Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty CPTM việt mỹ

1 LỜI MỞ ĐẦU Trong xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế hoạt động xuất nhập ngày giữ vai trò quan trọng kinh tế quốc gia Việt Nam bước qua hai thập kỷ công đổi sách chế kinh tế , hội nhập kinh tế với khu vực quốc tế trở thành yêu cầu tất yếu Xăng dầu mặt hàng chiến lược có vai trò chi phối tới tất ngành kinh tế đời sống xã hội dân cư mặt hàng nhập gần hoàn toàn nên phụ thuộc lớn cung giá thị trường giới Công ty cổ phần thương mại Việt Mỹ công ty phép nhập xăng dầu Trải qua năm hoạt động công ty không ngừng cố gắng việc tìm hướng khai thác , tìm hiểu thị trường , nâng cao hiệu nhập quy mô kinh doanh để hoàn thành nhiệm vụ nhập xăng dầu Bộ thương mại cấp Qouta đáp ứng nhu cầu xăng dầu phục vụ cho phát triển kinh tế Qua thời gian thực tập công ty CPTM Việt Mỹ , nhóm tìm hiểu nội dung cụ thể sau : Chương : Quá trình hình thành phát triển công ty CPTM Việt Mỹ Chương : Kết hoạt động kinh doanh công ty CPTM Việt Mỹ Chương : Tìm hiểu số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật công ty CPTM Việt Mỹ CHƯƠNG : QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIỆT MỸ 1.1 Giới thiệu chung công ty - Tên công ty : Công ty cổ phần thương mại Việt Mỹ - Địa trụ sở : Số 526 - Phường Hùng Vương - Quận Hồng Bàng - TP Hải Phòng - Điện thoại : 031 3798250 - Fax : 031 3538966 -Mã số thuế : 0200511717 - Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty : Công ty doanh nghiệp tư nhân, hạch toán kinh doanh độc lập, chuyên kinh doanh nhập xăng dầu, khí đốt hóa lỏng, thiết bị bồn bể, hệ thống công nghệ ngành hàng LPG phân phối lại cho đối tượng sử dụng xăng dầu công nghiệp dân dụng hình thức bán buôn bán lẻ qua hệ thống chi nhánh, cửa hàng trực thuộc thành phố Hải Phòng tỉnh lân cận, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng xăng dầu xã hội 1.2 Quá trình phát triển công ty Với mục tiêu lấy khách hàng trung tâm , việc đảm bảo chất lượng dịch vụ cung ứng xăng dầu nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu công ty CPTM Việt Mỹ Trong đó, việc đảm bảo chất lượng xăng dầu phân phối thị trường tiêu chí quan trọng chuỗi giá trị chất lượng dịch vụ công ty cam kết với khách hàng Công ty CPTM Việt Mỹ thành lập ngày 29/7/1995 theo định số 1566 UBQC/HP Chủ tịch ủy ban quân thành phố Hải Phòng thành lập lại theo định số 349/TM/TCCB ngày 31/3/2002 Bộ Thương Mại , đăng ký kinh doanh số 108123 ngày 08/01/2003 Trọng tài kinh tế Hải Phòng cấp Công ty CPTM Việt Mỹ có chức tiếp nhận, bảo quản, cung ứng loại xăng, dầu, gas, dầu, mỡ nhờn sản phẩm hóa dầu cho ngành kinh tế, an ninh quốc phòng tiêu dùng nhân dân thành phố Hải Phòng Trong chặng đường xây dựng phát triển, Công ty đóng góp thành tích lớn kháng chiến chống Mỹ cứu nước với nhiều gương tiêu biểu chiến đấu sản xuất Ngày nay, công ty đà đổi mới, phát triển, ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật , đại hóa công nghệ, thiết bị cung ứng xăng dầu, công nghệ quản lý, mở rộng mạng lưới cửa hàng, nâng cao lực cạnh tranh, đảm bảo nguồn xăng dầu cho nghiệp CNH, HĐH, phát triển kinh tế-xã hội thành phố Hải Phòng khu vực, xứng đáng hình ảnh tiêu biểu Tập đoàn Xăng dầu Trong trình hoạt động mình, với nhiều thành tích đóng góp cho đất nước, Công ty CPTM Việt Mỹ Đảng Nhà nước tặng thưởng : Danh hiệu anh hùng Lực lượng vũ trang Nhân dân, Huân chương Độc lập hạng Nhì, hạng Ba, Huân chương chiến công hạng Nhất, hạng Nhì, hạng Ba; huân chương Lao động hạng Nhất, hạng Nhì, hạng Ba; nhiều khen Chính phủ, cấp Bộ Ngành khen UBND thành phố Hải Phòng Nhiều cá nhân tập thể Công ty tặng thưởng Huân chương, Huy chương, khen nhà nước thành phố Với thay đổi phương pháp quản lý theo kinh nghiệm sang quản trị đại, chuyên nghiệp bước nâng tầm thành công nghệ quản trị doanh nghiệp, công ty liên tục cải tiến để thực cam kết cung cấp cho khách hàng dịch vụ với chất lượng tốt nhất, xứng tầm nhà cung cấp hàng đầu, đáng tin cậy lĩnh vực xăng dầu Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh công ty: + Nhập xăng dầu đảm bảo cho phát triển kinh tế xã hội + Cung ứng xăng dầu cho khách hàng có nhu cầu