GIỚI THIỆU NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI

Trung tâm Nghiên cứu – Tư vấn CTXH & PTCĐ Trung Nghiên cứu - Tưviên vấnXã CTXH Dự án “Nâng caotâm lực cho Nhân hội & CơPTCĐ sở TP.HCM” Dự án “Nâng cao lực cho Nhân viên Xã hội Cơ sở TP.HCM” NĂNG ĐỘNG NHÓM GIỚI THIỆU NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI Chân thành cảm ơn Tổ chức Dịch vụ Gia đình Cộng đồng Quốc tế (CFSI) hỗ trợ Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở TP.HCM” ấn hành tập tài liệu [Type text] Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI MỤC LỤC ĐỀ CƯƠNG I TÊN CHỦ ĐỀ II MÔ TẢ CHỦ ĐỀ III MỤC TIÊU GIẢNG DẠY IV THỜI GIAN GIẢNG DẠY V NỘI DUNG CHỦ ĐỀ VI PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY VII YÊU CẦU HỌC TẬP VIII TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU PHÁT Bài 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI Bài 2: MỤC ĐÍCH, CHỨC NĂNG VÀ VAI TRÒ CÔNG TÁC XÃ HỘI 16 Bài 3: TRIẾT LÝ, GIÁ TRỊ, NGUYÊN TẮC ĐẠO ĐỨC NGHỀ CTXH 25 Bài 4: CÁC LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TÁC XÃ HỘI 33 GIÁO ÁN 40 NGÀY 43 HOẠT ĐỘNG CHUNG 43 BÀI 1: Giới Thiệu Về Công Tác Xã Hội 44 BÀI 2: Mục Đích, Chức Năng Vai Trò Công Tác Xã Hội 51 NGÀY 60 BÀI 3: Triết Lý, Giá Trị, Nguyên Tắc Đạo Đức Nghề CTXH 60 BÀI 4: Các Lĩnh Vực Hoạt Động Của CTXH 69 HOẠT ĐỘNG CHUNG (phần 2) 72 Bế giảng (25 ph) 72 PHỤ LỤC 73 Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang [Type text] Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI ĐỀ CƯƠNG Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang [Type text] Đề cương – Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI I TÊN CHỦ ĐỀ: “GIỚI THIỆU NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI” II MÔ TẢ CHỦ ĐỀ Chủ đề nhằm cung cấp hiểu biết Công tác xã hội (CTXH) chuyên ngành khoa học, qua người học nắm cách có hệ thống kiến thức liên quan đến CTXH như: khái niệm, mục tiêu, chức năng, phương pháp, thân chủ lĩnh vực hoạt động CTXH Các nội dung trình bày thảo luận bối cảnh văn hóa - xã hội Việt Nam III MỤC TIÊU GIẢNG DẠY Sau kết thúc việc học tập chủ đề ngày, người học có thể: - - - Về kiến thức:  Hiểu giải thích rõ khái niệm CTXH  Thảo luận tảng triết lý, giá trị, đạo đức nguyên tắc hành động CTXH  Phân tích mục tiêu chức CTXH  Tóm lược vai trò CTXH nhiệm vụ NVCTXH hiểu hệ thống KH NVCTXH Về kỹ năng:  Biết phân tích chức vai trò NVCTXH áp dụng công việc  Áp dụng giá trị, nguyên tắc đạo đức nghề CTXH công việc Về thái độ:  Có thể đánh giá cao nghề nghiệp làm, hiểu yêu nghề họ làm  Trả lời câu hỏi có phù hợp có tiếp tục nghề sau học xong tự nhận thức chọn nghề CTXH IV THỜI GIAN GIẢNG DẠY: V NỘI DUNG CHỦ ĐỀ ngày Bài - Giới thiệu nghề công tác xã hội I Khái quát nghề CTXH Khái niệm CTXH khoa học II Lịch sử hình thành nghề CTXH Quá trình hình thành CTXH khoa học Quá trình hình thành CTXH Việt Nam Cơ hội thách thức nghề CTXH Việt Nam Bài – Mục đích, chức vai trò CTXH I Mục đích CTXH Mục đích CTXH Mục tiêu CTXH Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang [Type text] Đề cương – Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI Các nhiệm vụ CTXH II Chức CTXH III Những vai trò khác CTXH IV Thực hành CTXH Khái niệm CTXH thực hành tổng quát Các mô hình can thiệp CTXH thực hành Các yêu cầu phẩm chất đạo đức, kiến thức, kỹ nhân viên xã hội Bài 3: Triết lý, giá trị, nguyên tắc đạo đức nghề CTXH I Triết lý CTXH Các quan điểm Công tác xã hội Qui điều đạo đức II Các giá trị CTXH Các khái niệm giá trị CTXH Những vấn đề khó xử Giá trị - xung đột hay mâu thuẫn giá trị Các hướng dẫn việc giải vấn đề khó xử Giá trị III Các nguyên tắc CTXH Bài - Các lĩnh vực hoạt động CTXH Các lĩnh vực hoạt động CTXH Các dịch vụ xã hội VI PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY - Khóa học áp dụng phương pháp giảng dạy tích cực, tập huấn viên tham dự viên (TDV) tham gia vào hoạt động buổi học thảo luận nhóm, giải vấn đề, chơi trò chơi, sắm vai, trao đổi ý kiến - Thực hành phân tích trường hợp điển cứu VII YÊU CẦU HỌC TẬP - Tham dự lớp đầy đủ - Tham gia thảo luận nhóm tích cực - Tham gia phân tích trường hợp điển cứu - Chia sẻ kinh nghiệm - Đọc thêm tài liệu VIII TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Charles H, Zastrow (1999) The Practice of Social Work – CTXH Thực hành Cole Publishing Company, United States of America [2] Dean H Hepworth & Jo Ann Larsen (1993) Direct Social Work Practice – Hướng dẫn CTXH Thực hành Cole Publishing Company, Pacific Grove, California Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang [Type text] Đề cương – Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI [3] Nguyễn Thị Oanh, Công tác xã hội đại cương, NXB Giáo dục, 1998 [4] Th.s Đoàn Tâm Đan Th.s Nguyễn Thị Ngọc Bích (2005), Tài liệu Tập huấn Công tác xã hội cá nhân, Tài liệu SDRC lưu hành nội [5] Th.s Chu Dũng Th.s Nguyễn Thị Ngọc Bích (2009), Tài liệu Tập huấn Công tác xã hội cá nhân, SDRC Tài liệu SDRC lưu hành nội [6] Prof Rosetta (2011), Tài liệu Tập huấn CTXH cá nhân, Dự án Thúc đẩy ngành CTXH phát triển bền vững Việt