KẾ HOẠCH KINH DOANH QUÀ TẶNG ONLINE

Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online KẾ HOẠCH KINH DOANH QUÀ TẶNG ONLINE Họ tên SV: Nguyễn Thị Kiều Trang Ngày sinh: 1/12/1993 Lớp: D11QT5 ĐT: 01636284030 GVHD: Ts Ao Thu Hoài Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online MỤC LỤC CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Khái niện kế hoạch kinh doanh 1.2 Lợi ích việc lập kế hoạch kinh doanh 1.3 Lý chọn đề tài CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY .9 2.1 Khái quát chung công ty 2.2 Ngành nghề kinh doanh 2.3 Mục tiêu sứ mạng 2.4 Cam kết thương hiệu 2.5 Danh sách thành viên CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ SẢN PHẨN DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY 11 3.1 Phân tích thị trường 11 3.1.1 Một số dịp lễ lớn năm 11 3.1.2 Ưu điểm mua bán trực tuyến 13 3.1.3 Lợi ích Website 14 3.2 Giới thiệu dịch vụ sản phẩm kinh doanh .14 3.2.1 Dịch vụ cung cấp quà tặng toàn quốc 15 3.2.2 Dịch vụ tư vấn quà tặng 15 3.2.3 Dịch vụ quảng cáo quà tặng trực tuyến 15 3.2.4 Dịch vụ thiết kế Website quà tặng chuyên nghiệp 19 3.3 Xác định thị trường mục tiêu 21 Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online 3.3.1 Đối với nhu cầu mua quà tặng 21 3.3.2 Đối với nhu cầu tư vấn quà tặng .22 3.3.3 Đối với nhu cầu quảng cáo quà tặng trực tuyến 22 3.3.4 Đối với nhu cầu thiết kế Website quà tặng chuyên nghiệp .23 3.4 Xác định rào cản thị trường 23 3.4.1 Rào cản tâm lý người tiêu dùng 23 3.4.2 Rào cản gia nhập thị trường 24 3.4.3 Rào cản pháp lý 24 3.4.4 Rào cản chuyên môn hoạt động 26 3.5 Các yếu tố ảnh hưởng tới phát triển công ty 26 CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY 28 4.1 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức SWOT 28 4.2 Quyết định đưa sản phẩm công ty 29 CHƯƠNG 5: XÂY DỰNG WEBSITE 30 5.1 Lợi ích việc xây dựng Website 30 5.1.1 Lợi ích việc xây dựng website với công ty .30 5.1.2 Lợi ích cảu việc xây dựng website với khách hàng 31 5.2 Xây dựng Website 31 5.2.1 Chọn tên miền cho Website 31 5.2.2 Thiết kế nội dung giao diện trang Web 31 CHƯƠNG 6: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING 40 6.1 Một số hạn chế marketing truyền thống lĩnh vực quà tặng 40 6.2 Thu thập thông tin quà tặng 40 6.3 Định vị thị trường .40 Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online 6.3.1 Thị trường mục tiêu 40 6.3.2 Xác định đối thủ cạnh tranh 45 6.3.3 Lợi công ty TNHH Thế giới quà tặng 45 6.3.4 Tuyên bố định vị công ty TNHH Thế giới quà tặng 47 6.4 Tiến hành chiến lược Marketing 47 6.4.1 Chiến lược quảng bá Website công ty 47 6.4.2 Chiến lược giữ khách hàng công ty 51 6.4.3 Cách marketing đảm bảo khách hàng liên lạc với công ty .52 CHƯƠNG 7: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN 54 7.1 Thanh toán tiền mặt 54 7.2 Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng .55 CHƯƠNG 8: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH .58 8.1 Các chi phí ban đầu 58 8.2 Báo cáo thu nhập dự kiến 58 CHƯƠNG 9: CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI QUÀ TẶNG 62 CHƯƠNG 10: KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG 64 CHƯƠNG 11: NHỮNG RỦI RO THƯỜNG SẢY RA 64 11.1 Những rủi ro sảy 64 11.2 Những biện pháp giảm thiểu rủi ro 65 KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO .66 Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU Lời nói đầu Tự kinh doanh, đường dẫn tới tự chủ với số phận mình, có hội tận hưởng sống ấm no, hạnh phúc Một kế hoạch kinh doanh hoàn hảo đưa sang bước ngoặt sống Nếu kế hoạch kinh doanh tốt, cho dù có ý tưởng kinh doanh vĩ đại đến mức khó thành công, chí dẫn đến thất bại nặng nề Để thành công, việc trước bắt đầu khởi doanh nghiệp phải lập kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh, từ khâu phát triển ý tưởng kinh doanh, nghiên cứu thị trường (market research) tính khả thi ý tưởng đó, đến việc quản lý hoạt động kinh doanh hàng ngày (day-to-day operation management) bắt tay vào thực ý tưởng kinh doanh Kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp giống đồ cho bạn du lịch nước Một câu nói thường ngày nhà kinh tế quản lý chủ doanh nghiệp là: “If business fails to plan, it plans to fail” (Nếu doanh nghiệp thất bại việc lập kế hoạch, doanh nghiệp lập kế hoạch cho thất bại đó) Câu nói bao trùm tất ý nghĩa cần thiết phải lập kế hoạch kinh doanh hoàn hảo Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online 1.1 Khái niệm kế hoạch kinh doanh: Kế hoạch kinh doanh tổng hợp nội dung chứa kế hoạch phận bao gồm kế hoạch tiếp thị, kế hoạch sản xuất, kế hoạch nhân sự, kế hoạch tài mà doanh nghiệp dự kiến thực thời đoạn từ - năm Nội dung kế hoạch kinh doanh nhằm mô tả, phân tích trạng hoạt động bên doanh nghiệp bên doanh nghiệp ( môi trường kinh doanh), sở đưa hoạt động dự kiến cần thiết tương lai nhằm mục tiêu kế hoạch đề 1.2 Lợi ích việc lập kế hoạch kinh doanh:  Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh tương lai  Kế hoạch kinh doanh thứ thiếu làm đơn xin vay vốn  Tìm kiếm nguồn vốn đầu tư cho hoạt động kinh doanh  Tạo hoạt động kinh doanh  Giúp định giá tài sản  Giúp cho việc bán hàng trở nên dễ dàng  Liên quan đến chuyên nghiệp  Phát triển khối liên minh kinh doanh  Chia sẻ giải thích mục tiêu kinh doanh  Quyết định mua hay thuê tài sản  Hợp lý hoá quy trình kinh doanh  Sự thay dịch chuyển kinh doanh“Bất kể mà bạn làm có cách làm khác mà bạn chưa biết chưa làm được”  Thiết lập cân công việc sống Thiết lập mục tiêu cụ thể Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online 1.3 Lý chọn đề tài Ngày xã hội phát triển, kinh tế phát triển, nhu cầu quà tặng ngày thiết yếu người Các dịp lễ tết thiếu qùa ý nghĩa Đặc biệt giới trẻ Việt Nam ngày lễ để tặng quà cho nhiều sinh nhật, Noel, hay trào lưu Valentine 14/2, 14/3, 14/4 giới trẻ Bên cạnh ngày kỉ niệm 20/11 ngày nhà giáo Việt Nam, 20/10 quốc tế phụ nữ, 8/3… quà ý nghĩa dịp đặc biệt thiếu sống Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 2.1 Khái quát chung công ty - Tên công ty: CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI QUÀ TẶNG - Tên giao dịch quốc tế : WORLD GIFT Co, Ltd - Loại hình doanh nghiệp : Trách nhiệm hữu hạn - Vốn điều lệ: 4900.000.000 đồng ( Bằng chữ: Bốn tỉ chín trăm triệu đồng chẵn) - Trụ sở : Số 10 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Đông, Hà Nội - Số điện thoại: 04.666.33.889– 01636284030 – Fax: 04.666.33.889 - Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số : 0101001910 Do sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 08/04/2014 - Tài khoản ngân hàng Techcombank: 13325217506078 - Email:thegioi.quatang@gmail.com 2.2 Ngành nghề kinh doanh - Dịch vụ cung cấp quà tặng toàn quốc - Dịch vụ tư vấn quà tặng - Dịch vụ quảng cáo quà tặng trực tuyến 2.3 Mục tiêu sứ mạng - Đáp ứng nhu cầu tư vấn, mua, bán, quảng cáo quà tặng - Tăng cường hợp tác liên doanh nhà toán, vận chuyển để thuận lợi