Xây dựng hệ giải pháp tin học hoá công tác quản lý các lĩnh vực hoạt động của học viện

LUẬN VĂN: Xây dựng hệ giải pháp tin học hoá công tác quản lý lĩnh vực hoạt động Học viện trung tâm Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: a, Thực đường lối đổi Đảng Cộng sản Việt Nam, tất lĩnh vực, nước ta đạt nhiều thành tựu to lớn, có ý nghĩa quan trọng Đảng, Nhà nước nhân dân ta hướng đến mục tiêu "đến năm 2020, đưa nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng đại" Công nghệ thông tin - truyền thông trở thành lĩnh vực có vị trí quan trọng nhiệm vụ xây dựng phát triển đất nước Từ năm 1995 đến nay, Nhà nước định nhiều chủ trương; triển khai nhiều chương trình, đề án, dự án công nghệ thông tin - truyền thông hệ thống quan Đảng Nhà nước nhằm ứng dụng công nghệ thông tin, bước thực tin học hoá lĩnh vực hoạt động quan Đảng, máy Nhà nước ngành, cấp Trong sản xuất công nghiệp, thương mại, dịch vụ, y tế, văn hoá, giáo dục q trình tin học hố diễn nhanh chóng, đem lại nhiều kết Ở nước ta, bước đầu hình thành khu vực kinh tế thơng tin kinh tế Hàng năm, khu vực có số tăng trưởng từ 30% trở lên Các nhà đầu tư nước nhận thấy tiềm to lớn; triển khai nhiều dự án, có dự án có quy mơ lớn lĩnh vực công nghệ thông tin truyền thông nước ta Công nghệ thông tin - truyền thông trực tiếp góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội chìa khố để mở cánh cổng vào kinh tế tri thức Để trở thành nước cơng nghiệp phát triển; nhanh chóng tiếp cận kinh tế tri thức, kinh tế nước ta định phải tiếp tục thúc đẩy nhiệm vụ ứng dụng cơng nghệ thơng tin; thúc đẩy q trình tin học hoá tất ngành sản xuất, lĩnh vực đời sống xã hội trước hết hoạt động quản lý cấp Tuy vậy, hoạt động quan Đảng Nhà nước (bao gồm đơn vị quản lý hành nhà nước đơn vị nghiệp), việc ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông nhiều hạn chế, bất cập Một số đề án, dự án cấp quốc gia gần không thực mục tiêu, không đảm bảo tiến độ, quản lý lỏng lẻo, yếu Hệ tất yếu khơng thực u cầu tin học hố hoạt động quan nhà nước, trước hết tin học hố quản lý hành nhà nước; gây tổn thất kinh tế tác động trực tiếp đến lòng tin nhân dân việc thực chương trình ứng dụng cơng nghệ thơng tin - truyền thông Nhà nước đầu tư đạo thực Ngày 17/10/2000, Bộ Chính trị Ban Chấp hành Trung ương Đảng cộng sản Việt Nam có Chỉ thị số 58/CT-TƯ ứng dụng cơng nghệ thông tin - truyền thông công công nghiệp hố, đại hố Năm 2006, Quốc hội thơng qua công bố Luật Công nghệ thông tin - truyền thơng nước ta Gần đây, ngày 10/4/2007, Chính phủ ban hành Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông quan nhà nước Đó văn kiện quan trọng, khơng có vai trị xác định phương hướng, mục tiêu, nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông nước ta giai đoạn cơng nghiệp hố, đại hố đất nước mà cịn sở pháp lý để cấp từ Trung ương đến sở xác định chủ trương, biện pháp cụ thể nhằm ứng dụng công nghệ thông tin, thúc đẩy q trình tin học hố lĩnh vực hoạt động quan Đảng Nhà nước tất lĩnh vực đời sống xã hội b, Với hợp Học viện Hành quốc gia, từ năm 2007, Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh trở thành sở lớn nhất, trung tâm quốc gia đào tạo cán nghiên cứu khoa học, nghiên cứu lý luận, trang bị kiến thức, kỹ quản lý nhà nước; đặt lãnh đạo, đạo trực tiếp Trung ương Đảng Chính phủ Trong giai đoạn cách mạng mới, vai trị, vị tầm vóc Học viện có ý nghĩa quan trọng phát triển đất nước Ngày nay, công nghệ thông tin - truyền thông - truyền thông trở thành công cụ, phương tiện, giải pháp cơng nghệ có hiệu kinh tế hiệu xã hội lớn việc khai thác, cung cấp nguồn tài nguyên thông tin cho đối tượng Với máy tính điện tử hệ thống mạng, công nghệ thông tin - truyền thông - truyền thông cung cấp phương tiện làm việc để người trao đổi liệu phạm vi toàn cầu Khi ứng dụng thực tế, công nghệ thông tin - truyền thông - truyền thông không nâng cao suất, hiệu xử lý thơng tin mà cịn trở thành nhân tố trực tiếp tác động đến phương pháp tư duy, lề lối làm việc đội ngũ cán tất thành viên tổ chức Trong quản lý nhà nước, công nghệ thông tin - truyền thơng - truyền thơng có mối liên hệ chặt chẽ trực tiếp thúc đẩy trình đổi mới, cải cách hành quốc gia Hiệu đích thực ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thơng, tin học hố lĩnh vực tăng suất lao động, hiệu công tác quản lý; gia tăng giá trị sản phẩm, trước hết sản phẩm yêu cầu có hàm lượng tri thức cao Các chức Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh đào tạo cán nghiên cứu khoa học, tất yếu nhu cầu thông tin xử lý thơng tin ngày địi hỏi phải đáp ứng cao Trong giai đoạn phát triển đất nước, tin học hoá lĩnh vực hoạt động Học viện không nhu cầu khách quan mà cịn góp phần đề cao vai trị, vị tầm vóc Học viện Tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện có vai trị tác dụng khâu mở đầu, có ý nghĩa quan trọng q trình tin học hố lĩnh vực