3.2.1 Sự ra đời của điện thoại di độngĐối với giới trẻ hiện nay, điện thoại di động là một vật dụng khá quen thuộc, nhiều người cho rằng điện thoại di động đã xuất hiện hàng thế kỷ trước, song đây là một suy nghĩ sai lầm vì điện thoại di động chỉ mới xuất hiện cách đây hơn 40 năm.Chiếc điện thoại đầu tiên ra đời năm 1973, vào ngày 03041973, Tiến sĩ Martin Cooper của Motorola thực hiện cuộc gọi đầu tiên từ chiếc di động của mình. Ông đã đi dạo trên đại lộ New York Citys Sixth Avenue và mang theo một thiết bị có trọng lượng gần 1 kg, lúc này không ai trong số những người đi đường nhận ra đó là một chiếc điện thoại di động. Mãi đến sau thiết bị của ông mới được công nhận là chiếc điện thoại di động đầu tiên trên thế giới, người ta gọi nó là Motorola DynaTAC.Thiết bị mà Martin Cooper sử dụng tại thời điểm đó không khác gì một thiết bị khác được nghiên cứu bởi Tiến sĩ Engel, giám đốc nghiên cứu của Bell Labs, một công ty có mối quan hệ chặt chẽ với nhà mạng ATT lúc bấy giờ. Chỉ là thiết bị của Tiến sĩ Martin Cooper ra đời trước, đó là chiến thắng cho Motorola và cá nhân ông, người được xem là cha đẻ của điện thoại di động. Mặc dù thiết bị được xem là điện thoại di động đầu tiên trông quá cồng kềnh với tiêu chuẩn ngày nay nhưng đó chính là khởi nguồn của những chiếc smartphone hiện đại ngày nay.Sự thật là điện thoại di động đã được thúc đẩy nghiên cứu trong thời gian của Thế chiến thứ hai (1040) nhưng mãi tới những năm 70 mới đạt được những thành tựu đầu tiên. Và mặc dù chiếc điện thoại di động đầu tiên ra đời ở Mỹ nhưng Nhật Bản là nơi xây dựng mạng điện thoại di động lớn nhất đi đầu thế giới năm 1979 tại Tokyo với 23 trạm phát sóng. Ngay sau đó, vào năm 1981, mạng di động cũng được phủ rộng một số nước như Thụy Điển, Đan Mạch, Na Uy và đặc biệt là Phần Lan. Cuối cùng mãi đến năm 1983, tức là 10 năm sau cuộc gọi lịch sử của Cooper, những chiếc điện thoại di động mới được đưa vào sản xuất hàng loạt tại Hoa Kỳ. 3.2.2 Quá trình cải tiến không ngừngĐiện thoại di động là sản phẩm kết tinh của hàng loạt những công nghệ then chốt nhất trong lịch sử hiện đại. Trong đó quan trọng nhất là sự ra đời của công nghệ truyền thông tin giọng nói, sáng tạo ra điện thoại. Công nghệ này được thử nghiệm và phát triển bởi hàng loạt các nhà phát minh vào thế kỷ XIX, trong đó có Alexander Graham Bell và Thomas Edison (Alexander Graham Bell được chính thức cấp bằng sáng chế năm 1876).Điện thoại vào lúc đó chỉ có thể kết nối thông qua dây truyền tín hiệu, vì vậy việc có thể liên lạc bằng giọng nói vào thời điểm đó được xem là một điều kỳ diệu. Sau đó là sự ra đời của công nghệ truyền tín hiệu điện thoại qua sóng vô tuyến Radio Frequency. Quân đội các nước tiên tiến từ những năm 1938 đã bắt đầu sử dụng các máy điện đàm từ xa nhưng chúng nặng đến hơn 11 kg và chỉ có tầm liên lạc chừng 8 km.Năm 1947, ATT một công ty viễn thông Mỹ đứng đằng sau viện nghiên cứu Bell Labs của Alexander Graham Bell giới thiệu điện thoại dân dụng không dây đầu tiên, sử dụng dịch vụ MTS (Mobile Telephone Service) hay còn được gọi là thế hệ 0G (Zero Generation) của sóng dịch vụ di động. Các thiết bị điện thoại không dây này của ATT nặng đến 36 kg và chỉ được lắp đặt bên trong xe hơi. Chật vật cạnh tranh với Tập đoàn ATT, nhiều công ty công nghệ và viễn thông thời bấy giờ đã phải bỏ cuộc. Như một giải pháp cuối cùng, Công ty Motorola đặt cược hết mọi hy vọng của họ lên một dự án điện thoại di động cầm tay. Chủ trì dự án này là kỹ sư điều hành Martin Cooper. Năm 1973, Marty thực hiện cuộc điện thoại đầu tiên trong lịch sử điện thoại di động. Người mà ông gọi là đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Marty: Joel Engel kỹ sư trưởng của viện nghiên cứu Bell Labs thuộc ATT. “Joel, Martin đây Tôi đang gọi cho anh từ một điện thoại di động cầm tay”. Martin kể lại rằng đầu dây bên kia chỉ có sự im lặng. Joel Engel hiểu rõ rằng đó là lời tuyên bố chiến thắng của Martin trong cuộc chiến công nghệ viễn thông.Trải qua một thời gian dài cải tiến và phát triển, điện thoại di động đã có một vóc dáng thon gọn, thời thượng hơn, nhiều tính năng thông minh hơn cũng như gần đây nhất là cảm biến vân tay, cảm biến võng mạc.3.2.3 Sự phát triển của điện thoại thông minh (smartphone)Trước đây không ai biết điện thoại thông minh là gì cho đến Nokia cho ra đời Nokia 9000 Communicator, khái niệm smartphone mới được nhiều người biết đến. Với khả năng kết nối mạng và bàn phím Qwerty, Nokia cũng là hãng đầu tiên cho ra đời điện thoại không có ăng ten ngoài.Phần Lan được xem là nơi khởi nguồn của mạng di động 2G đầu tiên trên thế giới cho phép người sử dụng điện thoại gửi tin nhắn. Phần Lan cũng là nơi phát minh ra hàng loạt công nghệ di động sau này như tin nhắn văn bản (1993), nhạc chuông (1998). Riêng dịch vụ internet di động được Nhật Bản phát triển rộng rãi năm 1999.Sử dụng điện thoại gửi tin nhắn là tính năng phổ biến nhất cho đến nay. Năm 1999, Nokia cho ra mẫu 7110, điện thoại đầu tiên sử dụng mạng WAP, cho phép truy cập một phiên bản đơn giản hóa của các trang web, đây được xem như là một bước tiến khổng lồ của ngành smartphone. Việc tích hợp camera vào điện thoại cũng bắt đầu được thử nghiệm, với câu chuyện của kỹ sư Philippe Kahn gắn máy ảnh vào điện thoại để có thể gửi đi những hình ảnh đầu tiên của đứa con vừa chào đời của ông. Tuy nhiên đến năm 2000, Sharp lại là công ty đầu tiên đưa thị trường ĐTDĐ có tích hợp máy ảnh, dù chỉ có 0.1 megapixel.Ở những năm 2000, giới công nghệ chứng kiến một sự trỗi dậy của các điện thoại thông minh (smartphone). Nổi trội nhất là Palm, một sản phẩm máy tính cầm tay nhỏ gọn, cho phép người dùng sử dụng một số phần mềm của Microsoft. Motorola cho ra mắt dòng RAZR, một loại điện thoại nắp gập với thiết kế rất trang nhã. Dòng RAZR khởi đầu cho một cuộc đua về thiết kế ĐTDĐ ngày càng mang tính thời trang hơn. Trong khi đó, bắt nguồn từ một loại máy nhắn tin, Blackberry nhen nhóm trở thành một thương hiệu đứng đầu thị trường smartphone.Tuy vậy bước nhảy vọt vĩ đại nhất của smartphone là khi Steve Jobs cố CEO của Apple tung ra siêu phẩm iPhone. Sản phẩm này đi trước các đối thủ của mình từ tính năng đến thiết kế. iPhone không những đặt ra chuẩn mực về chất lượng mà còn là các khái niệm về các tính năng cần thiết của một smartphone như hệ thống phân phối nội dung và tiện ích. Dưới áp lực của “quái vật” Apple, Google đã tung ra Android, một hệ điều hành smartphone mã nguồn mở để cân bằng thế trận. Và thế là một kỷ nguyên mới của ĐTDĐ được bắt đầu.3.2.4 Trở thành một phần của văn minh nhân loạiCùng với quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, nhu cầu và chất lượng cuộc sống của người dân Việt Nam ngày càng tăng, điện thoại di động là một thiết bị không thể thiếu từ thanh thiếu niên đến người lớn, người đi học hay người đi làm và cả người nội trợ ở nhà. Sự phổ biến của điện thoại di động đã đánh bại điện thoại cố định, trở thành một phần thiết yếu của cuộc sống, đánh dấu sự phát triển của văn minh nhân loại.3.3 MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG Ở VIỆT NAMViệt Nam là một trong những quốc gia đang phát triển nhanh về số lượng người sử dụng internet và các thiết bị di động, là một thị trường hấp dẫn cho các công ty trong lĩnh vực này. Năm 2004, Việt Nam chỉ có hơn 5 triệu thuê bao di động, tỷ lệ thuê bao là 6,7% (số thuê bao di động 100 dân) (Vũ Trung, 