Nam [7] Tài liệu tập huấn - Khoá đào tạo CTXH cho nhà quản lý lĩnh vực CTXH (CSWA), Dự án đào tạo CTXH Việt Nam MOLISA-ULSA-CFSI-ASI - APUNICEF 2011 [8] Tài liệu Kỷ yếu Hội thảo khoa học “CTXH – Kết nối Chia sẻ”, ĐH Khoa học Xã hội Nhân văn, 2011 [9] Tài liệu Hội nghị Triển khai Đề án phát triển nghề CTXH lĩnh vực Y tế, 2011 [10] Tài liệu Đề án 32 Thủ tướng Chính phủ, 2011 Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang [Type text] Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI TÀI LIỆU PHÁT Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang [Type text] Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI Bài 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI I KHÁI QUÁT VỀ NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI (CTXH) Công tác xã hội (CTXH) xem nghề mang tính chuyên nghiệp nhiều quốc gia từ gần kỷ CTXH tồn hoạt động xuất vấn đề cần giải tình trạng nghèo đói, bất bình đẳng giới, giúp đỡ thành phần dễ bị tổn thương trẻ mồ côi, người tàn tật, trẻ đường phố, trẻ bị lạm dụng Tuy nhiên, Việt Nam CTXH thường số người nghĩ việc làm từ thiện Để cho thấy CTXH công việc đơn giản công tác từ thiện, cần có nhìn đầy đủ ý nghĩa CTXH Có nhiều định nghĩa khác CTXH, số định nghĩa CTXH: Các khái niệm CTXH - Theo Cố Thạc sĩ Nguyễn Thị Oanh (trích từ tài liệu hội thảo 2004)  Định nghĩa cổ điển: CTXH nhằm giúp cá nhân cộng đồng TỰ GIÚP Nó hành động ban bố từ thiện mà nhằm phát huy sứ mệnh hệ thống thân chủ (cá nhân, nhóm cộng đồng) để họ tự giải vấn đề - Theo Hiệp hội Quốc gia NVCTXH (NASW)  Công tác xã hội hoạt động nghề nghiệp giúp đỡ cá nhân, nhóm hay cộng đồng để nhằm nâng cao hay khôi phục tiềm họ, để giúp họ thực chức xã hội tạo điều kiện xã hội phù hợp với mục tiêu họ (Zastrow, 1996: 5)  CTXH tồn để cung cấp dịch vụ xã hội mang tính hiệu nhân đạo cho cá nhân, gia đình, nhóm, cộng đồng xã hội giúp họ tăng lực cải thiện sống (Zastrow, 1999: )1 - Theo Liên đoàn Chuyên nghiệp Xã hội Quốc tế (IFSW) Hội nghị Quốc tế Montreal, Canada tháng 7/2000:  CTXH chuyên nghiệp thúc đẩy thay đổi xã hội, việc giải vấn đề mối quan hệ người, hướng tới tăng quyền lực giải phóng cho người, nhằm giúp cho sống họ ngày thoải mái dễ chịu CTXH vận dụng lý thuyết hành vi người hệ thống xã hội CTXH can thiệp điểm tương tác người môi trường họ CTXH nhiều hình thức đa dạng nó, nhằm vào vô số tương tác phức hợp người môi trường họ Sứ mạng CTXH tạo lực giúp người dân phát triển tối đa tiềm năng, làm phong phú đời sống họ ngăn ngừa trục trặc CTXH chuyên nghiệp tập trung vào trình giải vấn đề thay đổi Do đó, nhân viên CTXH (hay gọi nhân viên xã hội NVCTXH) tác nhân đổi xã hội, đời sống cá Charles H, Zastrow, CTXH thực hành,Cole Publishing Company, 1999 Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang [Type text] Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI nhân, gia đình, cộng đồng mà họ phục vụ CTXH hệ thống liên kết giá trị, lý thuyết thực hành Công tác xã hội ngành khoa học CTXH phát triển chuyên ngành khoa học ứng dụng, cung cấp lượng kiến thức có sở thực tiễn xây dựng kỹ chuyên môn bao gồm: giá trị, nguyên tắc, kỹ thuật nhằm giúp đỡ thành phần yếu xã hội có dịch vụ xã hội mong muốn, liệu pháp tâm lý cho cá nhân, gia đình, nhóm có vấn đề, hỗ trợ cộng đồng cải thiện dịch vụ y tế xã hội Mô hình CTXH chuyên ngành: Qui điều đạo đức Kiến thức - Công cụ - Kỹ thuật - Kỹ TRIẾT LÝ CTXH Các yếu tố CTXH Nguyên tắc CTXH THÚC ĐẨY XÃ HỘI Chức CTXH SỰ THAY ĐỔI CÓ KẾ HOẠCH Nhân viên CTXH TIẾN TRÌNH GIÚP ĐỠ An sinh XH Dịch vụ xã hội Phát triển XH Giá trị CTXH Đánh giá Kết thúc Kế hoạch Lượng giá Thực Phân biệt CTXH với công tác từ thiện Nội dung Hoạt động từ thiện so sánh Mục đích Phương pháp - Xuất phát từ thiện tâm, thiện chí nhân đạo mà giải vấn đề khó khăn đối tượng - Nhằm thỏa mãn nhu cầu tâm lí cá nhân (làm phước, để đức, khẳng định vị trí xã hội,…) - Vận động đóng góp người khác phân phối vật chất quyên góp hay hàng hóa Công tác xã hội chuyên nghiệp Xuất phát từ thiện tâm, thiện chí nhân đạo mà giải vấn đề khó khăn đối tượng Xem đối tượng lợi ích họ mối quan tâm Giúp đối tượng “có vấn đề” phát huy tiềm để tự giải vấn đề Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang [Type text] Giới thiệu nghề Công tác Xã hội Nội dung SDRC - CFSI Hoạt động từ thiện so sánh - Công tác xã hội chuyên nghiệp viện trợ đến đối tượng hưởng lợi họ đóng góp cho xã hội Giải vấn đề cấp bách cứu trợ thiên tai, hỏa hoạn… Mang hình thức xin - cho, ban - Giải vấn đề có tính lâu dài, toàn diện tận gốc phát Mối quan hệ người giúp đỡ giúp đỡ - Lỏng lẻo, thời, mối quan hệ - Từ xuống với thái độ ban ơn - Chủ động, định, áp đặt, làm thay - Thụ động Kết - Phương pháp khoa học xã hội dựa kiến thức kỹ chuyên môn để giúp cho đối tượng “tự giúp” “tự cứu” Là mối quan hệ nghề nghiệp chặt chẽ, mật thiết Bình đẳng, tôn trọng lẫn Tìm hiểu nhu cầu, tôn trọng quyền tự phát huy tiềm đối tượng, gây ý thức “làm với” đối tượng - Chủ động tham gia giải vấn đề Vấn đề khó khăn thực giải tạm thời, không triệt để Đối tượng trông chờ, đòi hỏi ỷ lại Vấn đề khó