Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH địa ốc phong dân đến năm 2020

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH & DU LỊCH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH ĐỊA ỐC PHONG DÂN ĐẾN NĂM 2020 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : ThS NGÔ ĐÌNH TÂM SINH VIÊN THỰC HIỆN : HUỲNH SĨ ĐẠI CHUYÊN NGÀNH LỚP : QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP : KHÓA : 03DHQT5 2012 – 2016 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2015 LỜI CẢM ƠN Lời xin chân thành gửi đến Thầy Cô trường Đại Học Công Nghiệp Thực Phẩm Thành Phố Hồ Chí Minh, đặc biệt Thầy Cô khoa Quản Trị Kinh Doanh & Du Lịch dìu dắt, truyền đạt tận tình cho kinh nghiệm, kiến thức tảng chuyên sâu để hoàn thành luận văn Để có kiến thức, kinh nghiệm đầy bổ ích, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể Ban lãnh đạo, toàn thể nhân viên đặc biệt phòng kinh doanh Công Ty TNHH Địa Ốc Phong Dân Cảm ơn người tạo điều kiện tìm hiểu thực tế hoạt động bất động sản cung cấp cho thông tin, số liệu để hổ trợ cho luận văn Và cuối xin chân thành cảm ơn đến thầy Ngô Đình Tâm, người tận tình quan tâm, giúp đỡ dìu dắt thời gian qua giải đáp thắc mắc trình làm khóa luận, để hoàn thành luận văn Trong trình làm bài, không tránh sai sót, mong Thầy Cô người thông cảm cho nhận xét để luận văn tốt Chân thành cảm ơn! Tp.HCM, ngày tháng năm 2015 Sinh viên thực Huỳnh Sĩ Đại ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân đến năm 2020” thực thành trình nghiên cứu, thu thập xử lí thông tin, số liệu từ hoàn thiện nội dung đề tài, không chép tài liệu xin chịu trách nhiệm hoàn toàn nội dung thể TP.HCM, ngày tháng năm 2015 Sinh viên thực Huỳnh Sĩ Đại iii TÓM TẮT Với mục tiêu xây dựng chiến lược cho Công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân, đề tài nghiên cứu chia làm ba chương có nội dung sau : Chương 1, tóm tắt sở lí luận quan trọng học phần Quản trị chiến lược Chương hai, dựa vào thực trạng Công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân giai đoạn từ năm 2012 – 2014 để phân tích hiệu hoạt động kinh doanh, phân tích môi trường bên bên công ty để xác định hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu, làm sở để đề xuất chiến lược Chương ba, sử dụng ma trận SWOT để đề xuất chiến lược kinh doanh, dùng ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược khả thi nhất, từ đề giải pháp thực chiến lược, khắc phục yếu công ty iv NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Thái độ tác phong thời gian làm đề tài: Kiến thức chuyên ngành: Ứng dụng thực tế đề tài: Đánh giá chung kết làm đề tài ……… ngày… tháng… năm 2015 Giảng viên hướng dẫn v MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN TÓM TẮT NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH Trang LỜI MỞ ĐẦU 1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu – lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đối tượng – phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Cơ sở lý thuyết chung 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Các cấp chiến lược loại chiến lược 1.1.2.1 Các cấp chiến lược 1.1.2.2 1.1.3 Các loại chiến lược Khái niệm quản trị chiến lược 1.1.3.1 Khái niệm quản trị chiến lược 1.1.3.2 Quá trình quản trị chiến lược 1.1.3.3 Mục đích, vai trò quản trị chiến lược 1.1.4 Các giai đoạn quản trị chiến lược 10 1.1.4.1 Phân tích môi trường bên 10 1.1.4.2 Phân tích môi trường bên 16 1.1.5 Ma trận SWOT 20 1.1.6 Ma trận QSPM 21 