QTCL bai giang 7 HKT

3/29/2015 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC HUỲNH KIM TÔN Email: ton.huynh@oude.edu.vn NỘI DUNG MÔN HỌC TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CHIẾN LƯỢC CẤP DOANH NGHIỆP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC THỰC HIỆN VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC 3/29/2015 Ôn tập Chương 7: Phân tích lựa chọn chiến lược Hiệu vượt trội Chất lượng vượt trội Đáp ứng khách hàng vượt trội Cải tiến vượt trội NỘI DUNG MÔN HỌC TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CHIẾN LƯỢC CẤP DOANH NGHIỆP CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG PHÂN TÍCH VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC THỰC HIỆN VÀ ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC 3/29/2015 Chương 7: Phân tích lựa chọn chiến lược Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược Lựa chọn chiến lược Chương 7: Phân tích lựa chọn chiến lược Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược Lựa chọn chiến lược SWOT EFE IFE 3/29/2015 Chương 7: Phân tích lựa chọn chiến lược Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược Lựa chọn chiến lược SWOT EFE IFE 7.1 Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược SWOT Viện nghiên cứu Standford, 1960 Marion Dosher Otis Benepe Albert Humphrey Robert Stewart Birger Lie 3/29/2015 7.1 Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược SWOT 7.1 Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược 10 3/29/2015 TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI Các yếu tố môi trường kinh doanh bên Mức độ quan trọng ngành Mức độ quan trọng DN Tính chất tác động (1) (2) (3) (4) Liệt kê yếu tố môi trường bên ngoài: quốc tế, quốc gia ngành Rất quan Rất quan trọng trọng =3 =3 Quan trọng Quan trọng =2 =2 Ít quan trọng Ít quan =1 trọng = Ko quan Ko quan trọng trọng =0 =0 Điểm đánh giá (5) Thuận lợi (+) Ko thuận lợi (-) (2)x (3) Lấy dấu cột (4) Bình luận (6) Đề xuất nhằm tận dụng hội hạn chế tác động nguy Phân tích môi trường bên Các chức quản trị Các nguồn lực Năng lực cốt lõi & lợi cạnh tranh Phân tích môi trường bên DN Các lĩnh vực quản trị Theo chuỗi giá trị 12 3/29/2015 Chuỗi giá trị M Porter Cơ sở hạ tầng tổ chức Hoạt động phụ trợ Quản trị nguồn nhân lực Phát triển kỹ năng/ công nghệ Lợi Quản trị thu mua Hoạt động Hậu cần đầu vào Sản xuất Vận hành Nhuận Hậu cần đầu Marketing & Dịch vụ Bán hàng 13 TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG Các yếu tố môi trường bên DN Mức độ quan trọng ngành Mức độ quan trọng DN Tính chất tác động (1) (2) (3) (4) Liệt kê yếu tố môi trường bên ngoài: quốc tế, quốc gia ngành Rất quan Rất quan trọng trọng =3 =3 Quan trọng Quan trọng =2 =2 Ít quan trọng Ít quan =1 trọng = Ko quan Ko quan trọng trọng =0 =0 Thuận lợi (+) Ko thuận lợi (-) Điểm đánh giá (5) (2)x (3) Lấy dấu cột (4) Bình luận (6) Đề xuất nhằm tận dụng hội hạn chế tác động nguy 3/29/2015 Môi trường nội DN ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU Liệt kê điểm mạnh Liệt kê điểm quan trọng từ bảng yếu quan trọng từ tổng hợp bảng tổng hợp Môi trường bên DN Chiến lược S-O CƠ HỘI Tận dụng mạnh để Liệt kê hội quan khai thác hội từ môi trọng từ bảng tổng hợp trường kinh doanh bên NGUY CƠ Liệt kê nguy nghiêm trọng từ bảng tổng hợp Chiến lược S-T Tận dụng điểm mạnh bên DN nhằm giảm bớt tác động nguy bên Chiến lược W-O Tận dụng hội bên để khắc phục điểm yếu bên doanh nghiệp Chiến lược W-T Là kết hợp chiến lược mang tính phòng thủ cố gắng khắc phục điểm yếu giảm tác động/tránh nguy bên 7.1 Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược 16 3/29/2015 Chương 7: Phân tích lựa chọn chiến lược Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược SWOT EFE IFE 17 Ma trận đánh giá yếu tố bên EFE Các yếu tố môi trường bên DN Mức độ quan trọng (1) (2) Cho điểm từ đến 1, Liệt kê nhân tố thuộc điểm môi trường kinh doanh cao mức bên độ quan (Quốc tê, quốc gia, trọng ngành) cao Tổng = Phân loại Điểm quan trọng (3) (4) = DN phản ứng 2= DN phản ứng trung bình 3= DN phản ứng trung bình 4= DN phản ứng tốt (4)= (3)x (2) Tổng=X 3/29/2015 Chương 7: Phân tích lựa chọn chiến lược Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược SWOT EFE IFE 19 Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE Các yếu tố môi trường bên DN Mức độ quan trọng (1) (2) Cho điểm từ đến 1, Liệt kê nhân tố thuộc điểm môi trường kinh doanh cao mức bên DN độ quan trọng cao Tổng = Phân loại Điểm quan trọng (3) (4) = DN phản ứng 2= DN phản ứng trung bình 3= DN phản ứng trung bình 