Chiến lược phát triển trường đại học nguyễn trãi

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ***** - LÊ THỊ HƢƠNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TRÃI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ***** - LÊ THỊ HƢƠNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TRÃI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS NGUYỄN NGỌC THANH GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG Hà Nội - 2015 DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 1.1: Bảng tổng hợp nhân tố môi trƣờng ……………….…………… 19 Bảng 1.2: Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài……………………………… 19 Bảng 1.3: Ma trận hình ảnh cạnh tranh…………………………….…………… 20 Bảng 1.4: Ma trận yếu tố nội bộ……………………………….…………… 20 Bảng 1.5: Ma trận hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu (SWOT)…………… 22 Bảng 1.6: Hình thành phƣơng án kết hợp…………………….…………… 23 Bảng 2.1: Đội ngũ nhà giáo, cán quản lý nhân viên……………………….37 Bảng 2.2: Đội ngũ giảng viên hữu…………………………………………….38 Bảng 2.3: Sinh viên phân theo ngành đào tạo (Bậc đại học hệ qui)……….40 Bảng 2.4: Sinh viên phân theo ngành đào tạo (Bậc cao đẳng nghề)…………… 40 Bảng 2.5: Cở sở vật chất trƣờng Đại học Nguyễn Trãi………………………… 45 Bảng 2.6: Bảng tóm tắt yếu tố nội trƣờng………………………… 48 Bảng 2.7: Số lƣợng tỷ lệ lao động có chuyên môn kỹ thuật Việt Nam….….51 Bảng 2.8: Học phí đào tạo số trƣờng đại học công lập Miền Bắc……………………………………………………………………………… 56 Bảng 2.9: Tóm tắt ảnh hƣởng yếu tố môi trƣờng bên ngoài…………… 57 Bảng 2.10: Ma trận SWOT……………………………………………………….61 Bảng 2.11 : Hình thành phƣơng án chiến lƣợc cho Trƣờng………………….62 Bảng 2.12 : Ma trận QSPM cho nhóm SO……………………………………….64 Bảng 2.13 : Ma trận QSPM cho nhóm ST……………………………………….65 Bảng 2.14 : Ma trận QSPM cho nhóm WT………………………………………66 i DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ Mô hình tác động Micheal Porter 11 Sơ đồ Cơ cấu tổ chức trƣờng Đại học Nguyễn Trãi ………………………… 36 ii MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC BẢNG i DANH MỤC SƠ ĐỒ ii MỞ ĐẦU…………………………………………………………………… .1 Chƣơng 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH VÀ CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN TRƢỜNG ĐẠI HỌC TƢ THỤC……… 1.1.TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƢỢC ……………………………………… .7 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc quản trị chiến lƣợc……………………………….7 1.1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc…………………………………………………… 1.1.2 Vai trò chiến lƣợc………………………………………………………7 1.1.3 Qui trình quản trị chiến lƣợc……………………………………………… 1.1.4 Xây dựng chiến lƣợc……………………………………………………… 1.1.4.1 Thực nghiên cứu môi trƣờng ……………………………………… 1.1.4.2 Xác định mục tiêu hoạt động tổ chức……………………………… 21 1.1.4.3 Hình thành chiến lƣợc………………………………………………… 21 1.1.4.4 Lựa chọn chiến lƣợc…………………………………………………… 23 1.2 CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA TRƢỜNG ĐẠI HỌC TƢ THỤC 24 1.2.1 Khái niệm đặc điểm trƣờng Đại học Tƣ thục…………………… 24 1.2.1.1 Trƣờng Đại học Tƣ thục…………………………………………………24 