PHÁT TRIỂN tín DỤNG tài TRỢ XUẤT KHẨU CHO DOANH NGHIỆP lớn tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÔNG hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN *** NGUYỄN QUỲNH NGA PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT KHẨU CHO DOANH NGHIỆP LỚN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÔNG HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội, năm 2015 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN *** NGUYỄN QUỲNH NGA PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT KHẨU CHO DOANH NGHIỆP LỚN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÔNG HÀ NỘI Chuyên ngành: Kinh tế quốc tế LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGÔ THỊ TUYẾT MAI Hà Nội, năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với đề tài “Phát triển tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Đông Hà Nội” hướng dẫn PGS.TS Ngô Thị Tuyết Mai công trình nghiên cứu riêng thân tơi Các số liệu điều tra, kết nghiên cứu, tư liệu, tài liệu khác nêu luận văn trung thực, có nguồn trích dẫn rõ ràng chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khoa học Tác giả Nguyễn Quỳnh Nga LỜI CÁM ƠN Trong q trình thực luận văn,tơi nhận nhiều giúp đỡ, tạo điều kiện để hoàn thành cơng trình nghiên cứu khoa học Trước hết, Tơi xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc gửi lời cảm ơn chân thành đến PGS.TS Ngô Thị Tuyết Mai, người trực tiếp hướng dẫn luận văn, tận tình bảo hướng dẫn tơi tìm hướng nghiên cứu, tiếp cận thực tế, phân tích số liệu thu thập thực tế để giải vấn đề Nhờ tơi hồn thành luận văn cao học Tơi xin cám ơn tập thể thầy cô giáo Bộ môn Kinh tế quốc tế, Viện Thương mại Kinh tế quốc tế trường Đại học Kinh tế Quốc dân đưa nhận xét, góp ý q báu để tơi hồn thiện nghiên cứu đề tài khoa học Tôi xin tỏ lịng biết ơn tới Phịng Thanh tốn quốc tế, Phịng Tín dụng Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Đông Hà Nội tạo điều kiện giúp đỡ cung cấp tài liệu thực tế làm sở cho nghiên cứu tơi Tơi cám ơn gia đình, bạn bè ln bên cạnh ủng hộ tơi, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tác giả Nguyễn Quỳnh Nga MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, HÌNH VẼ TÓM TẮT LUẬN VĂN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH .8 MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT KHẨU CHO DOANH NGHIỆP LỚN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái niệm, đặc điểm doanh nghiệp lớn tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm doanh nghiệp lớn 1.1.2 Tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn ngân hàng thương mại 1.2 Nội dung tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn ngân hàng thương mại .11 1.2.1 Nội dung sách khách hàng tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn ngân hàng thương mại 11 1.2.2 Nội dung phát triển sản phẩm tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn ngân hàng thương mại .14 a.Cho vay thơng thường theo kì hạn 14 b Tín dụng ứng trước theo phương thức tín dụng chứng từ L/C 15 c Tín dụng chiết khấu hối phiếu .16 d Chiết khấu chứng từ hàng hóa 17 e Bao toán xuất .17 f Tài trợ khuôn khổ nhờ thu kèm chứng từ 18 1.2.3 Nội dung nghiệp vụ tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn ngân hàng thương mại.20 1.3 Các điều kiện đảm bảo tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn ngân hàng thương mại .23 1.3.1 Quy định tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn ngân hàng thương mại Việt Nam 24 1.3.2 Nguyên tắc tín dụng .25 1.3.3 Các nguồn lực ngân hàng 26 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn ngân hàng thương mại .27 