thuyết trình môn nghệ thuật lãnh đạo

thuyết trình môn nghệ thuật lãnh đạo thuyết trình môn nghệ thuật lãnh đạo thuyết trình môn nghệ thuật lãnh đạo thuyết trình môn nghệ thuật lãnh đạo thuyết trình môn nghệ thuật lãnh đạo thuyết trình môn nghệ thuật lãnh đạo thuyết trình môn nghệ thuật lãnh đạo thuyết trình môn nghệ thuật lãnh đạo thuyết trình môn nghệ thuật lãnh đạo thuyết trình môn nghệ thuật lãnh đạo

Bộ Công Thương Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh

Khoa kế toán – kiểm toán

Tên tiểu luận:

PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA

JEFF BEZOS

GVHD: VÕ ĐIỀN CHƯƠNG Lớp học phần : 2107047

Nhóm thực hiện : Nhóm 3

BỘ MÔN:

NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO

 Lời đầu tiên chúng em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu trường  Đại Học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện cho sinh  viên chúng em có một môi trường học tập thoải mái  về cơ sở hạ tầng  cũng như cơ sở vật chất.

Chúng  em  xin  cảm  ơn  khoa  quản  trị  đã  tạo  điều  kiện  cho  chúng  em  được  mở  mang  tri  thức  về  nghệ  thuật  lãnh  đạo,  các  khía  cạnh  và  phương diện khác nhau của lãnh đạo

Chúng em chân thành cảm ơn thầy Võ Điền Chương đã hướng dẫn tận  tình  để  nhóm  chúng  em  hoàn  thành  tiểu  luận  này.  Hi  vọng  thông  qua  những nổ lực tìm hiểu của tất cả các thành viên, nhóm em sẽ mang lại  cho các bạn những hiểu biết cơ bản về phong cách lãnh đạo của nhà  lãnh đạo tài ba Jeff Bezos

Tuy nhiên, do hạn chế về mặt thời gian nghiên cứu và hiểu biết còn hạn  chế không thể bao quát hết từng chi tiết nên bài tiểu luận không tránh  khỏi  những  sai  sót,  mong  thầy  rộng  lòng    thông  cảm  và  bỏ  qua  cho  chúng em.

 

 Chúng em xin chân thành cảm ơn!

L ời cảm ơn

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU

PHẦN NỘI DUNG

PHẦN KẾT LUẬN

A PHẦN MỞ

ĐẦU1.Lý do chọn đề tài:

Nghệ thuật lãnh đạo của Jeff  Bezos là một đề tài bổ ích, thiết  thực và qua đó có thêm hiểu biết thực tiễn cũng như hiểu hơn 

về phong cách lãnh đạo của nhà lãnh đạo tài ba Jeff Bezos

2.Mục đích, yêu cầu.

3 Đối tượng nghiên cứu.

4 Phạm vi nghiên cứu :

5 Kết quả nghiên cứu:

Nhằm trang bị những kiến thức cơ bản làm sáng rõ nội dung  tiểu luận

Nghiên cứu về phong cách lãnh đạo của Jeff Bezos

Sách báo, Thông tin trên mạng Internet, tư liệu tham khảo  Nêu  thực  trạng  và  đưa  ra  các  đánh 

giá.

Định nghĩa nhà lãnh đạo

Định nghĩa về phong cách lãnh

đạo Phân loại phong cách lãnh đạo

1 Cơ sở lý luận

- Khả năng gây ảnh hưởng.

Hiểu một cách đơn giản, nhà lãnh đạo là người có khả năng tạo ra tầm nhìn cho một tổ chức hay một nhóm và biết sử dụng quyền lực của mình để gây ảnh hưởng cho những người đi theo thực hiện tầm nhìn

đó

1.1 Lý thuyết lãnh đạo

1.1.2 Định nghĩa về phong cách lãnh đạo

- Là hiện tượng hoàn toàn cụ thể, không lặp đi lặp lại ở người khác một cách đầy đủ với mọi chi tiết

- Là nét độc đáo, riêng biệt trong cách thức tiến hành công việc lãnh đạo

- Là sự bộc lộ phẩm chất, năng lực được kết tinh trong hành vi hoạt động của nhà lãnh đạo có bản lĩnh

- Rõ ràng phong cách lãnh đạo không tự phát hình thành, nó là quá trình luôn luôn phát triển dưới tác động của những điều kiện khách quan và chủ quan.

