LẬP kế HOẠCH TIÊU THỤ sản PHẨM của CÔNG TY IN hà GIANG

PHN 1: C S Lí LUN V LP K HOCH TIấU TH SN PHM i Tiêu thụ sản phẩm vai trò hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm: 1.1 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm: Tiêu thụ sản phẩm khâu lu thông hàng hóa, cầu nối trung gian bên sản phẩm sản xuất phân phối với bên tiêu dùng Trong trình tuần hoàn nguồn vật chất, việc mua bán đợc thực Giữa sản xuất tiêu dùng, định chất hoạt động lu thông thơng mại đầu vào, thơng mại đầu doanh nghiệp Việc chuẩn bị hàng hóa sản xuất lu thông Các nghiệp vụ sản xuất khâu bao gồm: phân loại, lên nhãn hiệu sản phẩm, bao gói, chuẩn bị lô hàng để bán vận chuyển theo yêu cầu khách hàng Để thực quy trình liên quan đến giao nhận sản xuất sản phẩm hàng hóa đòi hỏi phải tổ chức hợp đồng ký kết lao động trực tiếp kho hàng tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị tr ờng, nghiên cứu nhu cầu mặt hàng chủng loại sản phẩm doanh nghiệp Nh vậy, tiêu thụ sản phẩm tổng thể biện pháp tổ chức kinh tế kế hoạch nhằm thực việc nghiên cứu nắm bắt nhu cầu thị trờng Nó bao gồm hoạt động: Tạo nguồn, chuẩn bị hàng hóa, tổ chức mạng lới bán hàng, xúc tiến bán hàng dịch vụ sau bán hàng 1.2 Thực chất tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp sản xuất: Trong điều kiện kinh tế thị trờng, hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp đợc hiểu trình gồm nhiều công việc khác từ việc tìm hiểu nhu cầu, tìm nguồn hàng, chuẩn bị hàng, tổ chức bán hàng, xúc tiến bán hàng phục vụ sau bán hàng nh: chuyên chở, lắp đặt, bảo hành Tóm lại: hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp bao gồm trình có liên quan: Một là: Các nghiệp vụ kỹ thuật sản xuất, chuẩn bị, tiếp nhận, phân loại bao gói, lên nhãn mác, xếp hàng vào kho, chuẩn bị đóng bộ, vận chuyển theo yêu cầu khách hàng Hai là: Các nghiệp vụ kinh tế, tổ chức kế hoạch hóa tiêu thụ sản phẩm nghiên cứu thị trờng, tổ chức bán hàng, đào tạo bồi dỡng quản trị lực lợng bán hàng Vai trò công tác tiêu thụ sản phẩm Thị trờng sản phẩm khâu vô quan trọng doanh nghiệp sản xuất hay doanh nghiệp thơng mại Có thể nói tồn doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào công tác tiêu thụ sản phẩm Hoạt động tiêu thụ sản phẩm chi phối khâu nghiệp vụ khác Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đòi hỏi phải đợc diễn liên tục nhịp nhàng, hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đợc đánh giá nhiều nhân tố, có tốc độ quay vòng vốn mà tốc độ quay vòng vốn lại phụ thuộc lớn vào tốc độ tiêu thụ sản phẩm nh tiêu thụ sản phẩm tốt làm cho số ngày vòng quay vốn giảm Hoạt động tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò thực giá trị sản phẩm sản xuất, doanh nghiệp phải bỏ vốn đầu t vào nguyên vật liệu, máy móc trang thiết bị, nhiên liệu để sản xuất sản phẩm Thực tốt khâu trình tiêu thụ giúp cho doanh nghiệp tiêu thụ đợc khối lợng sản phẩm lớn lôi thêm khách hàng, không ngừng mở rộng thị trờng Tiêu thụ sản phẩm cầu nối ngời sản xuất ngời tiêu dùng, thớc đo đánh giá độ tin cậy ngời tiêu dùng ngời sản xuất II Nội dung Công tác thị trờng sản phẩm doanh nghiệp sản xuất kinh doanh chế thị trờng: Nghiên cứu thị trờng tiêu thụ sản phẩm 1.1 Nghiên cứu thị trờng: Thị trờng nơi mà ngời mua ngời bán tác động qua lại lẫn để xác định giá lợng hàng mua bán Nh thị trờng tổng thể quan hệ lu thông tiền tệ, giao dịch mua bán dịch vụ Quá trình nghiên cứu thị trờng đợc thực qua bớc: - Thu thập thông tin - Xử lý thông tin - Ra định 1.1.1 Thu thập thông tin Thu thập thông tin khái quát quy mô thị trờng chủ yếu thông qua tài liệu thống kê thị trờng bán hàng không gian thị trờng nh: Thông thờng, trình thu thập thông tin, doanh nghiệp cần ý tới số nguồn thông tin chủ yếu sau: - Sản phẩm hàng hóa đợc tiêu thụ nhiều thị trờng nào? Nguyên nhân việc thị trờng gì? - Thời vụ sản xuất cách thức sản xuất? - Tập quán tiêu dùng sản phẩm đó? - Hàng hóa sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh giai đoạn chu kỳ sống? Thông tin phân làm loại: -Thông tin thứ cấp: thông tin đợc công bố phơng tiện thông tin đại chúng Những thông tin phục vụ cho trình xác định trạng thái -Thông tin sơ cấp: thông tin doanh nghiệp tổ chức tìm kiếm theo chơng trình tổ chức mục tiêu đợc vạch nhằm vào mục đích cụ thể Thông tin sơ cấp đợc thu thập phơng pháp nh: + Điều tra chọn mẫu + Đặt câu hỏi + Quan sát 1.1.2 Xử lý thông tin thu thập Nội dung xử lý thông tin là: - Xác định thái độ ngời tiêu dùng dịch vụ hàng hóa sản phẩm doanh nghiệp nh nào? - Lựa chọn thị trờng trọng điểm doanh nghiệp để xây dựng phơng án kinh doanh Một phơng án tối u đợc đánh giá tính hiệu phơng án Nó đợc thông qua số tiêu sau: + Tỷ suất lợi nhuận P= L V x 100% P: Tỷ suất LN L: Tổng lãi V: Vốn bỏ Chỉ tiêu cho ta biết đợc với đơn vị tiền tệ đầu vào kinh doanh theo phơng án thu đợc lãi Tỷ suất lớn hiệu phơng án cao +Thời gian thu hồi vốn: T= V LN + LV + KH T: Thời gian thu hồi vốn V: Tổng vốn LN: Lợi nhuận LV: Lãi vay KH: Mức khấu hao Chỉ tiêu đánh giá thời gian mà doanh nghiệp thu đợc số vốn bỏ ban đầu Thời gian thu hồi vốn ngắn hiệu phơng án cao 1.1.3 Ra định: Doanh nghiệp đa định lựa chọn phơng án kinh doanh thời gian tới biện pháp hữu hiệu trình kinh doanh, công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp chẳng hạn nh: - Việc định giá bán thị trờng khác cho phù hợp - Quyết định việc mở rộng hay thu hẹp thị trờng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp - Quyết định mức dự trữ hàng hóa cần thiết cho trình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Những loại thị trờng có triển vọng doanh nghiệp? - Những loại sản phẩm có khả tiêu thụ với khối lợng lớn phù hợp với lực sản xuất doanh nghiệp - Giá bình quân thị trờng loại hàng hóa thời kỳ, nhu cầu chủ yếu thị trờng loại hàng hóa có khả tiêu thụ nh mẫu mã, bao gói, chất lợng, phơng thức vận chuyển toán - Dự kiến mạng lới tiêu thụ phơng thức phân phối sản phẩm Xây dựng chiến lợc tiêu thụ sản phẩm Việc nghiên cứu chu kỳ sống sản phẩm giúp cho nhà kinh doanh xác định đắn chiến lợc tiêu thụ sản phẩm Chu kỳ sống sản phẩm chia làm bốn giai đoạn: - Giai đoạn 1: Giai đoạn tung sản phẩm bán thị trờng + Thứ nhất: Chiến lợc thu lợm nhanh phối hợp giá cao mức khuyến cao + Thứ hai: Chiến lợc thu lợm chậm phát sinh từ giá cao mức độ khuyến thấp + Thứ ba: Chiến lợc thâm nhập nhanh, phân phối giá thấp tăng cờng khuyến nhằm đạt đợc giữ thị phần lớn + Thứ t: Chiến lợc thâm nhập chậm, kết hợp giá thấp để dễ thâm nhập thị trờng khuyến mức độ thấp nhằm giảm bớt chi phí - Giai đoạn 2: Giai đoạn tăng trởng Trong giai đoạn cần: + Tập trung cải tiến chất lợng, bổ xung thêm phẩm chất sản phẩm, phát triển mẫu mã + Tập trung khai thác cung đoạn thị trờng + Tìm kiếm kênh tiêu thụ + Chuyển trọng tâm chủ đề quảng cáo từ việc làm cho khách hàng biết đến sản phẩm sang việc tạo chấp nhận dùng thử sản phẩm + Tập trung vào việc bấm thời điểm để giảm giá để khai thác tầng lớp khách hàng - Giai đoạn 3: Giai đoạn bão hòa (chín muồi) + Chú trọng đến việc tìm kiếm cung đoạn thị trờng mà trớc cha khai thác + Cải tiến chất lợng kiểu dáng, tạo tính sản phẩm + Cải tiến hiệu điều kiện cho phép khâu sản xuất, tiêu thụ công đoạn Marketing khác - Giai đoạn 4: Giai đoạn suy thoái + Đánh giá chất lợng sản phẩm thông qua thông số nh độ bền, mẫu mã, kích thớc + Phát khuyết tật sản phẩm điểm cha phù hợp với thị hiếu khách hàng + Nghiên cứu mạnh sản phẩm để cạnh tranh + Tận dụng triệt để hội Chính sách giá bán 3.1 Xác định giới hạn độ linh hoạt cần thiết Để có sở cho việc tăng, giảm giá bán tính cụ thể, sách giá bán doanh nghiệp cần xác định độ linh hoạt giá, độ linh hoạt đợc quy định mức tăng (giảm) tuyệt đối giá đơn vị sản phẩm ( P) tỉ lệ tăng (giảm) giá đơn vị sản phẩm (%P) Với sách này, ngời bán hàng chủ động định giá bán phạm vi độ linh hoạt cho phép 3.2 Các sách định giá bán a Chính sách định giá theo thị trờng b Chính sách định giá thấp Chính sách giá thấp mức giá thị trờng hớng vào mục tiêu khác nhau, tùy theo tình hình sản phẩm thị trờng Do vậy, định giá thấp đa cách khác Thứ nhất: Định