Kỹ đàm phán thương lượng thuyết phục người khác Các phương pháp nâng cao kỹ đàm phán thuyết phục Hãy thử tưởng tượng bạn có hội để thuyết phục làm theo điều bạn muốn Nghe dễ dàng nhỉ? Thật không điều khó Một số chuyên gia nỗ lực “nghiên cứu” đâu nghệ thuật thuyết phục Các phương pháp họ hiệu Khi bạn “quyền” để lệnh cho đó, bạn phải khôn khéo sử dụng thủ thuật tâm lý để thuyết phục họ nghe theo lời bạn Bạn tự đặt vào vai người diễn thuyết, người nghe khán giả bạn Khảo sát tình hình: Trước “trổ tài”, tìm hiểu quan trọng khán giả bạn, họ họ lại nghĩ vậy, làm Làm vậy, bạn dễ dàng tiến đến mục đích quan trọng sau đây: • Bạn đồng cảm với họ, thiết lập mối liên hệ gần gũi • Bạn cấu trúc tốt tranh luận bạn để đưa quan điểm bạn nghe hợp lý họ Sau đáp ứng yếu tố trên, bạn thực phương pháp thuyết phục người khác sau đây: Chiếm niềm tin: Người ta thường cảnh giác nhận thấy cố làm thay đổi suy nghĩ họ Do vậy, chiếm niềm tin người điều quan trọng Hãy cho họ thấy họ nên lắng nghe bạn Bạn phải biết bạn nói chứng điều bạn nghĩ Tìm điểm tương đồng: Hãy cho khán giả bạn thấy giá trị ý kiến bạn gắn với họ Một lần nữa, bạn cần đặt vào hoàn cảnh họ, hiểu liên quan đến họ hòa nhịp với cảm xúc họ Cấu trúc vấn đề tốt: Những lời nói có sức thuyết phục dù câu diễn văn phải có cấu trúc rõ ràng Nói cách bình dân, cấu trúc thành công có lặp lại đột phá vấn đề Khi chứng minh cho người thấy cần phải nghe theo bạn, bạn để dồn lượng nhiều vào lời phát biểu sau cùng, điều “bắt” khán giả bạn ghi nhớ Cho nên, lặp lại điều quan trọng cho vấn đề tranh luận bạn Sự lặp lặp lại vấn đề thiết lập nên ấn tượng ấn tượng “ám ảnh” trí nhớ người Đưa mặt không tốt vấn đề: Hãy cẩn trọng mặt tốt không tốt ý kiến bạn, làm điều làm bạn công bình hợp lý so với người khác “Mẹo đàm phán” nhấn mạnh mặt không tốt vấn đề so sánh chúng với mặt tốt Hãy giải thích mặt tốt đem đến lợi ích Nhưng đừng nói dối không tốt, người ta phát mánh khóe lừa bịp bạn, họ không hài lòng Dĩ nhiên, họ chẳng tin bạn Tham khảo thêm kỹ đàm phán Kích thích vào tính tư lợi: Bạn dễ dàng chinh phục người bạn cho họ thấy họ làm theo bạn, thể câu hỏi mà người đặt đầu họ Để làm điều này, bạn phải hiểu khán giả bạn cần Hãy chộp lấy ý họ cách nói cho họ, bạn biết họ muốn, sau nói với họ ý kiến bạn giúp họ thỏa mãn họ muốn Nuôi dưỡng tôi: Những nhà kinh doanh gọi “tình yêu bom nguyên tử”, người khác lại gọi tâng bốc có chiến lược Bạn đừng nghĩ vấn đề xấu Khen ngợi việc làm người điều cần thiết Hãy điều mà khán giả bạn tự hào, thông minh hay sở thích họ chẳng hạn Khi bạn khen ngợi đó, chứng tỏ bạn nhận phẩm chất tốt họ Họ cảm thấy phấn khích mở lòng với lời bạn nói Kích thích vào uy tín cá nhân cách hiệu kỹ đàm phán thuyết phục: Mọi người thường nghe theo ý kiến chuyên gia Nếu chuyên gia nói điều điều thật Vì thế, bạn sử dụng điều ấy, trích dẫn ý kiến chuyên gia phù hợp với vấn đề bạn nêu Những ý kiến nâng tầm vấn đề bạn Tạo trí: Người ta thường bảo trăm nghe không thấy Bạn phải bạn đưa nhiều người làm thực tế Sử dụng đến thực tiễn làm ý kiến bạn dễ dàng thành công đâu Bạn dùng đến mẹo tạo trí đối lập: họ làm không thành công, cho họ thấy nguyên nhân thuyết phục họ nghe theo ý kiến bạn Chọn thời gian tốt cho thuyết phục bạn: Bạn cần phát triển giác quan thứ sáu cho việc chọn thời gian tốt Tránh thuyết phục, tranh luận với vấn đề thời gian họ bị stress có mối lo lắng Hãy tìm hiểu trạng thái tâm lý chung đặt vào hoàn cảnh người khác Hãy chọn lựa thời điểm mà bạn cảm thấy tự tin, khán giả bạn không gặp chuyện đau buồn riêng tư 10 Tạo cảm giác khan cho người nghe: Một quy luật đơn giản kinh doanh: giá trị cao Hãy làm cho bạn ý kiến bạn trở nên “hàng độc”, người lắng nghe nhiều Bạn làm điều chứng minh bạn nắm giữ thông tin độc quyền đề nghị người “đối thủ” vấn đề mà bạn vừa nêu Bạn đủ tự tin thú vị để xoay sở vấn đề thành công chưa? Những điều bạn nên làm để nâng sức thuyết phục từ thân Tự tin: Bạn tự tin vào trước bạn thuyết phục người khác Nếu bạn có nghi ngờ đấy, bộc lộ bên Bạn phải đồng minh cách cao nhất, vấn đề bạn có sức thuyết phục Thú vị: Nếu bạn nói chuyện giọng đều với tiếng “ừm”, bạn làm khán giả bạn nghe nghe lại vấn đề nhiều lần Bạn cần phải thật hùng hồn để làm vấn đề bạn trở nên thú vị Hãy tác động giác quan họ nhiều mức bạn Một cử ấn tượng có tác động tích cực đến văn hùng biện Có lý: Mọi người nghĩ họ có lý Logic đánh giá cao Bạn sử dụng tại, sử dụng cấu trúc “nếu… thì” nhiều chút Có tài ngoại giao: Bạn “tấn công” khán giả bạn cách nghĩa: nói chuyện ngữ điệu đích thực, đừng la hét hay lấn át họ Quan trọng hơn, đừng làm cho họ thấy họ ngớ ngẩn không nghĩ giống bạn Bạn muốn có lý tranh luận nảy lửa với họ Ngay bạn đúng, họ cảm thấy bực bội Bạn giữ tôn trọng người bạn tôn trọng họ Khiêm tốn: Không thích kẻ tự đắc Ngay bạn tin đúng, bạn kẻ ngạo mạn người chẳng muốn nghe bạn Bạn không cho mà thuyết phục người hiểu vấn đề bạn Andrew Yong, trị gia Hoa Kỳ Đại sứ Liên Hiệp Quốc từ năm 1977 đến 1979 nói: “Uy lực giống tiền để tiết kiệm, sử dụng ít, bạn nhận nhiều” Hãy học cách sử dụng khả việc thuyết phục người thời điểm thích hợp Với thời gian tập này, bạn thuyết phục thay đổi ý định cách không khó khăn