- Phong cách được hình thành và phát triển do giáo dục, hoạt động

cá nhân và rèn luyện

1.1 Lý thuyết lãnh đạo

Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền

Phong cách lãnh đạo dân chủ

Phong cách lãnh đạo tự do

1.2 Phân loại phong cách lãnh đạo

Các nhà tâm lý học đã dựa trên những nét đặc trưng chung của từng nhóm người lãnh đạo – phong cách lãnh đạo để chia ra 3 kiểu người lãnh đạo sau:

chức chính thức.

1.2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền

1.2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền

Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền là phong cách mà theo đó nhà quản trị triệt để sử dụng quyền lực hay uy tín chức

vụ của mình để tác động đến người dưới quyền

KHÁI NIỆM

Không đòi hỏi cấp dưới phục tùng tuyệt đối

Thường thu thập ý kiến của những người

dưới quyền

1.2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ

Phong cách lãnh đạo dân chủ là phong cách mà theo đó nhà quản trị chủ yếu sử dụng uy tín cá nhân đưa ra những tác động đến những người dưới quyền. Nói cách khác, họ rất ít sử dụng quyền lực hay uy tín chức vụ để tác động đến những người dưới quyền.

KHÁI NIỆM

Ưu điểm

• Luôn lắng nghe mọi phản

hồi từ các nhân viên để điều

chỉnh kịp thời công việc

hoặc các mối quan hệ trong

• Khó thống nhất ý kiến

1.2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ

Phân tán quyền hạn cho cấp dưới

1.2.3 Phong cách lãnh đạo tự do

Phong cách tự do là phong cách mà theo đó nhà quản trị rất ít

sử dụng quyền lực để tác động để tác động đến người dưới

quyền, thậm chí không có những tác động đến họ

KHÁI NIỆM

Ưu điểm

• Tạo ra môi trường mở

• Mỗi thành viên đều có

khuynh hướng trở thành chủ

thể cung cấp nhưng tư

tưởng, ý kiến để giải quyết

tùy tiện, lơ là công việc

• Khó kiểm soat cấp dưới,

lệ thuộc vào cấp dưới, khó phát huy vai trò của nhà quản trị

1.2.3 Phong cách lãnh đạo tự do

2 Phong cách lãnh đạo của Jeff Bezos 2.1 Giới thiệu về Jeff Bzos

 Jeff Bezos- người sang lập,

tổng giám đốc điều hành

Amazon.com

 Jeff được sinh ra vào tháng

1 năm 1964

 Trong khoảng thời gian từ

4-16 tuổi, Jeff trải qua

những kì nghỉ hè tại trại

nuôi súc vật của ông bà ở

Texas, nơi ông làm những

công việc như sửa chữa cối

xay gió hay biến những chú

bò đực thành“thái giám”.

2.1 Giới thiệu về Jeff Bzos

 Ông của Jeff, Preston Gise, chính là nguồn cảm hứng cho nhà sáng lập này và giúp ông kiên trì theo đuổi con đường tri thức

 Gise đã dạy ông rằng “làm một người tốt thì khó hơn là làm một

người thông minh”

 Tốt nghiêp loại xuất sắc khoa vật lý thuộc trường đại học tổng hợp Princeton

 Năm 1993, ông kết hôn với MacKenzie Tuttle, nhân viên của D.E Shaw

 Năm 1994, tốc độ tăng trưởng 2300%/năm của internet đã khiến Bezos rất bất ngờ và ngay lập tức nắm bắt cơ hội này

 Ông lập ra 1 danh sách gồm 20 mặt hàng dễ bán qua mạng nhất và quyết định sách báo là lựa chọn số 1.

• Bezos quyết định rời khỏi D.E Shaw mặc dù ông đang có một công việc tuyệt vời Ông cảm thấy bản thân sẽ rất hối tiếc nếu không tham gia vào cuộc cách mạng Internet này

 Và Amazon ra đời từ đó

• Trong 30 ngày đầu, Amazon đã bán được sách ở 50 bang và 45 nước trên thế giới

• Và trở thành 1 trong số rất ít các công ty khởi nghiệp không bị phá

sản bởi “Bong bóng Dot-com”.

• Năm 2003, Jeff Bezos gặp một tai nạn máy bay trực thăng và may mắn sống sót.

• Tháng 8 năm 2013, Jeff Bezos chi 250 triệu USD để mua lại tờ báo The Washington Post và ông đầu tư cho một công ty tư nhân chuyên

về hàng không vũ trụ tên Blue Origin chuyên phát triển các kỹ thuật phục vụ cho các chuyến du hành vũ trụ cá nhân.

2.1 Giới thiệu về Jeff Bzos

2.2 Nguyên nhân d n đ n phong cách ẫ ế

lãnh đ o c a Jeff Bezos ạ ủ

2.2.1 Cá tính

2.2.1.1 Đam mê sáng tạo từ thời thơ ấu

- Jeff Bezos từng biến ga-ra của cha mẹ thành phòng thí nghiệm.

