Luận văn thực trạng thanh toán không dùng tiền mặt tại ngân hàng NHNoPTNT (agribank) tỉnh nam định

Chơng I Lý luận công tác toán không dùng tiền mặt kinh tế thị trờng ngân hàng thơng mại I Sự cần thiết khách quan vai trò công tác toán không dùng tiền mặt kinh tế thị trờng Sự cần thiết toán không dùng tiền mặt Lịch sử đời, phát triển sản xuất lu thông hàng hóa, đồng thời gắn liền với đời phát triển tiền tệ Từ cổ xa đến cách vài trăm năm, kim loại quý nh vàng, bạc đợc coi nh phơng tiện trao đổi xã hội trừ xã hội sơ khai Vấn đề đặt với hệ thống toán hoàn toàn dựa vào kim loại quý việc vận chuyển từ nơi đến nơi khác khó khăn Sự phát triển hệ thống toán đồng tiền giấy, đồng tiền giấy có lợi hẳn so với đồng tiền kim loại chỗ nhẹ nhiều, việc cầm theo dễ dàng hơn, nhng vấn đề đặt công nghệ in ấn tiền phát triển tiên tiến tệ nạn in tiền giả phát triền theo, chi phí in tiền, vận chuyển bảo quản tiền tốn Mặt khác,cả hai loại tiền lên số yếu điểm dễ bị lấy cắp , tốn thời gian vận chuyển, chi phí bảo quản in ấn cao.Để khắc phục khó khăn này, bớc tiến hệ thống toán xuất với hoạt động Ngân hàng đại- toán chuyển khoản qua Ngân hàng Hoạt động ngân hàng sơ khai ban đầu thu nhận giữ hộ tiền, kim loại quý cho khách hàng Theo quy luật thị trờng, kinh tế hàng hóa vận động phát triển, Ngân hàng phát triển thêm số nghiệp vụ nh việc toán cho khách hàng gửi tiền Ngân hàng có nhu cầu chi trả lẫn Khi sản xuất lu thông hàng hóa mức thấp, trình mua bán diễn phạm vi hẹp ngời ta toán với tiền mặt, vận động vật t hàng hóa gắn liền với vận động khối lợng tiền tệ định Lúc tóan tiền mặt tỏ rõ linh hoạt Quá trình toán tiền mặt không gặp phải trở ngại Nhng theo quy luật phát triển kinh tế xã hội, công việc không bó hẹp lãnh thổ, quốc gia mà xuyên khắp quốc gia thị trờng giới với khối lợng hàng hóa lớn, nhiều chủng loại đa dạng phong phú Lúc toán tiền mặt nảy sinh hàng loạt điểm bất lợi cho công việc toán nh thời gian, chi phí, vận chuyển Đến lúc hệ thống toán đại qua Ngân hàng hay gọi toán không dùng tiền mặt phần giải đợc bất lợi toán tiền mặt nói Ngời ta thời gian vào in tiền, vận chuyển tiền bảo quản tiềnmà thay vào việc trích chuyển vốn từ tài khoản đơn vị sang tài khoản đơn vị khác, toán bù trừ lẫn tổ chức đơn vị Để thực trình phải có ba chủ thể tham gia, bên mua, bên bán Ngân hàng đóng vai trò trung gian tài với chức trung tâm toán kinh tế Các Ngân hàng Thơng mại hoàn toàn có khả tổ chức hình thức toán không dùng tiền mặt thích hợp để thu hút nguồn vốn nhàn rỗi dân c, góp phần lớn thực chiến lợc phát triển kinh tế, ổn định giá cả, đẩy lùi lạm phát,đẩy nhanh lu thông hàng hóa, tăng thu nhập quốc dân Vì có tính u việt nh nên công tác toán không dùng tiền mặt ngày đợc khách hàng a chuộng, không ngừng phát triền thiếu đợc kinh tế thị trờng Do toán không dùng tiền mặt đời tất yếu khách quan lịch sử loài ngời Tóm lại tóan không dùng tiền mặt nghiệp vụ trung gian Ngân hàng, cách thức mang lại hiệu cao cho hai bên: đơn vị mở tài khoản Ngân hàng, góp phần thúc đẩy sản xuất lu thông hàng hóa Việc thay toán tiền mặt tóan không dùng tiền mặt thực thu hút dòng tiền mặt chảy vào Ngân hàng, ngân hàng tăng nguồn thu nguồn vốn tín dụng đồng thời qua Ngân hàng kỉêm soát điều hành chặt chẽ thông qua công tác tóan Còn khách hàng đơn vị mở tài khoản Ngân hàng đảm bảo đợc chi trả thời hạn, tiết kiệm thời gian, an toàn Vai trò toán không dùng tiền mặt kinh tế thị trờng Trong kinh tế thị trờng, toán không dùng tiền mặt có vai trò quan trọng cá nhân, đơn vị kinh tế toàn kinh tế Nó đáp ứng đợc đòi hỏi sản xuất lu thông hàng hóa kinh tế thị trờng, làm cho Ngân hàng trở thành trung tâm tóan kinh tế.Vai trò tóan không dùng tiền mặt đợc thể : * Đối với Ngân hàng Thanh tóan không dùng tiền mặt góp phần tăng nhanh nguồn vốn Ngân hàng, mở rộng nghiệp vụ kinh doanh Khi doanh nghiệp mở tài khoản Ngân hàng mang lại cho Ngân hàng nguồn vốn tơng đối lớn vay, đầu t phát triển kinh tế Nó thúc đẩy ngiệp vụ tín dụng Ngân hàng phát triển, giúp Ngân hàng hạn chế rủi ro kinh doanh tín dụng, qua nắm đợc đặc điểm tình hình kinh doanh khách hàng Khi khách hàng mở tài khoản Ngân hàng ký thác vốn vào tạo điều kiện cho Ngân hàng kiểm soát đợc phần lợng tiền kinh tế, nh khả tài , tình hình kinh doanh doanh nghiệp.Trên sở ngân hàng tiến hành cung ứng lợng tiền thích hợp cho kinh tế * Đối với doanh nghiệp Thanh toán không dùng tiền mặt góp phần thúc đẩy nhanh tốc độ tóan, tốc độ chu chuyển vốn trình tái sản xuất hoạt động kinh doanh Mặt khác, toán không dùng tiền mặt gửi Ngân hàng, việc toán đảm bảo an toàn vốn nh tài sản doanh nghiệp tránh đợc rủi ro đáng tiếc xảy trình toán Xét góc độ quản lý vĩ mô Nhà nớc Đối với kinh tế việc tăng tỷ trọng toán không dùng tiền mặt lu thông góp phần tiết kiệm chi phí Đồng thời giúp Ngân hàng TW có khả điều tiết cung ứng tiền tệ cho phù hợp với nhu cầu thông qua việc tăng giảm tỷ lệ dự trữ bắt buộc Ngân hàng, đảm bảo ổn định sức mua đồng tiền Có thể thấy, xu mở cửa nớc ta tóan không dùng tiền mặt có vai trò trực tiếp nh gián tiếp ảnh hởng tới thành phần quan trọng kinh