mua bán cho khách hàng - Tạo địa điểm tin cậy cho chủ doanh nghiệp, hay cửa hàng quà tặng thành lập công ty riêng cho - Là nơi giới thiệu sản phẩm, quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp sản xuất buôn bán quà tặng 2.4 Cam kết thương hiệu - Cung cấp cho khách hàng sản phẩm (quà tặng) có chất lượng tốt với giá hợp lý - Thỏa mãn làm hài lòng khách hàng với dịch vụ gia tăng khác 2.5 Danh sách thành viên: Nguyễn Thị Kiều Trang Nguyễn Thị Lĩnh Hoàng Diệu Linh Nguyễn Phương Thảo Nguyễn Thế Anh Phạm Quốc Bảo Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 Giám đốc Phó giám đốc Kế toán trưởng Trưởng phòng biên tập Trưởng phòng phát triển thị trường Bộ phận quản lý khách hàng Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Nguyễn Thị Thu Nga Nguyễn Ngọc Minh Trần Thị Hằng 10 Trần Thị Thanh Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 Bộ phận marketing Bộ phận quản lý thiết bị Biên tập nội dung Kế toán 10 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online CHƯƠNG6: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN Đây bước cuối trình mua bán hàng hóa Chất lượng sản phẩm dịch vụ công ty khách hàng đánh giá thông qua bước Chính mà không để xảy sai sót trình Sau khách hàng tìm hiểu chọn sản phẩm cần việc toán diễn ? Đây công việc định sản phẩm bán hay chưa Thế giới quà tặng nhận toán theo hình thức: Thanh toán tiền mặt toán chuyển khoản ngân hàng 7.1 Thanh toán tiền mặt: Nếu địa điểm giao hàng địa điểm toán thu tiền giao hàng (dịch vụ gia tăng) Nếu địa điểm giao hàng khác với địa điểm toán : trường hợp Quý khách gửi quà, gửi hàng cho bạn bè, đối tác, công ty thu tiền trước giao hàng Bạn yêu cầu cho biết cụ thể thời gian toán vào đặt hàng địa chỉ, thời gian nhận hàng đơn đặt hàng Đối với dịch vụ tư vấn quà tặng toán qua tiền cước phí điện thoại 2000đ/phút Các dịch vụ quảng cáo quà tặng trực tuyến thiết kế website quà tặng, toán qua tài khoản ngân hàng Liên hệ trực tiếp với đại diện Thế giới quà tặng Kiều Trang CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI QUÀ TẶNG - Tên giao dịch quốc tế : WORLD GIFT Co, Ltd - Trụ sở : Số 10 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Đông, Hà Nội - Số điện thoại: 04.666.33.889– 01636284030 – Fax: 04.666.33.889 Email:thegioi.quatang@gmail.com Giờ làm việc: Tất ngày tuần Sáng: 8h00 – 12h00 Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 28 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Chiều: 13h15 – 17h30 Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 29 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online 6.2 Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng Khách hàng sử dụng thẻ Việt Nam a) Chuyển khoản qua ngân hàng Áp dụng cho trường hợp ngoại thành Hà Nội tỉnh thành khác, khách hàng toán phí mua hàng qua tài khoản sau: Hướng dẫn toán: khách hàng lựa chọn ngân hàng sau để giao dịch chuyển tiền hình thức sau: 1) Quý khách tới địa điểm giao dịch gần Ngân hàng chọn sauđó viết phiếu chuyển tiền vào tài khoản công ty 2) Hoặc quý khách tới máy ATM gần hệ thống Ngân hàng chọn, sau thực giao dịch chuyển khoản (trường hợp khách có thẻ ATM) Ngay sau kết thúc giao dịch chuyển tiền quý khách hàng công ty nhận thông báo hệ thống Ngân hàng Sau gói hàng chuyển tới quý khách Lưu ý: - Trên hệ thống Ngân hàng, giao dịch chuyển tiền không phí - Trường hợp quý khách sử dụng chuyển khoản qua máy ATM Để thuận tiện cho việc xác nhận người gửi, quý khách liên