ẢNH HƯỞNG của văn hóa CÔNG TY đén sự CAM két gắn bó với tổ CHỨC của NHÂN VIÊN làm VIỆC TRONG các DOANH NGHIỆP ở TP HCM

Bộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO_ TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP.HCM ĐỎ THỤY LAN HƯƠNG ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA CÔNG TY ĐÉN Sự CAM KÉT GẮN BÓ VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP Ở TP.HCM • Chuyên ngành: Mã số: Quản Trị Kinh Doanh 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TÉ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGÔ THỊ NGỌC HUYÈN TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2008 LỜI CẢM ƠN Tôi hoàn thành luân văn không công sức riêng mà đóng góp thầy cô, bè bạn đồng nghiệp Vì lẽ đó, Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tân tình Cô Ngô Thị Ngọc Huyền suốt trình thực luân văn Xin chân thành cảm ơn người bạn, đồng nghiệp nhiệt tình hỗ trợ, giúp đỡ hoàn thành luân văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn tất thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại học Kinh te TP.HCM truyền đạt học lý thuyết kinh nghiệm thực tế, phương pháp nghiên cứu khoa học kien thức tảng giúp hoàn thành tốt luân văn Và tin kinh nghiệm quý báu giúp thành công công việc công tác nghiên cứu tương lai TÓM TẮT ĐÈ TÀI _*** Đe tài luân văn tốt nghiệp “Ảnh hưởng văn hóa công ty đen cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên làm việc doanh nghiệp thành phố Hồ Chí Minh” thực nhằm tìm hiểu mối quan hệ khía cạnh văn hóa công ty mức độ cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên Nghiên cứu đe xuất mô hình lý thuyết biểu diễn mối quan hệ khía cạnh văn hóa với mức độ gắn bó nhân viên phát triển dựa lý thuyết ve văn hóa công ty Recardo Jolly (1997) - bao gồm tám khía cạnh văn hóa: Giao tiếp tổ chức, Đào tạo Phát triển, Phần thưởng Sự công nhân, Hiệu việc định, Chấp nhân rủi ro sáng tạo cải tiến, Định hướng ve Kế hoạch tương lai, Làm việc nhóm, Sự công quán sách quản trị Phương pháp nghiên cứu sử dụng để kiểm định giả thuyết nghiên cứu phương pháp định lượng với bảng câu hỏi khảo sát đieu tra lấy ý kiến tâp mẫu có kích thước n = 202 Thang đo đánh giá thông qua phân tích Cronbach alpha phân tích nhân tố để kiểm tra độ tin độ giá trị Các giả thuyết nghiên cứu kiểm định thông qua phương pháp phân tích tương quan với hệ số Pearson hồi quy tuyến tính bội Kết tìm thấy có năm khía cạnh văn hóa công ty ảnh hưởng tích cực có ý nghĩa thống kê đến mức độ cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên Chấp nhân rủi ro sáng tạo cải tiến (P = 0,323); Đào tạo Phát triển (P = 0,180); Sự công quán sách quản trị (P = 0,179); Định hướng ve Kế hoạch tương lai (P = 0,162); Giao tiếp tổ chức (P = 0,142) Ngoài ra, chưa giải thích mối quan hệ tuyến tính khía cạnh khác mô hình, gồm Phần thưởng Sự công nhân, Hiệu việc định, Làm việc nhóm yếu tố cam kết gắn bó với tâp liệu phân tích Nghiên cứu góp phần gia tăng hiểu biết ve tầm ảnh hưởng văn hóa công ty đến mức độ cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên Và đe nghiên cứu xa tương lai xuất cho MỤC LỤC *** Lời cảm ơn Tóm tắt đề tài Mục lục Danh sách bảng biểu hình vẽ CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 3.1 CHƯƠNG KÉT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 1.2 4.1 4.2 4.3 DANH SÁCH CÁC BANG BIỂU VÀ HÌNH VE 4.4 _ *** 4.5 Bả ng 3.1: Tóm tắt cấu trúc bảng câu hỏi khảo sát cho nghiên cứu thức 14 Bảng 4.1: Các thông tin nhân đối tượng hồi đáp 4.6 18 Bảng 4.2: Hệ số Cronbach alpha thang đo khía cạnh văn hóa công ty 21 Bảng 4.3: Thống kê số lượng biến quan sát hệ số Cronbach alpha thang 4.8 4.7 đo khía cạnh văn hóa công ty 23 Bảng 4.4: Hệ số Cronbach alpha thang đo cam kết gắn bó với tổ chức 24 Bảng 4.5: Kiểm định KMO Bartlett - Thang đo khía cạnh văn hóa công ty 24 Bảng 4.6: Kết phân tích nhân tố - Thang đo khía cạnh văn hóa công ty 25 Bảng 4.7: Kiểm định KMO Bartlett - Thang đo cam kết gắn bó với tổ chức 26 Bảng 4.8: Kết phân tích nhân tố - Thang đo cam kết gắn bó với tổ chức 27 Bảng 4.9: Các tương quan khía cạnh văn hóa công ty cam kết gắn 4.9 4.10 - - CHƯƠNG 4.11 MỞ ĐẦU 4.12 1.1 Cơ sở hình thành đề tài 4.13 Trong năm gần đây, khái niệm văn hóa công ty ngày sử dụng phổ biến Nó nhắc đen “tiêu chí” bàn doanh nghiệp Trong doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp quy mô lớn, tập hợp người khác trình độ văn hóa, trình độ chuyên môn, mức độ nhận thức, quan hệ xã hội, tư tưởng văn hóa, khác tạo môi trường làm việc đa dạng gắt 4.14 kinh tế thị trường xu hướng toàn cầu hóa, hình thành yêu cầu bắt phức tạp Bên cạnh đó, với cạnh tranh ngày gay buộc doanh nghiệp để tồn phát triển phải liên tục tìm tòi mới, sáng tạo thay đổi cho phù hợp với thực tế Vậy làm để Doanh nghiệp trở thành nơi tập hợp, phát huy nguồn lực người, nơi làm gạch nối, nơi tạo động lực tác động tích cực thúc đẩy phát triển cá nhân người lao động vào việc đạt 4.15 phần vào nghiệp Và ý nghĩa 4.16 mục tiêu, chiến phát triển bền tập thể lược tổ chức, góp vững doanh khác không phần quan trọng doanh nghiệp cần phải trì nguồn nhân lực ổn định, hạn chế tối đa việc rời bỏ tổ chức đội ngũ nhân viên đặc biệt nhân viên giỏi, tài Điều phù hợp với xu mà thời đại “thế giới phang” việc cạnh tranh dựa vào vốn tiền tệ, khoa học kỹ thuật công nghệ, tài nguyên thiên nhiên không cạnh tranh lực cốt lõi Chúng ta bước 4.17 vào thời kỳ cạnh tranh nguyên người Vì vậy, nói việc cạnh tranh nhân lực quan trọng nhântố tất yếu tổ doanh nghiệp 4.18 vốn trí thức, tài chức, Dựa