tế : Doanh nghiệp, Ngân hàng Nhà nớc Thực tốt công tác toán không dùng tiền mặt giúp thành phần đạt hiệu cao hoạt động mình, đồng thời thúc đẩy kinh tế nớc ta ngày phát triển II Nội dung hình thức toán không dùng tiền mặt qua Ngân hàng Khái niệm nguyên tắc chung toán không dùng tiền mặt 1.1Khái niệm Thanh toán không dùng tiền mặt phơng thức chi trả thực cách trích số tiền từ tài khoản ngời chi chuyển sang tài khoản ngời thụ hởng Các tài khoản đợc mở Ngân hàng Nh vậy, toán không dùng tiền mặt nghiệp vụ trung gian Ngân hàng, Ngân hàng thực toán có lệnh chủ tài khoản bao gồm tổ chức kinh tế, đơn vị cá nhân mở tài khoản Ngân hàng Thông thờng tham gia tóan không dùng tiền mặt gồm có bên: -Bên mua hay nhận dịch vụ cung ứng - Ngân hàng phục vụ bên mua, tức Ngân hàng nơi đơn vị mua mở tài khoản giao dịch - Bên bán tức bên cung ứng hàng hóa hay dịch vụ - Ngân hàng phục vụ bên bán Ngân hàng nơi đơn vị bán mở tài khoản giao dịch Trong quan hệ toán không dùng tiền mặt, Ngân hàng đóng vai trò tổ chức trung gian cung cấp dịch vụ tài cho bên mua bên bán với mức phí dịch vụ thích hợp 1.2 Nguyên tắc toán Quyết định số 22/QĐ/NH ban hành ngày 21/02/1994 Thống đốc Ngân hàng Nhà nớc Thể lệ toán không dùng tiển mặt tạo khung pháp lý cho công tác tóan không dùng tiền mặt qua Ngân hàng.Theo định đơn vị, cá nhân tóan qua Ngân hàng, Kho bạc Nhà nớc đợc áp dụng thể thức sau: - Thanh tóan séc toán - Thanh toán uỷ nhiệm chi( UNC)- chuyển tiền - Thanh tóan uỷ nhiệm thu (UNT) - Thanh tóan th tín dụng - Thanh tóan thẻ toán - Thanh toán ngân phiếu toán ( không áp dụng) Tùy theo hoàn cảnh phát sinh giao dịch, đơn vị hay khách hàng Ngân hàng sử dụng thể thức toán nêu Để công tác tóan không dùng tiền mặt qua Ngân hàng thực hịên nhanh chóng, xác bên mua, bên bán Ngân hàng phải tuân thủ số nguyên tắc sau: Thứ nhất: Khách hàng có quyền lựa chọn Ngân hàng để mở tài khoản giao dịch thực tóan Ngân hàng có cung cấp dịch vụ toán Thứ hai: Việc mở tài khoản Ngân hàng, Kho bạc nhà nớc thực tóan qua tài khoản đợc ghi đồng Việt Nam Trờng hợp mở toán ngoại tệ phải đợc thực theo chế quản lý ngoại hối Chính phủ Việt Nam ban hành Thứ ba : Để đảm bảo toán đầy đủ kịp thời chủ tài khoản (bên trả tiền) phải có đủ tiền tài khoản Thứ t : Ngân hàng Kho bạc Nhà nớc phải có trách nhiêm : -Thực ủy nhiệm tóan khách hàng phải xác, an toàn, nhanh chóng thuận tiện, chi trả tiền mặt chuyển khoản phạm vi số d tiền gửi theo yêu cầu khách hàng - Nếu có thiếu sót trình tóan gây thiệt hại cho khách hàng Ngân hàng Kho bạc Nhà nớc phải bồi thờng thiệt hại tùy theo mức độ vi phạm bị xử lý theo pháp luật Thứ năm : Ngân hàng Kho bạc Nhà nớc cung cấp số liệu tài khoản khách hàng cho quan ngòai Ngân hàng Kho bạc nhà nớc có văn quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Thứ sáu : Khi thực dịch vụ tóan cho khách hàng , Ngân hàng đợc thu phí theo quy định Thống đốc Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam Các thể thức tóan không dùng tiền mặt Việt Nam 2.1Thể thức toán Séc: Séc lệnh chuyển tiền chủ tài khoản, đợc lập theo mẫu Ngân hàng quy định yêu cầu Ngân hàng, Kho bạc phục vụ trích số tiền từ tài khoản tiền gửi để trả cho ngời thụ hởng thời gian hiệu lực tờ séc Về nguyên tắc, ngời phát hành Séc đợc phát hành Séc không số d tài khoản mình, vợt phải chịu khoản tìên phạt Thời gian hiệu lực tờ Séc thời hạn tính từ ngày phát hành Séc đến ngày nộp Séc vào Ngân hàng Thời hạn Séc đợc quy định 15 ngày (kể từ ngày phát hành) Séc đợc hạch toán theo nguyên tắc ghi Nợ trớc Có sau Các tờ Séc sau đợc kiểm tra tính hợp pháp, hợp lệ, có đủ tiền tài khoản Ngân hàng ghi Nợ tài khoản ngời phát hành Séc , ghi Có vào tài khoản ngời thụ hởng Séc 2.1.1 Séc tiền mặt Séc tiền mặt đợc lĩnh tiền mặt đơn vị toán ( ngân hàng, kho bạc)Ngời phát hành séc ghi tên ngời lĩnh tiền mặt tờ séc , ghi đầy đủ yếu tố quy định Khi nhận séc, kế toán phải kiểm tra chặt chẽ nội dung ghi séc, kể mẫu chữ ký Nếu Séc hợp lệ, hợp pháp, kế toán ghi : Nợ : Tài khoản tiền gửi ngời phát hành séc Có : Tài khoản 1011- tiền mặt 2.1.2 Séc chuyển khoản Séc chuyển khoản không đợc phép lĩnh tiền mặt.Trên tờ séc ghi đậm chữ séc chuyển khoản gạch đờng chéo song song phía bên trái Loại séc chuyển khoản đợc toán phạm vi khách hàng có tài khoản chi nhánh ngân hàng ( kho bạc) khác chi nhánh ngân hàng (hoặc kho bạc) nhng ngân hàng, kho bạc có tham gia toán bù trừ địa bàn tỉnh, thành phố Thời hạn hiệu lực toán tờ séc 15 ngày, kể từ ngày ký phát hành, đến ngày nộp vào ngân hàng Quy trình toán Để toán đợc số tiền tờ séc, ngời thụ hởng lập liên bảng kê nộp séc theo ngân hàng, kho bạc phục vụ bên trả tiền( ngân hàng kho bạc lập bảng kê riêng) để nộp vào ngân hàng kho bạc nơi mở tài khoản nơi bên trả tiền mở tài khoản Trờng hợp bên trả tiền bên thụ hởng mở tài khoản ngân hàng ( kho bạc) Nếu tờ séc hợp lệ xử lý nh sau: + Các tờ séc làm chứng từ ghi Nợ TK bên trả tiền + Một liên bảng kê làm chứng từ ghi Có TK ngời thụ hởng + Một liên bảng kê có đóng dấu ngân hàng (hoặc kho bạc) làm giấy báo có gửi ngời thụ hởng Nếu TK tiền gửi bên trả tiền không đủ để