1.1.7 Xác định mục tiêu chiến lược 24 1.1.8 Quy trình nghiên cứu 25 KẾT LUẬN CHƯƠNG 27 vi CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH ĐỊA ỐC PHONG DÂN 28 2.1 Khái quát doanh nghiệp 28 2.1.1 Thông tin chung 28 2.1.2 Quá trıǹ h hıǹ h thành và phát triể n 29 2.1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển 29 2.1.2.2 Tầm nhìn 30 2.1.2.3 Sứ mệnh 30 2.1.2.4 Mục tiêu chiến lược 30 2.1.3 Đă ̣c điể m sản xuấ t kinh doanh 30 2.1.4 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 31 2.1.4.1 2.1.4.2 2.1.5 Sơ đồ cấ u tổ chức 31 Nhiệm vu ̣ của các phòng ban 32 Phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2012 – 2014 35 2.2 Phân tích đánh giá môi trường kinh doanh công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân 41 2.2.1 Phân tích đánh giá môi trường bên công ty 41 2.2.1.1 Phân tích môi trường bên công ty 41 2.2.1.2 Đánh giá yếu tố bên công ty 56 2.2.2 Phân tích đánh giá môi trường bên Công ty 59 2.2.2.1 Phân tích môi trường bên doanh nghiệp 59 2.2.2.2 Đánh giá yếu tố bên công ty 63 KẾT LUẬN CHƯƠNG 65 CHƯƠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ GIẢI PHÁP CHO CÁC CHIẾN LƯỢC 66 3.1 Mục tiêu công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân đến 2020 66 3.2 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân giai đoạn 2015 - 2020 67 3.2.1 Phân tích ma trận SWOT 67 3.2.2 Phân tích ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược kinh doanh 68 3.2.3 Chiến lược công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân đến năm 2020 71 3.2 3.1 Chiến lược xâm nhập thị trường 71 3.3 3.2.3.2 Chiến lược phát triển sản phẩm 72 3.2.3.3 Chiến lược hội nhập phía sau 73 3.2.3.4 Chiến lược kết hợp theo chiều ngang 73 3.2.3.5 Các chiến lược chức công ty 73 Kiến nghị 77 vii 3.3.1 Kiế n nghi vơ ̣ ́ i công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân 77 3.3.2 Kiế n nghi ̣với Chıń h phủ và quan quản lý ngành 78 KẾT LUẬN CHƯƠNG 79 KẾT LUẬN 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 viii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT WTO World Trade Organization FDI Foreign Direct Investment GDP Gross Domestic Product CPI Consumer Price Index NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại USD Đô la Mỹ VND Việt Nam đồng TP HCM Thành Phố Hồ Chí Minh TNHH Trách nhiệm hữu hạn BĐS Bất động sản ix DANH MỤC BẢNG Tên bảng Trang Bảng 2.1 Bảng cân đối kế toán giai đoạn 2012 – 2014 Bảng 2.2 Doanh thu Phong Dân giai đoạn 2012 – 2014 Bảng 2.3 Lợi nhuận Phong Dân giai đoạn 2012 -2014 Bảng 2.4 Kết hoạt động kinh doanh Phong Dân Bảng 2.5 GDP Thành Phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2011 - 2014 Bảng 2.6 Dân số Việt Nam qua thời kỳ Bảng 2.7 Xếp hạng doanh nghiệp kinh doanh bất động sản thuộc danh sách VNR500 – top 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam 2014 Bảng 2.8 Ma trận đánh giá yếu tố bên Phong Dân – EFE Bảng 2.9 Ma trận đánh giá yếu tố bên Sài Gòn Bay – IFE Bảng 3.1 Ma trận SWOT Bảng 3.2 Ma trận QSPM cho cặp chiến lược – Bảng 3.3 Ma trận QSPM cho cặp chiến lược - x 3.2 Xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân giai đoạn 2015 - 2020 3.2.1 Phân tích ma trận SWOT Bảng 3.1 Ma trận SWOT Cơ hội ( O ) Xu hội nhập kinh tế quốc tế Chất lượng sống nâng cao, thu nhập bình quân tăng Nhu cầ u khách hàng cao Kinh tế tăng trưởng ổ n đinh ̣ Chính sách hỗ trợ Nhà nước Sự phát triển công nghệ Thách thức ( T ) Giá nguyên vật liệu biến đô ̣ng ma ̣nh Nhiề u đố i thủ ca ̣nh tranh