Quản lý tiền lương và tiền công tại doanh nghiệp tư nhân hải thịnh uông bí

LỜI MỞ ĐẦU Tiền công phạm trù kinh tế hỗn hợp, xã hội quan tâm ý nghĩa kinh tế xã hội to lớn Tiền công có ý nghĩa vô quan trọng người lao động nguồn thu nhập quan trọng giúp đảm bảo sống thân gia đình họ Đối với doanh nghiệp tiền công chiếm phần đáng kể chi phí sản xuất, đất nước tiền công cụ thể hóa trình phân phối cải vật chất người xã hội tạo Trong kinh tế thị trường việc đảm bảo lợi ích vật chất lợi ích tinh thần cho người lao động nhiệm vụ quan trọng doanh nghiệp Vì người lao động nhân tố quan trọng trình sản xuất kinh doanh, họ người định đến tồn vong doanh nghiệp Vì thế, để tồn phát triển doanh nghiệp cần phải có biện pháo khuyến khích người lao động, để họ hang hái có trách nhiện công việc Trong biện pháp khuyến khích người lao động tiền lương giữ vai trò quan trọng việc thúc đẩy, khuyến khích người lao động làm cho họ làm việc hiệu hơn, giúp nâng cao suất góp phần vào phát triển doanh nghiệp Tuy nhiên, để tận dụng hết tác dụng tiền lương, đòi hỏi doanh nghiệp phải có hệ thống trả lương hợp lý, tổ chức thực cách tốt nhất, để trở thành đòn bẩy hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Ngoài hình thức trả lương, trả thưởng doanh nghiệp phải áp dụng thêm hình thức khuyến khích tài chính, phụ cấp sách phúc lợi hợp lý đống góp người lao động cho doanh nghiệp Trong thời gian thực tập Doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí em sâu vào nghiên cứu chọn đề tài: “Quản lý tiền lương tiền công Doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí” làm khóa luận tốt nghiệp Nội dung khóa luận trình bày chương: Chương 1: Những vấn đề lý luận tiền lương tiền công Chương 2: Thực trạng công tác quản lý tiền lương, tiền công Doanh nghiệp Chương 3: Phương hướng bà giải pháo nhằm hoàn thiện công tác quản lý tiền lương, tiền công Doanh nghiệp Em xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn tới cô giáo Hà Thị Hậu, người hướng dẫn bảo cho em Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ bác, cô Doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành khóa luận Mặc dù cố gắng song hạn chế kiến thức thời gian nghiên cứu đề tài em không tránh khỏi thiếu sót Em mong quan tâm đóng góp y kiến thầy giáo, cô giáo để đề tài em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ TIỀN LƯƠNG VÀ TIỀN CÔNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1.1 - Quá trình hình thành phát triển Doanh nghiệp Tên Doanh nghiệp: Doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí Vốn điều lệ: 19.000.000.000 đồng Địa chỉ: Tổ 29 – K – Quang Trung – Uông Bí – Quảng Ninh SĐT: 033.854 544; Fax: 033.854 544 Mã số thuế: 5700430141 Ngân hàng đặt tài khoản: Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam – Chi nhánh Uông Bí - Cơ sở pháp lý Doanh nghiệp: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 5700430141 sở Kế hoạch đầu tư Quảng Ninh cấp lại lần thứ ngày 04/07/2010 - Loại hình doanh nghiệp: Doanh nghiệp tư nhân 1.1.2 Chức năng, nhiệm 1.1.2.1 Chức năng: vụ Doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí * Về tổ chức: Doanh ngiệp điều hành trực tiếp Giám đốc doanh nghiệp Các phòng ban chuyên môn doanh nghiệp bao gồm: Phòng tổ chức hành chính, phòng tài kế toán, Phòng kỹ thuật * Về phương tiện thi công : Doanh nghiệp có đầy đủ hệ thống máy thi công đông như: Máy xúc, máy gạt, ô tô tải, máy lu, máy khoan tự hành, máy trộn, máy đầm, máy thủy bình, máy toàn đạc…để phục vụ thi công công trình bốc xúc vận chuyển đất đá, xây dựng công trình dân dụng công nghiệp * Về lực: Doanh nghiệp có đội ngũ công nhân viên có trình độ tay nghề cao đào tạo có hệ thống trường nước, có kinh nghiệm lâu năm nghề, có chuyên môn sâu sẵn sàng đảm nhận công việc khó khăn phức tạp bạn hàng Với phương châm “ Uy tín quý vàng” hướng phát triển chủ đạo Doanh nghiệp Doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí doanh nghiệp có máy điều hành gọn nhẹ, động, bám sát thị trường Với đội ngũ cán công nhân viên chuyên nghiệp trang thiết bị hiên đại chuyên dùng, không ngừng bổ sung nâng cấp để bắt kịp tiến khoa học kỹ thuật Trong trình xây dựng củng cố trưởng thành Doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí ngày trưởng thành phát triển Là địa tin cậy Chủ đầu tư 1.1.2.1 Nhiệm vụ: * Doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí có 11 năm kinh nghiệm lĩnh vực: - Bốc xúc vận chuyển, san gạt đất đá, khoan lỗ mìn - Khai thác thu gom than cứng, khai thác đá, cát sỏi, đất sét, khai thác thu gom than non - Bán buôn máy móc, thiết bị phụ tùng máy nông nghiệp, bán buôn máy móc, thiết bị phụ tùng khác - Bán buôn nhiên liệu rắn, lỏng, khí sản phẩm liên quan, bán buôn kim loại quặng kim loại - Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dưng, phá dỡ, chuẩn bị mặt bằng, sản xuất bê tông sản phẩm từ xi măng thạch cao, xây dựng nhà loại, xây dựng công trình đường sắt, đường bộ, công trình công ích, công trình kỹ thuât dân dụng khác - Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt đường bộ, vận tải hành khách đường bộ, vận tải hàng hoá đường bộ, vận tải hàng hoá đường thuỷ nội địa - Trồng rừng chăm sóc rừng 1.1.3 Cơ cấu tổ chức máy Doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí Sơ đồ cấu tổ chức Doanh Nghiệp minh họa sau: Hình 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức Doang nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí GIÁM ĐỐC PHÒNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH PHÒNG KỸ THUẬT ĐỘI THI CÔNG ĐỘI THI CÔNG ĐỘI THI CÔNG ĐỘI THI CÔNG ĐỘI THI CÔNG - Ban Giám đốc: người điều hành cao Doanh Nghiệp hoạt động kinh doanh Quyết định giám đốc mệnh lệnh toàn thể Doanh Nghiệp - Phòng tài kế toán: giải nghiệp vụ kế toán; tham mưu, giúp việc cho kế toán công tác tài Doanh Nghiệp nhằm sử dụng vốn hợp lý, mục đích, đảm bảo cho trình hoạt động kinh doanh Doanh Nghiệp trì có hiệu cao - Phòng tổ chức hành chính: Tìm kiếm khách hàng, đàm phán, ký kết hợp đồng bán hàng, thực dịch vụ chăm sóc khách hàng Thực kế hoạch quảng cáo, xúc tiến thương mại theo kế hoạch kinh doanh phê duyệt…Phụ trách toàn công tác marketing nhân Doanh Nghiệp ĐỘI THI CÔNG - Phòng kỹ thuật: chịu trách nhiệm công nghệ kĩ thuật sản phẩm Nghiên cứu, phát triển dịch vụ sẵn có, quản lý ứng dụng Cập nhật dịch vụ, sản phẩm thị trường Nhìn chung, cấu tổ chức Doanh Nghiệp đơn giản, đảm bảo tính chuyên môn hóa cao Tuy nhiên, với sơ đồ cấu tổ chức tính phối hợp thông tin trao đổi phòng ban hạn chế Cơ cấu đội thi công bao gồm Đội trưởng, đội phó phụ trách kĩ thuật, nhân viên kinh tế Tùy thuộc vào quy mô tính chất công trình, đội hình thành tổ thi công tổ ĐỘI TRƯỞNG ĐỘI PHÓ KỸ THUẬT Tổ NV KINH TẾ Tổ Tổ Tổ Đội trưởng, tổ trưởng chịu trách nhiệm trước Giám đốc Doanh nghiệp quản lý khâu phạm vi đội phụ trách, tiến độ thi công, chất lượng công việc, an toàn thi công vệ sinh môi trường khu vực Giám đốc Doanh nghiệp thông qua máy giúp việc kiểm tra toàn diện công việc thi công đội, phối kết hợp hoạt động đội nhằm đảm bảo tiến độ thi công chung công trình, sở thực tiễn giai đoạn thi công Đội trưởng người quản lý trực tiếp trình thi công, có quyền đình báo cáo với Giám đốc Doanh nghiệp xét thấy nguy an toàn lao động vi phạm nghiêm trọng quy trình thi công có khả dẫn đến không đảm bảo chất lượng công trình Thay mặt Giám đốc Doanh nghiệp tiếp nhận ý kiến giám sát chủ đầu tư trình thi công, ký biên làm việc với chủ đầu tư phạm vi công việc giao Thực nghiệm thu khối lượng thi công nội theo quy chế nghiệm thu sản phẩm Doanh nghiệp,phân tích chi tiết hoạt động tạo nên kết kinh doanh từ DN, ĐẶC ĐIỂM VỀ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH 1.2 1.2.1 NGHIỆP TƯ NHÂN HẢI THỊNH UÔNG BÍ Đặc điểm lĩnh vực hoạt động Doanh Nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí Đặc điểm lĩnh vực SXKD Doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí cung cấp dịch vụ bốc xúc vận chuyển, san gạt đất đá, khoan lỗ mìn Khai thác thu gom than cứng, khai thác đá, cát sỏi, đất sét, khai thác thu gom than non Nên nguyên vật liệu chủ yếu xăng dầu, loại mỡ, lốp, loại phụ tùng… 1.2.2 Quy trình sản xuất, công nghệ Khoan -> Nổ -> Bốc xúc đa -> Bốc xúc than -> Vận tải -> Sàng -> Tiêu thụ -> Vận tải -> Bãi thải -> Cảng Mỏ Nhìn chung toàn dây chuyền công nghệ sản xuất Công Ty sử dụng máy móc thiết bị đại Mỹ, Nhật Bản, Liên Xô (cũ) Một phận sàng chuyên than cục loại sử dụng thủ công - Khoan mìn: Là khâu đầu trình công nghệ khai thác để khoan nổ bắn - mìn Khâu nổ mìn: Công ty dùng loại vật liệu nổ để bắn mìn làm tơi đất đá Khâu bốc xúc đất đá: Dùng loại máy xúc than khai thác vỉa than tận - thu trụ vỉa Khâu vận tải: Dùng loại xe có ben tự đổ để chở loại than đất đá Khâu sang than: Sử dụng hệ thống sàng rung, sang soắn tương đối đại bao gồm hệ thống sang đặt khu vực với nhiệm vụ khâu sang - phân loại theo chủng loại than khác phù hợp với nhu cầu tiêu thụ Khâu rót than qua máng ga: Dùng phương tiện vận tải xe ô tô để than trực tiếp vào máng rót xuống tàu kéo đem tiêu thụ Doanh Nghiệp - Rót than cảng: Dùng phương tiện vận tải ô tô chở than từ công trường xuống cảng để vào bãi dùng xe gạt, gạt