hoạt động hệ thống Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh c, Từ giai đoạn 1995 - 1996, Nhà nước có chủ trương triển khai chương trình quốc gia cơng nghệ thơng tin, Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh thức tham gia chương trình, dự án Những kết bước đầu nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thơng, tin học hố trung tâm Học viện là: xây dựng sở hạ tầng thông tin tương đối đại với hệ thống máy chủ trung tâm Tích hợp liệu, đường truyền liệu cáp quang có thơng lượng đường truyền lớn; đơn vị trung tâm Học viện trang bị máy tính điện tử có kết nối mạng để làm việc; nhiều cán bộ, nhân viên đào tạo kiến thức, kỹ tin học sử dụng có hiệu công tác chuyên môn; Học viện xây dựng trang thông tin điện tử với số người truy cập, sử dụng ngày tăng; phương tiện trao đổi thơng tin có hiệu cao hoạt động quan, đơn vị Tuy nhiên, đến việc ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông công tác quản lý lĩnh vực hoạt động đơn vị trung tâm Học viện nhiều vấn đề bất cập Nổi lên vấn đề sau - Chưa xác định phương hướng, chủ trương, kế hoạch giải pháp để thực nhiệm vụ tin học hố cơng tác quản lý Học viện Các tiến khoa học, kỹ thuật công nghệ lĩnh vực công nghệ thơng tin - truyền thơng chưa có điều kiện ứng dụng để phát huy hiệu công tác quản lý, đào tạo cán bộ, nghiên cứu khoa học Nhiều giải pháp công nghệ tiên tiến xử lý thông tin áp dụng có hiệu hệ thống thông tin Học viện chưa nghiên cứu, xem xét đề xuất ứng dụng thực tiễn - Một phận đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý chưa nhận thức đắn đầy đủ vai trò, tác dụng, hiệu nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin, tin học hố cơng tác quản lý lĩnh vực hoạt động trung tâm Học viện Vì vậy, chưa coi trọng cơng tác xử lý thơng tin máy tính điện tử môi trường mạng; chưa xây dựng nguồn liệu phục vụ cho công tác quản lý; chưa quan tâm đến việc nâng cao trình độ kiến thức, kỹ tin học để sử dụng cho cơng tác chun mơn đồng thời tích cực đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực công nghệ thông tin - truyền thông cho đơn vị v.v - Công tác quản lý Học viện, có nhiều nội dung thuộc chức quản lý nhà nước quản lý cán bộ, công chức, học viên; quản lý công tác đào tạo nghiên cứu khoa học; quản lý tài chính, vật tư, tài sản tiến hành theo cách thức, nề nếp cũ, lạc hậu hiệu quả; không kịp đáp ứng yêu cầu công tác lãnh đạo, quản lý Nhiều công đoạn quy trình cơng tác quản lý sử dụng máy tính điện tử chương trình phần mềm máy tính để tác nghiệp kể có yếu tố thực thao tác thủ công nên suất, chất lượng, hiệu khơng cao; thiếu tính khách quan, xác; lãng phí thời gian ngân sách Nguồn liệu phục vụ cho công tác quản lý nghèo nàn, thiếu thốn; chưa quan tâm xây dựng, lưu trữ bảo quản phương pháp đại nhằm sẵn sàng truy xuất đáp ứng yêu cầu công tác lãnh đạo, quản lý Các tài nguyên thông tin máy tính điện tử hệ thống mạng, truyền hình giảng đường; vật tư thiết bị cơng nghệ thơng tin; nguồn liệu số hố thiếu chủ trương, kế hoạch giải pháp kỹ thuật công nghệ nên chưa phát huy tác dụng; chưa khai thác triệt để, gây nên lãng phí khơng đáng có phát triển công nghệ thông tin - truyền thông lại nhanh chóng - Do xử lý thơng tin theo phương thức thủ công, truyền thống nên hoạt động đơn vị hệ thống Học viện trung tâm Học viện tình trạng phổ biến cục bộ, khép kín Các quan lãnh đạo, quản lý Học viện khó nắm bắt xác tình hình cụ thể đơn vị Thơng tin từ xuống bị thất lạc chậm trễ Báo cáo từ lên không đầy đủ, số liệu thiếu xác nhân tố tác động trực tiếp đến chất lượng tính khả thi định lãnh đạo, quản lý Công tác quản lý hành nhà nước chậm đổi hiệu lực v.v Xuất phát từ vấn đề trên, việc Giám đốc Học viện định đưa vào kế hoạch nghiên cứu khoa học năm 2009 đề tài Các giải pháp tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh phù hợp với yêu cầu thực tiễn Học viện Mặc dầu khn khổ đề tài chưa thể có đủ điều kiện để thực nội dung cụ thể, chi tiết việc tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện sở đề xuất giải pháp có tính hệ thống, có sở lý luận, sở lý thuyết thực tiễn khâu mở đầu cho trình xác định cách đầy đủ vấn đề tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện; định hướng nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thơng tin; góp phần nâng cao chất lượng hiệu công tác quản lý Học viện Đồng thời, Học viện khu vực tham khảo để thực nhiệm vụ tin học hoá hoạt động hệ thống Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài: Ở nước ta, nghiên cứu khoa học lĩnh vực tin học công nghệ thông tin truyền thông nội dung quan tâm từ nhiều năm qua, từ năm 1995, Nhà nước thức có chủ trương kế hoạch, chương trình ứng dụng cơng nghệ thơng tin Tuy vậy, nghiên cứu tin học hoá tức ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông lĩnh vực cụ thể nhà nghiên cứu thường nghiêng hướng làm để nhanh chóng đưa công nghệ thông tin - truyền thông vào lĩnh vực nhằm khai thác tiến kỹ thuật - công nghệ; đầu tư trang thiết bị; đào tạo người sử dụng Việc nghiên cứu giải pháp có tính đồng vấn đề chiến lược ứng dụng phát triển công nghệ thông tin - truyền thơng để tin học hố, vấn đề chế, sách, người thường chưa ý Gần đây, thất bại Đề án Tin học hố quản lý hành nhà nước giai đoạn 2001 - 2005 (thường gọi Đề án 112) thể rõ điều Mặt khác, chương trình, đề án cơng nghệ thơng tin - truyền thơng Nhà nước Chương trình quốc gia công nghệ thông tin - truyền thông đến năm 2000 (IT 2000), Đề án 112, Đề án 47 (Tin học hoá hoạt động quan Đảng) thực chất thực tin học hoá lĩnh vực hoạt động Nhà nước, quan Đảng Mặc dầu chương trình có bao gồm hoạt động nghiên cứu khoa học xét chất chương trình cấp có thẩm quyền phê duyệt định thực diện rộng Các hạng mục chương trình đề án đầu tư bắt buộc phải thực cho dù phương diện khoa học cịn vấn đề phải bàn luận nghiên cứu Từ nhận thấy, thực tiễn vấn đề tin học hố triển khai thực phạm vi rộng lớn đề tài nghiên cứu khoa học tin học hố cịn coi trọng Tuy nhiên, tài liệu công bố đề án nêu nhiều nội dung phương diện khoa học, kỹ thuật - công nghệ tham khảo vận dụng Những cơng trình cơng bố liên quan đến vấn đề tin học hố cơng tác quản lý tham khảo gồm: Quản lý thông tin công nghệ thông tin - truyền thông Nguyễn Khắc Khoa, NXB Khoa học - Kỹ thuật, Hà Nội, 2000; Tin học hố cơng tác văn thư, lưu trữ thư viện Dương Văn Khảm, Hà Nội, 1995 Một số báo Tạp chí chun ngành cơng nghệ thơng tin - truyền thơng (bản giành cho đối tượng cán lãnh đạo, quản lý) đề cập đến vấn đề tin học hoá Chấm công - từ thẻ giấy đến thẻ điện tử Nhật Thanh, PC World số tháng 6/2002; Máy tính quản lý chuyền may Nguyễn Thanh Thi, PC World số tháng 7/2002 Trên tạp chí chuyên ngành đăng tải số giới thiệu kinh nghiệm tin học hoá quan, đơn vị nước Lotus Domino học kinh nghiệm NewYork Trung Hải, PC World số tháng 8/2002 gần có Ủy ban huyện điều hành trực tuyến Phi Quân, PC World số tháng 2/2008; Điều hành sản xuất với MES Việt Dũng, PC World số tháng 4/2008; Hội họp từ xa với Tele Presence Như Dũng PC World số tháng 5/2008 v.v Tuy vậy, số cơng trình nghiên cứu tin học hố cơng tác quản lý cịn cịn mỏng thưa thớt Trên tạp chí chuyên ngành công nghệ thông tin, chưa thấy tác giả đề xuất luận chứng cách toàn diện đến vấn đề tin học hố cơng tác quản lý mơ hình tổ chức định quan nhà nước Đến năm 2008, luận văn, luận án thạc sĩ, tiến sĩ chủ đề chưa thấy công bố Ở Học viện CTQG Hồ Chí Minh, từ giai đoạn 1995 - 1996, Bộ mơn Tin học Học viện chủ trì thực đề tài cấp sở "Ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông công tác quản lý"; năm 2002, Giám đốc Học viện CTQG Hồ Chí Minh định triển khai đề tài nghiên cứu khoa học cấp "Các giải pháp nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông hệ thống Học viện CTQG Hồ Chí Minh" nghiệm thu, đạt kết tốt Tiếp đến, năm 2005, Văn phòng Học viện tổ chức nghiên cứu đề tài "Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông công tác quản lý Học viện CTQG Hồ Chí Minh" (loại đề tài Giám đốc giao nhiệm vụ) Khái quát chung đề tài nghiên cứu khoa học tin học hố cơng tác quản lý chưa nhiều, đề tài nghiên cứu cách toàn diện vấn đề liên quan đến sở lý luận thực tiễn; xác định phương hướng, giải pháp đề xuất, luận chứng mơ hình tin học hố cơng tác quản lý Các cơng trình nghiên cứu thường đề cập đến số khía cạnh tin học hoá vấn đề cụ thể cần phải quản lý mà chưa hướng đến lý giải vấn đề có tính hệ thống, có sở khoa học thực tiễn để từ đề xuất giải pháp đồng có tính khả thi nhiệm vụ tin học hố mơ hình tổ chức định Mục tiêu đề tài: Xây dựng hệ giải pháp tin học hố cơng tác quản lý lĩnh vực hoạt động Học viện trung tâm Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh Các nội dung nghiên cứu chủ yếu: 4.1 Các vấn đề lý thuyết tin học hoá, bao gồm: Tin học hoá tin học hố cơng tác quản lý; lý thuyết mơ hình tin học hố cơng tác quản lý; vấn đề lý thuyết quản lý trực tuyến 4.2 Các vấn đề thực trạng tin học hoá cơng tác quản lý trung tâm Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh, gồm: Tin học hố cơng tác quản lý với vai trị, tầm vóc Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh; thực trạng tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện 4.3 Các giải pháp tin học hóa cơng tác quản lý trung tâm Học viện, gồm: giải pháp chế, sách nhằm thúc đẩy q trình tin học hố cơng tác quản lý; nâng cao nhận thức ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông; quản lý nhà nước lĩnh vực công nghệ thông tin - truyền thông hệ thống Học viện 4.4 Các giải pháp kỹ thuật - công nghệ nhằm thúc đẩy q trình tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện, gồm: xây dựng hạ tầng kỹ thuật thông tin; sở lý thuyết, tính khả thi mơ hình quản lý trực tuyến nhằm mục tiêu tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh; biện