lạc lại với thông qua email, nhắn tin SMS, chát Yahoo, gọi điện - Quý khách toán qua ngân hàng, vui lòng chuyển tiền đến tài khoản công ty theo thông tin người nhân Khi nhận giấy báo nhận tiền từ ngân hàng, thực đơn hàng theo yêu cầu Quý khách - Thông tin đơn vị thụ hưởng sau (Quý khách lựa chọn chuyển khoản tới ngân hàng đây) Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 30 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Logo Tên ngân hàng Tên chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI QUÀ TẶNG Số tài khoản: 1500 2010 69499 Tại NHNN & PTNT Việt Nam, Chi nhánh Hà Nội – Phòng Giao dịch Hà Đông - Hà Nội Tên chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI QUÀ TẶNG Số tài khoản: 12310000082004 Tại ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Đông - Hà Nội Tên chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI QUÀ TẶNG Số tài khoản: 133 252 171 090 14 Tại Ngân hàng Techcombank Việt Nam – Chi Nhánh Hà Đông – Hà Nội Tên chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI QUÀ TẶNG Số tài khoản: 0021 000 26 96 71 Tại ngân hàng Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Công - Hà Nội Tên chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI QUÀ TẶNG Số tài khoản: 102 01 000 122 0909 Tại Ngân Hàng Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Hà Đông - Hà Nội Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 31 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online b) Thanh toán qua thẻ tín dụng( Credit card), ATM thông qua máy quẹt thẻ cửa hàng nhà quí khách hàng Khách hàng sử dụng loại thẻ ATM liên minh thẻ Connect24h (Techcombank, Vietcombank, VPBank ), ATM Đông Á, Visa, Master, American Express, JCB để toán Chi phí hỗ trợ toán cho đơn hàng 2% c) Thanh toán ví điện tử Payoo, Thanh toán qua Mobivi, Thanh toán qua cổng toán Smartlink Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 32 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online CHƯƠNG 7: KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH Kế hoạch chi phí, doanh thu 7.1 Các chi phí ban đầu Vốn tiền mặt: 4900.000.000đ (bốn tỷ chín trăm triệu đồng) Khoản mục Số lượng Thành tiền Thuê trụ sở 5000 000 VNĐ/tháng Máy tính 42 000 000 VNĐ Điện thoại 1500 000 VNĐ Thiết kế logo 300.000 VNĐ Trang thiết bị 2000 000 VNĐ khác Tổng cộng 54 920 000 VNĐ 7.2 Báo cáo thu nhập dự kiến Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 33 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Năm 2015 theo tháng Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 34 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Năm 2015 - theo quý Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 35 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Chỉ tiêu Quý Quý Quý Quý Tổng cộng Tổng doanh thu 28 500 41 500 27 000 83 000 180 000 Trừ: giá vốn hàng bán 17 670 25 730 16 740 51 460 111 600 Lãi gộp 10 830 15 770 10 260 31 540 68 400 900 350 750 1400 3400 93 292 190 585 1260 300 300 300 300 1200 300 300 300 300 1200 987 947 905 863 3702 114 166 108 332 720 399 581 378 1162 2520 125 200 125 125 575 2250 2250 2250 2250 9000 1170 2730 1990 6710 12600 630 630 630 630 2520 270 260 270 280 1080 85 125 81 249 540 450 450 450 450 1800 675 675 675 675 2700 Các chi phí: Tiền quảng cáo Chi phí mar mạng Các khoản phải trả Phí bảo hiêm Lãi ngân hàng Tiền bảo dưỡng máy tính Tiền bưu phí Tiền thuê bổ sung web Tiền thuê trụ sở Lương nhân viên Thuế Tiền