Mặt mạnh ( S ) Uy tı́n của công ty Chấ t lươ ̣ng công trıǹ h tố t Văn hóa tổ chức tố t Được tín nhiệm khách hàng Phối hợp S/O S1+S2+S4+O1+O2+O3+O4+O5: Chiến lươ ̣c xâm nhâ ̣p thi ̣trường ( Chiến lược 1) S1+S2+S4+O1+O2+O3+O5+O6: Chiế n lươ ̣c phát triể n sản phẩ m ( Chiến lược 2) Phối hợp S/T S1+S2+T1: Chiế n lươ ̣c kết hợp phıá sau ( Chiến lược 4) S1+S2+S3+S4+T1+T2: Chiến lược kết hợp theo chiều ngang (Chiến lược 5) Mặt yếu ( W ) Vố n chủ sở hữu nhỏ Thi ̣phầ n nhỏ Thiế u máy móc tố i tân Hoạt động PR Nguồn nhân lực chất lượng cao chưa đáp ứng đủ Phối hợp W/O W1+W2+W3+W4+O1+O5: Chiến lươ ̣c xâm nhâ ̣p thi ̣trường ( Chiến lược 3) Phối hợp W/T W1+W2+T1+T2: Chiế n lược kết hợp theo chiều ngang (Chiến lược 6) Ma trận SWOT Thông qua ma trận SWOT, với việc kết hợp hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu, ta đề xuất chiến lược thuộc vào nhóm chiến lược là: nhóm chiến lược kết hợp nhóm chiến lược chuyên sâu Quả thật, với tiềm lực mà công ty Phong Dân có được, việc vận dụng nhóm chiến lược phù hợp 67 3.2.2 Phân tích ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược kinh doanh Bảng 3.2 Ma trận QSPM cho cặp chiến lược – Hệ số phân loại Các yếu tố quan trọng Các chiến lược thay Chiến lược Chiến lược AS TAS AS TAS Các yếu tố bên Chế độ lương thưởng 12 12 Nghiệp vụ quản lý nhân 3 Chính sách tuyển dụng, đào tạo 3 Chất lượng nguồn nhân lực 12 Chất lượng sản phẩm, dịch vụ 4 16 12 Tiềm lực tài công ty 12 Ứng dụng công nghệ 3 9 Hoạt động quảng cáo, khuyến 12 12 Chất lượng dịch hậu 3 9 10 Sự tín nhiệm khách hàng 3 Các yếu tố bên Tốc độ tăng trưởng kinh tế - - - - Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế - - - - Mức độ lạm phát 2 4 Sự chuyển dịch cấu kinh tế - - - - Sự biến đổi khí hậu, môi trường 2 4 Nhiều cải cách thủ tục hành chính, thuế 3 9 Khoa học công nghệ Đường xá cầu cống sở hạ tầng giao thông Nguồn nguyên vật liệu gần 3 3 9 10 Sức mạnh nhà cung cấp 12 11 Sự biến động giá nguyên vật liệu 3 12 Cường độ cạnh tranh ngành 13 Sự cạnh tranh giá sản phẩm, dịch vụ Tổng cộng 3 9 68 186 159 Nhận xét : Ma trận QSPM cho thấy chiến lược đạt 186 điểm, chiến lược đạt 159 điểm Vì để chọn chiến lược xâm nhập thị trường công ty nên chọn chiến lược ( tận dụng điểm mạnh nắm bắt hội) Bảng 3.3 Ma trận QSPM cho cặp chiến lược - Hệ số phân loại Các yếu tố quan trọng Các chiến lược thay Chiến lược Chiến lược AS TAS AS TAS Các yếu tố bên Chế độ lương thưởng 4 16 16 Nghiệp vụ quản lý nhân 3 9 Chính sách tuyển dụng, đào tạo 3 9 Chất lượng nguồn nhân lực 3 9 Chất lượng sản phẩm, dịch vụ 4 16 12 Tiềm lực tài công ty 3 9 Ứng dụng công nghệ 3 9 Hoạt động quảng cáo, khuyến 3 9 Chất lượng dịch hậu 3 9 10 Sự tín nhiệm khách hàng 3 9 Các yếu tố bên Tốc độ tăng trưởng kinh tế - - - - Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế 3 9 Mức độ lạm phát 6 Sự chuyển dịch cấu kinh tế - - - - Sự biến đổi khí hậu, môi trường 6 Nhiều cải cách thủ tục hành chính, thuế 3 9 Khoa học công nghệ Đường xá cầu cống sở hạ tầng giao thông Nguồn nguyên vật liệu gần 6 3 9 12 12 69 10 Sức mạnh nhà cung cấp 12 12 11 Sự biến động giá nguyên vật liệu 12 12 Cường độ cạnh tranh ngành 13 Sự cạnh tranh giá sản phẩm, dịch vụ Tổng cộng 12 203 191 Nhận xét : Ma trận QSPM cho thấy chiến lược đạt 203 điểm, chiến lược đạt 191 điểm Vì vậy, để tăng quyền kiểm soát đối thủ hợp tác với họ để tăng quy mô, công ty nên sử dụng chiến lược (tận dụng điểm mạnh để đối phó với thách thức) Tổng kết lại, giai đoạn đến năm 2020, công