lớn + Cung ứng xăng dầu cho cửa hàng, tổng đại lý đại lý bán lẻ + Mở thêm xăng khắp địa bàn Hải Phòng lân cận nhằm đáp ứng nhu cầu lại sản xuất người dân + Sản xuất bồn bể chứa nhiên liệu, bơm van, trang thiết bị chuyên ngành xăng dầu lắp đặt xe xi téc chở xăng dầu + Dịch vụ cung ứng tàu biển + Dịch vụ gửi hàng, giữ hàng xăng dầu qua kho + Vận tải hàng hóa, hành khách thủy, + Kinh doanh dịch vụ du lịch, khách sạn, nhà hàng + Kinh doanh chất đốt + Kinh doanh chế biến than loại + Đầu tư xây dựng phát triển công nghiệp nhà - Chức nhiệm vụ công ty: Công ty CPTM Việt Mỹ doanh nghiệp chuyên kinh doanh nhập xăng dầu cung ứng cho nhu cầu sản xuất tiêu dùng nhà máy, xí nghiệp người dân Trong hoạt động kinh doanh công ty có nhiệm vụ cụ thể sau: + Tự chủ kinh doanh, hoạt động ngành nghề + Xây dựng kế hoạch phát triển hàng năm phù hợp với nhu cầu thị trường, ký kết tổ chức thực hợp đồng ký với đối tác + Đổi đại hóa công nghệ phương thức quản lý, tiền thu từ chuyển nhượng phải tái đầu tư đổi thiết bị công nghệ công ty + Thực nghĩa vụ người lao động theo quy định luật lao động luật công đoàn + Thực quy định nhà nước bảo vệ tài nguyên môi trường quốc phòng an ninh quốc gia + Thực chế độ báo cáo thống kê, kế toán theo định kỳ theo quy định công ty nhà nước, chịu trách nhiệm tính xác thực + Chịu kiểm tra công ty, tuân thủ quy định tra quan tài nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty Cơ cấu tổ chức Công ty phụ thuộc vào chức nhiệm vụ đơn vị, phụ thuộc vào điều kiện khách hàng, khả chế kinh tế chế thị trường Cơ cấu tổ chức Công ty bố trí gọn nhẹ, phận chức hoạt động động, hiệu Bộ máy Công ty bố trí theo cấu chức năng, Giám đốc người chịu trách nhiệm cao hiệu hoạt đông Công ty 1.3.1 Cơ cấu tổ chức công ty CPTM Việt Mỹ: Sơ đồ cấu tổ chức công ty CPTM Việt Mỹ ĐH ĐỒNG CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN GIÁM ĐỐC PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH PHÒNG KINH DOANH PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN TỔNG KHO XĂNG DẦU HỆ THỐNG CỬA HÀNG BÁN LẺ ĐỘI XE BAN KIỂM SOÁT PHÒNG ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TRẠM KD ĐƯỜNG THỦY Nguồn : Phòng tổ chức hành - công ty CPTM Việt Mỹ 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cá nhân, phòng chức phận sản xuất Đại hội đồng cổ đông: Đại hội đồng cổ đông quan có thẩm quyền cao công ty CPTM Việt Mỹ Đại hội cổ đông có quyền nhiệm vụ thông qua định hướng phát triển, định phương án, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, định sửa đổi, bổ sung điều lệ Công ty, bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, định tổ chức lại, giải thể Công ty quyền, nhiệm vụ khác theo quy định Điều lệ Công ty Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị tổ chức quản lý cao cảu Công ty Đại hội đồng cổ đông bầu gồm Chủ tịch Hội đồng quản trị 04 thành viên với nhiệm kỳ năm Thành viên Hội đồng quản trị bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế Tổng số thành viên Hội Đồng quản trị độc lập không điều hành phải chiếm phần ba tổng số thành viên Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị nhân danh Công ty định vấn đề liên quan đến mục đích quyền lợi Công ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông , hội đồng quản trị có trách nhiệm giám sát hoạt động Giám đốc cán quản lý khác Công ty Quyền nghĩa vụ Hội đồng quản trị Pháp luật, điều lệ Công ty nghị ĐHĐCĐ quy định Ban kiểm soát: Ban kiểm soát công ty bao gồm 04 thành viên Đại hội đồng cổ đông bầu Nhiệm kỳ Ban kiểm soát 05 năm; thành viên ban kiểm soát bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế Ban kiểm soát có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực mức độ cẩn trọng quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, tổ chức công tác kế toán, thống kê lập BCTC nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp cổ đông Ban kiểm soát hoạt động độc lập với HĐQT Ban Giám đốc Ban giám đốc: Ban giám đốc công ty bao gồm 03 người: 01 Giám đốc 02 Phó Giám đốc Giám đốc điều hành, định vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị việc thực quyền nghĩa vụ giao Các Phó Giám đốc giúp việc Giám