điện thoại Tiền lại Tiền điện nước Chi phí khác Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 36 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Tổng chi phí 9118 10256 9672 16331 45357 Lãi (lỗ) trước thuế 1712 5514 588 15209 23043 Bảng cân đối kế toán dự kiến Loại tài sản Bắt đầu Cuối năm Cuối năm Tài sản Tiền mặt lưu Hàng tồn kho động 46 130 000 55 000 000 60 000 000 000 000 500 000 Tổng tài sản lưu động 46 130 000 56 000 000 61 000 000 Tài sản Máy móc thiết bị cố định Trừ khấu hao lũy kế 45 500 000 45 500 000 45 500 000 -3 500 000 -4 500 000 Tài sản cố định ròng 45 500 000 42 000 000 41 000 000 Tổng tài sản 91 630 000 98 000 000 102 000 000 Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 37 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online CHƯƠNG 8: CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH THẾ GIỚI QUÀ TẶNG Cơ cấu công ty Tạm thời chức vụ công ty hoạt động sau: • Giám đốc người quản lý tất phận cách trực tiếp qua phó giám đốc • Phó giám đốc người quản lý phận cấp theo thị cho công ty • Kế toán trưởng người lập bảng cân đối thu chi cho công ty • Trưởng phòng biên tập chịu trách nhiệm biên tập nội dung website công ty theo mà công ty đặt trước • Trường phòng phát triển thị trường chịu trách nhiệm quản lý khách hàng tổ chức hoạt động quảng cáo cho website công ty • Bộ phận biên tập nội dung chịu quản lý, giám sát trưởng phòng biên tập có nhiệm vụ cập nhật, kiểm tra lại đăng ký khách hàng • Quản lý thiết bị phải thường xuyên cập nhật nội dung mà ban biên tập nội dung đặt thực chiến lược Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 38 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online • Quản lý danh sách khách hàng chịu quản lý trưởng phòng phát triển thị trường việc thống kê, xử lý số liệu khách hàng công ty • Bảo vệ: Dắt coi xe cho khách hàng, mở cửa đón khách, trông giữ tài sản công ty Cơ cấu công ty thay đổi theo giai đoạn hoàn thiện dẫn để đạt hiệu cao Dự tính số lượng nhân viên bảng lương sau: Bộ phận Số lượng ( người) Mức lương (VNĐ) Tổng lương (VNĐ) Giám đốc 10.000.000 10.000.000 Phó giám đốc 7.000.000 7.000.000 Quản lý nhân 5.000.000 10.000.000 Quản lý thiết bị 5.000.000 5.000.000 Kế toán trưởng 5.000.000 5.000.000 Kế toán 4.000.000 4.000.000 Quảng cáo Marketing 4.000.000 8.000.000 Bảo vệ 2.500.000 2.500.000 Tổng lương: 51.500.000 Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 39 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online CHƯƠNG 9: KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG Công việc phân công cho thành viên vị trí quy định ngày bắt đầu, ngày hoàn thành công việc: Bản mô tổ công việc đưa để xếp, theo dõi lịch trình làm việc nhân viên, để hiệu suất công việc đạt cao Thiết kế phong cách cho cửa hàng công ty công việc đòi hỏi thời gian lâu nhất, cần tỉ mỉ Việc nghiên cứu thị trường lựa chọn khách hàng mục tiêu: công việc đòi hỏi xác để từ công ty đưa chiến lược hành động phù hợp với thị trường với điều kiên công ty CHƯƠNG 10: NHỮNG RỦI RO THƯỜNG XẢY RA Ngoài chuẩn bị chu đáo nguồn nhân lực công ty nguồn lực tài phần tối quan trọng mà cần phải xác định rõ trước đưa kế hoạch kinh doanh vào hoạt động Với nguồn lực dồi tài chính, có đủ sở chắn để thực kế hoạch kinh doanh 11.1 Những rủi ro xảy - Công ty không thu hút khách hàng do: • Sản phẩm không đáp ứng nhu cầu khách hàng giá hàng không phù hợp, kiểu dáng màu sắc không ưa thích, hàng lỗi mốt,… • Cách thức toán