Quản lý bán hàng ở siêu thị

Quản lý bán hàng ở siêu thị

Mục lục Giới thiệu đề tài……………………………………………………………….3 1.1 Tổng quan đề tài……………………………………………………….3 1.2 Mục tiêu đề tài……………………………………………………….3 2.Giới thiệu nhóm phân chia công việc………………………………………4 2.1.Giới thiệu thành viên nhóm…………………………………4 2.2 Phân chia công việc…………………………………………………….4 Khảo sát thực trạng thu thập nhu cầu………………………………4 3.1 Thực trạng siêu thị nay…………………………………… 3.2 Phân tích nhu cầu cần thiết hệ thống………………………………5 3.3 phạm vi đề tài……………………………………………………………………………….6 3.4 Những người sử dụng hệ thống:…………………………………………6 3.5 Các chức khác hệ thống………………………………………6 3.6 Các kịch sử dụng……………………………………………………7 3.6.1 Cập nhật thông tin mặt hàng mua bán……………7 3.6.2 Chức bán hàng ……………………………………………….7 3.6.3: Thống kê hàng hóa tiêu thụ……………………………………8 4.Phân tích hệ thống………………………………………………………………9 4.1 Giải pháp………………………………………………………………….9 4.2 Mô hình hóa………………………………………………………… .11 4.2.1 Biểu đồ phân cấp chức ………………………………… 11 4.2.2 Biểu đồ luồng liệu……………………………………………11 4.2.3Biểu đồ thực thể liên kết………………………………………… 13 5.Thiết kế hệ thống…………………………………………………………… 20 5.1 Thiết kế sở liệu………………………………………………… 20 5.1.1Chuyển mô hình thực thể liên kết sang mô hình quan hệ………20 5.1.2Chuẩn hóa bảng …………………………………………… 22 6.Từ điển liệu……………………………………………………………… 24 7.Thật ngữ từ viết tắt……………………………………………………… 24 1 Giới thiệu đề tài 1.1 Tổng quan đề tài Siêu thị cửa hàng tự phục vụ bày bán nhiều mặt hàng đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hàng ngày người tiêu dùng thực phẩm, đồ uống, dụng cụ gia đình loại vật dụng cần thiết khác Quy mô siêu thị lớn cửa hàng tạp phẩm (hoặc chợ) tương đối nhỏ trung tâm thương mại Có thể kể tên số siêu thị lớn như: Big C ,Coopmart, metro Hàng hóa đa dạng chọn lọc kĩ so với chợ hay cửa hàng tạp phẩm, chủ yếu hàng tiêu dùng thường ngày như: thực phẩm, quần áo ,bột giặt , đồ gia dụng, điện tử với chủng loại phong phú, đa dạng Với khối lượng hàng hóa lớn ta cần phải xây dựng chương trình quản lý bán hàng hiệu ,thuận tiện để kiểm soát số lượng hàng hóa mua bán siêu thị ,vừa để giảm chi phí, công việc cho nhân viên siêu thị, vừa người quản lý nắm tình hình mua bán , doanh thu doanh nghiệp.Từ đó,những người quản lý đưa kế hoạch kinh doanh phù hợp, tăng sức cạnh tranh cao cho doanh nghiệp 1.2 Mục tiêu đề tài Đề tài đời với mục tiêu :xây dựng, thiết kế hệ thống quản lý siêu thị cụ thể ,đầy đủ hệ thống quản lý bán hàng siêu thị ,từ ta tạo phần mềm hoàn chỉnh góc độ bán hàng,quản lý hệ thống bán hàng Siêu thị Đề tài :” QUẢN LÝ BÁN HÀNG Ở SIÊU THỊ” nhằm đạt mục tiêu cụ thể sau: • Việc toán thực nhanh chóng, xác • Hỗ trợ người quản lý, ban giám đốc việc định kinh doanh • Phục vụ tốt nhu cầu khách hàng • Phục vụ hiệu công tác quản lý thống kê • Duy trì hoạt động siêu thị với số lượng nhân viên hợp lý Giới thiệu nhóm phân chia công việc 2.1 Giới thiệu thành viên nhóm TÊN NHÓM: H3T TÊN CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM VÀ CHỨC NĂNG CỦA TỪNG THÀNH VIÊN Họ Và Tên Mã Sinh Viên Lớp Chức Năng Trần Quốc Huy 20111667 ĐTTT05-K56 Trưởng Nhóm Nguyễn Văn Huỳnh 20111645 ĐTTT06-K56 Thành Viên Nguyễn Văn Triệu 20112371 ĐTTT08-K56 Thành Viên Cao Văn Hưng 20111542 ĐTTT05-K56 