thực để đánh giá lực tế đó, quan điểm quản trị - - đại dần thay đổi: Con 4.19 người không đơn yếu tố trình sản xuất kinh doanh mà nguồn tài sản quý báu tổ chức, doanh nghiệp Các doanh nghiệp chuyển từ tình trạng “tiết kiệm chi phí lao động để giảm giá thành “sang” đầu tư vào nguồn nhân lực để có lợi cạnh tranh cao hơn, có lợi nhuận cao hiệu cao hơn” Chính từ quan điểm xem nguồn nhân lực tài sản nên doanh nghiệp cần phải xây dựng trì văn hóa tích cực tạo môi trường làm việc giúp cho nhân viên phát huy tối đa lực cá nhân, kích thích động viên nhiều nơi làm việc trung thành, tận tâm với doanh nghiệp 4.20 Trong vài thập kỷ qua, văn hóa công ty chủ đề quan trọng nghiên cứu quản trị doanh nghiệp khả ảnh hưởng đến loạt kết mong đợi xem xét khía cạnh tổ chức cá nhân cam kết, lòng trung thành, lý rời bỏ tổ chức thỏa mãn công việc (Chow et al, 2001) Cũng có ý kiến trí cho văn hóa công ty triết lý quản trị cách thức quản lý tổ chức để cải thiện hiệu thực công việc Công trình nghiên cứu Saeed Hassan (2000) chứng minh văn hóa công ty có khả ảnh hưởng đến tư tưởng, tình cảm, hoạt động giao tiếp thực công việc tổ chức 4.21 Ngược dòng lịch sử lại năm cuối kỷ 20, nước Nhật thất bại nặng nề sau chiến thứ hai, vòng chưa đầy nửa kỷ trở thành cường quốc kinh 4.22 tế bành trướng khắp giới thương hiệu mạnh, với tiếng khắp toàn cầu Sony, Toyota, Honda, Vậy đâu nguyên nhân dẫn đến thành công to lớn vậy? Các nhà nghiên cứu kinh tế Mỹ sang tận đất nước mệnh danh mặt trời để nghiên cứu công nghệ, tài chính, cuối tìm kết luận: “Các công ty Nhật ưu tiên hàng đầu cho xây dựng văn hóa doanh nghiệp mà trọng tâm đầu tư vào người, xây dựng đội ngũ nhân viên trung thành tận tụy suốt đời với sứ mệnh doanh nghiệp” (Trích viết “Văn hóa doanh nghiệp lực cạnh tranh”, 2007) 4.23 Thực tế nay, số công ty nước - hoạt động Việt Nam 4.24 - Unilever, Pepsi doanh nghiệp lĩnh vực công nghệ thông tin, tài chính, ngân hàng, tương đối thành công lĩnh vực thu hút, sử dụng trì lực lượng nhân viên nhân viên giỏi đồng thời tạo lợi cạnh tranh nhân lực vượt trội so với công ty nước Có thể kể vài nguyên nhân dẫn đến thành công này, yếu tố khuyến khích cải tiến sáng tạo, phát huy lực cá nhân, đánh giá cao tinh thần làm việc nhóm, thừa nhân đóng góp nhân viên tổ chức, tạo nguồn quỹ cho đào tạo phát triển, công khai rõ ràng kế hoạch xây dựng phát triển nhân viên đồng thời tâm việc thực chế công bằng, v.v Tất yếu tố không mục đích nhằm tạo môi trường làm việc tốt nhất, thuận lợi, tạo niềm tin cho nhân viên để họ gắn bó sẵn sàng nỗ lực thành công công ty Những yếu tố tích cực trì, cải tiến liên tục chia sẻ với thành viên tổ chức, từ dần hình thành nên giá trị văn hóa tác động tích cực đến thái độ, tình cảm nhân viên tổ chức 4.25 Hiện nay, với xu cổ phần hóa phát triển kinh tế tư nhân Việt Nam nói chung thành phố Hồ Chí Minh nói riêng vai trò văn hóa công ty ngày xem trọng đánh giá cao, theo xu ngày quan tâm người lao động tổ chức không gồm yếu tố công việc, tiền lương, mà họ quan tâm đến yếu tố văn hóa công ty đặc biệt nhân viên có lực, lĩnh, tài giỏi nhân tố ảnh hưởng đến định tiếp tục lại hay rời bỏ tổ chức Tuy nhiên, Việt Nam nghiên cứu mức độ ảnh hưởng văn hóa công ty đến cam kết gắn bó, trung thành người lao động tổ chức giai đoạn sơ khai Vì thế, mong muốn qua nghiên cứu cung cấp thêm thông tin cho nhà quản trị hiểu rõ mối quan hệ văn hóa công ty cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên, từ định hướng xây dựng văn hóa chứa đựng nhiều giá 4.26 trị tích cực nhằm tạo môi trường làm việc giúp người lao động tổ chức cảm thấy an tâm gắn bó cam kết phát triển lâu dài với doanh nghiệp Đây lý hình thành đề tài “Ảnh hưởng văn hóa công ty đến cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên làm việc doanh nghiệp thành phố Hồ Chí - - Minh” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 4.27 Đe tài thực nhằm mục tiêu khảo sát thái độ cam kết gắn bó nhân viên tổ chức tác động khía cạnh văn hóa công ty Đe đạt mục tiêu trên, đe tài hướng vào vấn đe: kiem định mối quan hệ khía cạnh văn hóa công ty mức độ cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.28 Nghiên cứu thực khu vực thành phố Hồ Chí Minh, 4.29 trung tâm Kinh tế - Văn hóa - Xã hội lớn Việt Nam, nơi tập trung nhieu doanh nghiệp nhieu loại hình sở hữu ngành nghe đa dạng với lực lượng lao động đông đảo 4.30 Đối tượng nghiên cứu nhân viên làm việc toàn thời gian số doanh nghiệp với ngành nghe đa dạng: sản xuất, kinh doanh dịch vụ 4.31 Nghiên cứu thực thời gian ba tháng 4.32 thành Vì nghiên cứu đượcthực phố Hồ kết Chí Minh nên 4.33 nghiên cứu không mang tính đại diện cho vùng mien, khu vực khác nước vùng mien có phong tục tập quán quan niệm 4.34 sống riêng biệt, mang tính đặc thù địa phương cho kết khác Ngoài ra, tiến hành khảo sát nhân viên làm việc toàn thời gian doanh nghiệp nên kết không mang tính đại diện cho loại đối tượng khác doanh nghiệp 4.35 Lý giới hạn hạn chế ve nguồn lực, gồm nhân lực, thời gian chi phí buộc phải thu nhỏ phạm vi nghiên cứu nhằm đạt kết phù hợp đáng tin cậy 1.4 Ý nghĩa thực tiễn đề tài 4.36 Đe tài có ý nghĩa thực tiễn việc nghiên cứu ve tác động văn hóa công ty lên thái độ tích cực cam kết gắn bó với tổ chức nhân viên the qua điem sau: - 4.37 nhà - - Kết quản trị nghiên cứu giúp cho thấy mối tương quan 4.38 khía cạnh văn hóa công ty mức độ gắn bó với tổ chức nhân 4.39 viên Từ đó, nhà quản hướng phát triển văn hóa theo trị đưa định 4.40 hướng tích cực nhằm mục đích giữ nhân viên đặc biệt nhân viên giỏi họ tài sản, lợi the