than qua máng rớt xuống phương 1.2.3 tiện tàu thủy giao cho khách hàng Đặc điểm công nghệ, máy móc thiết bị Trong năm gần đây, máy móc thiết bị, công nghệ doanh nghiệp đầu tư nâng cấp 100% máy có vận hành tốt luôn bảo dưỡng sữa chữa Thực mục tiêu công nghiệp hóa, đại hóa doanh nghiệp lắp đặt nhiều thiết bị bán tự động điều khiển cho số máy múc Hiện nay, doanh nghiệp tiến hành khai thác nâng cấp toàn hệ thống Do đầu tư mức, hàng năm nên sản xuất ổn định Các máy móc thiết bị có công ty bao gồm máy đo trắc địa, máy hàn, bể thép, máy ủi, máy gạt, máy lu rung, máy khoan Ju Jin, máy phát điện, ô tô phương tiện vận tải khác TÊN MÁY MÓC THIẾT BỊ Số lượng ( chiếc) Máy hàn Bể thép 25m3 lớp, lớp Máy tính Máy ủi Máy đo tắc địa Máy gạt Máy khoan Máy lu rung Máy xúc 14 Máy san Máy phát điện Xe ô tô 50 ( Nguồn: Thống kê tài chính) May móc thiết bị, công nghệ phận quan trọng doanh nghiệp, phản ánh lực sản xuất có, trình độ kỹ thuật doanh nghiệp Máy móc thiết bị Doanh nghiệp có hạn chế đáp ứng hoạt động sản xuất Năm 2014, Doanh nghiệp đại tu, nâng cấp cải tạo, đưa kỹ thuật,, công nghệ vào ứng dụng để đáp ứng nhu cầu sản xuất ngày tăng Máy móc thiết bị góp phần nâng cao suất lao động, doanh nghiệp phải trọng đầu tư Hơn nữa, việc đầu tư máy móc thiết bị manglaij suất chất lượng sản phẩm sản xuất cao, công nhân làm việc với suất hiệ công việc tăng lên, tiền lương tăng lên, khuyến khích người lao động tích cực làm việc 1.3 Đặc điểm vốn Doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí Bảng 1.2 : Bảng thể tổng mức cấu vốn Doanh Nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí (Đơn vị: Triệu đồng) So Sánh Chỉ tiêu Năm 2013 Số lượng Tỷ trọng (%) Năm 2014 Số lượng Tỷ trọng (%) Năm 2015 Số lượng Tỷ trọng (%) 2014/2013 Số tuyệt đối 2015/2014 Số tuyệt đối % Tổng vốn Chia theo sở hữu 95.094 100 125.171 100 157.676 100 32.505 % 24,03 Vốn chủ sở hữu Vốn vay Chia theo tính chất 82.136 12.957 86,37 13,63 82.276 42.894 86 14 140.443 17.233 66 34 140 29.937 0,17 69,79 58.297 -25.661 41,51 -59,82 Vốn cố định Vốn lưu động 51.511 43.582 54,17 45,83 85.932 39.238 54 46 109.895 47.781 69 31 34.421 -4.344 52,97 -9,97 23.963 8.543 21,81 17,88 32.505 20,62 (Nguồn: Phòng Kế Toán) BHXH, BHYT = 1.050.000 x Hệ số lương x 0,07 Quỹ BHXH doanh nghiệp hình thành từ nguồn sau: - Do doanh nghiệp người lao động đóng - Do Nhà nước đóng góp hỗ trợ phần Quỹ BHXH tiêu cho trường hợp người lao động ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hưu trí, tử tuất theo quy định Nhà nước Ví dụ: Tiền lương ngày nghỉ ốm nghỉ thai sản sau: Lương BHXH (ốm) = Lương ngày x 75% x Số ngày nghỉ ốm Lương BHXH (thai sản) = Lương ngày x 100% x Số ngày nghỉ ốm Ngoài để đảm bảo cải thiện nâng cao đời sống cho cán công nhân viên doanh nghiệp áp dụng hình thức thưởng khoản phụ cấp khác như: Phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp lạnh đạo, phụ cấp ca Để tạo động lực kích thích người lao động quan tâm đến lợi ích chung tập thể yêu cầu cao hoàn thành vượt mức kế hoạch sản xuất kinh doanh nên doanh nghiệp áp dụng nhiều hình thức thưởng Thưởng cách đắn, hợp lý điều cần thiết, trở thành đoàn bẩy kinh tế kích thích suất tiết kiệm chi phí Tuy nhiên, phải đảm bảo nguyên tắc tổng tiền thưởng không lớn tiền lương, phải đảm bảo mức thưởng hợp lý, công với người lao động, mức tiền thưởng tối đa không tháng tiền lương theo hợp đồng lao động Các hình thức thưởng mà doanh nghiệp áp dụng: Tiền thưởng hoàn thành vượt mức kế hoạch Cơ sở để tính mức thưởng cho việc vượt mức kế hoạch dựa vào việc so sánh thiệt • - hại việc không hoàn thành kế hoạch lợi ích đem lại việc hoàn thành hoàn thành vượt mức kế hoạch, từ tính mức thưởng Phải xác định mức thưởng cho 1% vượt kế hoạch Chẳng hạn, Doanh nghiệp quy định 1% vượt kế hoạch thưởng - 5% lương sản phẩm Thưởng từ sáng kiến cải tiến kỹ thuật thưởng người có thành tích xuất sắc công việc Áp dụng cho người sáng kiến cải tiến thiết bị kỹ thuật, máy móc doanh nghiệp nhằm nâng cao suất lao động người có thành tích cao, đột phá công việc - Mức thưởng áp dụng từ 100.000 đồng trở lên Thưởng từ tiết kiệm nguyên nhiên vật liệu: áp dụng cho người lao động có sáng kiến biện pháp làm tiết kiệm vật tư (điện, nước) Khoản - tiền tính sở giá trị vật tư người lao động tiết kiệm so với định mức tỷ lệ quy định không 40% định mức Thưởng từ lợi nhuận: áp dụng trường hợp mà lợi nhuận doanh nghiệp tăng lên Hình thức thường áp dụng ngày lễ, tết ngày thành lập doanh nghiệp Thông thường phần thưởng gồm có hai phần: + Trích phần để thưởng có tính chất đồng cho tất người doanh nghiệp ( từ 100.000 trở lên) + Phần lại thưởng tùy vào mức độ đóng góp cá nhân, tổ • Chế độ phụ cấp doanh nghiệp: Theo quy định Nhà nước nay, phụ cấp phần bắt buộc phải có sách tiền lương doanh nghiệp Căn vào điều NĐ 26 CP ngày 23/5/1995 vè loại phụ cấp, công ty áp dụng hình thức phụ cấp sau: - Phụ cấp chức vụ lãnh đạo: áo dụng với người quản lý doanh nghiệp, bao gồm: giám đốc, trưởng phòng Hệ số phụ cấp áp dụng chung 0,2 - Phụ cấp trách nhiệm: áp dụng cho người vừa trực tiếp sản xuất, vừa kiêm chức vụ quản lý không thuộc chức vụ lãnh đạo bổ nhiệm cụm trưởng, tổ trưởng với mức phụ cấp 0,2 cụm phó, tổ phó với mức phụ cấp 0,15 - Phụ cấp ca 3: áp dụng cho người trực ca bảo vệ hệ số phụ cấp 0,3 2.5 Đánh giá công tác quản lý tiền lương Doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí Trong kinh tế thị trường vấn đề có ý nghĩa sống tồn phát triển doanh nghiệp hiệu sản xuất Trong môi trường cạnh tranh đầy gay go phức tạp nhưu nay, phải tự hoạch toán kinh doanh độc lập, để đạt hiệu sản xuất kinh doanh cao vấn đề khó khăn phức tạp, đòi hỏi doanh nghiệp phải tự đề cho hàng loạt biện pháp quản lý phù hợp, kết họp cố gắng nỗ lực,ý thức trách nhiệm chung toàn cán công nhân viên Một công cụ quản lý hữu hiệu thông qua việc tạo động lực, kích thích vật chất mạnh mẽ thúc đẩy người lao động tham gia sản xuất có hiệu quả, khích thích Doanh nghiệp sử dụng hợp lý nguồn lực công tác quản lý tiền lương tiền công Để đáp ứng nhu cầu ngày phát triển không ngừng chế thị trường để thực NDD28/CP thủ tướng Chính Phủ việc đổi chế tiền lương, Doanh nghiệp xây dựng hệ thống phương thức trả lương hợp lý, đảm bảo sản xuất kinh doanh có hiệu Việc tính lương đảm bảo tính công khai, dân chủ, công bằng, rõ ràng, thực tạo động lực thúc đẩy sản xuất phát triển,nâng cao đời sống cho người lao động Bảng: Thu nhập cán công nhân viên công ty Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Tổng doanh thu Tổng lợi nhuận 43.431 82.603 80.891 1.466 2.347 3.746 Quỹ tiền lương bình quân Tổng số lao động Tiền lương bình quân 2.533 83 6.000 6.543 108 6500 8.893 157 7000 So sánh tăng, giảm 2014/2013 So sánh tăng, giảm 2015/2014 Số tuyệt đối 39.172 Tỷ lệ % 47,42 Số tuyệt đối -1.712 Tỷ lệ % -2,16 881 4010 23,14 500 37,53 61,28 23.963 7,69 1399 2350 49 500 37,34 26,42 32,21 7,14 (Nguồn: Phòng tổ chức hành chính) Thành tựu: Nhìn vào bảng ta thấy hầu hết mục tiêu đề kế hoạch Doanh nghiệp • hoàn thành vượt mức Lợi nhuận năm 2014 tăng 37,53% so với năm 2013 Điều cho thấy doanh nghiệp hoạt động thực hiệu Để có kết trên, phải kể đến đường lối quản trị đắn nhà lãnh đạo Doanh nghiệp, có phận tiền lương Nó thật phận quan trọng hệ thống quản lý kinh tế Doanh nghiệp Cùng với tăng trường tiêu, thu nhập bình quân người lao động tăng tương đối cao Trong năm qua, Doanh nghiệp thực đầy đủ sách, chế độ tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp theo quy định Nhà nước cán công nhân viên Việc sử dụng quỹ tiên fluowng hợp lý đảm bảo nguyên tắc tăng lương với tăng lợi nhuận Việc áp dụng chế độ thưởng tạo điều kiện cho người lao động tích cực, động, sáng tạo trng công việc, thực thúc đẩy hoạt động sản xuất doanh nghiệp Về công tác thực cách triệt để theo quy định nhà nước quy định riêng công ty, thực tế cho thấy công tác quản lý tiền lương phát huy vai trò việc đòn bẩy kinh tế người lao động công ty nhưu trả lương kịp thời, gaiir nguyên tắc tài chính, báo cáo kịp thời, xác tình hình tài doanh nghiệp cho lãnh đạo doanh nghiệp đưa quy định nhanh nhạy kịp thời xác Do tính chất doanh nghiệp khai thác than, nên Doanh nghiệp áp dụng hình thức trả lương theo thời gian với khoản phụ cấp Việc áp dụng trả lương đảm bảo công hợp lý, kích thích người lao động làm việc có hiệu cao đảm bảo số lượng chất lượng sản phẩm theo tiến độ Tuy nhiên bên cạnh ưu điểm số tồn nhwung Doanh nghiệp khắc phục Chính việc áp dụng cách hợp lý hình thức trả lương đem lại cho doanh nghiệp kết đáng kể Cụ thể thu nhập bình quân người lao động năm sau cao năm trước, sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ nhiều hơn, nâng cao vị doanh nghiệp - BHXH, BHYT: để đảm bảo lợi ích quyền lợi người lao động, doanh nghiệp thực sách nhà nước quy định đóng BHXH, BHYT cho Bộ lao động – thương binh xã hội để người lao động hưởng quyền lợi từ quỹ BHXH quỹ BHYT gặp ốm đau, tai nạn, già hoạt động phúc lợi khác tham gia BHXH BHYT Giúp cho người lao động yên tâm làm việc mà suy nghĩ ốm, già, gặp tai nạn rủi ro Vì vậy, - biện pháp khuyến khích người lao động lĩnh vực tinh thần Tổ chức máy quản lý tiền lương: Là doanh nghiệp tư nhân nên