giá bán thấp giá thống trị thị trờng nhng cao giá trị sản phẩm (tức có mức lãi thấp) Nó đợc ứng dụng trờng hợp sản phẩm thâm nhập thị trờng, cần bán hàng nhanh với khối lợng lớn, dùng giá để chiếm lĩnh thị trờng Thứ hai: Định giá thấp giá thị trờng thấp giá trị sản phẩm (chấp nhận lỗ) Cách định giá áp dụng trờng hợp bán hàng thời kỳ khai trơng cửa hàng muốn bán nhanh để thu hồi vốn c Chính sách định giá cao Tức định giá bán cao mức giá thống trị thị trờng cao giá trị sản phẩm Cách định giá chia ra: - Thứ nhất: Với sản phẩm tung thị trờng, ngời tiêu dùng cha biết rõ chất lợng nó, cha có hội để so sánh giá; áp dụng mức bán giá cao sau giảm dần - Thứ hai: Với doanh nghiệp hoạt động thị trờng độc quyền áp dụng giá cao (giá độc quyền) để thu lợi nhuận độc quyền -Thứ ba: Với mặt hàng cao cấp, mặt hàng không thuộc loại cao cấp nhng có chất lợng đặc biệt tốt, tâm lý ngời tiêu dùng thích phô trơng giàu sang, áp dụng mức giá bán cao tốt giá bán thấp - Thứ t: Trong số trờng hợp đặc biệt, định mức giá bán cao (giá cắt cổ) để hạn chế ngời mua để tìm nhu cầu dịch vụ (phục vụ) sản phẩm tìm nhu cầu thay d Chính sách ổn định giá bán Tức không thay đổi giá bán sản phẩm theo cung cầu thời kỳ, dù bán sản phẩm nơi phạm vi toàn quốc Cách định giá ổn định giúp doanh nghiệp thâm nhập, giữ vững mở rộng thị trờng e Chính sách bán phá giá Mục tiêu bán phá giá để tối thiểu hóa rủi ro hay thua lỗ Bán phá giá nên áp dụng sản phẩm bị tồn đọng nhiều bị cạnh tranh gay gắt, sản phẩm bị lạc hậu nhu cầu thị trờng, sản phẩm mang tính thời vụ khó bảo quản, dễ h hỏng, để lâu lỗ lớn 3.3 Phơng pháp định giá bán a Định giá theo cách cộng lời vào chi phí Đây phơng pháp định giá sơ đẳng cộng thêm vào chi phí sản phẩm phần phụ giá chuẩn Mức phụ giá thay đổi tùy theo loại hàng hóa b Định giá theo lợi nhuận mục tiêu Phơng pháp định giá thờng đợc công ty ích lợi công cộng sử dụng công ty bị khống chế mục tiêu lợi nhuận số vốn đầu t họ Giá định theo lợi nhuận mục tiêu đợc xác định theo công thức: Lợi nhuận mong muốn Giá theo lợi nhuận mục tiêu = Chi phí đơn vị + Số lợng tiêu thụ Chi phí cố định Khối lợng hòa vốn = Giá - chi phí biến đổi Tổ chức kênh tiêu thụ sản phẩm a Kênh 1: Đây hình thức tiêu thụ trực tiếp, ngời tiêu dùng mua sản phẩm trực tiếp thông qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm Hình 2: Hệ thống kênh phân phối sản phẩm Doanh nghiệp sản xuất Kênh I Kênh II Người bán Kênh III Người bán buôn Kênh III Đại lý Kênh V Đại lý Người bán Người bán Người bán buôn Người tiêu dùng Người bán b Kênh II: Quá trình tiêu thụ sản phẩm quy khâu trung gian ngời bán lẻ, trung gian trực tiếp bán sản phẩm cho ngời tiêu dùng, c Kênh III: Kênh tiêu thụ có khâu trung gian ngời bán buôn ngời bán lẻ d Kênh IV: Kênh bao gồm khâu trung gian đại lý ngời bán lẻ, chế thị trờng có loại đại lý đại lý t nhân đại lý quốc doanh e Kênh V: Đây kênh tiêu thụ mà doanh nghiệp khó quản lý khó theo dõi Trong kenh có khâu trung gian là: Đại lý, ngời bán buôn ngời bán lẻ Các biện pháp hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm: 5.1 Quảng cáo Quảng cáo việc sử dụng phơng tiện thông tin để truyền tin cho phần tử trung gian cho khách hàng cuối khoảng không gian thời gian định - Báo chí, - Đài phát thanh: -Vô tuyến truyền hình: - áp phích- Bao bì nhãn hiệu hàng hóa- Quảng cáo bu điện: 5.2 Những hình thức quảng cáo bên mạng lới thơng mại - Biển đề tên sở sản xuất kinh doanh- Tủ kính quảng cáo - Bày hàng nơi bán hàng- Quảng cáo thông qua ngời bán hàng III Những nhân tố ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp: Nhân tố doanh nghiệp 1.1 Các nhóm nhân tố thuộc môi trờng vĩ mô: a Các nhân tố mặt kinh tế Các nhân tố kinh tế gồm có: - Tốc độ tăng trởng kinh tế - Tỷ giá hối đoái - Lãi suất cho vay ngân hàng - Lạm phát - Các sách kinh tế nhà nớc b Các nhân tố thuộc trị pháp luật Một thể chế trị, hệ thống pháp luật chặt chẽ, rõ ràng, mở rộng ổn định làm sở cho bảo đảm điều kiện thuận lợi bình đẳng cho doanh nghiệp tham gia cạnh tranh lành mạnh, đạt hiệu cao cho doanh