Thành Viên 2.2 Phân chia công việc Người thực hiên Tên công việc Trần Quốc Huy Phân tích hệ thống Nguyễn Văn Huỳnh Khảo sát thu thập yêu cầu Nguyễn Văn Triệu Thiết kế sở liệu Cao Văn Hưng Các kịch sử dụng Khảo sát thực trạng thu thập nhu cầu 3.1 Thực trạng siêu thị Các siêu thị kinh doang nhiều mặt hàng (đặc biệt siêu thị lớn) việc quản lý khó khăn : • Các mặt hàng siêu thị biến đổi liên tục số lượng theo thời gian,mỗi ngày có hàng trăm sản phẩm lớn nhỏ nhập bán cho khách hàng,các sản phẩm có tên,mẫu mã,giá thành khác nhau,việc quản lý theo phương pháp truyền thống mang lại hiệu cao • Thời gian nhập xuất,chất lượng sản phẩm vào ra,tỉ lệ sản phẩm bị lỗi khó quản lý thực giấy tờ • Việc quản lý tốn nhiều thời gian tiền bạc nhân lực,ngoài tránh khỏi sai sót nhầm lẫn • Việc tổng hợp báo cáo,tổng hợp tài khó khăn tốn thời gian 3.2 Phân tích nhu cầu cần thiết hệ thống Trên sở thực trạng siêu thị nay, hệ thống quản lý siêu thị cần xây dựng để đáp ứng nhu cầu sau • Tốc độ xử lý nhanh,tự động nhập liệu vào database,update thông tin sản phẩm giá thành cách dễ dàng,nhanh chóng,có khoa học • Các thông tin trùng (ví dụ tên sản phẩm,mẫu mã,giá thành) cần cho vào nhóm có id riêng để dễ phân loại • Hàng ngày hàng tuần hệ thống đưa báo cáo,đánh giá số lượng sản phẩm bán ra,nhập vào kho,số sản phẩm lỗi, số tiền thu update lại database • Hệ thống cần thiết kế đơn giản,dễ sử dụng,thân thiện với người dùng,sao cho cần từ 1-2 người vận hành hệ thống cách có hiệu • Có thể nâng cấp hệ thống để quản lý chuỗi siêu thị,thông tin siêu thị thống nhất,tập trung quyền điều khiển người quản trị hệ thống • Hệ thống làm phải có giá thành hợp lý,thường xuyên cập nhật hỗ trợ khách hàng 24/24h 3.3 phạm vi đề tài Với mục tiêu ban đầu không xây dựng hệ thống lớn, hoàn chỉnh tất mặt mà xây dựng Hệ thống thông tin để quản lí việc bán hàng siêu thị, hệ thống thực chức chính: nhập hàng, bán hàng thống kê để in báo cáo Hệ thống quản lí bán hàng siêu thị hỗ trợ cho người quản lí nhân viên bán hàng tác nghiệp cách nhanh chóng, hiệu xác có yêu cầu Hệ thống xây dựng để hỗ trợ cho người quản lí nhân viên bán hàng khách hàng Ngoài hệ thống giám sát mặt hàng, thông báo mặt hàng hết hay mặt hàng bán chạy/ế siêu thị, tổng hợp số liệu liên quan mặt hàng số lượng bán, số lượng tồn đọng, giá cả,… để hỗ trợ người quản lí việc giám sát, đưa định đắn kịp thời phục vụ cho việc kinh doanh siêu thị 3.4 Những người sử dụng hệ thống: • Nhân viên bán hàng siêu thị • Người tiêu dùng toán siêu thị • Nhân viên nhập hàng • Người giao hàng , thực phẩm cho siêu thị • Khách hàng tham quan mua sắm siêu thị 3.5 Các chức khác hệ thống Chức quản trị hệ thống : Người quản trị hệ thống cần thực công việc sau : • Cập nhật danh mục người sử dụng hệ thống (Nhân viên bán hàng siêu thị , Người tiêu dùng toán siêu thị, .) • Cập nhật quyền sử dụng người sử dụng 3.6 Các kịch sử dụng 3.6.1 Cập nhật thông tin mặt hàng mua bán User : nhân viên nhập hàng Actor : nhân viên nhập hàng Input : số lượng hàng có, tên Output : thông tin mặt hàng nhà sản xuất , tên mặt hàng , số mua bán lượng hàng cần , phiếu nhập hàng , phiếu xuất hàng, giá bán , ngày bán, thuế VAT Mô tả : • Nhân viên nhập hàng kiểm tra số lượng hàng hóa bày bán