Hạn chế nói dông dài điện thoại Trong kinh doanh bạn thường tiếp xúc với khách hàng điện thoại người ta đánh giá bạn từ lần tiếp xúc Bạn dễ gây ấn tượng xấu bạn tiếp chuyện điện thoại cách không ý nhị chuyên nghiệp Bài viết giúp bạn cải thiện điểm yếu Vậy làm để thông tin hiệu điện thoại? Bạn xem: Khi gọi điện thoại, biết rõ muốn nói bạn có đủ tài liệu để diễn đạt điều bạn muốn nói Làm bạn tiết kiệm thời gian cho bạn cho người nghe Điều chỉnh cách nói chuyện cho thích hợp với đối tượng Những người bận rộn thường thích cách tiếp cận trực tiếp, nói ngắn gọn hạn chế nói chuyện phiếm Những người khác thích nói chuyện thân mật Cứ thế, bạn điều chỉnh cho thích hợp (trừ phi họ đáng hay bất lịch sự) Hạn chế nói chuyện riêng Nói chuyện phiếm vui làm thời gian Và khó chịu bạn có nhiều việc phải làm Hãy trả lời thẳng vào vấn đề Những câu trả lời dài dòng thường gây hiểu lầm thể tính không chuyên nghiệp Nếu bạn câu trả lời, nói bạn gọi cho họ sau có đáp án xác Nếu bạn đưa phán đoán sai lầm cho người tin tưởng bạn, họ không tin bạn Cuối buổi nói chuyện, xác nhận lại điều trao đổi Như hai xem thống với điều để đưa cách giải thích hợp Đừng nói chuyện riêng dùng điện thoại Như khiến bạn không trao đổi Nếu có chuyện gấp, nói người ta giữ máy để nói tiếp sau Khi gọi điện thoại, nhớ điều sau: Ưu tiên gọi Khi bạn cần gọi điện thoại gọi, để lâu gây rắc rối Đừng gọi qua sớm hay trễ Hãy đợi người bạn muốn gọi có thời gian để uống xong cà phê vô chỗ ngồi Khi người ta muốn nhà, đừng làm thời gian họ Những gọi xếp thời gian họp, tìm địa bạn giao cho trợ lý Tuy nhiên bạn nên cẩn thận kẻo người khác nói bạn cậy quyền Nếu bạn nhận câu trả lời sẵn, dập máy gọi lại sau Và bạn chưa chuẩn bị câu trả lời sẵn, tốt hết bạn chuẩn bị tin nhắn gởi sau Đừng thúc giục người khác Nếu người ta làm cho bạn, đừng nên vài tiếng gọi hỏi thăm công việc tiến hành Làm gây phiền hà, làm họ căng thẳng chậm tiến trình công việc Khi nhận điện thoại, bạn cần lưu ý điểm sau: Đừng đợi chuông reo lần nhấc máy Bạn trông chậm chạp không chuyên nghiệp để chuông điện thoại reo qua nhiều lần Nếu bạn nhấc máy cho điện thoại đổ chuông nhiều lần, xin lỗi người ta Mọi người nên có trách nhiệm trả lời điện thoại Bạn khiến người khác bực để họ đợi qua lâu Bạn không làm thời gian họ mà đặt họ vào tình phải nói chuyện vào thời điểm định Mọi người công ty nên có trách nhiệm trả lời điện thoại, không, giám đốc phải làm thay bạn phần việc Đừng trả lời điện thoại ăn Âm phát không rõ bạn tưởng tai bị gặm nhấm Luôn gọi lại Không có điều bất mãn việc đợi hàng tiếng đồng hồ cho gọi quan trọng Chính việc không gọi lại bạn làm chậm công việc người khác Những điều số phép lịch thông thường Luôn nhớ thời gian nói chuyện có giới hạn người ta đánh giá bạn công ty bạn có hiệu hay không cú điện thoại