phân tích hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩutại bidv chi nhánh vĩnh long (2011 6 2014)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ-QUẢN TRỊ KINH DOANH - - LÊ THỊ NGỌC HÀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨUTẠI BIDV CHI NHÁNH VĨNH LONG (2011-6/2014) LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: KINH DOANH QUỐC TẾ Mã số ngành: 52340120 Tháng 12 Năm 2014 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ-QUẢN TRỊ KINH DOANH - - LÊ THỊ NGỌC HÀ MSSV: 4114830 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨUTẠI BIDV CHI NHÁNH VĨNH LONG (2011-6/2014) LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: KINH DOANH QUỐC TẾ Mã số ngành: 52340120 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN NGUYỄN XUÂN VINH Tháng 12 Năm 2014 LỜI CẢM TẠ - Sau bốn năm học tập trừờng Đại Học Cần Thơ hai tháng thực tập Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát Triển Việt Nam - chi nhánh Vĩnh Long, em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Để hoàn thành tốt luận văn này, bên cạnh nổ lực phấn đấu thân có giúp đỡ nhiệt tình quý thầy cô anh chị Ngân hàng Trước tiên, em kính gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh tất thầy cô trường Đại học Cần Thơ tận tình dạy bảo truyền đạt để em có kiến thức quý báo ngày hôm Đặc biệt, em chân thành cảm ơn thầy Nguyên Xuân Vinh tận tình hướng dẫn, sữa chữa khuyết điểm cho em suốt thời gian nghiên cứu, thực đề tài Tiếp theo, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát Triển Việt Nam - chi nhánh Vĩnh Long tiếp nhận em vào thực tập đơn vị, tạo điều kiện cho em tiếp xúc với tình hình thực tế, nhiệt tình đóng góp ý kiến bổ ích, thiết thực tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt thời gian thực tập thực Luận văn tốt nghiệp Tuy nhiên, kiến thức chuyên môn hạn chế thân em thiếu kinh nghiệm thực tiễn nên nội dung đề tài chắn không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận bảo, góp ý quý thầy cô ban lãnh đạo công ty để đề tài hoàn thiện Cuối cùng, em xin kính chúc quý Thầy Cô trường Đại Học Cần Thơ, Khoa Kinh tế - QTKD, Ban lãnh đạo ngân hàng toàn thể anh chị làm việc phòng,ban Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long dồi sức khỏe đạt nhiều thành công công việc mình.Em xin chân thành cảm ơn Cần Thơ, ngày tháng 12 năm 2014 Sinh viên thực Lê Thị Ngọc Hà i TRANG CAM KẾT - Tôi cam đoan đề tài thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Cần Thơ, ngày tháng 12 năm 2014 Sinh viên thực Lê Thị Ngọc Hà ii MỤC LỤC Trang CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Phạm vi không gian .2 1.3.2 Phạm vi thời gian 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1.1 Tổng quan phát triển tín dụng 2.1.2 Tín dụng tài trợ xuất nhập NHTM 2.1.3 Các hình thức tín dụng tài trợ xuất nhập 10 2.1.4 Một số tiêu phân tích đánh giá hoạt động tín dụng tài trợ XNK 15 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 17 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 17 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 17 CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM- CHI NHÁNH VĨNH LONG 19 3.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 19 3.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC 20 3.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 20 3.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 21 3.3 NGÀNH NGHỀ KINH DOANH 24 3.4 KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG 26 iii 3.4.1 Tình hình huy động vốn 26 3.4.2 Hoạt động tín dụng 29 3.4.3 Hoạt động toán quốc tế 33 3.4.4 Kết hoạt động kinh doanh 34 3.5 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA BIDV VĨNH LONG TRONG THỜI GIAN TỚI 38 3.5.1 Phương hướng 38 3.5.2 Mục tiêu phát triển 38 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI BIDV VĨNH LONG (2011-6/2014) 39 4.1 KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI BIDV VĨNH LONG GIAI ĐOẠN 2011- 6/2014 39 4.1.1 Quy mô hiệu tín dụng tài trợ xuất nhập 39 4.1.2 Chất lượng tín dụng tài trợ xuất nhập .46 4.2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XNK TẠI BIDV VĨNH LONG GIAI ĐOẠN 2011- 6/2014 49 4.2.1 Phân tích hoạt động tín dụng tài trợ XK tài trợ NK 49 4.2.2 Phân tích hoạt động tín dụng TTXNK theo ngành kinh tế 52 4.3.2 Phân tích hoạt động tín dụng TTXNK heo thời hạn cho vay 63 4.3 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI BIDV VĨNH LONG THỜI GIAN QUA 67 CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI BIDV VĨNH LONG 71 5.1 NHỮNG ĐIỂM MẠNH VÀ HẠN CHẾ TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TT XNK TẠI BIDV VĨNH LONG 71 5.1.1 Điểm mạnh 71 5.1.2 Hạn chế 72 5.2 NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TT XNK TẠI BIDV VĨNH LONG 73 5.2.1 Thuận lợi 73 5.3 PHƯƠNG HƯỚNG ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ iv XUẤT NHẬP KHẨU CỦA BIDV TRONG THỜI GIAN