Bài giảng quản trị văn phòng nghiệp vụ chuẩn bị và cung cấp thông tin

NGHIỆP VỤ CHUẨN BỊ VÀ CUNG CẤP THÔNG TIN QUẢN LÝ VĂN PHÒNG THÔNG TIN Thảo luận phút: Lãnh đạo CQ, phòng ban chuyên môn cần cung cấp thông tin nào? Họ thường yêu cầu VP cung cấp văn bản, thông tin gì? Nhu cầu cung cấp thông tin Lãnh đạo, phòng ban CM cần cung cấp loại TT: Các quy định Đảng, NN, CQ cấp Tình hình triển khai thực cấp Phản ánh, nguyện vọng cấp dưới, dân Tình hình CT-KT-VHXH nước, quốc tế - Lãnh đạo, phận CM yêu cầu VP cung cấp: VB pháp luật, đạo Thông tin, số liệu báo cáo cấp Thông tin từ phương tiện TT đại chúng Thông tin phản hồi Hỏi nhỏ: THÔNG TIN ĐỊNH KỲ ?? THÔNG TIN ĐỘT XUẤT ?? NGHIỆP VỤ CHUẨN BỊ THÔNG TIN THU THẬP & CHUẨN BỊ XỬ LÝ 2.1 Thu thập Chuẩn bị Muốn thu thập TT đầy đủ TKVP phải nắm gì? THÔNG TIN CẦN THU THẬP NGUỒN THÔNG TIN NGUỒN THÔNG TIN SÁCH BÁO Ví dụ: Nghiệp vụ thu thập thông tin cán văn thư, thư ký điều hành?? 2.2 Xử lý Tập hợp, hệ thống hoá TT Kiểm tra độ xác TT CUNG CẤP THÔNG TIN Vấn đề gì?? Phạm vi TT ? Thời gian để TT ? Hình thức cung cấp tin? dạng cung cấp thông tin - Sao chụp phần toàn - Cung cấp TT văn - Cung cấp TT trực tiếp (họp, điện thoại)  Cần lưu trữ TT quan trọng, vất vả tìm kiếm để cung cấp cho lần sau, làm chứng Sơ đồ cung cấp tin Xác định TT Nguồn tin, PP Lấy tin Thu thập, xử lý TT Cung cấp TT Sơ đồ cung cấp thông tin  Xác định TT cần cung cấp  + Nắm yêu cầu TT cần cung cấp  Vấn đề  Phạm vi  Thời gian  Hình thức  Nguồn tin phương pháp lấy tin  Thu thập xử lý thông tin (trích nguồn xuất xứ)  Cung cấp thông tin  + scan  +văn  + trực tiếp [...]... 3 CUNG CẤP THÔNG TIN Vấn đề gì?? Phạm vi TT ? Thời gian để TT ? Hình thức cung cấp tin? 3 dạng cung cấp thông tin - Sao chụp một phần hoặc toàn bộ - Cung cấp TT bằng văn bản - Cung cấp TT trực tiếp (họp, điện thoại)  Cần lưu trữ TT quan trọng, vất vả tìm kiếm để cung cấp cho lần sau, làm bằng chứng Sơ đồ cung cấp tin Xác định TT Nguồn tin, PP Lấy tin Thu thập, xử lý TT Cung cấp TT Sơ đồ cung cấp thông. .. Xác định TT Nguồn tin, PP Lấy tin Thu thập, xử lý TT Cung cấp TT Sơ đồ cung cấp thông tin  Xác định TT cần cung cấp  + Nắm yêu cầu TT cần cung cấp  Vấn đề  Phạm vi  Thời gian  Hình thức  Nguồn tin và phương pháp lấy tin  Thu thập và xử lý thông tin (trích nguồn và xuất xứ)  Cung cấp thông tin  + scan  +văn bản  + trực tiếp