nghiệp xã hội c Các nhân tố khoa học công nghệ Khoa học công nghệ đại áp dụng sản xuất kinh doanh góp phần làm tăng chất lợng hàng hóa dịch vụ, giảm tối đa chi phí sản xuất (tăng hiệu suất) dẫn tới giá thành sản phẩm giảm d Các yếu tố văn hóa - xã hội Phong tục tập quán, lối sống, thị hiếu, thói quen tiêu dùng, tôn giáo tín ngỡng có ảnh hởng trực tiếp đến mức tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa doanh nghiệp e Các yếu tố tự nhiên Các nhân tố tự nhiên bao gồm tài nguyên thiên nhiên, vị trí địa lý tạo điều kiện cho doanh nghiệp trình sản xuất kinh doanh 1.2 Các nhóm nhân tố thuộc môi trờng vi mô a Khách hàng Khách hàng đối tợng mà doanh nghiệp phục vụ yếu tố định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Bởi khách hàng tạo nên thị trờng, quy mô khách hàng tạo nên quy mô thị trờng Những biến động tâm lý khách hàng thể qua thay đổi sở thích, thị hiếu, thói quen làm cho số lợng sản phẩm đợc tiêu thụ tăng lên hay giảm Việc định hớng hoạt động sản xuất kinh doanh hớng vào nhu cầu khách hàng đem lại kết khả quan cho doanh nghiệp b Số lợng doanh nghiệp ngành cờng độ cạnh tranh ngành Số lợng doanh nghiệp ngành đối thủ ngang sức tác động lớn đến khả cạnh tranh doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có quy mô lớn, khả cạnh tranh doanh nghiệp cao đối thủ khác ngành c Các đơn vị cung ứng đầu vào cho doanh nghiệp Các nhà cung ứng yếu tố đầu vào cho trình sản xuất chia xẻ lợi nhuận doanh nghiệp trờng hợp doanh nghiệp có khả trang trải chi phí tăng thêm cho đầu vào đợc cung cấp Các nhà cung cấp gây khó khăn làm cho khả doanh nghiệp bị giảm trờng hợp: - Nguồn cung cấp mà doanh nghiệp cần có một vài công ty có khả cung cấp - Loại vật t mà nhà cung cấp bán cho doanh nghiệp đầu vào quan trọng doanh nghiệp Các nhân tố bên doanh nghiệp 2.1 Giá bán sản phẩm Việc tiêu thụ sản phẩm chịu tác động lớn nhân tố giá sản phẩm nguyên tắc, giá biểu tiền giá trị hàng hóa giá xoay quanh giá trị hàng hóa, theo chế thị trờng giá đợc hình thành tự phát thị trờng theo thoả thuận ngời mua ngời bán Do đó, doanh nghiệp hoàn toàn sử dụng giá nh công cụ sắc bén để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm 2.2 Chất lợng sản phẩm Chất lợng sản phẩm yếu tố quan trọng thúc đẩy kìm hãm hoạt động tiêu thụ sản phẩm Chất lợng sản phẩm tốt không thu hút đợc khách hàng làm tăng khối lợng sản phẩm tiêu thụ mà tạo điều kiện cho doanh nghiệp nâng cao uy tín cho doanh nghiệp Chất lợng sản phẩm tốt nh sợi dây vô hình thắt chặt khách hàng với doanh nghiệp, tạo đà cho hoạt động tiêu thụ diễn thuận lợi 2.3 Việc tổ chức bán hàng doanh nghiệp Công tác tổ chức bán hàng gồm nhiều mặt: * Hình thức bán hàng: Một doanh nghiệp kết hợp tổng hợp hình thức: Bán buôn, bán lẻ kho, cửa hàng giới thiệu sản phẩm, thông qua đại lý * Tổ chức toán: Khách hàng cảm thấy thoải mái áp dụng nhiều phơng thức toán khác nh: Thanh toán tiền mặt, toán chậm, toán nh vậy, khách hàng lựa chọn cho phơng thức toán tiện lợi nhất, hiệu * Dịch vụ kèm theo sau bán: dịch vụ vận chuyển, bảo quản, lắp ráp, hiệu chỉnh sản phẩm có bảo hành, sửa chữa Nếu doanh nghiệp làm tốt công tác làm cho khách hàng cảm thấy thuận lợi, yên tâm, thoả mái sử dụng sản phẩm có uy tín doanh nghiệp Nhờ mà khối lợng sản phẩm tiêu thụ tăng lên 2.4 Quảng cáo giới thiệu sản phẩm Trong kinh tế nay, quảng cáo giới thiệu sản phẩm cung cấp cho khách hàng thông tin cần thiết cô đọng, đặc trng sản phẩm để khách hàng so sánh với sản phẩm khác trớc đến định nên mua sản phẩm 10 PHN 2: LP K HOCH TIấU TH SN PHM CA CễNG TY IN H GIANG I GII THIU CHUNG V CễNG TY IN H GIANG: Quá trình hình thành phát triển Công ty in Hà Giang: Xí nghiệp In Hà Giang doanh nghiệp nhà nớc đợc thành lập từ 4.12.1991 - Ngày 1/12/1997 theo Quyết định số 1435/UB-QĐ Uỷ ban nhân dân Tỉnh Hà giang chuyển từ doanh nghiệp thuộc Tỉnh uỷ quản lý sang doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Uỷ ban nhân dân Tỉnh - Nay doanh nghiệp nhà nớc hoạt động công ích a/Nhiệm vụ công ty In báo loại, tài liệu phục vụ công tác tuyên