1.4.1 Yếu tố khách quan 28 1.4.2 Yếu tố chủ quan .31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT KHẨU CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÔNG HÀ NỘI 34 2.1 Tổng quan Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Đông Hà Nội34 2.1.1 Đặc điểm chung Ngân hàng NN&PTNTVN - Chi nhánh Đông Hà Nội 34 2.1.2 Tổ chức máy quản lý 36 2.2 Cơ sở thực tiễn điều kiện đảm bảo tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn chi nhánh 39 2.2.1 Quy định tín dụng tài trợ xuất Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam 39 2.2.2 Quy định tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn – Chi nhánh Đông Hà Nội 39 2.2.3 Nguồn lực ngân hàng 40 2.2.4 Nguyên tắc bảo đảm tín dụng 43 2.3 Phân tích thực trạng tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn chi nhánh 44 2.3.1 Hoạt động sách khách hàng 44 2.3.2 Hoạt động phát triển sản phẩm .51 2.3.3 Hoạt động nghiệp vụ 54 2.4 Đánh giá chung .60 2.4.1 Thành tựu .61 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 63 CHƯƠNG PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT KHẨU CHO DOANH NGHIỆP LỚN CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÔNG HÀ NỘI 67 3.1 Phương hướng phát triển tín dụng tài trợ xuất Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Đông Hà Nội 67 3.1.1 Phương hướng phát triển hoạt động chung Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Đông Hà Nội 67 3.1.2 Phương hướng phát triển tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Đông Hà Nội 70 3.2 Giải pháp phát triển tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn chi nhánh 70 3.2.1 Đa dạng hoá sản phẩm tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn 70 3.2.2 Hoàn thiện việc thực quy trình nghiệp vụ tín dụng tài trợ xuất 73 3.2.3 Tăng cường biện pháp phòng ngừa rủi ro 75 Bất hoạt động tín dụng tiềm ẩn nhiều rủi ro, kể hoạt động tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn.Vậy, để giảm thiểu tối đa rủi ro hoạt động tín dụng tài trợ xuất Ngân hàng NN&PTNTVN - Đông Hà Nội, cần thực giải pháp sau: 75 3.2.4 Tăng cường đổi công tác khách hàng 78 3.2.5 Xây dựng tiêu chí xếp hạng tín dụng phù hợp với doanh nghiệp xuất 79 3.2.6 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán .80 3.3 Một số kiến nghị nhằm phát triển tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn chi nhánh .83 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước 83 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam 86 3.2.3 Kiến nghị với doanh nghiệp lớn 87 KẾT LUẬN 89 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Viết đầy đủ Tiếng Việt STT Chữ viết tắt 170/QĐ/HĐQT- TCCB CBTD DN DV mar-keting Dịch vụ Marketing HĐ TDTTXK Hoạt động tín dụng tài trợ xuất IPICAS KDNH KH tổng hợp L/C 10 170/ Quyết định/ Hội đồng quản trị- Tổ chức cán Cán tín dụng Doanh nghiệp Hệ thống toán nội kế toán khách hàng Kinh doanh ngoại hối Kế hoạch tổng hợp Phương thức tín dụng chứng từ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển NH NN&PTNTVN- Chi nhánh Đông HN(Agribank) Nông thôn Việt Nam- chi nhánh Đông Hà Nội 11 QĐ- NHNN Quyết định- Ngân hàng Nhà nước 12 TGHĐ Tỷ giá hối đối 13 UKAS Tổ chức cơng nhận Vương Quốc Anh 14 VBDQ Vàng bạc đá quý 15 VAMC Công ty thu mua nợ quốc gia 16 XK- NK Xuất khẩu- Nhập STT Chữ viết tắt Agribank IPICAS VAMC Viết đầy đủ Anh Vietnam bank for agriculture Interbank Payment and Customer Accounting System Vietnam Asset Management Company DANH MỤC BẢNG, HÌNH DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn chi nhánh giai đoạn 2009-2014 .41 Bảng 2.2: Doanh số mua bán ngoại tệ Chi nhánh giai đoạn 2009-2014 42 Bảng 