pháp cụ thể về kỹ thuật công nghệ nhằm thúc đẩy q trình tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện giai đoạn trước mắt (2010 - 2015) giai đoạn Phương pháp nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài vấn đề tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện Những vấn đề đặt cho nhiệm vụ nghiên cứu đề tài không tuý chuyên môn kỹ thuật, công nghệ thông tin - truyền thơng mà cịn liên quan đến hoạt động công tác quản lý; đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý hoạt động chung Học viện Các phương pháp nghiên cứu áp dụng là: - Nghiên cứu lý thuyết: Nghiên cứu, phân tích tài liệu liên quan chủ trương, sách cơng nghệ thơng tin - truyền thơng Đảng, Nhà nước; tài liệu kỹ thuật, công nghệ thơng tin - truyền thơng để hệ thống hố vấn đề bản, chủ yếu liên quan đến nhiệm vụ tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện - Xây dựng mơ hình đặt giả thuyết để chứng minh mô hình tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện - Kết hợp phương pháp logic - lịch sử, phân tích, so sánh tình hình thực tế Học viện để xác định vấn đề định hướng ứng dụng, phát triển cơng nghệ thơng tin, tin học hố cơng tác quản lý Học viện Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài: Đề tài "Các giải pháp tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện Chính trị Hành quốc gia Hồ Chí Minh" tập trung nghiên cứu vấn đề chủ yếu: là, mối quan hệ công nghệ thơng tin, tin học hố với cơng tác lãnh đạo, quản lý Học viện; hai là, giải pháp công nghệ đại quản lý trực tuyến để ứng dụng vào tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh; ba là, xây dựng đề xuất mơ hình ứng dụng cụ thể cho nhiệm vụ tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện Khi thực thành công, đề tài có ý nghĩa quan trọng đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý; cán giảng dạy nghiên cứu khoa học lĩnh vực công nghệ thông tin truyền thông phương diện sau - Trên sở nghiên cứu có hệ thống vấn đề mối quan hệ lãnh đạo, quản lý ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin, đề tài góp phần hệ thống hố kiến thức mảng vấn đề nhằm cung cấp cho đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý Học viện người liên quan đến loại hình hoạt động Khối kiến thức làm tài liệu nghiên cứu, phục vụ giảng dạy cho đối tượng đào tạo cán lãnh đạo, quản lý Học viện sở đào tạo cán nước ta - Các sản phẩm đề tài tập hợp tài liệu giải pháp kỹ thuật - công nghệ Trước mắt đảm bảo nguồn điện liên tục cho Trung tâm Tích hợp liệu Học viện; hệ thống chống sét phòng chống cháy, nổ Hiện tại, trung tâm Tích hợp liệu thiết kế ổn định nhà A4, phù hợp với yêu cầu phát triển hệ thống mạng nội Học viện Vị trí Trung tâm Tích hợp liệu liên quan đến toàn hệ thống cáp sợi quang, thiết bị đường truyền liệu điều kiện đảm bảo an tồn, khơng thể thay đổi Tuy vậy, nay, lưới điện bị gián đoạn máy chủ trung tâm Tích hợp liệu khơng thể hoạt động khơng có nguồn điện Đó lý khiến tất máy tính điện tử khác trung tâm Học viện truy cập mạng Internet Học viện cần có giải pháp cấp điện cho trung tâm Tích hợp liệu trung tâm Học viện điện từ nguồn điện lưới Tại tòa nhà mà đường truyền liệu vươn đến phải tiếp tục đầu tư để xây dựng hệ thống chống sét phòng chống cháy 2.3.4 Những biện pháp cụ thể, mục tiêu lộ trình thực tin học hố công tác quản lý trung tâm Học viện đến năm 2015 Cuối cùng, nhóm giải pháp này, tác giả nghiên cứu đề tài đề xuất biện pháp cụ thể, mục tiêu lộ trình tin học hóa cơng tác quản lý trung tâm Học viện đến năm 2015 sau - Những biện pháp trước mắt + Xây dựng kế hoạch tổng thể công nghệ thông tin - truyền thông giai đoạn 2011 2015 Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh bao gồm trung tâm Học viện Học viện khu vực Các tác giả nghiên cứu đề tài khẳng định biện pháp bản, có ý nghĩa quan trọng q trình ứng dụng phát triển cơng nghệ thông tin - truyền thông Học viện Không xây dựng kế hoạch dài hạn, ngắn hạn ứng dụng phát triển công nghệ thông tin - truyền thông nguyên nhân chủ yếu hạn chế, yếu phát triển lĩnh vực năm gần Trong thực tiễn, nhiệm vụ khơng địi hỏi nhiều nhân lực chi phí lại địi hỏi quan tham mưu cho lãnh đạo Học viện thực phải có tầm nhìn dài hạn ứng dụng phát triển công nghệ thông tin - truyền thông coi trọng công tác xây dựng kế hoạch + Lãnh đạo Học viện phải xác định nhiệm vụ tin học hóa lĩnh vực hoạt động, trước hết tin học hóa cơng tác quản lý trung tâm Học viện Khi quan lãnh đạo, quản lý chưa đặt vấn đề ứng dụng phát triển công nghệ thơng tin - truyền thơng với vai trị u cầu thực tiễn chưa thể nói đến triển khai nhiệm vụ tin học hóa cơng tác quản lý Hiện tại, với dự án công nghệ thông tin - truyền thông triển khai trung tâm Học viện cần hướng đến thực mục tiêu tin học hóa cơng tác quản lý; đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng, hiệu công tác đào tạo cán nghiên cứu