truyền ấn phẩm khác phục vụ hoạt động kinh tế - văn hoá xã hội địa bàn tỉnh Hà giang b/Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty Cơ cấu tổ chức: Công ty có Phòng - Ban - Phân xởng sau: Ban Giám đốc Phòng Kế hoạch điều độ sản xuất Phòng Kế toán Phòng Hành tổ chức Phòng Nghiệp vụ Phân xởng Chế (Khâu trớc in) Phân xởng Máy in (Khâu in) 11 Sơ đồ 1: máy tổ chức Công ty In Hà Giang Kiểm tra tổ chức thực Giám đốc P.Giám đốc PT.SX P.Hành Tổ chức P KHĐĐSX P.Nghiệp vụ P Kế toán phân xưởng sản xuất PX chế - khâu trước in - - PX in - PX in thủ công (bao gồm sở in) (- Khâu in -) PX sách - khâu sau in- 12 Đặc điểm chất lợng đội ngũ lao động Số lợng cán công nhân viên Công ty 72 ngời với cấu thể qua bảng sau: Biểu số Trình độ lao động Công ty tính đến năm 2003 Chỉ tiêu Tổng số lao động Đại học Trung cấp Trung cấp chuyên ngành In Trung cấp chuyên ngành khác Các loại khác Số lao động 72 38 32 30 Tỷ lệ % 100 5,55 52,78 (44,44) (8,33) 41,67 Biểu số Số lợng lao động thu nhập ngời lao động Công ty In Hà giang năm qua Chỉ tiêu Đơn vị 1999 2000 2001 2002 2003 Số lao động bình quân Ngời 72 72 72 72 72 Thu nhập bình quân đ/ng/tháng 450.000 501.000 502.000 559.000 565.000 ii TèNH HèNH TIấU TH SN PHM CA CễNG TY IN H GIANG: Phân tích số lợng sản phẩm - tiêu thụ sản phẩm Công ty In Hà Giang Sản phẩm Công ty tơng đối đa dạng kích thớc, mẫu mã nhng đợc chia thành nhóm nh sau: Báo Địa phơng: Báo thờng kỳ (36 trang) Báo cực bắc (16 trang, dành cho nơi địa bàn xa xôi) Sách giáo khoa Tạp chí loại 13 Biểu số số lợng sản phẩm tiêu thụ qua năm từ năm 1999 - 2000 - 2001 - 20022003 (Đơn vị tính: Triệu trang khổ 13 x 19) Các tiêu Tổng trang in (13 x 19) Báo loại Báo thờng kỳ Báo cực bắc Sách giáo khoa Tạp chí loại Biểu mẫu loại 1999 43,18 7,795 7,603 0,192 12,4 9,953 13,032 2000 44,8 7,795 7,603 0,192 13,640 10,545 12,820 2001 48 7,795 7,603 0,192 14,880 10,666 14,659 2002 50,6 7,795 7,603 0,192 16,120 12,381 14,304 2003 53,7 7,795 7,603 0,192 17,200 13,150 15,560 Phân tích mặt hàng tiêu thụ: Kết tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng đợc phản ánh qua bảng số liệu sau: Biểu số mặt hàng tiêu thụ qua năm từ năm 1999 - 2000 - 2001 - 2002 2003 (đơn vị tính Triệu đồng) Các tiêu 1999 2000 2001 2002 2003 Tổng doanh thu Báo loại Báo thờng kỳ Báo cực bắc Sách giáo khoa Tạp chí loại Biểu mẫu loại 3.240,497 409,697 383,117 26,580 992 796,240 1.042,560 3.370,097 409,697 383,117 26,580 1.091,2 843,600 1.025,6 3.626,077 409,697 383,117 26,580 1.190,4 853,280 1.172,7 3.834,077 409,697 383,117 26,580 1.289,6 990,480 1.144,3 4.082,5 409,697 383,117 26,580 1.376 1.052 1.244,8 Phân tích thị trờng tiêu thụ: Biểu số Kết tiêu thụ sản phẩm công ty (đơn vị tính: triệu đồng) thị Năm Doanh thu Công ích % Kinh doanh % 14 trờng 1999 3.240 2.197,5 67,82 1.042,5 32,18 2000 3.370 2.344,4 69,57 1.025,6 30,43 2001 3.626 2.453,3 67,65 1.172,7 32,35 2002 3.834 2.689,7 70,15 1.144,3 29,85 2003 4.082,5 2.859,78 70,05 1.222,72 29,95 (Nguồn: Báo cáo tài - Phòng Kế toán) Qua bảng số liệu ta thấy việc tiêu thụ sản phẩm từ công ích chiếm tỷ trọng cao tổng doanh thu, Công ty doanh nghiệp nhà nớc hoạt động công ích Sản phẩm chủ yếu đơn đặt hàng Tỉnh theo khung giá nhà nớc quy định doanh thu phải đạt từ 67 - 70% tổng doanh thu.(Nghị định 56/CP Thủ Tớng Chính Phủ) Tình hình tiêu thụ theo thị trờng Công ty đợc thể qua bảng số liệu sau: Biểu số Kết tiêu thụ sản phẩm công ty qua kênh phân phối (đơn vị tính: Triệu đồng) Năm Doanh thu Thị Xã Tỷ lệ % Các Huyện Tỷ lệ % 1999 3.240,497 - Báo loại + Báo thờng kỳ + Báo cực bắc - Sách giáo khoa - Tạp chí loại 2.498,947 409,697 383,117 26,580 992 531,440 77,12 100 741,550 264,800 22,88 100 66,75 33,25 15 2000 2001 2002 2003 - Biểu mẫu loại 565,810 54,27 476,750 45,73 3.370,097 - Báo loại + Báo thờng kỳ + Báo cực bắc - Sách giáo khoa - Tạp chí loại - Biểu mẫu loại 2.587,297 409,697 383,117 26,580 1.091,2 568 518,400 76,77 100 782,800 275,600 507,200 23,23 3.626,077 - Báo loại + Báo thờng kỳ + Báo cực bắc - Sách giáo khoa - Tạp