1.2.1.2 Đặc điểm trƣờng Đại học Tƣ thục………………………………… 24 1.2.2 Vai trò chiến lƣợc phát triển trƣờng đại học tƣ thục…………….25 1.2.3 Kinh nghiệm xây dựng thực thi chiến lƣợc số trƣờng đại học tƣ thục nƣớc…………………………………………………………27 Chƣơng 2: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYẾN TRÃI (2015 – 2020)…………………………………………………33 2.1 TỔNG QUAN TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TRÃI…………………………33 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển ……………………………………… 33 2.1.2 Chức nhiệm vụ…………………………………………………… 34 2.1.3 Cơ cấu tổ chức ……………………………………………………… … 35 2.2 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƢỜNG NỘI BỘ CỦA TRƢỜNG……37 2.2.1 Tổ chức nguồn nhân lực……………………………………………………37 2.2.2 Quản lý đào tạo…………………………………………………………….39 2.2.2.1 Chuyên ngành đào tạo khoa…………………………………… 39 2.2.2.2 Qui mô đào tạo……………………………………………… …………39 2.2.2.3 Chƣơng trình đào tạo…………………………………………… …… 41 2.2.3 Hoạt động nghiên cứu khoa học………………………………………… 43 2.2.4 Hệ thống thông tin…………………………………………………………43 2.2.5 Tài – Kế toán……………………………………………………… 44 2.2.6 Cơ sở vật chất …………………………………………………………… 44 2.2.7 Marketing…………………………………………………… ………… 47 2.2.8 Văn hóa tổ chức……………………………………………………………47 2.2.9 Tổng hợp yếu tố nội trƣờng……………………………………48 iv 2.3 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƢỜNG BÊN NGOÀI ẢNH HƢỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CỦA TRƢỜNG………………………………………………………48 2.3.1 Phân tích môi trƣờng vĩ mô……………………………………………… 49 2.3.1.1 Các yếu tố kinh tế …………………………………………… ……… 49 2.3.1.2 Các yếu tố trị - pháp luật……………………………………… 49 2.3.1.3 Các yếu tố văn hóa xã hội – dân cƣ……………………………… …….50 2.3.1.4 Các yếu tố kỹ thuật – công nghệ…………………………………… ….52 2.3.2 Phân tích môi trƣờng vi mô………………………………… ……………53 2.3.2.1 Khách hàng………………………………… ………………………… 53 2.3.2.2 Đối thủ cạnh tranh…………………………………………………… 53 2.3.2.3 Đối thủ tiềm ẩn………………………………………………………… 56 2.3.2.4 Nhà cung cấp…………………………………………………………….56 2.3.2.5 Dịch vụ thay thế………………………………………………………….56 2.3.3 Tổng hợp yếu tố môi trƣờng bên ngoài……………………………… 57 2.4 XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TRÃI (2015 – 2020)……………………………………………………………………57 2.4.1 Sứ mệnh, tầm nhìn phát triển giá trị cốt lõi…………………………57 2.4.2 Các mục tiêu chiến lƣợc………………………………………………… 59 2.4.3 Phân tích ma trận SWOT để đề xuất chiến lƣợc………………………… 60 2.4.4 Lựa chọn chiến lƣợc thông qua ma trận QSPM………………………… 67 Chƣơng 3: QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN THÀNH CÔNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN ĐẠI HỌC NGUYỄN TRÃI………………… 69 3.1 BỐI CẢNH TRONG NƢỚC VÀ QUỐC TẾ…………………………………….69 3.2 QUAN ĐIỂM THỤC THI CHIẾN LƢỢC…… ………………………………70 3.3 CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC………………………………70 3.3.1 Giải pháp Dạy Học…… ……………………… 70 3.3.1.1 Đổi chƣơng trình giảng dạy…………… ………………………….71 3.3.1.2 Đổi phƣơng pháp dạy học ………………………………………72 3.3.2 Giải pháp nguồn nhân lực chất lƣợng cao………………………………73 3.3.2.1 Xây dựng đội ngũ cán bộ, giảng viên hữu chất lƣợng cao………… 73 3.3.2.2 Mời giảng viên thỉnh giảng………………………………………………74 3.3.2.3 Đào tạo giảng viên ………………………………………………………74 3.3.2.4 Phân phối thu nhập nhằm thu hút giữ chân ngƣời tài……………… 75 3.3.3 Giải pháp qui mô đào tạo……… …………………………………….75 3.3.4 Giải pháp liên kết hợp tác đào tạo …………………………….