ty nên thực chiến lược để hoàn thành mục tiêu: nhóm chiến lược chuyên sâu (chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược phát triển sản phẩm) nhóm chiến lược kết hợp (, chiến lược nhà cung ứng, chiến lược đối thủ cạnh tranh) 70 3.2.3 Chiến lược công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân đến năm 2020 Từ phân tích trên, lựa chọn chiến lược cho công ty : 3.2.3.1 Chiến lược xâm nhập thị trường Cùng với phát triển kinh tế Việt Nam sau gia nhập WTO, ngành xây dựng kinh doanh địa ốc ngành có su hướng phát triển mạnh mẽ nhu cầu nhà ở, xây dựng văn phòng làm việc, nhà xưởng, thuê văn phòng tăng cao đặc biệt khu vực TP HCM trung tâm kinh tế lớn Việt Nam định hướng phát triển công ty phù hợp với định hướng nghành Doanh nghiệp tìm cách tăng sản lượng tiêu thụ thị trường cách giữ tìm thêm khách hàng với nỗ lực Marketing sách giá Phong Dân nên thực số giải pháp sau cho chiến lược thâm nhập thị trường: - Tận dụng mạnh Marketing Online:  Đầu tư cho website công ty chuyên nghiệp, thu hút, đủ thông tin  Đăng tin rao vặt website có lượng khách truy cập lớn, vị trí quảng cáo tốt, hữu ích cho khách hàng, như: Chotot.vn,…  Viết báo internet: Xuất báo mang lại hiệu cao, thu hút lượng truy cập gây tiếng vang cho công ty internet Công ty viết thuê người viết sản phẩm, nguồn nhân lực hay kiện bật công ty  Quảng cáo website có thứ hạng cao: chọn số website có hạng cao Zing.vn, dantri.com.vn, vatgia.com, tuoitre.vn,… để đăng quảng cáo  SMS Marketing: cho phép thuê bao di động soạn nội dung tin nhắn gửi tới đầu số để nhận thông tin trả tự động dạng văn từ nhà cung cấp dịch vụ Thông qua hệ thống, công ty tạo lập kênh cung cấp thông tin cho khách hàng thông tin dịch vụ, khuyến mại, sản phẩm mới… 71  Email marketing: phận Marketing gửi email đến người nhận danh sách khách hàng cũ để giới thiệu, quảng bá, cảm ơn,… với hi vọng họ mua sản phẩm dịch vụ công ty, góp phần xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tạo lòng tin tăng khả nhận diên thương hiệu - Tổ chức hội thảo: tiến hành giới thiệu dịch vụ công ty đến khách hàng tổ chức, doanh nghiệp Sau hội thảo nên thu thập phản ứng lấy ý kiến người tham dự - Dùng báo chí để khuếch trương tên tuổi - Tham gia hoạt động từ thiện, tài trợ: tích cực tham gia hoạt động từ thiện, giúp đỡ người nghèo, tật nguyền Ngoài công ty tài trợ cho hoạt động thể thao, đỡ đầu đội bóng Những hoạt động giúp tạo nên ấn tượng tốt đẹp, đưa công ty đến gần với công chúng - Xây dựng nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi tri ân thu hút khách hàng - Thăm hỏi tổ chức chương trình tri ân khách hàng vào cuối năm 3.2.3.2 Chiến lược phát triển sản phẩm - Về nguyên vật liệu: tìm kiếm đối tác cung ứng có lực cung cấp nguyên vật liệu cho Công ty, tiến hành đàm phán mua với giá hợp lý Lập kế hoạch lưu kho, tính toán lượng nguyên vật liệu lưu kho hợp lý, thường xuyên kiểm tra để đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu đầu vào - Hoạt động kinh doanh: tiến hành việc nghiên cứu lựa chọn địa điểm đầu tư phù hợp Trong trình đầu tư cần trọng đến hiệu trình Cần quan tâm đến việc điều hành tiết giảm chi phí hoạt động - Đầu ra: kiểm tra tiêu chuẩn sản phẩm, lựa chọn nhà phân phối phù hợp, bàn giao sản phẩm cho khách thời gian 72 3.2.3.3 Chiến lược hội nhập phía sau Công ty thực chiến lược hội nhập phía sau cách mở rộng hoạt động kinh doanh cùa đơn vị trực thuộc xí nghiêp kinh doanh vật tư xí nghiệp dịch vụ cho thuê thiết bị văn phòng