khăn thực giải Đối tượng giúp đỡ khắc phục khó khăn tự lực vươn lên II LỊCH SỬ HÌNH THÀNH NGHỀ CTXH Quá trình hình thành CTXH khoa học - 1800, Hiệp hội t chức từ thiện (COS) quan tư nhân tham gia để (1) cung cấp dịch vụ trực tiếp cho cá nhân gia đình - tiền thân CTXH cá nhân - cách tiếp cận CTXH; (2) lập kế hoạch phối hợp nỗ lực tổ chức, cá nhân để đáp ứng vấn đề xã hội cộng đồng - Đây tiền thân tổ chức cộng đồng cách tiếp cận lập kế hoạch xã hội  Đồng thời với phong trào COS thành lập nhà định cư vào cuối năm 1800 Nhà định cư sử dụng nhằm thay đổi kỹ thuật gọi nhóm hành động xã hội, hoạt động xã hội, tổ chức cộng đồng  Những NVCTXH trả lương thư ký điều hành tổ chức từ thiện xã hội vào cuối năm 1800 Vào thời điểm COS nhận số hợp đồng từ thành phố, họ yêu cầu quản lý quỹ cứu trợ Sau đó, họ thuê người thư ký điều hành tổ Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI NGÀY BÀI 3: TRIẾT LÝ, GIÁ TRỊ, NGUYÊN TẮC ĐẠO ĐỨC NGHỀ CTXH Mục tiêu học: Qua “Triết lý, giá trị nguyên tắc đạo đức nghề CTXH”, TDV có khả năng: - Hiểu giải thích triết lý giá trị nghề CTXH từ xây dựng thái độ yêu nghề CTXH - Nhắc lại nguyên tắc hành động CTXH biết áp dụng công việc để mang lại lợi ích cho thân chủ Nội dung - Triết lý nghề CTXH - Các giá trị CTXH - Các nguyên tắc CTXH Thời gian 180 phút Phương tiện Hình ảnh vấn đề xã hội, Giấy lớn, bút lông, keo giấy NỘI DUNG VÀ CÁC BƯỚC TIẾN HÀNH (180 phút) 1) Nội dung 1: Triết lý nghề CTXH (50 ph)  Bước 1: (Trải nghiệm, phân tích) - Hoạt động 1: Sử dụng thẻ thang nhu cầu sắm vai  THV trình bày giải thích thang nhu cầu AbrahamMaslow (1943) gồm: Self-actualization Esteem Love/Beloging Safety Physiological Nhu cầu khẳng định Nhu cầu tôn trọng Nhu cầu Yêu thương/Xã hội Nhu cầu an toàn Nhu cầu thể lý Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 60 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI  Với nhu cầu trên, nhóm người dễ bị tổn thương người già, trẻ lang thang, người nghèo, người nghiện, người nhiễm… đáp ứng không đáp ứng  THV dành thời gian cho nhóm thảo luận trả lời nhanh về: + Ứng với nhóm người dễ bị tổn thương, cho biết nhu cầu họ có, nhu cầu cần gia đình xã hội hỗ trợ/ đáp ứng  Sau đó, THV phát tờ giấy có in sẵn quan điểm triết lý ngành CTXH yêu cầu thảo luận vai diễn + Mỗi nhóm có phút diễn để thể quan điểm  Sau nhóm trình bày, THV đặt thêm vài câu hỏi phân tích: + Qua sắm vai, anh/chị rút điều gì? + Các quan điểm triết lý động đến lợi ích ai?  Bước 2: (Tổng hợp, khái quát đưa nội dung mới) - THV đúc kết quan điểm triết lý (chiếu powerpoint) Các nội dung - Cá nhân mối quan tâm hàng đầu xã hội - Mỗi người xem người với phẩm giá giá trị - Giữa cá nhân xã hội có mối quan hệ phụ thuộc Con người sống lệ thuộc lẫn Quyền nhĩa vụ chi phối tương tác - Mỗi bên có trách nhiệm với Mỗi cá nhân có tiềm để vươn lên thành đạt - Con người có nhu cầu giống nhau, người độc không giống người khác Con người có chung nhu cầu cho phát triển lớn lên cá nhân - Mỗi người cần phát huy hết tiềm cần thể trách nhiệm xã hội thông qua việc tích cực tham gia vào hoạt động xã hội Xã hội có nhiệm vụ giúp đỡ người phương tiện để biến tiềm họ thành thực Lưu ý: Khi trình bày quan điểm, THV cần bổ sung thêm ví dụ chứng minh  Bước 3: Áp dụng - THV đặt câu hỏi chung cho lớp: + “Theo anh/chị người NVCTXH cần trọng tới quan điểm nhất? Tại sao?” + Theo thang nhu cầu Maslow, việc thực quan điểm triết lý CTXH đáp ứng nhu cầu nào? - Mời vài TDV cho ý kiến THV hướng dẫn phân tích + CTXH trọng vào người nhằm giúp người có tăng khả giải vấn đề họ thông qua việc tư vấn, trị liệu nối kết họ với nguồn lực xã hội Do NVCTXH phải áp dụng đầy đủ cho thân chủ Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 61 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội Được khẳng định Được tôn trọng Yêu thương/ Xã hội Nhu cầu an toàn Nhu cầu thể lý SDRC - CFSI Mỗi cá nhân có tiềm để vươn lên thành đạt Mỗi người xem người với phẩm giá giá trị Con người sống lệ thuộc lẫn Quyền nghĩa vụ chi phối tương tác Xã hội có nhiệm vụ giúp đỡ KH để đạt an toàn (MT sống) Con người có chung nhu cầu cho PT lớn lên cá nhân 2) Nội dung 2: Các quy điều đạo đức ngành CTXH (35ph)  Bước 1: (Trải nghiệm, phân tích) - Hoạt động: Trò chơi Ghép ý - cặp đôi có ý nghĩa  THV dẫn nhập: Mỗi ngành nghề cần có qui định đạo đức, chẳng hạn ngành Y có Y đức, ngành luật có đạo luật… Đối với nghề CTXH có tiêu chuẩn đạo đức chung nhân viên Xã hội dựa Quy tắc Đạo đức Quốc tế dành cho Nhân viên Xã hội chuyên nghiệp IFSW thông qua vào năm 1976  THV sử dụng thẻ giới thiệu trách nhiệm qui điều đạo đức + Vai trò trách nhiệm nhân viên xã hội + Trách nhiệm thân chủ + Trách nhiệm đồng nghiệp + Trách nhiệm xã hội - Hoạt động 2: Ghép nối câu phù hợp với trách nhiệm  THV chuẩn bị thẻ với câu nội dung thuộc nhóm trách nhiệm (xem tài liệu phát trang 28, 29) Các thẻ nội dung photo để phát đủ cho tất TDV ( ý TDV chọn trùng nhằm tạo hội cho tất tham gia  THV phát thẻ ngẫu nhiên cho tất TDV yêu cầu người đọc ghép vào nhóm trách nhiệm  THV phân tích điều chỉnh thẻ đặt sai nội dung  Bước 