kho để xem có phải nhập thêm hàng không • Nếu nhập thêm hàng phải nhập đầy đủ thông tin nhà sản xuất mặt hàng vào hệ thống : tên nhà sản xuất , tên mặt hàng , số lượng hàng cần, giá mua, thuế VAT , ngày bán , giá bán • Nhân viên in phiếu nhập hàng nhận hàng từ nhà sản xuất phiếu xuất hàng xuất hàng từ kho mang quầy bán 3.6.2 Chức bán hàng (tính toán giá thành sản phẩm in hóa đơn) Đây công việc quan trọng siêu thị,tương ứng với chức quản lý bán hàng chức quan trọng hệ thống quản lý siêu thị Do đó,đòi hỏi phải xây dựng chức cách xác,dễ sử dụng quản lý Chức bán hàng cần xây dựng cách xác,đầy đủ yêu cầu sau: • Tìm kiếm Công việc tìm kiếm nhân viên phụ trách thực theo yêu cầu khách hàng, khách hàng yêu cầu tìm kiếm thông tin mặt hàng đó,hệ thống cần đưa cách xác tất thông tin liên quan đến sản phẩm bao gồm: giá thành,số lượng kho,các yếu tố định tính định lượng Hệ thống tìm kiễm cập nhật thông tin từ database • Bán hàng Việc toán thực sau khách hàng mua hàng mang quầy toán Nhân viên bán hàng sử dụng hệ thống quét mã vạch để lấy thông tin từ sản phẩm cách nhanh chóng,sau máy tính thực tính toán số tiền mà khách hàng phải trả Việc yêu cầu hệ thống cập nhật giá thành chương trình khuyến để tính toán cách xác nhanh chóng • In hóa đơn Sau máy tính hoàn thành công việc tính toán tổng số tiền gửi thông tin để thực công đoạn in hóa đơn cho khách hàng theo mẫu: • Tổng hợp Đây chức tổng hợp lại số lượng sản phẩm bán ra,số tiền thu cho khách hàng để cập nhật hệ thống,giúp cho việc báo cáo nhanh chóng dễ dàng,việc quản lý sản phẩm nhập xuất doanh thu xác 3.6.3: Thống kê hàng hóa tiêu thụ Đấy công việc người quản lý phải làm để theo dõi khối lượng mặt hàng loại hàng hóa mà siêu thị tiêu thụ Nó giúp việc quản lý loại hàng hóa dễ dàng mà tránh rủi ro kinh doanh bị trộm cắp, thất thoát hàng hóa… Với việc kinh doanh siêu thị số lượng loại hàng hóa lớn Và loại hàng hóa vào kho có bán cho khách hàng hàng hóa bị lỗi phải trả lại nơi sản xuất xuất khỏi kho Hàng ngày việc giao dịch với siêu thị thường xuyên liên tục với số lượng khối lượng mặt hàng lớn nên dễ xảy sai sót việc quản lý Nếu ta không thống kê theo dõi khối lượng hàng hóa tiêu thụ hay xuất khỏi kho hàng ngày dễ xảy sai sót gây thiệt hại lớn cho siêu thị Để giảm thiểu nguy ấy, hệ thống giúp người quản lý dễ dàng theo dõi thồng kê mặt hàng tiêu thụ ngày, tuần , tháng… Với đặc thù số lượng khối lượng mặt hàng tiêu thụ ngày siêu thị lớn nên ta cần thống kê cẩn thận ,tỉ mỉ ,rõ ràng để tránh nhầm lẫn Các số liệu thu thập từ hóa đơn bán hay trả lại hàng hóa khách hàng ngày Hệ thống đưa bảng thống kê cụ thể ngày sau: Phân tích hệ thống 4.1 Giải pháp Với giải pháp phần mềm chúng tôi, chu trình thực việc quản lý bán hàng thực sau: Bước 1:Nhập hàng từ nhà cung cấp: Khi nhà cung cấp giao hàng, nhân viên nhập hàng tiếp nhận hàng hóa, đồng thời kiểm tra xem thông tin nhà cung cấp hàng hóa nhập có sẵn danh mục chưa Nếu chưa có thông tin nhà cung cấp lẫn hàng hóa nhập tức mặt nhập lần đầu, nhân viên phải nhập đầy đủ thông tin nhà cung cấp hàng hóa Trong trường hợp thiếu thông tin nhà cung cấp thông tin hàng nhân viên cần tạo danh mục cho thông tin thiếu Khi có đầy đủ thông tin, nhân viên nhập hàng tiến hành lập phiếu nhập