chí loại - Biểu mẫu loại 2.784,097 409,697 383,117 26,580 1.190,4 574,400 609,600 76,77 100 841,980 278,880 563,100 23,23 3.834,077 - Báo loại + Báo thờng kỳ + Báo cực bắc - Sách giáo khoa - Tạp chí loại - Biểu mẫu loại 4.082,5 - Báo loại + Báo thờng kỳ + Báo cực bắc - Sách giáo khoa - Tạp chí loại - Biểu mẫu loại 2.938,657 409,697 383,117 26,580 1.289,6 667,200 572,160 3.129,7 409,697 383,117 26,580 1.376 708,800 635,200 76,64 100 895,420 323,280 572,140 952,8 343,2 609,6 23,36 100 67,34 50,54 100 67,31 52 100 67,36 50 76,66 100 100 67,38 51,03 32,66 49,45 32,69 48 32,64 50 23,34 32,62 48,97 ( Nguồn: Phòng Kế hoạch Phòng Kế toán) Qua biểu ta thấy: Thị trờng tiêu thụ sản phẩm Công ty chủ yếu Thị xã Tại Huyện có chiều hớng tiêu thụ tơng đối tốt nhng chiếm tỷ lệ từ 22 - 23% hầu hết sản phẩm in từ tạp chí quan lớn Tỉnh nh: tạp chí Hội đồng nhân dân, Uỷ ban nhân dân, sở ban ngành Đồng thời sản phẩm Báo, sách giáo khoa tập trung thị xã điều làm cho thị trờng in Huyện thấp Đối với lợng in Thị xã tỷ lệ tiêu thụ chiếm cao Hàng năm tiêu thụ từ 76 - 77% tổng doanh thu tiêu thụ toàn Tỉnh Riêng năm 1999 có tỷ lệ cao 16 năm khác chiếm 77,12% năm 1999 Công ty nhận đợc đơn đặt hàng Tỉnh in ấn phẩm phục vụ cho công tác bầu cử Nh Công ty cần có kế hoạch sản xuất kinh doanh mang tầm chiến lợc lâu dài sách sản phẩm địa bàn hoạt động việc khai thác nguồn hàng tiềm Tỉnh nói chung huyện nói riêng Biểu số tình hình thực kế hoạch tiêu thụ (đơn vị: TRiệu đồng) 2001 2002 2003 KH T.Tế % KH KH T.Tế % KH KH T.Tế % KH 3.300 3.626 109,9 3.500 3.834 109,6 3.700 4.083 110,4 (Nguồn: phòng Kế hoạch ĐĐSX) Qua bảng số liệu ta thấy công ty thực vợt mức kế hoạch đề Cụ thể: + Năm 2001 kế hoạch tiêu thụ đặt 3.300 triệu đồng, kết thực 3.626 triệu đồng vợt mức kế hoạch 9,9% + Năm 2002 kế hoạch tiêu thụ đặt 3.500 triệu đồng, kết thực 3.834 triệu đồng vợt 9,6% so kế hoạch + Năm 2001 kế hoạch tiêu thụ đặt 3.700 triệu đồng, nhng thực đợc 4.083 triệu đồng tăng 10,4% so kế hoạch Để đạt đợc kết Công ty tích cực thực biện pháp xúc tiến nhằm kích thích nhu cầu khách hàng nh: Giảm giá số lợng sản phẩm đặt in lớn, vận chuyển đến nơi yêu cầu khách không tính cớc vận chuyển Do hoạt động nh nên doanh thu công ty ngày tăng cao iii K HOCH PHT TRIN CễNG TY IN H GIANG: Biểu số 17 Kế hoạch phát triển năm tới (đơn vị: Triệu đồng) Chỉ tiêu Trang in Vốn sản xuất Tổng doanh thu - Doanh thu Chi phí Lợi nhuận Thuế & khoản nộp NS Thu nhập bình quân Đơn vị Tr.trang 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 Lao động ngời KH 2004 54,7 3.500 4.200 3.395 3.990 210 165 KH 2005 55,7 4.500 4.500 3.880 4.300 220 186 KH 2006 57,4 5.000 5.000 4.365 4.770 230 210 650 90 700 100 750 110 ( Nguồn: Kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty từ năm 2000 - 2005 - P.KHĐ ĐSX) Đây kế hoạch phát triển toàn diện phản ánh tâm phấn đấu CBCNV Công ty In Hà giang Để đạt đợc mục tiêu Công ty phải thực hệ thống sách cách đồng bộ, nhịp nhàng ăn khớp Vì vậy, ổn định & phát triển kinh doanh chiến lợc quan trọng II Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Công ty In Hà Giang xây dựng sách sản phẩm sách giá hợp lý 1.1 Xây dựng sách sản phẩm Sản phẩm nhân tố có ảnh hởng lớn dẫn tới chiến thắng cạnh tranh thị trờng Vì vậy, để khai thác hết tiềm đoạn thị trờng cần xây dựng sách sản phẩm cách khả thi 1.2 Xây dựng sách giá Hiện giá sản phẩm vào: + Đối với sản phẩm công ích: - Giá thành sản xuất sản phẩm; - Số lợng hợp đồng nhà nớc + Đối với sản phẩm kinh doanh: - Giá thành sản xuất sản phẩm; - Mức thuế nhà nớc quy định; 18 - Nhu cầu sử dụng Biểu số 10 Bảng giá số sản phẩm (Theo giá cố định) STT Tên sản phẩm (cho 1000 trang khổ 13x19) Báo loại Sách giáo khoa Tạp chí loại Biểu mẫu loại Năm 2003 Năm 2004(và Chênh lệch (%) 80 đ 80đ 80đ 80đ năm tới) 60đ 60đ 60đ 60đ + - - 25 25 25 25 Hàng năm, vào biến động yếu tố đầu vào để sản xuất sản phẩm kế hoạch nhà nớc giao Công ty xây dựng mức giá cho loại sản phẩm (sản phẩm công ích) Việc xác lập sách giá hợp lý phải gắn với giai đoạn, mục tiêu