TỚI 74 5.4 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU 75 5.4.1 Mở rộng quy mô tín dụng tài trợ XNK 75 5.4.2 Nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng 77 5.4.3 Phát triển dịch vụ tín dụng tài trợ XNK 78 5.4.4 Các giải pháp hỗ trợ 79 CHƯƠNG : KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 82 6.1 KẾT LUẬN 82 6.2 KIẾN NGHỊ 82 6.2.1 Đối với Chính phủ 82 6.2.2 Đối với NHNN 83 6.2.3 Đối với BIDV Vĩnh Long 84 6.2.4 Đối với doanh nghiệp XNK 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 v DANH SÁCH BẢNG Trang Bảng 3.1: Tình hình nguồn vốn BIDV Vĩnh Long từ năm 2011 đến 6/2014……………………………………………………………………….28 Bảng 3.2: Tình hình hoạt động tín dụng BIDV Vĩnh Long giai đoạn 20116/2014……………………………………………………………………….31 Bảng 3.3: Kết kinh doanh ngân hàng BIDV chi nhánh Vĩnh Long giai đoạn 2011- 6/2014………………………………………………………….35 Bảng 4.1 Tình hình hoạt động tín dụng tài trợ XNK BIDV Vĩnh Long giai đoạn 2011- 2013…………………………………………………………… 41 Bảng 4.2: Tình hình hoạt động tín dụng tài trợ XNK BIDV Vĩnh Long tháng đầu năm 2014 so với tháng đầu năm 2013……………………… 45 Bảng 4.3: Tình hình nợ hạn BIDV Vĩnh Long giai đoạn 20116/2014……………………………………………………………………… 47 Bảng 4.4: Tỷ trọng TTXK, TTNK BIDV Vĩnh Long giai đoạn 20116/2014……………………………………………………………………… 50 Bảng 4.5: Tình hình tín dụng tài trợ XNK theo xuất nhập BIDV Vĩnh Long giai đoạn 2011-6/2014……………………………………51 Bảng 4.6: Tỷ trọng doanh số cho vay TTXNK theo ngành kinh tế BIDV Vĩnh Long (2011- 6/2014)……………………………………………… …53 Bảng 4.7: Doanh số cho vay tài trợ XNK theo ngành kinh tế BIDV Vĩnh Long giai đoạn 2011- 6/2014……………………………………………… 54 Bảng: 4.8 Doanh số thu nợ tài trợ XNK theo ngành kinh tế BIDV Vĩnh Long giai đoạn 2011- 6/2014………………………………….……………59 Bảng: 4.9 Dư nợ tài trợ XNK theo ngành kinh tế BIDV Vĩnh Long giai đoạn 2011- 6/2014……………………………………………………………61 Bảng 4.10: Tình hình tài trợ XNK theo thời hạn BIDV Vĩnh Long giai đoạn 2011 – 6/2014……………………………………………………………….64 Bảng 4.11: Các tiêu đánh giá tình hình tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Vĩnh Long giai đoạn 2011-6/2014…………………………………….66 vi DANH SÁCH HÌNH Trang Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức BIDV chi nhánh Vĩnh Long……………….21 Hình 4.1 Doanh số toán quốc tế BIDV Vĩnh Long giai đoạn 2013 – 6/2014……………………………………………………………………… 34 Hình 4.1 Doanh số cho vay tài trợ xuất nhập BIDV Vĩnh Long giai đoạn 2011 – 6/2014………………………………………………49 Hình 4.2 Tình hình dư nợ TTXNK theo ngành kinh tế BIDV Vĩnh Long giai đoạn 2011- 6/2014……………………………………………………….62 Hình 4.3: Doanh số cho vay tài trợ XNK theo thời hạn BIDV Vĩnh Long giai đoạn 2011 – 6/2014…………………………………………………… 64 vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BIDV : Bank for Investment and Development of Viet Nam D/A : Documents against Payment (Trả tiền đổi chứng từ) D/P : Documents against Acceptance (Chấp nhận trả tiền đổi chứng từ) DN : Doanh nghiệp DSCV : Doanh số cho vay DSTN : Doanh số thu nợ ĐBSCL : Đồng sông Cửu Long GDP : Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm quốc nội) L/C : Letter of Credit (Thư tín dụng) KCN : Khu Công nghiệp KH : Khách hàng NHNN : Ngân hàng Nhà Nước NHTM : Ngân hàng thương mại NK : Nhập TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TTNK : Tài trợ nhập TMCP : Thương mại cố phần T/T : Telegraphic transfer ( Chuyển tiền điện tử) TTXK : Tài trợ xuất TTXNK : Tài trợ xuất nhập XNK : Xuất nhập XK : Xuất viii CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI BIDV VĨNH LONG 5.1 NHỮNG ĐIỂM MẠNH VÀ HẠN CHẾ TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TT XNK TẠI BIDV VĨNH LONG 5.1.1 Điểm mạnh Với truyền thống 57 năm xây dựng phát triển BIDV nói chung hoạt động ngày phát triển BIDV Vĩnh Long nói riêng, dịch vụ NH ngày mở rộng, chất lượng phục vụ ngày nâng cao tạo nên uy tín thương hiệu riêng cho BIDV địa phương Ngoài điểm mạnh BIDV Vĩnh Long thể ở: - Có nguồn vốn tương đối ổn định, hoạt động huy động vốn không ngừng tăng trưởng qua năm Nguồn vốn huy động dồi giúp BIDV Vĩnh Long phục vụ tốt hoạt động cho vay tài trợ cho dự án lớn - Có chuyên môn hóa quy trình thực TTXNK Mỗi khâu có nhóm nhân viên đảm nhiệm riêng Từ nghiệp vụ nhân viên ngày vững vàng thực công việc hiệu Ví dụ khâu tiếp thị có nhân viên chuyên trách thực tiếp xúc trực tiếp với doanh nghiệp xuất nhập để giới thiệu sản phẩm ngân hàng - Các dịch vụ ưu đãi kèm theo: hầu hết doanh nghiệp TTXNK ngân hàng có dư nợ lớn nên ngân hàng thực nhiều ưu đãi giảm phí toán quốc tế, khách hàng thu nguồn ngoại tệ toán từ nước ngân hàng mua lại với giá cao, giảm phí toán tiền hàng nước doanh nghiệp - Am hiểu khách hàng nước có lượng lớn khách hàng truyền thống Công tác mở rộng chăm sóc quan hệ với khách hàng nâng cao, đặc biệt công tác mở rộng thu hút khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ - Phí dịch vụ BIDV Vĩnh Long tương đối thấp so với ngân