tổ chức máy quản lý tiền lương khoa học gọn nhẹ, tránh cồng kềnh, giảm thiểu chi phí.Vì tổ chức phòng vụ doanh nghiệp xếp cách khoa học, phân công người việc, phân công cách cụ thể, rõ ràng đảm bảo tiên độ thời gian theo quy định Toàn nhân viên phòng người có lực làm việc nhiệt tình động họ người đào tạo trường chuyên ngành kinh tế, họ đáp ứng cách cao đòi hỏi khắt khe công việc Tóm lại nhờ có biện pháp khuyến khích hợp lý mặt vật chất tinh thần mà doanh nghiệp thu thành công đáng kể lĩnh vực sản xuất, củng cố lòng tin người lao động vào công ty giúp họ yên tâm dốc họ vào công việc • Hạn chế : Bên cạnh ưu điểm hệ thống tiền lương doanh nghiệp số nhược điểm sau: - Doanh nghiệp chưa thực quan tâm tới việc đảm bảo việc làm cho công nhân Vì công nhân doanh nhiệp có đầy đủ khả đáp ứng nhu cầu công việc phải thuê thêm lao động bên Ngoài hình thức trả lương theo thời gian Doanh nghiệp chưa hoàn toàn lợp lý Tiền lương mà công nhân nhận chưa phản ánh hết trình độ công nhân, mặt khác tiền lương mà người công nhân nhận không trực tiếp gắn với kết lao động thân họ nên dễ xảy tình trạng làm việc dựa dẫm, thiếu nhiệt tình tập thể người lao động - Do tính chất công việc nên Doanh nghiệp áp dụng hình thức trả lương theo thời gian cho người lao động hợp lý Tuy nhiên phương pháp có • • • • số hạn chế sau: Sẽ dễ xảy tình trạng làm việc theo kiểu bình quân chủ nghĩa Sẽ dễ xảy tình trạng hiệu công việc không cao Sẽ dễ xảy tình trạng lãng phí nguồn nguyên, nhiên vật liệu Nếu nhân viên làm việc không nhiệt tình thời gian sản xuất sản phẩm bị kéo dài, dễ dẫn đến việc hạn thời gian bàn giao hợp đồng ảnh hưởng đến • uy tín công ty, chưa khuyến khích người lao động làm việc tích cực Mặt khác dẫn đến tình trạng không phát huy hết tác dụng việc tiền lương đóng vai trò làm đòn bẩy kinh tế kích thích người lao động phát • huy lực, sáng tạo vào công việc Việc trả lương theo thời gian dẫn đến tình trạng người lao động có trình độ chuyên môn nghiệp cụ cao, làm nhiều mà lương chưa với lực làm việc thực tế họ Để công tác trả lương có hiệu quả, phản ánh vai trò nên fkinh tế thị trường góp phần mang lại hiệu công việc vừa đảm bảo lợi ích người lao động đồng thời đòn bẩy kích thích họ hăng say, nhiệt tình với công việc cần phải có biện pháp kèm theo để khắc phục nhược điểm phương pháp trả lương theo thời gian Từ giúp doanh nghiệp hoạt động có hiệu Tóm lại, nhìn cách tổng quát công tác quản lý tiền lương Công ty tương đối tốt Song để đạt hiệu cao khắc phục số hạn chế tồn tại, để tiền lương tiền thưởng thực đòn bẩy kinh tế, kích thích Doanh nghiệp ngày phát triển doanh nghiệp phải có biện pháp cải tiến chế độ tiền lương CHƯƠNG PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỘT SỐ BIỆN PHÁ, KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ TIỀN LƯƠNG TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN HẢI THỊNH UÔNG BÍ THỜI CƠ VÀ THÁCH THỨC CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN HẢI THỊNH UÔNG BÍ 3.1.1 Thời Hiện nay, khoa học kỹ thuật công nghệ không ngừng phát triển tạo 3.1 nhiều loại máy móc thiết bị Trong năm qua, doanh nghiệp không ngừng phấn đấu, nỗ lực sản xuất để thích ứng với chế thị trường, bước vào kỷ 21, doanh nghiệp không ngừng đầu tư nâng cấp thiết bị công nghệ máy móc Thực mục tiêu công nghiệp hóa, đại hóa, doanh nghiệp lắp đặt thêm thiết bị tự động, trạng bị thêm số máy vi tính để tiến hành khai thác chương trình kế hoạch máy Thêm vào đó, Nhà nước quan tâm đầu tư phát triển cho ngành khai thác Tuy nhiên, không dựa vào ỷ lại, ngược lại để xứng đáng với quan tâm Đảng Nhà nước, doanh nghiệp không ngừng phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ nộp đủ tiêu ngân sách mà nhà Nước giao Doanh nghiệp đã, tiếp - tục cố gắng 3.1.2 Thách thức Doanh nghiệp thời gian tới Nhân viên phòng kinh doanh phải kiêm nhiệm nhiều cong việc, vừa thực chức lập kế hoạch sản xuất – giao hàng vừa kiêm thêm nhiệm vụ mở rộng thị trường nên việc nghiên cứu mở rộng thị trường chưa chuyên sâu, mở rộng Hoạt động kih doanh Danh nghiệp chưa sâu đến công tác nghiên cứu thị trường tìm kiếm khách hàng hay lôi kéo họ với mình, hoạt động quảng cáo không có, chủ yếu khách hàng tự tìm đến Doanh nghiệp để đặt hàng Trong - chi phí kinh doanh cho tiêu thụ sản phẩm lớn, đặc biệt chi phí giao dịch Chưa có sách giá để thu hút khách hàng Thị trường hạn hẹp chưa mở rộng Chính sách tập trung vào thị trường có hạn chế gặp rủi ro, hoạt động - lệ thuộc vào thị trường Chủng loại sản phẩm chưa nhiều Công tác tiếp thị yếu nên doanh thu qua năm có tăng mức không cao 3.2 PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN HẢI THỊNH UÔNG BÍ 3.2.1 Phương pháp phát triển sản xuất kinh doanh Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh để hướng tới lợi nhuận Muốn vậy, doanh nghiệp cần phải quan tâm việc lập kế hoạch khia thác vận chuyển, tiêu thụ sản phẩm từ xác định doanh số bán hàng, thời gian chờ đợi nhân tố chủ quan khách quan ảnh hưởng tới lợi nhuận Để mục tiêu doanh nghiệp đạt hiệu cao sở vật chất kỹ thuật, công nghệ, tiền vốn, vật tư lao động cần phải xác định phương hướng biện pháp lập kế hoạch sản xuất, biện pháp sử dụng điều kiện sẵn có cho có hiệu tối ưu Mục tiêu cho thời gian tới Doanh nghiệp tăng dần khả chiếm lĩnh thị trường, mở rộng thị trường tiêu thụ nhiều nơi tình tỉnh thành khác Mục tiêu 2016, Doanh nghiệp phấn đấu nâng cao chất lượng suất để từ tăng lượng hàng tiêu thụ, doanh thu tăng lợi nhuận sau giảm mức tối đa chi phí giảm 3.2.2 Phương hướng cải tiến quản lý tiền lương doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí Căn vào thông tư số 04/2002 TT/BLĐTBXH ngày 9/1/2002 Bộ Lao động Thương binh Xã hội hướng dẫ thực quản lý tiền lương thu nhập doanh nghiệp Nhà nước hoạt động công ích Căn vào Thông tư số 05/2001 – TT/BLĐTBXH ngày 29/1/2001 Bộ Lao động Thương binh Xã hội hướng dẫn xây dựng đơn giá tiền lương quản lý lương, thu nhập Doanh nghiệp Nhà nước, Doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí xây dựng theo nguyên tắc sau: - Xây dựng quỹ lương hình thức trả lương dựa vào đặc điểm riêng đơn vị mình, đa dạng hình thức trả lương Trả lương phải tương xứng với lực làm việc, kết sản xuất cán công nhân viên Các hình thức trả lương phải đảm bảo nguồn thu nhập người lao động Nếu theo cách tính thông thường mà lương người lao động thấp, không đảm bảo mức sống Doanh nghiệp tự điều chỉnh cách nâng hệ số lương nâng mức lương tối thiểu theo quy định Nhà nước Thêm vào kết hợp với tiền lương theo quy định cỉa Doanh nghiệp để khuyến khích người lao động tích cực lao động, nâng cao hiệu sản xuất Doanh nghiệp - Tùy vào đặc điểm kinh tế Doanh nghiệp mà xây dựng định mức lao động cho phù hợp để tính lương cá nhân thông qua định mức lao động 3.3 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ TIỀN 3.3.1 LƯƠNG TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN HẢI THỊNH UÔNG BÍ Hoàn thiện phương pháp xây dựng quỹ lương kế hoạch Việc xây dựng quỹ lương kế hoạch Doanh nghiệp thực tốt đảm bảo chế độ Tuy nhiên theo em có số tiêu chưa hợp lý, không phản ánh tình hình thực tế doanh nghiệp Để khắc phục nhược điểm này, doanh nghiệp nên thực số giải pháp sau: • Xác định số lao động định biên: Số lao động định biên theo kế hoạch tính theo công thức sau: • Lđb = LCNC + Lpv + Lql Trong đó: LCNC : Số công nhân trực tiếp khai thác, sản xuất kinh doanh Căn vào khối lượng công việc tổ chức lao động để tính toán số lượng công nhân trực tiếp sản xuất cho cụm khai thác số công nhân, từu tổng hợp số lượng công nhân cần thiết cho toàn Doanh nghiệp năm Lpv : Số công nhân phụ trợ Căn vào khối lượng công việc phục vụ, mức phục vụ công nhân phụ, phụ trợ đặc điểm ngành mà dưa tỷ lệ lao động phụ cho phù hợp Lql : Số lao động quản lý tính 10% tổng số công nhân trực tiếp khai thác công nhân phụ trợ • Xác định hệ số phụ cấp lưu động Phụ cấp lưu động trả cho cán công nhân viên để họ trang thải chi phí cho việc lại trình làm việc Quy thời gian thực tập doanh nghiệp em thấy cán quản lý phải thường xuyên công tác xuống đội thic công công trình để đạo công việc thu thập số liệu Đối với công nhân việc lại không nhiều công việc, doanh nghiệp quy định hệ số phụ cấp lưu động cán 0,2 công nhân 0,15 Trên số tiêu tính quỹ lương kế hoạch theo em thấy chưa hợp lý Doanh nghiệp có số giải pháp để hoàn thiện 3.3.2 Biện pháp hoàn thành công tác định mức lao động Việc xác định định mức hợp lý hiệu quan trọng, cần phải xác định theo nguyên tắc sau: - Mức lao động phải phù hợp với cường độ trung bình người - Khuyến khích sáng tạo, phát minh công việc - Đảm bảo thống lợi ích người lao động với lợi ích công ty lao động Để công tác xây dựng định mức lao động có hiệu cao đòi hỏi dội ngũ xây dựng định mức phải có trình độ định, phải linh động đặc biệt phải có am hiểu kỹ thuật, công nghệ, óng sáng tạo trình độ Để đảm bảo chất lượng định mức lao động, trước bảo hành đăng ký với quan có thẩm quyền, Doanh nghiệp phải áp dụng thử định mức lao động mới, xây dựng, điều chỉnh số đơn vị, phận người lao động thời gian thích hợp trước phổ biến toàn doanh nghiệp Trong trình xây dựng áp dụng thửu định mức lao động phải có tổ chức công