cạnh tranh đồng thời nhân tố quan trọng quyet định đen tồn phát triển bền vững doanh nghiệp môi trường cạnh tranh khốc liệt thay đổi nhanh chóng 4.41 - Đề tài đóng vai trò nghiên cứu khám phá cung cấp chứng ảnh hưởng văn hóa công ty đen thái độ cam ket gắn bó với tổ chức nhân viên, bên cạnh loạt ket khác thỏa mãn công việc, thỏa mãn nghề nghiệp, xu hướng lại hay rời bỏ tổ chức suất làm việc nhân viên tổ chức 1.5 Cấu trúc luận văn 4.42 Luân văn chia thành năm chương Chương giới thiệu tổng quan đề tài nghiên cứu Chương hai trình bày sở lý thuyet văn hóa công ty, cam ket gắn bó với tổ chức, mối quan hệ văn hóa công ty cam ket gắn bó với tổ chức; từ đó, xây dựng mô hình nghiên cứu phát triển giả thuyet nghiên cứu Chương ba trình bày phương pháp nghiên cứu để kiểm định giả thuyet nghiên cứu đề Chương bốn trình bày phương pháp phân tích thông tin kểt nghiên Cuối cùng, chương 4.43 năm tóm tắt ket nghiên cứu, đóng góp, hàm ý nghiên cứu cho nhà quản trị trình bày 4.44 cứu hạn che nghiêncứu đề cho nghiên cứu tiep tương lai theo xuất 4.45 CHƯƠNG 4.46 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Giới thiệu 4.47 Chương giới thiệu sơ lược ve mục tiêu ý nghĩa nghiên cứu mOi tương quan văn hóa công ty cam ket gan bó với tO chức nhân viên Mục đích chương trình bày van đe ve lý thuyet nghiên cứu liên quan trước the giới Trên sở đó, xây dựng mô hình nghiên cứu phát trien thành giả thuyet nghiên cứu Chương gồm có ba phan chính: (1) Các quan niệm ve văn hóa công ty, (2) Các quan niệm ve cam ket gan bó với tO chức, (3) MOi liên hệ văn hóa công ty cam ket gan bó với tO chức 2.2 Các quan niệm văn hóa công ty 4.48 Trong lý thuyet hành vi tO chức, văn hóa công ty thường định nghĩa theo nhieu cách khác nhieu tác giả nhà nghiên cứu khác Tuy nhiên, có nhieu lạp luân cho rang văn hóa công ty có the xem hệ thOng giá trị, niem tin khuôn mẫu hành vi ứng xử mà hình thành nên đặc tính cOt lõi tO chức giúp định hình hành vi ứng xử nhân viên (Lund, 2003; Pool, 2000) Tác giả Luthans (1992) định nghĩa văn hóa công ty bao gồm chuẩnmực đạo đức, môi 4.49 hệ thOng giá trị, niem tin bau không khí trường làm việc công ty Và theo quan em Schein (1992), văn hóa hình thức giả thiet - phát minh, khám phá, phát trien nhóm họ học cách đOi phó với van đe liên quan đen việc thích nghi với bên hội nhâp với bên - phát huy tác dụng coi có hiệu lực truyen đạt cho thành viên noi theo Văn hóa tO chức thừa nhân quan niệm có sức thuyet phục mà miêu tả nhieu khía cạnh môi trường làm việc (Saeed Hassan, 2000) Theo hai tác giả Recardo Jolly (1997), nói đen văn hóa công ty, người ta thường nói ve hệ thOng giá trị niềm tin mà hiểu chia sẻ thành viên 4.14874.1488 I A B I R L I T Y 4.14914.1492 4.1496 4.1497 C 0MMU1 4.1501 4.1502 C 4.1506 0MMU2 4.1507 C 0MMU3 4.1511 4.1512 C 0MMU4 4.15164.1517 4.1520 Statistics for Mean 4.1523 SCALE 14,6832 4.1527 Item-total 4.1489 A 4.1490 IS - S C A L E N A L YMe ( A L P Std 4.1493 4.1494 4.1495 Ca an Dev ses 4.1498 20 4.1499 1,0075 4.1500 3,6485 2,0 4.1503 4.1504 ,7738 4.1505 20 3,6436 2,0 4.1508 20 4.1509 ,7638 4.1510 3,7921 2,0 4.1513 4.1514 ,8302 4.1515 20 3,5990 2,0 4.1519 N of 4.1518 4.1521 V 4.1522 Std Dev ariance5 Variables 4.1524 4.1525 4.1526 ,5708 ,3602 4.1528 4.1529 4.1530 Statistics 4.1533 S 4.1534 C 4.1531 4.1535 4.1532 Scale cale V orrected 4.1537 Mean 4.1538 4.1539 Item- 4.1540 Al 4.1536 ariancei 4.1542 if Item 4.1543 4.1544 Total 4.1545pha if 4.1541 f Item Item 4.1547 Deleted 4.1548 D 4.1549 Correl 4.1550 De 4.1546 eleted ation leted 4.1551 4.1552 11,0347 4.1553 4.1555 , 4.1554 ,5403 C0MM ,7500 4793 4.1556 4.1557 11,0396 4.1558 4.1560 , 4.1559 ,4079 C0MM ,7497 5848 4.1561 4.1563 4.1565 , 4.1562 10,8911 4.1564 ,2985 C0MM ,0677 6507 4.1566 4.1567 11,0842 4.1568 4.1569 ,4601 4.1570 , C0MM ,4605 5476 4.1571 4.1572 _ity 4.1573 4.1574 4.1575 Reli 4.1576 NCoefficients of Cases = N 4.1579 4.1577 4.1578 202,0 of Items 4.1580 4.1581 , 4.1582 4.1583 4.1584 Alph 6425 4.15854.1586 I A B I 4.1587 A 4.1588 IS - S C A L E RE L I T Y L4.15894.1590 N A L Y S 4.1591 Me an (ALP 4.1592 Std Dev 4.1597 1,0422 4.1602 1,0190 4.1607 ,9537 4.1612 ,9239 4.1593 Ca ses 4.1594 4.1595 T 4.1596 4.1598 20 RAIN1 3,3960 2,0 4.1599 4.1600 T 4.1601 4.1603 20 RAIN2 3,4059 2,0 4.1604 4.1605 T 4.1606 4.1608 20 RAIN3 3,1436 2,0 4.1609 4.1610 T 4.1611 4.1613 20 RAIN4 3,1782 2,0 4.1617 N of 4.16144.1615 4.1616 4.1618 Statistics for 4.1619 V 4.1620 Std Dev Mean 4.1622 ariance1 Variables 4.1621 SCALE 13,1238 4.1623 4.1624 1,1836 ,3442 4.1625 Item-total 4.1626 4.1627 4.1628 Statistics 4.1631 S 4.1632 C 4.1629 4.1633 4.1630 Scale cale orrected 4.1635 Mean 4.1636 V 4.1637 Item- 4.1638 Al 4.1634 ariancei 4.1640 if Item 4.1641 4.1642 Total 4.1643pha if 4.1639 f Item Item 4.1646 D 4.1647 Correl 4.1648 De 4.1645 Deleted 4.1644 eleted6 ation leted 4.1649 4.1650 9,7277 4.1651 4.1653 , 4.1652 ,7689 TRAI ,1295 8144 4.1654 4.1655 9,7178 4.1656 4.1658 , 4.1657 ,7459 TRAI ,32306 8240 4.1659 4.1660 9,9802 4.1661 4.1663 , 4.1662 ,6820 TRAI ,86536 8493 4.1664 4.1665 9,9455 4.1666 4.1668 , 4.1667 ,6971 TRAI ,9373 8439 4.1669 4.1670 _ity 4.1671 4.1672 4.1673 Reli 4.1674 NCoefficients of Cases = 4.1676 N 4.1677 4.1675 202,0 of Items 4.1678 4.1679 , 4.1680 4.1681 4.1682 Alph4.16838698 4.302 4.303 - vill 4.16844.1685 I A B I 4.1686 A 4.1687 IS - S C A L E R L I T Y N A L YMe ( A L P Std 4.1690 4.1691 4.1692 Ca 4.16884.1689 an Dev ses 4.16934.1694 REWARD1 4.1695 4.1696 ,7617 4.1697 20 3,6386 2,0 4.16984.1699 REWARD2 4.1700 4.1701 ,9301 