hàng nước Điều lợi Chi nhánh thực dịch vụ, thu hút thêm khách hàng - Được đặt trung tâm thành phố Vĩnh Long có vị trí giao thông thuận lợi việc giao dịch với KH vùng kinh tế lớn, giúp ngân hàng có thêm nhiều KH lớn 71 - BIDV Vĩnh Long ứng dụng tốt công nghệ cao, đại nên thực nghiệp vụ nhanh chóng, có hệ thống kiểm soát, bảo mật thông tin tốt, chi phí thấp thực tốt chương trình mạng nội bộ, nâng cao hiệu truy cập thông tin phòng ban 5.1.2 Hạn chế Trong thời gian qua ngân hàng BIDV Vĩnh Long có thành công lớn công tác tài trợ xuất nhập Song số tồn cần khắc phục Tồn thứ việc cấp tài trợ cho khách hàng chủ yếu khoản tín dụng ngắn hạn,hầu khoản dài hạn cho việc tài trợ hoàn toàn chưa áp dụng cho vay Vì ngân hàng cần phải ý đến điều này, khoản tín dụng ngắn hạn mang thu nhập không cao cho ngân hàng khoản tài trợ trung dài hạn Vấn đề thứ hai tỷ trọng tài trợ xuất tài trợ nhập chênh lệch lớn Mảng tài trợ nhập ngân hàng sản phẩm chưa đa dạng Điều cho thấy ngân hàng tập trung nhiều vốn vào tài trợ xuất thị trường nhập có nhiều tiềm cần khai thác Một vấn đề khác cấu tài trợ ngân hàng có chênh lệch lớn ngành tài trợ Do doanh số cho vay, dư nợ phụ thuộc nhiều vào ngành hàng này, dễ xảy rủi ro cao cho Ngân hàng Một khách hàng kinh doanh lĩnh vực gặp khó khăn hay sách, quy định ban hành cho lĩnh vực trở nên khắc nghiệt dẫn đến hoạt động kinh doanh khách hàng bị giảm sút hay khả toán nợ vay gây thiệt hại lớn cho ngân hàng Cuối môi trường cạnh tranh ngân hàng Là ngân hàng TMCP nước, BIDV thua ngân hàng có vốn đầu tư nước ngân hàng liên doanh việc phát triển tín dụng xuất nhập khẩu, coi mạnh họ Chính mà có nhiều doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực khách hàng ngân hàng Bởi khách hàng Chi nhánh chủ yếu khách hàng truyền thống, có quan hệ lâu năm nên doanh số cho vay ngân hàng tăng chậm giảm mạnh hoạt động kinh doanh khách hàng gặp khó khăn Bên cạnh đó, doanh nghiệp tài khoản nhiều ngân hàng thương mại có quyền tự lựa chọn ngân hàng phục vụ, nên điều kiện cạnh tranh gay gắt khách hàng có xu hướng 72 lựa chọn ngân hàng có lợi hoạt động kinh doanh họ Do dẫn đến tượng ngân hàng bị chia khách hàng với ngân hàng khác 5.2 NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TT XNK TẠI BIDV VĨNH LONG 5.2.1 Thuận lợi - Việt Nam thành viên WTO tạo điều kiện cho kinh tế nói chung ngành Ngân hàng nói riêng có bước phát triển nhanh chóng Các NHTM Việt Nam có nhiều hội tăng cường mối quan hệ với NH nước tạo uy tín, xây dựng thương hiệu, mở rộng thị trường kinh doanh đến nhiều quốc gia giới - Năm 2014 kinh tế giới đà phục hồi với nhiều tín hiệu lạc quan nhờ tác động nhân tố sách kinh tế tiếp tục phát huy tác dụng, hệ thống tài phục hồi nhanh nhanh dự đoán, đầu tầu kinh tế Hoa Kỳ, Ấn Độ, Trung Quốc, Nhật Bản có phát triển khả quan vào năm 2014 dự báo tiếp tục tăng vào năm 2015 - Các sách, chương trình hỗ trợ khuyến khích doanh nghiệp xuất phủ áp dụng mức thuế suất 0% mặt hàng xuất khẩu, sách khuyến khích doanh nghiệp đầu tư vốn công nghệ mở rộng quy mô sản xuất, nâng cao suất chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa nâng cao trình độ tiếp thị sản phẩm nhằm mục đích tăng khối lượng nâng cao hiệu xuất Đồng thời đầu tư nhập công nghệ nguồn vào nước ta để sản xuất mặt hàng xuất có chất lượng cao, thực chương trình ưu đãi riêng nhà đầu tư nước ngoài, sách hỗ trợ lãi suất cho doanh nghiệp xuất nhập - Tiềm xuất ĐBSCL lớn chưa khai thác hết.Các mặt hàng xuất chủ lực gạo, thủy sản, dệt may tăng trưởng cao tương lai 5.2.2 Khó khăn Bên cạnh điều kiện thuận lợi NH gặp không khó khăn như: - Hành lang pháp lý cho hoạt động ngân hàng nói chung hoạt động toán quốc tế, tín dụng xuất nhập nói riêng nhiều bất cập Các văn quy định thủ tục xuất nhập thuế quan, hải quan chưa ổn định, thiếu tính đồng Nhiều sách ban hành chưa lâu thay 73 đổi nên ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Môi trường kinh tế vĩ mô nhiều khó khăn, bất ổn tiềm ẩn nhiều rủi ro Nền kinh tế nước tình trạng lạc hậu, thị trường lại nhỏ hẹp Hơn 80% doanh nghiệp Việt Nam doanh nghiệp vừa nhỏ, hầu hết gặp khó khăn sản xuất kinh doanh công nghệ lạc hậu, vốn tự có ít, chất lượng sản phẩm chưa cao, khó cạnh tranh với hàng ngoại nhập - Chính sách quản lý ngoại hối Ngân hàng Nhà nước Việt Nam nhiều vướng mắc Việc xác định tỷ giá chưa phản ánh thực tế, dẫn đến chênh lệch lớn thị trường liên ngân hàng thị trường tự dẫn đến thua thiệt cho doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập thực toán quốc tế qua ngân hàng - Việc cung cấp thông tin thị trường, đối tác kinh doanh không ngân hàng thương mại Việt Nam, quan chức liên quan quan tâm mức, làm cho doanh nghiệp tham gia kinh doanh xuất nhập thường không hiểu rõ thị trường, đối tác, luật pháp nước giới ảnh hưởng trực tiếp đến thành công thương vụ - Pháp lệnh kế toán thống kê chưa thực cách nghiêm túc, doanh nghiệp quốc doanh Điều ảnh hưởng