toán Ngân hàng kho bạc lu tờ séc không toán đợc lu bảng kê séc để theo dõi lập bảng kê séc khác tờ séc đủ điều kiện toán , để toán cho bên thụ hởng Trờng hợp bên trả tiền bên thụ hởng mở TK ngân hàng (2 kho bạc) có tham gia toán bù trừ địa bàn tỉnh, thành phố Nếu bên thụ hởng nộp séc vào Ngân hàng (kho bạc) phục vụ bên trả tiền Ngân hàng phục vụ bên trả tiền xử lý: + Dùng tờ séc làm chứng từ ghi Nợ tài khoản bên trả tiền + Các liên bảng kê séc dùng để lập chứng từ toán bù trừ chuyển cho Ngân hàng (KB) phục vụ bên thụ hởng để ghi Có cho bên thụ hởng Kế toán ghi : Nợ : TK bên trả tiền Có : TK 5012 toán bù trừ Ngân hàng thành viên Tại Ngân hàng (KB) phục vụ bên thụ hởng xử lý: Tiếp nhận bảng kê séc (thông qua toán bù trừ) toán cho bên thụ hởng + liên bảng kê séc làm chứng từ ghi Có tài khoản bên thụ hởng + liên bảng kê séc làm báo Có cho bên thụ hởng Kế toán ghi : Nợ : TK 5012- toán bù trừ Ngân hàng thành viên Có : TK tiền gửi ngời thụ hởng Nếu bên thụ hởng nộp séc vào Ngân hàng (KB) nơi mở tài khoản, sau kiểm tra tính hợp lệ , hợp pháp tờ séc, ngân hàng kho bạc trực tiếp chuyển tờ séc bảng kê cho Ngân hàng (KB) phục vụ bên trả tiền, để xử lý theo thủ tục nói 2.2 Thanh toán UNC- chuyển tiền 2.2.1 Thanh toán UNC UNC lệnh viết chủ tài khoản yêu cầu Ngân hàng phục vụ trích số tiền định từ tài khoản tiền gửi để trả cho ngời thụ hởng sau mua hàng hóa , dịch vụ , nộp thuế UNC đợc áp dụng để toán cho ngời thụ hởng Ngân hàng, khác Ngân hàng, khác tỉnh, khác hệ thống Ngân hàng Quy trình toán: Tại Ngân hàng bên mua: Sau nhận đợc hàng hóa, dịch vụ đơn vị bán, đơn vị mua phải lập liên UNC theo mẫu nội dung quy định , có dấu , chữ ký chủ tài khoản Trong trờng hợp ngời mua, ngời bán mở tài khoản hai Ngân hàng thơng mại khác tùy theo hình thức toán mà Ngân hàng bên mua phải lập thêm chứng từ sau: Nếu toán tài khoản tiền gửi Ngân hàng Nhà nớc phải lập thêm liên bảng kê (Bảng kê 11 Dựa vào bảng kê UNC kế toán ghi: Nợ TK tiền gửi đơn vị mua Có TK 1113- Tiền gửi NHNN Gửi tới Ngân hàng Nhà nớc bảng kê liên 3, UNC _ Nếu tóan bù trừ lập thêm liên bảng kê (Bảng kê 12) Dựa vào UNC bảng kê , kế toán ghi: Nợ TK tiền gửi đơn vị mua Có TK 5012- Thanh toán bù trừ NH thành viên Gửi bảng kê liên 3,4 tới NH bên bán - Nếu tóan qua liên hàng kế toán ghi : Nợ TK tiền gửi đơn vị mua Có TK 5211- liên hàng năm Sơ đồ quy trình toán UNC (1) Đơn vị mua (3a) (2) Ngân hàng bên mua Đơn vị bán (4) Ngân hàng bên bán (3b) 1.Đơn vị bán giao hàng 2.Đơn vị mua nộp UNC vào Ngân hàng phục vụ 3a.Ngân hàng bên mua ghi Nợ tài khoản đơn vị mua báo Nợ bên mua 3b.Ngân hàng bên mua làm thủ tục toán qua NHNN, bù trừ liên hàng, gửi giấy báo Có tới Ngân hàng bên bán 4.Ngân hàng bên bán ghi Có báo Có cho đơn vị bán _Tại Ngân hàng bên bán: Tùy theo giấy tờ toán nhận đợc từ Ngân hàng bên mua mà ghi Nợ: + Nếu nhận đợc bảng kê 11, ghi nợ TK 1113 + Nếu nhận đợc bảng kê 12, ghi nợ TK5012 +Nếu nhận đợc giấy báo liên hàng ghi Nợ TK 5212- liên hàng đến năm Ghi Có TK đơn vị bán 2.2.2.Thanh toán Séc chuyển tiền Séc chuyển tiền hình thức chuyển tiền theo yêu cầu khách hàng ngời đại diện đứng tên tờ Séc trực tiếp cầm chuyển nộp Séc vào Ngân hàng trả tiền để lĩnh tiền mặt hay chuyển khoản , để chi trả cho ngời cho ngời cung cấp hàng hóa dịch vụ Séc chuyển tiền đợc toán Ngân hàng, địa phơng nhng hệ thống Ngân hàng thơng mại Thời hạn hiệu lực tối đa 30 ngày kể từ ngày phát hành séc Hình thức thuận tiện an toàn Séc chuyển tiền có ký hiệu mật Sơ đồ quy trình toán Séc chuyển tiền Đơn vị chuyển tiền (1) (2) (4b) Ngời đại diện Ngân hàng chi trả chuyển tiền Ngân hàng chuyển tiền (4a) 1.Đơn vị chuyển tiền lập UNC nộp vào Ngân hàng phục vụ 2.Ngân hàng chuyển tiền phát hành séc chuyển tiền giao séc cho ngời đại diện đơn vị chuyển tiền 3.Ngời đại diện (ngời cầm séc )trực tiếp cầm séc nộp vào Ngân hàng trả tiền 4a.Ngân hàng trả tiền lập giấy báo Nợ liên hàng gửi cho Ngân hàng chuyển tiền 4b.Ngân hàng trả tiền cho ngời đại diện đơn vị chuyển tiền Quy trình hạch tóan Muốn đợc cấp séc chuyển tiền , đơn vị phải lập liên UNC ghi nội dung mục đích , họ tên số chứng minh th ngời cầm séc nộp vào ngân hàng phục vụ Ngân hàng phát hành séc yêu cầu ngời cầm séc ký tên vào mặt sau cuống séc giao liên (bản điệp) cho ngời cầm séc * Hạch toán cấp séc : Sau trao séc kế tóan ghi Liên UNC ghi Nợ TK tiền gửi đơn vị chuyển tiền Liên UNC báo Nợ cho đơn vị chuyển tiền Liên UNC ghi Có TK 4661 ký quỹ đảm bảo toán séc * Hạch toán tóan: Để đợc toán séc chuyển tiền , ngời cầm séc phả nộp liên séc chuyển tiền vào Ngân hàng trả tiền , Ngân hàng trả tiền lập giấy báo Nợ liên hàng, gửi Ngân hàng cấp séc Xử lý chứng từ hạch toán nh sau: - Liên giấy báo Nợ liên hàng điệp séc chuyển tiền gửi Ngân hàng cấp séc - Liền giấy báo Nợ liên hàng gửi trung tâm kiểm soát đối chiếu liên hàng - Liên ghi Nợ TK 5211 liên hàng năm Bản séc cầm tay dùng để ghi Có TK 4640- chuyển tiền phải trả , đứng tên ngời cầm séc Sau trả tiền cho khách hàng theo yêu cầu, trả tiền mặt ghi: Nợ TK 4640 chuyển tiền phải trả Có TK 1011 tiền mặt đơn vị Tại Ngân hàng cấp séc : Khi