Nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng TMCP hàng hải việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - PHAN THỊ HỒNG NHUNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - PHAN THỊ HỒNG NHUNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 60 34 02 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐẶNG NGỌC ĐỨC Hà Nội - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các thông tin số liệu nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, kết luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố công trình nghiên cứu khác LỜI CẢM ƠN Tác giả xin đƣợc trân trọng gửi lòng biết ơn sâu sắc đến cá nhân tập thể tạo điều kiện giúp đỡ trình nghiên cứu hoàn thành luận văn Trƣớc hết xin gửi lời cám ơn chân thành đến thầy cô, cán trƣờng Đại học Kinh Tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội trực tiếp gián tiếp giúp đỡ mặt suốt trình học tập, nghiên cứu luận văn Đặc biệt, xin cảm ơn thầy giáo PGS.TS Đặng Ngọc Đức ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn, giúp đỡ nghiên cứu hoàn thành luận văn Trong trình nghiên cứu, thầy có hƣớng dẫn cụ thể, sâu sắc vào trọng tâm giúp có hƣớng cho nghiên cứu thân MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG ii DANH MỤC HÌNH VẼ iii DANH MỤC BIỂU ĐỒ iv MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÍN DỤNG VÀ CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG CỦA CÁC NHTM Error! Bookmark not defined 1 Tổng quan tình hình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2 Cơ sở lý luận chất lƣợng tín dụng ngân hàngError! Bookmark not defined 1.2.1 Tổng quan tín dụng ngân hàng Error! Bookmark not defined 1.2.2 Chất lượng tín dụng ngân hàng Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨUError! Bookmark not defined 2.1 Phƣơng pháp thu thập thông tin: Error! Bookmark not defined 2.2 Phƣơng pháp phân tích xử lý số liệu Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG HÀNG HẢI VIỆT NAM Error! Bookmark not defined 3.1 Khái quát Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt NamError! Bookmark not defined 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 3.1.2 Mạng lưới chi nhánh Error! Bookmark not defined 3.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh Error! Bookmark not defined 3.2.1 Huy động vốn Error! Bookmark not defined 3.2.2 Tình hình sử dụng vốn Error! Bookmark not defined 3.2.3 Kết hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Error! Bookmark not defined 3.3 Thực trạng chất lƣợng tín dụng Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Error! Bookmark not defined 3.3.1 Chính sách tín dụng quy trình tín dụng Error! Bookmark not defined 3.3.2 Thực trạng chất lượng tín dụng Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam Error! Bookmark not defined 3.4 Đánh giá chất lƣợng tín dụng Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam Error! Bookmark not defined 3.4.1 Kết đạt Error! Bookmark not defined 3.4.2 Hạn chế Error! Bookmark not defined 3.4.3 Nguyên nhân Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG HÀNG HẢI VIỆT NAM Error! Bookmark not defined 4.1 Định hƣớng hoạt động tín dụng Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Error! Bookmark not defined 4.1.1 Quan điểm nâng cao chất lượng tín dụngError! Bookmark not defined 4.1.2 Định hướng hoạt động tín dụng năm 2015 đến 2020Error! Bookmark not defined 4.2 Giải pháp nâng cao chất lƣợng tín dụng Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam Error! Bookmark not defined 4.2.1 Ngăn ngừa nợ hạn, nợ xấu Error! Bookmark not defined 4.2.2 Xử lý nợ hạn, nợ xấu Error! Bookmark not defined 4.3 Kiến nghị Error! Bookmark not defined 4.3.1 Kiến nghị với Chính phủ Error! Bookmark not defined 4.