hàng, in lưu trữ phiếu Khi phiếu nhập lập xong, số lượng hàng hóa tự động cập nhật vào sở liệu Bước 2:Bán hàng tự chọn Khi khách đến mua hàng có yêu cầu toán, nhân viên thu ngân tiếp nhận yêu cầu toán Nhân viên phải kiểm tra xem hàng có mã vạch không, mã vạch nhân viên yêu cầu nhân viên chịu trách nhiệm quản lý quầy hàng kiểm tra lại mã hàng Ngược lại, nhân viên tiến hành tính tiền lập hóa đơn cho khách hàng Hóa đơn sau lập in cho khách hàng lưu trữ lại Số lượng hàng quầy tự động cập nhật vào sở liệu Bước 3:Kiểm kê hàng hóa: Cuối ngày hoạt động hay có yêu cầu kiểm kê hàng hóa, nhân viên kiểm kê tiến hành lập phiếu kiểm kê cho mặt hàng cần phải kiểm kê Đồng thời đối chiếu với phiếu nhập, hóa đơn bán để biết số lượng hàng hóa lưu thông Bước 4:Lập báo cáo thống kê: Tùy thuộc vào quy định siêu thị mà báo cáo lập cuối ngày, cuối tháng hay cuối kỳ hoạt động Khi có yêu cầu lập báo cáo, nhân viên tin học lựa chọn hình thức tiêu chí lập báo cáo phù hợp với yêu cầu đề Các loại hình báo cáo như: báo cáo bán hàng, báo cáo nhập hàng, báo cáo xuất hàng, báo cáo hàng tồn, tiêu chí báo cáo như: báo cáo theo ngày, chi tiết theo nhà cung cấp, theo loại hàng hóa… Tùy theo yêu cầu người quản lý mà nhân viên chọn hình thức lập báo cáo phù hợp Với giải pháp phần mềm trên, đa số vấn đề hệ thống quản lý cũ giải Cụ thể sau: o Xử lý nhanh chóng xác: đa số thao tác nghiệp vụ hệ thống thực nhanh nhiều so với hệ thống cũ, việc phân khối hàng hóa, tìm kiếm, đưa báo cáo thống kê Đồng thời việc tính toán hoàn toàn tự động máy tính, nên xác nhiều (gần 100%) o Không dư thừa công việc: hệ thống loại bỏ hoàn toàn công việc mà nhiều người ỏ phận thường xuyên làm mà không chức họ o Giảm tải công việc cho người dùng: hệ hai kết Toàn người dùng hệ thống hưởng lợi ích giảm nhẹ khối lượng công việc hậu cần liên quan đến quản lý hàng hóa 4.2 Mô hình hóa 4.2.1 Biểu đồ phân cấp chức Quản lý siêu thị Cập nhật danh mục Cập nhật chức quản lý NV bán hàng Người tiêu dùng Nhà cung cấp Mặt hàng Báo cáo Thông tin mặt hàng mua bán BC lượng hàng nhập Thống kê hàng hóa tiêu thụ BC lượng hàng tiêu thụ Bán hàng Hóa đơn bán Tìm kiếm Bán hàng Phiếu kiểm kê In hóa đơn Phiếu nhập Tổng hợp 4.2.2 Biểu đồ luồng liệu 10 Biểu đồ luồng liệu mức ngữ cảnh (mức 0) NV bán hàng fds (2) NV nhập hàng (1) HT Quản lý siêu thị (3) Người quản lý hvfdsfsfasfafasfsd Trong luồng liệu : (1) : thông tin trao đổi nhân viên nhập hàng hệ thống quản lý siêu thị loại danh mục : số lượng hàng kho, tên mặt hàng, tên nhà sản xuất (2) : thông tin trao đổi nhân viên bán hàng hệ thống quản lý siêu thị : mặt hàng bày bán siêu thị, tên khách hàng mua hàng (3) : thông tin trao đổi người quản lý hệ thống hệ thống hồ sơ cá nhân nhân viên siêu thị, thồng kê số lượng nhân viên làm việc ngày, vị trí làm việc nhân viên siêu thị 11 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh (mức 1) NV bán hàng (2) Nhà cung cấp HT NV bán hàng (4) (5) (6) HT NV nhập hàng (1) NV siêu thị (7) (8) (9) HT Người quản lý hệ thống NV nhập hàng (3) Mặt hàng Người quản lý Trong luồng liệu: (4) : thông tin nhà cung cấp mà NV nhập hàng cập nhật kho nhà cung cấp, đồng thời thông tin nhà cung cấp mà NV nhập hàng lấy từ kho nhà cung cấp để cập nhật loại hàng hóa (5) : thông tin chi tiết mà nhân viên bán hàng muốn cập nhật thân (6) : tương tự (5) nhân viên nhập hàng (7) : thông tin NV nhập hàng cập nhật kho mặt hàng (8) : tương tự (7) cho nhân viên bán hàng (9) : thông tin NV siêu thị mà người quản lý hệ thống cập nhật kho NV siêu thị 12 4.2.3Biểu đồ thực thể liên kết a Xác định thực thể Thông qua từ điển liệu biểu đồ luồng liệu, ta xác định thực thể sau: TT Tên thực thể Tên sử dụng Các thuộc tính Nhà cung cấp TNhaCC mã nhà cung cấp,tên nhà cung cấp,địa chỉ,số điện thoại Nhân viên TNhanVien mã nhân viên,tên nhân viên,ngày sinh,số điện thoại,giới tính Mặt hàng TMatHang mã mặt hàng,tên mặt hàng,ngày sản xuất ,hạn sử dụng Nhóm hàng TNhomHang mã nhóm hàng, tên nhóm hàng Phiếu nhập TPhieuNhap Mã phiếu nhập,ngày nhập, mã nhà cung cấp, mã nhân viên lập Hóa đơn hàng THoaDon Mã hóa đơn, ngày bán, tổng tiền Khách hàng TKhachHang Mã khách hàng,tên khách hàng,số điện thoại Phiếu kiểm kê TPhieuKK Mã phiếu kiểm kê, ngày kiểm kê 13 b Xác định liên kết • Liên kết 1:N Nhóm hàng Mặt hàng: Một Nhóm hàng có nhiều Mặt hàng , ngược lại Mặt hàng thuộc Nhóm hàng Nhóm hàng N Thuộ c Mặt hàng • Liên kết 1:N Nhà cung cấp Phiếu nhận: Một Nhà cung cấp có nhiều Phiếu nhận , ngược lại Phiếu nhận thuộc Nhà cung cấp Nhà cung cấp N Nhận Phiếu nhận • Liên kết 1:N Khách mua Hóa đơn hàng: Một Khách mua có nhiều Hóa đơn hàng, ngược lại Hóa đơn hàng thuộc Khách mua Khách mua N Nhận 14 Hóa đơn hàng • Liên kết 1:N Nhân viên Phiếu nhập(Phiếu kiểm kê,Hóa đơn bán hàng) :Một nhân viên lập nhiều Phiếu nhập(Phiếu kiểm kê,Hóa đơn bán hàng) ,nhưng ngược lại Phiếu nhập(Phiếu kiểm kê,Hóa đơn bán hàng) lại nhân viên lập Nhân viên Nhân viên Nhân viên 1 N Lập Lập Phiếu nhập N Hóa đơn bán hàng N Lập 15 Phiếu kiểm kê • Liên kết M:N Mặt hàng Nhà cung cấp(Khách hàng): Một mặt hàng mua(bán) từ nhiều Nhà cung cấp(Khách hàng) ngược lại Nhà cung cấp(Khách hàng) bán (mua) nhiều mặt hàng Liên kết bổ xung thêm thuộc tính:ngày mua(bán),giá mua(bán),thuế VAT Nhà cung cấp N Thuế VAT N Bán Ngày bán Khách hàng N Mặt hàng Giá bán Thuế VAT Mua Ngày mua N Mặt hàng Giá mua 16 • Liên kết M:N Phiếu kiểm kê Phiếu nhập(Hóa đơn bán hàng): Một Phiếu kiểm kê kiểm kê nhập(bán)từ nhiều Phiếu nhập(Hóa đơn bán hàng) ngược lại Phiếu nhập(Hóa đơn bán hàng) kiểm kê nhập(bán) nhiều lần Liên kết bổ xung thêm thuộc tính:Tổng số tiền chi(thu),Số lượng hàng nhập(bán) Phiếu kiểm kê N KK_nhập Số lượng hàng nhập Phiếu kiểm kê N N Phiếu nhập Tổng tiền chi KK_bán Số lượng hàng bán N Hóa đơn bán hàng Tổng tiền thu c Các ràng buộc liệu 1) Quá trình kiểm kê không lâu (thường hàng tháng phải kiểm kê lần) 2) Phiếu nhập hàng Hóa đơn bán hàng phải nhân viên khác phụ trách 17 d.Biểu đồ thực thể liên kết Nhóm hàng Giá bán Thuộ c Ngày bán Giá mua Ngày mua N Nhà cung cấp N N Mặt hàng bá n N N mu a Khách mua hàng Thuế VAT Thuế VAT Nhậ n Nhậ n N Phiếu nhập N N 1 Nhân viên Lập N Hóa đơn bán hàng Lập N Số lượng hàng nhập Số lượng hàng bán N Kk nhập N Phiếu kiểm kê Tổng tiền chi N Kk bán Tổng tiền thu 18 Thiết kế hệ thống 5.1 Thiết kế sở liệu 5.1.1Chuyển mô hình thực thể liên kết sang mô hình quan hệ o Chuyển thực thể sang quan hệ TT Tên thực thể Tên sử dụng Các thuộc tính Nhà cung cấp TNhaCC Mã nhà cung cấp,tên