2014). Sau mười năm phát triển mạnh mẽ, năm 2014, Việt Nam đạt 138,6 triệu thuê bao di động, đạt mật độ thuê bao di động là 140 thuê bao100 dân (Lâm Hằng, 2014).Xu hướng sử dụng các thiết bị di động thông minh ngày càng tăng ở Việt Nam, năm 2014, 3G sẽ có 19 triệu thuê bao; hơn 17 triệu smartphone được bán ra. Việt Nam nằm trong top 10 các quốc gia trên toàn cầu tiêu thụ smartphone và đúng thứ ba vùng Nam Á về tỷ lệ người mới sắm smartphone (Nguồn: Appota, Vietnam Mobile Market Pocket guide to 2014). Nguồn: Mobile Monday Vietnam; Fact, Figures and Forecast for the Vietnam Mobile Market; Frost Sullivan.Hình 3.4 Biểu đồ phát triển thuê bao di động ở Việt Nam Cùng với sự bùng nổ công nghệ, người dùng điện thoại di động ngày càng tăng và nhu cầu sử dụng điện thoại ngày một lớn hơn, Mobile Marketing đang được các doanh nghiệp cực kì quan tâm. Cụ thể tại lễ công bố mạng quảng cáo trên di động phủ 95% độc giả Mobile Internet tại Việt Nam ngày 29082013, số liệu thống kê của Admicro chỉ ra rằng các website lớn mà đơn vị đang kinh doanh có số lượt truy cập trên mobile đạt 3035% so với web, page view đạt gần 50%. Đây là mức tăng trưởng nhanh, là cơ hội để thị trường quảng cáo trên di động (Mobile Ads) tại Việt Nam bùng nổ.Nghiên cứu Opera Mediaworks và MMA đã phân ra 4 loại người sử dụng điện thoại: Tín đồ Shopping, Người đam mê công nghệ, Những người thích du lịch và Game thủ. Ấn Độ, Indonesia, Malaysia và Việt Nam, đối tượng người sử dụng di động là người thích mua sắm chiếm tỷ lệ cao, các trang Tokopedia, OLX, Lelong, Chợ Tốt là những trang rao vặt được ưa thích nhất. Mặt khác, trong các quốc gia nhóm P6 (Ấn Độ, Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, Việt Nam) Việt Nam là quốc gia có tỷ lệ người sử dụng di động là game thủ cao nhất. Nguồn: OperaHình 3.5 Thói quen của 4 nhóm người dùng điện thoại di động hàng đầuTheo đánh giá của Liên Minh Viễn Thông Quốc Tế ITU 2008, thị trường mạng điện thoại di động (ĐTDĐ) ở Việt Nam là một trong những thị trường phát triển nhanh. Kinh doanh dịch vụ ĐTDĐ là một trong những nền công nghiệp phát triển nhanh nhất ở Việt Nam vì thế số lượng doanh nghiệp tham gia vào nền công nghiệp này ngày càng nhiều dẫn đến sự cạnh tranh trong ngành ngày càng khốc liệt, gay gắt trên nhiều mặt; từ cơ sở hạ tầng viễn thông đến loại hình thuê bao trả trước (prepaid) và trả sau (postpaid), công nghệ, lẫn cuộc đua giảm giá cước. Trong thời đại công nghệ bùng nổ như hiện nay, không chỉ các dòng điện thoại mang thương hiệu nội điêu đứng mà ngay cả những thương hiệu ngoại có uy tín trên thị trường cũng đang phải gồng mình để thu hút khách hàng, trong khi chưa chắc chính sách đó sẽ có hiệu quả.Ngoài ra ngược lại với tốc độ tăng trưởng của thị trường smartphone, tốc độ 3G ở Việt Nam thấp hơn rất nhiều so với các nước khác. Theo một báo cáo từ hãng thiết bị viễn thông Ericsson của Thụy Điển, mạng 3G của Việt Nam đang có tốc độ chậm chạp nhất trong số 9 quốc gia Đông Nam Á Châu Đại Dương được hãng này khảo sát. Theo đó, tốc độ truyền dữ liệu trung bình (median) của Việt Nam là 160 kbps, bằng 14 của Myanmar, bằng 110 của Bangladesh và gần bằng 1% của Singapore. Nguồn: Ericsson Mobility ReportHình 3.6 Tốc độ mạng trung bình của Việt Nam và một số quốc gia khác ở Đông Nam Á và Châu Đại DươngTóm lại thị trường điện thoại di động Việt Nam vẫn luôn là một điểm sáng cho các doanh nghiệp đầu tư nước ngoài lẫn trong nước đặt kì vọng. Năm 2016, giới kinh doanh dự báo thị trường điện thoại di động (ĐTDĐ) Việt Nam sẽ “nóng khủng khiếp” với ngòi nổ từ nhiều thương hiệu khác nhau.CHƯƠNG 4PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG ĐẾN NGƯỜI DÙNG VIỆT NAM4.1 THỰC TRẠNG SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNGNgười dùng điện thoại di động ở Việt Nam có mức độ sử dụng, truy cập mạng và điện thoại di động với mức độ, tần suất rất cao.Theo báo cáo mới nhất về “Tình hình quảng cáo trên di động tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương”, Việt Nam là một trong bốn nước trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương có tốc độ tăng trưởng nhanh về người sử dụng điện thoại thông minh. Người dùng Việt Nam vượt xa trung bình của thế giới về mức độ thường xuyên truy cập mạng và ứng dụng bằng di động. Việt Nam, Philippines, Ấn Độ và Indonesia được Opera xếp vào “Bộ tứ quyền lực” gọi tắt là P4. Đây là bốn quốc gia nổi bật ở Châu Á Thái Binh Dương có tỷ lệ gia tăng đáng kinh ngạc trong việc sử dụng điện thoại thông minh, đến 545% trong năm 2013, tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới. P4 chiếm chưa tới một nửa dân số khu vực Châu Á (43%) và ít hơn 30% người dùng internet của khu vực. Tuy nhiên có đến 76% số người dùng P4 truy cập internet qua di động.Theo Hiệp hội Mobile Marketing toàn cầu (MMA) Việt Nam có 24 triệu người lướt Facebook bằng điện thoại di động và bình quân mỗi người sử dụng điện thoại khoảng 150 lần, mỗi lần cách nhau 6,5 phút.Xu hướng sử dụng internet, điện thoại di động và mạng xã hội có mối quan hệ chặt chẽ với nhau. ICTnews – Trang web “We are social” vừa đưa ra bản thống kê chi tiết về xu hướng sử dụng internet, mobile, mạng xã hội của 30 quốc gia trên thế giới trong đó có Việt Nam. Theo thống kê này có 44% dân số Việt Nam sử dụng internet, 141% dân số sở hữu thuê bao di động và 31% có sử dụng tài khoản mạng xã hội.Theo thống kê của We are Social, tính đến ngày 112015 Việt Nam có dân số là 90,7 triệu người, trong đó có 39,8 triệu người sử dụng internet (tương đương với 44%), 28 triệu người sở hữu tài khoản mạng xã hội (chiếm 31%), 128,3 triệu người có kết nối mạng di động (tương đương với 141%) vậy tức là trung bình mỗi người Việt Nam sở hữu 1,4 thuê bao di động, và số người sử dụng tài khoản xã hội trên điện thoại là 24 triệu (tương đương với 26%). Nguồn: We are SocialHình 4.1 Xu hướng sử dụng internet, mạng xã hội và điện thoại di động ở Việt NamĐánh giá về mức độ tăng trưởng trung bình, số người sử dụng intern
CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Xã hội ngày phát triển người luôn tìm kiếm mức sống cao sống tại, để đáp ứng nhu cầu không ngừng nâng cao mình, người sáng tạo không ngừng để tạo nên phát minh mang tính vĩ mô ảnh hưởng lớn đến văn minh nhân loại, từ bàn tính người Trung Quốc đến động đốt Étienne Lenoir, bóng đèn tròn Thomas Edison… điện thoại di động tiến sĩ Martin Cooper đời ngày tháng năm 1973 có bước cải tiến lớn từ phiên điện thoại Alexander Graham Bell, đánh dấu bước thay đổi lớn sống nhân loại Theo Bách khoa tri thức điện thoại di động, hay gọi điện thoại cầm tay, thiết bị viễn thông liên lạc sử dụng không gian rộng, phụ thuộc vào nơi phủ sóng nhà cung cấp dịch vụ Chất lượng sóng phụ thuộc vào thiết bị mạng phần địa hình nơi sử dụng máy bị giới hạn không gian Điện thoại di động loại điện thoại không dây, cho dù đâu: xe hơi, tàu hỏi, tàu biển hay máy bay, lúc dùng để liên lạc Trên thực tế diện điện thoại di động (ĐTDĐ) quen thuộc với người nên không người cho điện thoại di động xuất cách hàng trăm năm thật xuất cách 40 năm Từ ĐTDĐ đời thời kỳ bùng nổ công nghệ điện thoại thông minh (smartphone) nay, sản phẩm chuyển từ vai trò thiết bị liên lạc đơn sang thiết bị hỗ trợ công việc với nhiều kết nối Tiềm thiết bị công nghệ lớn "không có khó tưởng tượng" (Robin Wauters, 2013) Theo thống kê khác từ nghiên cứu thị trường IHS, số smartphone