2.3: Thống kê số doanh nghiệp tài trợ xuất giai đoạn 2009-2014 46 Bảng 2.4: Khách hàng thân thiết Chi nhánh từ 2003 đến .50 Bảng 2.5: Dư nợ cho vay xuất doanh nghiệp lớn theo thời gian chi nhánh năm qua .51 Bảng 2.6: Tình hình tài trợ tín theo tín dụng chứng từ cho doanh nghiệp lớn 52 Bảng 2.7: Tình hình nợ cần ý TDTTXK cho doanh nghiệp lớn 60 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý Ngân hàng NN&PTNT- Đơng Hà Nội 36 Hình 2.2: Biểu đồ dư nợ tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn theo thành phần kinh tế giai đoạn 2010-2014 50 Hình 2.3 Tỷ trọng dư nợ TDTTXK DN lớn tính dư nợ TDTTXK giai đoạn 2009-2014 61 Hình 2.4 Tỷ trọng dư nợ TDTTXK DN lớn tính tổng dư nợ giai đoạn 2009-2014 62 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN *** NGUYỄN QUỲNH NGA PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT KHẨU CHO DOANH NGHIỆP LỚN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐƠNG HÀ NỘI TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội, năm 2015 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN *** NGUYỄN QUỲNH NGA PHÁT TRIỂN TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT KHẨU CHO DOANH NGHIỆP LỚN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH ĐÔNG HÀ NỘI Chuyên ngành: Kinh tế quốc tế TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGÔ THỊ TUYẾT MAI Hà Nội, năm 2015 82 nhận nhiều cách khác bố trí cách linh hoạt hợp lý thời gians làm việc cho người học, hỗ trợ phần tài cho cán Việc đầu tư cho người đem lại lợi ích lớn lao Trong nghiệp vụ liên quan đến tín dụng xuất khẩu, kinh nghiệm yếu tố quan trọng Các cán có kiến thức trình độ tốt chắn chưa tích luỹ nhiều kinh nghiệm, NHNN&PTNT Đơng HN nên có định hướng kế hoạch hướng dẫn cụ thể để cán lâu năm, nhiều kinh nghiệm hướng dẫn, dìu dắt cán trẻ, cán vào nghề Ngoài ra, cần phải tổ chức hội thảo, gặp gỡ giao lưu cán cũ để trao đổi kinh nghiệm, kiến thức giúp nâng cao trình độ Đề cao đạo đức nghề nghiệp Ngồi trình độ kinh nghiệm, vấn đề đạo đức cán tín dụng vơ quan trọng Tín dụng nói chung hay tín dụng tài trợ xuất nói riêng cơng việc phức tạp liên quan đến tài khơng phải khơng dao động trước cám dỗ, đặc biệt khách hàng đối tượng doanh nghiệp lớn đem lại nhiều lợi nhuận Khi có sai phạm cán tín dụng hậu thường lớn ngân hàng kinh tế Chính vậy, đề cao đạo đức cán tín dụng điều vô cần thiết Hàng tháng, hàng quý hay hàng năm, Ngân hàng NN&PTNTVN-Chi nhánh Đông Hà Nội nên nghiêm túc kiểm điểm cán liên quan đến hoạt động tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn Từ đó, có hình thức nhắc nhở cán làm theo quy định xử lý nghiêm minh sai phạm theo mức phạt cụ thể, hợp lý nhằm nâng cao đạo đức cán bộ; lành mạnh hóa hoạt động tín dụng ngân hàng Chính điều xây dựng hoạt động tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn Ngân hàng NN&PTNTVN- Đông Hà Nội ngày phát triển Đãi ngộ nhân xứng đáng NHNN&PTNT Đông HN cần thực khốn số khoản chi phí, khốn tiền lương theo công việc với đơn vị cán công nhân viên, thực việc trả lương theo số lượng, chất lượng, vị trí hiệu cơng việc Ngồi ra, 83 hàng tháng bên cạnh lương theo cơng việc, chi nhánh nên có phần thưởng có giá trị cho cán tín dụng xuất sắc Đây động lực để gắn kết cán bộ, nhân viên với kết kinh doanh đáng mong đợi 3.3 Một số kiến nghị nhằm phát triển tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn chi nhánh 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước Nhà nước cần tôn trọng quyền tự chủ tự chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh Chi nhánh doanh nghiệp lớn Ngân hàng thương mại hoạt động lĩnh vực kinh doanh tiền tệ, nên có khả