2: (Tổng hợp, khái quát đưa nội dung mới) - TDV đúc kết nhấn mạnh qui điều đạo đức mà NVCTXH cần tuân thủ: Các nội dung Mục đích quy điều đạo đức ngành CTXH quy định trách nhiệm hành vi cần có nhân viên xã hội với thân chủ mình, với đồng nghiệp với xã hội - Vai trò trách nhiệm nhân viên xã hội: Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 62 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI  Phẩm chất, lực trách nhiệm phù hợp với công việc  Luôn có ý thức rèn luyện khả nâng cao trình độ chuyên môn  Rèn luyện mặt: kiến thức, thái độ kỹ  Liêm  Luôn học tập để đổi - Trách nhiệm thân chủ:  Thân chủ mối quan tâm hàng đầu  Cố gắng để phát huy tối đa khả tự thân chủ  Đảm bảo riêng tư thân chủ - Trách nhiệm đồng nghiệp:  Tôn trọng, bình đẳng  Trách nhiệm liên đới với thân chủ đồng nghiệp - Trách nhiệm xã hội:  NVCTXH làm việc lợi ích xã hội, thể hòa hợp cấp độ giá trị: giá trị xã hội, giá trị nghề nghiệp, giá trị quan làm việc, giá trị thân chủ giá trị  Bước 3: Áp dụng - THV đặt câ hỏi chung cho lớp:  Các qui điều đạo đức CTXH thực không? Điều khó khăn NVCTXH? - Sau TDV cho ý kiến, THV nhấn mạnh: Tài đức phẩm chất khác luôn gắn bó mật thiết tách rời chọn lựa nghề nghiệp.Có tài mà đức người vô dụng, tài không phục vụ nhân dân mà mưu cầu lợi ích cho cá nhân trở thành vô giá trị Con người ta sống mình, tách rời khỏi gia đình, bạn bè, đồng nghiệp, nhân dân, nhân loại Giá trị người xem xét tác dụng cá nhân mối quan hệ với đồng loại Nhưng có đức mà tài làm việc khó Đức tài bổ sung, hỗ trợ cho người trở nên toàn diện Chính vậy, NVXH lại phải tuân thủ đạo đức nghề nghiệp với mục đích lợi ích thân chủ lợi ích cá nhân giải pháp hỗ trợ thân chủ đạt tính chuyên nghiệp 3) Nội dung 2: Các quy điều đạo đức ngành CTXH  Bước 1: (Trải nghiệm, phân tích) - Hoạt động 1: Trò chơi “Đi tìm giá trị”  THV dẫn dắt: Mỗi có điều mà cho Chúng ta tin vào điều sống điều Những điều có thông qua giáo Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 63 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI dục (từ gia đình, nhà trường xã hội) – GIÁ TRỊ Mỗi nghề nghiệp có giá trị riêng với niềm tin riêng để người tin vào mà hành động Vậy nghề CTXH cần có giá trị để tin hành động? Trước hết, tìm hiểu giá trị?  THV yêu cầu TDV trao đổi theo cặp: Anh/chị nói lên lý mà anh/chị yêu quý không thích cho người bên cạnh  Sau đó, mời cặp chia sẻ chung ghi nhận ý kiến theo cột: Điều mà yêu thích Trung thực, hiền lành, dễ thương… Điều mà không thích Giả dối, dễ ghét, ích kỷ… - THV kết luận:  Khi ta yêu quý ta yêu quý giá trị họ Còn ta ghét người có phản giá trị mà ta không ưa  Như GIÁ TRỊ là: + Những chuẩn mực đạo đức + Là thái độ, niềm tin, hành vi điều mà ta quý trọng + Những điều định hướng cho hành động - Hoạt động 2: Giá trị CTXH  Chuẩn bị giấy nhỏ phát cho tất TDV Yêu cầu TDV ghi - vào tờ giấy  THV hướng dẫn: TDV trả lời (Có - Không) sau câu hỏi Sau nộp cho THV + Câu 1: Bạn có mong muốn hoàn thiện thân không? + Câu 2: Bạn có muốn đóng góp cho XH không? + Câu 3: Bạn có nghĩ XH phải có trách nhiệm với cá nhân không? + Câu.4: Bạn có cho việc tạo điều kiện để bạn hoàn thiện thân XH không?  THV phân tích: + Giá trị niềm tin tự người qui định chuẩn mực xã hội Câu giá trị thuộc thân cá nhân giá trị thường khác người Câu & giá trị mà XH cần đáp ứng cho cá nhân đạt giá trị XH như: hệ thống giáo dục, việc làm, giải trí… Vì vậy, giá trị chia thành loại: Giá trị muốn có cá nhân giá trị thuộc xã hội + Khi cá nhân có mong muốn điều họ không tự đáp ứng mà phải cần hỗ trợ XH  Chia TDV thành nhóm đối tượng: trẻ lang thang, người nhiễm/người nghiện, người khuyết tật, người nghèo đô thị Yêu cầu nhóm thảo luận câu hỏi  Câu hỏi thảo luận: Vậy thân chủ - nhóm người dễ bị tổn thương mong muốn điều nghề CTXH đáp ứng cho họ?  Các nhóm báo cáo - theo cách bổ sung cho  Bước 2: (Tổng hợp, khái quát đưa nội dung mới) Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 64 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI - THV giải thích: Các giá trị CTXH tập trung vào ba lĩnh vực chung: giá trị người, giá trị CTXH mối quan hệ với xã hội giá trị ứng xử chuyên môn - THV đúc kết: Các nội dung Giá trị cốt lỗi CTXH là: Giúp cho người có thực quyền người công bẳng xã hội Ngành CTXH muốn phát triển cách chuyên nghiệp quốc gia phải phát triển giá trị phù hợp với điều kiện văn hóa - Các giá trị người: Mỗi cá nhân có phẩm giá giá trị riêng dù họ Cá nhân phải tự hoàn thiện thân để đóng góp vào xã hội NVCTXH cần đánh giá phẩm giá giá trị tất thân chủ giai đoạn đời, văn hóa, lối sống tín ngưỡng họ Có hiểu chất vấn đề thân thân chủ - Các giá trị mối quan hệ với xã hội: Các NVCTXH đảm đương trách nhiệm đấu tranh cho không công bất công xã hội Họ phải cam kết thực theo nghề nghiệp để làm cho sống, ứng xử xã hội nhân đạo đáp nhiều nhu cầu - Các giá trị ứng xử nghề nghiệp: Các NVCTXH đánh giá sức mạnh lực công việc cộng tác với thân chủ để phát triển giải pháp sáng tạo Các nhân viên xã hội đánh giá chất lượng thực nhiệm vụ đồng thời cần liên tục kiểm nghiệm lại hiệu hoạt động Thêm vào