4 CÁCH ĐỂ QUẢN LÝ NHÂN VIÊN KHÓ TÍNH Mỗi có bị sâu nhóm có nhân viên khó tính Giống bị sâu làm ảnh hưởng tới suất nhân viên với tính cách phức tạp cản trở tới hiệu công việc phòng… Do đó, người quản lí bạn cần biết cách “ trị” nhân viên để xây dựng môi trường làm việc hòa đồng suất Điều đòi hỏi kĩ giao tiếp mềm mỏng không phần cứng rắn Dưới số bước cụ thể bạn áp dụng để làm việc ăn ý đạt kết tốt với nhân viên khó tính văn phòng mình: Tìm hiểu tâm tư nhân viên Những nhân viên khó tính người độc ác hầu hết thân họ không muốn bị coi “ quái” tính Họ cư xử họ cho cách tốt để đạt nhu cầu cụ thể Hãy tìm hiểu nhu cầu, tâm tư tình cảm niềm tin nhân viên khó tính Đây bước phương pháp “ trị” họ cách hiệu Thảo luận cách trung thực khéo léo Những nhân viên tính tình phức tạp tiếp tục cách cư xử không bạn không rõ vấn đề cho họ Là người quản lí, bạn người có trách nhiệm thảo luận với tất nhân viên vấn đề họ tạo Khi làm việc này, nhớ phải trung thực khéo léo Đó phong cách giao tiếp tạo kết tốt Thiết lập ranh giới Nhân viên khó tính mặc định cách xử họ vấn đề nghiêm trọng không nhận thấy lí phải thay đổi Vì vậy, bạn phải thiết lập ranh giới cứng rắn với họ Hãy cho nhân viên biết cách cư xử không ghi nhận gây hậu tiêu cực cư xử tốt mang tới kết tích cực Đừng nói suông, chứng tỏ điều qua cách bạn đối xử với nhân viên Phản ứng kịp thời Nếu cách cư xử không phù hợp nhân viên phức tạp không cảnh cáo, điều cho phép họ tiếp tục hành động tương tự Và thời gian bạn đưa định lâu hay bỏ qua, bạn khó kiểm soát họ tương lai Do đó, nhanh chóng đưa phản ứng với cách cư xử không đẹp nhân viên Đối xử với nhân viên khó tính khó so với nhân viên lại nhiệm vụ bất khả thi Với kĩ giao tiếp tốt chân thành, bạn cảm hóa họ thành nhân viên hòa đồng làm việc hiệu nhóm Chúc bạn thành công!