thực trạng quảng cáo qua truyền hình hiện nay của liên doanh Honda Việt Nam

Lời mở đầu Nói đến Marketing chúng ta không thể bỏ qua một công cụ quan trọng là quảng cáo. Đây là một trong những chính sách xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh với mục đích là giao tiếp với khách hàng để thông báo, thuyết phục và nhắc nhở về sản phẩm bá hình ảnh của doanh nghiệp. Nhiều người cho rằng quảng cáo là một nghệ thuật trong kinh doanh. Vậy quảng cáo là gì mà có tầm quan trọng như vậy. Làm thế nào để có được một quảng cáo hiệu quả. Quảng cáo qua truyền hình là một bộ phận của quảng cáo . Ngay từ khi xuất hiện quảng cáo qua truyền hình đã cho thấy những ưu điểm rất phù hợp với mục đích quảng cáo như có thể đưa ra các thông điệp quảng cáo kết hợp hài hòa được cả hình ảnh, âm thanh và máu sắc; tốc độ truyền tin nhanh; tuy chi phì quảng cáo chung lớn nhưng chi phí tính trên đầy người thì rẻ hơn các phương tiện khác. Độ dài quảng cáo trên truyền hình ngắn từ giao động từ 10s đến vài chục phút, thường chỉ là 10s, 15s, 20s hoặc 30s. Quảng cáo trên truyền hình có thể được phát sóng nhiều lần trong ngày và phạm vi tác động của phương tiện này rất rộng, có thể đến được với mọi tầng lớp nhân dân trong xã hội. Nhưng hiện nay, do nền kinh tế thị trường phát triển, cạnh tranh càng trở nên gay gắt, nhu cầu quảng cáo của các doanh nghiệp ngày càng tăng thì quảng cáo trên truyền hình ngày càng xuất hiện thêm nhiều nhược điểm do hạn chế về thời gian phát sóng, đơn giá cho các chương trình quảng cáo trên truyền hình ngày càng cao, lượng tăng quảng cáo dẫn đến tăng thời gian phát sóng quảng cáo, phát quảng cáo xem vào ác chương trình khác quá nhiều dẫn đến thái độ tiêu cực của người xem như chuyển sang xem kênh khác hoặc tắt máy thu hình đi. Trong bài tiểu luận này chúng ta sẽ nghiên cứu thực trạng quảng cáo qua truyền hình hiện nay của liên doanh Honda Việt Nam , từ đó có được cái nhìn tổng quát về thực trạng quảng cáo qua truyền hình hiện nay và đưa ra những giải pháp để cải thiện thực trạng này.

để có được một quảng cáo hiệu quả.

Quảng cáo qua truyền hình là một bộ phận của quảng cáo Ngay từ khi xuất hiệnquảng cáo qua truyền hình đã cho thấy những ưu điểm rất phù hợp với mục đíchquảng cáo như có thể đưa ra các thông điệp quảng cáo kết hợp hài hòa được cả hìnhảnh, âm thanh và máu sắc; tốc độ truyền tin nhanh; tuy chi phì quảng cáo chung lớnnhưng chi phí tính trên đầy người thì rẻ hơn các phương tiện khác Độ dài quảngcáo trên truyền hình ngắn từ giao động từ 10s đến vài chục phút, thường chỉ là 10s,15s, 20s hoặc 30s Quảng cáo trên truyền hình có thể được phát sóng nhiều lầntrong ngày và phạm vi tác động của phương tiện này rất rộng, có thể đến được vớimọi tầng lớp nhân dân trong xã hội

Nhưng hiện nay, do nền kinh tế thị trường phát triển, cạnh tranh càng trở nên gaygắt, nhu cầu quảng cáo của các doanh nghiệp ngày càng tăng thì quảng cáo trêntruyền hình ngày càng xuất hiện thêm nhiều nhược điểm do hạn chế về thời gianphát sóng, đơn giá cho các chương trình quảng cáo trên truyền hình ngày càng cao,lượng tăng quảng cáo dẫn đến tăng thời gian phát sóng quảng cáo, phát quảng cáoxem vào ác chương trình khác quá nhiều dẫn đến thái độ tiêu cực của người xemnhư chuyển sang xem kênh khác hoặc tắt máy thu hình đi

Trong bài tiểu luận này chúng ta sẽ nghiên cứu thực trạng quảng cáo qua truyềnhình hiện nay của liên doanh Honda Việt Nam , từ đó có được cái nhìn tổng quát vềthực trạng quảng cáo qua truyền hình hiện nay và đưa ra những giải pháp để cảithiện thực trạng này

Quảng cáo theo tiếng anh là advertising có nguồn gốc từ chữ “Adverto” cónghĩa là hướng tới, hướng sự chú ý của ai đó đến một cái gì đó hoặc một vấn đềnào đó.

Theo quan điểm quản lý, quảng cáo là phương sách có tính chất chiến lược đểđạt được hoặc duy trì một lợi thế cạnh tranh trên thị trường Trong nhiều trườnghợp đầu tư cho quảng cáo là đầu tư dài hạn

Quảng cáo là công cụ truyền thông được sử dụng khá phổ biến đặc biệt là trongthị trường hàng tiêu dùng cá nhân Hoạt động quảng cáo rất phong phú Các công

ty hoạt động tích cực để truyền tin của mình qua quảng cáo ra thị trường Việc sử lýthông tin quảng cáo tùy thuộc từng đối tượng nhận tin Tuy nhiên, tùy theo điềukiện cụ thể của từng công ty, từng ngành, từng vùng và từng loại sản phẩm hànghóa mà hoạt động quảng cáo có những nét đặc thù khác nhau

Mục đích của quảng cáo:

- Quảng cáo thuyết phục khách hàng dùng và yêu thích nhãn hiệu

- Quảng cáo thuyết phục nhà phân phối và người bán tin tưởng và nỗ lực bánhàng

Tính chất của quảng cáo:

Quảng cáo là một trong những công cụ quan trọng nhất của hoạt động chiêu thị.Quảng cáo chuyển các thông tin có sức thuyết phục đến các khách hàng mục tiêucủa công ty Công tác quảng cáo đòi hỏi sự sáng tạo rất nhiều Đó là một nghệthuật: Nghệ thuật quảng cáo.

Quảng cáo trên truyền hình là hình thức quảng cáo hiện đại nhất Nó được thựchiện bằng các kênh truyền hình quốc gia hoặc khu vực Ở các nước phát triển, hìnhthức quảng cáo qua truyền hình là thông dụng nhất

Ngày nay, trong một bối cảnh ngày càng nhiều thông tin và quảng cáo tranhdành sự chú ý rất hạn chế của mỗi người chúng ta, để xây dựng một quảng cáo hiệuquả là không một công việc không dễ và cần phải được chuẩn bị rất kĩ lưỡng vớimột sự đầu tư hợp lý về thời gian, con người và tiền bạc

Để hoạt động quảng cáo có hiệu quả cao, cần phải nắm chắc các nội dung cơ bảncủa quá trình truyền thông và ra những quyết định kịp thời bảo đảm cho các hoạtđộng quảng cáo theo một quy trình thống nhất Dưới đây là những quyết định cơbản trong hoạt động quảng cáo

2, Những quyết định cơ bản trong hoạt động quảng cáo.

2.1, Xác định mục tiêu quảng cáo

Đây là bước đầu tiên phải thực hiện , mục tiêu sẽ chi phối toàn bộ quá trình hoạtđộng quảng cáo Những mục tiêu này phải xuất phát từ những quyết định về thịtrường mục tiêu, về việc định vị sản phẩm hàng hóa của tổng công ty trên thịtrường và về marketing mix

Lên kế hoạch cho một chiến dịch quảng cáo thành công không phải việc đơngiản Những nhà sản xuất không chỉ lên kế hoạch cho việc phân phối và tiếp thị sảnphẩm để đảm bảo doanh thu mà còn phải dựa vào sự hỗ trợ của những quảng cáođược lên kế hoạch và có mục tiêu rõ ràng nó đã được xác định rõ ràng

Tùy thuộc những điều kiện cụ thể mà các công ty có mục tiêu quảng cáo khácnhau Mục tiêu quảng cáo còn phụ thuộc vào yêu cầu của hỗn hợp truyền thông củacông ty Thông thường mục tiêu quảng cáo của công ty thường hướng vào nhữngvấn đề sau đây:

- Tăng số lượng hàng tiêu thụ trên thị trường truyền thống

- Mở ra thị trường mới

- Giới thiệu sản phẩm mới

- Xây dựng và củng cố uy tín của những nhãn hiệu hàng hóa và của công ty Các mục tiêu quảng cáo có thể được xếp loại tùy theo ý muốn là thông tin,thuyết phục hay nhắc nhở Quảng cáo thông tin được dùng nhiều trong giai

đầu của chu kì sống sản phẩm với mục tiêu tạo nhu cầu ban đầu Quảng cáo thuyếtphục trở nên quan trọng ở giai đoạn cạnh tranh khi mục tiêu của công ty là làm tăng

nhu cầu Quảng cáo nhắc nhở rất quan trọng trong giai đoạn trưởng thành của sảnphẩm nhằm duy trì khách hàng.

2.2, Xác định ngân sách quảng cáo

Sau khi xác định các mục tiêu quảng cáo rồi, căn cứ vào mục tiêu quảng cáo củacông ty để xác định ngân sách quảng cáo cho mỗi sản phẩm nhằm hòan thành mụctiêu bán hàng Cần chú ý tới việc phân phối ngân sách truyền thông cho quảng cáo

và các hoạt động truyền thông khác Phân phối ngân sách quảng cáo cho các loạisản phẩm, các thị trường cần hoạt động quảng cáo Có 4 phương pháp để xác địnhngân sách:

- Phương pháp tùy khả năng: Nhiều công ty xác định ngân sách quảng cáo cótùy theo khả năng công ty có thể chi được Phương pháp này bỏ qua ảnh hưởng củaquảng cáo đối với khối lượng tiêu thụ, nó dẫn đến ngân sách quảng cáo hàng nămkhông ổn định

- Phương pháp tính theo phần trăm của doanh số, ví dụ, 5% hay 10% củadoanh số năm tới Ưu tiên của phương pháp này là chi phí quảng cáo gắn liền vớikết quả hoạt động kinh doanh (với doanh số, lợi nhuận…) và đảm bảo sự ổn địnhcạnh tranh

- Phương pháp cân bằng cạnh tranh Một số công ty xác định ngân sách quảngcáo của họ ngang bằng với mức chi của các hãng cạnh tranh cùng cỡ Tuy nhiên, do

uy tín, tài lực, cơ may và mục tiêu của từng công ty khác nhau rất xa nên chắc chắnkết quả chiêu thị sẽ khác nhau

- Phương pháp mục tiêu và công việc

Phương pháp này đòi hỏi nhà marketing lập ngân sách bằng cách:

- Xác định mục tiêu của doanh nghiệp

- Xác định những công việc, chương trình cần thực hiện để đạt mục tiêu(quảng cáo trên truyền hình như thế nào…)

- Ước tính chi phí để hòan thành công việc tổng số chi phí này chính là ngânsách quảng cáo đề nghị cho năm tới

Nếu muốn quảng cáo trên truyền hình thì công ty cần phải có số vốn lớn để duy trìquảng cáo đó một thòi gian đủ để khách hàng quan tâm đến sản phẩm.

Theo TNS Media, trong số các phương tiện truyền thông thì truyền hình vẫn dẫnđầu, chiếm 76,9% chi phí quảng cáo, kế đến là báo in: 22,8% và phần còn lại 0,3%thuộc về phát thanh

2.3, Quyết định nội dung truyền đạt

Những nhà quảng cáo dùng nhiều giải pháp để hình thành những ý tưởng diễn tảmục tiêu quảng cáo Một số người sử dụng phương pháp quy nạp bằng cách nóichuyện với khách hàng, với các nhà buôn, các nhà khoa học, các đối thủ cạnh tranh

để tìm ra nội dung cần truyền đạt Một số khác sử dụng phương pháp suy diễn đểhình thành nội dung thông điệp quảng cáo