4.1702 20 3,3861 2,0 4.17034.1704 REWARD3 4.1705 20 4.1706 1,0201 4.1707 3,1188 2,0 4.17084.1709 REWARD4 4.1710 4.1711 ,9778 4.1712 20 3,2970 2,0 4.17134.1714 4.1715 4.1716 N of 4.1717 Statistics for 4.1718 V 4.1719 Std Dev Mean 4.1721 ariance7 Variables 4.1720 SCALE 13,4406 4.1722 4.1723 ,9094 ,8124 4.1724 Item-total 4.1725 4.1726 4.1727 Statistics 4.1730 S 4.1731 C 4.1728 4.1732 4.1729 Scale cale orrected 4.1734 Mean 4.1735 V 4.1736 Item- 4.1737 A 4.1733 ariance lphaif 4.1739 if Item 4.1740 i 4.1741 Total 4.1742 4.1738 f ItemD Item 4.1744 Deleted 4.1745 4.1746 Correl 4.1747 De 4.1743 eleted ation leted 4.1748 4.1749 9,8020 4.1750 4.1751 ,4662 4.1752 , REWA ,6422 7392 4.1753 4.1754 10,0545 4.1755 4.1756 ,6289 4.1757 , REWA ,54934 6504, 4.1758 4.1759 10,3218 4.1760 4.1761 ,6385 4.1762 REWA ,1994 6422, 4.1763 4.1764 10,1436 4.1765 4.1766 ,4828 4.1767 REWA ,8698 7343 4.1768 4.1769 Tty 4.1770 4.1771 4.1772 Reli Coefficients 4.1773 N of Cases = N 4.1776 4.1774 4.1775 202,0 of Items 4.1777 4.304 4.305 Alpha = ,7531 4.306 RELIABILITY ANALYSIS - SCALE 4.1781 4.1782 Ca 4.1778 4.1779 4.1780 Me an 3, Std Dev ses 4.1783 4.1785 4.1784 4.1786 ,9351 4.1787 20 DECT 3465 2,0 4.1788 4.1789 4.1790 2, 4.1791 ,9893 4.1792 20 DEC2 4.1793 4.1795 3, 4.1796 ,9439 2,0 4.1797 20 4.1794 9208 DEC3 4.1798 4.1800 3, 4.1801 1,0248 2,0 4.1802 20 4.1799 2624 DEC4 3366 2,0 4.1803 4.1804 4.1805 4.1806 N of 4.1807 4.1808 Stat 4.1809 Me 4.1810 V 4.1811 Std Dev istics for 4.1813 an arianc8 Variables 4.1812 S 12 4.1814 4.1815 4.1816 CALE ,8663 ,3651 2,8923 4.1817 Item-total 4.1818 4.1819 4.1820 Statistics 4.1822 Sc ale 4.1827 Me an 4.1832 if Item De 4.1837 leted 4.1841 DECT 4.1842 9, 5198 4.1846 DEC2 4.1847 9, 4.1852 9, 4.1851 DEC3 9455 4.1856 DECT 6040 4.1857 9, 5297 4.1861 Reliability Coefficients 4.1865 Alpha = N of,7285 4.1866 Cases = 202,0 4.1870 4.1821 4.1826 4.1831 4.1836 4.1823 Sc 4.1824 Correc 4.1825 ale ted 4.1828 V 4.1829 Item- 4.1830 Al ariancif 4.1834 Total 4.1835pha 4.1833 if Item De 4.1839 Correl 4.1840 Item 4.1838 De leted ation leted 4.1843 4.1845 , 4.1844 ,5326 ,2160 6603 4.1848 4.1850 , 4.1849 ,5319 ,0269 6598 4.1853 4.1855 , 4.1854 ,4770 ,38474 6912 4.1858 4.1859 ,5330 4.1860 , ,8971 4.1862 4.1867 4.1863 4.1868 N of 6595 4.1864 4.1869 (ALPHA) 4.307 4.1871 4.1872 L I A R LITY 4.1875 4.1876 4.1880 4.1881 4.1885 SK1 4.1886 4.1890 SK2 4.1891 4.1895 SK3 4.1896 SK4 BI RI RI RI RI 4.1900 4.1901 4.1904 Statistics for Mean 4.1908 SCALE 4.1907 4.191213,7178 4.1913 total It Statistics 4.1917 4.1918 Scale 4.1923 4.1922 4.1928 4.1927 Mean if Item 4.1932 4.1933 Deleted 4.1937 4.1938 RI 10,4455 4.1942 4.1943 RI 10,2129 4.1947 4.1948 RI 10,2970 4.1952 4.1953 RI 10,1980 4.1957 Reliability Coefficients 4.1961 N of Cases = 202,0 4.19654.1966 = ,7554 Al ph4.1970 4.1971 L I A B I R LITY 4.1974 4.1975 4.1979 4.1980 4.1984 AN1 4.1985 4.1989 AN2 4.1990 4.1994 AN3 4.1995 ANT PL PL PL PL 4.1999 4.2000 4.2003 Statistics for Mean 4.2007 SCALE 4.2006 4.201113,6881 4.2012 total It Statistics 4.2016 4.2017 Scale 4.2021 4.2022 Mean 4.2026 4.2027 if Item 4.2031 4.2032 Deleted 4.2036 4.2037 PL 10,0446 4.2041 4.2042 PL 10,3515 4.2046 4.2047 PL 10,2921 4.2051 4.2052 PL 10,3762 4.2056 Reliability Coefficients 4.2060 N of Cases = 202,0 4.2064 4.308 Alpha = ,7285 4.1873 A 4.1874 I S N A Me L S 4.1878 C A L EStd( A L4.1879 P 4.1877 Ca an 4.1882 3,2723 4.1887 3,5050 4.1892 3,4208 4.1897 3,5198 4.1902 4.1905 V ariance7 4.1909 ,6463 Dev ses 4.1884 20 2,0 4.1889 20 2,0 4.1894 20 2,0 4.1899 20 4.1883 ,9411 4.1888 ,8991 4.1893 ,9121 4.1898 ,8878 2,0 4.1903 N of 4.1906 Std Dev Variables 4.1910 4.1911 ,7652 4.1914 4.1915 4.1919 S 4.1920 C cale orrected 4.1924 V 4.1925 Itemariancei 4.1929 4.1930 Total f ItemD 4.1934 4.1935 Correl eleted4 ation 4.1939 4.1940 ,5671 ,49704 4.1944 4.1945 ,6405 ,41714 4.1949 4.1950 ,6547 ,32925 4.1954 4.1955 ,3635 ,3636 4.1958 4.1962 4.1967 4.1916 4.1921 4.1926 Al 4.1931pha if Item 4.1936 De leted 4.1941 , 6899 4.1946 , 6490 4.1951 , 6399 4.1956 , 7935 4.1959 4.1963 4.1960 N 4.1964 4.1968 4.1969 of Items ^ ^ ^ ^ 4.1972 A 4.1973 I S N A L S C A L E (ALP Y S Me 4.1976 4.1977 Std 4.1978 Ca an Dev ses 4.1981 4.1982 ,7608 4.1983 20 3,6436 2,0 4.1986 4.1987 ,8841 4.1988 20 3,3366 2,0 4.1991 20 4.1992 ,8295 4.1993 3,3960 2,0 4.1996 4.1997 ,8084 4.1998 20 3,3119 2,0 4.2001 4.2002 N of 4.2004 V 4.2005 Std Dev ariance Variables 4.2008 4.2009 4.2010 ,5838 ,5659 4.2013 4.2014 4.2018 S 4.2019 C cale orrected 4.2023 V 4.2024 Itemariance 4.2028 i 4.2029 Total f ItemD 4.2033 4.2034 Correl eleted4 ation 4.2038 4.2039 ,6094 ,12243 4.2043 4.2044 ,5951 ,76143 4.2048 4.2049 ,5904 ,94914 4.2053 4.2054 ,5829 ,0368 4.2057 4.2061 4.2015 4.2020 4.2025 Al 4.2030pha if Item 4.2035 De leted 4.2040 , 7274 4.2045 , 7342 4.2050 , 7350 4.2055 , 7388 4.2058 4.2059 4.2062 N 4.2063 of Items 4.20654.2066 I A B R L I T Y 4.20694.2070 4.2074 4.2075 4.2079 EAM1 4.2080 4.2084 EAM2 4.2085 4.2089 EAM3 4.2090 EAM4 I T T T T 4.2067 A 4.2068 IS - S C A L E N A L Me Y (A L P Std 4.2071 4.2072 4.2073 Ca an 4.2076 3,9703 4.2081 3,8416 4.2086 3,3812 4.2091 3,4901 Dev 4.2077 ,6302 4.2082 ,7820 4.2087 ,9078 4.2092 ,9263 ses 4.2078 20 2,0 4.2083 20 2,0 4.2088 20 2,0 4.2093 20 2,0 4.20944.2095 4.2096 4.2097 N of 4.2098 Statistics for 4.2099 V 4.2100 Std Dev Mean 4.2102 ariance6 Variables 4.2101 SCALE 14,6832 4.2103 4.2104 ,0981 ,4694 4.2105 Item-total 4.2106 4.2107 4.2108 Statistics 4.2111 S 4.2112 C 4.2109 4.2113 4.2110 Scale cale orrected 4.2115 Mean 