Bai 1 rr va khung hoang trong doanh nghiep

Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người BÀI 1: RỦI RO VÀ KHỦNG HOẢNG TRONG DOANH NGHIỆP  Mục tiêu học: • Hiểu, nắm vững rủi ro doanh nghiệp gì; • Hiểu nhận biết loại rủi ro doanh nghiệp phân tích nguyên nhân rủi ro  Hướng dẫn học: - Nghiên cứu kỹ đồ thị, mô hình đề hiểu mối quan hệ nhân biến - Nghiên cứu tài liệu tóm tắt nội dung - Liên hệ lấy ví dụ thực tế học đến vấn đề; - Nghiên cứu thêm tài liệu tham khảo - Làm tập luyện thi trắc nghiệm theo yêu cầu - Thảo luận theo nhóm vấn đề học  Nội dung học: 1.1 DOANH NGHIỆP DƯỚI QUAN ĐIỂM HỆ THỐNG 1.1.1 Khái niệm Doanh nghiệp (DN) hệ thống có tư cách pháp nhân phải chịu trách nhiệm trước kết hoạt động thân Đối với doanh nghiệp chịu trách nhiệm kết hoạt động thân mà lại cấp bao cấp, che chắn không coi DN theo nghĩa mà xem tổ chức có tính DN – đối tượng nghiên cứu HLĐT 1.1.2 Đặc điểm Là hệ thống nên DN có đặc điểm sau: - DN gồm phân hệ, cá nhân (phần tử) có quan hệ ràng buộc chặt chẽ với theo “Luật DN” quy ước khác mà DN tự đặt ra, không vi phạm với pháp luật hành Nhà nước (là nguyên tắc, phương pháp, công cụ, chế quản trị, vận hành doanh nghiệp) Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người - Mỗi cá nhân, phân hệ DN phải có trách nhiệm, vị trí, quyền hạn phương tiện hoạt động, lợi ích mối quan hệ định để hình thành nên máy cấu tổ chức chặt chẽ - DN phải có mục tiêu chung để thực Việc thực mục tiêu chung trực tiếp giải mục tiêu riêng phân hệ, cá nhân doanh nghiệp - DN phải có quan hệ với hệ thống khác với tư cách môi trường tồn hệ thống, đặc biệt môi trường khách hàng, môi trường cạnh tranh - DN phải thu hút đầu vào để tạo đầu để qua đạt đến mục tiêu mong đợi 1.1.3 Điều khiển doanh nghiệp - Đầu vào tổ chức, người, doanh nghiệp: tác động khách quan chủ quan có thể, tác động lên tổ chức, người doanh nghiệp Bảng 1: Đầu vào DN cá nhân Doanh nghiệp Đầu vào khách quan Cá nhân - Mặt DN - Máy móc, trang thiết bị hữu - Quy chế làm việc phải tuân thủ - Nguyên nhiên vật liệu - Nhiệm vụ, tiêu, chuẩn mực phải thực - Nguồn vốn - Chế độ đãi ngộ DN - Nguồn nhân lực hữu - Các mối quan hệ công việc - Cơ chế quản lý vĩ mô địa phương, Nhà nước, quốc tế - Bạn hàng - Các hội thăng tiến - - Các đối thủ cạnh tranh - Các biến động KHCN trực tiếp ảnh hưởng đến hiệu hoạt động DN - Tình hình KT đất nước giới (ổn định, bất ổn định, khủng hoảng tài chính, giá cả, tiền tệ, trị, môi trường ) Đầu vào chủ quan - Cách bố trí cấu tổ chức DN - Quy chế, chuẩn mực DN - Cơ chế vận hành DN (chế độ đãi ngộ, khen thưởng, trừng phạt, đào tạo, bồi dưỡng, thông tin báo cáo ) Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Động làm việc Thể lực trí tuệ hữu Tâm trạng làm việc Trang Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người - Đầu tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp: phản ứng trở lại tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp trước tác động đầu vào Bảng 2: Đầu DN cá nhân Đầu doanh nghiệp - Sản phẩm bán thị trường (chất lượng, số lượng, chủng loại, cấu, giá cả, sức cạnh tranh ) - Mức lãi thu thực tế - Mức ổn định nội DN - Danh tiếng mức độ tín nhiệm khách hàng - Mức độ gây tổn hại cho môi trường - Mức ảnh hưởng đến đối thủ cạnh tranh Đầu cá nhân - Phần việc giao hoàn thành (số lượng, chất lượng, thời gian, định mức ) - Mức độ tuân thủ ràng buộc quy chế DN - Mối quan hệ với đồng nghiệp - Khả vươn lên để đạt mong muốn tương lai - Mức độ phải làm việc thêm (để nuôi sống thân gia đình) - Các ức chế tâm lý có - Hành vi tổ chức, người, doanh nghiệp: cách xử theo tập quán động đạt tới mục tiêu định tổ chức, người, doanh nghiệp Quá trình điều khiển DN trình điều tiết chi phối hành vi phân hệ, cá nhân DN - Trạng thái tổ chức, người, doanh nghiệp: khả kết hợp đầu đầu vào tổ chức, người, doanh nghiệp thời điểm cụ thể - Mục tiêu tổ chức, người, doanh nghiệp: trạng thái mong đợi, cần có tổ chức (cá nhân, doanh nghiệp) sau khoảng thời gian hoạt động định Mục tiêu xác định phải đáp ứng yêu cầu SMART (Specific-Measurable-Agreed-Realistics-Time bound) - Quỹ đạo tổ chức, người, doanh nghiệp: chuỗi trạng thái nối từ trạng thái đầu trạng thái cuối khoảng thời gian định - Chức tổ chức, người, doanh nghiệp: quy định ràng buộc DN cho phân hệ, cá nhân, doanh nghiệp việc lựa chọn hành vi hoạt động phân hệ, cá nhân Đây thực chất tập hợp nhiệm vụ mà tổ chức cá nhân phải thực có đảm bảo tương ngs doanh nghiệp trách nhiệm, tiêu, quyền hạn, phương tiện làm việc, quyền lợi, chuẩn mực phải tuân thủ - Các chuẩn mực tổ chức, người, doanh nghiệp: ràng buộc mang tính bắt buộc dùng để xử lý điều bất thường xảy cho phân hệ, cá nhân doanh nghiệp hoạt động thực tế để thực nhiệm vụ, chức - Các phép biến đổi tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp: khả thực tế tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp việc thực nhiệm vụ, chức (thông qua việc biến đầu vào thành đầu quy định) Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người - Nhiễu tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp: hành vi, tác động bất lợi làm lệch quỹ đạo phát triển làm cho biến đổi tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp diễn chậm chạp, trì trệ - Điều khiển doanh nghiệp: trình chủ doanh nghiệp sử dụng quyền lực để tác động lên hành vi cá nhân, phân hệ doanh nghiệp chi phối lên hành vi thực tể thuộc môi trường DN để đạt đến mục tiêu đặt DN Môi trường Chủ DN V A … … … … R B … … Mục tiêu … Doanh nghiệp Sơ đồ 1: Điều khiển doanh nghiệp - Quyền lực doanh nghiệp: sức mạnh nhờ chủ doanh nghiệp, người nắm quyền lực tác động lên hành vi tất phân hệ, cá nhân doanh nghiệp chi phối mức độ định lên thực thể môi trường (khách hàng, đối thủ cạnh tranh, bạn hàng, chế quản lý vĩ mô…) Quyền lực doanh nghiệp Quyền sở hữu/sử dụng cải vật chất DN (tiền, trang thiết bị….) Quyền thưởng phạt Quyền áp đặt tư duy, chuẩn mực, văn hoá Sơ đồ 2: Cơ cấu quyền lực doanh nghiệp Việc thực quyền lực doanh nghiệp để điều khiển doanh nghiệp tổng hợp theo trình tự sau: Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người Nguồn cải có Ý đồ Các mối quan hệ XH kinh doanh Các thông tin môi trường Thành lập Doanh nghiệp Mục tiêu mong đợi - Mặt Cơ cấu tổ chức - Chọn CN - Tuyển LĐ - Cung ứng đầu vào khác - Chọn CN Ra định điều hành - Tuyển LĐ - Cung ứng đầu vào khác Tổ chức thực định Đo lường kết thu Sơ đồ 3: Trình tự thực quyền lực để điều khiển doanh nghiệp Toàn trình điều khiển doanh nghiệp trình thu thập xử lý thông tin thông qua việc ghép nối hành vi thực thể tham gia thực thể có liên quan đến DN Bản thân hành vi cấp mối liên hệ hành vi cấp xảy tình trạng không lường trước 100% kết xảy nên mang tính may rủi 1.2.MAY RỦI, RỦI RO VÀ KHỦNG HOẢNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Sự may rủi 1.2.1.1.Khái niệm Sự may rủi kết lường trước hành vi mà người tạo hành vi đoán nhận xác kết cục (là tốt hay xấu) VD: Chơi xổ số May rủi đồng nghĩa với thay đổi mà kết tốt lên xấu Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người Sự may rủi Sự biến đổi Xấu a% Tốt b% Sơ đồ 4: Kết may rủi VD: Ngựa tái ông hoạ phúc biết đâu 1.2.1.2 Diễn biến may rủi May rủi kết thu hành vi tương lai Một hành vi A đưa dãn đến hành vi liên đới B1, B2, , Bn phải diễn môi trường thông tin xác định M theo luật ba cực M Xấu (a%) Hành vi A Hành vi B (Nhân) (Quả) Tốt (b%) Điều kiện Đ (Duyên, Cớ) Sơ đồ 5: Quy luật ba cực may rủi Để có kết may mắn cần phải thoả mãn điều kiện: - Hành vi A phải thật chuẩn xác - Mọi phương tiện