vận chuyển không phù hợp • Do không quảng bá rộng, chiến lược marketing không hiệu • Không đa dạng sản phẩm - Mất uy tín khách hàng nhà cung cấp: • Không thời hạn giao hàng • Sản phẩm khách hàng mua bị lỗi, chất lượng không đảm bảo,… • Giá sản phẩm giá vận chuyển không hợp lý • Khách hàng đặt hàng không nhận sản phẩm theo hợp đồng • Thái độ phục vụ bán hàng nhân viên không tốt • Thanh toán chậm nhà cung cấp • Vi phạm hợp đồng Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 40 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online • Nhà cung cấp lòng tin công ty - Quá nhiều đối thủ cạnh tranh - Không có chiến lược phù hợp - Sản phẩm tung thị trường lấy từ nhà cung cấp uy tín thương hiệu - Cơ cấu máy công ty không hợp lý - thiết kế không mong muốn ý tưởng công ty sản xuất phân phối quà tặng - Không thu hút vốn đầu tư dự kiến - Tính cạnh tranh thị trường cao dự kiến: có nhiều đối thủ mạnh gia nhập thị trường - Khả quản lý điều hành lực nhân viên chưa đáp ứng yêu cầu công việc giai đoạn đầu - Không thu hút đối tượng khách hàng : Là cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp cung cấp sản phẩm 10.2 Những biện pháp giảm thiểu rủi ro - Tổ chức cấu nhận hợp lý, cần có chiến lược kinh doanh để thu hút khách hàng, có chiến lược marketing thu hút ngày nhiều khách hàng tiềm - Cần giảm thiểu chi phí không cần thiết, tận dụng nguồn lực - Chất lượng sản phẩm tốt, giá hợp lý, đa dạng kiểu dáng, màu sắc, có thiết kế đáp ứng nhu cầu, hiểu khách hàng cần sản phẩm nào,… để làm hài lòng khách hàng, có khả cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh, tạo thương hiệu, uy tín - Cửa hàng thu hút khách hàng, không để cửa hàng chết - Tạo tin tưởng nhà cung cấp - Lựa chọn nhà cung cấp cho phù hợp không với công ty mà khách hàng Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 41 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online KẾT LUẬN Dự án kinh doanh mà công ty đưa có nhiều điểm hạn chế chưa chi tiết Nhưng với cố gắng nỗ lực, Tôi hy vọng biến dự án giấy tờ thành thực Khi ngành dịch vụ quà tặng phát triển, tin làm tốt lĩnh vực mà lựa chọn Là doanh nghiệp trẻ hy vọng nhờ sức trẻ, đầy nhiệt huyết giúp thành công, có vị trí định thị trường suy nghĩ khách hàng Cam kết lợi ích khách hàng xây dựng trì suốt chặng đường phát triển Sẽ nhiều khó khăn gặp phải, mong ủng hộ người Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 42 [...]... VNĐ 7.2 Báo cáo thu nhập dự kiến Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 33 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Năm 2015 theo tháng Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 34 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Năm 2015 - theo quý Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 35 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Chỉ tiêu Quý 1 Quý 2 Quý 3 Quý 4 Tổng cộng Tổng doanh thu 28 500 41 500 27 000 83 000 180 000 Trừ: giá vốn hàng bán... của dịch vụ Cung cấp quà tặng nhất là những quà tặng đặt theo yêu cầu như gối, cốc Tư vấn chọn quà, hay những lời nhắn dòng chữ trên những sản phẩm quà tặng đặt làm sao cho phù hợp và ý nghĩa nhất Là nơi cho các doanh nghiệp công ty sản xuất và phân phối quà tặng quảng cáo trực tuyến các sản phẩm quà tặng của mình Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 23 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Chuyên tạo các... HÀNG LÀ SỨ MỆNH CỦA CHÚNG TÔI” công ty cung cấp quà tặng, tư