nhà cung cấp,địa chỉ,số điện thoại Nhân viên TNhanVien Mã nhân viên,tên nhân viên,ngày sinh,số điện thoại,giới tính Mặt hàng TMatHang Mã mặt hàng,tên mặt hàng,ngày sản xuất ,hạn sử dụng Nhóm hàng TNhomHang Mã nhóm hàng, tên nhóm hàng Phiếu nhập TPhieuNhap Mã phiếu nhập,ngày nhập, mã nhà cung cấp, mã nhân viên lập Hóa đơn bán hàng THoaDon Mã hóa đơn, ngày bán, tổng tiền Khách hàng TKhachHang Mã khách hàng,tên khách hàng,số điện thoại Phiếu kiểm kê TPhieuKK Mã phiếu kiểm kê, ngày kiểm kê o Chuyển liên kết sang quan hệ 19 Với liên kết loại 1:N: bổ sung thuộc tính khóa thực thể phía đầu vào thực thể đầu N để thành khóa TT Tên liên kết Tên bảng có Các thuộc tính bổ sung TMatHang Mã mặt hàng,tên mặt hàng,ngày sản xuất ,hạn sử dụng, khối lượng,mã nhóm hàng* Có (Nhóm hàng,Mặt hàng) Có (Nhà cung cấp,Phiếu nhập) TPhieuNhap Mã phiếu nhập,ngày nhập, mã nhà cung cấp, mã nhân viên lập,mã nhà cung cấp* Có (Khách hàng,Hóa đơn bán hàng) THoaDon Mã hóa đơn, ngày bán, tổng tiền,mã khách hàng* Có (Nhân viên,Phiếu nhập) TPhieuNhap Mã phiếu nhập,ngày nhập, mã nhà cung cấp, mã nhân viên lập,mã nhân viên* Có (Nhân viên,Hóa đơn bán hàng) THoaDon Mã hóa đơn, ngày bán, tổng tiền,mã nhân viên* Có (Nhân viên, Phiếu TPhieuKK kiểm kê) Mã phiếu kiểm kê, ngày kiểm kê, mã nhân viên* Với liên kết loại N:N:bổ sung quan hệ TT Tên liên kết Nhà cung cấp , Mặt hàng Khách hàng, Mặt hàng Tên quan Các thuộc tính hệ bổ sung Bán Mã mặt hàng , Mã nhà cung cấp, giá bán ,ngày bán,thuế VAT Mua Mã mặt hàng, Mã khách hàng ,giá mua,ngày mua,thuế 20 Phiếu kiểm kê, Phiếu nhập Kk nhập Phiếu kiểm kê, Hóa đơn bán hàng Kk bán VAT Mã phiếu nhập, Mã phiếu kiểm kê,số lượng hàng nhập,tổng tiền chi Mã phiếu kiểm kê, Mã hóa đơn,số lượng hàng bán,tổng tiền thu 5.1.2Chuẩn hóa bảng a.Bảng nhà cung cấp Bảng Nhà cung cấp Thuộc tính mã nhà CC,tên nhà CC,địa chỉ,số điện thoại Ràng buộc & Quy tắc ngiệp vụ Phụ thuộc hàm Mỗi nhà cung cấp có mã Mã nhà CC Tên nhà CC nhà cung cấp có tên nhà cung cấp Mỗi nhà CC có nhiều địa Địa Số điện thoại nhiều số điện thoại địa có số điện thoại Chuẩn hóa: Khóa nhất: K = (Mã nhà CC,Địa chỉ) Vi phạm chuẩn 2; Tách thành quan hệ Các quan hệ Mã nhà Cung Cấp(Mã nhà CC, Tên nhà CC); Địa Nhà cung cấp (Địa chỉ, Số điện thoại); b.Bảng Nhân viên Bảng Nhân viên Thuộc tính mã NV,tên NV,ngày sinh,số điện thoại,giới tính Ràng buộc & Quy tắc ngiệp vụ Phụ thuộc hàm Mỗi nhân viên có mã Mã NVTên NV; nhân viên tên ngày Mã NVNgày sinh; sinh giới tính Mã NVGiới tính; Chuẩn hóa: Khóa nhất: K = (Mã NV, số điện thoại) Vi phạm chuẩn 2; Tách thành quan hệ Các quan hệ 21 Mã nhân viên(Mã NV, Tên NV, Ngày sinh, Giới tính); Số điện thoại nhân viên (Mã NV, Số điện thoại); c.Bảng Mặt hàng Bảng Mặt hàng Thuộc tính mã MH,tên MH,ngày SX ,hạn SD Ràng buộc & Quy tắc ngiệp vụ Phụ thuộc hàm Mỗi mặt hàng có mã có mã MH tên MH; tên ,một ngày sản xuất mã MH ngày SX; hạn sử dụng mã MH hạn SD; Chuẩn hóa: Khóa nhất: K = mã MH Là chuẩn Có quan hệ Mặt hàng(Mã MH,tên MH,ngày SX ,hạn SD); d.Bảng Nhóm hàng Bảng Nhóm hàng Thuộc tính mã NH, tên NH Ràng buộc & Quy tắc ngiệp vụ Phụ thuộc hàm Mỗi nhóm hàng có mã NH tên NH; mã tên Chuẩn hóa: Khóa nhất: K = mã NH Là chuẩn Có quan hệ Nhóm hàng(Mã NH,tên NH); e.Bảng Phiếu nhập Bảng