4.2116 V 4.2117 Item4.2118 Al 4.2114 ariance pha 4.2120 if Item 4.2121 i 4.2122 Total 4.2123 if 4.2119 f ItemD Item 4.2125 Deleted 4.2126 4.2127 Correl 4.2128 De 4.2124 eleted ation leted 4.2129 4.2130 10,7129 4.2131 4.2133 , 4.2132 ,4815 TEAM ,4246 7224 4.2134 4.2135 10,8416 4.2136 4.2138 , 4.2137 ,5790 TEAM ,7360 6651 4.2139 4.2140 11,3020 4.2141 4.2143 , 4.2142 ,5313 TEAM ,47553 6943 4.2144 4.2145 11,1931 4.2146 4.2147 ,5954 4.2148 , TEAM ,2511 6544 4.2149 4.2150 ity 4.2151 4.2152 4.2153 Reli 4.2154 NCoefficients of Cases = 4.2156 N 4.2157 4.2155 202,0 of Items 4.2158 4.2159 , 4.2160-4.2161 4.2162 Alph 7450 a = 4.21634.2164 I A B I RE L I T Y L4.21674.2168 ^ ^ ^ ^ 4.2165 A 4.2166 IS - S C A L E N A L Y (ALP S 4.2169 Me 4.2170 Std 4.2171 Ca an Dev ses 4.2172 4.2173 F 4.2174 20 4.2175 ,9455 4.2176 AIR1 3,0396 2,0 4.2177 4.2178 F 4.2179 4.2180 ,9741 4.2181 20 AIR2 3,0792 2,0 4.2182 4.2183 F 4.2184 20 4.2185 ,9483 4.2186 AIR3 2,9653 2,0 4.2187 4.2188 F 4.2189 4.2190 ,9426 4.2191 20 AIR4 3,2376 2,0 4.21924.2193 4.2194 4.2195 N of 4.2196 Statistics for 4.2197 V 4.2198 Std Dev Mean 4.2200 ariance1 Variables 4.2199 SCALE 12,3218 4.2201 4.2202 0,3487 ,2169 4.2203 Item-total 4.2204 4.2205 4.2206 Statistics 4.2209 S 4.2210 C 4.2207 4.2211 4.2208 Scale cale orrected 4.2213 Mean 4.2214 V 4.2215 Item- 4.2216 Al 4.2212 ariance 4.2218 if Item 4.2219 i 4.2220 Total 4.2221pha if 4.2217 f Item Item 4.2223 Deleted 4.2224 D 4.2225 Correl 4.2226 De 4.2222 eleted ation leted 4.2227 4.2228 9,2822 4.2229 4.2231 , 4.2230 ,7529 FAIR ,9747 8129 4.2232 4.2233 9,2426 4.2234 4.2236 , 4.2235 ,7626 FAIR ,8165 8084 4.2237 4.2238 9,3564 4.2239 4.2241 , 4.2240 ,7670 FAIR ,91216 8070 4.2242 4.2243 9,0842 4.2244 4.2245 ,5843 4.2246 , FAIR ,6247 8791 4.2247 4.2248 ity 4.2249 4.2250 4.2251 Reli Coefficients 4.2252 N of Cases = N 4.2255 4.2253 4.2254 202,0 of Items 4.2256 4.309 Alpha = ,7285 4.310 Phụ lục 4.2: Độ tin Cronbach alpha yếu tố cam kết gắn bó với tổ chức 4.311 RELIABILITY 4.22574.2258 C0MMIT1 4.2259 CAM 14.2261 BO CAM 4.2262 C0MMIT2 4.2263 2 CAM 4.22654.2266 C0MMIT3 BO 4.2267 3 CAM 4.22694.2270 COMMIT! BO 4.2271 BO CAM 4.22734.2274 C0MMIT5 4.2275 BO CAM 4.22774.2278 C0MMIT6 4.2279 4.22814.2282 4.2286 4.2287 C0MMIT1 4.22914.2292 C0MMIT2 4.22964.2297 C0MMIT3 4.23014.2302 COMMIT! 4.23064.2307 C0MMIT5 4.23114.2312 C0MMIT6 BO ANALYSIS - SCALE RET GAN 4.2260 KET GAN 4.2264 KET GAN 4.2268 KET GAN 4.2272 KET GAN 4.2276 KET GAN 4.2280 4.2283 Me 4.2284 S an 4.2288 4, 0050 4.2293 3, 7426 4.2298 3, 3861 3, 4.2303 4406 4.2308 3, 4208 3, 4.2313 5990 td Dev 4.2289 , 7364 4.2294 , 8304, 4.2299 9719, 4.2304 8972, 4.2309 92841 4.2314 ,0331 4.2285 Cases 4.2290 202,0 4.2295 202,0 4.2300 202,0 4.2305 202,0 4.2310 202,0 4.2315 202,0 4.23164.2317 4.2318 4.2319 4.2320 N of 4.2321 Statistics for 4.2322 V 4.2323 Std Dev Mean 4.2325 arianc18 Variables 4.2324 SCALE 21,5941 4.2326 4.2327 4.2328 Item-total ,4812 4,2990 4.2329 Statistics 4.2330 4.2331 4.2334 Sc 4.2335 4.2332 4.2336 4.2333 Scale ale Correc 4.2338 Mean 4.2339 V 4.2340 Ite 4.2341 Alpha 4.2337 arianc m- Tot 4.2343 if Item 4.2344 if 4.2345 4.2346 if 4.2342 Item al Item 4.2348 Deleted 4.2349 De 4.2350 4.2351 Delet 4.2347 leted 4.2352 4.2353 17,5891 4.2357 4.2358 17,8515 C0MMI 4.2362 4.2363 18,2079 C0MMI 4.2368 18,1535 4.2367 COMMI 4.2373 18,1733 4.2372 C0MMI 4.2377 4.2378 17,9950 C0MMI 4.2382 COMM Correla 4.2354 14 4.2355 , 4.2359 13 ,550013 4.2364 ,439112 4.2369 ,488812 4.2374 ,343012 4.2379 4.2360 , 6938 4.2365 , 5750 4.2370 , 8181 4.2375 , 8089 4.2380 , ,4721 ,5423 6188 6658 ed 4.2356 ,8727 4.2361 ,8606 4.2366 ,8811 4.2371 ,8391 4.2376 ,8400 4.2381 ,8670 4.312 4.313 4.314 4.315 Reliability Coefficients N of Cases = Alph , a 4.316 8812 Alpha = ,7285 202,0 N of Items = (ALPHA) 4.317 PHỤ LỤC 4.318 Phụ4.319 lục 5.1: Phân tích nhân tố cho thang đo khía cạnh văn hóa công ty 4.320 KMO4.321 and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 4.322 Adequacy ,907 4.323 Bartlett's Test of Approx Chi-Square 3134,593 4.324 Sphericity df 435 4.325 Sig ,000 4.326 Communalities 4.327 4.328 Initial Extraction 4.329 GIAO TIEP 1,000 ,747 4.330 GIAO TIEP 1,000 ,607 4.331 GIAO TIEP 1,000 ,572 D.TAO 4.332 & P.TRIEN 1,000 ,790 D.TAO & P.TRIEN 1,000 ,706 4.333 D.TAO & P.TRIEN 1,000 ,665 4.334 D.TAO & P.TRIEN 1,000 ,675 P.THUONG 4.335& C.NHAN 1,000 ,612 P.THUONG 1,000 ,548 4.336& C.NHAN P.THUONG & C.NHAN 1,000 ,550 4.337 P.THUONG & C.NHAN 1,000 ,500 RA 4.338 QUYET DINH 1,000 ,668 RA 4.339 QUYET DINH 1,000 ,690 RA QUYET DINH 1,000 ,515 RA 4.340 QUYET DINH 1,000 ,608 4.341 RUI RO DO ST&CT 1,000 ,632 RUI4.342 RO DO ST&CT 1,000 ,624 RUI RO DO ST&CT 1,000 ,636 4.343 DH KE HOACH 1,000 ,704 4.344 DH KE HOACH 1,000 ,599 DH4.345 KE HOACH 1,000 ,716 DH KE HOACH 1,000 ,694 4.346 LAM VIEC NHOM 1,000 ,743 4.347 LAM VIEC NHOM 1,000 ,789 LAM VIEC NHOM 1,000 ,527 4.348 LAM VIEC NHOM 1,000 ,618 4.349 C.BANG CS QT 1,000 ,749 4.350 C.BANG CS QT 1,000 ,755 C.BANG CS QT 1,000 ,726 4.351 C.BANG CS QT 1,000 4.352 Extraction Method: Principal Component Analysis ,637 4.353 - xill - 4.354 Total Variance Explained 4.2385 Extraction Sums of Squared 4.2383 4.2384 Initial Eigenvalues Loadings 4.2386 Rotation Sums of Squared Loadings Component 4.2388 4.2391 4.2394 4.2389 % 4.2390 C 4.2392 % 4.2393 C 4.2395 % 4.2396 Cu Tota Tota Tota of Variance umulative % of Variance umulative % of Variance mulative % l l l 4.2401 4.2404 4.2397 4.2398 4.2399 36 4.2400 36 4.2402 36 4.2403 36 4.2405 12, 4.2406 12 10,9 3,89 