nhiều đến chất lượng thông tin tín dụng Về kiểm toán nội doanh nghiệp mang tính hình thức doanh nghiệp không chịu kiểm toán độc lập chi phí cao, nhiều thông tin tài bị lộ tẩy Vì vậy, tính minh bạch báo cáo tài gửi lên ngân hàng xin tài trợ xuất nhập không bảo đảm 5.3 PHƯƠNG HƯỚNG ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA BIDV TRONG THỜI GIAN TỚI Với phương châm đa dạng hoá sản phẩm để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp, phục vụ công công nghiệp hoá, đại hoá đất nước, BIDV đề phương hướng phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập năm tới sau: - Tăng cường công tác huy động vốn, đặc biệt vốn ngoại tệ để có đủ vốn cho hoạt động tài trợ xuất nhập 74 - Tập trung có định hướng vào lĩnh vực tài trợ cho dự án nhập dây chuyền sản xuất, máy móc thiết bị đại phục vụ chương trình công nghiệp hoá, đại hoá đất nước Tập trung đầu tư vào doanh nghiệp có nguồn thu ngoại tệ từ xuất - Phát triển mạnh hoạt động nghiệp vụ ngân hàng quốc tế chủ yếu nghiệp vụ có liên quan đến tài trợ xuất nhập - Nâng cao chất lượng hình thức tài trợ xuất nhập mà BIDV triển khai - Hoàn thiện quy chế hoạt động tài trợ xuất nhập BIDV, đảm bảo nguyên tắc đơn giản hoá mặt thủ tục, đảm bảo chặt chẽ mặt pháp lý - Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát chỗ từ xa Xây dựng hệ thống thông tin để phục vụ công tác dự báo, dự đoán, phòng ngừa rủi ro cho hoạt động tài trợ xuất nhập 5.4 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU 5.4.1 Mở rộng quy mô tín dụng tài trợ XNK 5.4.1.1 Đang dạng hóa khách hàng Khách hàng Ngân hàng chủ yếu doanh nghiệp quốc doanh, doanh nghiệp có đa dạng độ an toàn không cao, khách hàng quốc doanh lại không nhiều Bên cạnh đó,dư nợ tín dụng tập trung vào số khách hàng lớn nên lợi cho công tác phòng ngừa rủi ro tín dụng Trong thời gian tới, để nâng cao chất lượng tín dụng chi nhánh cần phải thực đa dạng hóa khách hàng loại hình doanh nghiệp ngành nghề kinh doanh Đối với loại hình kinh doanh: Bên cạnh giữ vững mối quan hệ với khách hàng truyền thống doanh nghiệp vừa nhỏ, doanh nghiệp quốc doanh, Ngân hàng cần phải tiếp cận khách hàng doanh nghiệp quốc doanh, Tổng công ty lớn để đảm bảo tính an toàn cao tăng thêm doanh số tín dụng xuất nhập Đối với ngành nghề kinh doanh: Trong ngành nghề kinh tế, chọn doanh nghiệp điển hình, có tình hình kinh doanh ổn định tình hình tài lành mạnh - Đối với tài trợ nhập khẩu: Ngân hàng nên mở rộng cho vay doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng thiết yếu phục vụ cho nhu cầu đại 75 hóa – công nghiệp hóa đất nước sắt thép, hàng điện tử linh kiện điện tử, máy vi tính, ô tô… - Đối với tài trợ xuất khẩu: Ngân hàng cần tiếp cận mạnh mẽ doanh nghiệp sản xuất giày dép, nông sản, thủ công mỹ nghệ Đây thị trường nhiều tiềm mà thời gian qua Ngân hàng tiếp cận kết đạt hạn chế Muốn đa dạng hóa khách hàng, BIDV Vĩnh Long cần thực sách khách hàng đắn phù hợp Cụ thể: - Thực biện pháp ưu đãi khách hàng có quan hệ thường xuyên nhu cầu lớn Duy trì khai thác tối đa nhu cầu khách hàng truyền thống Tìm hiểu nhu cầu vốn doanh nghiệp xuất nhập có quan hệ toán quốc tế Ngân hàng - Tiếp cận doanh nghiệp chuyên doanh xuất nhập khẩu, doanh nghiệp sản xuất có tiềm xuất nhập tích cực tìm kiếm thông tin dự án có hiệu Tư vấn phương diện tài cho dự án kinh doanh khách hàng - Phân loại khách hàng thường xuyên để có sách ưu đãi lãi suất, điều kiện vay, phương thức cấp tín dụng.; đặc biệt khách hàng có nguồn ngoại tệ cho toán, sử dụng nhiều dịch vụ ngân hàng, có hoạt động giao dịch khép kín có khả tái tạo nguồn ngoại tệ toán Cơ sở để tổng kết, phân loại khách hàng tiềm tiêu thức đánh giá tư cách pháp nhân, tình hình tài chính, ngành nghề kinh doanh 5.4.1.2 Chăm sóc khách hàng Theo dõi, nắm bắt tình hình tài khách hàng để tư vấn kịp thời mời khách hàng sử dụng thêm nhiều dịch vụ ngân hàng.Những trường hợp khách hàng ngừng giao dịch, chuyển phần giao dịch sang ngân hàng khác, Chi nhánh phải tìm hiểu nguyên nhân để có biện pháp thích hợp kịp thời nhằm khôi phục lại trì mối quan hệ tốt với khách hàng - Giải khiếu nại khách hàng Phải coi khiếu nại khách hàng tín hiệu để ngân hàng không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ Các nghiên cứu cho thấy khách hàng thường khiếu nại số lỗi định Nếu lỗi sớm phát hiện, ghi nhận, từ sửa đổi kịp thời số vụ khiếu nại giảm, đồng nghĩa với mức độ hài lòng niềm tin khách hàng nâng cao Đồng thời hạn chế lan truyền thông tin khách hàng không ngân hàng giải khiếu nại đem không hài lòng nói với người khác 76 - Tặng quà nhân ngày sinh nhật hay kiện đặc biệt khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, chủ doanh nghiệp - Chi nhánh cần liệt giữ vững hệ khách hàng hữu, xây dựng đội ngũ khách hàng thường xuyên trung thành Sự trung thành khách hàng thể mối quan hệ giao dịch lâu dài, khả tăng quy mô đa dạng giao dịch, khả tuyên truyền, vận động người