4= DN phản ứng tốt (4)= (3)x (2) Tổng=Y 10 3/29/2015 Ma trận I-E Mạnh Trung bình Yếu IFE Cao Trung Bình Thấp EFE 21 Chương 7: Phân tích lựa chọn chiến lược Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược Lựa chọn chiến lược Căn lựa chọn Phương pháp đánh giá Yêu cầu lựa chọn Các mô hình lựa chọn 22 11 3/29/2015 Chương 7: Phân tích lựa chọn chiến lược Mức độ cạnh tranh ngành Khả cạnh tranh DN Mục tiêu chiến lược DN Phong cách lãnh đạo CEO Khả tài Lựa chọn chiến lược Căn lựa chọn Khả nhà quản trị Phương pháp đánh giá Phản ứng bên hữu quan Yêu cầu lựa chọn Kết đánh giá chiến lược DN Các mô hình lựa chọn 23 Chương 7: Phân tích lựa chọn chiến lược Lựa chọn chiến lược Căn lựa chọn Phương pháp đánh giá Yêu cầu lựa chọn Các mô hình lựa chọn 24 12 3/29/2015 Chương 7: Phân tích lựa chọn chiến lược Phương pháp đánh giá Phương án chiến lược TT Tiêu chí đánh giá Phướng án A Phương án B Phương án C Lợi nhuận thu 3 Mức độ rủi ro 3 Lợi cạnh tranh 2 Tổng số điểm 25 Chương 7: Phân tích lựa chọn chiến lược Phải phù hợp với điều kiện môi trường Phải phù hợp với sách đối ngoại, quan điểm phương pháp quản lý ban giám đốc Phù hợp với khả tài chính, vật chất nhân DN Lựa chọn chiến lược Căn lựa chọn Phương pháp đánh giá Yêu cầu lựa chọn Các mô hình lựa chọn 26 13 3/29/2015 Chương 7: Phân tích lựa chọn chiến lược Lựa chọn chiến lược Ma trận Mc Kinsey Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM) Căn lựa chọn Phương pháp đánh giá Yêu cầu lựa chọn Các mô hình lựa chọn 27 Mc Kinsey Khả cạnh tranh doanh nghiệp Tình Hình Môi trường Kinh Doanh Môi Trường Có Nhiều Cơ Hội Mạnh Trung bình 1.Tăng trưởng 2.Thôn tính theo chiều dọc 3.Hợp 4.Thôn tính theo chiều ngang 1.Hợp 2.Thôn tính chiều ngang 3.Thâm nhập thị trường MT có số hội bất lợi 1.Thôn tính chiều dọc 2.Thôn tính chiều ngang Chiến lược ổn định Hợp 3.Thông tính chiều ngang 4.Liên doanh Bán bớt MT nhiều bất lợi 1.Thôn tính chiều dọc 2.Thôn tính chiều ngang 3.Bán bớt 1.Bán bớt 2.Thôn tính dọc 3.Thôn tính ngang Ổn định Yếu Chuyển hướng SX Bán bớt Chuyển hướng SX Bán bớt Giải thể 14 3/29/2015 QSPM Các yếu tố có ảnh hưởng quan trọng Mức Tác Độn g Các chiến lược lựa chọn Chiến lược A B Chiến lược A B Chiến lược A Số điểm hấp dẫn B Các yếu tố bên Các yếu tố bên Tổng số 30 15 3/29/2015 31 Chương 7: Phân tích lựa chọn chiến lược Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược SWOT Lựa chọn chiến lược Căn lựa chọn Phương pháp đánh giá EFE Yêu cầu lựa chọn IFE Các mô hình lựa chọn 32 16 3/29/2015 HẾT CHƯƠNG 33 17 [...]... lựa chọn 6 Khả năng các nhà quản trị Phương pháp đánh giá 7 Phản ứng của các bên hữu quan Yêu cầu khi lựa chọn 8 Kết quả đánh giá chiến lược hiện tại của DN Các mô hình lựa chọn 23 Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược Lựa chọn chiến lược Căn cứ lựa chọn Phương pháp đánh giá Yêu cầu khi lựa chọn Các mô hình lựa chọn 24 12 3/29/2015 Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược Phương pháp đánh giá... dẫn B Các yếu tố bên trong 1 2 Các yếu tố bên trong 1 2 Tổng số 30 15 3/29/2015 31 Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược SWOT Lựa chọn chiến lược Căn cứ lựa chọn Phương pháp đánh giá EFE Yêu cầu khi lựa chọn IFE Các mô hình lựa chọn 32 16 3/29/2015 HẾT CHƯƠNG 7 33 17 ... 2 Tổng số điểm 25 Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược 1 Phải phù hợp với điều kiện môi trường 2 Phải phù hợp với chính sách đối ngoại, quan điểm và phương pháp quản lý của ban giám đốc 3 Phù hợp với khả năng tài chính, vật chất và nhân sự của DN Lựa chọn chiến lược Căn cứ lựa chọn Phương pháp đánh giá Yêu cầu khi lựa chọn Các mô hình lựa chọn 26 13 3/29/2015 Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến...3/29/2015 Ma trận I-E Mạnh Trung bình Yếu IFE Cao Trung Bình Thấp EFE 21 Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược Kỹ thuật phân tích định hướng chiến lược Lựa chọn chiến lược Căn cứ lựa chọn Phương pháp đánh giá Yêu cầu khi lựa chọn Các mô hình lựa chọn 22 11 3/29/2015 Chương 7: Phân tích và lựa chọn chiến lược 1 Mức độ cạnh tranh của ngành 2 Khả năng cạnh tranh của DN 3 Mục... và lựa chọn chiến lược Lựa chọn chiến lược 1 Ma trận Mc Kinsey 2 Ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng (QSPM) Căn cứ lựa chọn Phương pháp đánh giá Yêu cầu khi lựa chọn Các mô hình lựa chọn 27 Mc Kinsey Khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Tình Hình Môi trường Kinh Doanh Môi Trường Có Nhiều Cơ Hội Mạnh Trung bình 1.Tăng trưởng 2.Thôn tính theo chiều dọc 3.Hợp nhất 4.Thôn tính theo chiều ngang