đốc lĩnh vực cụ thể chịu trách nhiệm trước Giám đốc nội dung công việc phân công, chủ động giải công việc Giám đốc ủy quyền theo quy định Pháp luật điều lệ công ty Phòng Tổ chức Hành chính: - Tham mưu tổ chức thực quán toàn công ty sách, chế độ bảo trợ xã hội công tác hành quản trị công ty - Tham mưu cho HĐQT Ban GĐ nhân sự, tuyển dụng, đào tạo cho công ty - Soạn thảo quy chế quản lý nội công ty Phòng Tài kế toán: - Thực quy chế hạch toán, thống kê chức khác pháp luật quy định - Chịu trách nhiệm thu chi, theo dõi, thu hồi công nợ, toán báo cáo, phân tích tài định kỳ công ty - Tham mưu xây dựng dự án, phương thức đầu tư đảm bảo nguồn vốn cho hoạt động theo định hướng phát triển nghị quyêt ĐHĐCĐ HĐQT Công ty Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu: - Chịu trách nhiệm lập kế hoạc, điều độ kinh doanh, thu thập, xử lý thông tin kinh tế, thị trường, khách hàng tham mưu xây dựng, quảng bá, phát triển thương hiệu Công ty đồng thời tích cực tìm kiếm khách hàng, đơn hàng tổ chức thực hiện; phối hợp với phòng Kế toán- Tài việc thu hồi giải công nợ khách hàng; hướng dẫn quản lý nghiệp vụ kinh doanh toàn công ty - Đưa báo cáo đề xuất thực giao dịch nhập thông báo số lượng, mẫu mã , chủng loại Cụ thể cho đơn vị tiếp nhận để hoàn tất thủ tục nhập kho kiểm hóa Phòng đầu tư xây dựng: Tham mưu cho giám đốc quản lý phát triển mạng lưới, quản lý sử dụng đất, dự án đầu tư phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Đội xe: Điều hành việc vận chuyển hàng hóa từ tổng kho công ty từ công ty đến cửa hàng chịu hoàn toàn trách nhiệm vận chuyển xăng dầu từ tổng kho công ty từ công ty đến cửa hàng, đảm bảo cho việc cung ứng kịp thời hàng hóa cho cửa hàng khách hàng Tổng kho xăng dầu: Tồn trữ xăng dầu phục vụ cho hoạt động kinh doanh đảm bảo cung ứng kịp thời, đầy đủ cho cửa hàng, đại lý tổng đại lý Các kho bố trí quận Hồng Bàng vừa đảm bảo cho việc cung ứng vừa đảm bảo cho việc phòng cháy chữa cháy không để xảy cố cháy nổ Chịu trách nhiệm quản lý xăng dầu, đảm bảo chất lượng hàng hóa kho không để xảy thất thoát gây hư hỏng phẩm chất hàng hóa CHƯƠNG 2: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIỆT MỸ 2.1 Sản phẩm thị trường công ty 2.1.1.Sản phẩm: Công ty CPTM Việt Mỹ nhập sản phẩm xăng dầu : Xăng RON 95, xăng RON 92, dầu diesel ( DO 0,05S; DO 0,25S ) Công ty nhập xăng dầu chủ yếu phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng sản xuất - Xăng RON 95 : loại xăng cao cấp, có mùi đặc trưng, màu vàng, sử dụng cho phương tiện có tỷ số nén 9,5/1 xe đời mới, xe đua, có trị số octan 95 - Xăng RON 92 : có mùi đăch trưng màu xanh lá, sử dụng cho phương tiện có số nén 9,5/1 , có trị số octan 92 - Dầu DO : loại nhiên liệu lỏng, nặng dầu lửa xăng , sử dụng chủ yếu cho động điezen ( đường bộ, đường sắt, đường thủy ) phần sử dụng cho tuabin khí ( công nghiệp phát điện, xây dựng ) Nhiên liệu sản xuất chủ yếu từ phân đoạn gazoil sản phẩm trình trưng cất trực tiếp dầu mỏ, có đầy đủ tính chất lý hóa phù hợp cho động điêzen mà không cần phải áp dụng trình biến đổi hóa học phức tạp Được sử dụng rộng rãi công nghiệp dùng động cho oto tải, đầu máy xe lửa, tàu thủy, máy nông nghiệp, Được sản xuất thành nhiều loại, với kích thước, công suất, tốc độ khác nhau, dẫn đến nhu cầu nhiên liệu khác Việc chọn laooij nhiên liệu phù hợp không đơn giản, phụ thuộc nhiều yếu tố : kích thước cấu trúc động cơ, tốc độ trọng tải, tần suất thay đổi tốc độ trọng tải, bảo dưỡng, giá khả cung cấp nhiên liệu 2.1.2.Thị trường công ty: - Thị trường nhập khẩu: Thị trường nhập mở rộng từ bạn hàng truyền thống Thái Lan, Trung Quốc, Nhật Bản, công ty phát triển sang thị trường tiềm khác 10 như: Singapore, Hàn Quốc, Đài Loan, Nga, Anh tổ chức thực hợp đồng ngày chặt chẽ hiệu Bảng1: Thị trường nhập xăng dầu năm gần Mặt Thị trường hàng nhập năm 2015 Số Tỷ năm 2014 Số Tỷ năm 2013 Số Tỷ lượng trọng lượng trọng lượng trọng (m3) (%) (m3) (%) (m3) (%) Hồng Kông 3.653 38,37 3.000 33,3 2.500 40,32 Xăng Thái Lan 2.800 29,41 2.900 32,2 1.500 24,19 RON 95 Singapore 1.790 18,80 2.150 23,9 1.000 16,13 Hàn Quốc 1.277 13,41 0.950 10,6 1.200 19,35 Tổng 9.520 100 9.000 100 6.200 100 