- Sau khi tốt nghiệp, ông làm việc cho 3 công ty ở New York, sử dụng công nghệ thông tin vào thương mại, tài chính và từng được nhiều thành tích đáng khâm phục.

- Nghiên cứu top 20 loại hình kinh doanh đặt hàng qua thư và tự hỏi dịch vụ nào có thể được thay thế hiệu quả hơn bằng internet Cuối cùng, ông nhận ra sách là mặt hàng mà không có catalogue nào có thể gửi qua đường bưu điện và ông đã dũng cảm từ bỏ công việc và theo đuổi ý tưởng nhiều rủi ro của mình.

lãnh đ o c a Jeff Bezos ạ ủ

2.2.1 Cá tính

- Ngày 16/7/1995, ông khai trương trang web Amazon.com lên cho cả thế

giới.

- Trong vài tháng, chỉ nhờ truyền miệng, website này đã bán sách ở khắp

50 bang ở Mỹ và 45 quốc gia khác.

- Sẵn sàng đánh cược lớn và kiên trì theo đuổi, ngay cả khi mọi người không nhìn thấy khả năng có lời.

- Bezos được coi là liều lĩnh và dại dột khi mua hơn 1 triệu đầu sách sẵn sàng phục vụ, một con số mà không một cửa hàng sách nào có thể mơ tới và dám thực hiện

- Được ví là người thừa kế tinh thần của Steven job

- Thích kiểm soát mọi hoạt động và nỗi ám ảnh về những bí mật

2.1.2 Tầm nhìn thời đại

2.2.1 Cá tính

2.1.3 Chấp nhận thử thách mới.

- Năm 2007, Jeff Bezos không ngủ quên trong thành công, thiên tài

này giới thiệu một thiết bị điện tử đọc sách cầm tay tên là Kindle

và đã tạo nên một cuộc cách mạng trong ngành công nghiệp xuất bản sách.

- Với sự xuất hiện của Kindle, Amazon nhanh chóng chiếm lĩnh 95% thị trường sách điện tử ở Mỹ với lợi nhuận hơn 1 tỷ USD/năm và tăng trưởng 200%/năm.

- “Cha đẻ” Amazon.com cho rằng: “Điều cốt yếu là một công ty phải biết thử nghiệm, và thử nghiệm càng nhiều càng tốt, đồng thời phải chấp nhận là một số trong những cuộc thử nghiệm đó

sẽ thất bại Nhưng không sao, vì nếu thử nghiệm nhiều thì sẽ có một vài ý tưởng thành công Đó là suy nghĩ khi bạn muốn phát minh, chúng tôi không bao giờ muốn chỉ tạo ra những sản phẩm copy của người khác”.

2.2.2 Môi trường

• Bezos thấy quy mô mạng máy tính tăng 2.300% trong vòng 1 năm nên quyết định sẽ cần phải tìm ra một hướng

đi nào đó để tận dụng lợi thế tăng trưởng vượt bậc này

• Môi trường cạnh tranh khốc liệt và tính chất của ngành công nghệ thông tin đòi hỏi phải có những chiến lược kinh doanh tạo ra bước đột phá mang tính sáng tạo và bảo mật tuyệt đối

• “ Dân chủ không tạo ra những sản phẩm tuyệt vời Để làm được điều này, các anh cần một nhà độc tài thông thái”

3 Thực trạng lãnh đạo của Jeff Bezos

3.1 Những biểu hiện lãnh đạo của Jeff Bezos

 Mô hình không ủy quyền quản lý

• Phong cách của Amazon là không ủy quyền quản lý ở mức độ cao

mà Bezos sẽ tham gia vào hầu như tất cả các công đoạn

• Một nhà lãnh đạo hiệu quả mà không dành thời gian cho cấp cơ

sở thì không thể nào theo kịp thực tế

 Chính sách thuê nhân viên giỏi

• Ông thích thuê những con người thông minh và sau đó kích thích mong muốn vượt lên mọi thử thách của họ

• Giải thưởng thi đua "Just do it“

• Tổ chức những khóa đào tạo để giúp nhân viên biết “ nghĩ lớn”

3.1 Những biểu hiện lãnh đạo của Jeff Bezos

• Bezos không quan tâm đến các câu hỏi định tính

• Thông tin tốt được chú trọng hơn là suy đoán

• Các nhân viên mới được khuyến khích rằng với các con số chắc chắn, họ có thể vẫn vượt qua xét đoán của các nhân viên cũ