……76 3.3.5 Giải pháp sở vật chất ………………………………………………76 3.4 NGUỒN TÀI CHÍNH VÀ LỘ TRÌNH THỰC HIỆN……………………………77 KẾT LUẬN………………………………………………………………………79 TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………………81 v LỜI NÓI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Giáo dục đƣợc đặc biệt coi trọng: “là quốc sách hàng đầu, nghiệp toàn Đảng, Nhà nƣớc toàn dân” [12] Thực tế xã hội hình thành thị trƣờng đào tạo thị trƣờng phát triển mạnh mẽ bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO Để đáp ứng nhu cầu chất lƣợng nguồn nhân lực đòi hỏi ngày cao kinh tế xu hội nhập, thực chủ trƣơng Đảng Nhà nƣớc xã hội hoá lĩnh vực giáo dục đào tạo, hàng loạt trƣờng công lập đƣợc thành lập góp phần đào tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao cho kinh tế Trƣờng đại học Nguyễn Trãi đời hoàn cảnh Trƣờng đại học công lập phải tự chủ nguồn lực, tự hạch toán kinh doanh nhƣ doanh nghiệp, nhƣng đồng thời phải nâng cao chất lƣợng đào tạo, cung ứng nguồn nhân lực chất lƣợng cao cho thị trƣờng lao động, việc xây dựng chiến lƣợc quản trị chiến lƣợc cần thiết giúp trƣờng phát huy đƣợc điểm mạnh hạn chế khắc phục điểm yếu, tăng cƣờng khả ứng phó nhanh nhạy thay đổi môi trƣờng kinh doanh đồng thời giúp trƣờng đƣa đƣợc định tối ƣu nhƣ tƣơng lai Để trƣờng đại học Nguyễn Trãi tồn phát triển hƣớng tới mục tiêu trƣờng đại học hàng đầu Việt nam, đạt đẳng cấp quốc tế đòi hỏi phải xây dựng cho trƣờng chiến lƣợc phát triển bền vững Với mong muốn đóng góp phần vào việc xây dựng chiến lƣợc hoạt động cho Trƣờng thời gian tới, tác giả chọn đề tài: “Chiến lƣợc phát triển Trƣờng đại học Nguyễn Trãi ” Câu hỏi nghiên cứu Để Trƣờng Đại học Nguyễn Trãi trở thành trƣờng đại học hàng đầu Việt Nam, hƣớng tới đạt đẳng cấp quốc tế, cần xây dựng Chiến lƣợc phát triển Trƣờng nhƣ nào? - Cần phải có quan điểm giải pháp để hoàn thiện chiến lƣợc phát triển trƣờng Đại học Nguyễn Trãi trở thành trƣờng đại học hàng đầu, đạt đẳng cấp quốc tế? Giả thuyết khoa học: Việc xây dựng cho trƣờng đại học tƣ thục Nguyễn Trãi chiến lƣợc phát triển bền vững giúp cho Trƣờng sớm đạt đƣợc mục tiêu trở thành trƣờng đại học hàng đầu Việt Nam, hƣớng tới đạt đẳng cấp quốc tế Luận lý thuyết: Thu thập tài liệu xây dựng sở lý thuyết để chứng minh giả thuyết khoa học nêu (Nguồn tài liệu sơ cấp thứ cấp từ nhà khoa học nƣớc) Luận thực tiễn: Thu thập tài liệu thông qua số liệu thống kê trƣờng đại học tƣ thục nƣớc thực trạng hoạt động Trƣờng đại học Nguyễn Trãi Tình hình nghiên cứu nƣớc quốc tế Cho đến nay, tài liệu nghiên cứu xây dựng triển khai chiến lƣợc phát triển trƣờng đại học công lập có nhiều tài liệu nghiên cứu nƣớc quốc tế nhƣng trƣờng đại học tƣ thục Việt Nam có tài liệu nghiên cứu xây dựng thực thi chiến lƣợc phát triển trƣờng đại