Hồng Kông 2.790 28,91 2.000 25 3.620 47,2 Thái Lan 1.780 18,45 2.050 25,6 1.050 13,69 Canada 2.765 28,65 1.320 16,5 1.000 13,04 Hàn Quốc 1.000 10,36 1.185 14,8 1.000 13,04 Nga 1.315 13,63 1.445 18,1 1.000 13,04 Tổng 9.650 100 8.000 100 7.670 100 Hồng Kông 15.000 48,86 15.000 57,7 9.850 49,622 Singapore 6.000 19,54 7.000 27 5.500 27,71 Hàn Quốc 6.700 21,82 1.500 5,8 3.500 17,63 Nhật Bản 3.000 9,77 2.500 9,6 1.000 5,04 Tổng 30.700 100 26.000 100 19.850 100 Xăng RON 92 Dầu DO Trong năm 2015: + Đối với mặt hàng xăng RON 95: Hồng Kông thị trường nhập lớn công ty - Tỷ trọng nhập xăng dầu RON 95 từ thị trường Hồng Kong chiếm 38,37% 22 3.3.1 Tình hình lao động: Nhân tố người nhân tố định hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Do đó, công ty xác định: lao động yếu tố hàng đầu trình sản xuất kinh doanh Trong năm qua công ty không ngừng trọng phát triển nguồn nhân lực số lượng lẫn chất lượng Tình hình lao động công ty thời điểm ( 30/09/2015) STT Trình độ chuyên môn nghiệp vụ Số người Trình độ đại học đại học 25 Cao đẳng trung cấp 52 Công nhân kỹ thuật 476 Tổng số 553 Nguồn: Phòng tổ chức hành - Công ty CPTM Việt Mỹ Do tình hình phát triển mở rộng địa bàn kinh doanh công ty nên số lao động công ty không ngừng tăng lên Hiện nay, Tổng số lao động công ty 2277 người có 35 người tốt nghiệp đại học đại học , 80 người tốt nghiệp cao đẳng trung cấp, phần lớn công nhân công ty qua lớp đào tạo nghiệp vụ, kỹ thuật nên tiếp thu sử dụng tốt công nghệ đại, tiên tiến 3.3.2 Tiền Lương: Tiền lương khoản doanh nghiệp phải trả cho người lao động để thực công việc thỏa thuận Nhưng cần phải đảm bảo không thấp mức lương tối thiểu - Nguyên tắc trả lương : Thực theo sách đảng, quan điểm Nhà nước đạo Tổng công ty chế quản lý tiền lương, thưởng Tiền lương , thưởng trả cho 23 người lao động theo công việc, chức danh công việc, (điều kiện làm việc nặng nhọc, độc hại) kết quả, hiệu làm việc theo hướng tiệm cận với tiền lương,tiền công thực tế, đảm bảo tạo động lực, khuyến khích tập thể, người lao động làm việc tốt hơn, đảm bảo giữ thu hút lao động có trình độchuyên môn Hệ số lương người lao động xếp theo NĐ 205/2004/NĐ-CP sử dụngđể đóng trả chế độ BHXH, toán tiền lương, nghỉ tết, lễ, ăn ca… Tiền lương hàng tháng trả cho người lao động tiền lương thực hưởng, khôngbao gồm khoản BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp Thang bảng lương Công ty áp dụng thang bảng lương Công ty áp dụng để giảm bớt gánh nặng tài chínhmà đảm bảo cho người lao động hưởng chế độ phúc lợi xã hội nghỉ hưu,ốm đau, thai sản…hưởng lương ngày nghỉ lễ, phép, tết với mứclương thể số thang bảng lương đây: Bảng lương cho nhân viên bảo vệ Nhân viên bảo vệ Nhóm I Nhóm II Nhóm III I 1,55 1,65 1,75 Hệ số lương, bậc lương II III IV V 1,83 2,2 2,52 2,85 1,99 2,4 2,72 3,09 2,12 2,56 3,04 3,62 Nguồn: Phòng tổ chức hành CTCP Việt Mỹ 24 Bảng lương Tổng giám đốc, giám đốc, phó tổng giám đốc, phó giám đốc, kế toán trưởng Hệ số lương Tổng công ty Chức danh đặc biệt tương Tổng GĐ, GĐ Phó tổng GĐ, GĐ Kế toán trưởng đương 7,85-8,2 7,33-7,66 7,00-7,33 Công ty Tổng công ty tương I II III đương 7,45-7,78 6,64-6.97 5,98-6,31 5,32-5,65 6,97-7,3 5,98-6,31 5,32-5,65 4,66-4,99 6,64-6,97 5,65-5,98 4,99-5,32 4,33-4,66 Nguồn: Phòng tổ chức hành CTCP Việt Mỹ Bảng lương viên chức chuyên môn nghiệp vụ Chức danh Hệ số lương, bậc lương 10 11 12 NV cao cấp, KT cao cấp, kỹ sư cao 5.58 5,92 6,26 6,6 cấp NV chính, KT viên chính, kỹ sư NV, KT viên, kỹ sư Cán sự, kỹ 4,00 4,33 4,66 4,99 5,65 2,34 2,65 2,96 3,27 3,58 3,89 1.8 4,2 4,51 1,99 2,18 2,37 2,56 2,75 2,94 3,13 3,32 3,51 3,70 3,89 thuật viên Trên thang bảng lương công ty áp dụng cho CBCNV, lao độnghoạt động kinh doanh bán xăng dầu nhằm tính trả cho chế độ phúc lợi xã hội Và cácngày nghỉ lễ theo quy định pháp luật Nhà nước 3.4 Tình hình tài Công ty CPTM Việt Mỹ: 25 STT CHỈ TIÊU NĂM 2015 NĂM 2014 NĂM 2013 A TÀI SẢN I TÀI SẢN NGẮN HẠN 22.681.497.188 18.747.921.926 19.077.057.232 II Tiền khoản tương đương tiền 5.124.637.856 4.559.591.895 3.727.549.223 II Các khoản phải thu ngắn hạn 10.146.348.690 8.785.063.729 6.062.678.272 Hàng tồn kho Tài sản ngắn hạn khác