xuất xưởng phạm vi toàn cầu dự kiến đạt ngưỡng 1,5 tỷ máy vào năm 2017, cao nhiều so với số lượng 900 triệu smartphone xuất xưởng ước lượng cuối năm 2013 Ngoài theo ước tính hãng nghiên cứu thị trường Gartner, chi tiêu cho điện thoại di động, bao gồm điện thoại tính smartphone, tăng 1,2% doanh số tăng 2,6% năm 2016 Chúng ta thấy điện thoại di động ngày trở thành ngành cạnh tranh “hot” nhì từ lúc trở thành vật dụng thiếu người, có người dân Việt Nam Với bùng nổ công nghệ thông tin không ngừng nghỉ, tốc độ cải tiến nhanh đến chóng mặt, điện thoại thông minh (smartphone) không đơn để liên lạc dễ dàng mà mang lại nhiều tiện ích khác Làm việc, giải trí, đọc tin tức, nghe nhạc, tra cứu thông tin tất thiết bị; làm cho sống bớt nhàm chán Trước ngồi xe buýt chờ phòng khám, chờ người làm cho cảm thấy đáng ghét điện thoại thông minh giúp người tận hưởng thời gian “chết” cách thú vị Ngoài smartphone giúp gửi nhận email không phụ thuộc laptop, ghi không cần giấy bút, chụp ảnh chia mạng xã hội, sử dụng GPS cách thành thạo toán hóa đơn điện thoại di động Tuy nhiên, sử dụng điện thoại di động nhiều gây tác hại không lường trước Theo Boldsky.com chuyên gia Ấn Độ đưa rủi ro sức khỏe mà điện thoại di động tác động đến người: đau đầu, mệt mỏi, rối loạn giấc ngủ, trí nhớ, vô sinh, vấn đề thính giác ung thư Năm 2011 Viện Nghiên cứu Quốc tế Ung thư (IARC) cho biết tần số vô tuyến sử dụng điện thoại gây ung thư Và tháng 5/2014, nhà khoa học Pháp đưa báo cáo cảnh báo người thường xuyên sử dụng điện thoại di động có nguy phát triển số loại ung thư não Trong báo cáo mình, nhà khoa học Pháp phát thấy cá nhân sử dụng điện thoại 15 tiếng tháng bình quân năm có nguy phát triển u màng não u thần kinh đệm gấp - lần so với người dùng điện thoại Sử dụng điện thoại di động thường xuyên với mức độ cao làm tăng mức căng thẳng thông qua tiếng chuông liên tục, báo rung, nhắc nhở Trong nghiên cứu tiến hành Đại học Gothenburg, Thụy Điển, nhà nghiên cứu tiến hành khảo sát tình nguyện viên có độ tuổi từ 20 đến 24 thông qua việc cung cấp bảng câu hỏi theo dõi năm Kết đánh giá cuối cho thấy việc sử dụng điện thoại di động với mức độ cao có liên quan đến căng thẳng rối loạn giấc ngủ cho phụ nữ, đồng thời liên quan đến rối loạn giấc ngủ triệu chứng bệnh trầm cảm nam giới Nhìn chung, sử dụng điện thoại di động mức yếu tố nguy cho vấn đề sức khỏe tâm thần người trẻ Hay nghiên cứu khác tiến hành trường Vệ sinh Y học nhiệt đới Queen Mary, Đại học London, nhà nghiên cứu tiến hành lấy mẫu 390 điện thoại di động bàn tay người sử dụng để đo mức độ vi khuẩn Kết cho thấy 92% điện thoại di động lấy mẫu có vi khuẩn, 82% bàn tay có vi khuẩn 16% điện thoại di động bàn tay có vi khuẩn E Coli (khuẩn có phân) Những vi khuẩn dễ lây lan, làm suy giảm hệ thống miễn dịch chí gây nguy hiểm chúng tiếp xúc với miệng người sử dụng Vì vậy, mà chẳng có lạ điện thoại di động xếp vào top 10 bẩn bồn cầu (Theo Sức khỏe cho nhà) Tóm lại, với mặt tích cực mà điện thoại di động mang lại, tác động tiêu cực người vấn đề làm nhiều người đau đầu, để có cách hiểu biết rõ điện thoại di động làm để khắc phục hạn chế, bảo vệ sức khỏe người, chọn đề tài “Thực trạng sử dụng điện thoại di động người dùng Việt Nam” 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích thực trạng tác động điện thoại di động đến người dùng Việt Nam 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Tìm hiểu, đánh giá phát triển điện thoại di động giới Việt Nam - Thực trạng sử dụng điện thoại di động Việt Nam năm gần - Phân tích tác động điện thoại di động đến người dùng điện thoại di động - Đề xuất biện pháp giảm tác động tiêu cực điện thoại di động đến người dùng điện thoại di động Việt Nam 1.3 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Không gian: Việt Nam 1.3.2 Thời gian: Tháng 01/2016 đến tháng 05/2016 1.3.3 Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng sử dụng điện thoại di động Việt Nam 1.4 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU Trong báo cáo thương mại điện tử tảng di động Việt Nam năm 2014 Cục Thương mại điện tử Công nghệ thông tin, Bộ Công Thương; thị trường Việt Nam năm 2014 thể tiềm lớn cho thương mại điện tử tảng di động Với dân số 90 triệu người, 39% sử dụng Internet, số lượng thuê bao di động 130 triệu thuê bao (1 người Việt trung bình có 1,45 thẻ SIM điện thoại), có đến 34% dân số sử dụng internet qua tảng di động Các dịch vụ thương mại di động ngày phát triển hình thức bán hàng B2C sàn thương mại C2C, dịch vụ ngân hàng – toán qua điện thoại di động ngày mang đến nhiều tiện ích cho người dùng Ngoài dịch vụ tương tác di động dịch vụ đặt chỗ taxi, dịch vụ cung cấp voucher, coupon, thẻ thành viên; ứng dụng trò chơi di động ngày phổ biến quen thuộc với người tiêu dùng Tóm lại, thương mại điện tử tảng di động Việt Nam giai đoạn phát triển với nhiều dấu hiệu tích cực Với tiềm thị trường lớn, chắn xu hướng nhà đầu tư, nhà phát triển ứng dụng, doanh nghiệp nước quan tâm, khai thác Trên sở đó, thương mại điện tử di động góp phần chắp cánh cho lĩnh vực thương mại điện tử Việt Nam Sự xuất điện thoại di động thực cách mạng công nghệ thay đổi hoàn toàn sống người dùng, đặc biệt giới trẻ Nếu thời điểm cách khoảng 10 năm, sở hữu điện thoại di động (ĐTDĐ) việc xa xỉ giới trẻ từ vài năm trở lại đây, ĐTDĐ trở thành vật “bất li thân” tất bạn trẻ Không loại hàng hóa xa xỉ, ĐTDĐ cô gái rũ bỏ lớp áo kiêu sa để đến với hàng triệu triệu người tiêu dùng trẻ ĐTDĐ đáp ứng tất nhu cầu cần thiết giới trẻ liên lạc 24/24h, giải trí, chụp ảnh, quay phim, lướt web, cập nhật mạng xã hội… (Theo Bưu Điện Việt Nam) Việc dùng thiết bị di động để tìm kiếm thông tin “soán ngôi” vị trí máy vi tính, người dùng Facebook già tìm kiếm điều mẻ từ mạng xã hội, phát triển mạng xã hội đề cao vấn đề riêng tư hay việc quảng cáo video clip lên nở rộ ứng dụng smartphone xu hướng công nghệ làm thay đổi giới 2016 (Thanh Phong, 2015) Thống kê We are social cuối năm 2015 cho thấy khuynh hướng sử dụng thiết bị di động, điện thoại smartphone để cập nhật thông tin, tương tác xã hội lấn át thói quen dùng máy vi tính Tính đến cuối năm 2015, giới có khoảng 3,76 tỷ người sử dụng điện thoại di động, số người sử dụng thiết bị di động tham gia tương tác mạng xã hội 2,062 tỷ người Thống kê vào tháng cuối năm 2015 từ Google Neilsen cho thấy lượng người tìm kiếm thông tin qua thiết bị di động 50%, dùng mạng xã hội 60% dự báo tăng từ 10-12% vào cuối năm 2016 1.5 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU - Điện thoại di động đời phát triển nào? - Thực trạng sử dụng điện thoại di động người dùng điện thoại di động Việt Nam sao? - Điện thoại di động có tác động đến người dùng điện thoại di động Việt Nam hay không? - Những tác động tích cực mà điện thoại di động mang lại cho người dùng điện thoại di động Việt Nam? - Những tác động tiêu cực mà điện thoại di động mang lại cho người dùng điện thoại di động Việt Nam? - Có biện pháp giúp khắc phục ảnh hưởng xấu điện thoại di động đến người dùng điện thoại di động Việt Nam? CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1.1 Các khái niệm 2.1.1.1 Điện thoại (Telephone) Điện thoại công cụ thiết kế dùng để truyền tiếp nhận tiếng nói người (David E Borth, 2015) 2.1.1.2 Điện thoại di động (Mobile phone) Theo Techopedia “Điện thoại di động thiết bị cầm tay không dây, cho phép người dùng thực gọi gửi tin nhắn văn