đó, NVCTXH chịu trách nhiệm hành vi đạo đức có ý thức phát triển chuyên môn 4) Nội dung 3: Các giá trị CTXH (50 ph)  Bước 1: (Áp dụng) - Hoạt động 1: Tìm hiểu vấn đề khó xử Giá trị hướng giải  THV dẫn nhập: Có mức mâu thuẫn giá trị khác nhau: + Mâu thuẫn thân NVCTXH, mâu thuẫn với giá trị nghề nghiệp giá trị tổ chức xã hội đề + Mâu thuẫn cá nhân NVCTXH + Mâu thuẫn nội thân chủ  Cho TDV thảo luận tình mâu thuẫn theo yêu cầu sau: Xác định loại giá trị Đặc điểm mâu thuẫn Loại Mâu thuẫn Hướng giải  tình thảo luận mâu thuẫn giá trị (xem phụ lục)  Bước 2: (Tổng hợp, khái quát đưa nội dung mới) Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 65 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI Các nội dung : Những vấn đề khó xử Giá trị: - Nhân viên xã hội bị ảnh hưởng hệ thống giá trị khác Những hệ thống bao gồm giá trị cá nhân người nhân viên hoạt động xã hội đó, giá trị nhóm mà họ tham gia vào nhóm tôn giáo, xã hội văn hóa, giá trị nghề nghiệp (Mendoza, 1999: 20)  Khi NVCTXH gặp phải mâu thuẫn giá trị cá nhân/văn hóa nghề nghiệp tình trạng khó xử vấn đề cá nhân - chuyên môn thân nhân viên XH  Khi giá trị thân chủ không tưong thích với giá trị NVCTXH  Khi giá trị thân chủ xem bất lợi cho phúc lợi thân họ vấn đề khó xử liên quan đến thân chủ Các hướng dẫn việc giải quyết: - Nhận biết hữu mâu thuẫn giá trị - Tự nhận thức thân KHÔNG đủ, NVCTXH nên “đưa giá trị thân” và cho phép thân chủ “tranh cãi” theo hình thức tình có tác động qua lại hai bên - Lưu ý - giá trị NVCTXH điều mà thân chủ quan tâm nhất, việc chia sẻ giá trị thân, NVCTXH ảnh hưởng (điều khiển) thân chủ - Trong việc định, cần phải chia sẻ giá trị thân với thân chủ, NVCTXH phải thực đánh giá chuyên môn giá trị có tính xây dựng hữu ích cho thân chủ - Khi giá trị cá nhân NVCTXH mâu thuẫn với giá trị chuyên môn CTXH lúc cung cấp dịch vụ cho thân chủ, nên sử dụng giá trị nghề nghiệp theo quy chuẩn đạo đức xem chúng kim nam - Các thân chủ nên khuyến khích khám phá giá trị thân riêng họ liên hệ đến hành động có chọn lựa khác hệ thống giá trị riêng họ - CÁC GIÁ TRỊ ĐƯỢC ƯU TIÊN  Bảo vệ sống (nhu cầu sinh tồn cá nhân và/hoặc xã hội)  Duy trì tự quyết, độc lập, tự  Nuôi dưỡng công hội bình đẳng việc tiếp cận  Cải thiện chất lượng sống tốt  Củng cố quyền bảo vệ riêng tư bí mật cá nhân  Nói thật trình bày đầy đủ thông tin liên quan  Thực hành theo với luật lệ quy định tự nguyện chấp nhận 5) Nội dung 4: Các nguyên tắc CTXH (65 ph)  Bước 1: (Trải nghiệm, phân tích) - Hoạt động 1: Phỏng vấn cầu truyền hình thảo luận nhóm Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 66 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI  THV đặt câu hỏi cho TDV yêu cầu TDV trả lời cách giơ tay, vấn TDV nhắm mắt + + + + Ai có bí mật riêng mà chưa chia sẻ với người khác? Ai cảm thấy khó chịu/ bực tức bí mật riêng bị tiết tộ người ta chia sẻ? Ai khóc/ xúc động mạnh nghe câu chuyện bi thương? Ai làm điều mà bị người khác phê phán? Và cảm thấy giận/ ghét người  THV giải thích: Tất làm điều mà ta người khác không mong muốn điều gây nhiều khó chịu/hậu cho NVCTXH người nên sai lầm nên nghề CTXH đưa bảy nguyên tắc hành động  THV chuẩn bị thẻ bảy nguyên tắc chia TDV thành bảy nhóm  Yêu cầu nhóm chọn nguyên tắc, cho biết ý nghĩa nguyên tắc nêu ví dụ cụ thể  Mời nhóm báo cáo  Bước 2: (Tổng hợp, khái quát đưa nội dung mới) - THV đúc kết: Các nội dung chính: nguyên tắc hành động CTXH - Chấp nhận đối tượng: Chấp nhận đòi hỏi việc tiếp nhận thân chủ, theo nghĩa bóng nghĩa đen, không tính toán, không thành kiến không đưa phán hành vi Thân chủ ý nhìn nhận người dù phạm tội Chấp nhận nghĩa tha thứ cho hành vi xã hội chấp nhận, quan tâm có thiện chí với người phía sau hành vi - Tạo điều kiện để đối tượng tham gia giải vấn đề: Nguyên tắc để đối tượng tham gia giải vấn đề nguyên tắc hoạt động NVCTXH Vấn đề đối tượng, họ hiểu hoàn cảnh khả hết trợ giúp - Tôn trọng quyền tự đối tượng: Mỗi cá nhân có quyền định vấn đề thuộc đời, định người khác hướng dẫn họ không nên áp đặt họ Trong tình huống, NVCTXH không nên định, chọn lựa hay lên kế hoạch cho thân chủ, ngược lại thân chủ hướng dẫn họ có khả tự định - Đảm bảo tính cá nhân hóa: Con người có nhu cầu giống nhau, người hoàn cảnh khác Mỗi người lại có tính cách khác mong muốn nguyện vọng không giống Việc cá biệt hóa trường hợp đối tượng (cá nhân, gia đình hay cộng đồng) giúp NVCTXH đưa phương pháp giúp đỡ thích hợp với trường hợp cụ thể - Đảm bảo tính riêng tư, kín đáo thông tin trường hợp đối tượng: Kín đáo hay giữ bí mật thông tin nguyên tắc không ngành CTXH Nếu NVCTXH đảm bảo tốt nguyên tắc tạo điều kiện để đối tượng chân thành cởi mở, bộc lộ cảm xúc, tâm trạng khó khăn họ NVCTXH chia sẻ thông tin đối Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 67 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI tượng đồng ý - Tự ý thức thân: Trong thực thi nhiệm vụ, với tư cách người đại diện quan xã hội NVCTXH cần ý thức vai trò hỗ trợ đối tượng giải vấn đề Phục vụ đối tượng trách nhiệm nhân viên xã hội, vậy, cần tránh lạm dụng quyền lực, vị trí công việc để mưu lợi cá nhân - Đảm bảo mối quan hệ nghề nghiệp: Công cụ hoạt động CTXH mối quan hệ NVCTXH thân chủ Do đối tượng tác động NVCTXH người, nhân viên xã hội cần có phẩm chất đạo đức, tác phong nghề nghiệp  Bước 3: Áp dụng - THV cho phân tích tình sau :  Trường hợp: bệnh nhân bệnh HIV bệnh viện A, trước điều trị bệnh khác bệnh viện B - bệnh viện công nhà nước để điều trị triệu chứng viêm phổi Theo nguyên tắc, cô phải đến xin phép bệnh viện A, tự đến bệnh viện B giấu tình trạng HIV mình, bệnh viện B biết người nhiễm HIV lại chuyển bệnh viện B Đến bệnh viện B, người bệnh nhân nói với NVCTXH biết tình trạng HIV cô không cho NVCTXH nói cho bệnh viện B biết Vì cô nghĩ cô nói bệnh viêm phổi bệnh viện B cho cô thuốc điều trị bệnh viêm phổi nói cho bệnh viện A không cho thuốc điều trị bệnh viêm phổi  Câu hỏi thảo luận: Những nguyên tắc đặt trường hợp mâu thuẫn xảy ra? - Tổng hợp khái quát:  Chắc chắn điều bác sĩ biết tình trạng cô nhiễm HIV chuyển cô trở bệnh viện A trừ trường hợp cô cấp cứu  Cần giải thích rõ cho cô biết rõ tình trạng bệnh, hậu sau giấu thông tin (không thân chủ người xung quanh), quy định luật pháp vấn đề thân chủ  Làm rõ trách nhiệm thân chủ, NVCTXH trình làm việc với thân chủ  Trách nhiệm NVCTXH chia sẻ phải để bảo đảm để thân chủ tin rằng, thông tin HIV tiết lộ  thân chủ trở bệnh viện A  thân chủ đáp ứng dịch vụ cần thiết  đảm bảo nguyên tắc bí mật, tôn trọng quyền tự (Rất quan trọng), không phê phán thân chủ  Vì cô cảm giác vấn đề cô đến bệnh viện A không giải Khi cô chia sẻ với NVCTXH cô nghĩ NVCTXH giúp  NVCTXH giải thích cho cô gái mối quan tâm không việc an toàn cho cô mà cho người khác xung quanh (XH rộng lớn hơn)  NVCTXH giải thích rõ để thẩn chủ hiểu rõ hành vi họ XH chấp nhận hành vi không chấp nhận Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 68 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI BÀI 4: CÁC LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TÁC XÃ HỘI Mục tiêu học Qua này, TDV có thể: - Biết lĩnh vực CTXH phân tích thực trạng VN thông qua đề án 32 - Hiểu dịch vụ xã hội nhằm giúp NVCTXH huy động nguồn lực để giúp đối tượng Nội dung - Các lĩnh vực CTXH - Dịch vụ xã hội Thời gian 90 phút Phương tiện Giấy lớn, bút lông, keo giấy NỘI DUNG VÀ CÁC BƯỚC TIẾN HÀNH (90 phút) 1) Nội dung 1: Các lĩnh vực hoạt động CTXH (60 ph)  Bước 1: (Trải nghiệm, phân tích) - Hoạt động 1: Trò chơi “Đoán nội dung qua hình ảnh”  Chia TDV đội để thi THV nên chuẩn bị phần quà nhỏ để làm giải thưởng cho đội thắng  Mỗi đội có 10 giây để đoán Đội giơ tay trước quyền trả lời  THV chuẩn bị sẵn hình ảnh thể lĩnh vực hoạt động CTXH Mỗi hình ảnh chứa thông điệp lĩnh vực hoạt động Ví dụ: Phúc lợi trẻ em - THV sử dụng hình chương trình dịch vụ phát triển thể chất, xã hội, tâm lý, tinh thần văn hóa cho trẻ yêu cầu TDV đoán hình nhằm nói lên vấn đề gì? Sau THV bổ sung giải thích thêm theo lý thuyết + + + + + + + + + + + Phúc lợi trẻ em Phúc lợi gia đình CTXH sức khỏe y tế CTXH trong giáo dục giáo dưỡng/cải tạo CTXH tòa án đặc biệt CTXH trường học Dịch vụ xã hội cho nhóm người đặc biệt Phúc lợi phát triển cộng đồng Công nghiệp, lao động việc làm Dịch vụ xã hội hỗ trợ cộng đồng quản lý khu vực Giáo dục đào tạo công tác xã hội Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 69 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI - Hoạt động 2: Thảo luận nhóm  Chia lớp học thành nhóm thảo luận nội dung sau: + + + Các anh/chị hoạt động lĩnh vực nào? Theo anh/chị lĩnh vực làm có thuận lợi khó khăn/hạn chế nào? VN thời gian tới cần quan tâm lĩnh vực nào? Tại sao?  Các nhóm báo cáo bổ sung cho  Bước 2: (Tổng hợp, khái quát đưa nội dung mới) - THV đúc kết giới thiệu qua lĩnh vực hoạt động CTXH, đặc biệt nhấn mạnh lĩnh vực Việt Nam cần quan tâm Các nội dung Phúc lợi trẻ em: Tồn nhằm nâng cao chất lượng sống trẻ em niên thông qua việc cung cấp chương trình dịch vụ phát triển thể chất, xã hội, tâm lý, tinh thần văn hóa cho trẻ Phúc lợi gia đình: Là lĩnh vực hoạt động CTXH có liên quan tới hoàn thiện, tăng cường ủng hộ gia đình đáp ứng nhu cầu họ Mục đích giúp gia đình giải vấn đề; huy động nguồn lực có tạo lập nguồn lực mà gia đình cần; CTXH y tế sức khỏe: Mối quan tâm NVCTXH tạo tương tác yếu tố kinh tế, xã hội tâm lý chăm sóc người bệnh cở sở chăm sóc y tế, NVCTXH tìm kiếm phát triển cách thức công cụ để giải vấn đề kèm với chữa trị bệnh tật CTXH trong giáo dục giáo dưỡng/cải tạo: Sự giáo dưỡng định nghĩa “sự quản lý hình phạt theo phương thức chỗ người phạm tội phạm vi định, với can thiệp điều chỉnh để họ thay đổi NVCTXH làm việc lĩnh vực nghiên cứu trường hợp/ca, cung cấp tham vấn dịch vụ cần thiết, chuyển giao huy động nguồn lực cộng đồng CTXH tòa án đặc biệt: Trong nhiều quốc gia, tòa án đặc biệt tạo để giải trường hợp đặc biệt xung đột vợ chồng li hôn, trường hợp liên quan đến trẻ em niên, bạo lực phụ nữ, buôn bán người lạm dụng tình dục, nhập cư… CTXH trường học: CTXH trường học chủ yếu để cung cấp dịch vụ giúp đỡ cho học sinh mà vấn đề họ xuất phát từ nguyên nhân xã hội CTXH nhằm đạt mục