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa BCTC Báo cáo tài BCTN Báo cáo thƣờng niên CBTD Cán tín dụng CP NHNN Ngân hàng nhà nƣớc NHTM Ngân hàng thƣơng mại KH TCKT Tổ chức kinh tế TCTD Tổ chức tín dụng 10 TMCP Thƣơng mại cổ phần 11 USD Chính phủ Khách hàng Đô la Mỹ i DANH MỤC BẢNG STT Bảng Nội dung Trang Bảng 3.1 Tốc độ tăng trƣởng huy động vốn Maritime Bank 34 Bảng 3.2 Tiền gửi khách hàng theo đối tƣợng khách hàng 36 Bảng 3.3 Tiền gửi khách hàng theo kỳ hạn 38 Bảng 3.4 Tình hình tổng dƣ nợ Maritime Bank 39 Bảng 3.5 Dƣ nợ cho vay theo kỳ hạn 41 Bảng 3.6 Dƣ nợ cho vay theo loại tiền tệ 42 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Bảng 3.9 10 Bảng 3.10 Tỷ lệ lợi nhuận từ hoạt động tín dụng/Tổng dƣ nợ 50 11 Bảng 3.11 Dƣ nợ cho vay theo chất lƣợng nợ vay 54 Dƣ nợ cho vay theo đối tƣợng khách hàng loại hình doanh nghiệp Dƣ nợ cho vay theo ngành nghề kinh doanh Kết kinh doanh Maritime Bamk giai đoạn 2012-2014 ii 43 45 47 DANH MỤC HÌNH VẼ STT Hình Hình 3.1 Nội dung Mạng lƣới chi nhánh Maritime Bank iii Trang 33 DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Biểu đồ Nội dung Biểu đồ 3.1 Tình hình huy động vốn Maritime Bank 34 Biểu đồ 3.2 Tiền gửi khách hàng theo đối tƣợng khách hàng 37 Biểu đồ 3.3 Tiền gửi khách hàng theo kỳ hạn 38 Biểu đồ 3.4 Tình hình tổng dƣ nợ Maritime Bank 40 Biểu đồ 3.5 Biểu đồ 3.6 Biểu đồ 3.7 Biểu đồ 3.8 Biểu đồ 3.9 Cơ cấu dƣ nợ Maritime Bank theo ngành nghề năm 2014 Tỷ trọng lợi nhuận từ hoạt động tín dụng/ Tổng thu nhập hoạt động So sánh nợ hạn NHTM năm 2014 So sánh tỷ lệ nợ xấu Maritime Bank với tỷ lệ nợ xấu toàn ngành Tỷ lệ nợ xấu số NHTM năm 2014 iv Trang 46 49 55 57 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Đỗ Viết Duyên 2013 Nâng cao chất lượng tín dụng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Hà Nam Luận văn thạc sĩ Đại học Kinh tế Quốc dân Đặng Ngọc Đức, 2009 Tăng cường khả phát triển bền vững ngân hàng thương mại Việt Nam điều kiện hội nhập Bộ GD&ĐT Lê Quốc Khánh, 2012 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Luận văn thạc sĩ Đại học kinh tế -ĐHQGHN Nguyễn Phƣơng Nhung, 2005 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng ngắn hạn ngân hàng thương mại Việt Nam Luận văn thạc sĩ Học viện Tài Chính Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam, 2014 Thông tư số 09/2014/TT-NHNN Hà Nội Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam, 2013 Thông tư số 02/2013/TT-NHNN Hà Nội Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam, 2013 Thông tư số 19/2013/TT-NHNN Hà Nội Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam, 2013 Thông tư số 16/2013/TT-NHNN Hà Nội Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam, 2011 Thông tư số 22/2011/TT-NHNN Hà Nội 10 Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam, 2010 Thông tư số 19/2010/TT-NHNN Hà Nội 11 Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam, 2012-2014 Báo cáo tài năm 2012, 2013, 2014 Hà Nội 12 Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam, 2012-2014 Báo cáo thường niên năm 2012, 2013, 2014 Hà Nội 13 Peter.S Rose, 2004, Quản trị ngân hàng thương mại Hà Nội: NXB Tài Chính 14 Võ Đức Thành 2013 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Bình Luận văn thạc sĩ Đại học Thƣơng Mại 15 Nguyễn Minh Tiế n , 2005 Giáo trình ngân hàng thương mại Hà Nội:NXB Thố ng kê 16 Nguyễn Văn Tiến, 2002 Đánh giá phòng ngừa rủi ro kinh doanh ngân hàng Hà Nội:NXB Thống kê Website 17 Phan Thị Linh, 2012 Kinh nghiệm quản lý rủi ro tín dụng giới [ Ngày truy cập: 10 tháng năm 2015] 18 NHNN Thành công thất bại công tác xử lý nợ xấu Cộng hòa Séc Hungary - Những điểm rút cho Việt Nam [ Ngày truy cập: 10 tháng năm 2015] 19 NHNN Tìm hiểu kinh nghiệm xử lý nợ xấu Hàn Quốc [ Ngày truy cập: 10 tháng năm 2015] 20 NHNN Báo cáo Về tình hình kinh tế, xã hội năm 2013, kết năm thực kế hoạch năm 2011 - 2015 nhiệm vụ năm 2014 – 2015 (Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng trình bày Kỳ họp thứ 6, Quốc hội khoá XIII, ngày 21 tháng 10 năm 2013) [ Ngày truy cập: 12 tháng năm 2015] 21 NHNN Báo cáo Chính phủ tình hình kinh tế xã hội năm 2014 nhiệm vụ năm 2015 Kỳ họp thứ 8, Quốc hội khóa XIII (do Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng trình bày) [ Ngày truy cập: 12 tháng năm 2015] 22 NHNN Thống kê tỷ lệ nợ xấu từ NHNN Việt Nam/ Năm 2012, 2013, 2014 [ Ngày truy cập: 10 tháng năm 2015] 23 Tạp chí cộng sản Thành công điều hành sách tiền tệ năm 2014, quan điểm dự báo năm 2015 [Ngày truy cập : 10 tháng năm 2015] 24 Vũ Công Ty, 2012 Giải pháp cho “bài toán” nợ xấu Việt Nam? < http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/trao-doi -binh-luan/giai-phapnao-cho-bai-toan-no-xau-o-viet-nam-16249.html > [ Ngày truy cập: 15 tháng năm 2015]