10,968 ,560 ,560 ,560 ,560 970 ,970 68 4.2411 4.2414 4.2407 4.2408 4.2409 7, 4.2410 43 4.2412 7, 4.2413 43 4.2415 12, 4.2416 25 2,16 3,82 2,166 220 ,780 220 ,780 758 ,728 4.2421 4.2424 4.2417 4.2418 4.24198055, 4.2420,586 49 4.24228055, 4.2423,586 49 4.2425 812 10, 4.2426,540 36 1,74 3,24 1,742 4.2431 4.2434 4.2427 4.2428 4.24297314, 4.2430,316 54 4.24327314, 4.2433,316 54 4.2435 8,3 4.2436,922 44 1,41 2,51 1,419 82 4.2441 4.2444 4.2437 4.2438 4.2439 4, 4.2440 58 4.2442 4, 4.2443 58 4.2445 7,0 4.2446 51 1,21 2,10 1,219 063 ,379 063 ,379 02 ,924 4.2451 4.2454 4.2447 4.2448 4.2449 3, 4.2450 61 4.2452 3, 4.2453 61 4.2455 6,9 4.2456 58 1,08 2,07 1,085 618 ,997 618 ,997 26 ,850 4.2461 4.2464 4.2457 4.2458 4.24594163, 4.2460,456 62 4.24624163, 4.2463,456 62 4.2465 6,7 4.2466,229 60 1,05 1,97 1,054 62 4.2471 4.2474 4.2467 4.2468 4.2469 3, 4.2470 65 4.2472 3, 4.2473 65 4.2475 6,4 4.2476 65 1,00 1,94 1,004 346 ,343 346 ,343 93 ,343 4.2477 4.2478 4.2479 2, 4.2480 70 4.2481 4.2482 4.2483 4.2484 4.2485 4.2486 ,809 696 ,872 4.2487 4.2488 4.24895612, 4.2490,433 73 4.2491 4.2492 4.2493 4.2494 4.2495 4.2496 10 ,768 4.2497 4.2499 2, 4.2500 75 4.2498 4.2501 4.2502 4.2503 4.2504 4.2505 4.2506 11 270 ,703 ,681 4.2507 4.2508 4.25091032, 4.2510,806 77 4.2511 4.2512 4.2513 4.2514 4.2515 4.2516 12 ,631 4.2517 4.2518 4.25199961, 4.2520,802 79 4.2521 4.2522 4.2523 4.2524 4.2525 4.2526 13 ,599 4.2527 4.2528 4.2529 1, 4.2530 81 4.2531 4.2532 4.2533 4.2534 4.2535 4.2536 14 ,567 889 ,691 4.2537 4.2538 4.25398121, 4.2540,503 83 4.2541 4.2542 4.2543 4.2544 4.2545 4.2546 15 ,544 4.2547 4.2548 4.2550 85 4.2549 1, 16 ,542 ,308 4.2551 4.2552 4.2553 4.2554 4.2555 4.2556 806 4.2557 4.2558 4.25596401, 4.2560,948 86 4.2561 4.2562 4.2563 4.2564 4.2565 4.2566 17 ,492 4.2567 4.2568 4.25695081, 4.2570,456 88 4.2571 4.2572 4.2573 4.2574 4.2575 4.2576 18 ,452 4.2577 4.2578 4.2579 1, 4.2580 89 4.2581 4.2582 4.2583 4.2584 4.2585 4.2586 19 ,431 436 ,892 4.2587 4.2588 4.25893521, 4.2590,244 91 4.2591 4.2592 4.2593 4.2594 4.2595 4.2596 20 ,405 4.2597 4.2598 4.2599 1, 4.2600 92 4.2601 4.2602 4.2603 4.2604 4.2605 4.2606 21 ,362 205 ,449 4.2607 4.2608 4.26091641, 4.2610,613 93 4.2611 4.2612 4.2613 4.2614 4.2615 4.2616 22 ,349 4.2617 4.2618 4.2619 1, 4.2620 94 4.2621 4.2622 4.2623 4.2624 4.2625 4.2626 23 ,325 085 ,698 4.2627 4.2628 4.26290001, 4.2630,698 95 24 ,300 4.2631 4.2632 4.2633 4.2634 4.2635 4.2636 4.2637 4.2638 4.2639950, 4.2640,648 96 4.2641 4.2642 4.2643 4.2644 4.2645 4.2646 25 ,285 4.2647 4.2648 4.2649 , 4.2650 97 4.2651 4.2652 4.2653 4.2654 4.2655 4.2656 26 ,263 877 ,525 4.2657 4.2658 4.2659778, 4.2660,303 98 4.2661 4.2662 4.2663 4.2664 4.2665 4.2666 27 ,233 4.2667 4.2668 4.2669 , 4.2670 99 4.2671 4.2672 4.2673 4.2674 4.2675 4.2676 28 ,209 697 ,000 4.2677 4.2678 4.2679536, 4.2680,536 99 4.2681 4.2682 4.2683 4.2684 4.2685 4.2686 29 ,161 4.2687 4.2688 4.2689 , 4.2690 10 30 4.2691 4.2692 4.2693 4.2694 4.2695 4.2696 ,139 464 0,000 4.2697 4.355 4.356 Extraction Method: Principal Component Analysis 4.357 - 60 - 4.2698 4.2699 Component Matrix(a) 4.2710 GIAO TIEP 4.2719 GIAO TIEP 4.2728 GIAO TIEP 4.2737 D.TAO & P.TRIEN 4.2746 D.TAO & P.TRIEN 4.2755 D.TAO & P.TRIEN 4.2764 D.TAO & P.TRIEN 4.2773 P.THUONG & C.NHAN 4.2782 P.THUONG & C.NHAN 4.2791 P.THUONG & C.NHAN 4.2800 P.THUONG & C.NHAN 4.2809 RA QUYET DINH 4.2818 RA QUYET DINH 4.2827 RA QUYET DINH 4.2836 RA QUYET DINH 4.2845 RUI RO DO ST&CT 4.2854 RUI RO DO ST&CT 4.2863 RUI RO DO ST&CT 4.2872 DH KE HOACH 4.2881 DH KE HOACH 4.2890 DH KE HOACH 4.2899 DH KE HOACH 4.2908 LAM VIEC NHOM 4.2917 LAM VIEC NHOM 4.2926 LAM VIEC NHOM 4.2935 LAM VIEC NHOM 4.2944 C.BANG CS QT 4.2953 C.BANG CS QT 4.2962 C.BANG CS QT 4.2971 C.BANG CS QT 4.2980 4.2981 4.358 4.2700 Component 4.2702 4.2703 4.2704 4.2705 4.2706 4.2707 4.2708 4.2709 4.2711 4.2714 4.27124.2713 4.27154.27164.27174.2718 ,501 ,465 4.2720 4.2723 4.27214.2722 4.27244.27254.27264.2727 ,437 ,534 4.2729 4.27304.27314.27324.27334.27344.27354.2736 ,526 4.2738 4.27394.27404.27414.27424.27434.27444.2745 ,723 4.2747 4.27484.27494.27504.27514.27524.27534.2754 ,689 4.2756 4.27574.27584.27594.27604.27614.27624.2763 ,648 4.2765 4.27664.27674.27684.27694.27704.27714.2772 ,703 4.2774 4.2779 4.27754.27764.27774.2778 4.27804.2781 ,575 ,470 4.2783 4.27844.27854.27864.27874.27884.27894.2790 ,661 4.2792 4.27934.27944.27954.27964.27974.27984.2799 ,717 4.2801 4.28024.28034.28044.28054.28064.28074.2808 ,603 4.2810 4.28114.28124.28134.28144.28154.28164.2817 ,581 4.2819 4.2825 4.28204.28214.28224.28234.2824 4.2826 ,564 ,503 4.2828 4.28294.28304.28314.28324.28334.28344.2835 ,571 4.2837 4.28384.28394.28404.28414.28424.28434.2844 ,679 4.2846 4.28474.28484.28494.28504.28514.28524.2853 ,569 4.2855 4.28564.28574.28584.28594.28604.28614.2862 ,658 4.2864 4.28654.28664.28674.28684.28694.28704.2871 ,655 4.2873 4.2874 4.28754.28764.28774.28784.28794.2880 ,455 ,562 4.2882 4.28834.28844.28854.28864.28874.28884.2889 ,617 4.2891 4.28924.28934.28944.28954.28964.28974.2898 ,516 4.2900 4.2904 4.29014.29024.2903 4.29054.29064.2907 ,541 ,491 4.2909 4.2911 4.2910 4.29124.29134.29144.29154.2916 ,341 ,594 4.2918 4.2920 4.2919 4.29214.29224.29234.29244.2925 ,412 ,699 4.2927 4.29284.29294.29304.29314.29324.29334.2934 ,632 4.2936 4.2943 , 4.29374.29384.29394.29404.29414.2942 ,686 523 4.2945 4.29464.29474.29484.29494.29504.29514.2952 ,706 4.2954 4.29554.29564.29574.29584.29594.29604.2961 ,717 4.2963 4.29644.29654.29664.29674.29684.29694.2970 ,690 4.2972 4.2973 