Khi các yếu tố khác không đổi, càng làm marketing giỏi thì càng thúc đẩy doanh thu bán hàng. Vì vậy, giỏi về MKT là yếu tố không thể thiếu với bất kỳ DN hay startup non trẻ nào.. Bài trình bày rất hữu hích & xúc tích của Philip Kotler, cây đại thụ về marketing hiện đại của thế giới, rất đáng để tham khảo
MARKETING MỚI CHO THỜI ĐẠI MỚI PHILIP KOTLER HỘI THẢO QUỐC TẾ VỀ MARKETING Do Tổ hợp Giáo dục PACE đăng cai tổ chức TPHCM, 17/08/2007 VÀI NÉT VỀ PHILIP KOTLER • Philip Kotler giáo sư lỗi lạc Tiếp thị Quốc tế trường Quản trị Kellogg thuộc Đại học Northwestern • Ơng xem cha đẻ marketing đại “bậc thầy” quản trị thời đại • Một số sách ông dịch phát hành Việt Nam: Principles of Marketing, Marketing Management, Lateral Marketing, Marketing insights from A to Z, Ten Deadly Marketing Sins… Hai thách thức mà công ty bạn phải đối mặt Liệu cơng ty bạn bảo vệ thị trường trước thâm nhập nhãn hiệu nước ngồi hay khơng? Liệu cơng ty bạn phát triển nhãn hiệu mạnh địa phương, quốc gia, khu vực toàn cầu? Liệu cơng ty bạn bảo vệ thị trường nước khơng? • Các đối thủ cạnh tranh nước ngồi không theo đuổi thị trường cao cấp Họ quan tâm đến thị trường cấp trung thứ cấp • Biện pháp để bảo vệ chủ yếu cho cơng ty bạn phát triển chất lượng, khả cải tiến, khác biệt, nhãn hiệu dịch vụ Nói cách ngắn gọn làm marketing! • Vấn đề công ty bạn cắt giảm chi phí phải đẩy mạnh nguồn lực marketing bán hàng Công việc kinh doanh bạn đòi hỏi hiểu biết sâu sắc marketing • Hãy tập trung trước hết vào khách hàng, thứ hai vào nhân viên, thứ ba đối tác thứ tư đối thủ cạnh tranh • Đừng nghĩ marketing quảng cáo bán hàng • Sử dụng nghiên cứu thị trường để hướng dẫn chiến lược • Tập trung vào khu vực thị trường mà bạn cung cấp giá trị cao thông qua khác biệt thích hợp • Tránh việc giảm giá để bảo vệ thị phần Tốt nên tăng lợi ích cho khách hàng Hướng chiến lược quốc gia • Phát triển sản phẩm nước có chi phí thấp chất lượng trung bình • Phát triển sản phẩm nước có chi phí thấp chất lượng cao • Sản xuất sản phẩm cao cấp cho cơng ty khác • Sản phẩm có nhãn hiệu tiếng (khu vực) • Sản phẩm có nhãn hiệu tiếng (tồn cầu) • Sản phẩm có nhãn hiệu vượt trội (tồn cầu) Bốn nhiệm vụ Cải thiện vai trò quan hệ marketing cơng ty Tìm kiếm hội Tìm cách truyền đạt Sử dụng cơng nghệ đo lường kết đạt 1- Cải thiện vai trị quan hệ marketing cơng ty Bốn quan điểm khác marketing CEO • Mức độ Marketing thuật ngữ thời thượng nói việc sử dụng quảng cáo bán hàng để bán sản phẩm Marketing= 1P • Mức độ Nhiệm vụ marketing phát triển marketing tổng hợp (Sản phẩm, Giá cả, Địa điểm, Xúc tiến) Marketing= 4P • Mức độ Nhiệm vụ marketing nghiên cứu thị trường áp dụng phân khúc thị trường, xác định mục tiêu định vị (STP) để tìm kiếm khai thác hội • Mức độ Marketing triết lý công ty, mang đến tăng trưởng kinh tế cách giúp giành được, trì phát triển hài lịng khách hàng Công thức marketing mang đến thành cơng • “Câu thần chú” marketing: CCDVTP • Quy trình marketing: R STP MM I C ...VÀI NÉT VỀ PHILIP KOTLER • Philip Kotler giáo sư lỗi lạc Tiếp thị Quốc tế trường Quản trị Kellogg thuộc Đại học Northwestern... tính liệu •Mang tính hành động •Mang tính phân tích •Thuộc trực giác •Thích lập kế hoạch •Thích hành động •Hoạt động theo nhóm •Hoạt động cá nhân •Có trình độ MBA •Những người nhanh nhẹn, khơng... viên • Các cơng ty ưa thích gồm: Amazon, BestBuy, BMW, CarMax, Caterpillar, Commerce Bank, Container Store, eBay, Google, Harley Davidson, Honda, IDEO, IKEA, JetBlue, Johnson&Johnson, Jordan’s Furniture,