Với chiến lược công ty chủ động nguyên vật liệu máy móc thiết bị để hoạt động sản xuất Bên cạnh đó, với mối quan hệ với doanh nghiệp nghành, hai lĩnh vực hoạt động góp nguồn thu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 3.2.3.4 Chiến lược kết hợp theo chiều ngang Để thực thành công chiến lược, công ty sử dụng số giải pháp cho việc thực chiến lược sau: - Thiết lập hệ thống tình báo cạnh tranh: công ty thu thập thông tin đối thủ thông qua nhân viên đối thủ, từ người giao dịch làm ăn với đối thủ, từ tài liệu, sách báo, ấn phẩm công cộng Để làm tốt việc này, công ty phải cử người có khả giao tiếp tốt, nhanh nhẹn có tài khai thác thông tin - Tập trung vào đối thủ cạnh tranh: lấy đối thủ cạnh tranh làm trung tâm đề giải pháp cho công ty dựa vào phản ứng hành động đối thủ Công ty theo dõi hoạt động thị phần đối thủ cạnh tranh thị trường - Mở rộng quan hệ hợp tác, liên kết với đối thủ: công ty tiếp tục hợp tác với công ty bất động sản để kiếm thêm hoa hồng, biến đối thủ thành bạn để giảm lửa cạnh tranh 3.2.3.5 Các chiến lược chức công ty  Chiến lược Marketing: Tăng cường quảng cáo, quảng bá thương hiệu công ty thông qua phương tiện thông tin đại chúng, triển lãm, hội chợ, tài trợ hoạt động thể dục thể thao văn hóa, tổ chức tài trợ thi thiết kế mẫu nhà đẹp, tham gia vào dự án quy hoạch lớn vừa thực mục tiêu phục vụ khách hàng vừa quảng bá thương hiệu công ty 73 Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ công ty cung ứng qua nâng cao uy tín phục vụ khách hàng ngày tốt hơn, tạo vị cạnh tranh thị trường Chiến lược phát triển đầu tư hướng tới việc đa dạng hóa sản phẩm để phục vụ nhiều đối tượng tầng lớp có thu nhập khác xã hội với sách giá linh hoạt có tính cạnh tranh Hệ thống phân phối: nay, công ty phân phối trực tiếp văn phòng công ty liên kết với công ty giao dich bất động sản Thông qua việc phân phối này, khách hàng nhận hỗ trợ trực tiếp việc tư vấn pháp lý, tư vấn sản phẩm, sách khuyến mãi, hậu mãi, nhờ mà sản phẩm công ty giới thiệu trực tiếp đến khách hàng  Chiến lược nguyên vật liệu mua hàng: Đầu tư phát triển xí nghiệp mua bán vật tư, vừa kinh doanh vật tư vừa thực nội công ty, tạo chủ động hoạt động sản xuất kinh doanh Lập kế hoạch đặt hàng mua hàng Lựa chọn nhà cung cấp uy tín, có lực  Chiến lược nghiên cứu phát triển Bộ phận nghiên cứu phát triển chưa có Công ty Điều làm giảm khả đánh thị trường, nhạy bén Mà điều đặc biệt quan trọng kinh doanh bất động sản Trong thời gian tới, công ty phải thường xuyên cập nhập tiến công nghệ để thay đổi kịp thời, nâng cao khả cạnh tranh Công ty phải có sách phù hợp khuyến khích hoạt động nghiên cứu, cải tiến cán công nhân viên Có sách thưởng hợp lý cho sáng kiến đem lại hiệu cho Công ty  Chiến lược tài chính: 74 Năng lực tài công ty nhỏ so với doanh nghiệp quy mô lớn khác Do đặc điểm hình thành, công ty nguồn lực hỗ trợ từ Tổng công ty, Công ty mẹ phía sau, việc xây dựng chiến lược tài hợp lý, phù hợp với điều kiện công ty tạo nhiều điều kiện thuận lợi để Công ty phát triển Trong trình hoạt động Công ty, cần tranh thủ tiếp cận với nguồn vốn với chi phí thấp, đồng thời có tính toán cấu vốn hợp lý để đảm bảo trình sản xuất kinh doanh  Chiến lược nguồn nhân lực: Nhân tố người chiếm phần quan trọng việc định thành công phát triển doanh nghiệp Do kế hoạch chiến lược nguồn nhân lực công ty tập trung vào: Tìm nguồn nhân lực đủ lực phẩm chất để có điều kiện chuyển từ mô hình tổ chức trưởng phó phòng ban sang mô hình giám đốc phận, qua