nhận đợc giấy báo Nợ liên hàng điệp séc cầm tay.Xử lý chứng từ hạch tóan nh sau Bản điệp séc cầm tay dùng ghi Nợ TK 4661- ký quỹ đảm bảo toán séc Giấy báo liên hàng dùng ghi Có TK 5212 liên hàng đến năm 2.3 Thể thức toán UNT UNT lệnh viết mẫu in sẵn , đơn vị bán lập UNT nhờ Ngân hàng phục vụ thu hộ tiền sau hoàn thành cung ứng hàng hóa , cung cấp dịch vụ cho đơn vị mua theo hợp đồng thỏa thuận 10 qua Ngân hàng Việc tổ chức toán nhanh chóng, thuận tiện, xác, an toàn tạo đợc uy tín khách hàng, thu hút đợc ngày nhiều khách hàng đến giao dịch chuyển tiền, mở rộng toán không dùng tiền mặt Doanh số toán không dùng tiền mặt năm 2003 là: 18.814.057 triệu đồng Kết kinh doanh Từ việc thực tốt công tác huy động vốn, sử dụng vốn, tiết kiệm chi phí hoạt động kinh doanh, năm 2001 lợi nhuận đạt 19.326 triệu đồng nhng sau năm phấn đấu năm 2002 mức lợi nhuận đạt 21.265 triệu đồng tăng 10% so với kỳ năm trớc Đặc biệt, sang năm 2003 vừa qua NHNo & PTNT tỉnh Nam Định thu đợc kết đáng khích lệ : Lợi nhuận đạt 24.000 triệu đồng tăng 12.86% so với năm 2002 Nh kết kinh doanh NHNo & PTNT tỉnh Nam Định có chiều hớng phát triển tốt, đảm bảo đợc mức thu nhập cho cán công nhân viên Đây bớc phát triển lớn, thể tổng hợp kết mặt hoạt động Ngân hàng III Một số nét chung toán không dùng tiền mặt NHNo & PTNT tỉnh Nam Định Tình hình chung toán không dùng tiền mặt NHNo & PTNT tỉnh Nam Định Cũng nh mặt hoạt động kinh doanh khác, công tác toán không dùng tiền mặt NHNo & PTNT tỉnh Nam Định bớc chuyển đổi để phù hợp với yêu cầu toán kinh tế Biểu 02: Tình hình toán NHNo & PTNT tỉnh Nam Định Đơn vị : Triệu đồng Chỉ tiêu Thanh toán TM TT không dùng TM Thanh tóan chung 2001 2002 2003 02/01 03/02 (%) (%) Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng 6,387,932 40% 4,960,210 28% 3,846,276 20.40% -22.35% -22.46% 13,584,427 60% 17,672,916 72% 18,814,057 79.60% +30.10% +6.46% 19,972,359 100% 22,633,126 100% 22,660,333 100% +13.32% +0.12% (Nguồn: Báo cáo toán không dùng tiền mặt) Công tác toán không dùng tiền mặt NHNo & PTNT tỉnh Nam Định ngày đợc củng cố hoàn thiện Nó có u điểm hẳn so với toán tiền mặt là: Thanh toán đợc khối lợng tiền lớn mà không cần phải tổ chức vận chuyển tiền, kiểm đếm, bảo quản, đảm bảo nhanh chóng, xác, 18 an toàn Cho nên khoản toán tiền hàng hóa dịch vụ hầu hết toán chuyển khoản, khoản toán tiền mặt chủ yếu chi tiết kiệm, kỳ phiếu đến hạn, chi lơng Số liệu biểu cho ta thấy công tác toán không dùng tiền mặt NHNo & PTNT tỉnh Nam Định ngày đợc hoàn thiện thực tốt, năm 2002 toán không dùng tiền mặt đạt 17.672.916 triệu đồng chiếm 72% tổng toán chung cuả NHNo&PTNT tỉnh Nam Định doanh số toán tiền mặt có 4.672.210 triệu đồng chiếm 28% tổng doanh số toán chung Đáp ứng đợc nhu cầu khách hàng nhanh, xác an toàn nên sang năm 2003 doanh số toán không dùng tiền mặt đạt mức 18.814.057 triệu đồng chiếm 79.6% tổng doanh số toán chung doanh số toán tiền mặt 3.846.276 triệu đồng chiếm 20.4% tổng doanh số toán chung giảm 22.46% so với kỳ năm 2002 Nh vậy, gặp nhiều khó khăn nhng công tác toán không dùng tiền mặt dần chiếm u công tác toán NHNo&PTNT tỉnh Nam Định Những đổi công tác tóan không dùng tiền mặt NHNo & PTNT tỉnh Nam Định, trớc hết phải kể đến việc thực tin học hóa công nghệ toán, đẫ đẩy nhanh đợc tốc độ luân chuyển chứng từ, rút ngắn thời gian toán, khắc phục đợc tình trạng toán chậm trễ, sai sót Biểu 03: Tình hình T.T KDTM NHNo&PTNT tỉnh Nam Định Đơn vị : Triệu đồng Chỉ tiêu Dân c DN quốc doanh DN quốc doanh Thanh toán KDTM 2001 Số tiền Tỷ trọng 866.184 3% 3.184.666 23.44% 9.533 577 70.26% 13.584.427 100% 2002 Số tiền Tỷ trọng 1.225.351 6.9% 5.648.106 31.9% 10.799.459 61.2% 17.672.916 100% 2003 Số tiền Tỷ trọng 1.820.109 9.6% 7.462.378 39.7% 9.531.570 50.7% 18.814.057 100% 02/01 (%) + 41.47% +48.54% +77.35% +32.12% +13.28% -11.74% +30.10% +6.46% ( Nguồn : Báo cáo toán KDTM NHNo&PTNT tỉnh Nam Định) Qua bảng số liệu ta nhận ra, tỷ trọng công tác toán không dùng tiền mặt NHNo&PTNT Tỉnh Nam Định ngày tăng, nhng đối tợng tham gia toán hạn chế, chủ yếu doanh nghiệp quốc doanh Năm 2002 toán không dùng tiền mặt doanh nghiệp quốc doanh đạt 5.648.106 triệu đồng chiếm 31.9% tổng toán không dùng tiền mặt, tỷ trọng doanh nghiệp quốc doanh 61.2% đạt 10.799.459 triệu đồng nhng sang năm 2003 tỷ trọng toán 19 03/02 (%) không dùng tiền mặt doanh nghiệp quốc doanh đạt 7.462.378 triệu đồng chiếm 39.7% tổng toán không dùng tiền mặt, tăng 32.12% so với kỳ năm trớc Tỷ trọng tăng trởng toán không dùng tiền mặt doanh nghiệp quốc doanh không cao, năm 2003 NHNo&PTNT tỉnh Nam Định có biện pháp khuyến khích, tạo điều kiện cho doanh nghiệp t nhân mở tài khoản, giao dịch với khách hàng hình thức toán qua ngân hàng nhng tốc độ tăng trởng việc mở rộng đối tợng tham gia toán không dùng tiền mặt thấp Bên cạnh nguyên nhân khách quan tâm lý thích dùng tiền mặt đại phận ngời dân Việt Nam nhng chủ yếu ngành Ngân hàng cha thực quan tâm đến lợng khách hàng mà thu nhập chiếm phần lớn tổng thu nhập quốc dân- doanh nghiệp quốc doanh Thực trạng toán không dùng tiền mặt NHNNo & PTNT tỉnh Nam định Những đổi công tác toán không dùng tiền mặt NHNo & PTNT tỉnh Nam Định, trớc hết phải kể đến việc thực tin học hoá công nghệ toán, đẩy nhanh đợc tốc độ luân chuyển chứng từ, rút ngắn thời gian toán, khắc phục đợc tình trạng chậm trễ, sai sót Biểu 4: Tình hình toán KDTM NHNo & PTNT tỉnh Nam Định Đơn vị : Triệu đồng 2001 2002 Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng 7.613.516 56% 4.236.824 24% Uỷ nhiệm chi 696.234 5.1% 10.677 0.06% Uỷ nhiệm thu 2.260.603 16.6% 1.188.464 6.7% T.T séc Ngân phiếu toán 3.014.074 22.3% 12.236.951 69.24% Thanh toán địên tử T.T.T KDTM 13.584.427 100% 17.672.916 100% Chỉ tiêu 2003 02/01 03/02 (%) (%) Số tiền Tỷ trọng 2.900.732 15.4% -44.35% -31.54% 812 0.004% -98.47% -9239% 1.001.074 5.3% -47.43% -15.77% 13.911.439 79.296% +13.68% 18.814.057 100% +30.10% +6.46% (Nguồn : báo cáo toán KDTM) 20 Theo Quyết định số 309 ngày 9/4/2002 Thống đốc Ngân hàng Nhà nớc hệ thống toán liên Ngân hàng bắt đầu hoạt động, qua số liệu biểu 04 ta thấy Ngân hàng Nông nghiệp PTNT tỉnh Nam Định chủ yếu toán điện tử Năm 2001 hình thức toán điện tử cha đời ủy nhiệm chi đạt 7.613.516 triệu đồng chiếm 56% tổng trị giá toán không dùng tiền mặt NHNo&PTNT tỉnh Nam Định Nhng sang năm 2002 toán UNC chiếm 24% toán chuyển tiền điện tử, toán bù trừ chiếm 69,24% tổng toán không dùng tiền mặt NHNo & PTNT tỉnh Nam Định.Sự đời tất yếu hình thức toán điện tử bùng nổ công nghệ khẳng định tính u việt hình thức toán này, đặc biệt năm 2003 tóan điện tử đạt 13.911.439 triệu đồng chiếm 79,296% tổng tóan không dùng tiền mặt NHNo&PTNT tỉnh Nam Định tăng 13,68% so với năm 2002 toán UNC, UNT, séc giảm so với năm 2002 Đạt đợc kết nh NHNo & PTNT tỉnh Nam định trang bị đầy đủ máy vi tính thực nối mạng để toán Việc toán chuyển tiền qua mạng vi tính đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện, xác, an toàn tạo đợc uy tín khách hàng, thu hút đợc nhiều khách hàng đến giao dịch 2.1-Thanh toán séc NHNo & PTNT tỉnh Nam định Séc phơng tiện toán không dùng tiền mặt hữu hiệu, làm giảm khối lợng tiền mặt lu thông mà làm giảm chi phí phát sinh việc phải kiểm đếm khối lợng tiền mặt giao dịch mua bán Mặc dù séc đợc sử dụng rộng rãi nhiều nớc giới, song Việt Nam, việc toán séc tầng lớp dân c điều mẻ Qua khảo sát thực tiễn tình hình toán séc Ngân hàng Nông ngiệp phát triển nông thôn tỉnh Nam Định thấp cụ thể là: Bảng 05: Tình hình toán séc NHNo&PTNT tỉnh Nam Định Đơn vị : triệu đồng Chỉ tiêu Thanh toán séc TT không dùng TM 2001 2002 2003 02/01 03/02 Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng 2.260.603 16.64% 1.188.464 6.7% 1.001.074 5.3% -47.43% -15.77% 13.584.427 100% 17.672.916 100% 18.814.057 100% +30.10% +6.46% (Nguồn : Báo cáo TT KDTM NHNo&PTNT tỉnh Nam Định) Qua biểu số liệu ta thấy tổng số tóan séc năm 2001 2.260.603 triệu đồng đạt 16,64% tổng toán không dùng tiền mặt Nhng sang năm 2002 với đời hình thức toán điện tử toán 21 séc giảm 1.188.464 triệu đồng chiếm 6,7% tổng toán không dùng tiền mặt, giảm 47,43% so với kỳ năm 2001 Năm 2003 toán séc 594 số tiền 1.001.074 triệu đồng chiếm 5.3% tổng số toán không dùng tiền mặt giảm 15,77% so với năm 2002 Thanh toán séc cha đợc tổ chức kinh tế , doanh nghiệp dân c chấp nhận sử dụng , cha trở thành công cụ toán phổ biến thờng xuyên sống hàng ngày dân c Điều chứng tỏ bên cạnh u điểm làm giảm khối lợng tiền mặt lu thông, tiết giảm chi phí khâu in ấn tiền, kiểm đếm , vận chuyển, bảo quản tiền, thủ tục phát sinh đơn giản , việc lu chuyển chứng từ nhanh .thì toán séc mặt hạn chế nh: mức thu nhập đại phận ngời dân thấp, phạm vi tóan hẹp, nên tính khuyến khích sử dụng séc bị hạn chế, thời hạn hiệu lực tóan séc dài gây khó khăn việc kiểm soát hạn chế thúc đẩy trình luân chuyển vốn Mặt khác khách hàng lợi dụng phát hành séc khống phát hành số d chiếm dụng vốn hợp lý Để đẩy mạnh toán séc công tác toán không dùng tiền mặt cần phải bổ xung quy định chặt chẽ cách hạch toán séc để đảm bảo quyền lợi cho bên tham gia, giúp cho việc kiểm soát đợc dễ dàng, đảm bảo an toàn tài sản khâu tóan 2.2 ủy nhiệm chi chuyển tiền Khác hẳn năm trớc UNC đợc mở rộng phát triển sang năm 2002 hình thức UNC có xu hớng giảm rõ rệt Biểu 06 : Tình hình toán UNC chuyển tiền NHNo & PTNT tỉnh Nam Định Đơn vị : Triệu đồng 2001 2002 2003 02/01 03/02 Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Thanh toán UNC 7.613.516 56% 4.236.824 24% 2.900.732 15.4% -44.35% -31.54% TT không dùng TM 13.584.427 100% 17.672.916 100% 18.814.057 100% +30.10% +6.46% Chỉ tiêu (Nguồn: Báo cáo TTKDTM ) Qua số liệu biểu 06 ta thấy : Năm 2001 hình thức toán UNC đóng vai trò chủ yếu công tác toán không dùng tiền mặt NHNo&PTNT tỉnh Nam Định đạt 7.613.516 triệu đồng chiếm 56% Nhng với đời hình thức toán điện tử tóan UNC nói riêng hình thức tóan KDTM khác nói chung giảm Năm 2002 tóan UNC 4.236.824 triệu đồng chiếm 24% tổng toán không dùng 22 tiền mặt giảm 44,35% so với năm trớc Đến năm 2003 doanh số tóan hình thức UNC 2.900.732 triệu đồng chiếm 15,4% tổng toán không dùng tiền mặt, giảm 31,54% so với năm 2002 Việc sử dụng hình thức toán UNC