bản, có tính khác” Theo Cambridge Dictionary “Điện thoại di động loại điện thoại kết nối với hệ thống điện thoại đài phát thay sợi dây, sử dụng nơi tín hiệu nhận” Còn theo Bách khoa tri thức “Điện thoại di động loại điện thoại không dây, cho dù nơi đâu sử dụng để liên lạc Luồng thông tin điện thoại di động chủ yếu dựa vào mạng lưới thông tin xung quanh nó, mạng lưới có trạm sở để điều khiển thông tin mạng, trạm sở lại kết nối với tổng đài điện thoại Khi khách hàng quay số điện thoại máy vi tính loại siêu nhỏ nằm máy điện thoại tự động thông báo số điện thoại đến trạm sở, từ trạm sở, số điện thoại lại báo đến tổng đài hòa mạng lưới điện thoại thành phố Khi điện thoại di động không nằm môi trường có mạng thông tin vốn có ăng ten định hướng thông báo đến tổng đài để thay đổi tần số điện thoại, giống thi chạy tiếp sức, giao nhiệm vụ kết nối điện thoại cho trạm thông tin sở sau Như gọi điện thoại di động thực hiện” 2.1.1.3 Điện thoại thông minh (smartphone) Điện thoại smartphone thiết bị kết hợp điện thoại di động tính thiết bị hỗ trợ cá nhân kỹ thuật số (PDA) Tức với điện thoại vừa nghe, gọi, nhắn tin đồng thời truy cập mạng, gửi e-mail, chỉnh sửa tài liệu office… (Kay, 2015) Chúng ta phân biệt smartphone điện thoại thông thường qua số chức điện thoại smartphone Smartphone hoạt động dựa tảng hệ điều hành, tảng cho phép smartphone cài đặt chạy ứng dụng Có nhiều hệ điều hành cho smartphone iOS, Android Window phone hệ điều hành phổ biến Trong tất điện thoại di động có cài sẵn số dạng phần mềm đơn giản cho tác vụ quản lý lưu danh bạ smartphone lại làm nhiều Nó cho phép người dùng tạo chỉnh sửa tài liệu Microsoft Office hay chí xem tập tin Office Bên cạnh đó, smartphone cho phép tải số ứng dụng khác quản lý tài cá nhân, theo dõi tình trạng sức khỏe, chỉnh sửa ảnh, GPS,… Có thể nói rằng, smartphone thay người thực khối lượng công việc khổng lồ Ngoài ra, smartphone ngày truy cập Internet tốc độ cao nhờ vào tăng trưởng mạng Internet di đ Do người dùng sử dụng smartphone để lướt web mà không cần phải ngồi vào máy tính Đây coi tính tuyệt vời smartphone Cuối cùng, tất điện thoại di động gửi nhận tin nhắn, điều khiến điện thoại smartphone trở nên khác biệt so với điện thoại di động đọc email Smartphone đồng với tài khoản cá nhân công việc người dùng Một số smartphone hỗ trợ nhiều tài khoản email, số khác cho phép sử dụng dịch vụ chat Yahoo! Messenger, Skype 2.1.2 Phân loại điện thoại di động Dựa vào tính điện thoại di động chia làm ba loại bản: (Lê Đại Hồng Quân, 2011) 2.1.2.1 Dumbphone Ở hệ điện thoại đầu tiên, dumbphone điện thoại mà có tính năng, đặc điểm điện thoại cao cấp: có hình nhỏ màu sắc hình; bên cạnh thiếu nhiều tính duyệt Email hay lướt web, khả kết nối wireless, lưu trữ liệu, camera video mp3 player Dumbphone hệ điều hành di động Điểm quan trọng dumbphone để so sánh với dòng khác điện thoại khả cung cấp môi trường để bên thứ ba phát triển ứng dụng môi trường dumbphone kể java Đây dòng điện thoại giá rẻ lại có lượng tiêu thụ vô lớn dựa vào nhu cầu đơn giản khách hàng giá thành sản phẩm (chủ yếu nghe gọi) Lợi nhuận mang lại cho nhà sản xuất không lớn, chí không doanh thu hệ điều hành di động mang lại Sản phẩm tiêu biểu dòng Dumbphone điện thoại Nokia 1200 2.1.2.2 Featurephone Featurephone cụm từ dùng để đề cập loại điện thoại di động giá rẻ thiếu chức smartphone, có nhiều tính ưu việt dumbphone Ban đầu featurephone dùng cho điện thoại di động có chức mà cải tiến không chạy điện thoại thông thường dumbphone Các featurephone chạy ứng dụng bên thứ thông qua tảng java Me BREW Tuy nhiên, featurephone có chương trình cao cấp API’s khả chạy phần mềm mà hiển nhiên chạy tảng smartphone 2.1.2.3 Smartphone Smartphone dòng điện thoại di động cao cấp mà cung cấp nhiều tính vượt trội kết nối so với điện thoại thông thường Nó kết hợp PDA Feature phone Đặc điểm có khả chạy hoàn hảo hệ điều hành di động iOS, Windows Phone (Windows mobile), Android, BlackBerry OS, Nokia Symbian, tảng khác Maemo, Bada, Meego etc Vì bao gồm tất tính dòng điện thoại trước làm tốt thế, nhờ hệ điều hành, smartphone chạy đa nhiệm hoạt động PC thực thụ 2.1.3 Một số định nghĩa liên quan đến điện thoại di động 2.1.3.1 Mạng 1G Là mạng thông tin di động không dây giới Nó hệ thống giao tiếp thông tin qua kết nối tín hiệu analog giới thiệu lần vào năm đầu thập niên 80s Nó sử dụng ăng-ten thu phát sóng gắn ngoài, kết nối theo tín hiệu analog tới trạm thu phát sóng nhận tín hiệu xử lý thoại thông qua module gắn máy di động Chính mà hệ máy di động giới có kích thước to cồng kềnh tích hợp lúc module thu tín phát tín hiệu (Nam Ta, 2013) 2.1.3.2 Mạng 2G Là hệ kết nối thông tin di động mang tính cải cách khác hoàn toàn so với hệ Nó sử dụng tín hiệu kỹ thuật số thay cho tín hiệu analog hệ 1G áp dụng lần Phần Lan Radiolinja (hiện nhà cung cấp mạng tập đoàn Elisa Oyj) năm 1991 Mạng 2G mang tới cho người sử dụng di động lợi ích tiến suốt thời gian dài: mã hoá liệu theo dạng kỹ thuật số, phạm vi kết nối rộng 1G đặc biệt xuất tin nhắn dạng văn đơn giản – SMS Theo đó, tin hiệu thoại thu nhận đuợc mã hoá thành tín hiệu kỹ thuật số nhiều dạng mã hiệu (codecs), cho phép nhiều gói mã thoại lưu chuyển băng thông, tiết kiệm thời gian chi phí Song song đó, tín hiệu kỹ thuật số truyền nhận hệ 2G tạo nguồn lượng sóng nhẹ sử dụng chip thu phát nhỏ hơn, tiết kiệm diện tích bên thiết bị (Nam Ta, 2013) Mạng 2G hệ mạng di động thứ 2, với tên gọi đầy đủ hệ thống thông tin di động toàn cầu (Global System for Mobile Communications; viết tắt: GSM) Công nghệ có khả phủ sóng rộng khắp, giúp người dùng sử dụng điện thoại nhiều vùng giới GSM mạng điện thoại di động có thiết kế gồm nhiều tế bào (cell) hay hiểu đơn giản trạm thu phát sóng, đó, máy điện thoại di động kết nối mạng cách tìm kiếm trạm thu phát sóng gần (Đặng Công Đoàn, 2014) Mạng 2G chia làm nhánh chính: TDMA (Time Division Multiple Access) CDMA nhiều dạng kết nối mạng tuỳ theo yêu cầu sử dụng từ thiết bị quốc gia Ưu điểm: - Cải thiện chất lượng gọi, tín hiệu tốc độ so với hệ trước - Mã hoá liệu theo dạng kỹ thuật số, giúp tiết kiệm thời gian chi phí - Cung cấp tin nhắn dạng SMS - Thiết bị nhỏ gọn 2.1.3.3 Mạng 2.5G Là hệ kết nối thông tin di động lề 2G 3G Chữ số 2.5G biểu tượng cho việc mạng 2G trang bị hệ thống chuyển mạch gói bên cạnh hệ thống chuyển mạch theo kênh truyền thống Nó không định nghĩa thức nhà mạng hay tổ chức mang mục đích tiếp thị công nghệ theo mạng 2G (Nam Ta, 2013) 2.1.3.4 Mạng 3G Là hệ thứ ba chuẩn công nghệ điện thoại di động, cho phép truyền liệu thoại (nghe, gọi, nhắn tin thông thường) thoại như: tải liệu, gửi Email, tin nhắn nhanh, hình ảnh Điểm mạnh 3G so với công nghệ trước cho phép truy cập internet, sử dụng dịch vụ định vị toàn cầu GPS, truyền, nhận liệu, âm thanh, hình ảnh chất lượng cao cho thuê bao cố định thuê bao di chuyển tốc độ khác (Đặng Công Đoàn, 2014) Tốc độ 3G tốc độ truyền tải liệu (tin nhắn, gọi, hình ảnh, video…) Tốc độ cao nghĩa thời gian truyền tải liệu nhanh, dung lượng liệu lớn Ưu điểm: - Cải thiện chất lượng gọi, tín hiệu tốc độ so với hệ trước - Truy cập Internet tốc độ cao kể di chuyển - Cùng với bùng nổ smartphone, kết nối 3G cho phép người dùng truy cập vào giới nội dung đa phương tiện phong phú bao gồm nhạc, phim, hình ảnh chất lượng cao Tóm lại, vấn đề bảo mật điện thoại cá nhân quan trọng, gây phiền nhiễu ảnh hưởng liên