phân cấp mạnh cho giám đốc phận để nâng cao tính chủ động linh hoạt quản lý Tiếp tục nâng cao lực quản lý điều hành quản trị viên thông qua việc bồi dưỡng đào tạo quản trị kỹ quản lý Sử dụng quỹ đào tạo để bồi dưỡng thêm trình độ chuyên môn nghiệp vụ ( Kiến thức chuyên nghành, anh ngữ, tin học, quản lý chất lượng…) cho số cán để đáp ứng nhu cầu hợp tác đầu tư với liên doanh, hội nhập kinh tế… Tuyển mộ tổ chức đảo tạo, bổ sung nhân viên lĩnh vực: quản lý dự án, giao dịch bất động sản, pháp luật nhà đất… Đào tạo công nhân có tay nghề cao để thi công công trình trọng điểm đạt tiến độ chất lượng Tiếp tục quản lý cải tiến tiền lương theo hướng gắn chặt kết lao động sáng tạo tới thu nhập công ty thu nhập cá nhân Đảm bảo tiền lương cho cán công nhân viên để ổn định sống chăm lo cho gia đình 75 Tăng cường kỷ luật lao động, nâng cao kiến thức, kỹ trách nhiệm lao động CBCNV Có sách khen thưởng kịp thời, thích đáng, tương xứng với đóng góp người lao động Xây dựng phối hợp tốt tác nghiệp phận, thúc đẩy sáng tạo, tăng hiệu sản xuất kinh doanh 76 3.3 Kiến nghị 3.3.1 Kiế n nghi vơ ̣ ́ i công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân  Hiện nay, môi trường nghành xây dựng có cạnh tranh lớn ngày có nhiều doanh nghiệp tham gia vào nghành Hoạt động sản xuất kinh doanh công ty ngày khó khăn Bởi công ty cần ý đầu tư vào nhiều lĩnh vực  Nhu cầu sản phẩm nghành xây dựng nhà ở, hộ cao cấp, văn phòng cho thuê…ngày gia tăng, từ công ty phải nghiên cứu để chiếm lĩnh phát triển thị phần với chiến lược thâm nhập thị trường Tìm kiếm khách hàng nhiều thị trường TP HCM, thị trường phát triển mạnh thị trường công ty  Phát triển đa dạng loại sản phẩm doanh nghiệp nhà cho người có thu nhập thấp, xây dựng nhà xưởng khu công nghiệp…bên cạnh mạnh hộ phòng cho thuê cao cấp Với hướng phát triển công ty có thị phần mới, đóng góp đáng kể vào doanh thu công ty  Đi đôi với kinh doanh nhà cho người có thu nhập thấp, công ty nên lưu ý đến khoản toán, liên kết với ngân hàng đảm bảo cho khách hàng, để trả góp dài hạn 10-15 năm Đây điều kiện tiên thị phần nhà cho người có thu nhập thấp  Với phát triển nhanh chóng tương lai gần hoạt động kinh doanh địa ốc công ty Để tiếp cận khách hàng gần có thể, để tạo độ tin cậy cho khách hàng, thiết nghĩ công ty nên lập cho đơn vị trực thuộc chuyên tiêu thụ sản phẩm địa ốc công ty Qua phát triển trở thành công ty môi giới lớn ngành, tiêu thụ sản phẩm xây dựng đối thủ cạnh tranh công ty  Với tình hình biến động giá nguyên vật liệu lớn nay, để chủ động khâu cung ứng, công ty nên đầu tư phát triển phòng kinh doanh vật tư Xây dựng trở thành đối tác lớn nhà cung cấp giàu lực  Công ty phải đầu tư để nâng cao trình độ kỹ thuật công nghệ thi công xây dựng với việc đầu tư máy móc đại nhằm thi công công 77 trình lớn mang tầm quốc gia, quốc tế Các công nghệ thi công topdown, thi công tường chắn, sàn composite…  Đầu tư phát triển hệ thống quản lý dự án theo mô hình tiên tiến, dựa tảng phát triển hệ thống công nghệ thông tin  Liên doanh, liên kết với ngân hàng để tạo nguồn cung ứng vốn lớn ổn định, đảm bảo cho dự án đẩu tư lớn công ty tương lai  Về đào tạo nhân lực, cần xem xét huấn luyện, đào tạo, đãi ngộ nhân viên có lực tâm huyết với công ty Tuyển dụng công khai, thắt chặt đầu vào nhân lực tạo đội ngũ nhân viên trẻ động có chất lượng Cần thiết cho đào tạo nước 3.3.2 Kiế n nghi vơ ̣ ́ i Chı́nh phủ và quan quản lý ngành  Nhà nước cần trì ổn định kinh tế trị, xã hội Bổ sung, hoàn thiện hệ thống pháp luật, đặc biệt hệ thống pháp luật xây dựng  Kìm hãm lạm phát, kìm hãm giá nguyên vật liệu, mặt hàng khác  Tiế p tu ̣c cải cách thủ tục hành chı́nh  Có thêm ưu ái thuế  Khuyế n khıć h các doanh nghiê ̣p xây dựng chiế n lươ ̣c kinh doanh  Khuyế n khıć h thành lập các trung tâm tư vấn chiế n lươ ̣c hỗ trợ cho doanh nghiê ̣p 78 KẾT LUẬN CHƯƠNG Trên sở nghiên cứu lý luận thực trạng phát triển công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân, đề nhóm giải pháp chương bao gồm: Thứ nhất, đưa quan điểm, định hướng phát triển, mục tiêu chiến lược Phong Dân Thứ hai, dựa vào ma trận SWOT, tiến hành kết hợp điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy để hình thành nhóm chiến lược S-O, S-T, W-O, W-T từ lựa chọn giải pháp cho việc phát triển Thứ ba, xin đưa kiến nghị nhà nước, quan ban ngành Hội sở Tất đề xuất hướng đến mục tiêu chung góp phần vào phát triển bền vững Phong Dân 79 KẾT LUẬN Hoạch định chiến lược kinh doanh có ý nghĩa quan trọng, định sống công ty, giúp công ty xác định hướng trình phát triển Môi trường kinh doanh thay đổi thay đổi liên tục, dựa vào ưu sẵn có công ty khó đứng vững phát triển được, mà công tác hoạch định chiến lược cần thiết Hướng đến mục tiêu đưa giải pháp nâng cao hiệu phát triển Phong Dân, luận văn giải số vấn đề sau: Một là, luận văn nêu lý thuyết sở chiến lược kinh doanh phát triển Hai là, Luận văn giới thiệu chung công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân Ngoài ra, phân tích tranh toàn cảnh tình hình hoạt động kinh doanh Chi nhánh thời gian qua, thực trạng phát triển công ty Từ đó, kết hợp với việc phân tích môi trường vĩ mô, vi mô nguồn lực nội hình thành ma trận SWOT để làm sở đề xuất giải pháp phát triển Phong Dân Ba là, để có sở đưa giải pháp phát triển Phong Dân Dựa vào ma trận SWOT lập tác giả hình thành nhóm chiến lược S-O, S-T, W-O, W-T từ lựa chọn giải pháp cho việc phát triển Thực linh hoạt đồng giải pháp đề góp phần mang lại kết khả quan, nâng cao uy tín, thị phần công ty thương trường Khi giải pháp nêu triển khai cách đồng theo lộ trình hợp lý, vững góp phần đưa Phong Dân ngày phát triển lớn mạnh bền vững kinh tế hội nhập toàn cầu 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] GS.TS Đoàn Thị Hồng Vân (2011) Quản trị chiến lược NXB thống kê [2] PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp (1995) Chiến lược sách kinh doanh NXB thống kê [3] Website Công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân: www.diaocphongdan.com [4] Website Tổ ng cu ̣c thố ng kê.: www.gso.gov.vn [5] http://vneconomy.vn/ [6] www.cafef.vn 81 [...]... bên ngoài” 4 1.1.2 Các cấp chiến lược và các loại chiến lược 1.1.2.1 Các cấp chiến lược Hệ thống chiến lược của công ty được phân làm 3 cấp: chiến lược cấp công ty, chiến lược cấp đơn vị kinh doanh và chiến lược cấp chức năng - Chiến lược cấp công ty hướng tới các mục tiêu cơ bản dài hạn trong phạm vi cả công ty Ở cấp chiến lược này sẽ: xác định mục đích, các mục tiêu của công ty; xác định ngành nghề... nay tôi xin chọn đề tài Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Phong Dân đến năm 2020 làm chuyên đề tốt nghiệp 2 Mục đích nghiên cứu Hệ thống hóa cơ sở lý luận chiến lược làm tiền đề để đi sâu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động công ty từ đó xây dựng chiến lược Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh bất động sản, hoạt động kinh doanh của công ty từ đó kết hợp với mục tiêu... kinh doanh của công ty 6 