TÀI SẢN DÀI HẠN Tài sản cố định 5.475.975.756 4.963.584.586 1.210.424.578 1.934.534.799 439.681.716 8.076.405.159 8.453.678.234 7.068.420.029 7.068.420.029 8.453.678.234 7.068.420.029 7.068.420.029 TỔNG TÀI SẢN 26.135.175.413 25.816.341.995 26.108.694.261 III IV B I NGUỒN VỐN A NỢ PHẢI TRẢ 15.657.098.376 18.029.175.493 17.606.112.466 I Nợ ngắn hạn 15.657.098.376 18.029.175.493 17.606.112.466 II Nợ dài hạn VỐN CHỦ SỞ HỮU 9.647.987.345 7.787.166.462 8.502.581.795 11.647.987.345 7.787.166.462 8.502.581.795 B I Vốn chủ sở hữu II Quỹ khen thưởng phúc lợi TỔNG NGUỒN 26.026.024.014 25.816.341.995 26.108.694.261 VỐN Nguồn: Phòng kế toán tài - Công ty CPTM Việt Mỹ 26 Nhìn vàobảng ta thấy: - Do việc kinh doanh năm 2015 tương đối thuận lợi nên nguồn vốn kinh doanh công ty năm 2015 tăng so với năm 2014 - Nguồn vốn kinh doanh công ty không lớn, năm 2014 giá xăng dầu giới tăng vọt, giá bán thị trường nước không ổn định nên nguồn vốn công ty năm 2014 sụt giảm so với năm 2013 - Nguồn vốn kinh doanh công ty chủ yếu hình thành từ nguồn sau: + Nguồn vốn vay ngắn hạn ngân hàng + Các khoản phải trả người bán, phải trả nội bộ, phải trả công nhân viên, thuế khoản phải nộp Tuy nhiên, đặc điểm kinh doanh công ty nguồn hàng xăng dầu đa số phải nhập từ nước nên lượng vốn lưu động cần cho lần nhập lớn Chính điều mà nguồn vốn vay cảu công ty chiếm tỷ trọng tương đối cao 3.5 Tình hình quản lý chất lượng sản phẩm xăng dầu công ty CPTM Việt Mỹ: Ngày nay, môi trường cạnh tranh kinh tế chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng, yếu tố định thành bại Công ty thị trường Việt Nam nói riêng giới nói chung Kinh nghiệm phát triển kinh tế nhiều nước công nghiệp giới chứng minh thực tế: Quản lý chất lượng tốt luôn dẫn đến hai hệ tự nhiên giảm chi phí, nâng cao xuất lao động tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp Vì vậy, vấn đề quản lý chất lượng ngày không đặt cấp độ Công ty, mà mục tiêu có tầm chiến lược quan trọng sách, kế hoạch chương trình phát triển kinh tế nhiều quốc gia khu vực Quản lý chất lượng điểm yếu kéo dài kinh tế nước ta trước năm 80, sản phẩm thời kỳ chủ yếu sản xuất theo yêu cầu nhà nước, sản phẩm với chất lượng không cao tiêu thụ thời kỳ kinh tế hoạt động theo chế bao cấp Trong năm gần chuyển đổi 27 kinh tế từ tập trung bao cấp sang kinh tế thị trường có điều tiết quản lý vĩ mô nhà nước vấn đề chất lượng quản lý chất lượng đề cập quan tâm trọng Mọi khách hàng quan tâm đến chất lượng Và tồn công ty phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm Do chất lượng mục tiêu quan trọng Công ty CPTM Việt Mỹ phải đạt Sản phẩm đạt chất lượng cung cấp cho khách hàng điều giúp cho công ty tồn đứng vững môi trường cạnh tranh liệt Như biết khách hàng người nuôi sống doanh nghiệp việc tiêu thụ sản phẩm hàng hoá doanh nghiệp Mà sản phẩm doanh nghiệp muốn khách hàng chấp nhận phải phù hợp với mục đích người tiêu dùng, đáp ứng nhu cầu xã hội Các sản phẩm xăng dầu Công ty CPTM Việt Mỹ thực quy định quản lý chất lượng xăng dầu theo quy định pháp luật - Hệ thống bể chứa xăng dầu cửa hàng bán lẻ thuộc sở hữu phải trì chất lượng phù hợp quy chuẩn kỹ thuật quốc gia, tiêu chuẩn công bố áp dụng, bảo đảm hệ thống bể chứa xăng dầu không bị rò rỉ chứa đựng lẫn loại xăng dầu việc thực kiểm tra bể chứa xăng dầu phải lưu hồ sơ - Nhập xăng dầu phải xây dựng thực quy chế kiểm tra, giám sát việc tuân thủ quy định chất lượng, đo lường hoạt động kinh doanh xăng dầu tổng đại lý, đại lý, thương nhân nhận quyền bán lẻ xăng dầu hệ thống phân phối thương nhân, bao gồm nội dung: Tần suất kiểm tra, giám sát lấy mẫu thử nghiệm chất lượng xăng dầu hệ thống phân phối; lưu giữ hồ sơ kết thực quy chế kiểm tra, giám sát - Thực yêu cầu đo lường, chất lượng tương ứng quy định Thông tư này; tuân thủ quy định sử dụng đơn vị đo; thực nghĩa vụ tổ chức, cá nhân theo quy định pháp luật đo lường tham gia hoạt động đo lường kinh doanh xăng dầu; đưa vào lưu thông thị trường loại xăng dầu đáp ứng yêu cầu chất lượng theo quy định Thông tư này; thực biện pháp theo yêu cầu quan quản lý nhà nước có thẩm quyền để người có trách nhiệm nghĩa vụ liên quan kiểm tra phương pháp