Vâng “họ” ở đây là những người lãnh đạo, nhà quản lý tài năng, tạo được dấu ấn trong lòng nhân viên có nhiều kỹ năng mà một người bình thường không thể có được. Vậy đó là những kỹ năng gì và những nhà lãnh đạo tài ba đã áp dụng kỹ năng đó như thế nào để đạt được mục tiêu của mình?
Các kỹ mà lãnh đạo cần có Kỹ tảng Các kỹ tảng điều kiện tiên kỹ khác Việc thành tạo kỹ tảng tạo chỗ đứng vững chắc, cần thiết, giúp bạn tạo nên ảnh hưởng hơn, lãnh đạo hiểu đạt thành công lớn vai trò người lãnh đạo Đối với nhà lãnh đạo giỏi, tảng nhận thức thân, khả xây dựng mối quan hệ khả xác định rõ kỳ vọng Kỹ định hướng Mọi người cần đến định hướng cấu trúc tổ chức không đưa định hướng Không tổ chức xây dựng cấu hành hoàn thiện Các nhà lãnh đạo xuất sắc “lập sơ đồ phạm vi hoạt động” để xác định nhu cầu lãnh đạo Họ vạch phương hướng hành động để đáp ứng nhu cầu Không nhà lãnh đạo xác định tất nhu cầu vạch tất phương hướng hành động Vì thế, người lãnh đạo, đặc biệt quy mô lớn toàn cầu, người huy, định hướng nhóm tổ chức lớn phải tự nhân rộng thân Họ phát triển người khác trở thành lãnh đạo Kỹ gây ảnh hưởng Các nhà lãnh đạo, quản lý nhà hàng chuyên nghiệp phải gây ảnh hưởng để người tự nguyện ủng hộ Các nhà lãnh đạo xuất sắc thường tìm kiếm cam kết tận tâm dựa vào mệnh lệnh phục tùng Họ gây dựng lòng khát khao ủng hộ số người theo họ lệnh cho cấp tuân thủ yêu cầu Họ khích lệ nhiều yêu cầu Ở cấp độ nào, người đưa định hướng trở thành nhà lãnh đạo người khác tự nguyện theo Các nhà lãnh đạo xuất sắc xây dựng sở để tạo điều kiện cần thiết nhằm giành cam kết người ủng hộ Họ gây ảnh hưởng lên người khác lôi kéo họ theo phương hướng hành động định Họ hiểu bối cảnh chung tác động đến nỗ lực thu thu hút người ủng hộ họ Họ tạo môi trường mang tính động viên, khích lệ nhằm đầy mạnh tăng cường cam kết người ủng hộ Kỹ làm chủ tình Chúng ta sống làm việc giới bị tải với thông tin, giao tiếp tiện ích việc tranh đấu tránh dòng giật tít, việc kiểm tra email trở nên ngày khó khăn Xu thay đổi sớm chiều Khả tập trung ưu tiên luôn yếu tố quan trọng để thành công lĩnh vực nào, ngày kiềm chế tập trung mà không đầu hàng tiện lợi mà đem lại trở thành thách thức đáng kể tất người, kể người kỷ luật Đừng mắc sai lầm Nếu bạn tập trung, bạn hoàn thành việc Và bạn làm người khác làm Kỹ quản lý lập kế hoạch Đây kỹ thiếu nhà lãnh đạo Lãnh đạo người xây dựng tầm nhìn chiến lược cho công ty, đồng thời phải quản lý lập kế hoạch cho mục tiêu mà công ty cần đạt tới Có khả quản lý lập kế hoạch, nhà lãnh đạo trì, phát triển thay đổi tầm nhìn chiến lược cần thiết Kỹ giao quyền hiệu Nhà lãnh đạo phải biết phát nhân tài – người có khả bổ sung khiếm khuyết bạn thay biết cách khen ngợi mà phân quyền phân bổ công việc cách hợp lý Bên cạnh đó, người lãnh đạo cần phải có sách đãi ngộ đặc biệt cho người giỏi, người dám đặt mục tiêu vô thách thức tìm cách để thực Chỉ khuyến khích nhân viên, giúp họ có động lực tốt để phấn đấu, từ hiệu công việc chung nâng cao Kỹ giao tiếp Nhà lãnh đạo phải có kỹ giao tiếp tốt văn nói văn viết, điều