khoa học Trong q trình triển khai ứng dụng cơng nghệ thông tin - truyền thông, cần tập hợp ý kiến người am hiểu lĩnh vực để triển khai có hiệu thiết thực Lãnh đạo Học viện cần xem xét, cân nhắc ngăn chặn cách thức triển khai đồng loạt nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông, không đem lại hiệu thiết thực Để thực yêu cầu này, bên cạnh quan thực chức quản lý nhà nước công nghệ thông tin - truyền thông, Học viện nên tổ chức phận, hội đồng tư vấn, thẩm định kỹ thuật - công nghệ để tư vấn trước triển khai thẩm định, đánh giá hiệu thực dự án công nghệ thông tin - truyền thông Cần ngăn chặn đề phòng cách triển khai đánh giá, nghiệm thu cơng trình dự án cơng nghệ thơng tin truyền thơng theo kiểu hành hình thức, dễ bỏ qua yếu tố kỹ thuật - công nghệ + Phân định chức quản lý nhà nước công nghệ thông tin - truyền thông hoạt động khác Trung tâm Công nghệ thông tin thành lập trung tâm Học viện Xác định rõ chức năng, trách nhiệm, nhiệm vụ, quyền hạn quản lý nhà nước công nghệ thông tin - truyền thông theo quy định Luật Công nghệ thông tin Nghị định Chính phủ ứng dụng cơng nghệ thơng tin - truyền thông quan nhà nước Các hoạt động khơng thuộc chức quản lý nhà nước chuyển giao cho phận khác thực phương thức dịch vụ + Xây dựng ban hành quy định ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông hoạt động quan, đơn vị; đồng thời xác định trách nhiệm người đứng đầu quan, đơn vị nhiệm vụ ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin - truyền thơng Có biện pháp cụ thể để nâng cao nhận thức công nghệ thông tin - truyền thông cho đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý trung tâm Học viện + Tiếp tục triển khai đặn chương trình đào tạo, bồi dưỡng kiến thức kỹ ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông cho đối tượng Nhiệm vụ đào tạo, bồi dưỡng kiến thức kỹ ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông phải hướng vào đối tượng chủ yếu đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý Để thực yêu cầu phải có nhiều hình thức phương pháp đào tạo bồi dưỡng phù hợp với đặc điểm đối tượng Không nên tổ chức lớp học dài ngày Chương trình, nội dung phải thiết thực Các thức tổ chức, quản lý lớp đào tạo, bồi dưỡng phải đổi để nâng cao chất lượng hiệu + Tiếp tục đầu tư điều kiện thiết yếu, đồng thời khai thác triệt để khả hoạt động trung tâm Tích hợp liệu hệ thống mạng nội trung tâm Học viện để trao đổi liệu phục vụ công tác quản lý + Tiếp tục tổ chức tuyển chọn đủ số lượng cán bộ, kỹ sư, kỹ thuật viên để đáp ứng yêu cầu công tác quản lý nhà nước công nghệ thông tin - truyền thông quản lý điều hành hệ thống thông tin tin học hóa Học viện Đối với đội ngũ này, phải xác định chủ trương, biện pháp, kế hoạch nâng cao lực công tác chuyên môn, nghiệp vụ Coi trọng việc cử cán bộ, kỹ sư học tập chuyên môn, kỹ thuật, nghiệp vụ sở đào tạo quy, kể nước nước - Các mục tiêu cụ thể q trình tin học hố cơng tác quản lý lộ trình thực + Xây dựng kế hoạch tổng thể xác định chủ trương tin học hóa cơng tác quản lý mục tiêu cần thực năm 2010 Trên sở để tập hợp người có am hiểu sâu sắc kỹ thuật, nghiệp vụ quản lý nhà nước lĩnh vực công nghệ thông tin - truyền thông xây dựng kế hoạch Kế hoạch tổng thể hay chiến lược ứng dụng phát triển công nghệ thông tin - truyền thông Học viện phải đặt bối cảnh thực cơng cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước; thể mục tiêu, định hướng phát triển lĩnh vực công nghệ thông tin - truyền thông Học viện giai đoạn 2011 - 2015 năm + Đưa công tác tuyên truyền, phổ biến, quán triệt nhiệm vụ tin học hóa cơng tác quản lý vào chương trình, nội dung hoạt động thường xuyên Học viện Gắn nhiệm vụ ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin - truyền thông Học viện với nội dung thảo luận công tác lãnh đạo cấp ủy đảng đợt sinh hoạt tiến đến Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI Đảng Lãnh đạo Học viện cần coi biện pháp có tác dụng nâng cao nhận thức đối tượng nhiệm vụ tin học hóa công tác quản lý trung tâm Học viện Công tác này, với đối tượng cán lãnh đạo, quản lý cần triển khai từ năm 2010 suốt trình thực nhiệm vụ tin học hóa cơng tác quản lý trung tâm Học viện + Trên sở thực mục tiêu xác định kế hoạch tổng thể ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin - truyền thông, từ năm 2011, triển khai xây dựng đề án, dự án cụ thể tin học hóa cơng tác quản lý; xác định nguồn đầu tư để thực đề án, dự án Hiện tại, chủ trương Nhà nước trích từ ngân sách chi thường xuyên để ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin - truyền thông quan nhà nước Vì vậy, từ năm 2011, quan Kế hoạch - Tài Học viện phải dự kiến nguồn đầu tư thực nhiệm vụ tin học hóa cơng tác quản lý giai đoạn 2011 - 2015 tương ứng với nhiệm vụ cụ thể Trong giai đoạn từ 2011 đến 2014, mục tiêu cụ thể thực dự báo đến năm 2014, chậm năm 2015, nhiệm vụ tin học hóa cơng tác quản lý trung tâm Học viện hoàn thành; thao tác nghiệp vụ công tác quản lý lĩnh vực chủ yếu chuyển sang thực môi trường mạng KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Cơng cơng nghiệp hóa, đại hóa nước ta gấp rút tiến đến thực mục tiêu "đến năm 2020, bản, đưa nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng đại" Thời gian để thực mục tiêu cịn lại 10 năm Đó qng thời gian khơng dài q trình hướng đến thực mục tiêu có tầm vĩ mơ, phạm vi nước Với vị trí, vai trị, chức năng, nhiệm vụ Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh, cán bộ, cơng chức có trách nhiệm hướng đến thực mục tiêu tiêu chung đất nước Điều thể hoạt động thường xuyên Học viện Ngay nay, khơng thể quan niệm nước cơng nghiệp hóa, đại hóa lại khơng có đóng góp thiết thực lĩnh vực công nghệ thông tin - truyền thông Ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thơng khơng hướng đến đại hóa lĩnh vực hoạt động đời sống thực tiễn; góp sức ngành khoa học - công nghệ khác thúc đẩy q trình cơng nghiệp hóa đất nước; đem lại hiệu to lớn sản xuất đời sống xã hội mà điều kiện tiền đề để kinh tế tiếp cận chuyển dần sang kinh tế tri thức Thông tin công nghệ thông tin - truyền thông chìa khóa để mở cánh cổng vào kinh tế tri thức Từ luận điểm vai trị cơng nghệ thơng tin - truyền thơng cơng cơng nghiệp hóa, đại hóa phát triển đất nước, tác giả nghiên cứu đề tài có chung điểm xuất phát Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh định phải tiến đến tin học hóa lĩnh vực hoạt động Học viện, trước hết tin học hóa cơng tác quản lý trung tâm Học viện Đến nay, vấn đề sở khoa học; sở lý luận, thực tiễn; vấn đề lý thuyết tin học hóa tin học hóa cơng tác quản lý tương đối đầy đủ, rõ ràng Tất yếu vấn đề tiếp tục vận động theo vận động, phát triển thực tiễn Tuy vậy, điều kiện tiền đề nguồn lực đáp ứng cho q trình tin học hóa cơng tác quản lý trung tâm Học viện hội đủ Vấn đề lại thuộc nhân tố người, người lãnh đạo, quản lý Đội ngũ cán quản lý giữ vai trị chủ thể cơng tác quản lý, hoạt động quản lý Trong công tác quản lý, chủ thể quản lý nhân tố động Hiệu công tác quản lý trước hết phụ thuộc vào nhận thức, lực, trình độ phương pháp tư chủ thể quản lý Tuy nhiên, với chủ thể quản lý, đổi cách thức quản lý, vượt qua trở ngại tâm lý, thói quen, nề nếp làm việc cũ lại luôn thách thức lớn Khi không vượt qua thách thức để theo kịp yêu cầu thực tiễn trở nên bảo thủ, lạc hậu Trong giai đoạn trước đây, khoa học - công nghệ chưa phát triển, hoạt động quản lý thực quy trình tác nghiệp thao tác thủ công đem lại kết Nhưng sai lầm lớn khoa học - công nghệ phát triển nhanh chóng; đặc biệt vai trị cơng nghệ thông tin - truyền thông làm thay đổi nhiều quan niệm, nhận thức, phương pháp tư duy, lề lối làm việc, lối sống người mà chủ thể quản lý không tiếp cận ứng dụng hoạt động thực tiễn Ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin - truyền thông tin học hóa đường, giải pháp có hiệu cao để Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh tiếp tục đề cao vai trị, vị thế, tầm vóc Học viện cơng cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Trên sở lý luận, lý thuyết đánh giá thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông, tác nghiên cứu đề tài đề xuất ba nhóm giải pháp chủ yếu nhằm thúc đẩy q trình tin học hóa cơng tác quản lý trung tâm Học viện Trong trình thực hiện, cần coi hệ giải pháp, có mối quan hệ tương tác; coi nhẹ bỏ qua giải pháp Tuy nhiên, tác giả nghiên cứu đề tài xác định mục tiêu cụ thể, lộ trình việc thực số biện pháp trước mắt Đây biện pháp có ý nghĩa quan nhằm hướng đến mục tiêu đến năm 2015, trung tâm Học viện thực yêu cầu tin học hóa cơng tác quản lý Đó điều kiện để thực mục tiêu tin học hóa lĩnh vực hoạt động khác toàn hệ thống Học viện Chính trị Hành quốc gia Hồ Chí Minh Từ kết nghiên cứu đề tài thực tiễn Học viện, Chủ nhiệm đề tài tác giả tham gia nghiên cứu đề tài đề xuất lên Giám đốc Học viện số kiến nghị sau Một là, Lãnh đạo Học viện cần thúc đẩy trình đổi nâng cao trình độ nhận thức công nghệ thông tin - truyền thông đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý cấp trung tâm Học viện Một mặt hạn chế đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý trung tâm Học viện nhận thức công nghệ thông tin - truyền thông Hạn chế thể khía cạnh: khơng hiểu vai trị công nghệ thông tin - truyền thông; không coi công nghệ thông tin - truyền thông công cụ, phương tiện xử lý thông tin quan trọng người làm lãnh đạo, quản lý, đào tạo cán bộ, nghiên cứu khoa học cuối ngại tiếp cận công nghệ thông tin - truyền thông Một phận cán lãnh đạo, quản lý quan niệm sai lệch ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông quan, đơn vị không thuộc trách nhiệm họ mà công việc người, phận chuyên thực nhiệm vụ Chưa bàn trình độ kỹ ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông mà phương diện nhận thức mặt