đích phục hồi; hòa giải; huy động tiềm học sinh, cha mẹ, gia đình họ trường học cộng đồng; ngăn ngừa điều chỉnh không tích cực Dịch vụ xã hội cho nhóm người đặc biệt: Nhiều NVCTXH làm việc sở xã hội dành cho người có hoàn cảnh đặc biệt Những người bao gồm người nghiện, phụ nữ hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, người tha tù bệnh nhân trại tâm thần, người già người tàn tật Mỗi nhóm đối tượng NVCTXH ứng dụng kiến thức kỹ cách tiếp cận khác cho phù hợp đạt hiệu Phúc lợi phát triển cộng đồng: Thực hành CTXH tất môi trường, bao gồm cung cấp dịch vụ cộng đồng, hoạt động cộng tác với nhóm tổ chức khác nhau, tổ chức cộng đồng để giải vấn đề riêng cộng đồng  Bước 3: (Áp dụng) Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 70 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI - Chia TDV thành nhóm thảo luận nội dung:  Các vấn đề xúc/ cần quan tâm gì?  Để giải vấn đề này, NVCTXH áp dụng lĩnh vực nào? - Các nhóm báo cáo bổ sung cho - Tổng hợp đúc kết:  Việt Nam hình thành CTXH từ lâu (xem lại phần lịch sử) bối cảnh lịch sử riêng biệt mà CTXH trước xem công tác từ thiện thực theo hình thức “phong trào” Chính mà CTXH Việt Nam chưa xây dựng thành mạng lưới thực hạn hẹp vài lĩnh vực  Theo đề án 32 Việt Nam thời gian tới cần quan tâm: + + + + + + + Công tác giảm nghèo với thực công xã hội; Chăm sóc người già; người khuyết tật, tàn tật; người nghiện rợu, ma tuý; phụ nữ trẻ em nạn nhân bạo lực gia đình bị lạm dụng; nạn nhân buôn bán người; người thất nghiệp; gia đình có vấn đề; trẻ em bị ngược đãi, bị bạo hành trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt; Phòng chống tệ nạn mại dâm ma tuý; Chăm sóc sức khoẻ, tâm thần; Trợ giúp người bệnh HIV/AIDS phòng ngừa lây nhiễm; Bảo trợ xã hội để trợ giúp đối tượng cần bảo vệ khẩn cấp, nạn nhân thiên tai, người bị tàn phế từ hậu chiến tranh; Bình đẳng giới phát triển cộng đồng 2) Nội dung 2: Dịch vụ xã hội  Bước 1: (Trải nghiệm, phân tích) - Hoạt động 1: Động não - tìm hiểu an sinh xã hội dịch vụ XH  Phát giấy nhóm cho TDV ghi ý tưởng - sử dụng cụm từ không viết thành câu Mỗi thẻ ý viết chữ to  THV đặt câu hỏi: + An sinh xã hội gì? + Dịch vụ xã hội gì?  THV dán sẵn thẻ nội dung theo cột, mời TDV lên dán theo cột  Bước 2: (Tổng hợp, khái quát đưa nội dung mới) - THV đúc kết khái quát nội dung sau: Các nội dung Dịch vụ xã hội: Là tổ chức cá nhân xã hội thực hoạt động xã hội đáp ứng nhu cầu bình thường đặc biệt cá nhân gia đình đảm bảo quyền người nhằm đem lại phát triển cải thiện sống Hệ thống dịch vụ xã hội bao gồm nhiều lĩnh vực như: y tế, giáo dục, an sinh, nông nghiệp, hạ tầng sở Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 71 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI An sinh xã hội: hệ thống biện pháp dịch vụ xã hội nhằm giúp cá nhân, tập thể cộng đồng vươn tới tiêu chuẩn tốt đẹp sống, sức khỏe mội quan hệ cá nhân xã hội giúp phát triển tối đa khả tăng phúc lợi hài hòa với nhu cầu gia đình cộng đồng4  Bước 3: (Áp dụng) - THV đặt câu hỏi chung:  Ở VN có hệ thống dịch vụ xã hội/ an sinh xã hội nào? Cụ thể cho nhóm đối tượng nào? - THV đúc kết bổ sung:  Hệ thống dịch vụ xã hội: Trong xã hội xây dựng hệ thống dịch vụ xã hội có phận không nhỏ dân chúng vùng xa xôi, dân tộc thiểu số, người nghèo thành thị nông thôn, người HIV/AIDS, người khuyết tật hội tiếp cận dịch vụ mà họ mong muốn  Hệ thống an sinh xã hội: Nhà nước thực nhiều chương trình sách hỗ trợ thành phần yếu xã hội như: chương trình xóa đói giảm nghèo, chương trình tạo công ăn việc làm, chương trình tín dụng trợ vốn sản xuất, cải tạo nhà ổ chuột, phát triển nông thôn  Trong CTXH, người NVCTXH đóng vai trò làm cầu nối cho thành phần kể có hội tiếp cận dịch vụ xã hội an sinh xã hội HOẠT ĐỘNG CHUNG (phần 2) Bế giảng (25 ph) - Lượng giá chủ đề:  THV phát cho TDV bảng lượng giá cuối khóa dành 10 phút để TDV hoàn thành - Trao chứng nhận:  THV mời TDV đứng thành vòng tròn, người nhận ngẫu nhiên giấy chứng nhận  Sau đó, TDV dùng từ ngữ cử vui thể người có tên giấy chứng nhận trao cho họ - Phát biểu kết thúc lớp học:  Nhận xét tham gia học tập tíc cực TDV  Mời người đại diện dự án chia sẻ quan điểm mục đích dự án để thúc đẩy TDV lập kế hoạch áp dụng kiến thức vừa học vào công việc thực tế  THV cảm ơn đến dự án, BTC tất TDV hớp tác để khóa học thành công Lê Chí An, Nguyễn Ngọc Lâm, Trần Thị Nhẫn - Các thuật ngữ CTXH - ĐH Mở Bán công TP.HCM, 1995 Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 72 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI PHỤ LỤC Hình vấn đề xã hội: Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 73 [Type Giáo ántext] - Giới thiệu nghề Công tác Xã hội SDRC - CFSI Các tình huống: - Tình cho phần Mâu thuẫn giá trị  Trường hợp 1: Mâu thuẫn nội tại: cô gái công nhân (17-18), có quan hệ với người yêu có người con, sau có người yêu Người cha cô có (ông ngoại) bắt cô gái bỏ vào trại mồ côi Cô gái có hiếu với cha thương nên không muốn bỏ vào trại mồ côi  Trường hợp 2: Mâu thuẫn NVCTXH thân chủ: em gái học lớp 10, cha mẹ có riêng, em đứa chung bố mẹ Từ nhỏ học xa gia đình nhà chú, nhà phức tạp nên chuyển KTX Em học nhiên lại “trùm” KTX ngoại trú Hiện em có biểu đồng tính nữ Em cảm thấy buồn chán không tập trung học hành Bản thân em muốn giấu gia đình người xung quanh Em tuổi thích làm thích Mẹ lên thăm lần năm, cha mẹ đóng tiền học phí, tiền NVCTXH cho em cần chia sẻ quan tâm cha mẹ chia sẻ với thầy/cô để tránh hậu xảy mà thân KH chưa đo lường  Trường hợp 3: NVCTXH mâu thuẫn giá trị cá nhân - nghề nghiệp: NVCTXH làm việc lãnh vực Phòng chống thiên tai cứu trợ khẩn cấp Mẹ bị ung thư giai đoạn cuối cần người chăm sóc, anh phải lựa chọn việc nghỉ tuần để chăm sóc mẹ nhờ người khác thay để anh làm tròn nhiệm vụ Dự án “Nâng cao lực cho NVCTXH sở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 74 [...]... nhận của xã hội đối với nghề cơng tác xã hội: CTXH chun nghiệp chưa có được sự thừa nhận rộng rãi của xã hội từ người dân cho đến phần lớn cán bộ nhà nước trong bộ máy quản lý từ trung ương đến cơ sở Ngay trong ngành lao động thương binh và xã hội vẫn còn nhiều người chưa từng nghe đến cơng tác xã hội chun nghiệp Điều này cũng dễ hiểu vì trong các ngành nghề hiện hữu chưa có nghề làm cơng tác xã hội chun... đức nghề nghiệp, NVCTXH là người cần có các yếu tố: thiện chí, quyết tâm, kiến thức và các kỹ năng nghề nghiệp Dự án “Nâng cao năng lực cho NVCTXH cơ sở ở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 32 [Type text] Giới thiệu nghề Cơng tác Xã hội SDRC - CFSI Bài 4: CÁC LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TÁC XÃ HỘI Nguồn: Mendoza, T (2008) Phúc lợi xã hội và cơng tác xã hội Chương 10 - “Các lĩnh vực hoạt động của cơng tác xã. .. ở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 26 [Type text] Giới thiệu nghề Cơng tác Xã hội - SDRC - CFSI Trách nhiệm đối với xã hội :  NVCTXH làm việc vì lợi ích xã hội, thể hiện sự hòa hợp giữa các cấp độ giá trị: giá trị của xã hội, giá trị của nghề nghiệp, giá trị của cơ quan làm việc, giá trị của thân chủ và giá trị của chính mình II CÁC GIÁ TRỊ CỦA CƠNG TÁC XÃ HỘI (DuBois, Brenda and Miley, Karla Krogsrud,... tạo (có mã ngành) và sự phát triển Đề án 32 (có mã nghề) là những nỗ lực khơng ngừng của Đảng và Nhà nước Dự án “Nâng cao năng lực cho NVCTXH cơ sở ở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 15 [Type text] Giới thiệu nghề Cơng tác Xã hội SDRC - CFSI Bài 2: MỤC ĐÍCH, CHỨC NĂNG VÀ VAI TRỊ CƠNG TÁC XÃ HỘI I MỤC ĐÍCH CỦA CƠNG TÁC XÃ HỘI 1 Mục đích của cơng tác xã hội - Theo các định nghĩa, mục đích của CTXH là giúp... xã hội Họ phải cam kết thực hiện theo đúng nghề nghiệp để làm cho cuộc sống, sự ứng xử trong xã hội nhân đạo hơn và đáp được nhiều hơn các nhu cầu của con người Nâng cao các chương trình xã hội và cải tiến các chính sách xã hội phản ánh hoạt động của nhân viên xã hội - Các giá trị ứng xử nghề nghiệp Dự án “Nâng cao năng lực cho NVCTXH cơ sở ở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 27 [Type text] Giới thiệu nghề. .. (2005) đề xuất các mục đích của cơng tác xã hội như sau:  Hiệp hội Nhân viên xã hội Quốc gia định nghĩa mục đích của CTXH là thúc đẩy hoặc khơi phục sự tương tác lẫn nhau về lợi ích giữa các cá nhân và xã hội nhằm nâng cao chất lượng sống của mỗi người CTXH Dự án “Nâng cao năng lực cho NVCTXH cơ sở ở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 16 [Type text] Giới thiệu nghề Cơng tác Xã hội SDRC - CFSI được biết đến như... đề của cộng đồng để đưa ra những kế hoạch trợ giúp, theo dõi, giới thiệu chuyển giao những dịch vụ cần thiết cho các nhóm đối tượng trong cộng đồng THỰC HÀNH CƠNG TÁC XÃ HỘI Dự án “Nâng cao năng lực cho NVCTXH cơ sở ở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 21 [Type text] Giới thiệu nghề Cơng tác Xã hội SDRC - CFSI 1 Khái niệm thực hành cơng tác xã hội t ng qt Thuật ngữ “NVCTXH thực hành t ng qt” là người có kiến... những tác động xảy ra trong mối quan hệ quốc tế của đất nước đó đối với các nước khác Cơng tác xã hội với vai trò là một nghề gần đây Đào tạo chính thức cơng tác xã hội lần đầu tiên được đưa ra trong trường đại học từ đầu những năm 1900, và nhân viên xã hội được sử dụng là vào khoảng năm 1900 Dự án “Nâng cao năng lực cho NVCTXH cơ sở ở Tp.HCM” - tháng 7/2012 Trang 11 [Type text] Giới thiệu nghề Cơng tác. .. Hành động xã hội nhằm tun truyền các thơng tin về chính sách phúc lợi xã hội (1987)  Thành lập của trường đào tạo Chứng chỉ tú tài cho các NVCTXH (ACBSW) (1991)  NASW chấp thuận việc chỉnh sửa Bộ luật dân tộc Thiểu số (1996) - - NVCTXH của Hoa Kỳ kỷ niệm hơn 100 năm lao động xã hội Sự phát triển phúc lợi xã hội và cơng tác xã hội có thể được nguồn gốc từ những thay đổi xảy ra trong một xã hội cụ thể... ninh Xã hội năm 1935 đã mang lại sự phát triển các dịch vụ xã hội cơng và cơ hội nghề nghiệp cho các nhân viên xã hội  Thành lập Hiệp hội của Nhóm nhân viên xã hội (1936) Mỹ và các nhóm khác  Thừa nhận NASSA như là một cơ quan cung cấp chương trình cử nhân (1943)  Thành lập Hội đồng Quốc gia về Giáo dục NVCTXH (NCSWE) để phối hợp với các hoạt động của ASSW và NASSA (1946)  Thành lập Hiệp hội của