nắm bắt luân chuyển cung ứng tiền tệ thị trường Qua ngân hàng thương mại, Nhà nước thực nhiệm vụ điều tiết tiền tệ Trong số trường hợp can thiệp sâu vào hoạt động kinh doanh ngân hàng làm cho hoạt động ngân hàng gặp nhiều khó khăn Ví dụ tỉnh, thành phố việc ngân hàng đáp ứng yêu cầu lợi ích xã hội cần thiết Nhưng doanh nghiệp khác, hoạt động kinh tế xã hội ngân hàng phải tương đương nhâu ngân hàng hoạt động có lãi Nhưng số địa phương việc ngân hàng phải đáp ứng nhiều vốn cho dự án có hiệu mặt xã hội lớn mà hiệu kinh tế lại hạn chế khiến cho ngân hàng gặp nhiều khó khăn hoạt động Trong dự án có lợi ích xã hội thường đòi hỏi thời gian đầu tư dài, lãi suất ưu đãi nguồn vốn ngân hàng lại chủ yếu ngắn hạn từ nhân dân, ngân hàng khó phát huy hết khả sáng tạo, tính động khơng tự hoạt động kinh doanh Tạo môi trường pháp lý lành mạnh: Trong năm qua Nhà nước ban hành nhiều luật pháp lệnh thực nhiều vướng mắc trình thực Để đảm bảo cho kinh tế xã hội ổn định phát triển nhanh địi hỏi phải có pháp luật điều chỉnh, tạo môi trường pháp lý lành mạnh kinh tế Nhà nước cần tiếp tục xây dựng hoàn thiện hệ thống pháp luật kinh tế cho phù hợp với chế thị trường có quản lý nhà nước theo định hướng XHCN, tạo khuôn khổ pháp lý đồng bộ, cần thiết cho hoạt động kinh tế, 84 trước mắt tập trung vào lĩnh vực quan trọng, có nhu cầu xúc phát huy nội lực, huy động cho đầu tư phát triển, xây dựng chế quản lý tài chính, đất đai, văn triển khai luật doanh nghiệp Chính phủ cần tạo mơi trường thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh, hồn thành khung pháp lý, tạo mơi trường cạnh tranh bình đẳng doanh nghiệp, thiết lập mối quan hệ bảo hộ cạnh tranh sản xuất nước Bảo hộ để khuyến khích phát huy tăng lực sản xuất doanh nghiệp, thực điều chỉnh mức thuế nhập hàng rào thuế quan giup doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh Nhưng Chính phủ cần phải có sách hợp lý để doanh nghiệp khơng ỷ vào mà khơng chịu nâng cao tính cạnh tranh * Nhà nước cần có biện pháp đồng để ổn định tiền tệ Nền kinh tế nước ta đà phát triển theo hướng kinh tế cơng nghiệp hóa đại hóa, muốn cần có đồng tiền ổn định NHNN phải xây dựng, sử dụng đồng có hệ thống cơng cụ quản lý vĩ mơ tạo kinh tế ổn định Chính sách tiền tệ, sách tài khóa, cơng cụ lãi suất, tỷ giá hối đoái phải thực phù hợp với biến động thị trường, tránh gây đột biến cho hoạt động kinh doanh đơn vị ngân hàng Có tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp yên tâm phát triển sản xuất kinh doanh * Các sách Nhà nước doanh nghiệp lớn: đề nghị Chính phủ nhanh chóng xếp lại cổ phần hóa doanh nghiệp doanh nghiệp chưa tiến hành cổ phần hóa để bắt kịp với xu phát triển chung toàn kinh tế theo kịp tiến độ đưa giai đoạn 2011-2015 tiến trình đến 2020 Đối với doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng kinh tế quốc dân, nhà nước tập trung tạo điều kiện để có đủ vốn cần thiết cho kinh doanh có ưu đãi Chiến lược tài quốc gia cần hỗ trợ cho doanh nghiệp, hỗ trợ vốn đầu tư nghiên cứu thị trường, nghiên cứu phát triển sẩn phẩm Nhiều doanh nghiệp có nhu cầu nghiên cứu thị trường trợ giúp từ quan Nhà nước cịn ít, tản mạn Nhà nước cần đẩy mạnh đầu tư nghiên cứu thị trường, khuyến khích doanh nghiệp cải tiến phương thức tự sản xuất mới, chiếm lĩnh thị trường Như cần sớm hoạch định chiến lược t quốcc gia nghiên cứu đề giải 85 pháp hỗ trợ cho doanh nghiệp lĩnh vực Chúng ta cần đánh giá vai trị thơng tin kinh tế thị trường Việc xây dựng trung tâm thông tin, xếp lại doanh nghiệp, đẩy mạnh cơng tác cổ phần hóa doanh nghiệp, đa dạng hóa loại hình doanh nghiệp tạo mặt mới, sức cạnh tranh hiệu kinh tế Việt Nam * Đổi