chuyển tiền NHNo & PTNT tỉnh Nam Định có xu hớng ngày giảm UNC chuyển tiền bên cạnh u điểm có số mặt hạn chế cần khắc phục để công tác toán đợc tốt hơn, cụ thể : - ủy nhiệm chi đợc dùng để toán khoản trả tiền hàng hóa, dịch vụ chuyển tiền hệ thống khác hệ thống Ngân hàng, Kho bạc Nhà nớc Đối với chứng từ chuyển tiếp, chơng trình máy vi tính cha phù hợp - Thanh toán UNC dễ dẫn đến trờng hợp đơn vị mua chiếm dụng vốn đơn vị bán 2.3 Thanh toán điện tử NHNo&PTNT tỉnh Nam Định Cùng với xu phát triển ngành công nghệ thông tin, ngành Ngân hàng áp dụng thành tựu công nghệ thông tin vào công tác toán không dùng tiền mặt Những năm trớc hình thức toán séc ủy nhiệm chi đợc áp dụng phổ biến nhng sang năm 2002 chuyển tiền điện tử đợc sử dụng nhiều rộng rãi nhờ có đợc u điểm vợt trội so với hình thức tóan khác Biểu số 07: Tình hình toán chuyển tiền điện tử NHNo&PTNT tỉnh Nam Định Đơn vị : Triệu đồng Chỉ tiêu Thanh toán điện tử TT không dùng TM 2001 Số tiền Tỷ trọng 13.584.427 100% 2002 2003 02/01 03/02 (%) (%) Số tiền Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng 12.236.951 69.24% 13.911.439 79.296% +13.68% 17.672.916 100% 18.814.057 100% +30.10% +6.46% (Nguồn : báo cáo toán KDTM Qua bảng số liệu ta thấy :hình thức tóan điện tử ngày đợc khách hàng chọn lựa.Năm 2002 chuyển tiền điện tử đạt 47.033 với giá trị 12.236.951 triệu đồng chiếm 69,24% tổng số toán không dùng tiền mặt.Sau năm đợc áp dụng hình thức toán điện tử thể rõ tính u việt qua kết năm 2003: hình thức tóan đạt 93.203 với giá trị 13.911.439 triệu đồng chiếm 79,296% tăng 13,68% so với kỳ năm trớc 23 Có đợc kết nh Ngân hàng Nông nghiệp PTNT tỉnh Nam định xúc tiến mạnh mẽ giải pháp đổi chế Đội ngũ cán làm công tác kế toán có trình độ nghiệp vụ vững vàng, sử dụng máy vi tính thành thạo, tác phong giao dịch lịch sự, tận tụy chu đáo với khách hàng Một chuyển tiền điện tử qua mạng vi tính Ngân hàng hệ thống khác địa phơng ngày, Ngân hàng khác hệ thống hai ngày Nh chuyển tiền qua mạng máy vi tính vừa nhanh vừa xác, xảy sai sót.Thời gian toán ngắn rút ngắn đợc trình luân chuyển vốn , góp phần thúc đẩy kinh tế phát triển Trong thời gian qua Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn tỉnh Nam Định trờng hợp vi phạm chế độ thể lệ toán hình thức chuyển tiền điện tử Hình thức toán ngày đợc mở rộng đợc nhiều ngời a dùng thủ tục đơn giản , thời gian luân chuyển chứng từ nhanh, đảm bảo chuyển tiền an toàn, xác , đáp ứng đợc nhu cầu toán khách hàng Kết đạt đợc, Tồn nguyên nhân toán không dùng tiền mặt NHNo&PTNT tỉnh Nam định 3.1Kết Thanh toán không dùng tiền mặt Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn tỉnh Nam Định thu hút đợc khách hàng ngày nhiều đến mở tài khoản tiền gửi toán, công tác toán đảm bảo kịp thời vốn để đáp ứng nhu cầu chi trả thờng xuyên khách hàng Tính đến ngày 31/12/2003 tổng nguồn vốn huy động 1.202.869 triệu đồng, tăng so với kỳ năm trớc 35,77% Tốc độ tăng trởng nguồn vốn năm 2003 năm cao từ trớc tới nay, nguồn vốn tăng vững chắc, đáp ứng đợc nhu cầu vốn phát triển kinh tế xã hội tỉnh, hỗ trợ hàng trăm tỷ đồng cho toàn hệ thống, tạo lập đợc nguồn vốn dài hạn để mở rộng cho vay trung dài hạn 3.2 Tồn nguyên nhân - Đối tợng toán qua Ngân hàng hẹp, chủ yếu kinh tế quốc doanh, quan, đoàn thể nhà nớc phần kinh tế quốc doanh, hầu hết kinh tế quốc doanh (chiếm 70 thu nhập quốc dân) cha mở tài khoản Ngân hàng toán qua Ngân hàng, Ngân hàng huy động triệt để nguồn nhàn rỗi kinh tế 24 - Thủ tục toán phức tạp cha thuận tiện Việc toán khách hàng có tài khoản Ngân hàng khác hệ thống, khác địa phơng phức tạp, chậm trễ, luân chuyển chứng từ phải qua nhiều Ngân hàng Các thể thức toán hạn chế, cha đa dạng để phù hợp với kinh tế thị trờng - Tuy có ứng dụng tin học công tác toán qua Ngân hàng, song việc trang thiết bị cha đồng bộ, hạn chế nên ảnh hởng tới công tác toán qua Ngân hàng chuyển tiền hệ thống, khác địa phơng - Môi trờng pháp lý toán không dùng tiền mặt cha hoàn chỉnh nên việc phân định trách nhiệm bên tham gia toán cha có sở xử lý có tranh chấp mát tài sản Qua nhận xét cho ta thấy việc mở rộng đối tợng toán không dùng tiền mặt qua Ngân hàng yêu cầu cấp bách phải làm, nhng trình lâu dài, phức tạp tiến hành đồng loạt Do mức thu nhập tâm lý thích dùng tiền mặt dân, toán không dùng tiền mặt cha thực nhanh chóng thuận lợi Để phù hợp với phát triển kinh tế, đảm bảo cho đối tợng rút tiền mặt toán qua tài khoản tiền gửi cách dễ dàng, an toàn, Ngân hàng phải có biện pháp hữu hiệu, phải có công cụ toán không dùng tiền mặt thuận tiện, đại hóa công nghệ toán, tạo điều kiện cho tổ chức, cá nhân toán nhanh chóng thời gian trớc mắt tơng lai 25 Chơng III Một số kiến nghị góp phần hoàn thiện chế độ toán không dùng tiền mặt NHNo & PTNT tỉnh Nam Định I Mục tiêu, định hớng hoạt động ngân hàng thời gian tới Với đặc điểm tình hình kinh tế xã hội nói chung đặc điểm tỉnh Nam Định nói riêng, Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn tỉnh Nam Định xác định tiền đề kinh doanh tăng trởng nguồn vốn huy động địa bàn nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu mà Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn tỉnh Nam Định Để làm đợc điều ngành Ngân hàng phải đa dạng hóa hình thức huy động, đảm bảo an toàn bí mật, thuận lợi cho khách hàng Ngoài hình thức huy động truyền thống nh tiền gửi tiết kiệm , tiền gửi kỳ phiếu có mục đích , mở tài khoản tiền gửi cá nhân, tổ chức kinh tế thời gian tới phấn đấu nguồn vốn huy động địa bàn đạt 1.500 tỷ đồng, đáp ứng đủ nhu cầu vốn cho tăng trởng tín dụng II đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện mở rộng tóan không dùng tiền mặt Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn tỉnh Nam Định Góp phần hoàn thiện hình thức toán 1.1Thanh toán séc Qua thực tế tình hình toán séc Ngân hàng Nông nghiệp PTNT tỉnh Nam Định nhận thấy : - Thời hạn hiệu lực toán tờ séc: Thực tế việc luân chuyển séc nhanh, từ phát hành đến toán từ đến ngày, mà séc chủ yếu dùng để toán địa phơng Do theo quy định thời hạn hiệu lực toán séc 15 ngày dài séc phơng tiện tóan thay tiền mặt.Vì theo nên rút ngắn thời gian hiệu lực toán séc xuống 10 ngày.Trên địa bàn thời hạn hiệu lực toán séc 10 ngày giúp cho việc luân chuyển chứng từ đợc nhanh chóng, nâng cao trách nhiệm Ngân hàng khách hàng toán , tăng nhanh đợc tốc độ chu chuyển vốn, góp phần củng cố vai trò trung tâm toán kinh tế quốc dân Ngân hàng 26 -Về phát hành số d : Trờng hợp phát hành séc số d , đơn vị toán lập liên giấy từ chối toán, liên kèm tờ séc trả lại cho khách hàng, liên lu giữ Ngân hàng vào sổ theo dõi để phạt tiền theo chế độ quy định Trờng hợp phát hành số d quyền lợi ngời thụ hởng không đợc đảm bảo, họ không thu hồi đợc vốn Do ngời thụ hởng tờ séc phát hành số d yêu cầu Ngân hàng phục vụ ngời phát hành séc phải toán toàn số d lại tài khoản ngời phát hành cho ngời thụ hởng, sau lu giữ tờ séc tài khoản ngời phát hành có đủ số d toán tiếp số tiền lại Số tiền phạt phát hành số d thực theo chế độ quy định Cách xử lý phạt tạo lập cho khách hàng thói quen phát hành séc cách nghiêm túc, ngăn ngừa tình trạng phát hành séc số d để chiếm dụng vốn lẫn Nếu thực theo trình quyền lợi bên tham gia đợc đảm bảo hơn, nhờ khuyến khích họ sử dụng séc chuyển khoản tóan 1.2 ủy nhiệm chi chuyển tiền Khi đơn vị mua nhận hàng xong đơn vị bán giao cho đơn vị mua lập UNC mang đến Ngân hàng phục vụ bên mua để trích tiền tài khoản tiền gửi chuyển trả cho bên bán Ngân hàng phục vụ bên bán.Vì toán UNC có lợi cho bên mua, ký gửi vốn trớc, không bị ứ đọng vốn Mặt khác đơn vị mua chiếm dụng vốn đơn vị bán trờng hợp bên mua nhận hàng nhng việc chuyển trả tiền chậm trễ.Vì để đảm bảo quyền lợi cho đơn vị bán , nên dùng UNC có phạt chậm trả Số tiền phạt chậm trả=Số tiền chậm trả * tỷ lệ phạt chậm trả *Số ngày chậm trả Tỷ lệ phạt chậm trả lãi suất nợ hạn loại cho vay cao Ngân hàng phục vụ ngời phát hành Nếu thực theo quy định đến ngày đơn vị mua trích trả tiền cho đơn vị bán , đơn vị bán đợc hởng thêm phần phạt chậm trả Cách xử lý đảm bảo quyền lợi cho bên bán 1.3 Thanh toán thẻ ATM -Ngành Ngân hàng cần mở rộng thúc đẩy hình thức toán thẻ phát triển nhanh mạnh, thông qua quan trung gian(siêu thị, cửa hàng lớn, trung tâm thơng mại) để việc sử dụng thẻ đợc thông dụng 27 -Ngành Ngân hàng cần xây dựng hệ thống toán thẻ thông suốt, an toàn, tránh gây tình trạng khách hàng bị tiền làm giảm lòng tin khách vào thể thức toán - Các Ngân hàng phát hành thẻ mang tính chất cục cha đáp ứng nhu cầu toán khách kịp thời.Ngành Ngân hàng nên phát hành loại thẻ để khách hàng toán điểm rút tiền tự động Ngân hàng khác Từng bớc hoàn thiện môi trờng pháp lý Nhà nớc nên hoàn thiện hệ thống văn pháp lý chế toán, Nhà nớc cần nghiên cứu sớm ban hành văn pháp lý sát công tác toán không dùng tiền mặt nh luật toán qua ngân hàng, luật phát hành toán séc Những văn pháp lý tạo điều kiện cho công tác toán không dùng tiền mặt phát triển Bên cạnh đó, Ngân hàng Nhà nớc cần sớm hoàn thiện văn pháp quy nh: - Ban hành quy chế đồng bộ, toàn diện để dẫn ngời dân mở tài khoản tiền gửi NHTM toán qua Ngân hàng - Tiếp tục nghiên cứu xây dựng, cải tiến hoàn thiện văn pháp quy, quy chế tiêu chuẩn cho hệ thống toán, văn liên quan đến chứng từ điện tử, thẻ toán Các quy chế bảo mật, bảo đảm an toàn trình toán, quy trình kỹ thuật liên quan đến toán điện tử tạo sở pháp lý thống để Ngân hàng thơng mại thực - Bổ sung, hoàn thiện văn liên quan đến sử dụng séc nhằm mở rộng phạm vi toán séc, đơn giản hóa thủ tục phát hành toán séc - Ngân hàng phải tạo thuận lợi, đơn giản hóa thủ tục pháp lý cho doanh nghiệp t nhân mở tài khoản giao dịch với khách hàng Đặc biệt, ngành Ngân hàng nói riêng quan hữu quan nói chung cần tích cực sớm đa phơng án để khuyến khích doanh nghiệp quốc doanh mở tài khoản cá nhân thẻ rút tiền tự động cho cán công nhân viên quan Triển khai mở rộng tài khoản tiền gửi cá nhân toán chuyển khoản qua tài khoản tiền gửi cá nhân: Bên cạnh biện pháp tích cực làm tăng tỷ trọng toán không dùng tiền mặt tổng trị giá toán chung, ngành Ngân hàng cần phải có 28 biện pháp tích cực việc mở rộng đối tợng toán tới doanh nghiệp quốc doanh tới ngời dân - Ngân hàng phải tuyên