vần về quà tặng Bên cạnh đó là dịch vụ quảng cáo quà tặng trực tuyến cho các công ty sản xuất và phân phối quà tặng, thiết kế website quà tặng chuyên nghiệp cho các công ty doanh nghiệp khác 3.2.1 Dịch vụ cung cấp quà tặng trên toàn quốc Công ty TNHH Thế giới quà tặng có nhiều sản phẩm quà tặng, đa dạng về mẫu mã và chủng loại gồm:  Hoa... riêng của người tặng, hoặc là lời cảm tạ, lời chúc phúc, hoặc là tấm lòng hiếu thảo hay tình yêu ==> Hiện nay có rất nhiều người không biết tới ý nghĩa cảu các món quà, hay cần tặng gì vào các dịp đặc biệt Công ty Thế giới quà tặng đã cung cấp dịch vụ tư vấn quà tặng để đáp ứng nhu cầu được tư vấn chọn quà của khách hàng Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 15 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online thị trường... giới thiệu quảng bá các sản phẩm quà tặng tới người tiêu dùng Nắm bắt được nhu cầu này, công ty có cung cấp dịch vụ đặt box quảng cáo cho các doanh nghiệp, các cửa hàng liên quan đến quà tặng Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 20 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online CHƯƠNG 5: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING 5.1 Một số hạn chế của marketing truyền thống trong lĩnh vực quà tặng Marketing truyền thống có những... 04.666.33.889 Email:thegioi.quatang@gmail.com Giờ làm việc: Tất cả các ngày trong tuần Sáng: 8h00 – 12h00 Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 28 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Chiều: 13h15 – 17h30 Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 29 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online 6.2 Thanh toán bằng chuyển khoản qua ngân hàng Khách hàng có thể sử dụng bất kỳ thẻ nào ở Việt Nam a) Chuyển khoản qua ngân hàng Áp dụng... cung về quà tặng, đối tượng có nhu cầu về quà tặng, các bên tham gia thành lập website về quà tặng, về giá cả của quà tặng, dịch vụ tư vấn hay thiết kế website, về hệ thống luật pháp liên quan đến thương mại điện tử, về nên kinh tế xã hội v.v.v… 5.3 Định vị thị trường 6.3.1 Thị trường mục tiêu a) Tình hình thị trường mục tiêu Đặc điểm: Khách hàng có nhu cầu quà tặng Cần nắm bắt nhu cầu quà tặng của... tới những thứ ý nghĩa như quà tặng nên họ rât phân vân trong việc chọn quà 3.3.3 Đối với nhu cầu quảng cáo quà tặng trực tuyến Hiện nay có rất nhiều công ty sản xuất quà tặng trong nước theo thống kê của Yellow pages tới năm 2014 có 383 công ty sản xuất quà tặng trên toàn quốc Một số công ty như: - Công ty quà tặng quả táo vàng - Công ty Cổ phần Sản xuất và Phân phối Quà tặng Chìa Khóa Vàng - Công... 19 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online kinh nghiệm  Ban đầu công ty sẽ phải chịu lỗ khoản chi phí cơ hội bỏ ra để xây dựng uy tín cho công ty 4.2 Quyết định đưa ra sản phẩm của công ty Sau quá trình nghiên cứu thị trường và đánh giá nguồn lực công ty, chúng tôi quyết định đưa ra mô hình kinh doanh dịch vụ cung cấp, tư vấn quà tặng Bên cạnh đó là các dịch vụ cho đặt quảng cáo trược tuyến hay thiết kế. .. 5.3.4 Tuyên bố định vị của công ty TNHH THẾ GIỚI QUÀ TẶNG Công ty sẽ chú trọng phục vụ khách hàng mục tiêu của mình Nguyễn Thị Kiều Trang – D11QT5 24 Kế hoạch kinh doanh: Quà tặng online Kinh doanh thu lợi nhuận dựa trên uy tín tạo được của công ty: Cho các công ty đặt quảng cáo và đăng bài giới thiệu sản phẩm Cung cấp các phong cách chuyên biệt về quà tặng với sự độc đáo của công ty 5.4 Tiến hành chiến