khác sử dụng dịch vụ ngân hàng Sự trung thành khách hàng làm tăng lợi nhuận thông qua tăng doanh thu, giảm chi phí thu hút khách hàng, giảm độ nhạy khách hàng giá, giảm chi phí phục vụ khách hàng họ quen với hệ thống hoạt động ngân hàng Để có đội ngũ khách hàng trung thành, xuất phát điểm ngân hàng phải gây dựng lòng tin, tin tưởng khách hàng ngân hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ ngân hàng cung cấp Tiếp thái độ phục vụ, chuyên nghiệp khả đáp ứng nhân viên ngân hàng trước nhu cầu khách hàng Thật chưa đủ cho cần giảm giá, tăng khuyến mại thu hút giữ chân khách hàng Giải pháp có ý nghĩa giai đoạn ngắn, lôi kéo lượng nhỏ khách hàng vãng lai mà không chiếm lĩnh tình cảm lòng trung thành khách hàng sách không gắn với cam kết đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng ngân hàng 5.4.2 Nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng Ngân hàng kiểm soát, ngăn chặn nợ hạn phát sinh: Sau cấp tín dụng phải tiến hành kiểm tra để đảm bảo khách hàng sử dụng vốn vay mục đích, phát kịp thời sai phạm để có biện pháp xử lý phù hợp, tránh vốn Đồng thời cần tiến hành công tác kiểm tra đột xuất định kỳ việc sử dụng vốn vay khách hàng để phát kịp thời rủi ro tiềm tàng Ngân hàng cần trọng đến việc theo dõi tình hình sử dụng vốn suốt thời gian triển khai dự án không trọng riêng giai đoạn đầu Bên cạnh đó, cần phát sớm khoản cho vay có dấu hiệu không thu hồi vốn như: doanh nghiệp chậm trễ việc nộp báo cáo tài chính, báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh, trốn tránh kiểm tra ngân hàng, gia tăng bất thường hàng tồn kho khoản tín dụng thương mại, hoàn trả nợ lãi chậm để chủ động tìm biện pháp xử lý 77 5.4.3 Phát triển dịch vụ tín dụng tài trợ XNK Ngân hàng thực số biện pháp khác nhằm mở rộng sản phẩm tín dụng xuất nhập dựa hình thức cho vay ứng dụng Ngân hàng: Kết hợp nghiệp vụ ngân hàng tạo thành chu trình tài trợ khép kín Để thực việc này, Ngân hàng quy định quy chế Ngân hàng điều kiện nhận tín dụng Ví dụ quy định cho vay thực hợp đồng xuất khách hàng cam kết tiến hành toán qua BIDV Vĩnh Long, quy định L/C hàng xuất có giá trị toán, chiết khấu ngân hàng thông báo, ưu tiên mua bán ngoại tệ cho khách hàng toán xuất nhập thường xuyên Ngân hàng Nếu tạo chu trình khép kín, Ngân hàng thu hút khách hàng trọn vẹn phía Tuy nhiên, Ngân hàng thành công áp dụng giải pháp dành cho khách hàng lợi ích cụ thể Ngân hàng nên đưa số ưu đãi tín dụng, đơn giản hóa thủ tục Ngân hàng, hạ biểu phí dịch vụ, giảm thời gian thẩm định hồ sơ xin tài trợ, giảm thời gian kiểm tra xử lý chứng từ Ngoài Ngân hàng cần tư vấn, giúp đỡ nhà xuất nhập khâu ký kết hợp đồng ngoại thương, lựa chọn điều kiện toán phù hợp với đối tác thị trường, giảm thiểu rủi ro chi phí cho khách hàng Dưới số giải pháp mà BIDV Vĩnh Long áp dụng: Cùng ngân hàng khác tìm kiếm đồng tài trợ dự án lớn Hiện huy động nguồn vốn trung dài hạn gặp nhiều khó khăn, bên cạnh hạn chế cho vay trung, dài hạn từ nguồn vốn ngắn hạn, nên Ban lãnh đạo Ngân hàng không mặn mà dự án lớn, thời gian dài Thực đồng tài trợ giải pháp hữu ích dành cho Ngân hàng, thể qua mặt sau: - Các ngân hàng xem xét, thẩm định dự án có đánh giá xác trung thực tính khả thi dự án - Mỗi ngân hàng tập trung đầu tư vào hạng mục tổng dự toán nên việc giám sát tiến độ thi công để cấp phát vốn đầu tư chặt chẽ phù hợp hơn, giảm tình trạng vốn vay bị sử dụng sai mục đích - Các ngân hàng tài trợ chia sẻ rủi ro lợi nhuận nên cố gắng nắm bắt cung cấp cho thông tin dự án đầu tư tình hình thị 78 trường cách thường xuyên, kịp thời nhằm xây dựng giải pháp tối ưu mang lại lợi ích cho hai phía ngân hàng doanh nghiệp - Nhiều dự án mang tính khả thi cao nhu cầu tài trợ lớn, BIDV Vĩnh Long đáp ứng Vì đồng tài trợ giải pháp hữu hiệu giúp Ngân hàng không bỏ lỡ hội kinh doanh mang lại hiệu cao 5.4.4 Các giải pháp hỗ trợ 5.4.4.1 Tăng cường huy động vốn Để phát triển hoạt động tín dụng XNK, mở rộng đối tượng vay đến dự án lớn với thời hạn trung dài hạn nguồn vốn để đáp ứng quan trọng.Vì vậy, công tác huy động vốn chi nhánh phải tăng cường Hiện nguồn vốn huy động chi nhánh tập trung chủ yếu huy động tiền gửi tiết kiệm tiền gửi toán Các hình thức huy động vốn đơn điệu, chưa phát huy hết tiềm lực chi nhánh địa bàn nơi chi nhánh hoạt động Do chi nhánh cần thưc biện pháp sau: - Kết hợp đa dạng hình thức, công cụ huy động vốn kỳ phiếu, trái phiếu, chứng tiền gửi, phát triển sản phẩm ngân hàng đại tích hợp nhiều tiện ích… - Đẩy mạnh huy động nguồn vốn có kỳ hạn dài - Tăng cường huy động nguồn vốn ngoại tệ từ dân cư, tổ chức kinh tế doanh nghiệp hoạt động xuất khẩu; tiếp tục mở rộng quan hệ đại lý với ngân hàng nước tổ chức tài quốc tế để đáp ứng nguồn vốn ngoại tệ nhanh chóng thuận tiện phục vụ tốt nhu cầu doanh nghiệp XNK - Tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, văn minh giao tiếp với khách hàng để tạo niềm tin tưởng hài lòng từ phía khách hàng Các giải pháp cần tiến hành cụ thể sau: + Chi nhánh tiếp tục đẩy mạnh huy động nguồn tiền gửi tiết kiệm tiền gửi toán từ dân cư, tổ chức xã hội đăc biệt từ doanh nghiệp + Cần phát triển toán không dùng tiền mặt để thu hút nguồn tiền nhàn rỗi với chi phí thấp 79 + Chi nhánh cần tiến hành tốt công tác bảo hiểm tiền gửi cho khách hàng theo quy định NHNN Tâm lý chung khách hàng gửi tiền vào ngân hàng lo sợ khoản tiền gửi không hoàn trả ngân hàng làm ăn thua lỗ hay vốn.