quan lớn người dùng nên cẩn thận để tự bảo vệ thân CHƯƠNG ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP GIẢM TÁC ĐỘNG TIÊU CỰC CỦA ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG ĐẾN NGƯỜI DÙNG VIỆT NAM 5.1 SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG ĐÚNG CÁCH Không nên vừa sạc pin vừa nghe điện thoại vừa sạc pin vừa chơi game làm khiến điện thoại nóng lên nhanh hơn, cắm điện sử dụng điện thoại lúc có nguy cháy nổ cao, điều gây thương tích, chí gây tử vong Không nghe điện thoại trời mưa: Khi trời mưa mà nghe điện thoại nước mưa làm hỏng điện thoại nước mưa ngấm vào mạch gây chập, cháy nổ, đặc biệt trời mưa có sấm sét gây nguy hiểm cho người dùng điện thoại di động trở thành “cột thu lôi” Không nhắn tin hay gọi điện lái xe an toàn thân, tốt nên dừng xe lại để nghe điện thoại nhắn tin Không nên lướt web, chơi game, sử dụng mạng xã hội di động nhiều để đảm bảo sức khỏe tránh tình trạng bị nghiện đừng mê chụp ảnh chia thứ điện thoại người khác lợi dụng thông tin cá nhân vào mục đích xấu Hạn chế sử dụng điện thoại trước ngủ Thói quen đọc truyện, chơi game, nghe nhạc điện thoại di động trước ngủ làm cho khó vào giấc ngủ hơn, không nên sạc điện thoại đầu giường sóng điện thoại ảnh hưởng không tốt đến não Khi gặp nhau, không nên cắm đầu vào điện thoại di động mà nói chuyện với người, tránh phớt lờ người xung quanh Sử dụng điện thoại liên tục lúc nơi khiến sống thu nhỏ lại có xu hướng “yêu điện thoại người yêu” Đó thật điều tối tệ Sử dụng điện thoại cách có văn hóa: Một tin nhắn xúc phạm, tiếng hét qua điện thoại, chia sẻ không tốt mạng xã hội để lại hậu nặng nề Mặt khác không thích người nói chuyện lớn tiếng chốn công cộng, hành động bất lịch gián tiếp làm điện thoại trở thành tội đồ Sử dụng miếng dán bọc nhựa cho điện thoại làm vệ sinh định kì để đảm bảo điện thoại sẽ, không ảnh hưởng đến sức khỏe Vệ sinh điện thoại di động tuần tháng nhằm giảm thiểu tác hại vi khuẩn điện thoại gây ảnh hưởng sức khỏe Không sử dụng điện thoại vệ sinh phòng trường hợp điện thoại bị rơi rớt gây hư hỏng điện thoại tạo thành thói quen xấu 5.2 HẠN CHẾ TÁC HẠI CỦA SÓNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG Sử dụng điện thoại có dây quan làm việc nhà, nên sử dụng điện thoại có dây cho điện thoại dài Dùng đồng hồ báo thức thay sử dụng điện thoại di động công cụ báo thức nhằm giảm tác động sóng điện thoại đến não Hạn chế gọi lâu qua điện thoại di động Đàm thoại lâu qua điện thoại di động làm tăng tiếp xúc tín hiệu vô tuyến phát từ thiết bị với não người, gọi phút làm biến đổi hoạt động điện não Vì vậy, việc giảm thời gian sử dụng ĐTDĐ dành cho việc sử dụng cần thiết, người dùng giảm tác động tới não Hạn chế gọi điện lâu để xa nghe điện thoại giúp giảm biên độ xạ tới lần Sử dụng tai nghe để tăng khoảng cách điện thoại đầu hạn chế xạ tác động đến não Cách tiếp cận tốt để sử dụng điện thoại di động tăng khoảng cách người dùng sóng vô tuyến phát từ điện thoại Khi đàm thoại, nên để điện thoại chế độ loa Không dùng điện thoại di động hết pin, tránh quay đầu điện thoại vào người Di chuyển vị trí điện thoại thường xuyên nói chuyện để sóng điện từ không tập trung vào điểm thể Không để điện thoại di động gần đầu lâu túi quần Không dùng điện thoại bị hạn chế truy cập mạng Lúc điện thoại di động liên tục quét mạng có sẵn để kết nối với Điều làm điện thoại phát sóng nhiều bình thường, nghĩa người dùng có nguy bị ảnh hưởng sức khỏe cao Nên để điện thoại cặp (túi xách), tránh xa khỏi thể Giữ điện thoại cách xa bấm số kết nối lúc điện thoại sử dụng xạ nhiều so với thời gian đàm thoại Hãy nhìn vào hình đến gọi kết nối đưa lên nghe Phụ nữ tốt nên cất điện thoại túi xách, nam giới sử dụng bao đựng điện thoại Không nên dùng điện thoại nơi có tín hiệu sóng kém, lúc điện thoại phát xạ mạnh Thường xuyên nghe tai nói chuyện điện thoại thói quen nghe điện thoại tai thời gian dài liên tục khiến não chịu ảnh hưởng lớn từ tia xạ sóng điện thoại Đeo tai nghe sử dụng điện thoại cố định giải pháp giúp người dùng tránh ảnh hưởng xấu xạ Sử dụng nhắn tin nhiều gọi điện cách để tránh điện thoại tiếp xúc gần đầu người Tuy nhiên không nên lạm dụng nhiều việc nhắn tin Khi nhắn tin, gửi mail,… nên giữ điện thoại cách xa thể người Chỉ nghe điện thoại kết nối với đầu dây bên Nhiều người sử dụng điện thoại có thói quen để điện thoại sát tai vừa bấm số mà chưa xác định có tín hiệu kết nối gọi hay chưa Cách dùng điện thoại sai lầm khiến xạ điện thoại tăng ảnh hưởng nhiều đến sức khỏe Đứng chỗ gọi điện thoại di động Nếu vừa gọi vừa di chuyển, xạ nhiều phát điện thoại cần giữ cho liên lạc kết nối người dùng di chuyển Điều bao gồm xe Khi người dùng di chuyển, điện thoại tiếp tục quét để giữ kết nối vị trí thay đổi Tắt điện thoại không sử dụng Điện thoại di động chế độ chờ phát xạ, có tắt chúng xạ chấm dứt Vì vậy, không cần dùng nên tắt điện thoại Hạn chế cho trẻ phụ nữ có thai sử dụng điện thoại di động Hãy nhớ rằng, trẻ nhạy cảm với xạ phát từ điện thoại di động Hộp sọ trẻ thường mỏng não phát triển Vì chúng phát triển, tế bào phân chia với tỉ lệ nhanh hơn, điều có nghĩa rằng, ảnh hưởng xạ dẫn tới hậu nghiêm trọng Mua điện thoại di động có tỷ lệ phát xạ thấp, nên lựa chọn sản phẩm có thương hiệu uy tín để mua sử dụng, tránh tình trạng hàng hóa chất lượng giả mạo Tìm kiếm sản phẩm thiết kế để bảo vệ sử dụng ĐTDĐ Có số thiết bị thị trường tạo mục đích đó, chẳng hạn, thiết bị bảo vệ EMF điện thoại Chúng có chip nhỏ nút để giảm thiểu tác động tín hiệu phát từ ĐTDĐ Hãy đọc nhãn hiệu mua điện thoại di động Nếu ý thấy có số SAR (Specific Absorption Rate – Tỷ lệ hấp thụ đặc biệt) Chỉ số cho biết có lượng phóng xạ phát Lượng thấp tốt Không sử dụng điện thoại di động bạn không gian có kim loại xung quanh thang máy, xe hơi, xe buýt… không gian coi bẫy xạ làm cho sóng điện thoại yếu nhiều Bổ sung nhiều chất chống oxy hóa Các chất chống ôxy hóa bù đắp thiệt hại xạ điện thoại di động tới hệ thống miễn dịch Bức xạ điện thoại di động làm giảm khả thể để chữa bệnh – có nghĩa là, làm trông già dễ mắc bệnh nguy bị khối u não Ngoài bổ sung chất chống oxy hóa có tác dụng khuyến khích thể chữa lành Không nên sử dụng điện thoại di động quán bar Nếu quán bar, điện thoại di động lúc “làm việc thêm giờ” để bắt tín hiệu – có nghĩa xạ nhiều Điều đồng nghĩa với tín hiệu bị tắc nghẽn đàm thoại dễ bị gián đoạn Lúc này, tốt không nên thực gọi đường dài mà nên xa tốt 5.3 MỘT SỐ BIỆN PHÁP KHÁC Phân loại rác thải, đặc biệt rác thải điện tử nhằm có cách xử lý loại rác thải cách phù hợp Rác thải điện tử đặc biệt rác thải từ điện thoại di động tác nhân gây ô nhiễm môi trường, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người, cần cắt giảm lượng rác thải từ di động đến môi trường tự nhiên Theo đó, từ đầu năm 2015, người dân đem thiết bị điện tử thải bỏ điện thoại di động, tablet, máy tính, máy ảnh đến điểm thu hồi doanh nghiệp lập Theo Quyết định 50/2013/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ thu hồi xử lý sản phẩm thải bỏ - loại hàng hết hạn sử dụng thải sau trình sử dụng, doanh nghiệp sản xuất nhập sản phẩm có nhiệm vụ thiết lập điểm thu hồi, thỏa thuận với người tiêu dùng cách thức chuyển giao, tiếp nhận sản phẩm thải bỏ, sau vận chuyển sản phẩm đến sử xử lý để tái sử dụng, tái chế, tiêu hủy Vì người dùng không sử dụng điện thoại không nên vứt điện thoại bừa bãi xử lý điện thoại di động không