nhận thức đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý hệ thống Học viện thấp hẳn so với mặt nhận thức lĩnh vực công nghệ thông tin - truyền thông cán lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp Khi hạn chế nêu chưa khắc phục đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý Học viện khơng thể tiến đến tin học hóa cơng tác quản lý tin học hóa lĩnh vực hoạt động Học viện Vì vậy, đề nghị Giám đốc Học viện cần có biện pháp tích cực liệt để khắc phục mặt hạn chế đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý Tiếp đối tượng khác hoạt động quản lý Học viện Hai là, thực đầy đủ chức quản lý nhà nước công nghệ thông tin - truyền thông Hiện nay, quản lý nhà nước lĩnh vực công nghệ thông tin - truyền thông trung tâm Học viện hệ thống Học viện cịn lỏng lẻo có nhiều khiếm khuyết Các vấn đề thuộc chức quản lý nhà nước quy định Luật Công nghệ thông tin Nghị định số 64/2007 NĐ/CP ngày 10/4/2007 chưa thực trung tâm Học viện Như vậy, công cụ quản lý ứng dụng phát triển công nghệ thông tin - truyền thông Học viện chưa sử dụng có hiệu Đề nghị Giám đốc Học viện cần sớm xác định vai trò, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn vấn đề cụ thể quản lý nhà nước lĩnh vực công nghệ thông tin - truyền thông trung tâm Học viện hệ thống Học viện Phương án phù hợp Học viện thành lập Cục Công nghệ thông tin - truyền thông Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh để thực chức quản lý nhà nước công nghệ thông tin - truyền thông tất đơn vị hệ thống Học viện Khơng thể thiếu cán chủ chốt mà chờ đợi, chậm trễ vấn đề Ba là, xem xét vấn đề tin học hóa cơng tác quản lý đề cập kết nghiên cứu đề tài để từ kết hợp với biện pháp khác nhằm tiến đến tin học hóa cơng tác quản lý trung tâm Học viện Hiện nay, trung tâm Học viện, việc triển khai nhiệm vụ tin học hóa cơng tác quản lý hồn tồn có đủ điều kiện tính khả thi Đây nhiệm vụ, sớm hay muộn định không thực Tuy nhiên, có đủ điều kiện triển khai sớm đem lại nhiều hiệu thiết thực không cơng tác quản lý mà cịn thúc đẩy nâng cao chất lượng, hiệu công tác đào tạo cán nghiên cứu khoa học Bốn là, phát huy sức mạnh nguồn lực trung tâm Học viện hệ thống Học viện để thực nhiệm vụ ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thơng, tin học hóa lĩnh vực hoạt động Học viện Tin học hóa loại hình hoạt động liên quan đến tất cán bộ, công chức đơn vị Học viện Tin học hóa nhằm mục tiêu để đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý cán bộ, công chức có điều kiện làm việc có chất lượng hiệu cao Vì vậy, nhiệm vụ không trông chờ vào phận, số người trực tiếp tham gia vào dự án công nghệ thông tin - truyền thông; buông lỏng khâu tư vấn, kiểm tra, đánh giá, thẩm định chất lượng kết việc thực nhiệm vụ Vì vậy, với tất dự án công nghệ thông tin - truyền thông Học viện, đề nghị Giám đốc Học viện quy định phải công khai hệ thống thông tin Học viện; thông báo rộng rãi để cán bộ, công chức trung tâm Học viện biết Đồng thời, thành lập phận, hội đồng để tư vấn trước khỉ triển khai kiểm tra, đánh giá, thẩm định chất lượng, hiệu kinh tế, hiệu xã hội dự án TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo Hội nghị chuyển giao phần mềm văn phòng quyền Microsoft Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh, ngày 30/10/2008 Báo cáo Tổng quan Đề tài cấp sở năm 2008, Mã số: CS 08-05: Một số giải pháp nâng cao kỹ sử dụng công nghệ thông tin cho đội ngũ cán khoa học Trung tâm Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh Báo cáo số sẵn sàng cho phát triển ứng dụng CNTT-TT Việt Nam năm 2009, http://vietnamnet.vn/cntt/2009/05/848709, ngày 20-5-2009 Bùi Huy Quỳnh, Trường ĐH Sư phạm Kỹ thuật TPHCM, Khoa Công nghệ Thông tin, Đánh giá kết học tập trắc nghiệm với hỗ trợ công nghệ thông tin, thành phố Hồ Chí Minh, năm 2006 Chính phủ, Nghị định số 64/2007/NĐ-CP, ngày 10/4/2007 Về ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nước Đảng Cộng sản Việt Nam, Bộ Chính trị Ban Chấp hành Trung ương, Quyết định số100/QĐ-TƯ, ngày 22/10/2007 chức năng, nhiệm vụ Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh Đảng Cộng sản Việt Nam, Ban Chấp hành Trung ương, Chỉ thị số 58-CT/TW, ngày 17/10/2000 Về đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin phục vụ nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IX, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2001 Đảng Cộng sản Việt Nam, Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2006 10 Đảng Cộng sản Việt Nam, Bộ Chính trị, Ban Chấp hành Trung ương, Nghị số 52-NQ/TW ngày 30/7/2005 11 Đỗ Quốc Sam, Thế nước công nghiệp, Tạp chí Cộng sản điện tử, ngày 25/9/2009, http://www.tapchicongsan.org.vn 12 Hà Trọng Nhân, Trường Đại học khoa học tự nhiên Hà Nội, Xây dựng hệ thống hỗ trợ thi trắc nghiệm, Đồ án tốt nghiệp, Hà Nội năm 2005 13 Hà Nội Mới, ngày 22/04/2007, Tin học hoá quản lý hành nhà nước phải