• Công nghệ giúp giảm chi phí trong tình hình mọi thứ đều tăng giá

• Amazon sẵn sàng chịu lỗ trên từng sản phẩm bán ra và hưởng lợi sau khi mọi người dùng sản phẩm

3.2 Chính sách lãnh đạo của Jeff Bezos

 Đưa ra lời đề nghị không ai có thể từ chối

• Bezos sẵn sàng loại bỏ những đối tác cứng đầu và sử dụng phương pháp cạnh tranh quyết liệt để thuyết phục đối thủ, không để đối thủ từ chối lời đề nghị của mình

 Không cung cấp thông tin, trừ khi thật cần thiết:

• Ông luôn giữ bí mật về những thông tin của công ty

• Bezos muốn cung cấp thông tin và kể câu chuyện của Amazon theo cách riêng của mình, một cách chu đáo thông qua những bức thư gửi các cổ đông

3.2 Chính sách lãnh đạo của Jeff Bezos

 Giữ đội ngũ nhân viên tinh giản

• Quy tắc “Hai chiếc Pizza”: Không bao giờ có cuộc họp mà 2 chiếc pizza không đủ để cả nhóm cùng ăn

• Trước khi thảo luận vấn đề gì, tất cả mọi nguười phải ngồi im lặng trong vòng 30 phút để đọc các báo cáo dài 6 trang giấy

 Không giao tiếp nhiều

• Khi một số quản lý đề nghị rằng các nhân viên nên giao tiếp với nhau nhiều hơn, Jeff Bezos đã đứng dậy phản đối: “Không, việc giao tiếp thật kinh khủng!”

• Giao tiếp chéo giữa các nhóm sẽ hạn chế tính độc lập và dẫn đến việc nhận được nhiều ý kiến ủng hộ

3.2 Chính sách lãnh đạo của Jeff Bezos

 Tạo môi trường đối kháng

• “Những nhân viên giỏi ở Amazon thường là những

người được “nuôi dưỡng” trong một bầu không khí

cạnh tranh gần như không đổi”

• Các cuộc tranh luận, nơi mọi người luôn phải bảo vệ những quan điểm của mình, đã ăn sâu vào văn hóa của Amazon

3.3 Đánh giá u nh c đi m v phong ư ượ ể ề

ra sản phẩm tương đối hoàn hảo

•) Nâng cao hiệu lực trong quản lý

•) Mặc dù là một nhà quản lý theo kiểu cầm tay chỉ việc nhưng ông vẫn khuyến khích sự sang tạo đổi mới trong nhân viên, không áp đặt suy nghĩ của mình lên người khác

3.3 Đánh giá u nh c đi m v phong ư ượ ể ề

C PHẦN KẾT

LUẬN

Mỗi phong cách lãnh đạo có những ưu nhược điểm riêng và tuỳ thuộc vào cá tính của nhà lãnh đạo, hoàn cảnh, môi trường lãnh đạo thì cần được áp dụng một cách linh hoạt, khéo léo mới có thể mang lại thành công

Trong cuộc sống này có khá nhiều người nhờ vào một ý

tưởng nào đó mà bỗng nhiên trở nên giàu có một cách đáng kinh ngạc, Jeff Bezos chính là một trong những con người như vậy Thành tựu nổi bật nhất của ông chính là người sáng lập ra website thương mại điện tử lớn nhất thế giới

Amazon.com Ông có nhiều điều đáng để chúng ta học hỏiJeff Bezos – kẻ liều lĩnh của giới công nghệ thông tin

Trường đại học Công Nghiệp TP Hồ Chí Minh – Khoa quản trị kinh doanh- Giáo trình Nghệ thuật lãnh đạo

Web:

http://www.doanhnhansaigon.vn/goc-nhin-quan-tri/jeff-bezos-va-5 -bi-quyet-gay-dung-amazon

Web:

http://ictnews.vn/kinh-doanh/ho-so/jeff-bezos-steve-jobs-cua-amazo n

Web: http://tailieu.vn/tag/quan-tri-lanh-dao

Web: http://knic.edu.vn/Nghe-thuat-Lanh-dao

Web: doanh-nhan-noi-tieng

http://huc.edu.vn/chi-tiet/256/Bi-quyet-thanh-cong-cua-cac-Web:

http://cafebiz.vn/nhan-vat/7-phat-ngon-khong-giong-ai-cua-jeff-be zos-thay-doi-cach-ban-nghi-ve-kinh-doanh

/8263-cau-chuyen-cuoc-doi-cua-jeff-bezos

DANH MỤC THAM KHẢO

Thank You For Listening!