Nhìn chung nội dung quảng cáo thường được đánh giá dựa trên tính hấp dẫn,tính độc đáo và tính đáng tin Thông điệp quảng cáo phải nói lên những điều đángmong ước hay thú vị về sản phẩm Nó cũng cần nói lên những khía cạnh độc đáo,khác biệt so với những sản phẩm khác Công ty cần phân tích ba tính chất này trongnội dung thông điệp quảng cáo của mình

Sau đó, công ty phải thể hiện được nội dung đó trong thông điệp để bảo đảm cho

sự thành công của hoạt động quảng cáo Phải lựa chọn ngôn ngữ, phải xác định cấutrúc thông điệp, lựa chọn phương tiện truyền tin thích hợp, bảo đảm thỏa mãn cácyêu cầu của quảng cáo Các thông điệp quảng cáo có thể trình bày theo nhiềuphong thái thể hiện khác nhau như một mẩu đời, một lối sống , một sự tưởngtượng

Việc tạo nội dung truyền đạt đòi hỏi giải quyết 3 vấn đề: Nói cái gì ( nội dung),nói thế nào cho hợp lý (cấu trúc ) và nói thế nào cho có hiệu quả (hình thức thựchiện)

Sau khi đã xác định được khách hàng mục tiêu của sản phẩm, công ty cần phảithiết kế một thông điệp có hiệu quả Cái mà doanh nghiệp cần không chỉ là mộtquảng cáo hay, một quảng cáo đẹp mà là một quảng cáo hiệu quả Đó là một quảngcáo gây được sự chú ý, tạo được sự thích thú mua, khơi dậy được mong muốn vàđạt tới hành động mua

2.4 Quyết định phương tiện quảng caó

Công ty sẽ căn cứ vào mục tiêu quảng cáo, đối tượng quảng cáo và đối tượngnhận tin, mà chọn phương tiện truyền tin cụ thể Có thể chọn phương tiện truyền

thông đại chúng hoặc phương tiện truyền thông chuyên biệt, phương tiện quảng cáochính và phương tiện quảng cáo bổ sung,

Những đặc tính quan trọng nhất của các phương tiện quảng cáo mà doanh nghiệplựa chọn là mức độ trung thành của khách hàng mục tiêu đối với các phương tiệnquảng cáo nhất định, sự thích hợp với hàng hóa, đặc thù của thông tin và chi phí

Có nhiều phương tiện quảng cáo và phương tiện nào cũng có ưu và nhược điểmnhất định, trong đề tài đang nói chúng ta sẽ phân tích kĩ về ưu và nhược điểm củaquảng caó trên truyền hình Trước hết hãy xem xét đặc tính của các phương tiệnkhác thường sử dụng

Báo: Ưu điểm dễ sử dụng, kịp thời, phổ biến rộng tại thị trường địa phương, đượcchấp nhận rộng rãi, có độ tin cậy cao Nhược điểm là tuổi thọ ngắn, số lượng độcgiả hạn chế

Tạp chí: Ưu điểm có độ lựa chọn theo dân số và địa lý cao, có uy tín, quan hệ vớingười đọc lâu dài Nhược điểm là thời gian chờ đợi lâu, một số lượng phát hànhlãng phí

Radio: Ưu điểm là người nghe nhiều, chi phí thấp,linh hoạt về địa lý Hạn chế làchỉ giới thiệu bằng âm thanh, khả năng gây chú ý thấp,tuổi thọ ngắn

Ngoài ra các công ty còn quảng cáo qua panô áp phích, qua catalog, qua thư, bao

bì và qua truyền miệng, Mỗi loại phương tiện đều có những lợi thế và tác dụngnhất định

Và phương tiện cuối cùng chúng ta nhắc đến là truyền hình

Truyền hình, hay còn được gọi là báo hình, là một loại phương tiện truyền thôngđại chúng hiện đại, phát triển mạnh mẽ trên quy mô toàn cầu

Truyền hình là loại hình báo chí truyền tải nội dung chủ yếu bằng hình ảnh sốngđộng và các phương tiện biểu đạt khác như lời, chữ, ảnh, âm thanh Truyền hìnhchính là ngành công nghiệp nội dung được phát triển trên cơ sở các tiến bộ về côngnghệ, thiết bị thu, phát, truyền dẫn, trường quay