triển khai mạnh mẽ, thiết thực hiệu 14 Hồ Chí Minh, Tồn tập, Tập 5, Sửa đổi lối làm việc, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội, năm 2000 15 Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh, Tập giảng Tin học hoạt động lãnh đạo, quản lý, năm 2000 2008 16 Ngân hàng giới, Phân tích kinh tế hoạt động đầu tư, NXB Văn hóa Thơng tin, Hà Nội, 2002 17 Ngơ Tứ Thành Lê Minh Thanh, Thông tin lượng tử, NXB Đại học QG Hà Nội, 2007 18 Nguyễn Hồng Sơn (chủ biên), Giáo trình hệ thống mạng máy tính CCNA, Tập 1, Tập 2, NBX Lao động - Xã hội, thành phố Hồ Chí Minh, 2003 19 Nguyễn Dũng Sinh, Học viện CTQG Hồ Chí Minh, Các giải pháp nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin hệ thống Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ, năm 2002 20 Nguyễn Khắc Khoa (chủ biên), Quản lý thông tin công nghệ thông tin, NXB Khoa học - Kỹ thuật, Hà Nội, 2000 21 Nguyễn Kim Yến, Về đặc điểm khả tin học, Tạp chí Triết học, 2006 22 Nguyễn Tuấn Hoa, Tin học hóa từ "nhà" http://www.pcworld.com.vn 23 Quốc hội nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam, số 67/2006/QH11 ngày 29 tháng năm 2006, Luật Công nghệ thông tin 24 Richard Templar, Những quy tắc quản lý, NXB Tri Thức, Hà Nội, 2007 25 Sài gòn giải phóng, Tin học hóa quản lý hành giậm chân chỗ, http://chungta.com/Desktop.aspx/CNTTVT/XaLoThongTin/THHQLHC_dam _chan_tai_cho/13/12/2009 26 Thủ tướng Chính phủ, Quyết định số 72/2002/QĐ-TTg, ngày 10/6/2002, Về việc thống sử dụng mã kí tự Việt theo tiêu chuẩn TCVN 6909-2001 trao đổi thông tin điện tử tổ chức Đảng Nhà nước 27 Trần Sĩ Chương, Đẳng cấp kinh tế tùy thuộc hệ thống hành chính, TuanVietnam.net, ngày 20/3/2010 28 Tin học hóa quản lý hành chính: Cịn thiếu phối hợp đa ngành, http://www.baria-vungtau.gov.vn/default.asp? tablename=W000000037&key=_000002717 29 Tin học hóa quản lý hành nhà nước: Hiệu quả, khó khăn cịn, http://www.baobinhduong.org.vn/detailen.aspx?Item=20412 30 Tin học hóa hành cơng, http://vietbao.vn/Vi-tinh-Vien-thong/Tin-hochoa-hanh-chinh-cong-Bat-dau-tu-dau/65094161/217/ 31 Trung tâm Thông tin khoa học công nghệ quốc gia, Khoa học công nghệ giới, Thách thức vận hội mới, Hà Nội 2005 32 Ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước giai đoạn 2009 – 2010, http://www.customs.gov.vn/Lists/TinHoatDong 33 Ưu tiên ứng dụng công nghệ thông tin quản lý nhà nước, http://www.humg.edu.vn/daicuong/index.php? 34 Văn phòng Học viện CTQG Hồ Chí Minh, Thực trạng ứng dụng cơng nghệ thơng tin công tác quản lý Học viện CTQG Hồ Chí Minh, Đề tài Giám đốc giao nhiệm vụ, năm 2005 35 Viện Nghiên cứu đào tạo quản lý kinh tế, Nguyên tắc quản lý - Bài học xưa nay, NXB Tài chính, Hà Nội 2007 36 Vũ Thế Dũng, Ứng dụng công nghệ thông tin: Những rào cản xã hội, http://nhipsongso.tuoitre.com.vn/Index.aspx? MỤC LỤC Phần mở đầu Chương 1: CƠ SỞ KHOA HỌC, THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ TIN HỌC HỐ CƠNG TÁC QUẢN LÝ TẠI TRUNG TÂM HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH 134 1.1 Một số vấn đề lý thuyết tin học hố cơng tác quản lý ứng dụng vào điều kiện thực tiễn Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh 134 1.1.1 Quan niệm tin học hoá 134 1.1.2 Chủ thể, đối tượng công tác quản lý hệ thống Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh vấn đề tin học hố cơng tác quản lý 233 1.2 Tính khách quan yêu cầu cấp thiết nhiệm vụ tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh 299 1.2.1 Vai trị cơng nghệ thơng tin - truyền thông hoạt động quản lý nước nước ta 30 1.2.2 Công nghệ thông tin - truyền thơng tin học hóa với vai trị, tầm vóc Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh 332 1.3 Thực trạng tin học hố trung tâm Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh, nhu cầu triển vọng 344 1.3.1 Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thơng tin học hóa trung tâm Học viện 344 1.3.2 Cơ sở lý thuyết, tác dụng, hiệu triển vọng q trình tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện 466 Chương 2: HỆ GIẢI PHÁP TIN HỌC HỐ CƠNG TÁC QUẢN LÝ TẠI TRUNG TÂM HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH 509 2.1 Nhóm giải pháp nâng cao nhận thức ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông, tin học hố cơng tác quản lý cho đối tượng Học viện 509 2.2 Nhóm giải pháp chế, sách thúc đẩy q trình tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện 554 2.3 Nhóm giải pháp kỹ thuật - công nghệ nhằm tiến đến tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện 664 2.3.1 Nghiên cứu, triển khai ứng dụng công nghệ quản lý trực tuyến trung tâm Học viện 664 2.3.2 Áp dụng rộng rãi công nghệ VPN VLAN 753 2.3.3 Tiếp tục xây dựng, củng cố, phát triển sở hạ tầng thông tin 775 2.3.4 Những biện pháp cụ thể, mục tiêu lộ trình thực tin học hố cơng tác quản lý trung tâm Học viện đến năm 2015 797 Kết luận kiến nghị 81 Tài liệu tham khảo 85