Phiếu nhập Thuộc tính Mã PN,ngày nhập, mã nhà CC, mã NV lập Ràng buộc & Quy tắc ngiệp vụ Phụ thuộc hàm Mỗi phiếu nhập có mã Mã PN ngày nhập; phiếu nhà cung cấp Mã PN mã nhà CC; ỏ ngày Nhưng nhiều nhân viên nhập Chuẩn hóa: Khóa nhất: K = (Mã PN, mã NV lập) Vi phạm chuẩn 2; Tách thành quan hệ Các quan hệ Mã Phiếu nhập(Mã PN, ngày nhập,mã nhà CC); NV lập (Mã PN, mã NV lập); 22 f.Bảng Hóa đơn bán hàng Bảng Hóa đơn bán hàng Thuộc tính Mã HĐ, ngày bán, tổng tiền Ràng buộc & Quy tắc ngiệp vụ Phụ thuộc hàm Mỗi hóa đơn có mã Mã HĐ ngày bán; ngày bán,tổng tiền Mã HĐ tổng tiền; Chuẩn hóa: Khóa nhất: K = Mã HĐ Là chuẩn Có quan hệ Hóa đơn bán hàng (Mã HĐ, ngày bán, tổng tiền) g.Bảng Khách hàng Bảng Khách hàng Thuộc tính Mã KH,tên KH,số điện thoại Ràng buộc & Quy tắc ngiệp vụ Phụ thuộc hàm Mỗi khách hàng có mã Mã KHTên KH; tên có nhiều số điện thoại Chuẩn hóa: Khóa nhất: K = (Mã KH, số điện thoại) Vi phạm chuẩn 2; Tách thành quan hệ Các quan hệ Mã khách hàng(Mã NV, Tên KH); Số điện thoại khách hàng (Mã KH, Số điện thoại); h.Bảng Phiếu kiểm kê Bảng Phiếu kiểm kê Thuộc tính Mã phiếu KK, ngày KK Ràng buộc & Quy tắc ngiệp vụ Phụ thuộc hàm Mỗi phiếu kiểm kê có Mã phiếu KK ngày KK ngày kiểm kê mã phiếu kiểm kê Chuẩn hóa: Khóa nhất: K = Mã phiếu KK Là chuẩn Có quan hệ Phiếu kiểm kê (Mã phiếu KK , ngày KK) 23 6.Từ điển liệu TT Tên Nhà cung cấp Bí danh Nơi sd/vai trò NCC Người quản lý Nhân viên NV Người quản lý Mặt hàng MH Nhân viên Nhóm hàng NH Nhân viên Phiếu nhập PN Nhân viên HĐBH Nhân viên Hóa đơn bán hàng Khách hàng KH Nhân viên Phiếu kiểm kê PKK Mua(bán) M(B) Người quản lý Nhân viên Nhân viên 10 Kiểm kê nhập(xuất) KKN(X) Nhân viên 7.Thuật ngữ từ viết tắt NV KH PKK HĐBH NCC MH Nhân Viên Khách Hàng Phiếu Kiểm Kê Hóa Đơn Bán Hàng Nhà Cung Cấp Mặt Hàng 24 Mô tả =Mã nhà cung cấp + tên nhà cung cấp + địa + số điện thoại =Mã nhân viên + tên nhân viên + ngày sinh +số điện thoại +giới tính =Mã mặt hang + tên mặt hang + ngày sản xuất + hạn sử dụng =mã nhóm hàng + tên nhóm hàng =Mã phiếu nhập +ngày nhập + mã nhà cung cấp + mã nhân viên lập =Mã hóa đơn + ngày bán + tổng tiền =Mã khách hang + tên khách hang + số điện thoại =Mã phiếu kiểm kê+ ngày kiểm kê =Giá mua(bán) + ngày mua(bán) + thuế VAT =Số lượng hàng nhập(xuất) + tổng tiền chi(thu) [...]... NV bán hàng fds (2) NV nhập hàng (1) HT Quản lý siêu thị (3) Người quản lý hvfdsfsfasfafasfsd Trong đó các luồng dữ liệu : (1) : là các thông tin trao đổi giữa nhân viên nhập hàng và hệ thống quản lý siêu thị như các loại danh mục : số lượng hàng trong kho, tên mặt hàng, tên nhà sản xuất (2) : là các thông tin trao đổi giữa nhân viên bán hàng và hệ thống quản lý siêu thị như : các mặt hàng đang bày bán. .. tại siêu thị, tên các khách hàng đã mua hàng (3) : là các thông tin trao đổi giữa người quản lý hệ thống và hệ thống như hồ sơ cá nhân của các nhân viên trong siêu thị, thồng kê số lượng nhân viên làm việc trong 1 ngày, vị trí làm việc của các nhân viên trong siêu thị 11 Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh (mức 1) NV bán hàng (2) Nhà cung cấp HT con NV bán hàng (4) (5) (6) HT con NV nhập hàng (1) NV siêu thị. .. • Liên kết M:N giữa Mặt hàng và Nhà cung cấp(Khách hàng) : Một mặt hàng có thể được mua (bán) từ nhiều Nhà cung cấp(Khách hàng) và ngược lại một Nhà cung cấp(Khách hàng) có thể bán (mua) nhiều mặt hàng Liên kết này sẽ bổ xung thêm các thuộc tính:ngày mua (bán) ,giá mua (bán) ,thuế VAT Nhà cung cấp N Thuế VAT N Bán Ngày bán Khách hàng N Mặt hàng Giá bán Thuế VAT Mua Ngày mua N Mặt hàng Giá mua 16 • Liên kết... Người quản lý 2 Nhân viên NV Người quản lý 3 Mặt hàng MH Nhân viên 4 Nhóm hàng NH Nhân viên 5 Phiếu nhập PN Nhân viên 6 HĐBH Nhân viên 7 Hóa đơn bán hàng Khách hàng KH Nhân viên 8 Phiếu kiểm kê PKK 9 Mua (bán) M(B) Người quản lý Nhân viên Nhân viên 10 Kiểm kê nhập(xuất) KKN(X) Nhân viên 7.Thuật ngữ và từ viết tắt NV KH PKK HĐBH NCC MH Nhân Viên Khách Hàng Phiếu Kiểm Kê Hóa Đơn Bán Hàng Nhà Cung Cấp Mặt Hàng. .. đơn bán hàng) : Một Phiếu kiểm kê có thể được kiểm kê nhập (bán) từ nhiều và Phiếu nhập(Hóa đơn bán hàng) và ngược lại một và Phiếu nhập(Hóa đơn bán hàng) có thể được kiểm kê nhập (bán) nhiều lần Liên kết này sẽ bổ xung thêm các thuộc tính:Tổng số tiền chi(thu),Số lượng hàng nhập (bán) Phiếu kiểm kê N KK_nhập Số lượng hàng nhập Phiếu kiểm kê N N Phiếu nhập Tổng tiền chi KK _bán Số lượng hàng bán N Hóa đơn bán. .. nhân viên,ngày sinh,số điện thoại,giới tính 3 Mặt hàng TMatHang Mã mặt hàng, tên mặt hàng, ngày sản xuất ,hạn sử dụng 4 Nhóm hàng TNhomHang Mã nhóm hàng, tên nhóm hàng 5 Phiếu nhập TPhieuNhap Mã phiếu nhập,ngày nhập, mã nhà cung cấp, mã nhân viên lập 6 Hóa đơn bán hàng THoaDon Mã hóa đơn, ngày bán, tổng tiền 7 Khách hàng TKhachHang Mã khách hàng, tên khách hàng, số điện thoại 8 Phiếu kiểm kê TPhieuKK Mã phiếu... đơn bán hàng) THoaDon Mã hóa đơn, ngày bán, tổng tiền,mã nhân viên* 6 Có (Nhân viên, Phiếu TPhieuKK kiểm kê) Mã phiếu kiểm kê, ngày kiểm kê, mã nhân viên* Với các liên kết 2 ngôi loại N:N:bổ sung các quan hệ mới TT 1 2 Tên liên kết Nhà cung cấp , Mặt hàng Khách hàng, Mặt hàng Tên quan Các thuộc tính hệ bổ sung Bán Mã mặt hàng , Mã nhà cung cấp, giá bán ,ngày bán, thuế VAT Mua Mã mặt hàng, Mã khách hàng. .. NV lập); 22 f.Bảng Hóa đơn bán hàng Bảng Hóa đơn bán hàng Thuộc tính Mã HĐ, ngày bán, tổng tiền Ràng buộc & Quy tắc ngiệp vụ Phụ thuộc hàm Mỗi hóa đơn có một mã và một Mã HĐ ngày bán; ngày bán, tổng tiền là duy nhất Mã HĐ tổng tiền; Chuẩn hóa: Khóa duy nhất: K = Mã HĐ Là chuẩn 3 Có quan hệ duy nhất Hóa đơn bán hàng (Mã HĐ, ngày bán, tổng tiền) g.Bảng Khách hàng Bảng Khách hàng Thuộc tính Mã KH,tên... Người quản lý hệ thống NV nhập hàng (3) Mặt hàng Người quản lý Trong đó các luồng dữ liệu: (4) : là thông tin nhà cung cấp mà NV nhập hàng cập nhật kho nhà cung cấp, đồng thời là thông tin nhà cung cấp mà NV nhập hàng lấy từ kho nhà cung cấp để cập nhật các loại hàng hóa (5) : là thông tin chi tiết mà nhân viên bán hàng muốn cập nhật về bản thân mình (6) : tương tự (5) nhưng là nhân viên nhập hàng (7)... nhân viên,ngày sinh,số điện thoại,giới tính 3 Mặt hàng TMatHang mã mặt hàng, tên mặt hàng, ngày sản xuất ,hạn sử dụng 4 Nhóm hàng TNhomHang mã nhóm hàng, tên nhóm hàng 5 Phiếu nhập TPhieuNhap Mã phiếu nhập,ngày nhập, mã nhà cung cấp, mã nhân viên lập 6 Hóa đơn hàng THoaDon Mã hóa đơn, ngày bán, tổng tiền 7 Khách hàng TKhachHang Mã khách hàng, tên khách hàng, số điện thoại 8 Phiếu kiểm kê TPhieuKK Mã phiếu