Quảng cáo qua truyền hình có rất nhiều ưu điểm như khai thác được các lợi thế

về âm thanh, ngôn ngữ, hình ảnh, màu sắc chứ không chỉ có âm thanh như radio, vàchỉ có hình ảnh như báo và tạp chí Đối tượng khán giả rộng, thuộc nhiều tầng lớp

xã hội, khả năng truyền thông nhanh dễ dàng tạo nên sự chú ý,và truyền hình chính

là phương tiện đưa hình ảnh của công ty tơi nhiều người nhất với tốc độ nhanhnhất Nhược điểm là thời lượng có hạn, chi phí cao, khán giả ít chọn lọc, thời gianquá ngắn

Để lựa chọn phương tiện thích hợp người quảng cáo cần phải thông qua quyếtđịnh về phạm vi tần xuất, cường độ tác động của quảng cáo Phạm vi quảng cáo

chính là số khách hàng cần truyền tin, tần số là số lần xuất hiện của quảng cáo,cường độ là mức độ gây ấn tượng của quảng cáo Chúng ta có thể thấy quảng cáoqua truyền hình sẽ chiếm ưu thế cao trên các phương diện này.

2.5, Đánh giá chương trình quảng cáo

Đánh giá hiệu quả của quảng cáo là rất cần thiết nhưng cũng rất khó khăn Trướchết người ta dựa vào doanh số để đánh giá hiệu quả quảng cáo Quảng cáo làm tăngmức độ nhận biết và ưa thích hàng hóa lên bao nhiêu và cuối cùng làm tăng doanh

số lên bao nhiêu Phương pháp đánh giá hiệu quả là so sánh khối lượng bán giatăng với những chi phí quảng cáo trong thời kỳ đã qua

Hiệu quả trong doanh số thường là khó xác định bởi doanh số chịu ảnh hưởngcủa nhiều yếu tố ngoài quảng cáo Mức độ kiểm soát các yếu tố đó càng cao thìviệc xác định hiệu quả quảng cáo tới doanh số càng thuận lợi và chính xác Các nhànghiên cứu đã sử dụng phương pháp phân tích và phương pháp lịch sử để xác địnhhiệu quả của quảng cáo và doanh số

Hiệu quả quảng cáo còn được đánh giá qua hiệu quả truyền thông bằng các chỉtiêu như bao nhiêu người biết,bao nhiêu người nhớ, bao nhiêu người ưu thích thôngđiệp quảng cáo

Phần 2: Thực trạng về hoạt động quáng cáo của liên doanh Honda Việt Nam.

1, Giới thiệu về liên doanh Honda Việt Nam.

Nói đến các công ty nổi tiếng trong lĩnh vực sản xuất ôtô và xe máy tại Việt Namkhông thể không nhắc đến công ty Honda Việt Nam, đặc biệt là trong lĩnh vực sảnxuất xe máy Đến nay, công ty đã đi vào hoạt động được 12 năm Giới thiệu chung

về công ty :

Tên công ty: Công ty Honda Việt Nam.

Sự thành lập: Công ty Honda Việt Nam là công ty liên doanh giữa Công ty Honda

Motor Nhật Bản, Công ty Asian Honda Motor Thái Lan và Tổng Công ty MáyĐộng lực và Máy Nông nghiệp Việt Nam

1.Nhà máy xe máy 2.Nhà máy ô tô

Giấy phép đầu tư: Số 1521/GP ngày 22 tháng 3 năm 1996: Sản xuất lắp ráp xe

máy Đến ngày 15 tháng 3 năm 2005, Công ty Honda Việt Nam nhận Giấy phépđầu tư điều chỉnh số 1521/GPĐC bổ sung chức năng sản xuất lắp ráp ô tô

Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất và lắp ráp xe máy và phụ tùng xe máy nhãn hiệu

Honda; Sản xuất và lắp ráp ô tô dưới 9 chỗ ngồi

Vốn điều lệ: 62.900.000 USD (theo Giấy phép Đầu tư)

Vốn đầu tư: 290.427.084 USD

Lao động: 4.369 người (tính đến hết tháng 6 năm 2007)