Đặc biệt tình hình khủng hoảng tài diễn tâm lý lớn Do chi nhánh làm tốt công tác bảo hiểm tiền gửi tạo tin tưởng khách hàng, từ mở rộng nguồn vốn huy động 5.4.4.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Mục tiêu BIDV Vĩnh Long công tác đào tạo nguồn nhân lực đào tạo kỹ năng, đào tạo quản lý, chuyên gia đầu ngành cho nghiệp vụ bổ túc cập nhật kiến thức kinh doanh cho cho cán lãnh đạo; đầy mạnh hợp tác quốc tế đào tạo để đáp ứng yêu cầu chuẩn bị cán cho giai đoạn phát triển tới ngân hàng Để có đội ngũ cán vững mạnh, BIDV nghiên cứu biện pháp cụ thể như: - Thường xuyên tổ chức tập huấn, hội thảo nội ngân hàng, ngân hàng nước, chi nhánh ngân hàng nước để trao đổi kinh nghiệm, nâng cao kiến thức thực tế - Chú trọng công tác tuyển chọn sử dụng cán thông qua chế độ thi tuyển để có lớp người thực chất - Tiến hành thống kê trình độ cán để phân loại đối tượng đào tạo - Thăm dò nhu cầu lĩnh vực chuyên môn, nghiệp vụ cần thiết phải đào tạo trước mắt lâu dài - Có sách đãi ngộ thích hợp với cán có lực tâm huyết 5.4.4.3 Tăng cường phối hợp hoạt động tín dụng XNK, toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ Hình thức tài trợ tín dụng XNK chi nhánh chủ yếu dựa sở chứng từ phận thành toán quốc tế nơi kiểm tra tính hợp lệ chứng từ, thẩm định uy tín nhà nhập khẩu, nhà xuất khẩu, uy tín ngân hàng mở L/C… tỷ lệ tài trợ vốn tối đa Do chi nhánh muốn xây dựng nâng cao hoạt động tín dụng XNK tốt phải đẩy mạnh phát triển hoạt động toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ Khi hoạt động toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ phát triển số lượng khách hàng xin cấp tín dụng XNK chi nhánh mở rộng, 80 lượng ngoại tệ để đáp ứng cho nhu cầu doanh nghiệp tăng lên Đặc biệt sản phẩm để phòng ngừa rủi ro tỷ giá ngoại tệ triển khai kèm với sản phẩm tín dụng swap, forward, future… thực tốt mang lại hài lòng cho khách hàng Số lượng khách hàng tăng, chi nhánh có nhiều khả lựa chọn khách hàng có khả tài tốt, xảy rủi ro tín dụng 81 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Hoạt động tín dụng xuất nhập ngân hàng đóng góp phần to lớn cho phát triển chung quốc gia, tạo nguồn thu ngoại tệ cho ngân sách nhà nước, tăng cường mối quan hệ đối ngoại với quốc gia giới Bên cạnh đó, hoạt động giúp ngân hàng thắt chặt thêm mối quan hệ bền vững với doanh nghiệp xuất nhập mở rộng hoạt động nâng cao uy tín ngân hàng thị trường quốc tế Nhận thức rõ cần thiết xu hướng phát triển hoạt động tài trợ ngoại thương, thời gian qua BIDV Vĩnh Long nỗ lực không ngừng nhằm đẩy mạnh nghiệp vụ tài trợ xuất nhập Hướng đắn BIDV Vĩnh Long góp phần tích cực vào việc nâng cao hiệu kinh doanh ngân hàng, đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ, góp phần nâng cao vị ngân hàng Tuy nhiên, phải hoạt động môi trường mà điều kiện tiền tệ chưa ổn định, cạnh tranh gay gắt nguyên nhân khách quan chủ quan mà việc phát triển tín dụng nói chung phát triển tín dụng XNK nói riêng có hạn chế định Để khắc phục tồn tại, BIDV Vĩnh Long cần phải kết hợp đồng nhiều giải pháp tạo nguồn vốn vững chắc, đa dạng hóa hình thức tín dụng xuất nhập khẩu, đa dạng hóa khách hàng hay nâng cao chất lượng đội ngũ cán Mặc dù khó khăn tồn đặt với BIDV- Chi nhánh Vĩnh Long lớn, song hoàn toàn tin tưởng với quan tâm Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước, Hội sở BIDV nỗ lực thân Chi nhánh sở phát huy lợi sẵn có, chắn tương lai, hoạt động tài trợ xuất nhập BIDV Vĩnh Long có bước phát triển vượt bậc đóng góp nhiều vào kết kinh doanh chung ngân hàng 6.2 KIẾN NGHỊ 6.2.1 Đối với Chính phủ  Hoàn thiện môi trường pháp lý môi trường kinh doanh Một môi trường pháp lý ổn định, đồng quán điều kiện quan trọng để hoạt động ngân hàng nói chung hoạt động tín dụng xuất nhập nói riêng trở nên an toàn hiệu Đặc thù tín dụng xuất nhập chịu rủi ro hai hoạt động: hoạt động tín dụng hoạt động toán quốc tế Chính phủ cần tạo hành lang pháp lý vững để 82 doanh nghiệp ngân hàng yên tâm sản xuất kinh doanh Những quy định pháp lý chưa rõ ràng làm cho ngân hàng doanh nghiệp lúng túng thực Sự lỏng lẻo quản lý Nhà nước tạo nhiều khe hở khiến bọn lừa đảo chiếm đoạt vốn Nhà nước, ngân hàng doanh nghiệp Bên cạnh đó, Chính phủ cần tạo môi trường kinh doanh bình đẳng cho ngân hàng thương mại doanh nghiệp xuất nhập hoạt động mà không phân biệt thành phần kinh tế Chính phủ cần thành lập trung tâm xúc tiến thương mại để cung cấp cho ngân hàng doanh