4.29744.29754.29764.29774.29784.2979 ,521 ,484 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted - 61 - 4.2982 4.2983 Rotated Component Matrix(a) 4.2984 Component 4.2986 4.2987 4.2988 4.2989 4.2990 4.2991 4.2992 4.2993 4.29954.29964.2997 4.2998 4.2999 4.2994 GIAO TIEP & P.TRIEN 4.3006 ,877 D.TAO & P.TRIEN D.TAO 4.3007 D.TAO & P.TRIEN 4.30024.30034.3004 ,838 GIAO TIEP GIAO TIEP 4.3005 D.TAO 4.3000 ,749 4.30104.3011 4.30124.30134.30144.30154.3016 ,862 & P.TRIEN & 4.3008 4.30184.3019 4.3020 C.NHAN P.THUONG & ,691 C.NHAN P.THUONG & 4.3021 C.NHAN P.THUONG & ,822 4.3017 P.THUONG 4.30244.30254.30264.30274.3028 QUYET DINH 4.3022 4.30304.30314.3032 4.30334.30344.3035 4.3036 RA QUYET DINH RA ,756 QUYET DINH RA QUYET 4.3037 C.NHAN 4RA 4.3029 4.3040 ,756 DINH 4.3041 RUI RO DO 4.3038 4.3049 4.30424.30434.3044 4.30454.30464.30474.3048 ,829 ST&CT RUI RO DO ST&CT RUI RO DO 4.30534.30544.3055 4.3056 ST&CT 4.3052 DH ,792 KE HOACH 4.3057 DH KE HOACH DH KE ,783 HOACH DH KE HOACH 4.3064 LAM VIEC NHOM 4.3050 ,825 4.30604.30614.30624.3063 4.3058 4.30654.30664.3067 4.30684.3069 4.3070 LAM VIEC NHOM LAM ,718 VIEC NHOM LAM VIEC 4.3071 ,803 NHOM 4.3076 C.BANG CS QT C.BANG CS QT C.BANG CS QT C.BANG CS QT 4.3088 4.30744.3075 4.3077 4.3078 4.3072 4.3082 4.30834.30844.30854.30864.3087 ,873 4.3079 ,880 Extraction Method: Principal 4.3080Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in 11 iterations 4.3089 4.359 - 62 - 4.360 Phu lue 5.2: Phân tich nhân to cho thang su* cam kêt gän bo voi to chac 4.361 KMO and Bartlett's Test 4.3090 Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 4.3092 Adequacy 4.3091 4.3093 , 843 4.3095 97,498 4.3097 4.3099 , 4.3094 Bartlett's Test of Approx Chi-Square 4.3096 Sphericity df 4.3098 Sig 4.3100 000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % 3,824 63,727 63,727 ,687 ,673 11,457 11,209 75,185 86,394 ,341 5,690 92,083 ,323 5,387 ,152 2,530 Extraction Method: Principal Component Analysis 4.362 4.3101 4.3102 Component Matrix(a) 4.3106 CAM KET GAN BO 1CAM KET 4.3108 GAN BO 4.3110 CAM KET GAN BO 4.3112 CAM KET GAN BO 4.3114 CAM KET GAN BO 4.3116 CAM KET 4.3103 Compo nent 4.3105 4.3107 ,733 4.3109 ,796 4.3111 ,696 4.3113 ,887 4.3115 ,880 4.3117 ,779 GAN BO 4.3118Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 4.3119 4.363 97,470 100,000 Total 3,824 % of Variance Cumulative % 63,727 63,727 - 63 - 4.364 PHU LUC 4.365 •• 4.366 Phu luc 6.1: Ket qua kiem djnh moi quan he gifra cac khia canh van hoa cong ty va su* cam ket gan bo voi to chac 4.367 Correlations - xvill - 4.3123 4.3120 4.3121 4.3122 GIA D.TAO 4.3136 4.3133 4.3134 4.3135 P.TRIE 4.3144 4.3145 TIE 4.3155 P 4.3157 G 4.3158 4.3159 earson IAO TIEP ,453(**) 4.3156 C 4.3168 D 4.3169 4.3170 TAO & P.TRIEN P 4.3179 4.3178 THUONG & C.NHAN 4.3190 R 4.3189 A QUYET DINH 4.3201 R 4.3200 UI RO DO ST&CT D 4.3212 4.3211 H KE HOACH 4.3223 L 4.3222 AM VIEC NHOM 4.3234 C 4.3233 BANG CS QT 4.3245 C 4.3244 AM KET GAN BO G 4.3255 S 4.3256 ig (2TIEPD 4.3266 t IAO 4.3267 ailed) TAO & P.TRIEN 4.3278 P 4.3277 THUONG & C.NHAN 4.3289 R 4.3288 A QUYET DINH 4.3300 R 4.3299 UI RO DO ST&CT D 4.3311 4.3310 H KE HOACH L 4.3322 4.3321 AM VIEC NHOM 4.3333 C 4.3332 BANG CS QT 4.3344 C 4.3343 AM KET BO G 4.3354 N GAN 4.3355 IAO TIEP 4.3366 D 4.3365 TAO & P.TRIEN 4.3377 P 4.3376 THUONG & C.NHAN 4.3388 R 4.3387 A QUYET DINH 4.3399 R 4.3398 UI RO DO ST&CT D 4.3410 4.3409 H KE HOACH L 4.3421 4.3420 AM VIEC NHOM 4.3432 C 4.3431 BANG CS QT 4.3443 C 4.3442 AM KET GAN BO orrelation 4.3125 4.3127 4.3128 4.31294.3131 4.3132 4.3124 P.THUONG C.BANG RA DH KE LAM CAM RUI 4.3137 4.3143 4.3126 RO DO 4.3140 4.31304.3142 & C.NHAN CS QT 4.31494.3150 HOAC 4.3152 4.3153 GAN BO 4.3148 DIN ST&CT 4.3163 4.3164 NH 4.3160 4.3161 4.3162 4.3165 4.3166 ,562(**) ,506(**) ,360(**) ,327(**) ,454(**) ,394(**) ,464(**) 4.3171 4.3172 4.3173 4.3174 4.3175 4.3176 4.3177 ,620(**) ,645(**) ,636(**) ,439(**) ,481 ,517 ,614(**) ,620(**) ,642(**) ,605(**) ,498(**) ,542(**) ,611 ,594(**) ,506(**) ,645(**) ,642(**) ,626(**) ,468(**) ,477(**) ,517 (**) ,571 (**) ,360(**) ,636(**) ,605(**) ,626(**) ,425(**) ,457(**) ,399(**) ,629(**) ,327(**) ,439(**) ,498(**) ,468(**) ,425(**) ,382(**) ,596(**) ,531 (**) ,454(**) ,481 (**) ,542(**) ,477(**) ,457(**) ,382(**) ,560(**) ,493(**) ,394(**) ,517 (**) ,611 (**) ,517 ,399(**) ,596(**) ,560(**) ,554(**) ,464(**) ,614(**) ,594(**) ,571 ,629(**) ,531 ,493(**) ,554(**) ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,453(**) ,562(**) (**) 4.3187 (**) 4.3188 4.3180 4.3181 4.3182 4.3183 4.3184 4.3185 4.3186 (**) 4.3191 4.3192 4.3193 4.3194 4.3195 4.3196 4.3197 4.3198 4.3199 4.3202 4.3203 4.3204 4.3205 4.3206 4.3207 4.3208 4.3209 4.3210 4.3213 4.3214 4.3215 4.3216 4.3217 4.3218 4.3219 4.3220 4.3221 4.3224 4.3225 4.3226 4.3227 4.3228 4.3229 4.3230 4.3231 4.3232 4.3235 4.3236 4.3237 4.3238 4.3239 4.3240 4.3241 4.3242 4.3243 (**) 4.3246 4.3247 4.3248 4.3249 4.3250 4.3251 4.3252 4.3253 4.3254 (**) 4.3261 4.3262 (**) 4.3263 4.3264 4.3265 4.3258 4.3259 4.3260 4.3257 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 4.3268 4.3270 4.3271 4.3272 4.3273 4.3274 4.3275 4.3276 ,000 4.3279 4.3280 4.3282 4.3283 4.3284 4.3285 4.3286 4.3287 4.3281 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 202 202 202 202 202 202 202 4.3290 4.3291 4.3292 4.3294 4.3295 4.3296 4.3297 4.3298 4.3293 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 4.3301 4.3302 4.3303 4.3304 4.3306 4.3307 4.3308 4.3309 4.3305 4.3312 4.3313 4.3314 4.3315 4.3316 4.3318 4.3319 