cần để hành B thực đầy đủ thuận lợi - Điều kiện để hành vi B diễn tốt đẹp VD: Việc mở rộng sản xuất hãng ô tô X (Hành vi A - nhân) đạt lợi nhuận tăng lên giảm (Kết - hành vi B) Nếu kinh tế giới suy thoái, nhiều hãng ô tô mở rộng sản xuất làm thay đổi mối quan hệ cung cầu ô tô (điều kiện Đ) hành vi B rơi vào xác suất xấu Ngược lại, kinh tế phát triển, đời sống dân cư giả, lượng cung ô tô không đủ hành vi B rơi vào vùng xác suất tốt Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người Rủi ro trường hợp riêng may rủi, đem lại may mắn, hiệu quả, thuận lợi (kết tốt- gọi rủi ro ngược) đem lại tai họa, thiệt hại, khó khăn (kết xấu- rủi ro xuôi) cho doanh nghiệp May rủi Kết tốt (Rủi ro ngược) Khai thác Bỏ lỡ Kết xấu (Rủi ro xuôi) Tận dụng Né tránh Chấp nhận Hạn chế Sơ đồ 6: Kết may rủi HLĐT giới hạn nghiên cứu may rủi với kết xấu (rủi ro) tìm kiếm giải pháp để giảm thiểu 1.2.2 Rủi ro doanh nghiệp 1.2.2.1.Khái niệm chất rủi ro doanh nghiệp Thực tế hàng ngày DN, tổ chức phải đối mặt với hàng loạt kiện bất lợi, nguy hiểm, bất trắc (trong tự nhiên lĩnh vực đời sống, tinh thần, trị, xã hội, lao động SXKD…) nằm mong đợi Những bất trắc, nguy hiểm rủi ro Rủi ro thường kiện không may mắn, đa dạng, phức tạp, gắn liền với môi trường hoạt động người, hiểu theo nhiều cách khác nhau: - Rủi ro bất trắc đo lường (Frank Knight- Mỹ) - Rủi ro bất trắc cụ thể liên quan đến việc xuất biến cố không mong đợi (Allan Willet) - Rủi ro tổ hợp ngẫu nhiên đo lường xác suất (Irving Pfeffer) - Rủi ro kết hợp xác suất xảy kiện hậu tiêu cực kiện (ISO) - Rủi ro hậu gây thiệt hại nhiều dự đoán hành vi mà việc thực không phụ thuộc vào ý chí bên đương (Từ điển bách khoa Việt Nam - Rủi ro biến động tiềm ẩn kết (Ngô Quang Huân) - Rủi ro bất trắc gây mát thiệt hại Nguyễn Hữu Thân Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người Rủi ro DN phận rủi ro khủng hoảng kinh doanh nói chung nên việc nghiên chất rủi ro khủng hoảng DN cho phép hiểu tính chất chung rủi ro kinh doanh Bản chất rủi ro khủng hoảng phản ánh qua thuộc tính bên trong, biểu Rủi ro có đặc trưng bản: - Sự thay đổi: Trong hoạt động xuất rủi ro chủ thể tiến hành hoạt động phải chấp nhận bất định cách suy nghĩ (cách suy nghĩ logic việc có rủi ro, trái ngược với cách tư tất yếu chủ quan mà người thường sử dụng) Nguyên nhân phổ biến bất định tình trạng bất thường môi trường, xã hội (lạm phát, tiến KHCN, thay đổi suất giá thị trường, môi trường trị, XH kinh doanh…) Hơn nữa, xác suất xảy kiện thường xác định cách chủ quan xác định được, làm tăng tính bất định rủi ro - Kết thay đổi xấu, lường trước chắn xảy Sự bất định tư đặt cho người nhiều xảy trình hoạt động với xác suất xuất khác Sự bất định quan điểm xem xét vật tượng kết diễn không chắn rủi ro biến đổi vật, tượng kết cục diễn không chắn chắn Như vậy, rủi ro trạng thái bất thường gây tổn thất cho người bị rủi ro người có liên quan Rủi ro doanh nghiệp trạng thái bất thường gây tổn thất cho DN cá nhân, tổ chức có liên quan Rủi ro tình may rủi tổn thất theo cách hiểu thông thường thiệt hại, mát, chịu ảnh hưởng bất lợi vật chất, tinh thần, hội mối quan hệ rủi ro đem lại Tổn thất đo bắng giá trị bị rủi ro (VAR- value at risk) – thiệt hại tối đa rủi ro khoảng thời gian định với xác suất định Rủi ro tổn thất có mối quan hệ chặt chẽ đến trạng thái bất lợi không may mắn, phản ánh thong qua mặt: - Rủi ro phản ánh mặt chất trạng thái, gồm nguyên nhân, tính chất nguy hiểm - Tổn thất phản ánh mặt lượng trạng thái, phản ánh mức độ thiệt hại, mát vật chất tinh thần có nguyên nhân từ rủi ro gây 1.2.2.2 Nhận thức rủi ro kinh doanh Khi phải đối mặt với nhiều loại rủi ro trình kinh doanh, DN nên có nhận thức rủi ro - Rủi ro thách thức vật cản Chấp nhận rủi ro cách tốt để khẳng định lực DN DN nhờ chấp nhận rủi ro tự kiểm soát tương lai vững Nếu DN không sẵn sàng chấp nhận rủi ro DN khó tự thể Kinh nghiệm hứng chịu rủi ro quan hệ cá nhân với gia đình, bạn bè, XH giúp cho doanh nhân thêm kinh nghiệm phán xét bất lợi hay mạo hiểm, không cần thiết; biết Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người đánh giá cách hệ thống tỷ mỉ xác suất thành công DN, mức độ tác độngcủa nỗ lực cá nhân đến thành cuối cùng; tránh mạo hiểm có khả tạo thành Chấp nhận rủi ro nghĩa biến doanh nhân thành “con bạc” hay người làm ăn phi pháp, hy vọng thu lợi lớn mà bỏ nhiều công sức; thất bại đổ lổi cho vận đen lý nằm tầm kiểm soát mà không tự nhận trách nhiệm - Rủi ro phải coi phận tất nhiên tách rời hoạt động kinh doanh 1.2.2.3 Phân loại rủi ro doanh nghiệp Để biết cách xử lý rủi ro hiệu doanh nghiệp có rủi ro xuất phải biết cách phân loại xác Có phương thức phân loại rủi ro khác tùy thuộc vào quan điểm, ý đồ, tầm nhìn khả cho phép chủ DN Theo nguyên nhân gây tác động o Rủi ro nội (rủi ro chủ quan): rủi ro mà tác nhân gây bất định kết thay đổi thân đối tượng (gồm phân hệ, phần tử tạo nên DN trình thay đổi) VD: rủi ro từ mâu thuẫn nội DN, tiết lộ bí mật DN… o Rủi ro môi trường (rủi ro khách quan): rủi ro mà tác nhân gây bất định kết thay đổi phần từ, phân hệ nằm DN, có quan hệ với DN, xuất trình diễn thay đổi DN VD: rủi ro từ biến đổi KHCN, xuất thêm đối thủ cạnh tranh… Rủi ro nội rủi ro môi trường có mối quan hệ tác động qua lại, mang tính tương hỗ, tiền đề, động lực cho ngược lại - Theo kết thu nhận thay đổi o Rủi ro túy: rủi ro đem lại kết xấu Khi rủi ro xảy chủ thể nhận kết rủi ro phải chịu mát, tổn thất, thiệt hại không xảy chủ thể có liên quan không thu lợi ích o Rủi ro suy đoán/suy tính, rủi ro mang tính đầu cơ: ruỉ ro chủ thể chấp nhận rủi ro chủ động tạo mà kết tốt (xác suất a%) xấu (xác suất b%) với a+b ~ VD: Rủi ro từ định đầu tư, XD dự án - Theo cách xử lý o Rủi ro tập trung: rủi ro mà nguyên nhân gây kết thu nhận quy mối o Rủi ro phân tán: rủi ro mà nguyên nhân gây rủi ro phân tách nhỏ kết nhận trải rộng - Theo tác động dẫn xuất o Rủi ro trực tiếp: rủi ro nguyên nhân gây tác động o Rủi ro gián tiếp: rủi ro hậu rủi ro trực tiếp tạo - Theo đối tượng nhận rủi ro: DN rủi ro về: o Tài sản o Con người - Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người o Thông tin o Trách nhiệm pháp lý… - Theo tốc độ xảy tổn thất o Rủi ro tức thời: xảy tương lai gần chủ thể o Rủi ro tương lai: rủi ro xảy sau vài chu kỳ hoạt động kinh doanh - Theo mức độ cảm nhận o Rủi ro có khả dự đoán: rủi ro mà chủ thể ước lượng, tính toán xảy với xác suất định o Rủi ro không dự đoán được: rủi ro hoàn toàn bất ngờ mà chủ thể ngờ để đón nhận trước - Theo phạm vi ảnh hưởng rủi ro o Rủi ro bản: rủi ro phát sinh từ nguyên nhân tầm kiểm soát người với hậu nghiêm trọng, khó lường, ảnh hưởng tới cộng đồng toàn xã hội VD: động đất o Rủi ro riêng biệt: loại rủi ro xuất phát từ biến cố chủ quan khách quan cá nhân, tổ chức, ảnh hưởng đến lợi ích cá nhân tổ chức tự gây - Theo mức độ tác hại o Rủi ro thông thường: rủi ro mà mức độ tác hại không lớn o Rủi ro mức độ cao (thua lỗ): rủi ro mà mức độ tác hại lớn, khó xử lý o Rủi ro mức độ cao (khủng hoảng): rủi ro mà độ tổn thất, tác hại lớn, đưa DN đến chỗ đổ vỡ, phá sản 1.2.2.4.Các nguyên nhân gây rủi ro doanh nghiệp Các nhân tố ảnh hưởng nguyên nhân gây rủi ro, tổn thất chia thành nhóm: - Nguyên nhân khách quan: nhân tố thuộc môi trường tự nhiên, trị, kỹ thuật, xã hội, đặc biệt nhân tố thuộc môi trường kinh tế, tác động nằm kiểm soát tổ chức/DN - Nguyên nhân chủ quan: nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp/tổ chức gây Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang 10 Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người Nguyên nhân gây rủi ro cho DN Nguyên nhân chủ quan - Thái độ rủi ro - Sai lầm lựa chọn chiến lược - Năng lực quản trị - Trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề người LĐ - Thiếu đạo đức kinh doanh - Bất cẩn thành viên DN - Rủi ro văn hóa - Mâu thuẫn nội DN (bầu không khí, động làm việc, VH DN…) - …… Nguyên nhân khách quan - Môi trường tự nhiên - Môi trường trị - Môi trường xã hội - Môi trường pháp lý - Môi trường kỹ thuật - Chu kỳ kinh doanh - Cạnh tranh - Lạm phát - Cung- cầu – giá - Tài - Tỷ giá hối đoái - Thiếu thông tin - Khách hàng/tổ chức khác - …… Sơ đồ 7: Nguyên nhân gây may rủi 1.2.3 Khủng hoảng doanh nghiệp 1.2.3.1 Khái niệm khủng hoảng doanh nghiệp Khủng hoảng thuật ngữ hiểu theo nhiều cách khác nhau: - Khủng hoảng sợ hãi, rối loại, thăng - Khủng hoảng tình trạng nguy cấp, sợ hãi - Khủng hoảng trấn động, tình trạng không ổn định, rối loạn, có nguy sụp đổ - Khủng hoảng đình trệ đáng lo sợ - Khủng hoảng tình trạng khẩn cấp, rối loạn, cân nghiêm trọng, có khả gây tác hại mặt tài cho tổ chức hủy hoại uy tín tổ chức, đòi hỏi phải hành Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang 11 Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người động kịp thời, phải hao tổn nhiều thời gian, tiền bạc tránh tác động tiêu cực gây ra… Tóm lại, khủng hoảng đồng nghĩa với kết xấu xảy (cho người, DN, tổ chức, quốc gia, giới) khiến cho trình hoạt động bình thường thực thể diễn ra, khó khắc phục Khủng hoảng doanh nghiệp rủi ro lớn xảy cho doanh nghiệp mà doanh nghiệp khó có giải pháp khắc phục 1.2.3.2 Dấu hiệu khủng hoảng doanh nghiệp - DN kinh doanh thua lỗ nặng nề, sản xuất đình trệ, phải thu hẹp sản xuất, sa thải nhân công, chí phải tuyên bố phá sản - DN bị người tiêu dung, XH tẩy chay, lên án; sản phẩm làm không bán - DN rơi vào vòng lao lý; giám đốc tù kinh doanh trái pháp luật - Người lao động bãi công, đình công kéo dài mâu thuẫn lợi ích lớn với chủ DN, làm cho sản xuất ngưng trệ - Giá loại đầu vào tăng đột biến khiến cho việc SX trở nên khó khăn (không bán sản phẩm, thua lỗ nặng nề) - Sự xuất thành tựu KHCN làm cho sản phẩm DN trở nên lạc hậu, khó tiêu thụ - Sản phẩm DN lạc hậu, không đổi (chất liệu, độ bền, ….) nên sức cạnh tranh vào bế tắc - DN cạnh tranh có doanh nghiệp hưởng nhiều ưu đãi bất công, “chênh lệch địa tô trị” - DN bị tổn thất tài lớn (bị lừa đảo, trộm cắp…) - DN bị chảy máu chất xám nặng nề (các chuyên gia giỏi bỏ đãi ngộ cư xử doanh nghiệp) - DN cạn kiệt nguồn đầu vào SX (nguyên nhiên liệu…) - DN bị thiệt hại lớn thiên nhiên tạo - Khủng hoảng kinh tế giới, khủng hoảng kinh tế nước, thay đổi thất thường sách tài chính, thuế khóa… Nhà nước làm cho DN sản xuất thua lỗ 1.2.3.3 Đặc điểm khủng hoảng doanh nghiệp - Khủng hoảng doanh nghiệp rủi ro mà kết xảy cho doanh nghiệp lớn, khó khắc phục Do đó, xử lý khủng hoảng chừng mực việc xử lý rủi ro - Khủng hoảng doanh nghiệp phần lớn chủ yếu điều kiện để doanh nghiệp hoạt động không thuận lợi Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang 12 Trung tâm Đào tạo E-learning Hành vi A Hành vi B (Nhân) (Quả) Cơ hội học tập cho người Sản phẩm Thua lỗ lớn Khủng hoảng Điều kiện Đ (Duyên, Cớ) Sơ đồ 8: Điều kiện nhân tố chủ yếu tạo khủng hoảng Hành vi A toàn trình hoạt động doanh nghiệp (sản xuất, kinh doanh), đích đặt việc tổ chức thực mục tiêu doanh nghiệp (hành vi B) mà kết sản phẩm làm Nếu SP sức cạnh tranh, không bán thu mức lãi mong muốn dẫn đến thua lỗ, vốn kết cục khủng hoảng Tuy nhiên, kết cục xảy nhanh chóng nguồn vốn doanh nghiệp dồi khủng hoảng không xảy Thông qua dấu hiệu khủng hoảng xét trên, thấy 85% lý xảy khủng hoảng điều kiện Đ diễn bất lợi cho DN Đây yếu tố mà tự than DN tìm cách thích ứng loại bỏ (DN bị động) 1.3 RỦI RO VÀ KHỦNG HOẢNG TRONG DN TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 1.3.1 Tính tất yếu khách quan quản trị rủi ro điều kiện hội nhập kinh tế toàn cầu - Nền kinh tế trình toàn cầu hóa biến đổi sâu sắc Việc quốc tế hóa ngày gia tăng luồng giao lưu, trao đổi với xu mở cửa kinh tế làm cạnh tranh quốc gia thông sách (đặc biệt sách thuế) cạnh tranh doanh nghiệp thông yếu tố chi phí ngày thiết Cạnh tranh DN không bao gồm DN quốc cạnh tranh DN nhiều quốc gia nhiều lĩnh vực kinh tế không thực sách bảo hộ Cuộc cạnh tranh nước thông qua sách KTXH ngày trở nên liệt, đặc biệt nước có điều kiện tương đối giống Thực trạng bối cảnh kinh tế giới trở thành cỗ máy đem lại hội lẫn rủi ro cho DN Trên thực tế, phụ thuộc lẫn ngày tăng kinh tế hạn chế nhiều khả tự chủ quốc gia việc định sách mình, DN khó khăn việc xây dựng thực chiến lược kinh doanh DN Quá trình hội nhập kinh tế làm cho hệ tác động khủng hoảng, suy thoái kinh tế lan truyền nhanh phạm vi toàn giới Trong bối cảnh đó, quốc gia phải tính đến tình hình quốc tế trình hoạch định, ban hành sách dự đoán trước phản ứng nước khác, tổ chức quốc tế sách Hơn nữa, với xuất tăng trưởng vai trò tác nhân siêu quốc gia (tập đoàn quốc Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang 13 Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người gia, tổ chức kinh tế tài quốc tế…) trở thành rào cản DN nhỏ, thu hẹp phạm vi tự chủ DN hoạt động kinh doanh mình; không làm sinh khó khăn việc định hướng hoạt động kinh doanh DN mà làm đảo lộn sâu sắc cấu tổ chức DN Ngoài biến đổi xu toàn cầu hóa tạo ra, môi trường kinh tế để xây dựng thực thi sách có nhiều biến đổi sâu sắc Sự phát triển với tốc độ nhanh khu vực dịch vụ, thay đổi cấu kinh tế nước thuộc OECD, chuyển dần từ kinh tế nông nghiệp công nghiệp sang lao động sở hạ tầng xã hội khá, thay đổi phương thức tổ chức LĐ, sản xuất… yếu tố quan trọng cần phải tính đến trình hoạch định chiến lược kinh doanh DN Như vậy, Vvệc thay đổi cấu ngành nghề theo hướng hội nhập với kinh tế giới làm kinh tế quốc gia phụ thuộc nhiều vào thị trường quốc tế biến động kinh tế giới có ảnh hưởng đến kinh tế quốc gia nên nguy rủi ro ngày gia tăng - Cạnh tranh kinh tế mang tính toàn cầu Thị trường bối cảnh toàn cầu hóa hiểu thị trưởng “mở” mà kinh tế nước tự nguyện mở cửa kinh tế sở lợi so sánh vốn có để hội nhập có hiệu vào thị trường khu vực giới Tự hóa thương mại làm sụp đổ ngành kinh tế khả đứng vững môi trường phi bảo hộ Ngày nay, nước phát triển, trình toàn cầu hóa đẩy mạnh chi phí dành cho hoạt động R&D, tập đoàn ngày gia tăng cạnh tranh sở chất lượng sản phẩm Các nước phát triển (đặc biệt châu Á) nhập hàng tư liệu sản xuất kèm theo công nghệ tăng lên DN cạnh tranh thị trường toàn cầu cách sử dụng đòn bẩy, công cụ tài để SX hàng hóa với chi phí thấp hơn… Tất tạo nên cạnh tranh gay gắt quốc gia tham gia vào sân chơi toàn cầu 1.3.2 Rủi ro trình hội nhập kinh tế toàn cầu 1.3.2.1.Cơ hội - Các DN có nhiều hội tiếp cận KHCN, kiến thức, kinh nghiệm quản trị Ở kỷ 21, với phát triển cách mạng KHCN phân công lao động quốc tế, trình quốc tế hóa kinh tế giới ngày diễn mạnh mẽ dẫn đến chuyển biến nhanh chóng thể chế kinh tế giới, giúp cho việc sử dụng hợp lý nguồn lực xã hội tạo hội cho phát triển kinh tế nước toàn giới Quá trình làm thay đổi mạnh mẽ sâu sắc cấu ngành SX dịch vụ: + Các ngành công nghiệp truyền thống giảm dần tỷ trọng vai trò ngành có hàm lượng KHCN cao tăng nhanh, đặc biệt ngành phục vụ SX, ngành liên quan đến sống người (y dược, vũ khí chiến tranh…) + Cơ cấu lao động theo ngành nghề có thay đổi sâu sắc, xuất nhiều ngành nghề với đan kết nhiều lĩnh vực KHCN Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang 14 Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người Nhờ tác động KHCN mà chi phí SXKD giảm đáng kể, tốc độ chu chuyển hàng hóa dịch vụ gia tăng, lượng thông tin hoạt động giao dịch SXKD tăng, làm thời gian khoảng cách không gian “bị rút ngắn lại” Bên cạnh đó, nhò thành tựu to lớn KHCN, khoa học quản trị, kinh nghiệm phát triển KT-XH nước trước, đặc biệt kinh tế công nghiệp (NICs) ASEAN, nước phát triển cần cần thiết phải trải qua bước nước trước mà tắt, đón đầu số ngành kinh tế KHCN - Hội nhập kinh tế quốc tế tạo lực cho kinh tế, giúp DN có nhiều hội kinh doanh Làn sóng tự hóa hạn chế rào cản quốc gia, qua khuyến khích dòng hàng hóa dịch vụ giao lưu nước Đây hội cho nước phát huy lợi so sánh để mở rộng phát triển thị trường kinh tế giới toàn cầu hóa - DN có hội thu hút vốn đầu tư nước ngoài, tạo điều kiện đổi CN Hội nhập kinh tế quốc tế, thực cam kết quốc tế làm cho môi trường kinh doanh nước phù hợp với thông lệ quốc tế, tăng sức hấp dẫn nhà đầu tư nước ngoài, tăng hỗ trợ tài tín dụng cho DN nước 1.3.2.2.Thách thức Trong kỷ nguyên toàn cầu hóa, với tư cách quốc gia cộng đồng giới, nước có có hội phát triển to lớn khó khăn thách thức Vì vậy, lợi ích mà toàn cầu hóa mang lại cho quốc gia khác nhau, tùy thuộc vào trình độ phát triển, lực khai thác lợi ích khả vượt qua thách thức toàn cầu hóa đặt cho quốc gia - Toàn cầu hóa làm cho nguồn vốn nhanh chóng bị rút khỏi quốc gia tình hình trị quốc gia không ổn định, hội sinh lời nhanh chóng không Đây nguyên nhân tạo tình trạng bất trắc, rủi ro cho DN hoạt động SXKD chủ yếu dựa vào nguồn ngoại lực - Toàn cầu hóa làm cho số hoạt động KT-XH đời sống người thêm an toàn Trong hệ thống kinh tế toàn cầu, đổ vỡ đột biến nước hay khủng hoảng khu vực, dù không lớn, có khả gây hiệu ứng lan tỏa sang nước khác Hơn nữa, kinh tế lệ thuộc chặt chẽ vào trở nên nhạy cảm dễ bị tổn thương, đặc biệt nước phát triển, nơi có nhiều bất cập với tiến trình phát triển chung giới - Toàn cầu hóa làm cho việc di chuyển lao động, kể việc di chuyển lao động bất hợp pháp, trở nên phổ biến; nạn chảy máu chất xám xảy tất yếu Do đó, việc kiểm soát dòng lao động vào/ra nước trở nên khó khăn Sự biến động LĐ nước giới ảnh hưởng lớn đến kế hoạch SXKD DN - Để nâng cao vị cạnh tranh thương trường quốc tế, đòi hỏi DN phải động trình SXKD nhằm mang lại lợi nhuận cao cho DN Trong trình hội nhập, DN gặp rủi ro như: lựa chọn sai đối tác kinh doanh (không có khả Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang 15 Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho người cung cấp hàng hóa, khả toán, thiếu uy tín kinh nghiệm, có hành vi lừa đảo…); rủi ro mát, hư hỏng hàng hóa, khách hàng, thiếu kinh nghiệm, hạn chế kiến thức thương thảo để đánh hội kinh doanh… Chúc Anh/ Chị học tập tốt! TÀI LIỆU HỌC TẬP VÀ THAM KHẢO Tài liệu bắt buộc:  Giáo trình Quản trị rủi ro – Chủ biên GS.TS Đỗ Hoàng Toàn - Viện Đại học Mở Hà Nội – NXB Lao động – Xã hội (2012) Tài liệu tham khảo:  T.L Barton & W.G Shenkin (2002) – Marking Enterprise riskmanagement – Prentice Hall  Ngô Quang Huân (1998) – Quản trị rủi ro, NXB Giáo dục  Ngô Thị Ngọc Huyền (2007) – Rủi ro Kinh doanh, NXB Thống kê – TP Hồ Chí Minh  Nguyễn Thị Quy (2008) – Quản trị rủi ro doanh nghiệp, NXB Văn hóa thông tin – TP Hà Nội  Nhà xuất Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh (2006) – Quản lý khủng hoảng Quản trị rủi ro doanh nghiệp - Bài Trang 16 [...]... trưởng vai trò của các tác nhân siêu quốc gia (tập đoàn quốc Quản trị rủi ro trong doanh nghiệp - Bài 1 Trang 13 Trung tâm Đào tạo E-learning Cơ hội học tập cho mọi người gia, tổ chức kinh tế và tài chính quốc tế…) đã trở thành rào cản đối với các DN nhỏ, thu hẹp phạm vi tự chủ của các DN trong hoạt động kinh doanh của mình; không chỉ làm này sinh những khó khăn trong việc định hướng hoạt động kinh doanh. .. động LĐ trong nước và trên thế giới ảnh hưởng lớn đến kế hoạch SXKD của mọi DN - Để nâng cao vị thế cạnh tranh trên thương trường quốc tế, đòi hỏi các DN phải năng động trong quá trình SXKD nhằm mang lại lợi nhuận cao nhất cho DN Trong quá trình hội nhập, các DN có thể gặp những rủi ro như: lựa chọn sai đối tác kinh doanh (không có khả năng Quản trị rủi ro trong doanh nghiệp - Bài 1 Trang 15 Trung... điều kiện để doanh nghiệp hoạt động không được thuận lợi Quản trị rủi ro trong doanh nghiệp - Bài 1 Trang 12 Trung tâm Đào tạo E-learning Hành vi A Hành vi B (Nhân) (Quả) Cơ hội học tập cho mọi người Sản phẩm Thua lỗ lớn Khủng hoảng Điều kiện Đ (Duyên, Cớ) Sơ đồ 8: Điều kiện là nhân tố chủ yếu tạo ra khủng hoảng Hành vi A là toàn bộ quá trình hoạt động của doanh nghiệp (sản xuất, kinh doanh) , đích... quá bất lợi cho DN Đây là yếu tố mà tự than DN chỉ tìm cách thích ứng chứ không thể loại bỏ được (DN bị động) 1. 3 RỦI RO VÀ KHỦNG HOẢNG TRONG DN TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 1. 3 .1 Tính tất yếu khách quan của quản trị rủi ro trong điều kiện hội nhập kinh tế toàn cầu - Nền kinh tế đang trong quá trình toàn cầu hóa và biến đổi sâu sắc Việc quốc tế hóa ngày càng gia tăng các luồng giao lưu, trao... doanh - Cạnh tranh - Lạm phát - Cung- cầu – giá cả - Tài chính - Tỷ giá hối đoái - Thiếu thông tin - Khách hàng/tổ chức khác - …… Sơ đồ 7: Nguyên nhân gây ra may rủi 1. 2.3 Khủng hoảng trong doanh nghiệp 1. 2.3 .1 Khái niệm khủng hoảng trong doanh nghiệp Khủng hoảng là một thuật ngữ được hiểu theo nhiều cách khác nhau: - Khủng hoảng là sự sợ hãi, rối loại, mất thăng bằng - Khủng hoảng là tình trạng nguy... hoảng kinh tế trong nước, sự thay đổi thất thường về chính sách tài chính, thuế khóa… của Nhà nước làm cho DN sản xuất thua lỗ 1. 2.3.3 Đặc điểm của khủng hoảng doanh nghiệp - Khủng hoảng doanh nghiệp là rủi ro mà kết quả xảy ra cho doanh nghiệp quá lớn, rất khó hoặc không thể khắc phục Do đó, xử lý khủng hoảng trong một chừng mực nào đấy cũng chính là việc xử lý rủi ro - Khủng hoảng doanh nghiệp phần... Quản trị rủi ro, NXB Giáo dục  Ngô Thị Ngọc Huyền (2007) – Rủi ro Kinh doanh, NXB Thống kê – TP Hồ Chí Minh  Nguyễn Thị Quy (2008) – Quản trị rủi ro trong doanh nghiệp, NXB Văn hóa thông tin – TP Hà Nội  Nhà xuất bản Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh (2006) – Quản lý khủng hoảng Quản trị rủi ro trong doanh nghiệp - Bài 1 Trang 16 ... cho quá trình hoạt động bình thường của thực thể không thể diễn ra, rất khó hoặc không thể khắc phục Khủng hoảng doanh nghiệp là sự rủi ro quá lớn xảy ra cho doanh nghiệp mà doanh nghiệp không thể hoặc rất khó có các giải pháp khắc phục 1. 2.3.2 Dấu hiệu của khủng hoảng doanh nghiệp - DN kinh doanh thua lỗ nặng nề, sản xuất đình trệ, phải thu hẹp sản xuất, sa thải nhân công, thậm chí phải tuyên bố phá... giảm dần tỷ trọng và vai trò của mình trong khi các ngành có hàm lượng KHCN cao tăng nhanh, đặc biệt là các ngành phục vụ SX, các ngành liên quan đến sự sống còn của con người (y dược, vũ khí chiến tranh…) + Cơ cấu lao động theo ngành nghề có sự thay đổi sâu sắc, xuất hiện nhiều ngành nghề mới với sự đan kết của nhiều lĩnh vực KHCN Quản trị rủi ro trong doanh nghiệp - Bài 1 Trang 14 Trung tâm Đào tạo... chủ của các quốc gia trong việc quyết định các chính sách của mình, các DN cũng sẽ khó khăn hơn trong việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh của DN Quá trình hội nhập của các nền kinh tế cũng làm cho hệ quả tác động của các cuộc khủng hoảng, suy thoái kinh tế lan truyền nhanh hơn trên phạm vi toàn thế giới Trong bối cảnh đó, mỗi quốc gia đều phải tính đến tình hình quốc tế trong quá trình hoạch