chiến lợc kinh doanh đối tợng khách hàng Hiện giá bán sản phẩm Công ty phải cạnh tranh với nhiều đối thủ Công ty phải xây dựng đợc giá sản phẩm cho hợp lý, linh hoạt điều chỉnh giá khuyến khích cho hoạt động tiêu thụ khách hàng đặt hàng với số lợng nhiều, ít, toán nhanh hay chậm.Công ty sở có sách nh bán hàng trả chậm, có , chịu cớc vận chuyển Ngoài sách giá không tách rời với sách sản phẩm Công ty là: Thứ nhất: Đối với sản phẩm công ích áp dụng theo khung giá nhà nớc quy định Thứ hai: Đối với sản phẩm yêu cầu có kỹ thuật, chất lợng cao áp dụng mức giá cao Một điều đáng lu ý giá sản phẩm phải tính đến yếu tố cạnh tranh Do phải phân tích, lựa chọn nghiên cứu kỹ đặt giá, tránh bị ép giá thua thiệt cạnh tranh Thành lập Phòng Marketing đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị trờng: Kinh tế thị trờng ngày phát triển hoạt động Marketing giữ vai trò định thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh 19 doanh nghiệp thị trờng Công tác nghiên cứu thị trờng công tác khó khăn, phức tạp, đòi hỏi nghiên cứu phải thật am hiểu sâu sắc, nhìn nhận cách dắn thị trờng Do việc đẩy mạnh hoạt động Marketing nghiên cứu thị trờng mục tiêu mà doanh nghiệp hớng tới Hiệu công tác đợc nâng cao có nghĩa Công ty mở rộng đợc nhiều thị trờng tiêu thụ sản phẩm góp phần thu đợc nhiều lợi nhuận nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Do tầm quan trọng việc nghiên cứu thị trờng nên giai đoạn Công ty phải xây dựng cho chiến lợc cụ thể nghiên cứu thị trờng Hiện Công ty cha có phòng riêng biệt đứng đảm trách công tác Marketing Công tác nghiên cứu thị trờng manh mún, cha mang tính hệ thống Vì vậy, biện pháp thành lập phòng Marketing đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng vấn đề cần thiết, có ý nghĩa quan trọng việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trờng Công ty Đối với biện pháp Công ty phải thành lập phòng Marketing trớc sau xây dựng chiến lợc nghiên cứu thị trờng Củng cố tăng cờng kênh phân phối Phát triển mạng lới phân phối thoả mãn nhu cầu khách hàng đa sản phẩm đến tận tay ngời sử dụng cách nhanh khai thác triệt để vùng thị trờng việc xây dựng phơng án khác cho kênh phân phối Hiện Cty có mạng lới phân phối rộng khắp Tỉnh bao gồm sở in thủ công nhỏ Tuy nhiên Công ty cần phải tổ chức cho điểm hoạt động có hiệu điểm tiêu thụ công ty kênh tiêu thụ chủ yếu Công ty Việc phân phối không dừng việc phân phối sở mà cần thúc đẩy mạnh việc tiêu thụ nơi khác theo nhiều kênh khác (Huyện) Việc tập trung phân phối sản phẩm thông qua số đầu mối làm, cho phép Công ty có điều kiện thuận lợi việc cung ứng thu tiền tập trung vào số đơn hàng, lại khách hàng có mối quan hệ kinh tế lâu dài, truyền thống Mặc dù vậy, Công ty gặp khó khăn việc tiếp cận thị trờng, lợi nhuận bị chia sẻ Ta có biểu KH sau: 20 Biểu số 11 kế hoạch tiêu thụ sản phẩm qua kênh phân phối năm tới (2004 - 2010) Năm 2004 đến 2010 Doanh thu Thị (đơn vị tính: Triệu HG đồng) 5.383,6 3.712,4 - Báo loại 583,600 + Báo thờng kỳ 574,700 + Báo cực bắc 8,900 - Sách giáo khoa 1.280 - Tạp chí loại 808,8 - Biểu mẫu loại 1.040 Xã Tỷ % 68,96 100 80 67,4 52 lệ Các Huyện 943,2 283,2 660 Tỷ lệ Tỉnh Tỷ lệ % bạn % 17,52 23,6 33 728 320 108 300 13,52 20 15 ( Nguồn: Phòng Kế hoạch) Để đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm nhằm tăng doanh thu thu đợc lợi nhuận, Công ty cần phải đa phơng thức tốt để phân phối có hiệu để mở rộng, đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng địa bàn khu vực thị trờng mục tiêu Trớc hết, Công ty cần trọng đến việc mở thêm nhiều sở in huyện Tỉnh để đảm bảo khả tiêu thụ thị trờng Bên cạnh Công ty cần phải nghiên cứu phơng án mở rộng kênh phân phối Tỉnh bạn Trong công việc củng cố tăng cờng hệ thống kênh phân phối, Công ty cần ý tổ chức tốt công tác dịch vụ sau bán: Vận chuyển, giao hàng đến tận tay khách hàng 21 [...]