4.3320 4.3317 4.3323 4.3324 4.3325 4.3326 4.3327 4.3328 4.3330 4.3331 4.3329 4.3334 4.3335 4.3336 4.3337 4.3338 4.3339 4.3340 4.3342 4.3341 ,000 4.3345 4.3346 4.3347 4.3348 4.3349 4.3350 4.3351 4.3352 4.3353 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 4.3356 4.3357 4.3358 4.3359 4.3360 4.3361 4.3362 4.3363 4.3364 202 202 202 202 202 202 202 202 202 4.3367 4.3368 4.3369 4.3370 4.3371 4.3372 4.3373 4.3374 4.3375 202 202 4.3378 4.3379 4.3380 4.3381 4.3382 4.3383 4.3384 4.3385 4.3386 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 202 4.3389 4.3390 4.3391 4.3392 4.3393 4.3394 4.3395 4.3396 4.3397 4.3400 4.3401 4.3402 4.3403 4.3404 4.3405 4.3406 4.3407 4.3408 4.3411 4.3412 4.3413 4.3414 4.3415 4.3416 4.3417 4.3418 4.3419 4.3422 4.3423 4.3424 4.3425 4.3426 4.3427 4.3428 4.3429 4.3430 4.3433 4.3434 4.3435 4.3436 4.3437 4.3438 4.3439 4.3440 4.3441 4.3444 4.3445 4.3446 4.3447 4.3448 4.3449 4.3450 4.3451 4.3452 202 202 202 202 202 4.3453 4.368 Phụ lục 6.2: Phân tích hồi quy bội mô hình nghiên cứu 6.2.1 Phân tích theo Model 202 202 202 202 - xvill - 4.3454 Model Summary 4.3459 St 4.34554.3456 4.3457 4.3458 A d Error of R 4.3460 Change Statistics the djusted R 4.3469 4.3466 R 4.3470 S 4.3461 4.3462 4.3463 4.3465 Square 4.3467 F 4.3468 df Squar Square ig F Model R Estimate Change df1 e Change , 4.3471 4.34724.3473 4.3474 4.3475 , Change 4.3476 , 4.3477 4.3478 4.3479 4.3480 , ,568 ,550 48084 568 1,662 000 4.3481 a Predictors: (Constant), C.BANG CS QT, GIAO TIEP, RUI RO DO ST&CT, DH KE HOACH, LAM VIEC NHOM, D.TAO & P.TRIEN, RA QUYET DINH, P.THUONG & C.NHAN 4.3482 4.369 4.3483 ANOVA(b) 4.3486 4.3485 4.3484 M 4.3487 d Sum of odel f Squares 4.3492 R 4.3493 58 4.3491 egression 4.3494 4.3499 R 4.3500,563 44 4.3501 4.3498 esidual 93 4.3506 To 4.3507,623 10 4.3508 4.3505 tal 3,186 01 a b 4.3488 Mea n Square 4.3489 F 4.3490 Sig 4.3495 7,32 4.3496 4.3497 , 1,662 000(a) 4.3503 4.3504 4.3502 ,231 4.3509 4.3510 4.3511 Predictors: (Constant), C.BANG CS QT, GIAO TIEP, RUI RO DO ST&CT, DH KE HOACH, LAM VIEC NHOM, D.TAO & P.TRIEN, RA QUYET DINH, P.THUONG & C.NHAN Dependent Variable: CAM KET GAN BO 4.3512 4.370 - 66 - 4.3513 4.3514 4.3520 4.3526 Model 4.3533 Coefficients(a) 4.3515 4.3521 4.3527 4.3534 (Const ant) 4.3540 GIAO TIEP 4.3546 D.TAO & P.TRIEN 4.3552 P.THUONG & C.NHAN 4.3558 RA QUYET 4.3564 RUI RO DO ST&CT 4.3570 DH KE 4.3576 4.3516 Unstandardized 4.3522 Coefficients 4.3529 S 4.3528 B td Error 4.3535 , 4.3536 , 319 254 4.3541 , 4.3542 , 126 064 4.3547 , 4.3548 , 141 061 4.3553 , 4.3554 , 4.3559 , 4.3560 , 079 4.3565 , 4.3566 , 072 035 020 276 4.3571 , 178 4.3577 , 061 4.3517 Standardize 4.3523 Coefficients 4.3530 Beta 4.3537 4.3543 ,118 4.3549 ,165 065 4.3572 , 069 4.3578 , 073 LAM VIEC NHOM 4.3582 4.3583 , 4.3584 , 131 063 C.BANG CS QT a Dependent Variable: CAM KET GAN BO 4.3588 4.3589 6.2.2 Phân tích theo Model 4.35904.3591 4.3592 R 4.3596 4.3597 Model R 4.3598 Squar e 324 021 4.3555 ,035 4.3556 , 4.3557 , 4.3561 ,020 4.3562 , 4.3563 , 4.3567 ,297 4.3568 4, 4.3569 , 4.3573 ,160 4.3579 ,053 4.3574 2, 591 4.3580 , 4.3575 , 010 4.3581 , 2, 4.3585 ,147 4.3586072 4.3587 , 450 279 280 843 R td Error of the Estimate 4.3617 4.3619 M ANOVA(b) 4.3621 4.3622 d 4.3623 4.3625 Si Sum of f Mean Square 4.3624 F g Squares Re 4.3628 58 4.3631 4.3632 , 4.3626 4.3627 4.3629 4.3630 11,660 gression 0,919 000(a) 4.3634 Re 4.3635,302 44 4.3636 4.3633 4.3638 4.3639 4.3637 ,229 sidual ,884 96 4.3641 Tot 4.3642 10 4.3643 4.3640 4.3644 4.3645 4.3646 al 3,186 01 a Predictors: (Constant), C.BANG CS QT, GIAO TIEP, RUI RO DO ST&CT, DH KE HOACH, D.TAO & P.TRIEN b Dependent Variable: CAM KET GAN BO odel 4.3647 4.373 000 400 040 4.3595 Change Statistics 4.3603 4.3604 4.3605 S 4.3602 F df df Square ig F Change Change Change , 4.3611 , 4.3612 4.3613 4.3614 4.3615 D.TAO & P.TRIEN 4.3620 781 4.3600 4.3601 R 4.3606 4.36074.3608 4.3609 , 4.3610 , , ,565 554 47854 565 0,919 4.3616 a Predictors: (Constant), C.BANG CS QT, GIAO TIEP, RUI RO DO ST&CT, DH 4.372 4.3618 653 4.371 Model Summary 4.3594 S 4.3593 A djusted Square 4.3518 4.3519 4.3524 4.3525 4.3532 Si 4.3531 t g 4.3538 1, 4.3539 , 212 4.3544253 1, 4.3545 , 959 052 4.3550 2, 4.3551 , 000 KE HOACH, - 67 - 4.3648 4.3649 4.3655 Mod Coefficients(a) 4.3650 4.3656 el 4.3662 4.3668 4.3676 (Cons 4.3675 tant) GIAO 4.3682 4.3683 TIEP 4.3689 4.3690 D.TA 4.3696 4.3703 4.3710 4.3717 4.3718 4.374 4.375 O & P.TRIEN 4.3697 RUI RO DO ST&CT 4.3651 Unstandardize d 4.3657 Coefficients 4.3664 S 4.3663 B td Error 4.3677 , 4.3678 , 413 231 4.3684 , 4.3685 , 151 058 4.3691 , 4.3692 , 154 4.3698 , 058 4.3699 , 300 058 4.3705 , 4.3706 , 4.3704 DH 181 068 KE HOACH 4.3711 C.BA 4.3712 , 4.3713 , 160 057 NG CS QT a Dependent Variable: CAM KET GAN BO 4.3652 Standardize 4.3658 Coefficients 4.3665 Beta 4.3679 4.3686 ,142 4.3693 ,180 4.3653 4.3654 4.3659 t 4.3660 Si g 4.3666 4.3667 4.3680 1, 4.3681 , 075 4.3687790 2, 4.3688 , 616 010 4.3694 2, 4.3695 , 664 008 5, 4.3700 ,323 4.3701162 4.3707 ,162 4.3708 2, 4.3702 , 4.3715 2, 4.3716 , 659 4.3714 ,179 826 000 4.3709 , 008 005 [...]... quyet định ảnh hưởng tích cực đen sự cam ket gan bó với tO chức của nhân viên 4.72 cải tien ảnh 4.73 H5: Chap nhân hưởng rủi ro do bởi sáng tạo và tích cực đen sự cam kểt gan bó với tO chức của nhân viên 4.74 H6: Định hướng ve Ke hoạch tương lai ảnh hưởng tích cực đen sự cam ket gan bó với tO chức của nhân viên 4.75 H7: Làm việc nhóm ảnh hưởng tích cực đen sự cam ket gan bó với tO chức của nhân viên 4.76... p