Năm 2006, sau 10 năm có mặt tại Việt Nam, Honda Việt Nam ( HVN) luôn phấnđấu vì hạnh phúc và an toàn của người dân cũng như vì sự phát triển của kinh tế đấtnước HVN luôn nỗ lực áp dụng các công nghệ và trang thiết bị tiên tiến hiện đạitrong sản xuất, phát triển mạng lưới các nhà cung cấp phụ tùng trong nước nhằmnâng cao tỷ lệ nội địa hoá, tiến hành chuyển giao công nghệ…

Với những nỗ lực vượt bậc, HVN luôn là doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành côngnghiệp chế tạo xe máy 10 năm hoạt động, Công ty đã đầu tư gần 194 triệu USDcho sản xuất kinh doanh Đặc biệt, để đáp lại nhu cầu của khách hàng Việt Nam,năm 2005, HVN đã đầu tư thêm khoảng 60 triệu USD cho dự án xây dựng nhà máysản xuất ô tô Honda tại Việt Nam.

Sản phẩm xe máy được khách hàng yêu mến nhất.

Luôn theo đuổi mục tiêu “cung cấp các sản phẩm và dịch vụ vượt trên cả sự mongđợi của khách hàng”, HVN luôn nỗ lực nghiên cứu, phát triển và cho ra đời hàngloạt các sản phẩm mang lại những giá trị mới như Super Dream (1998), Future(1999), Wave Alpha (2002), Future II & Wave ZX (2004), Wave RS, Future Neo

và Wave Alpha mới (2005),Wave S (2007)

Với chất lượng Honda toàn cầu, tính an toàn cao, đặc biệt thích hợp với các điềukiện giao thông ở Việt Nam cùng với các dịch vụ sau bán hàng chu đáo, các sảnphẩm của HVN đã chiếm trọn cảm tình của khách hàng Việt Nam Đến nay, đã cóhơn 2,5 triệu sản phẩm của HVN được khách hàng trên cả nước yêu chuộng sửdụng

Không chỉ được khách hàng Việt Nam tin dùng, sản phẩm xe máy và phụ tùng xemáy của HVN cũng rất được yêu mến ở các nước trong khu vực, như Malaysia,Indonesia, Philippines, Lào, Cambodia Tính đến 2006, HVN đã xuất khẩu đượchơn 163.000 xe máy cùng với động cơ và phụ tùng xe máy, đạt kim ngạch xuấtkhẩu hơn 96 triệu USD

Con số này đã đưa HVN trở thành doanh nghiệp tiên phong trong việc xuất khẩu xemáy và phụ tùng xe máy Việt Nam (bắt đầu xuất khẩu từ tháng 5/2002) và luôn dẫnđầu về cả số lượng và kim ngạch

Đi đầu trong các hoạt động ATGT, đóng góp xã hội

Với HVN phương châm kinh doanh luôn gắn với an toàn xã hội vì thế ngay từ khimới thành lập HVN đã nỗ lực hết mình vì sự an toàn của người đi xe nói riêng vàcủa cộng đồng nói chung Suốt 10 năm qua, HVN đã dành sự quan tâm đặc biệt chocác hoạt động tuyên truyền An toàn giao thông (ATGT) và hướng dẫn lái xe antoàn

Những nỗ lực của HVN trong các hoạt động ATGT đã nhận được sự ủng hộ to lớncũng như đánh giá cao từ các cơ quan chức năng, các phương tiện thông tin đạichúng, cũng như công chúng trong cả nước HVN đã 2 lần vinh dự được UBAn

toàn giao thông quốc gia trao tặng bằng khen “có thành tích to lớn trong công tácATGT” (2004 - 2005).

Bên cạnh đó, trong 10 năm qua, HVN cũng đặc biệt chú trọng tới các hoạt động xãhội trong nhiều lĩnh vực, như hỗ trợ phát triển giáo dục, văn hoá, nghệ thuật, thểthao và từ thiện với tổng ngân sách lên tới gần 6 triệu USD

Với những đóng góp tích cực trong sản xuất kinh doanh và vì cộng đồng, trongnăm 2005, HVN đã vinh dự được Chủ tịch nước CHXHCN Việt Nam trao tặngHuân chương lao động hạng Ba và Lễ kỷ niệm 10 năm thành lập cũng là cột mốcquan trọng ghi dấu HVN vinh dự được nhận bằng khen của Thủ tướng Chính phủ

2, Thực trạng về hoạt động quảng cáo qua truyền hình của liên doanh Honda Việt Nam.