đo, kết 28 đo, chất lượng xăng dầu cung cấp cho khách hàng; chịu tra, kiểm tra đo lường theo quy định pháp luật Tuân thủ yêu cầu quan, người có thẩm quyền trình tra, kiểm tra (bao gồm kiểm tra đặc thù) theo quy định - Chấp hành định tra, kiểm tra quan nhà nước có thẩm quyền; tuân thủ quy chế kiểm tra, giám sát chất lượng, đo lường hoạt động kinh doanh xăng dầu hệ thống phân phối thương nhân tổ chức Thông báo văn vi phạm hệ thống phân phối cho quan có thẩm quyền để xử lý theo quy định; lưu giữ hồ sơ đo lường, chất lượng theo quy định 3.6 Tình hình tiêu thụ sản phẩm dịch vụ: Công ty có mạng lưới cửa hàng bán lẻ, tổng đại lý đại lý khu vực Hải Phòng tỉnh lân cận Hải Dương, Hưng Yên, Thái Bình, Số lượng tổng đại lý đại lý bán lẻ : Tổng đại lý: bán xăng dầu theo hộ công nghiệp tiêu thụ trực tiếp cho hợp đồng cung ứng xăng dầu cho cửa hàng trực thuộc để bán lẻ đại lý bán lẻ hệ thống theo hợp đồng đại lý Thiết lập đăng ký hệ thống phân phối với hệ thống xăng dầu đầu mối, đảm bảo tổ chức cung ứng xăng dầu thường xuyên, ổn định đến đại lý bán lẻ hệ thống phân phối Không tiếp nhận nguồn hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc xuất xứ Thực an toàn cháy nổ, vệ sinh môi trường theo quy định pháp luật kinh daonh xăng dầu Địa : 526 phường Hùng Vương, Quận Hồng Bàng, TP Hải Phòng Danh sách khách hàng công ty: - Công ty TNHh Cán Thép Việt Nga - Công ty TNHH Thành Công - Công ty CP Trung Hạnh - Công ty vận tải đường Xuân Quỳnh - Xí Nghiệp Bắc Đại An 29 Những khách hàng khách hàng thường xuyên công ty, thường nhận mua xăng dầu với số lượng lớn nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh Các đại lý bán lẻ: bán lẻ xăng dầu cho doanh nghiệp đầu mối làm đại lý cho doanh nghiệp xăng dầu đầu mối theo hợp đồng đại lý, chấp nhận quy định đo lường chất lượng xăng dầu hướng dẫn kiểm tra doanh nghiệp xăng dầu đầu mối tổng đại lý Hệ thống phân phối: Các cửa hàng kinh doanh xăng dầu công ty: - Cửa hàng Hồng Phong, xã Hồng Phong, huyện An Dương, Hải Phòng - Cửa hàng Tân Tiến, 13 Quán Ngà, xã Tân Tiến, huyện An Dương, Hải Phòng - Cửa hàng Tân Dương, xã Tân Dương, huyện Thủy Nguyên, Hải Phòng - Cửa hàng Đông Sơn, xã Đông Sơn, huyện Thủy Nguyên, Hải Phòng - Cửa hàng An Sơn , thôn An Ngoại, xã An Sơn, huyện Thủy Nguyên, Hải Phòng - Cửa hàng Vĩnh Bảo, thị trấn Vĩnh Bảo, huyện Vĩnh Bảo, Hải Phòng -Cửa hàng Quang Trung, xã Quang Trung , huyện An Lão, Hải Phòng - Cửa hàng An Lạc , Km 134 quốc lộ 5, phường Sở Dầu, quận Hồng Bàng, Hải Phòng - Cửa hàng Hải Phòng, số Trần Hưng Đạo, quận Hồng Bàng, Hải Phòng - Cửa hàng Văn Tố, xã Văn Tố, Huyện Tứ Kỳ, tỉnh Hải Dương - Cửa hàng Kỳ Sơn, xã Kỳ Sơn, huyện Tứ Kỳ , tỉnh Hải Dương - Cửa hàng Ngọc Kỳ, xã Ngọc Kỳ, Tứ Kỳ, Hải Dương -Cửa hàng Anh Dũng, xã Thanh Bình, huyện Quỳnh Côi, tỉnh Thái Bình -Cửa hàng Bình Minh, xã Ngọc Hiển, Quỳnh Côi, Thái Bình Việc phát triển hệ thống trạm kinh doanh xăng dầu nói riêng tổng đại lý, đại lý nói chung giúp công ty quảng bá sản phẩm thương hiệu mình, mặt khác góp phần đắc lực mặt trân phân phối lưu thông bình ổn giá cả, tạo 30 nhiều việc làm thu nhập cho người lao động, thúc đẩy kinh tế xã hội phát triển nơi vùng sa vùng xa 31 KẾT LUẬN: Góp phần vào thành tựu ngành xăng dầu Việt Nam, công ty CPTM Việt Mỹ có thành tựu đáng kể, vượt qua khó khăn, thời gian qua công ty có mức tăng trưởng ổn định, đóng góp cho ngân sách nhà nước ngày tăng, tạo thêm nhiều việc làm cho người lao động, tăng thu nhập cho công nhân Trong thời gian tới, với động nhiệt tình cán công nhân viên, công ty tiếp tục có đóng góp cho phát triển đất nước Trong trình thực tập thời gian ngắn Công ty Cổ phần thương mại Việt Mỹ, nhóm tìm hiểu trình hình thành phát triển, cấu tổ chức, đặc điểm hoạt động kinh doanh số đặc điểm kinh tế-kỹ thuật công ty Qua đây, nhóm thực tập lớp Quản trị Marketing K15 xin chân thành cảm ơn hướng dẫn Ths Vũ Thị Anh Thư giúp đỡ cán phòng kinh doanh công ty Cổ phần thương mại Việt Mỹ giúp nhóm hoàn thành báo cáo thực tập 32 BẢNG CÂU HỎI VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỚI PHÚC LỢI CÔNG TY CPTM VIỆT MỸ Câu Anh/chị cảm nhận công việc làm ? A Bản thân hài lòng với công việc B Tôi tự hào nói với người khác công ty làm việc C Khối lượng công việc chấp nhận D Công việc có nhiều thử thách thú vị Câu Anh/chị nhận thấy mức lương công ty chi trả cho người lao động ? A Tôi tin mức lương cạnh tranh so với thị trường lao động nước B Tôi trả lương xứng đáng cho trách nhiệm chất lượng công việc C Tôi thấy mức lương thấp so với thị trường lao động nước D Tôi thấy mức lương chưa xứng đáng với công sức lao động Câu Anh/ Chị nhận thấy phúc lợi công ty người lao động ? A Tôi nhận phúc lợi tốt tiền lương (ví dụ chi phí lại, ăn uống, nghỉ mát…) B Tôi cảm thấy phúc lợi nhận từ công ty hấp dẫn so với bạn đồng nghiệp công ty khác C Tôi hài lòng với cách quy định chế độ tăng lương phúc lợi khác công ty D Các phúc lợi công ty chưa thực khiến hài lòng Câu 4.Anh/chị nhận phúc lợi từ công ty Đánh dấu ( x ) vào phúc lợi mà anh chị nhận - Trợ cấp nghỉ hưu - Trợ cấp nhà - Trợ cấp lại 33 - Kiểm tra sức khỏe - Căn-tin/ Bữa ăn cung cấp - Ngày nghỉ hàng năm - Nghỉ phép có lương - Nghỉ bệnh - Nghỉ sinh có lương - Nghỉ vào ngày vợ sinh có lương - Ngày nghỉ cho chương trình huấn luyện đào tạo - Phí bảo hiểm xã hội/ bảo hiểm tai nạn - Các chương trình hỗ trợ nhân viên, ví dụ: Tập huấn cách thức quản lý công việc , giảm căng thẳng, Chương trình cho nhân viên vay vốn… - Chế độ thưởng cho thành tích - Trả lương - Kế hoạch thưởng cổ phiếu cho nhân viên - Trợ cấp ngày nghỉ lễ - Chương trình hỗ trợ cho việc phát triển trình độ học vấn nhân viên, ví dụ: Cao học… - Chế độ hỗ trợ cho việc chuyển đổi nơi công tác - Hỗ trợ chi phí xăng dầu - Phiếu quà tặng công ty Câu Với phúc lợi mà anh/chị nhận được, lựa chọn trường hợp anh/chị cảm thấy đáng hưởng công ty cần cải thiện thêm Đánh dấu ( x) vào phúc lợi muốn chọn - Trợ cấp nghỉ hưu - Căn-tin/ Bữa ăn cung cấp - Ngày nghỉ hàng năm - Nghỉ phép có lương - Nghỉ bệnh - Ngày nghỉ cho chương trình huấn luyện đào tạo 34 - Phí bảo hiểm xã hội/ bảo hiểm tai nạn - Các chương trình hỗ trợ nhân viên, ví dụ: Tập huấn cách thức quản lý công việc , giảm căng thẳng, Chương trình cho nhân viên vay vốn… - Chế độ thưởng cho thành tích - Kế hoạch thưởng cổ phiếu cho nhân viên - Trợ cấp ngày nghỉ lễ - Chương trình hỗ trợ cho việc phát triển trình độ học vấn nhân viên, ví dụ: Cao học… Câu Anh/chị nhận thấy sách quy chế làm việc công ty ? A Tôi giới thiệu định hướng công việc rõ ràng ngày làm việc B Sự thăng tiến chuyển đổi công việc công ty thực công C Tôi biết cách xử lý tình khẩn cấp nơi làm việc (ví dụ cháy nổ có người bị thương) D Nếu không hài lòng với mức lương chế độ phúc lợi, thảo luận với cấp phòng nhân E Tôi cảm thấy chưa hài lòng với sách công ty nhân viên Câu 7.Anh/chị cảm nhận cấp ? A Cấp lắng nghe ý kiến tôn trọng nhân viên B Tôi cảm thấy môi trường làm việc chủ nghĩa cá nhân/ không đối xử theo cảm tính C Tôi không hài lòng với cách cư xử cấp với nhân viên Câu Anh/chịcảm nhận vềviệc đào tạo phát triển công ty dành cho nhân viên ? A Tôi thấy việc đào tạo phát triển công ty dành cho nhân viên hiệu 35 B Tôi thấy việc đào tạo phát triển công ty dành cho nhân viên hiệu cần phải bổ sung đổi số điều C Việc đào tạo phát triển công ty dành cho nhân viên chưa khiến hài lòng D Nhân viên cần nhiều Câu 9.Xin vui lòng cho biết anh/chị tham gia vào chương trình huấn luyện công ty năm vừa qua? A.Tôi chưa tham gia chương trình huấn luyện B Tôi tham gia 1-2chương trình huấn luyện C.Tôi tham gia chương trình huấn luyện Câu 10 Anh/chị nhận thấy việc chăm sóc sức khỏe đề an toàn lao động công ty dành cho người lao động ? A.Tôi hướng dẫn đầy đủ sức khoẻ an toàn bắt đầu làm việc công ty B Ban lãnh đạo tổ chức buổi hội thảo thảo thuận sức khỏe nghề nghiệp an toàn nơi làm việc cho toàn nhân viên C Nhân viên công ty cung cấp đầy đủ phương tiện bảo hộ lao động thiết bị an toàn cần thiết thực công việc có tính nguy hiểm rủi ro cao D Tôi cung cấp đầy đủ dụng cụ & thiết bị bảo hộ lao động nơi làm việc E Tôi cảm thấy môi trường làm việc an toàn Rất mong quý anh/chị trả lời câu hỏi cách trung thực đầy đủ , xin chân thành cảm ơn ! 36 MỤC LỤC [...]