đoàn cung cấp để đảm bảo việc xây dựng định mức cách khách quan Hàng năm, doanh nghiệp cần tổ chức đánh giá tình hình thực hệ thống định mức để tiếp tục hoàn thiện nâng cao chất lượng công tác định mức phục vụ cho hoạt động khai thác 3.3.3 Biện pháp giảm chi phí tiền lương tăng thu nhập cho người lao động Giảm chi phí tiền lương nghĩa giảm tiền lương người lao động, mà giảm đội ngũ lao đọng gián tiếp, tăng suất lao động, đảm bảo cho tốc độ tăng suất lao động nhanh tốc độ tăng tiền lương Như vậy, cần phải cải tiến tổ chức khai thác sản xuất, cải tiến lao động, áp dụng khoa học kỹ thuật công nghệ, nâng cao trình độ giới hóa, tăng cường kỷ luật lao động Để tạo nguồn lương tăng thu nhập cho người lao động, doanh nghiệp cần phải mở rộng quy mô sản xuất, tăng số lượng diện tích khai thác năm ký kết nhiều hợp đồng Tích cực xây dựng tham gia xây dựng quy trình vận hành công trình doanh nghiệp 3.3.4 Biện pháp quản lý, bố trí lại lao động Công tác bố trí lao động tổ, cụm tự xếp, thường tiến hành theo kinh nghiệm nên xảy tình trạng cân đối tỷ lệ công nhân công nhân phụ, bố trí không hợp lý cấp bậc công nhân với cấp bậc công việc Để khắc phục tình trạng này, doanh nghiệp cần: Căn vào khối lượng công việc cần thực công nhân chính, mức thực cồn nhân chính, mức thực công viêc nhân mức phục vụ công việc công nhân phụ để xác định tỷ lệ công nhân công nhân phụ cho hợp lí - Đối với lao động địa phương cần bố trí với lao động doanh nghiệp - để hướng dẫn giúp đỡ họ thực công việc Căn vào công đoạn, độ phức tạp công việc mà bố trí lao động - cho hợp lý, đảm bảo cấp bậc công việc phù hợp với cấp bậc công nhân Quản lí tốt lao động, xử lý lao động dư thừa, giảm biên chế máy hành Khuyến khích cá nhân đơn vị sở hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, đảm bảo việc làm cho người lao động 3.3.5 Biện pháp tiền thưởng Để khuyến khích người lao động hoàn thành kế hoạch, nâng cao hiệu công việc, doanh nghiệp nên có chế độ thửng hợp lý Hơn nữa, động lực ngời lao động muốn có thu nhập cao để đảm bảo sống họ Chính có thêm khoản tiền thưởng khuyến khích họ lao động, làm việc cho số lượng, chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu Nguồn tiền từ lợi nhuận giữ lại, từ quỹ khen thưởng Hàng tháng công ty nên thưởng cho cá nhân, tập thể có sáng kiến cải tạo kỹ thuật, mang lại sản xuất Công ty phải xây dựng chế độ thưởng cách rõ ràng, minh bạch phải kịp thời lúc Bên cạnh thưởng phải có phạt, công ty nên có quy chế thưởng phạt cụ thể, rõ ràng khách quan Điều có ý nghĩa quan trọng, vừa làm giảm chi phí, vừa có tác dụng làm cho người lao động có trách nhiệm với công viêc, từ nâng cao hiệu công việc, tăng suất lao động tiền lương người lao động tăng theo Tuy nhiên, phải đảm bảo nguyên tắc tổng tiền thưởng không lớn tổng tiền lương mức tiền thưởng tối không tháng tiền lương theo hợp đồng lao động 3.3.6 Biện pháp đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ CBCNV Đối với cán quản lý cần phải thay đổi phong cách làm việc cũ đặc biệt thời đại khoa học kỹ thuật Phân công công việc cho người phù hợp với trình độ chuyên môn nghiệp vụ mà họ đào tạo Nếu trước chưa đào tạo cần thiết phải mở lớp ngắn hạn gửi học để nâng cao trình độ, lực, đáp ứng đòi hỏi chế Cán quản lý cần trang bị kiến thức khoa học – kỹ thuật, luật pháp, quản trị kinh doanh, tin học, ngoại ngữ, Đối với công nhân phải đào tạo đào tạo lại để nâng cao trình độ chuyên môn tay nghề để sử dụng sử dụng thành thạo thiết bị công nghệ Đối cới công viêc đòi hỏi nhiều người thực mà số người đảm nhiệm cần cử người phận khác sang đảm nhiệm công việc tiến hành tuyển dụng lao động Hàng tháng, doanh nghiệp tiến hành kiểm tra đánh giá mức độ hoàn thành công việc người lao động cố gắng vươn lên công việc để làm sở tính trả lương cho người lao động Có kế hoạch đào tạo dài hạn lực lượng lao động hỗ trợ kinh phí đào tạo cho số sinh viên – giỏi học nghề liên quan đến lĩnh vực doanh nghiệp địa bàn KẾT LUẬN Qua việc phân tích thực tiễn công tác quản lí tiền lương doanh nghiệp tư nhân Hải Thịnh Uông Bí ta thấy điểm mạnh hạn chế doanh nghiệp từ đưa số kiến nghị nhằm phát huy điểm mạnh, hạn chế điểm yếu để kích thích mạnh mẽ người lao động phát triển sản xuất nâng cao chất lương động viên người lao động nâng cao trình độ nghề nghiêp, đảm bảo tính công việc trả lương người lao động, người lao động nhận tiền lương phù hợp với sức lao động mà họ bỏ ra, tạo bầu không khí cạnh tranh lành mạnh công việc Nhưng lạm dụng khuyến khích tiền lương, tiền thưởng qúa mức gây phản tác dụng gây chênh lệch thu nhập người lao động công ty, gián tiếp dẫn đến đoàn kết tập thể làm giảm hiệu sản xuất Hoàn thiện công tác quản lý tiền lương mà khoản bổ sung cho tiền lương nhằm quán triệt phương pháp phân phối theo lao động Xác định rõ lương khoản thu nhập có ảnh hưởng tối đời sống người lao đông, chất kết dính quan trọng gắn bó người lao động với phát triển doanh nghiệp, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển vững mạnh [...]... rng ngun vn ca doanh nghip tng mnh l do doanh nghip tng mnh Vn ch v gim nhiu N phi tr, cú th DN ang thc hin chớnh sỏch m rng quy mụ sn xut kinh doanh, s dng vn t cú, gim ỏp lc ca vn i vay vo vic kinh doanh trong nm 1.4 Kt qu hot ng sn xut kinh doanh ca Doanh nghip T Nhõn Hi Thnh Uụng Bớ Bng 1.3 Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh n v tớnh STT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Nm 2013 Cỏc ch tiờu ch yu Doanh thu tiờu... thy quy mụ vn kinh doanh ca Doanh Nghip cú s bin ng qua cỏc nm Nhỡn chung tỡnh hỡnh phỏt trin ca doanh nghip ang tng bc phỏt trin v cú tin trin tớch cc T nm 2013 n 2014, tng vn tng 24,03% tng ng tng 32.505 triu ng v n nm 2015 thỡ tng 32.505 triu ng tng ng s tng l 20,62% T l tng tng nm ca Doanh nghip ang gim nh nhng khụng ỏng k Cú ngha Doanh nghip kinh doanh tt v gi vng tin kinh doanh hng nm v mt phn... K Toỏn) Qua s liu chung v kt qu kinh doanh ca doanh nghip cú th thy, doanh nghip phỏt trin ag cú bin ng quan cỏc nm Lng hng húa sn xut ca doanh nghip ang c th trng quan tõm v tiờu th Lng hng tn kho mi nm vi s lng ớt Nhỡn chung , t sut li nhun trờn doanh thu ang cú bin i mnh m T sut ny cho thy, doanh nghip cú xu hng thay i nhiu mc sinh li cụng tỏc bỏn hng Vỡ vy, doanh nghip cn thờm cỏc bin phỏp kớch... ú doanh nghip cng cú mt s vn cn x lý ú l vic phõn b ngun vn, nht l ngun vn lu ng b chim dng Vic ci tin cụng ngh cú th tng mc li nhun/ doanh thu tiờu th sn phm v vic phõn b hp lý ngun lao ng trong cụng ty cú th s dng lao ng cú hiu qu CHNG 2 THC TRNG CễNG TC QUN Lí TIN LNG V TIN CễNG TI DOANH NGHIP T NHN HI THNH UễNG B 2.1 c im v lao ng ca doanh nghip t nhõn Hi Thnh Uụng Bớ Nhõn t lao ng luụn c Doanh. .. tr, mt phn khỏc l nm trong khõu marketing, dch v ca doanh nghip Trong doanh nghip sn xut, thng ri ro v ti chớnh thp nht, do ngun vn nm ch yu trong cỏc ti sn c nh ca doanh nghip Cỏc ri ro ti chớnh nm trong phn n n hn, quỏ hn, khú ũi Xột n cỏc yu t ny cn cú bỏo cỏo ti chớnh trong quý v trong nm nh qun lý cú cỏc quyt nh hp lý ng thi to iu kin phõn b hp lý ngun vn lu ng ny Da vo tc quay vũng vn lu ng trong... lnh cao Do c thự ca Doanh nghip l khai thỏc nờn lng lao ng trc tip chim phn ln m bo c cỏc nhim v, mc tieeuc a Doanh nghip Theo trỡnh Ta thy lao ng cú trỡnh i hc ti Doanh nghip thp, chim ẳ trong tng cụng nhõn viờn, trong ú ch yu tp trung vo lao ng giỏn tip iu ny l hp lý vỡ lao ng giỏn tip l lao ng qun lý, k toỏn, k thut do ú cn phi cú trỡnh cao mi ỏp ng c yờu cu sn xut kinh doanh Ch yu l lao ng... thỏc trit vai trũ ũn by kinh t, nú kớch thớch ngi lao ng gn bú hng say vi cụng vic hn i vi ngi qun lý, tin lng c coi nh mt cụng c qun lý Tin lng l mt khon cu thnh nờn giỏ thnh ca sn phm, do vy nú l mt khon khu tr vo doanh thu khi tớnh kt qu sn xut kinh doanh ca doanh nghip Tuy nhiờn, tin lng c ch cỏc doanh nghip dựng nh mt cụng c tớch cc tỏc ng ti ngi lao ng Tin lng gn cht vi lut nõng cao nng sut lao... hc tp, rốn luyn nõng cao tay ngh lm cho nng sut lao ng v hiu qu khụng ngng tng lờn Vỡ vy, doanh nghip t nhõn Hi Thnh Uụng Bớ núi riờng v cỏc doanh nghip núi chung rt chỳ trng trong vic xõy dng cỏc hỡnh thc tr lng ca doanh nghip mỡnh Doanh nghip t nhõn Hi Thnh Uụng Bớ l doanh nghip khai thỏc Do vy, thc t hin nay doanh nghip ch ỏp dng hỡnh thc tr lng theo thi gian l ch yu Theo iu lut 58 B lut lao ng quy... ti v phỏt trin ca mi doanh nghip l hiu qu sn xut Trong mụi trng cnh tranh y gay go v phc tp nhu hin nay, nht l khi phi t hoch toỏn kinh doanh c lp, t hiu qu sn xut kinh doanh cao l mt vn ht sc khú khn v phc tp, ũi hi doanh nghip phi t ra cho mỡnh hng lot cỏc bin phỏp qun lý phự hp, kt hp s c gng n lc,ý thc trỏch nhim chung ca ton b cỏn b cụng nhõn viờn Mt trong nhng cụng c qun lý hu hiu thụng qua... cht mnh m thỳc y ngi lao ng tham gia sn xut cú hiu qu, khớch thớch Doanh nghip s dng hp lý cỏc ngun lc ú l cụng tỏc qun lý tin lng v tin cụng ỏp ng nhu cu ngy cng phỏt trin khụng ngng ca c ch th trng v thc hin NDD28/CP ca th tng Chớnh Ph v vic i mi c ch tin lng, Doanh nghip ó xõy dng h thng phng thc tr lng hp lý, m bo sn xut kinh doanh cú hiu qu Vic tớnh lng ó m bo tớnh cụng khai, dõn ch, cụng bng,