nghiệp thông tin thị trường, uy tín đối tác thương mại, thủ tục hành chính, pháp luật nước đối tác  Ban hành sách hỗ trợ tài cho ngân hàng doanh nghiệp xuất nhập - Đối với ngân hàng: Có sách hỗ trợ lãi suất vay vốn ngân hàng hợp lý, tạo điều kiện cho ngân hàng thương mại xử lý linh hoạt lãi suất để tài trợ xuất nhập khẩu, tránh tình trạng lãi suất ưu đãi đầu nhỏ lãi suất ưu đãi đầu vào, gây bất lợi cho hoạt động tín dụng xuất nhập ngân hàng - Đối với doanh nghiệp: + Có sách tín dụng ưu đãi doanh nghiệp sản xuất mặt hàng mới, giảm thuế xuất thích hợp nhằm giúp doanh nghiệp nâng cao lợi nhuận để tái đầu tư phục vụ xuất + Xác định ngành hàng mạnh để hỗ trợ đồng thời chuyển đổi cấu hàng xuất theo hướng tăng tỷ trọng sản phẩm hàng hóa qua chế biến 6.2.2 Đối với NHNN - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cần phát huy hiệu vai trò điều phối Trung tâm thông tin tín dụng (CIC) thông qua số biện pháp: quy định ngân hàng thương mại cung cấp thông tin khách hàng lớn, khách hàng có khả rủi ro cao - Ngân hàng Nhà nước Bộ Tài cần nghiên cứu đệ trình Chính phủ xem xét để sớm cho hình thức bảo hiểm tín dụng xuất nhập Đây nghiệp vụ mới, nhiều nước thực nghiệp vụ qua ngân hàng xuất nhập họ Đây biện pháp nhằm san sẻ rủi ro, góp phần hạn chế thiệt hại rủi ro gây 83 quan hệ tín dụng Nghiệp vụ công ty bảo hiểm quỹ riêng biệt lập - Ban hành văn hướng dẫn cụ thể việc thực thi Luật ngân hàng Luật tổ chức tín dụng nhằm tháo gỡ khó khăn cho 6.2.3 Đối với BIDV Vĩnh Long - Thu hút khách hàng doanh nghiệp sử dụng hình thức TTNK cách chấp lô hàng nhập, TTXK theo hợp đồng toán T/T… - Thiết lập tốt mối quan hệ với khách hàng nước từ tăng cường toán quốc tế, phát triển TTXNK Tổ chức giao lưu, trao đổi kinh nghiệm với ngân hàng nước - Mở lớp tập huấn nghiệp vụ tài trợ xuất nhập khẩu, nhằm nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên ngân hàng nhân viên phận TTXNK Tạo điều kiện cho nhân viên phận TTXNK tham quan, giao lưu với doanh nghiệp xuất nhập thông qua việc tổ chức chương trình, kiện - Cập nhật thông tin tìm hiểu đối thủ cạnh tranh ngân hàng địa bàn cách thu thập thông tin lãi suất cho vay, lãi suất huy động để từ có ứng biến kịp thời - Nới rộng đối tượng vay TTXNK, hạn mức vay thời gian vay vốn ưu đãi cách áp dụng linh hoạt khung tiêu chí hội sở 6.2.4 Đối với doanh nghiệp XNK - Các doanh nghiệp xuất nhập nên thực báo cáo tài công khai kiểm toán thường xuyên Điều vừa giúp cho doanh nghiệp nâng cao uy tín bạn hàng ngân hàng vừa giúp cho ngân hàng giảm bớt gánh nặng việc phân tích tình hình tài doanh nghiệp - Phát triển nguồn nhân lực lĩnh vực thương mại quốc tế Doanh nghiệp cần phải có đội ngũ cán am hiểu nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu, nắm vững luật tập quán quốc tế, linh hoạt trước biến động thị trường để nắm bắt hội kinh doanh - Các doanh nghiệp xuất nhập cần chấp hành tuyệt đối nguyên tắc, điều kiện, thỏa thuận vay vốn ngân hàng Ngoài ra, doanh nghiệp xuất nhập nên tăng cường buổi tiếp xúc với ngân hàng Chính phủ để giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn vay vốn; từ có sách hỗ trợ phù hợp khả thi 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Văn Dờn cộng sự, 2003 Tín dụng – Ngân hàng Tp Hồ Chí Minh : Nhà xuất Thống kê Dương Hữu Hạnh, 2012 Các nghiệp vụ Ngân hàng thương mại kinh tế toàn cầu Tp Hồ Chí Minh : Nhà xuất Lao Động PGS.Ts Trần Thị Xuân Hương, ThS.Hoàng Thị Minh Ngọc cộng sự, 2013.Giáo trình Nghiệp vụ Ngân hàng Thương Mại.Tp Hồ Chí Minh : Nhà xuất Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh TS Lê Thị Mận, 2010.Nghiệp vụ ngân hàng thương mại Hà Nội : Nhà xuất Lao động – Xã hội GS.TS Lê Văn Tề, Lê Tùng Văn, 2006.Tín dụng Xuất nhập khẩu, toán quốc tế kinh doanh ngoại tệ.Tp Hồ Chí Minh: Nhà xuất Tổng hợp Tp.Hồ Chí Minh PGS.Ts Lê Văn Tề cộng sự, 2007 Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại.Tái lần thứ 4.Tp Hồ Chí Minh : Nhà xuất Thống kê PGS.TS Lê Văn Tề, Ths.Nguyễn Thị Tuyết Nga, 2009.Thanh toán Tín dụng Xuất nhập Tp Hồ Chí Minh : Nhà xuất Tài Đỗ Minh Thu, 2010 “Phát triển tín dụng xuất nhập Ngân hàng Thương mại cổ phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam” Khóa luận tốt nghiệp.Trường Đại học Ngoại Thương Nguyễn Minh Thư ,2013 “Phân tích tình hình hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập ngân hàng Đầu Tư Phát Triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ (2010 - 2012)” Luận văn tốt nghiệp Trường Đại học Cần Thơ Nguyễn Như Nguyệt ,2010.” Phân tích thực trạng hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập BIDV Vĩnh long”.Luận văn tốt nghiệp.Trường Đại học Cần Thơ Phạm Thị Phượng Giang, 2009.”Phân tích hiệu hoạt động nghiệp vụ tín dụng tài trợ xuất nhập Ngân hàng TMCP Eximbank- chi nhánh Cần Thơ” Luận văn tốt nghiệp.Trường Đại học Cần Thơ Phạm Thùy Loan, 2011 “Phát triển tín dụng tài trợ xuất nhập ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Đà Nẵng”.Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Đà Nẵng Ủy ban Nhân dân tỉnh Vĩnh Long,2011.”Báo cáo tình hình Kinh tế - Xã hội tỉnh Vĩnh Long”.Vĩnh Long, tháng 12 năm 2011 Ủy ban Nhân dân tỉnh Vĩnh Long,2013.” Báo cáo tình hình Kinh tế Xã hội tỉnh Vĩnh Long.Vĩnh Long, tháng 12 năm 2013 85 [...]... Phân tích hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu tại BIDV Vĩnh Long, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm phát triển hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu tại Chi nhánh 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Đánh giá chung kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV Vĩnh Long - Thực trạng hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu của BIDV Vĩnh Long từ 2011- 6/ 2014 - Đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng tài trợ XNK của BIDV Vĩnh. .. trực thuộc BIDV, BIDV- chi nhánh Vĩnh Long cũng chịu ảnh hưởng chung của ngành khiến cho hoạt động kinh doanh gặp nhiều khó khăn Và cũng do các nguyên nhân trên và những tồn tại từ chính Chi nhánh mà hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu của BIDV Vĩnh Long còn nhiều hạn chế cả về quy mô, chất lượng và loại hình sản phẩm Vì thế việc nghiên cứu Phân tích hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu... hướng hoạt động của mình và phù hợp với xu thế chung của ngành; từ đó , phân nhóm KH để tìm ra cơ hội, ý tương xây dựng các dịch vụ tín dụng mới 2.1.2 Tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu tại các NHTM 2.1.2.1 Khái niệm về tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu Tài trợ xuất nhập khẩu của ngân hàng thương mại về bản chất là một khoản tín dụng được cấp bởi ngân hàng.Tuy nhiên, ngân hàng tham gia tài trợ chỉ chi m... với các hoạt động kinh doanh của các tổ chức - Cho vay tài trợ dự án - Cho vay tài trợ XNK Các sản phẩm cho vay tài trợ XK BIDV Vĩnh Long đang áp dụng: + Tài trợ xuất khẩu trọn gói: Sản phẩm áp dụng cơ chế ưu đãi về lãi suất cho vay, phí dịch vụ, cơ chế linh hoạt về tài sản đảm bảo, hồ sơ thủ tục trên cơ sở Khách hàng cam kết sử dụng sản phẩm tài trợ xuất khẩu trọn gói tại BIDV + Cho vay hỗ trợ xuất khẩu:... về tín dụng ngân hàng ta có thể định nghĩa tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu như sau: Tín dụng xuất nhập khẩu của ngân hàng thương mại là hình thức tài trợ thương mại,kỳ hạn gắn liền với thời gian thực hiện thương vụ,đối tượng tài trợ là các doanh nghiệp xuất nhập khẩu trực tiếp hoặc ủy thác.Giá trị tài trợ thường là mức vừa và lớn (Lê Văn Tư- Lê Tùng Vân, 20 06) 5 Tài trợ của ngân hàng trong lĩnh vực xuất. .. và đóng hồ sơ tài trợ lại, chuyển vào hồ sơ lưu của khách hàng Quy trình thực hiện tài trợ đến đây là kết thúc 2.1.3 Các hình thức tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu 2.1.3.1 Tài trợ xuất khẩu  Tài trợ vốn lưu động Hình thức tín dụng này được tiến hành trước khi giao hàng, thông thường được áp dụng trong trường hợp ngân hàng tài trợ vừa là ngân hàng thanh toán hàng, hoặc cho các hợp đồng xuất khẩu theo... xuất nhập khẩu là hình thức cho vay mang lại hiệu quả cao,an toàn,đảm bảo sử dụng đúng mục đích và thời gian thu hồi vốn nhanh 2.1.2.2 Đặc điểm của tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu - Cũng là hình thức của tín dụng và mang những đặc điểm của tín dụng - Tín dụng xuất nhập khẩu gắn liền với thương mại quốc tế - Tín dụng xuất nhập khẩu được kết hợp chặt chẽ với các phương thức thanh toán quốc tế - Tín dụng. .. nghiệp.Việc cấp tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu nhằm mục đích sau: - Hỗ trợ nhà nhập khẩu thanh toán toàn tiền hàng cho nhà xuất khẩu - Hỗ trợ nhà xuất khẩu bổ sung vốn lưu động để quá trình sản xuất được lien tục,không bị gián đoạn do thiếu vốn phải chờ tiền thanh toán bởi nhà nhập khẩu Tài trợ xuất nhập khẩu là một nghiệp vụ tín dụng gắn liền với các dịch vụ thanh toán quốc tế mà ngân hàng áp dụng để phục... đựợc thu thập trong giai đoạn từ năm 2011 đến 6 tháng đầu năm 2014 -Thời gian thực hiện đề tài: Từ ngày 12/8/2014 đến 05/12/2014 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu Hoạt động Ngân hàng có nhiều nghiệp vụ để nghiên cứu và phân tích Tuy nhiên đề tài chỉ đi vào phân tích tình hình hoạt động kinh doanh và đặc biệt là nghiệp vụ tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu của BIDV Vĩnh Long 2 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP... Thực hiện phân loại nợ, xếp hạng tín dụng, chấm điểm khách hàng, chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng, phát triển hoạt động tín dụng bán lẻ, tính chính xác và trung thực đối với các thông tin về khách hàng Khối quản lý rủi ro Đề xuất chính sách, biện pháp phát triển, nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng Quản lý giám sát, phân tích, đánh giá rủi ro tiềm ẩn đối với danh mục tín dụng của chi nhánh Là