chế quản lý doanh nghiệp: thực biện pháp lành mạnh hóa tài doanh nghiệp, bổ xung chế quản lý tài hạch tốn Mỗi doanh nghiệp phải thực nghiêm chỉnh chế độ kế toán thống kê, kiểm toán, xây dựng quy chế cơng khai hóa tài doanh nghiệp Nhà nước cần có hệ thống sách thuế quy định phù hợp với loại hình doanh nghiệp hồn thiện luật thuế hành để đảm bảo bình đẳng trước pháp luật nghĩa vụ thuế với loại hình doanh nghiệp Đề nghị phủ NHNN ban hành nghị định, văn hướng dẫn, định, thị cần có điều hành đồng thống ban ngành, cho phù hợp tình hình thực tế,trên sở tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, ngân hàng hoạt động dễ dàng * Tăng cường biện pháp quản lý tín dụng ngân hàng: Ngân hàng Nhà nước cần bổ xung chế, biện pháp cụ thể nhằm tăng cường hiệu lực việc chấp hành thể lệ, quy trình tín dụng, nâng cao hiệu lực công tác tra, kiểm sốt nội Cần nghiên cứu quy trình cho vay thực đơn giản hợp lý, chặt chẽ tạo điều kiện cho khách hàng vay vốn thuận lợi, đảm bảo cho vay có hiệu khơng vốn Nâng cao chất lượng, hiệu công tác thông tin phịng ngừa rủi ro Mở rộng hình thức hoạt động thị trường liên ngân hàng việc phối hợp, quản lý tín dụng, kịp thời phát ngăn chặn vụ lừa đảo phát sinh liên quan đến vốn vay ngân hàng * Ngân hàng Nhà nước cần có sách lãi suất hợp lý: Hiện Ngân hàng Nhà nước quy định chung khung lãi suất cho Ngân hàng thương mại, điều điều kiện thuận lợi cho Ngân hàng Nhà nước thực 86 sách tiền tệ Nhưng ngân hàng thương mại áp dụng lãi suất khung làm giảm khả cạnh tranh ngân hàng * Ngân hàng Nhà nước phối hợp với Công ty chuyên mua, bán giải khoản nợ q hạn khó địi, tồn đọng mục đích làm lành mạnh hóa hoạt động ngân hàng theo chương trình cải cách kinh tế Đảng Nhà nước * Ngân hàng Nhà nước cần điều chỉnh bổ xung điều kiện, nguyên tắc cho vay phù hợp với thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh chế thị trường Sửa đổi điều kiện, quy định cụ thể hóa điều kiện vay vốn, quy định đảm bảo tiền vay ban hành cịn nhiều điểm chưa phù hợp tình hình thực tế Đề nghị Ngân hàng Nhà nước sớm có hướng dẫn cụ thể nghị định đảm bảo tiền vay ban hành cho Tổ chức tín dụng thực Ngân hàng Nhà nước có phố hợp với ngành chức ban hành thông tư liên tịch hướng dẫn quy trình, thủ tục xử lý tài sản bảo đảm 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam Trước hết, quảng bá thương hiệu Agribank: Ngân hàng để lại dấu ấn thương hiệu tới nhiều khách hàng khả cạnh tranh thị trường ngân hàng cao Để quảng bá thương hiệu Agribank (Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam) cần mở rộng cơng tác Marketing, giới thiệu ngân hàng, giới thiệu sản phẩm Giới thiệu ngân hàng thông qua phương tiện thơng tin đại chúng đài báo, tạp chí, truyền hình, internet… Nâng cao hiểu biết người dân hoạt động ngân hàng lợi ích mà ngân hàng mang lại cho người dân Ngoài ra, cần tăng cường hiệu lực công tác thông tin thơng tin phịng ngừa rủi ro hệ thống Ngân hàng tận chi nhánh, diểm giao dịch Thường xuyên tổ chức buổi hội thảo trao đổi tình hình, kinh nghiệm hoạt động chi nhánh, thu thập ý kiến đóng góp kiến nghị từ cán tín dụng làm cơng tác thực tế Bên cạnh đó, Ngân hàng cần cho phép Chi nhánh tự xác định mức lãi suất cho vay khách hàng đến vay tiền chi nhánh giới hạn cho phép Như chi nhánh chủ động việc tiếp cận khách 87 hàng Tuy nhiên Ngân hàng rõ giới hạn mức lãi suất cho vay biên độ lãi suất cho phép Chi nhánh để kiểm soát rủi ro tín dụng đặc biệt tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn Xác định biên độ lãi suất phù hợp góp phần đem lại lợi nhuận cho ngân hàng cân với lợi ích khách hàng doanh nghiệp lớn muốn xin tín dụng tài trợ xuất Xây dựng sách tín dụng tài trợ xuất cụ thể loại hình khách hàng doanh nghiệp ý đến lọai hình doanh nghiệp tập đồn, cơng ty lớn Xây dựng giá vốn vay hợp lý mang tính thị trường cao cho loại khách hàng sở tổng hợp hoạt động doanh nghiệp mang lại lợi ích cho chi nhánh, khơng áp dụng mức lãi suất cứng đồng loạt cho tất khách hàng, lãi suất áp dụng phải mền dẻo, linh hoạt, hợp lý… Từng bước tiêu chuẩn hóa cán ngân hàng, trước hết cán tín dụng, kiểm soát cán điều hành trực tiếp chi nhánh Tạo điều kiện cho cán nói chung cán tín dụng nói riêng học tập kiến thức ngân hàng tài quốc gia có ngành ngân hàng phát triển 3.2.3 Kiến nghị với doanh nghiệp lớn Trong năm qua bên cạnh doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, trình độ lực quản lý tốt, có am hiểu sâu rộng nghiệp vụ ngoại thương, bạn hàng, thị trường…vẫn tồn số doanh nghiệp trình độ quản lý cịn yếu kém, thiếu hiểu biết hoạt động ngoại thương gây ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng TTXK ngân hàng Chính vậy, để hoạt động đẩy mạnh đạt hiệu tốt NHNN&PTNTVN- Đơng Hà Nội cần đến phối hợp từ doanh nghiệp XNK lớn Cụ thể: Thứ doanh nghiệp XNK cần nâng cao trình độ lực quản lý Trình độ, lực quản lý tốt giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa hiệu nguồn vốn vay, làm ăn kinh doanh có lãi, trả nợ ngân hàng thời hạn, giúp ngân hàng giảm thiểu nợ hạn, nâng cao chất lượng tín dụng, tạo điều kiện đẩy mạnh hoạt động tín dụng TTXNK ngân hàng 88 Thứ hai doanh nghiệp cần trang bị nâng cao kiến thức cho cán thực nghiệp vụ XNK Bên cạnh việc đào tạo, nâng cao trình độ cho cán nghiệp vụ ngoại thương, quy trình toán quốc tế, doanh nghiệp XNK cần tạo điều kiện cho họ nắm bắt thông tin luật pháp, thông lệ, tập quán thương mại nước đặc biệt thay đổi hoạt động thương mại quốc tế Thứ ba doanh nghiệp XNK cần minh bạch hố tình hình tài Trong năm qua số lượng khách hàng đến xin tài trợ NHNN&PTNT Đơng Hà Nội nhiều tình hình tài khơng rõ ràng buộc ngân hàng phải từ chối nhằm hạn chế rủi ro nợ xấu Vì việc minh bạch hố tình hình tài điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận với vốn vay ngân hàng Các doanh nghiệp XNK nên thực kế toán doanh nghiệp theo chuẩn mực định thực kiểm toán cơng ty kiểm tốn độc lập Việc làm giúp doanh nghiệp có tình hình tài minh bạch, rõ ràng 89 KẾT LUẬN Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế đã, diễn ngày sâu sắc hơn, Việt Nam đứng trước thời điểm phải mở cửa thị trường dịch vụ Trước tình hình đó, việc nghiên cứu giải pháp phát triển dịch vụ tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp lớn nói riêng vừa góp phần nâng cao lực cạnh tranh Ngân hàng thương mại Việt Nam, vừa thúc đẩy hoạt động kinh doanh xuất khẩu; đóng góp khơng nhỏ cơng phát triển kinh tế đất nước theo hướng bền vững Nó có ý nghĩa thiết thực cấp bách thời đại Bằng vận dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu, luận văn đạt kết đặt sau: Trong chương 1, vào khái quát hóa số vấn đề liên quan đến hoạt động tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn ngân hàng thương mại, luận văn đưa số nét khái quát doanh nghiệp lớn hoạt động tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn ngân hàng thương mại Bên cạnh đó, luận văn sâu phân tích nghiên cứu nội dung hoạt động tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn ngân hàng thương mại Ngoài ra, luận văn đề cập điều kiện đảm bảo làm sở cho hoạt động tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn ngân hàng thương mại Trong chương 2, luận văn sâu khảo sát, phân tích đánh giá thực trạng hoạt động tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp lớn Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Đông Hà Nội theo mặt: kết hạn chế tồn nguyên nhân Trong chương 3, luận văn dựa vào đánh giá để đề xuất phương hướng phát triển, kiến nghị số giải pháp nhằm phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất cho doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp lớn nói riêng 90 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bùi Xuân Lưu (2006), Giáo trình Kinh tế Ngoại thương, NXB Lao động- Xã hội, Hà Nội Chính phủ, Nghị định 90/2001/CP-NĐ, ngày 23/11/2001Về luật doanh nghiệp Chính phủ, Nghị định Chính phủ số 75/2011/NĐ-CP Về tín dụng đầu tư tín dụng xuất nhà nước Chính phủ, Quyết định số 14/2009/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ Về Quy chế Bảo lãnh cho doanh nghiệp vay vốn ngân hàng thương mại Cổng thông tin điện tử Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Tiện ích ứng dụng core banking đại hoá ngân hàng [Trực tuyến] Địa chỉ: http://www.sbv.gov.vn/portal/faces/vi/pages/ddnhnn/nctd [Truy cập: 06/09/2015] David Cox (1997), Nghiệp vụ ngân hàng đại, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Đỗ Đức Bình, Ngơ Thị Tuyết Mai (đồng chủ biên) (2013), Giáo trình Kinh tế Quốc tế, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Lê Văn Tư Chuyên viên kinh tế Lê Tùng Vân (2003), Tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu, Thanh toán quốc tế Kinh doanh ngoại tệ, NXB Thống kê, Hà Nội Ngân hàng NN&PTNT- Đông Hà Nội, Văn giới thiệu ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Đông Hà Nội 10 Ngân hàng NN&PTNTVN- Chi nhánh Đơng Hà Nội (2009-2014), Báo cáo tín dụng thường niên NHNN&PTNTVN- Chi nhánh Đông Hà Nội 11 Ngân hàng NN&PTNTVN (2009- 2015), Sổ tay nghiệp vụ ngân hàng 12 Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh Đông Hà Nội [Trực tuyến] Địa chỉ: http://www.agribankdonghanoi.com.vn [Truy cập: 03/05/2015] 13 Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam, Cho vay ưu đãi xuất [Trực tuyến] Địa : http://www.agribank.com.vn/61/1069/khach-hangdoanh-nghiep/tin-dung-doanh-nghiep/cho-vay-uu-dai-xuat-khau.aspx 03/05/2015] [Truy cập: 91 14 Nguyễn Văn Tiến (2008), Cẩm nang tài trợ thương mại quốc tế, NXB Thống kê, Hà Nội 15 Nguyễn Văn Tiến (2008), Giáo trình Thanh toán Quốc tế & Tài trợ Ngoại thương, Nhà xuất Thống kê 16 Nguyễn Văn Tiến (2010), Giáo trình Tài Quốc tế - NXB Thống kê, Hà Nội 17 Phan Thị Cúc (2008), Học viện ngân hàng, Giáo trình Tín dụng ngân hàng, NXB Thống kê, Hà Nội 18 Phòng dịch vụ- marketing, Ngân hàng NN&PTNTVN- Chi nhánh Đông Hà Nội, Danh mục khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng NN&PTNTVN- Chi nhánh Đơng Hà Nội 19 Phịng tín dụng, Ngân hàng NN&PTNTVN – Chi nhánh Đông Hà Nội (2009-2014), Báo cáo kết kinh doanh NHNN&PTNTVN- Đông Hà Nội 20 Phương Anh, Thời báo Kinh tế Sài Gịn (năm 2010), Bảo hiểm tín dụng xuất : Công cụ thúc đẩy xuất [Trực tuyến] Địa chỉ: http://www.thesaigontimes.vn/Home/taichinh/baohiem/29635/ [ Truy cập: 23/11/2015] 21 Quốc hội, Luật số 68/2014/QH13 ban hành Luật doanh nghiệp 2014 22 Thư viện học liệu mở Việt Nam (2015), Tổng quan tín dụng hoạt động tín dụng ngân hàng thương mại [Trực tuyến] Địa chỉ: http://voer.edu.vn/m/tong-quan-ve-tin-dung-va-hoat-dong-tin-dung-cua-ngan-hangthuong-mai/79954bf0 [Truy cập: 20/11/2015] 23 Trần Hoàng Ngân (2006), Bài giảng chuyên đề Ngân hàng thương mại – Nhà xuất Thống kê, Hà Nội 24 Viện nghiên cứu kinh tế sách (2015), Dự báo kinh tế- xã hội Việt Nam giai đoạn 2016-2020 [Trực tuyến] Địa chỉ: http://vepr.org.vn/533/ebook/cs09-du-bao-kinh-te-xa-hoi-viet-nam-giai-doan-2016-2020/26931.html 06/07/2015] [Truy cập: