THÔNG TIN NỀN VÀ KỸ NĂNG PHỎNG VẤN Thông tin Bảng : Cơ cấu dân tộc xã huyện Yên Minh (ĐVT: %) Tên xã Thị trấn Yên Minh Xã Thắng Mố Xã Phú Lũng Xã Sủng Cháng Xã Bạch Đích Xã Na Khê Xã Sủng Thài Xã Hữu Vinh Xã Lao Và Chải Xã Mậu Duệ Xã Đông Minh Xã Mậu Long Xã Ngam La Xã Ngọc Long Xã Đường Thượng Xã Lũng Hồ Xã Du Tiến Xã Du Già Chung toàn huyện Kinh 1.16 0.26 1.86 3.66 0.1 3.35 1.14 5.53 0.21 0.68 0.3 0.98 1.53 0.17 1.23 Tày 28.88 0.41 0.18 10.81 4.19 0.29 25.94 0.23 39.71 2.63 4.6 38.04 0.91 2.75 16.49 20.81 13.32 Hoa 2.47 0.51 0.55 1.27 0.78 4.6 3.64 1.81 1.01 0.11 0 0 0 0.9 Nùng Mông Dao Giấy 24.38 0 0.73 60.1 9.3 7.95 5.45 0.91 15.38 0 0.15 0 6.27 7.26 84.06 47.2 89.36 1.75 4.65 99.62 33.19 83.98 37.72 55.83 21.67 39.64 98.34 96.1 76.79 73.52 55.74 12.05 13.88 46.38 1.83 19.71 72.71 13.25 5.34 8.52 0.2 10.27 78.33 13.52 0 5.04 5.25 14.31 23.66 0 4.59 0.64 8.22 11.72 0.11 2.9 78.34 27.17 0.99 0.15 0 7.24 Cờ Lao 1.29 3.31 1.91 0.16 0 2.63 1.39 1.14 0 0 0.65 Pu Péo 0 0.83 2.75 0 0 0 1.62 0 0 0.09 0.26 0.22 Khác 0.15 0 0.16 0 0.11 0.27 0.81 0.43 0 0.15 0.09 0.15 0.12 Bảng : Số lượng nhân viên Y tế thôn theo dân tộc xã (ĐVT: Người) Tên xã Thị trấn Yên Minh Xã Bạch Đích Xã Đông Minh Xã Du Già Xã Du Tiến Xã Đường Thượng Xã Hữu Vinh Xã Lao Và Chải Xã Lũng Hồ Xã Mậu Duệ Xã Mậu Long Xã Na Khê Xã Ngam La Xã Ngọc Long Xã Phú Lũng Xã Sủng Thài Xã Sủng Tráng Xã Thắng Mố Tổng Clao 1 Dao 2 Giấy 1 10 10 49 Hoa 10 12 10 17 22 Nùng 15 Pu Péo Tày 1 1 xuồng 2 35 Mông 1 19 129 16 41 1 24 Tổng 16 19 16 14 15 10 12 21 23 17 24 10 12 25 13 19 283 Bảng : Số lượng nhân viên YTTB theo tổng số, giới tính, điều kiện, chuyên môn học vấn xã (ĐVT: Người) Tên xã Thị trấn Yên Minh Xã Bạch Đích Xã Đông Minh Xã Du Già Xã Du Tiến Xã Đường Thượng Xã Hữu Vinh Xã Lao Và Chải Xã Lũng Hồ Xã Mậu Duệ Xã Mậu Long Xã Na Khê Xã Ngam La Xã Ngọc Long Xã Phú Lũng Xã Sủng Thài Xã Sủng Tráng Xã Thắng Mố Tổng Tổng số YTTB Trong nữ 16 19 16 14 15 10 12 21 23 17 24 10 12 25 13 19 283 11 13 1 8 4 76 Số làm thôn thuộc 30A 11 9 17 11 17 12 11 15 157 Chuyên môn Cô đỡ Học vấn YTTB THCS THPT 16 19 16 14 15 10 12 18 23 17 18 10 12 25 13 19 274 11 11 11 8 21 17 15 16 10 16 13 10 192 Tiểu học 10 1 1 2 7 29 62 Bảng : Số lượng NVYTTB theo số tháng đào tạo (ĐVT: Người) Tên xã Thị trấn Yên Minh Xã Bạch Đích Xã Đông Minh Xã Du Già Xã Du Tiến Xã Đường Thượng Xã Hữu Vinh Xã Lao Và Chải Xã Lũng Hồ Xã Mậu Duệ Xã Mậu Long Xã Na Khê Xã Ngam La Xã Ngọc Long Xã Phú Lũng Xã Sủng Thài Xã Sủng Tráng Xã Thắng Mố Tổng % tổng 1 10 1 10 12 7 2 3 10 61 21.6 14 4.9 3 12 1 46 16.3 10 3 1 61 21.6 3 12 11 0.7 44 15.5 Bảng : Thông tin khoảng cách lại từ thị trấn tới trung tâm xã liên lạc 54 19.1 0.4 Tổng 16 19 16 14 15 10 12 21 23 17 24 10 12 25 13 19 283 100.0 Thị trấn Yên Minh Xã Thắng Mố Xã Phú Lũng Xã Sủng Cháng Xã Bạch Đích Xã Na Khê Xã Sủng Thài Xã Hữu Vinh Xã Mậu Duệ Xã Lao Và Chải Xã Đông Minh Xã Mậu Long Xã Ngam La Xã Ngọc Long Xã Đường Thượng Xã Lũng Hồ Xã Du Tiến Xã Du Già Số YTT B 16 13 19 10 19 12 17 16 16 24 12 25 10 23 15 14 Số Km Số phút 39.3 38.9 42.2 32.1 27.3 12.4 6.6 12.9 9.4 16 29.2 21.3 43 44 46 33 27 15 13 19 32 23 40.3 39.1 55.5 50.1 35 38 50 44 Ghi Cùng trục Hà Giang Cùng trục tỉnh lộ 176 Tên trạm trưởng Số điện thoại liên lạc Chị Tuyết Chị Hà Chị Nhơn Chị Hợp 0123 236 0369 0972 640 84 0976 131 680 01647 96 0278 Chị Thu Cô Nhân Chị Phượng 0948 270 748 0169 851 7181 0947 902 2910 Cô Lường Chị Huyền Chị Thục Chị Thơ 0124 995 8989 0168 866 2456 0168 456 8044 0168 462 4312 Chị Vân 0982 378 085 Anh Long Anh Sơn 0982 312 758 0167 939 3115 Ngày giao ban 8/3 9/3 6/3 Một số kỹ điều tra viên 10 KỸ NĂNG VÀ YÊU CẦU ĐỐI VỚI ĐIỀU TRA VIÊN Nghiên cứu kỹ câu hỏi ĐTV phải đọc hiểu thật kỹ câu hỏi, phải hiểu rõ vấn đề cần hỏi, tìm hiểu trước thông tin nhất, thông tin vấn đề muốn hỏi Nhớ thứ tự câu hỏi Phải xác định xem muốn biết từ người vấn tuân thủ việc xếp sẵn câu hỏi câu hỏi để không hỏi lộn xộn, lung tung Lên kế hoạch trước Việc thu xếp vấn phải tiến hành chu đáo Giới thiệu thân Đây phần quan trọng Phải giới thiệu thân mục đích cách rõ ràng, lý lại muốn vấn đối tượng để đối tượng tự định có vui lòng trả lời hay không: Ví dụ: Xin chào chị, tên , "Chúng Học viên trưởng đại học Y tế công cộng (TTYT huyện Yên Minh) Chúng tới để tìm hiểu số thông tin địa phương phục vụ cho công tác chăm sóc sức khỏe bà mẹ trẻ em huyện ta Chúng xin phép hỏi anh/chị số thông tin liên quan đến chăm sóc sức khỏe bà mẹ, trẻ em thôn Cuộc vấn diễn khoảng 30 phút thông tin liên quan tới kiến thức, thực hành tư vấn trước, sau sinh anh/chị thôn anh/chị làm việc Chúng cam kết tất thông tin cá nhân chị bảo mật, anh/chị không bị bắt buộc phải trả lời câu hỏi Kể trình vấn, không đồng ý, chị yêu cầu dừng vấn lúc nào" Có tác phong mực Cần đến quần áo chỉnh tề, màu sắc hài hòa, phù hợp với phong tục tập quán, hoàn cảnh địa phương địa điểm nơi tiến hành vấn Có thể bắt đầu vấn trò chuyện nhẹ nhàng để người vấn cảm thấy thoải, nhớ ngắn gọn Giữ chủ đề vấn Chỉ hỏi câu hỏi chuẩn bị sẵn, không nên chăm chăm nhìn vào câu hỏi, không đọc câu hỏi mà phải biến vấn thành nói chuyện Hãy nghe người vấn nói, đặt câu hỏi cách phù hợp Đừng để người vấn xa chủ đề hay lạc đề nên nhã nhặn cách đưa họ quay lại với chủ đề vấn Hãy để đối tượng vấn nói Đừng đưa ý kiến riêng đừng gợi ý câu trả lời Ví dụ: Ở câu hỏi nhắc “ĐTV đọc tất câu trả lời” để đối tượng tự trả lời theo ý hiểu họ Sử dụng ngôn ngữ nói ngôn ngữ thân thể Ngôn ngữ nói - Tiếp xúc với đối tượng cách thân mật giúp cho vấn đạt kết tốt, đối tượng cảm thấy quan tâm - Dùng ngôn ngữ đơn giản, dể hiểu, hạn chế ngôn ngữ khoa học cao siêu, ý ngôn ngữ địa phương - Khi cần thiết, phải biểu lộ quan tâm, chia sẻ thông cảm Ngôn ngữ thân thể - Nét mặt: Luôn tươi cười tình - Mọi cử đếu tỏ thân thiện, tôn trọng đối tượng - Không uống rượu, bia làm việc; không hút thuốc lá, nhai kẹo cao su… vấn Kiểm tra thông tin Sau vấn, ĐTV cần để vài phút kiểm tra lại có câu hỏi quên chưa hỏi, có câu hỏi mà đối tượng chưa trả lời hết tình Việc kiểm tra lại thiếu đủ thông tin quan trọng bỏ sót thông tin, việc đánh giá xác 10 Tinh thần làm việc Bất điều tra, nghiên cứu đòi hỏi ĐTV phải: trung thực; khắc phục khó khăn thực địa, xử lý phát sinh vướng mắc thực địa cách có tổ chức nguyên tắc công việc, có tinh thần giúp đỡ tương trợ thành viên khác hoàn thành nhiệm vụ Cách ghi chép điều tra Kế hoạch thực địa Ngày 05/3: 20h30 xuất phát Bến Xe Mỹ Đình Ngày 06/3: 05h – 8h30: Di chuyển từ Tp Hà Giang – Thị trấn Yên Minh 8h30-9h00: Nhận phòng, cất đồ 9h15: Bắt đầu thu thập số liệu Ngày 7,8,9/3/2015: Thu thập số liệu xã huyện Yên Minh, nghỉ đêm thị trấn Ngày 10/3/2015: Di chuyển Hà Giang – Hà Nội