hạn chế nói dông dài trên điện thoại di động

Han che noi dong dai tren dien thoai

Trang 1

Hạn Chế Nói Dông Dài Trên Điện Thoại Tác giả: khuyết Danh

Thể loại: Kỹ Măng Sống

Trang 2

Hạn Chế Nói Dông Dài

Trên Điện Thoại

Tác giả: Khuyết Danh Thể loại: Kỹ Năng Sống Created by: http://motsach info

Trang 4

Han Ché Noi Dong Dai

Trên Điện Thoại

rong kinh doanh bạn thường tiếp xúc với khách hàng mới băng điện thoại và người ta

sẽ đánh giá bạn ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên

này Bạn sẽ dễ gây ấn tượng xấu nêu bạn

tiếp chuyện điện thoại một cách không ý

Trang 5

trên điện thoại?

Bạn hãy xem:

{ Khi gọi điện thoại, hãy luôn biệt rõ

mình muôn nói øì và chắc răng bạn có đủ

tài liệu đề diễn đạt điêu bạn muôn nói Làm như thê bạn sẽ tiết kiệm được thời

gian cho bạn và cho cả người nehe,

2 Điều chỉnh cách nói chuyện cho thích hợp với từng đôi tượng

Những người bận rộn thường thích cách tiếp cận trực tiếp, nói ngắn gọn và hạn chế nói chuyện phiểm Những người khác

thì thích nói chuyện thân mật hơn Cứ thé,

Trang 6

quá dang hay bat lich su) 3 Han ché noi chuyén riéng

Nói chuyện phiêm thì vui đây nhưng nó

làm mật thời gian Và sẽ khó chịu khi bạn

đang có nhiêu việc phải lam 4 Hãy trả lời thăng vào vân đê

Những câu trả lời đài dòng thường gây hiểu lâm và thể hiện tính không chuyên nghiệp Nêu bạn không biết câu trả lời,

Hãy nói bạn sẽ gọi cho họ sau khi đã có đáp án chính xác Nếu bạn đưa ra một

phán đoán sai lầm cho người tin tưởng

Trang 7

5 Cuôi buôi nói chuyện, hãy xác nhận lại

những điều đã trao đôi

Như thê cả hai có thê xem mình đã thông nhật với nhau được điều gi dé cé the dua ra cách giải quyệt thích hợp

6 Đừng nói chuyện riêng khi đang dùng

điện thoại

Như thê sẽ khiên bạn không trao đôi được øì Nêu có chuyện gập, hãy nói

người ta giữ máy đê nói tiêp sau đó

Khi gọi điện thoại, hãy luôn nhớ những

điều sau:

Trang 8

Khi bạn cân gọi điện thoại thì hãy gọi,

càng đê lâu sẽ chỉ gây rắc rôi thôi

2 Đừng gọi qua sớm hay quá trễ

Hãy đợi người bạn muôn gọi có thời gian đê uông xong cà phê và vô chô ngôi Khi người fa muôn về nhà, thì cũng đừng làm mật thời gian của họ

3 Những cuộc gọi như sắp xếp thời gian

họp, tìm địa chỉ thì bạn có thé giao cho trợ lý Tuy nhiên bạn nên cần thận kéo

người khác nói bạn cậy quyên nhé

4 Nêu bạn nhận được câu trả lời săn,

Trang 9

chưa chuân bị câu trả lời săn, tột hơn hệt bạn hãy chuân bị tim nhăn và gởi di sau 5 Đừng thúc giục người khác

Nêu người ta làm cái gì đó cho bạn,

đừng nên cứ vài tiêng là gọi hỏi thăm công việc tiên hành ra sao rôi Làm như thê sẽ gây phiên hà, làm họ căng thăng và chậm tiên trình công việc

khi nhận điện thoại, bạn cân lưu ý những

điểm sau:

1, Đừng đợi chuông reo quá 3 lân rôi

moi nhac may

Trang 10

chuyên nghiệp nêu để chuông điện thoại

reo qua nhiều lần Nếu bạn nhắc máy cho

một cuộc điện thoại đã đồ chuông nhiều

lân, hãy xi lỗi người ta

2 Mọi người đều nên có trách nhiệm trả

lời điện thoại

Bạn sẽ khiến người khác bực mình nếu dé họ đợi qua lâu Bạn không chỉ làm mat thoi gian cua ho ma con dat ho vao

tình thế phải nói chuyện vào một thời

điểm nhất định Mọi người trong một

công ty đều nên có trách nhiệm trả lời

điện thoại, nếu không, giám đốc sẽ phải

Trang 11

3, Đừng trả lời điện thoại khi đang ăn Am thanh phát ra sẽ không rõ và có thê bạn tưởng như tai mình đang bị gặm nhấm

4 Luôn luôn gọi lại

Không có điều gì bất mãn hơn băng việc đợi hàng tiếng đồng hồ cho một cuộc gọi quan trọng Chính việc không gọi lại của

bạn làm chậm công việc của người khác

đây

Trang 12

người fa đang đánh giá bạn cũng như công ty của bạn có hiệu quả hay không băng cú điện thoại ây

Sf VĂN CN

3 3 Nợ: $2 VÀ 3X