bộc lộ khả nhiều mặt bạn có ảnh hưởng không nhỏ tới thành công công ty Muốn thuyết phục nhân viên tin mình, theo mình, nhà lãnh đạo phải biết cách truyền đạt thông tin Muốn thúc đẩy tinh thần làm việc nhân viên, nhà lãnh đạo phải biết cách khuyến khích, động viên, hay muốn có hợp đồng, nhà lãnh đạo phải biết cách thương thuyết Kỹ tương tác Lắng nghe Luôn quan tâm để lắng nghe ý kiến người khác Tìm hiểu vấn đề cản trở nhân viên bạn làm việc hiệu hăng hái Lắng nghe cẩn thận để hiểu sống, vấn đề cân sống/công việc khuyến khích giải pháp nhân viên Linh hoạt Một nhà lãnh đạo giỏi lúc cần muốn phải Hãy cởi mở với ý kiến khác, ý tưởng sáng tạo người khác Nếu nhân viên bạn cảm thấy thoải mái đưa ý kiến tham gia vào việc phát triển áp dụng chúng, họ chủ động, tích cực tìm kiếm hội để đóng góp cho công ty Thông cảm Chỉ đồng cảm kiên nhẫn Luôn đối xử với đồng nghiệp nhân viên lịch thiệp tôn trọng, quan tâm tới cá nhân Nhớ, cách bạn tương tác với người ảnh hưởng tới cách bạn nhận thức nhà lãnh đạo Kỹ tạo động lực Khuyến khích người Một nhà lãnh đạo giỏi có khả truyền cảm hứng, động viên tiếp thêm lượng cho nhân viên Là người cố vấn Tập trung vào việc mang lại điều tốt cho người, phát triển tài họ khuyến khích họ đưa sáng kiến đánh giá Khen ngợi thành công Nhanh chóng biểu dương Chúc mừng cảm ơn nhân viên đóng góp vào công việc giúp bạn giữ lòng trung thành họ Khi điều xảy ra, đừng trích nhân viên trước người Hãy làm kín đáo có tính xây dựng, bạn có ý định sa thải họ Đứng phía sau nhân viên bạn Là nhà lãnh đạo nghĩa người theo bạn Bạn cần phải cho thấy bạn đứng sau họ Hiểu nhu cầu nhân viên Cho dù đào tạo nâng cao kỹ năng, công nghệ hay thay đổi nhiệm vụ, sẵn sàng cung cấp cho họ Bạn thành công, điều quan trọng bạn hành động theo cách ủng hộ họ Giúp đỡ Chỉ bạn hiểu thử thách họ, chí bạn kinh nghiệm công việc họ Bạn hiểu rõ mong muốn làm điều có ý nghĩa bạn cập nhật tiếp cận công việc trách nhiệm họ 10 Kỹ giải vấn đề Là người lãnh đạo giỏi bạn cần phải có kỹ giải vấn đề nhanh xác Người lãnh đạo làm ngơ hay đùn đẩy trách nhiệm cho người khác có vấn đề hóc búa vấn đề phát sinh tập thể Để làm này, người lãnh đạo cần phải người thật công nhanh nhạy nắm bắt thời thuận lợi để vấn đề giải tốt Không chậm chạp đừng vội vàng, không bạn đẩy việc thêm phức tập khiến nhân viên hiểu nhầm bạn người thiếu lực, không xứng đáng với vị trí lãnh đạo mà người tin tưởng giao cho 11 Có tư chiến lược Tư chiến lược điều vô quan trọng người lãnh đạo, thể tầm nhìn chiến lược lãnh đạo công ty Tư chiến lược nghệ thuật vượt qua đối thủ, đề chiến lược cụ thể để cạnh tranh Nếu chiến lược đắn giúp cho công ty có bước phát triển tốt, ngược lại bạn đẩy công ty rơi vào khó khăn 12 Tự tin đoán Tự tin đoán hai điều mà kỹ lãnh đạo cần trau dồi thường xuyên Khi đứng trước khó khăn, thử thách công ty người lãnh đạo thuyền trưởng chèo lái thuyền, thuyền có cập bến an toàn hay không hoàn toàn phụ thuộc vào người thuyền trưởng Do vậy, không tự tin đoán trước hội thuyền bị nhấn chìm hay công ty bị đẩy xuống vực thẳm