truyền, quảng cáo hoạt động, tiện ích việc mở tài khoản toán qua Ngân hàng nhiều hình thức khác nhau, thông qua phơng tiện thông tin đại chúng nh: báo, đài truyền hình Đây việc cần phải làm thờng xuyên liên tục làm cho xong - Ngân hàng phải đề đợc chiến lợc khách hàng phù hợp, thành lập phận marketing nhằm tiếp cận thị trờng, qua thu thập đầy đủ thông tin phân tích thị trờng nhằm phân loại khách hàng - Khuyến khích cá nhân mở tài khoản toán qua tài khoản tiền gửi biện pháp nh: khách hàng mở toán qua tài khoản tiền gửi toán lọai phí nào, không bị đánh thuế thu nhập cá nhân đối tợng có thu nhập cao đối tợng đợc cấp thẻ rút tiền tự động để chủ động việc sử dụng tài khoản - Ngành Ngân hàng cần trang bị phổ biến rộng rãi bàn toán thẻ rút tiền tự động để ngời sử dụng có thẻ toán cách thuận tiện để từ ngời dân nhận thức cách đắn tiện ích mà hình thức toán không dùng tiền mặt nói chung hình thức tóan ATM nói riêng mang lại Nâng cao lực trình độ cán làm công tác toán Trong hoạt động kinh doanh ngời đóng vai trò quan trọng, nhân tố định thành bại doanh nghiệp, hoạt động ngân hàng vai trò mang yếu tố sống Hiện nay, NHNo & PTNT tỉnh Nam Định có đợc đội ngũ cán có trình độ, nổ, nhiệt tình, song cha thể đáp ứng đợc yêu cầu tình hình Vì để có đợc đội ngũ cán nhân viên phù hợp với tình hình Ngân hàng cần có chiến lợc ngời cụ thể thực số giải pháp sau đây: - Cán bộ, nhân viên toán phải nắm vững luật pháp, chủ trơng sách Đảng Nhà nớc, ngành - Tôn trọng giúp đỡ khách hàng, có tinh thần trách nhiệm cao phẩm chất đạo đức nghề nghiệp sáng - Có kiến thức sử dụng thành thạo tin học, đặc biệt quan tâm đến việc đào tạo bồi dỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cán nhân viên, phân công ngời việc 29 Công nghệ Ngân hàng Thúc đẩy nhanh trình thực hiện đại hóa công nghệ Ngân hàng đầu t trang thiết bị thực toán nhanh chóng, xác an toàn, định hớng chủ trơng lớn ngành Ngân hàng đề ra: - Ngân hàng phải có kế hoạch, biện pháp sử dụng hợp lý, có hiệu nguồn vốn tài trợ nớc ngoài, đặc biệt Ngân hàng giới cho công đổi công nghệ Ngân hàng Từng hệ thống ngân hàng thơng mại cần đầu t vốn cho việc mua sắm máy vi tính có công suất hiệu sử dụng Trang bị cho chi nhánh hệ thống Ngân hàng mình, đặc biệt chi nhánh Ngân hàng vùng sâu vùng xa -Ngân hàng Nhà nớc NHTM, trớc hết Ngân hàng thơng mại quốc doanh phải phối hợp với để nghiên cứu xây dựng quy trình chuyển tiền điện tử, thống dựa số nguyên tắc chung Còn vấn đề liên quan đến bảo mật an toàn toán Ngân hàng phải tự xây dựng qui định hệ thống mình, có nh khắc phục đợc tình trạng toán hệ thống thông suốt - Ngành Ngân hàng cần hoàn thiện quy trình toán bù trừ điện tử, sở mở rộng phạm vi toán bù trừ tới Ngân hàng cấp III, tránh phải qua khâu trung gian Ngân hàng tỉnh vừa thời gian mà tốc độ toán lại chậm, hiệu công tác toán bù trừ không cao - Thực nối mạng vi tính NHTM với để giao dịch trực tiếp, rút ngắn thời gian toán, bớc thực nối mạng Ngân hàng với khách hàng, trớc hết khách hàng lớn 30 Mục lục CHơNG I Lí LUậN Cơ BảN Về CôNG TáC THANH TOáN KHôNG DẽNG TIềN MặT TRONG NềN KINH Tế THị TRấNG TạI NGâN HNG THơNG MạI I S CầN THIếT KHáCH QUAN V VAI TRSS CẹA CôNG TáC THANH TOáN KHôNG DẽNG TIềN MặT TRONG NềN KINH Tế THị TRấNG 1 Sự cần thiết toán không dùng tiền mặt Vai trò toán không dùng tiền mặt kinh tế thị trờng II NẫI DUNG CáC HìNH THỉC THANH TOáN KHôNG DẽNG TIềN MặT QUA NGâN HNG Khái niệm nguyên tắc chung toán không dùng tiền mặt 1.1Khái niệm 1.2 Nguyên tắc toán Các thể thức tóan không dùng tiền mặt Việt Nam 2.1Thể thức toán Séc: 2.2 Thanh toán UNC- chuyển tiền 2.3 Thể thức toán UNT 10 2.4 Thể thức toán th tín dụng 12 CHơNG II 14 TH C TRạNG THANH TOáN KHôNG DẽNG TIềN MặT TạI NHNO&PTNT TỉNH NAM ĐịNH TRONG THấI GIAN QUA 14 I VI NéT Về NGâN HNG NôNG NGHIệP V PHáT TRIểN NôNG THôN TỉNH NAM ĐịNH: 14 II TìNH HìNH HOạT đẫNG KINH DOANH CẹA NGâN HNG THấI GIAN QUA 15 Công tác huy động vốn 16 Sử dụng vốn 17 Công tác kế toán toán 17 III MẫT Sẩ NéT CHUNG Về THANH TOáN KHôNG DẽNG TIềN MặT TạI NHNO & PTNT TỉNH NAM ĐịNH 18 Tình hình chung toán không dùng tiền mặt NHNo & PTNT tỉnh Nam Định 18 Thực trạng toán không dùng tiền mặt NHNNo & PTNT tỉnh Nam định .20 2.1-Thanh toán séc NHNo & PTNT tỉnh Nam định 21 2.2 ủy nhiệm chi chuyển tiền .22 2.3 Thanh toán điện tử NHNo&PTNT tỉnh Nam Định 23 Kết đạt đợc, Tồn nguyên nhân toán không dùng tiền mặt NHNo&PTNT tỉnh Nam định 24 3.1Kết 24 3.2 Tồn nguyên nhân 24 CHơNG III 26 MẫT Sẩ KIếN NGHị G P PHầN HON THIệN CHế đẫ THANH TOáN KHôNG DẽNG TIềN MặT TạI NHNO & PTNT TỉNH NAM ĐịNH 26 I MễC TIêU, địNH HNG HOạT đẫNG CẹA NGâN HNG TRONG THấI GIAN TI 26 II đề XUấT CáC GIảI PHáP NHằM HON THIệN V Mậ RẫNG THANH TAN KHôNG DẽNG TIềN MặT TạI NGâN HNG NôNG NGHIệP V PHáT TRIểN NôNG THôN TỉNH NAM ĐịNH 26 Góp phần hoàn thiện hình thức toán 26 31 1.1Thanh toán séc .26 1.2 ủy nhiệm chi chuyển tiền 27 Từng bớc hoàn thiện môi trờng pháp lý 28 3.Triển khai mở rộng tài khoản tiền gửi cá nhân toán chuyển khoản qua tài khoản tiền gửi cá nhân: .28 Nâng cao lực trình độ cán làm công tác toán 29 Công nghệ Ngân hàng 30 32