... Nguồn: Kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty từ năm 2000 - 2005 - P.KHĐ ĐSX) Đây là kế hoạch phát triển toàn diện phản ánh quyết tâm phấn đấu của CBCNV trong Công ty In Hà giang Để đạt đợc mục tiêu trên Công ty phải thực hiện hệ thống chính sách một cách đồng bộ, nhịp nhàng và ăn khớp Vì vậy, ổn định & phát triển kinh doanh là chiến lợc hết sức quan trọng II Giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công. .. TIấU TH SN PHM CA CễNG TY IN H GIANG: 1 Phân tích về số lợng sản phẩm - tiêu thụ sản phẩm của Công ty In Hà Giang Sản phẩm của Công ty tơng đối đa dạng về kích thớc, mẫu mã nhng đợc chia thành các nhóm chính nh sau: Báo Địa phơng: Báo thờng kỳ (36 trang) Báo cực bắc (16 trang, dành cho những nơi địa bàn xa xôi) Sách giáo khoa Tạp chí các loại 13 Biểu số 4 số lợng sản phẩm tiêu thụ qua 5 năm từ năm 1999... 25 Hàng năm, căn cứ vào sự biến động của các yếu tố đầu vào để sản xuất ra các sản phẩm đó và kế hoạch nhà nớc giao Công ty xây dựng mức giá cho từng loại sản phẩm (sản phẩm công ích) Việc xác lập một chính sách giá cả hợp lý phải gắn với từng giai đoạn, mục tiêu chiến lợc kinh doanh đối với từng đối tợng khách hàng Hiện nay giá bán các sản phẩm của Công ty phải cạnh tranh với nhiều đối thủ vì vậy Công. .. CễNG TY IN H GIANG I GII THIU CHUNG V CễNG TY IN H GIANG: 1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty in Hà Giang: Xí nghiệp In Hà Giang là doanh nghiệp nhà nớc đợc thành lập từ 4.12.1991 - Ngày 1/12/1997 theo Quyết định số 1435/UB-QĐ của Uỷ ban nhân dân Tỉnh Hà giang chuyển từ doanh nghiệp thuộc Tỉnh uỷ quản lý sang doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Uỷ ban nhân dân Tỉnh - Nay là doanh nghiệp nhà... điều đó làm cho thị trờng in của các Huyện thấp Đối với lợng in tại Thị xã tỷ lệ tiêu thụ chiếm cao hơn Hàng năm tiêu thụ từ 76 - 77% tổng doanh thu tiêu thụ trong toàn Tỉnh Riêng năm 1999 có tỷ lệ cao hơn các 16 năm khác chiếm 77,12% do năm 1999 Công ty nhận đợc đơn đặt hàng của Tỉnh về in các ấn phẩm phục vụ cho công tác bầu cử Nh vậy Công ty cần có những kế hoạch sản xuất kinh doanh mang tầm chiến... + Năm 2001 kế hoạch tiêu thụ đặt ra là 3.300 triệu đồng, kết quả thực hiện là 3.626 triệu đồng vợt mức kế hoạch 9,9% + Năm 2002 kế hoạch tiêu thụ đặt ra là 3.500 triệu đồng, kết quả thực hiện là 3.834 triệu đồng vợt 9,6% so kế hoạch + Năm 2001 kế hoạch tiêu thụ đặt ra là 3.700 triệu đồng, nhng đã thực hiện đợc là 4.083 triệu đồng tăng 10,4% so kế hoạch Để đạt đợc kết quả trên là do Công ty đã tích... tiêu thụ sản phẩm từ công ích chiếm tỷ trọng cao hơn trong tổng doanh thu, do Công ty là doanh nghiệp nhà nớc hoạt động công ích Sản phẩm chủ yếu là do đơn đặt hàng của Tỉnh theo khung giá nhà nớc quy định và doanh thu phải đạt từ 67 - 70% trên tổng doanh thu.(Nghị định 56/CP của Thủ Tớng Chính Phủ) Tình hình tiêu thụ theo thị trờng của Công ty đợc thể hiện qua bảng số liệu sau: Biểu số 7 Kết quả tiêu. .. sách giá cả Hiện nay giá cả của các sản phẩm căn cứ vào: + Đối với sản phẩm công ích: - Giá thành sản xuất sản phẩm; - Số lợng hợp đồng của nhà nớc + Đối với sản phẩm kinh doanh: - Giá thành sản xuất sản phẩm; - Mức thuế nhà nớc quy định; 18 - Nhu cầu sử dụng Biểu số 10 Bảng giá của một số sản phẩm (Theo giá cố định) STT Tên sản phẩm (cho 1000 trang khổ 13x19) 1 Báo các loại 2 Sách giáo khoa 3 Tạp chí... trớc in) Phân xởng Máy in (Khâu in) 11 Sơ đồ 1: bộ máy tổ chức của Công ty In Hà Giang Kiểm tra tổ chức thực hiện Giám đốc P.Giám đốc PT.SX P.Hành chính Tổ chức P KHĐĐSX P.Nghiệp vụ P Kế toán các phân xưởng sản xuất PX chế bản - khâu trước in - - PX in - PX in thủ công (bao gồm các cơ sở in) (- Khâu in -) PX sách - khâu sau in- 12 2 Đặc điểm về chất lợng đội ngũ lao động Số lợng cán bộ công nhân viên của. .. doanh nghiệp nhà nớc hoạt động công ích a/Nhiệm vụ của công ty In báo các loại, tài liệu phục vụ công tác tuyên truyền và các ấn phẩm khác phục vụ hoạt động kinh tế - văn hoá xã hội trên địa bàn tỉnh Hà giang b/Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty Cơ cấu tổ chức: Công ty có các Phòng - Ban - Phân xởng sau: Ban Giám đốc Phòng Kế hoạch điều độ sản xuất Phòng Kế toán Phòng Hành chính tổ chức Phòng Nghiệp