cách mà nên mang đến điểm thu hồi CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Thị trường smartphone Việt Nam tăng trưởng nhanh so với nước khu vực tốc độ mạng 3G Việt Nam hoàn toàn ngược với tốc độ tăng trưởng, 1/4 Myanmar, 1/10 Bangladesh gần 1% Singapore (Đinh Hạnh, 2015); tốc độ chậm gây hạn chế nhiều đến khả sử dụng smartphone người dùng Song song với tác động tích cực, điện thoại di động đem lại ảnh hưởng không tốt đến sống sức khỏe người, chí điện thoại di động gây ung thư người dùng không sử dụng cách Rác thải từ điện thoại di động gây ô nhiễm môi trường, biến thành chất độc hại không xử lý cách Bên cạnh vấn đề riêng tư cá nhân điện thoại dễ bị cắp thông tin làm tăng tỷ lệ bị quấy rối Tóm lại, công nghệ thay đổi sống người dùng khắp Việt Nam Nó tạo hội thú vị cho doanh nghiệp, nhà tiếp thị người tiêu dùng thị trường ngày phức tạp 6.2 KIẾN NGHỊ 6.2.1 Về phía nhà nước Nhà nước nên có sách phân loại rác thải có cách xử lý rác thải cách phù hợp, đặc biệt rác thải từ điện thoại điện tử nói chung rác thải từ điện thoại di động nói riêng Nhà nước cần hỗ trợ, khuyến khích doanh nghiệp việc thu gom loại điện thoại cũ qua sử dụng Thực nghiên cứu tác động điện thoại di động đến sức khỏe người dân Việt Nam Đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền tác hại điện thoại di động cách sử dụng điện thoại di động an toàn, hiệu để người dùng có ý thức tự bảo vệ sức khỏe Siết chặt quản lý, phạt nặng doanh nghiệp phát doanh nghiệp trộm thông tin khách hàng, phát tán tin rác hay thông tin quảng cáo mang tính lừa gạt, bán loại linh kiện điện thoại di động chất lượng 6.2.2 Về phía doanh nghiệp Các doanh nghiệp cần trọng đến sách thông tin bảo vệ thông tin khách hàng Việc thu thập, lưu giữ, sử dụng xử lý thông tin khách hàng cần thực minh bạch công khai Thiết lập thu hồi sản phẩm điện thoại di động hết hạn (theo Quyết định 50/2013/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ) 6.2.3 Về phía người tiêu dùng Nên mua điện thoại di động chất lượng, có thương hiệu, danh tiếng uy tín thị trường Tránh mua điện thoại di động giá thấp không rõ nguồn gốc, phòng ngừa tình trạng mua nhầm hàng chất lượng gây ảnh hưởng đến sức khỏe Sử dụng điện thoại di động cách, có văn hóa, hạn chế tiếp xúc với điện thoại di động, tiếp xúc tốt Tìm hiểu kĩ lưỡng thông tin điện thoại di động cần mua để có chọn lựa tốt Liên hệ với doanh nghiệp thu lại muốn bỏ điện thoại di động sản phẩm điện tử để riêng loại rác thải bỏ 6.3 HẠN CHẾ VÀ ĐỀ XUẤT HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO Điện thoại di động ảnh hưởng đến người đề tài mà tất người biết chưa quan tâm mức Sự phát triển kinh tế, kỹ thuật công nghệ gây ảnh hưởng tồi tệ đến nhiều khía cạnh, đặc biệt người môi trường, hai yếu tố quan trọng tồn Những nghiên cứu ảnh hưởng điện thoại di động đến người đa phần nhà nghiên cứu nước thực hiện, Việt Nam số hạn chế chưa có người thực hiện, mong thời gian có nhiều nghiên cứu tác động điện thoại di động đến người dùng Việt Nam Kết phản ánh tình trạng sức khỏe người dân nước Do hạn chế mặt thời gian, chi phí nên đề tài sử dụng số liệu thứ cấp nên nêu ảnh hưởng chung điện thoại di động đến người dân Việt Nam Chưa có số liệu cụ thể yếu tố tác động (liều lượng, triệu chứng, thời gian…) đến sức khỏe người dùng, mong nghiên cứu bổ sung hoàn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO Bích Diệp, 2015 Việt Nam có “nền kinh tế”3 tỷ USD từ điện thoại di động Ngày 20/02/2015 http://finance.tvsi.com.vn/News/2015320/310333/vietnam-co-nen-kinh-te-3-ty-usd-tu-dien-thoai-di-dong.aspx [Ngày truy cập: 27/02/2016] Cao Huy Huân, 2014 Chứng nghiện điện thoại di động giới trẻ Ngày 31/12/2014 http://www.voatiengviet.com/content/chung-nghien-dienthoai-di-dong-trong-gioi-tre/2579242.html [Ngày truy cập: 29/02/2016] Cẩm Tú, 2014 Điện thoại di động có làm tăng nguy ung thư não Ngày 29/10/2014 http://www.vca.org.vn/van-hoa-xa-hoi/y-te/10565-dien-thoai-didong-co-lam-tang-nguy-co-ung-thu-nao.html [Ngày truy cập: 29/02/2016] Châu An, 2014 Từ tháng 01/2015 có điểm thu hồi điện thoại hết hạn Ngày 13/10/2014 http://sohoa.vnexpress.net/tin-tuc/doi-song-so/tu-thang-1- 2015-se-co-cac-diem-thu-hoi-dien-thoai-het-han-3092389.html [Ngày truy cập: 01/03/2016] Chi Chi, 2015 12 cách dùng điện thoại di động giúp hạn chế ung thư Ngày 02/11/2015 http://www.yeutretho.vn/12-cach-dung-dien-thoai-di-donggiup-han-che-bi-ung-thu-218539.html [Ngày 02/03/2016] Chí Thịnh, 2016 Thị phần smartphone tăng tốc năm 2016 Ngày 11/02/2016 http://www.thesaigontimes.vn/142223/Thi-phan-smartphone-se-tangtoc-trong-nam-2016.html [Ngày truy cập: 22/02/2016] Cục Thương Mại Điện Tử Công Nghệ Thông Tin Báo cáo thương mại điện tử tảng di động Việt Nam 2014 Bộ Công Thương Việt Nam David E Borth, 2015 Telephone Ngày 02/03/2015 http://www.britannica.com/technology/telephone [Ngày truy cập: 18/02/2016] Đặng Công Đoàn, 2014 Tìm hiểu loại mạng di động 2G, 3G, 4G Ngày 01/10/2014 https://www.thegioididong.com/tin-tuc/cac-loai-mang-di-dong2g-3g-va-4g-590194 [Ngày truy cập: 19/02/2016] Đinh Hạnh, 2015 Thị trường smartphone Việt Nam: Tăng trưởng nhanh nhất, mạng 3G chậm Ngày 02/09/2015 http://nhipcaudautu.vn/congnghe/ict/thi-truong-smartphone-viet-nam-tang-truong-nhanh-nhat-mang-3gcham-nhat-3284169/#axzz41nzZmQtq [Ngày truy cập: 02/03/2016] Đức Nam, 2015 Điện thoại năm 2016 rẻ hơn, thông minh Ngày 25/12/2015 http://news.zing.vn/Dien-thoai-nam-2016-se-re-hon-thong-minhhon-post613827.html [Ngày truy cập 22/02/2016] Hà Vân, 2015 Năm 2014 Việt Nam tiêu thụ 28,7 triệu điện thoại Ngày 11/03/2015 http://www.thesaigontimes.vn/127458/Nam-2014-Viet-Namtieu-thu-287-trieu-chiec-dien-thoai.html, [Ngày truy cập: 22/02/2016] Hoàng Phi, 2015 Báo cáo số lượng người dùng, xu hướng sử dụng Internet Việt Nam 3/2015 Ngày 24/03/2015 http://vforum.vn/diendan/showthread.php?54399-Bao-cao-so-luong-nguoi-dungxu-huong-su-dung-Internet-tai-Viet-Nam-thang-3-2015 [Ngày truy cập: 27/02/2016] Hồng Hạnh, 2013 Trẻ 15 tuổi không nên dùng điện thoại di động Ngày 07/07/2013 http://anninhthudo.vn/khoe-dep/tre-duoi-15-tuoi-khong-nendung-dien-thoai-di-dong/506488.antd [Ngày truy cập: 28/02/2016] Huy Thắng, 2013 Sẽ có tỷ người dúng điện thoại di động vào năm 2017 Ngày 04/10/2013 http://sohoa.vnexpress.net/tin-tuc/doi-song-so/thi-truong/se-co5-ty-nguoi-dung-dien-thoai-di-dong-vao-nam-2017-2889933.html [Ngày truy cập: 25/01/2016] Kay, 2015 Điện thoại smartphone gì? Blog Ngày 07/12/2015 http://kay.vn/blog/dien-thoai-smartphone-la-gi-200.html [Ngày truy cập: 18/02/2016] Khánh Phương, 2014 Rác thải từ điện thoại di động vô độc hại Ngày 30/09/2014 http://www.baoxaydung.com.vn/news/vn/suc-khoe/ra%CC %81c-tha%CC%89i-tu-die%CC%A3n-thoa%CC%A3i-di-do%CC%A3ng-vocung-do%CC%A3c-ha%CC%A3i.html [Ngày truy cập: 01/03/2016] KyPL, 2014 Điện thoại di động đời nào? Ai phát minh Ngày 29/07/2014 http://fptshop.com.vn/tin-tuc/tu-van/dien-thoai-di-dong-ra-doi-khinao-ai-phat-minh-ra-no-5903 [Ngày truy cập: 24/01/2016] Lan Hương, 2015 Việt Nam tăng trưởng nhanh sử dụng điện thoại thông minh Ngày 19/08/2015 http://hanoimoi.com.vn/Tin-tuc/Congnghe/787887/viet-nam-tang-truong-nhanh-ve-su-dung-dien-thoai-thong-minh [Ngày truy cập: 27/02/2016] Lan Lan, 2013 tác hại điện thoại di động với sức khỏe Ngày 29/08/2013 http://suckhoe.vnexpress.net/tin-tuc/suc-khoe/5-tac-hai-cua-dienthoai-di-dong-voi-suc-khoe-2872150.html [Ngày truy cập: 28/02/2016] Lâm Hằng, 2014 Việt Nam đạt mật độ thuê bao di động 140 thuê bao/ 100 dân Ngày 25/12/2014 http://thongtincongnghe.com/article/66942 [Ngày truy cập: 23/02/2016] Lê Đại Hồng Quân, 2011 Phân loại điện thoại di động Ngày 05/06/2011 https://ledaihongquan.wordpress.com/2011/08/08/phan-lo%E1%BA%A1i-di %E1%BB%87n-tho%E1%BA%A1i-di-d%E1%BB%99ng/ [Ngày truy cập: 18/02/2016] Lê Hường, 2016 Năm 2016: 82% điện thoại di động bán smartphone Ngày 21/01/2016 http://xahoithongtin.com.vn/thitruong/201601/nam-2016-82-dien-thoai-di-dong-ban-ra-se-la-smartphone519070/ [Ngày truy cập: 25/01/2016] Lê Hường, 2016 Ngành công nghiệp di động ngày có vai trò lớn, sâu rộng Ngày 25/02/2016 http://xahoithongtin.com.vn/vien-thongcntt/201602/nganh-cong-nghiep-di-dong-ngay-cang-co-vai-tro-lon-sau-va-ronghon-523593/ [Ngày truy cập: 27/02/2016] Lê Nga, 2015 Trung bình người Việt Nam sở hữu 1,4 thuê bao di động Ngày 23/01/2015 http://ictnews.vn/khoi-nghiep/bao-cao-thong-ke-cac-conso/trung-binh-moi-nguoi-viet-nam-so-huu-1-4-thue-bao-di-dong-123053.ict [Ngày truy cập: 27/02/2016] Lê Thúy, 2013 Thị trường điện thoại di động Việt Nam: Sự cạnh tranh “khốc liệt” Ngày 11/03/2013 http://thoibaokinhdoanh.vn/Tieu-dung-15/Thitruong-dien-thoai-di-dong-Viet-Nam-Su-canh-tranh khoc-liet-3961.html [Ngày truy cập: 23/02/2016] Lê Trung Ngân, 2009 Khái niệm điện thoại di động Ngày 03/02/2009 http://bacsingan.vnweblogs.com/a128805/khai-niem-co-ban-ve-dienthoai-di-dong.html [Ngày truy cập: 20/02/2016] Mạnh Phương, 2013 Quảng cáo di động Việt Nam lên Ngày 04/09/2013 http://dantri.com.vn/kinh-doanh/quang-cao-tren-di-dong-tai-vietnam-len-ngoi-1378728377.htm [Ngày truy cập: 23/03/2016] Minh Khánh, 2014 Điện thoại di động gây nguy hiểm cho sức khỏe Ngày 04/04/2014 http://moitruong.com.vn/moi-truong-cuoc-song/dien-thoai-di-donggay-nguy-hiem-cho-suc-khoe-9919.htm [Ngày truy cập: 28/02/2016] Minh Kỳ, 2013 Smartphone thay đổi sống nào? Ngày 12/02/2013 http://tinnong.thanhnien.com.vn/xe/smartphone-dangthay-doi-cuoc-song-chung-ta-nhu-the-nao-37732.html [Ngày truy cập: 25/01/2016] Minh Minh, 2015 Con người nghiện smartphone Ngày 07/11/2015 http://news.zing.vn/Con-nguoi-dang-nghien-smartphone-post598075.html [Ngày truy cập: 02/03/2016] Minh Ngọc, 2013 Văn hóa sử dụng điện thoại di động: Chưa định hình mai Ngày 15/08/2013 http://hanoimoi.com.vn/Tin-tuc/Doisong/614674/van-hoa-su-dung-dien-thoai-di-dong-chua-dinh-hinh-da-mai-mot [Ngày truy cập: 29/02/2016] Nam Ta, 2013 Tìm hiểu mạng di động 1G, 2G, 2.5G, 3G, 4G… Ngày 21/02/2013 http://www.terocket.com/2013/02/tim-hieu-mang-di-ong-1g-2g-25g3g-4g.html#more [Ngày truy cập: 19/02/2016] Nhuệ Mẫn, 2016 Tương lai cho ngân hàng Việt 20 năm tới Ngày 26/02/2016 http://baodauthau.vn/tai-chinh/tuong-lai-nao-cho-ngan-hang-viet-20nam-toi-18736.html [Ngày truy cập: 28/02/2016] Ngân hàng Thế giới Báo cáo Việt Nam 2035 Hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công dân chủ Bộ Kế hoạch Đầu tư Ngọc Lan, 2015 Mối nguy hại từ rác thải điện tử Ngày 28/09/2015 http://baovinhphuc.com.vn/kinh-te/24225/moi-nguy-hai-tu-rac-thai-dien-tu.html [Ngày truy cập: 01/03/2016] Ngọc Mai, 2014 Ảnh hưởng “muôn mặt” điện thoại tới sức khỏe Ngày 19/06/2014 http://kenh14.vn/suc-khoe-gioi-tinh/anh-huong-muon-mat-cuadien-thoai-toi-suc-khoe-20140617053456407.chn [Ngày truy cập: 28/02/2016] Nguyễn Đan, 2013 Tác hại sức khỏe sử dụng điện thoại di động mức Ngày 25/05/2013 http://thanhnien.vn/doi-song/suc-khoe/tac-hai-suc-khoedo-su-dung-dien-thoai-di-dong-qua-muc-28144.html [Ngày truy cập: 25/01/2016] Nguyễn Thị Phương Nhung, 2009 Kinh doanh mạng điện thoại di động: Cuộc chạy đua liệt Tạp chí khoa học số 10/ 2009 Khoa Khoa học & Ứng dụng, Đại học Tôn Đức Thắng Nguyễn Thị Thanh, 2013 Dưới 15 tuổi không nên xài điện thoại di động Ngày 05/07/2013 http://news.go.vn/doi-song/tin-1398042/duoi-15-tuoi-khongnen-xai-dien-thoai-di-dong.htm [Ngày truy cập: 28/02/2016] Peko Wan, 2015 Việt Nam bốn nước (P4) khu vực Châu Á Thái Bình Dương có tốc độ tăng trưởng nhanh người sử dụng điện thoại thông minh Ngày 19/08/2015 http://www.opera.com/blogs/vietnam/2015/08/viet-nam-la-mot-trong-bon-nuocp4-trong-khu-vuc-chau-a-thai-binh-duong-co-toc-do-tang-truong-nhanh-venguoi-su-dung-dien-thoai-thong-minh/ [Ngày truy cập: 27/02/2016] Peko Wan, 2015 Người sử dụng điện thoại di động Việt Nam chủ yếu game thủ tín đồ shoping Ngày 24/11/2015 http://www.opera.com/blogs/vietnam/2015/11/nguoi-su-dung-dien-thoai-di-dongo-viet-nam-chu-yeu-la-game-thu-va-tin-do-shopping/ [Ngày truy cập: 23/02/2016] Phương Thảo, 2011 2016: Thị trường smartphone Châu Á tăng gấp đôi Ngày 24/03/2011 http://www.vietnamplus.vn/2016-thi-truong-smartphone-chaua-tang-gap-doi/85181.vnp [Ngày truy cập: 27/02/2016] Robin Wauters, 2013 How far mobile phones have come in the past 31 years: It’s infographic time! Ngày 19/02/2013 http://thenextweb.com/shareables/2013/02/19/how-far-mobile-phones-havecome-in-the-past-31-years-its-infographic-time/ [Ngày truy cập: 24/01/2016] Song Minh, 2016 Điện thoại di động năm 2016: “Sức nóng khủng khiếp từ Trung Quốc” Ngày 21/01/2016 http://tiepthithegioi.vn/thoi-su-kinhdoanh/dien-thoai-di-dong-nam-2016-suc-nong-khung-khiep-tu-trung-quoc/ [Ngày truy cập: 23/02/2016] Sơn Trà, 2015 MMA Forum 2015: Bước tiến truyền thông di động Ngày 05/11/2015 http://news.zing.vn/MMA-Forum-2015-Buoc-tien-ve-truyenthong-di-dong-post597346.html [Ngày truy cập: 23/02/2016] Tăng Ngọc Vy Khánh, 2015 RAM gì? Bộ nhớ khả dụng gì? Ngày 11/01/2015 https://www.thegioididong.com/tin-tuc/ram-la-gi-bo-nho-kha-dungla-gi 592228 [Ngày truy cập 20/02/2016] Thanh Bình, 2015 xu hướng thương mại điện tử tảng di động Việt Nam Ngày 08/01/2015 http://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/doanhnghiep/5-xu-huong-thuong-mai-dien-tu-tren-nen-tang-di-dong-tai-viet-nam3129430.html [Ngày truy cập: 27/02/2016] Thanh Phong, 2015 Những xu hướng công nghệ làm thay đổi giới năm 2016 Ngày 31/12/2015 http://www.techz.vn/nhung-xu-huong-cong-nghese-lam-thay-doi-the-gioi-nam-2016-ylt45785.html [Ngày truy cập: 25/01/2016] Thành Duy, 2015 Bức tranh thị trường di động Việt Nam 2015 Ngày 25/12/2015 http://news.zing.vn/Buc-tranh-thi-truong-di-dong-Viet-Nam-2015post613370.html [Ngày truy cập: 22/02/2016] Thùy Dung, 2015 tác hại nghiêm trọng điện thoại di động tới sức khỏe Ngày 06/01/2015 http://afamily.vn/suc-khoe/7-tac-hai-nghiem-trong-cuadien-thoai-di-dong-toi-suc-khoe-20150106124550882.chn [Ngày truy cập: 28/02/2016] Tuấn Việt, 2015 Có nên sử dụng smartphone nhà vệ sinh hay không? Ngày 29/01/2015 http://www.techz.vn/co-nen-su-dung-smartphonetrong-nha-ve-sinh-hay-khong-ylt41680.html [Ngày truy cập: 01/03/2016] Tùng Blue, 2015 Lịch sử phát triển điện thoại di động, bạn nghĩ năm? Ngày 17/04/2015 https://www.thegioididong.com/tin-tuc/infographic-lich-su-phat-trien-dien-thoai-di-dong-633188 [Ngày truy cập: 24/01/2016] T.Thủy, 2015 Thanh niên Việt Nam 2,2 ngày để sử dụng điện thoại di động Ngày 26/11/2015 http://dantri.com.vn/suc-manh-so/thanhnien-viet-nam-mat-2-2-gio-moi-ngay-de-su-dung-dien-thoai20151126132732995.htm [Ngày truy cập: 02/03/2016] Victor H, 2014 Did you know that it has been more than 40 years since the first phone call was made? Ngày 08/06/2014 http://www.phonearena.com/news/Did-you-know-that-it-has-been-more-than-40years-since-the-first-phone-call-was-made_id56966 [Ngày truy cập: 22/02/2016] Việt Hà, 2016 Quy mô dân số Việt Nam ổn định mức không 92 triệu người 14/01/2016 http://www.vietnamplus.vn/quy-mo-dan-so-viet-namon-dinh-o-muc-khong-qua-92-trieu-nguoi/366401.vnp [Ngày truy cập: 22/02/2016] Viết Huy, 2013 Tác hại điện thoại di động cách phòng tránh Ngày 06/03/2013 http://nghean.gov.vn/wps/portal/sotttt/! ut/p/c4/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8xBz9CP0os3j3ED8XX8tgYxO_MAM3A0 8_x2BHY0tDY4swM_2CbEdFAP9kTnY!