Kết cấu của đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, phụ lục, tài liệu tham khảo, danh mục từ viết tắt và danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình, nội dung của bài luận văn gồm có ba chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận - Chương 2 Thực trạng Công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân - Chương 3 Chiến lược kinh doanh và giải pháp cho các chiến lược phát triển Công Ty TNHH Địa Ốc Phong Dân đến năm. .. Nếu công ty chỉ có một SBU, chiến lược công ty cũng chính là chiến lược cấp SBU - Chiến lược cấp chức năng (chiến lược hoạt động) là chiến lược của các bộ phận chức năng (Marketing, dịch vụ khách hàng, phát triển sản xuất, tài chính, nghiên cứu và phát triển…) Cấp chiến lược này hỗ trợ cho chiến lược cấp công ty và chiến lược cấp đơn vị kinh doanh Hiện nay, với xu thế toàn cầu hóa, nhiều công ty đang... theo đuổi; xác định ngành nghề công ty cần tập trung và việc phân phối nguồn lực giữa các lĩnh vực kinh doanh - Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (chiến lược kinh doanh) liên quan đến cách thức cạnh tranh thành công trên các thị trường cụ thể, nó hỗ trợ cho chiến lược cấp công ty Nhiệm vụ chính của cấp chiến lược kinh doanh là: lựa chọn sản phẩm và thị trường mục tiêu cho SBU; xác định SBU cạnh tranh... Đối tượng: Công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân - Phạm vi không gian: Tập trung phân tích môi trường kinh doanh bất động sản Thành Phố Hồ Chí Minh, từ đó tiến hành xây dựng chiến lược kinh doanh cho công ty - Phạm vi thời gian: các số liệu, dữ liệu thứ cấp sử dụng từ lúc thành lập đến nay 5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn đề tài Trong thời kỳ nền kinh tế cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, chiến lược đóng vai... kiên định theo đuổi chiến lược này từ khi khởi đầu Nhưng môi trường kinh doanh luôn biến đổi, đòi hỏi công ty phải có chiến lược phù hợp cho từng giai đoạn phát triển Việc phân tích để xây dựng một chiến lược phù hợp cho công ty mang tính thiết thực và mang lại lợi ích to lớn cho sự phát triển của công ty Trong thời gian thực tập tại Phong Dân, được tiếp xúc và thực hxiện nhiều công việc có liên quan... khốc liệt như hiện nay, chiến lược đóng vai trò là kim chỉ nam cho hành động của tổ chức Dựa trên thực trạng của công ty trong giai đoạn từ năm 2012 – 2014 để tiến hành phân tích và đề xuất chiến lược kinh doanh đến năm 2020 cho công ty, hy vọng luận văn là một nguồn tham khảo, góp phần giúp cho công ty: - Xác định được hướng đi đến năm 2020 2 - Có được các giải pháp nhằm khắc phục các mặt hạn chế,... năm xi LỜI MỞ ĐẦU 1 Tổng quan về vấn đề nghiên cứu – lý do chọn đề tài Trong xu thế hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới, với chính sách khuyến khích đầu tư của Nhà nước đã tạo cơ hội cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nước Công ty TNHH Địa Ốc Phong Dân xuất thân từ một doanh nghiệp nhỏ Qua nhiều năm hoạt động, Công ty từng bước xây dựng và trưởng thành, quá trình trưởng thành của công ty. .. vào lĩnh vực đầu tư xây dựng và kinh doanh nhà từ quy mô nhỏ đến quy mô lớn song song với chức năng xây lắp truyền thống trước đây và ngày càng chứng tỏ là một trong những doanh nghiệp có tiềm năng trong lĩnh vực đầu tư và kinh doanh địa ốc tại thành phố Hồ Chí Minh Và một trong những yếu tố tiên quyết mang lại thành quả vượt bậc này là công ty đã xây dựng được một chiến lược kinh doanh đúng đắn và kiên