Trước đây với lợi thế là người tiên phong, HVN đã khắc sâu thương hiệu của mìnhvào tâm trí người dân Việt Nam HVN trở thành thương hiệu mạnh đến nỗi ngườidân khi nói đến xe gắn máy là nói đến Honda, và gần như từ Honda được dùng thaycho từ xe gắn máy Để có được sự thành công đó không thể không nhắc đến nhữngtác động của quảng cáo trên truyền hình của công ty

Thế nhưng trong những năm gần đây, đi cùng với sự mở cửa của nền kinh tế thìcác tên tuổi trong làng xe gắn máy cũng lần lượt tiếp bước tiến vào thị trường ViệtNam như Yamaha, Suzuki, SYM, KTM… tạo nên một cuộc đua hết sức quyết liệt,giành giật từng phân khúc thị trường Đến lúc này HVN không thể ngồi im, họ bắtđầu thay đổi chiến lược trong kinh doanh Nếu như trước đây mỗi năm họ mới cho

ra đời một mẫu xe mới thì hiện nay mỗi năm họ cho ra đời từ 4 đến 5 mẫu xe mới ởtất cả các loại và kéo theo đó thì số lượng các quảng cáo của công ty cũng tăng lên

2,1, Xác định mục tiêu quảng cáo

Trên truyền hình khán giả đã được xem rất nhiều quảng cáo của công tyHVN.Có nhiều quảng cáo khác nhau của công ty được phát sóng cùng khoảng thờigian Mỗi quảng cáo của công ty đều hướng tới những mục tiêu rõ ràng do công ty

đã xác định được khách hàng mục tiêu của mình và đặc điểm của họ.Các quảng cáotrên truyền hình của công ty HVN nhằm đến tất cả các mục tiêu: Tăng số lượnghàng tiêu thụ trên thị trường truyền thống ; Mở ra thị trường mới ; Giới thiệu sảnphẩm mới ; Xây dựng và củng cố uy tín của những nhãn hiệu hàng hóa và của côngty,tạo nên uy tín lâu dài cho sản phẩm vì đây là sản phẩm có thể chỉ mua khôngnhiều lần trong đời; Tác động mạnh đến ý thức người tiêu dùng, từ đó tạo một chỗđứng vững vàng trong lòng khách hàng

Thường mỗi khi cho ra đời một sản phẩm mới , công ty HVN sẽ cho ra đờiquảng cáo mới trên truyền hình nhằm giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng vàthúc đẩy sản phẩm phát triển.

Khi công ty HVN vừa chính thức công bố chiến dịch quảng bá thương hiệu độcđáo với tên gọi “Be U with Honda” (Hãy là chính bạn cùng với Honda) thì quảngcáo “Be U with Honda” cũng đã ngay lập tức xuất hiện trên truyền hình, mục tiêucủa quảng cáo rất rõ ràng là nhằm giới thiệu sản phẩm mới hướng đến giới trẻ ViệtNam

Hay như quảng cáo xe Click Play của công ty cũng có mục tiêu là giới thiệu sảnphẩm mới tới người tiêu dùng đặc biệt là các bạn nữ tuổi teen

Trước đây cũng vậy mỗi khi có sản phẩm mới công ty cũng đều có quảng cáogiới thiệu trên truyền hình, ví dụ như quảng cáo Wave Alpha (2002), Future II &Wave ZX (2004), Wave RS, Future Neo và Wave Alpha mới (2005), quảng cáo xe

ô tô Civic

Ngoài ra công ty cũng có những quảng cáo nhằm tạo uy tín vững vàng trong lòngkhách hàng, ví dụ như quảng cáo Honda Tôi yêu Việt Nam với bài hát tôi yêu ViệtNam đã rất nổi tiếng Những quảng cáo này thường ít thay đổi và được phát sóngtrong thời gian dài hơn những quảng cáo giới thiệu sản phẩm để khán giả có thể dễdàng ghi nhớ và khó quên thương hiệu Honda Việt Nam

2.2, Xác định ngân sách quảng cáo:

Muốn quảng cáo được thực hiện thì cần phải có ngân sách quảng cáo Trước tiêmphải nhắc tới là chi phí làm quảng cáo khá lớn, sau đó là chi phí phát sóng.Với mứcgiá 15- 30 triệu đồng cho 30s quảng cáo trên truyền hình hiện nay, chúng ta có thểthấy chi phí HVN đã dùng cho quảng cáo là rất lớn vì những quảng cáo của công tythường được phát sóng với tần suất cao, trên nhiều kênh và vào những thời gianthuận lợi Các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay chỉ được phép chi cho quảng cáotối đa là 10% doanh thu.Chi phí thực hiện một chương trình quảng cáo và chi phí

để đưa nó đến với người xem thật sự là một bài toán khó cho doanh nghiệp ViệtNam Nhưng là một công ty liên doanh lớn nên HVN có đủ khả năng về tài chính

để hoàn thiện quảng cáo của mình sao cho xứng tầm với vị thế của công ty và làmcho nó được xuất hiện nhiều trên truyền hình Những quảng cáo của công ty có thểnói là được phát sóng nhiều hơn trên truyền hình so với các đối thủ Ngân sáchquảng cáo của HVN xác định theo phương pháp mục tiêu và công việc.Phươngpháp này đòi hỏi nhà marketing lập ngân sách bằng cách:

- Xác định mục tiêu của doanh nghiệp

- Xác định những công việc, chương trình cần thực hiện để đạt mục tiêu(quảng cáo trên truyền hình như thế nào…)

- Ước tính chi phí để hòan thành công việc tổng số chi phí này chính là ngânsách quảng cáo đề nghị cho năm tới

Khi một sản phẩm hay một chiến dịch mới ra đời số tiền quảng cáo sẽ đượcdành phần lớn cho quảng cáo trên truyền hình Thông thường, trong một chiến dịchquảng cáo thì 60% đến 80% ngân sách được sử dụng cho quảng cáo trên truyềnhình bởi đây là loại hình quảng cáo vẫn được ưa dùng nhất tại Việt Nam do tínhphổ thông và linh hoạt

Số tiền dành cho quảng cáo các sản phẩm mới trên truyền hình của HVN sẽđược phân bổ tùy theo phạm vi khách hàng hướng tới Như chúng ta đã biết, chi phícho việc tìm kiếm một khách hàng mới tốn gấp 4 lần sao với chi phí duy trì lòngtrung thành của khách hàng cũ vì thế ngân sách quảng cáo cho sản phẩm mới sẽ lớnhơn nhiều so với sản phẩm cũ

Ngân sách dành cho quảng cáo hiện nay của công ty càng ngày sẽ càng tănglên do sự cạnh tranh của các hãng khác

2.3, Quyết định nội dung truyền đạt

Điều đáng nói nhất chính là nội dung những quảng cáo trên truyền hình được công

ty HVN truyền đạt tới khách hàng Những quảng cáo của công ty đã thu hút được

sự chú ý theo dõi của người xem Để có được những quảng cáo như vậy HVN đãrất chịu khó đầu tư Họ đã xác định được mục tiêu quảng cáo, phác họa ra trước sựgợi dẫn đáp ứng mong muốn của khách hàng mục tiêu, việc sản xuất ra một quảngcáo của họ còn cần đến các chuyên gia làm quảng cáo chuyên nghiệp và vì là công

ty liên doanh cho nên HVN đương nhiên sẽ có sự tham gia của các chuyên gianước ngoài những người có rất nhiều kinh nghiệm tham gia vào việc làm quảngcáo Những nhà quảng cáo đã dùng nhiều giải pháp để hình thành nội dung quảngcáo, tìm hiểu rất kỹ về nhu cầu, đặc điểm của khách hàng mục tiêu Những quảngcáo của HVN đã nói lên được những điều mà sản phẩm của họ sẽ mang tới chokhác hàng trong nội dung quảng cáo và thông điệp quảng cáo của mình Nội dungquảng cáo của HVN gắn liên với thông điệp họ muốn gửi tới khách hàng Nhữngquảng cáo trên truyền hình của HVN thường không sử dụng nhiều đến ngôn ngữ