học tƣ thục 3.1 Tình hình nghiên cứu nước Giáo dục công lập nƣớc châu âu nhƣ Mỹ, Anh, Pháp phát triển trƣớc Việt Nam hàng trăm năm nay, chí trƣờng đại học tƣ thục đƣợc đánh giá cao trƣờng đại học công lập nhƣ đại học Harvard, Yale [20] [21] Còn Châu hệ thống đại học tƣ thục phát triển trƣớc Việt Nam hàng chục năm nay, chí số nƣớc phát triển hệ thống giáo dục công lập để thu hút số lƣợng lớn sinh viên nƣớc khác đến nghiên cứu học tập tạo thành nguồn thu lớn cho đất nƣớc[17] [18] Những Trƣờng đại học tƣ thục tồn phát triển hàng chục, hàng trăm năm qua đƣợc Trƣờng có chiến lƣợc riêng mình.Trung Quốc, Hàn Quốc, Singapore nƣớc châu Á có tổng kết cho phát triển hệ thống giáo dục tƣ thục để đƣa hƣớng đặc thù nhƣ vấn đề cần giải [13] [14] Tại trang Website WWW.korea info.vn Trường đại học Inje Hàn Quốc (Inje University) khái trình hình thành phát triển trƣờng đại học tƣ thục hàng đầu Hàn Quốc Trƣờng đƣợc thành lập từ sớm vào năm 1932 Với tƣ tảng “lấy đức để phát triển giới” Trong xây dựng thực thi chiến lƣợc phát triển trƣờng, trƣờng đại học Inje đặt mục tiêu lọt vào danh sách trƣờng đại học đạt đẳng cấp quốc tế, sánh vai với trƣờng đại học lớn giới Để đạt đƣợc mục tiêu, trƣờng đại học Inje xây dựng nhiều kế hoạch lớn nhƣ ICDP (chiến lƣợc phát triển nghiệp trƣờng đại học Inje) Chiến lƣợc bao gồm việc đẩy mạnh chƣơng trình giáo dục cao cấp, đào tạo quy mô lớn nƣớc, tăng cƣờng trao đổi sinh viên, hợp tác khu vực Trƣờng đại học Inje có nhiều đóng góp việc cung cấp nguồn nhân lực chất lƣợng cao cho nghiệp xây dựng phát triển đất nƣớc Hàn Quốc Để trở thành trƣờng đại học hàng đầu Hàn Quốc đạt đẳng cấp quốc tế Inje xây dựng đƣợc mục tiêu, sứ mệnh, tầm nhìn hoạch định, thực thi chiến lƣợc đắn Trƣờng Đại học Inje Hàn Quốc thực học kinh nghiệm bổ ích cho việc xây dựng thực thi chiến lƣợc phát triển trƣờng Đại học tƣ thục Nguyễn Trãi Việt Nam 3.2 Tình hình nghiên cứu nước Luận văn thạc sĩ tác giả Nguyễn Đình Nguyên “Chiến lƣợc phát triển Trƣờng Đại học Hùng Vƣơng TP.HCM giai đoạn 2010 – 2015 tầm nhìn sứ mạng đến năm 2020” Luận văn khái quát sở lý luận chiến lƣợc kinh doanh qui trình để hoạch định chiến lƣợc kinh doanh Đồng thời luận văn nêu số ma trận giúp lựa chọn chiến lƣợc Đánh giá thực trạng hoạt động Trƣờng Đại học Hùng Vƣơng TP.HCM từ tìm hội, điểm mạnh điểm yếu, hạn chế yếu Trƣờng làm sở cho việc hoạch định chiến lƣợc phát triển Trƣờng Đại học Hùng Vƣơng TP.HCM, giai đoạn 2010 - 2015 tầm nhìn sứ mạng đến năm 2020 Tuy nhiên, giải pháp đƣa để thực chiến lƣợc chung chung chƣa gắn chặt với thực trạng phát triển trƣờng nhƣ bối cảnh nƣớc quốc tế tính khả thi chiến lƣợc chƣa cao Tại trang Website: hoasen.edu.vn ngày 01/08/2014 Trƣờng Đại học Hoa Sen trình bày nội dung chiến lƣợc phát triển trƣờng với chiến lƣợc tổng thể phát triển trƣờng chiến lƣợc thành phần bào gồm: Chiến lƣợc Dạy học, chiến lƣợc Nghiên cứu, chiến lƣợc phát triển hợp tác Quốc tế, chiến lƣợc phát triển nhân sự, chiến lƣợc phát triển sở vật chất hạ tầng Bài đăng báo bưu điện Việt Nam số 77, Giới thiệu