... khoảng cách về vị trí địa lý cũng không phải là điều kiện thuận lợi cho quá trình nhập khẩu của công ty 2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty: 13 Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh những năm gần đây TT Kết quả kinh doanh hàng năm Chỉ tiêu So sánh 1 Vốn năm 2013 26.026.024.014 2 Lao động 1985 2050 2277 65 227 3 Doanh thu 42.985.486.444 45.909.826.047 47.740.957.699 2.924.339.603 1.831.31.652 4 Lợi... Công ty CPTM Việt Mỹ 26 Nhìn vàobảng trên ta thấy: - Do việc kinh doanh năm 2015 tương đối thuận lợi nên nguồn vốn kinh doanh của công ty năm 2015 tăng so với năm 2014 - Nguồn vốn kinh doanh của công ty không lớn, do trong năm 2014 giá xăng dầu thế giới tăng vọt, giá bán trên thị trường trong nước không ổn định nên nguồn vốn của công ty năm 2014 sụt giảm so với năm 2013 - Nguồn vốn kinh doanh của công. .. lao động của công ty tại thời điểm ( 30/09/2015) STT Trình độ chuyên môn nghiệp vụ Số người 1 Trình độ đại học và trên đại học 25 2 Cao đẳng và trung cấp 52 3 Công nhân kỹ thuật 476 Tổng số 553 Nguồn: Phòng tổ chức hành chính - Công ty CPTM Việt Mỹ Do tình hình phát triển và mở rộng địa bàn kinh doanh của công ty nên số lao động của công ty không ngừng tăng lên Hiện nay, Tổng số lao động của công ty. .. gian ngắn tại Công ty Cổ phần thương mại Việt Mỹ, nhóm đã tìm hiểu được quá trình hình thành và phát triển, cơ cấu tổ chức, đặc điểm hoạt động kinh doanh và một số đặc điểm kinh tế-kỹ thuật của công ty Qua đây, nhóm thực tập lớp Quản trị Marketing K15 xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn của Ths Vũ Thị Anh Thư và sự giúp đỡ của cán bộ phòng kinh doanh của công ty Cổ phần thương mại Việt Mỹ đã giúp nhóm... trình nhập xăng dầu của công ty: Sơ đồ mô tả quy trình nhập xăng dầu của công ty Chi nhánh XD Hải Dương Kho Nam Phong Kho Đỗ Xá Công ty CPTM Việt Mỹ khách hàng mua buôn Bến xuất Đỗ Xá Nhập khẩu từ nước ngoài Xuất nội bộ ngành, công ty Khối cửa hàng bán lẻ Người tiêu dùng Nguồn: Phòng tổ chức hành chính - Công ty CPTM Việt Mỹ Xăng dầu được nhập khẩu từ nước ngoài được đưa về công ty , sau đó được vận... Danh sách các khách hàng của công ty: - Công ty TNHh Cán Thép Việt Nga - Công ty TNHH Thành Công - Công ty CP Trung Hạnh - Công ty vận tải đường bộ Xuân Quỳnh - Xí Nghiệp Bắc Đại An 29 Những khách hàng trên là những khách hàng thường xuyên của công ty, thường nhận mua xăng dầu với số lượng lớn nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh Các đại lý bán lẻ: bán lẻ xăng dầu cho một doanh nghiệp đầu mối và... định của Vinacontrol ( hoặc của S.G.S ) Bộ hồ sơ được chuyển đến người có trách nhiệm, có thể là người xuất khẩu, người vận tải 3.3 Tình hình lao động- tiền lương: 22 3.3.1 Tình hình lao động: Nhân tố con người là nhân tố quyết định trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Do đó, công ty đã xác định: lao động là yếu tố hàng đầu của quá trình sản xuất kinh doanh Trong những năm qua công ty đã... LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỚI PHÚC LỢI CÔNG TY CPTM VIỆT MỸ Câu 1 Anh/chị cảm nhận như thế nào về công việc mình đang làm ? A Bản thân tôi rất hài lòng với công việc của mình B Tôi rất tự hào khi nói với người khác về công ty tôi đang làm việc C Khối lượng công việc của tôi là chấp nhận được D Công việc của tôi có nhiều thử thách thú vị Câu 2 Anh/chị nhận thấy mức lương công ty chi trả cho người lao động. .. Tình hình quản lý chất lượng sản phẩm xăng dầu của công ty CPTM Việt Mỹ: Ngày nay, trong một môi trường cạnh tranh kinh tế thì chất lượng sản phẩm đóng vai trò rất quan trọng, nó sẽ là yếu tố quyết định sự thành bại của các Công ty trên thị trường Việt Nam nói riêng và trên thế giới nói chung Kinh nghiệm phát triển kinh tế của nhiều nước công nghiệp trên thế giới đã chứng minh một thực tế: Quản lý chất... nước và chỉ đạo của Tổng công ty về cơ chế quản lý tiền lương, thưởng Tiền lương , thưởng trả cho 23 người lao động theo công việc, chức danh công việc, (điều kiện làm việc nặng nhọc, độc hại) và kết quả, hiệu quả làm việc theo hướng tiệm cận với tiền lương,tiền công trên thực tế, đảm bảo tạo động lực, khuyến khích tập thể, người lao động làm việc tốt hơn, đảm bảo giữ và thu hút lao động có trình độchuyên