/? WCM_PORTLET=PC_7_GTNDM9S34NV0F0INASA3913O04_WCM&WC M_GLOBAL_CONTEXT=/wps/wcm/connect/so+tttt/stttt/btttvtt/bantinnam201 2/bantinso2/ed07a2804ec9aba0b74bbf145366537b [Ngày 02/03/2016] Vũ Trung, 2014 Công nghiệp di động STINFO số 9/2014 http://www.cesti.gov.vn/the-gioi-du-lieu/cong-nghiep-di-dong.html [Ngày truy cập: 23/02/2016] Xuân Hạo, 2013 40 năm điện thoại di động Ngày 06/04/2013 http://nld.com.vn/khoa-hoc/40-nam-dien-thoai-di-dong20130406093937213.htm [Ngày truy cập: 22/02/2016] Xuân Thái, 2012 Vấn đề điện thoại di động Ngày 25/08/2012 http://gpcantho.com/ArticlesDetails.aspx?ArticlesID=2400 [Ngày truy cập: 29/02/2016] Ngoài có website: http://suckhoechomoinha.org/tac-hai-cua-viec-thuong-xuyen-su-dung-dienthoai/ http://news.zing.vn/Dien-thoai-di-dong-lam-thay-doi-cuoc-song-gioi-trepost135934.html http://vietnamnet.vn/vn/kinh-doanh/282992/du-cam-kinh-te-viet-nam2016.html http://www.ipcs.vn/vn/tong-quan-kinh-te-xa-hoi-viet-nam-W94.htm http://www.phununet.com/WikiPhununet/ChiTietWiki.aspx?StoreID=9805 http://hanoi.vietnamplus.vn/Home/Nen-van-hoa-Viet-Nam-dam-da-ban-sacdan-toc/20103/422.vnplus http://life.vegafone.vn/threads/vai-tro-cua-thit-b-di-dng-trong-doi-sng-hindai.51/ http://sinhvienit.net/forum/dien-thoai-di-dong-va-nhung-thay-doi-cuoc-songcon-nguoi.350510.html http://donga.edu.vn/dien/TinNganh/tabid/1211/cat/1667/ArticleDetailId/13751/ ArticleId/13749/Default.aspx http://www.info-graphics.net/2014/03/ien-thoai-di-ong-thay-oi-cuoc-songnhu.html http://www.baonghean.vn/y-te-suc-khoe/201602/tac-hai-cua-viec-de-dienthoai-di-dong-trong-tui-quan-2668527/ http://songtinmungtinhyeu.org/index.php?open=contents&id=176 http://www.babyme.vn/kien-thuc/anh-huong-cua-viec-dung-dien-thoai-thuongxuyen-trong-thai-ky-350?type=article http://genk.vn/kham-pha/vua-sac-vua-noi-chuyen-dien-thoai-tang-gap-doinguy-co-vo-sinh-o-dan-ong-20160222163820507.chn http://www.yan.vn/nhung-anh-huong-nghiem-trong-cua-dien-thoai-di-dongden-suc-khoe-77290.html http://vietbao.vn/Suc-khoe/Tac-hai-khon-luong-tu-thoi-quen-de-dien-thoaitrong-tui-quan/165228985/248/ http://www.tinmoi.vn/10-luu-y-giup-ban-song-sot-khi-su-dung-dien-thoai-didong-011287528.html http://khoef.com/kien-thuc/da-chung-minh-duoc-song-dien-thoai-gay-ungthu.html http://benhmatngu.org/tac-hai-khon-luong-cua-viec-de-dien-thoai-trong-tuiquan.html http://www.ktktna.edu.vn/tu-2015-se-thu-hoi-dien-thoai-di-dong-may-tinhbang-het-han-su-dung-237.html http://bvntd.vca.gov.vn/Lists/News/DispForm.aspx?ID=85 [...]... DÙNG VIỆT NAM 4.1 THỰC TRẠNG SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG Người dùng điện thoại di động ở Việt Nam có mức độ sử dụng, truy cập mạng và điện thoại di động với mức độ, tần suất rất cao Theo báo cáo mới nhất về “Tình hình quảng cáo trên di động tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương”, Việt Nam là một trong bốn nước trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương có tốc độ tăng trưởng nhanh về người sử dụng điện thoại. .. người có kết nối mạng di động (tương đương với 141%) vậy tức là trung bình mỗi người Việt Nam sở hữu 1,4 thuê bao di động, và số người sử dụng tài khoản xã hội trên điện thoại là 24 triệu (tương đương với 26%) Nguồn: We are Social Hình 4.1 Xu hướng sử dụng internet, mạng xã hội và điện thoại di động ở Việt Nam Đánh giá về mức độ tăng trưởng trung bình, số người sử dụng internet ở Việt Nam đã tăng thêm... và điện tử truyền thông chắc chắn sẽ phát triển một cách mạnh mẽ 3.2 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG 3.2.1 Sự ra đời của điện thoại di động Đối với giới trẻ hiện nay, điện thoại di động là một vật dụng khá quen thuộc, nhiều người cho rằng điện thoại di động đã xuất hiện hàng thế kỷ trước, song đây là một suy nghĩ sai lầm vì điện thoại di động chỉ mới xuất hiện cách đây hơn 40 năm Chiếc điện thoại. .. của Việt Nam và một số quốc gia khác ở Đông Nam Á và Châu Đại Dương Tóm lại thị trường điện thoại di động Việt Nam vẫn luôn là một điểm sáng cho các doanh nghiệp đầu tư nước ngoài lẫn trong nước đặt kì vọng Năm 2016, giới kinh doanh dự báo thị trường điện thoại di động (ĐTDĐ) Việt Nam sẽ “nóng khủng khiếp” với ngòi nổ từ nhiều thương hiệu khác nhau CHƯƠNG 4 PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG CỦA ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG... số thuê bao kết nối mạng di động thì đã giảm 4%, còn số người sử dụng mạng xã hội trên điện thoại tăng 41% Nguồn: We are Social Hình 4.2 Mức độ tăng trưởng về xu hướng sử dụng internet, mạng xã hội và điện thoại di động ở Việt Nam Thời gian sử dụng internet trung bình một ngày của người Việt Nam bằng máy tính để bàn hoặc máy tính bảng là 5 giờ 10 phút, con số này với điện thoại là 2 giờ 41 phút (cao... người dùng ở các nước P4 4.2 TÁC ĐỘNG CỦA ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG ĐẾN NGƯỜI DÙNG Thống kê của We are social cuối năm 2015 cho thấy khuynh hướng sử dụng các thiết bị di động, điện thoại smartphone để cập nhật thông tin, tương tác xã hội đã lấn át thói quen dùng máy vi tính Tính đến cuối năm 2015, thế giới có khoảng 3,76 tỷ người sử dụng điện thoại di động, trong đó số người sử dụng các thiết bị di động tham... internet qua di động Theo Hiệp hội Mobile Marketing toàn cầu (MMA) Việt Nam có 24 triệu người lướt Facebook bằng điện thoại di động và bình quân mỗi người sử dụng điện thoại khoảng 150 lần, mỗi lần cách nhau 6,5 phút Xu hướng sử dụng internet, điện thoại di động và mạng xã hội có mối quan hệ chặt chẽ với nhau ICTnews – Trang web “We are social” vừa đưa ra bản thống kê chi tiết về xu hướng sử dụng internet,... người sử dụng mạng xã hội qua điện thoại là 24 triệu người, chiếm 26% tổng dân số (Tháng 01/2015) Nguồn: We are Social Hình 4.6 Tiêu chí người sử dụng mạng xã hội ở Việt Nam Người dùng Việt Nam chủ yếu là game thủ và tín đồ shopping, theo Opera có đến 27% tổng số ứng dụng di động về mạng xã hội được người dùng Việt Nam sử dụng, xếp sau đó là Game và khi nghiên cứu ở ba quốc gia Ấn Độ, Philippines và Việt. .. trường smartphone, xu hướng thương mại điện tử trên điện thoại di động đang cũng có tốc độ khá đáng kể Theo We are Social thống kê tháng 1/2015 có 18% dân số Việt Nam tìm kiếm sản phẩm cần mua thông qua điện thoại di động và 15% dân số mua sản phẩm thông qua hình thức trực tuyến vào tháng trước bằng điện thoại di động Do đó các hoạt động quảng cáo trên điện thoại di động (Mobile Marketing) tăng lên với... các ứng dụng video ở Việt Nam đã vượt qua mức trung bình châu Á (0.41:1) Nguồn: Opera Hình 4.8 Sử dụng quảng cáo video trên di động Theo Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin - Bộ Công Thương, đang có 5 xu hướng chính của thị trường thương mại điện tử trên nền tảng di động Việt Nam là dịch vụ thương mại trên di động, dịch vụ ngân hàng – thanh toán trên di động, dịch vụ tương tác trên di động,