trƣờng Đại học FPT: Nơi đào tạo ngành Công nghệ thông tin mạnh Việt Nam Đại học FPT xác định rõ sứ mệnh, mục tiêu, chiến lƣợc, tầm nhìn để xây dựng mô hình trƣờng đại học hệ mới, có triết lý giáo dục đại, gắn liền việc đào tạo với nhu cầu đòi hỏi từ thực tiễn sống nhu cầu đòi hỏi nguồn nhân lực chất lƣợng cao đất nƣớc, góp phần đƣa ngành CNTT - TT nhƣ ngành khoa học - công nghệ khác Việt Nam lên ngang tầm nƣớc tiên tiến giới Để đào tạo sinh viên trở thành kỹ sƣ cử nhân chất lƣợng cao, chƣơng trình đào tạo, bên cạnh đòi hỏi kiến thực chuyên ngành CNTT, sinh viên FPT buộc phải thành thạo hai ngoại ngữ - tiếng Anh tiếng Nhật/tiếng Trung Thực tế chứng minh trƣờng Đại học FPT xác định sứ mệnh, mục tiêu, chiến lƣợc tầm nhìn đồng thời dựa trợ giúp hậu thuẫn tập đoàn FPT hùng mạnh là: 100% sinh viên khóa trƣờng có việc làm chuyên ngành tiếp tục học lên bậc học cao Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Với mục đích xây dựng chiến lƣợc cho phát triển bền vững trƣờng Đại học Nguyễn Trãi trở thành trƣờng đại học hàng đầu Việt Nam hƣớng tới đạt đẳng cấp quốc tế, luận văn cần thực 04 nhiệm vụ nghiên cứu sau đây: TÀI LIỆU THAM KHẢO * Tài liệu tham khảo tiếng Việt: [ ] PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp,Ths Phạm Văn Nam (2003), chiến lược sách kinh doanh, NXB Thống kê [ ] Fred R.vavid ( 2003), khái luận quản trị chiến lược, NXB Thống kê [ ] Paul A Samuel Son (1997), kinh tế học tập 2, NXB trị quốc gia [ ] Thoma J.Peter, Robert H.Waterman (1992), tìm tuyệt hảo, NXB thành phố Hồ Chí Minh [ ] Những điều cần biết tuyển sinh đại học cao đẳng năm 2014, NXB Giáo dục Việt Nam [ ] Chiến lƣợc kinh tế - xã hội Việt Nam 2011 – 2020 đƣợc Đại hội Đảng XI thông qua [ ] Chiến lƣợc phát triển giáo dục 2011 – 2020 [ ] Điều lệ trƣờng đại học, ban hành theo định số 153/2003/QĐ-TTg ngày 30/7/2003 Thủ tƣớng Chính phủ [ ] Đổi quản lý hệ thống giáo dục đại học giai đoạn (2011 – 2020) [ 10 ] Quy chế tổ chức hoạt động trƣờng Đại học tƣ thục (ban hành kèm theo định số 61/2009/QĐ- TTg ngày 17/4/2009 thủ tƣớng phủ) [ 11] Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lƣợng giáo dục trƣờng đại học (ban hành kèm theo định số 65/2007/QĐ- BGD&ĐT ngày 01/11/2007 Bộ trƣởng Bộ giáo dục Đào tạo) [ 12 ] Luật giáo dục nƣớc cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2005) * Tài liệu tham khảo tiếng Anh: [ 13 ] National Center for Education Development Research: Evaluation report, 2001 [ 14 ].Yu Zhang: Private Education in China: Issues and Prospects, Perspectives, Volume 4, No.4, December, 2003 * Website: [15] http://www.korea.info.vn/trƣờng đại học Inje Hàn Quốc (Inje University) [ 16 ] http://www.hoasen.edu.vn/vi/55/gioi-thieu/chien-luoc [ 17 ] http://vnexpress.net/tin-tuc/giao-duc-singapore-va-thuy-si [ 18] http://vietnamnet.vn/vn/giao-duc/dai-hoc-nhat [ 19 ] http://www.thanglong.edu.vn/gioi-thieu/gioi-thieu-chung [ 20] http://www.tinmoi.vn/Top-cac-truong-dai-hoc-danh-tieng-nhat-the-gioi [ 21] http://www.tinmoi.vn/Thong-tin-tham-khao-ve-truong-Dai-Hoc-Harvard