Hoàn Thiện Công Tác Tổ Chức Tiền Lương Tại Công Ty Cổ Phần Intimex Việt Nam

Khoá luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Trong trình thực khoá luận tốt nghiệp, em xin bày tỏ lời cảm ơn tới Thầy giáo hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền dẫn tận tình dành nhiều thời gian quý báu giúp đỡ em hoàn thành khoá luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo phòng ban Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam tạo điều kiện giúp đỡ để em hoàn thành khoá luận tốt nghiệp Hà Nội, ngày 23 tháng năm 2009 Sinh viên thực Vũ Huyền Trang Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp MỤC LỤC 2.2 Chức nhiệm vụ phận chức .16 Phòng tài - kế toán: chịu trách nhiệm trước giám đốc Nhà nước việc thực Pháp luật quy định hành công tác tài chính, kế toán, thống kê 16 Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ, BẢNG 2.2 Chức nhiệm vụ phận chức .16 Phòng tài - kế toán: chịu trách nhiệm trước giám đốc Nhà nước việc thực Pháp luật quy định hành công tác tài chính, kế toán, thống kê 16 Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT - CP : Cổ phần - CBCNV : Cán công nhân viên - CF : Chi phí - CFQLDN : Chi phí quản lý doanh nghiệp - DT : Doanh thu - DV : Dịch vụ - GVHB : Giá vốn hàng bán - HTX : Hợp tác xã - KD : Kinh doanh - LĐ : Lao động - LN : Lợi nhuận - LNST : Lợi nhuận sau thuế - LNTT : Lợi nhuận trước thuế - PXSX : Phân xưởng sản xuất - SP : Sản phẩm - SX : Sản xuất - Thuế TNDN : Thuế thu nhập doanh nghiệp - TS : Tài sản - TSCĐ : Tài sản cố định - TSLĐ : Tài sản lưu động - TTS : Tổng tài sản - UBND : Uỷ ban Nhân dân - VN : Việt Nam - XNK : Xuất nhập Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam công ty hàng đầu thuộc Bộ Thương mại với lĩnh vực kinh doanh rộng khắp thương mại, dịch vụ, sản xuất Trải qua gần 30 năm hoạt động, Công ty đạt thành tựu đáng kể Trước chuyển kinh tế, Intimex có bước thay đổi để nhanh chóng hoà nhập với xu thị trường mới, bước ban đầu không tránh khỏi vấp váp, nhiên tương lai, Công ty hứa hẹn phát triển lớn mạnh chất lượng Cùng với mở rộng quy mô số lượng chất lượng lao động tăng lên Khi để thu hút giữ chân lao động có tay nghề, có trình độ chuyên môn cao đòi hỏi Công ty phải đưa giải pháp nhân lực thật hữu hiệu Như biết, hoạt động quản trị tổ chức nhằm tác động vào người, thông qua việc quản trị mà tác động đến yếu tố khác trình sản xuất Do vậy, người đóng vai trò then chốt tổ chức, doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải biết quan tâm, chăm lo đời sống cho người lao động, yếu tố tiền lương yếu tố quan trọng phải quan tâm hàng đầu Tiền lương đòn bẩy kinh tế kích thích người lao động làm việc ảnh hưởng tới việc lựa chọn nghề nghiệp, mức độ hài lòng với công việc, nhiệt tình người lao động Chính điều đó, chế độ tiền lương hợp lý nhân tố tác động lớn việc thu hút tạo gắn bó lao động với tổ chức, đồng thời nhân tố tác động tới chi phí sản xuất hiệu kinh doanh doanh nghiệp Xuất phát từ vai trò quan trọng tiền lương tổ chức nhu cầu thực tiễn Công ty lao động thời gian tới, việc nghiên cứu hoàn thiện công tác tổ chức tiền lương Công ty cổ phần Intimex Việt Nam trở nên vô Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp cấp thiết để đảm bảo cho Công ty hoàn thành tiêu đặt giai đoạn tới Chính lí trên, em mạnh dạn lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác tổ chức tiền lương Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam” làm khoá luận tốt nghiệp với mong muốn góp phần hoàn thiện công tác tổ chức tiền lương cho người lao động toàn Công ty Kết cấu khoá luận tốt nghiệp gồm chương: Chương I: Tổng quan Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam Chương II: Thực trạng công tác trả lương Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam Chương III: Phương hướng phát triển số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác trả lương Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM Khái quát trình hình thành phát triển Công ty 1.1 Giới thiệu chung - Tên tiếng Việt: Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam - Tên tiếng Anh: Vietnam Intimex joint stock - Tên viết tắt: VIETNAM INTIMEX - Trụ sở chính: 96 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội - Điện thoại: (84-4)9 423 240 - Website: http://www.intimexco.com - Email: info@intimexco.com Intimex@hn.vnn.vn Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam Công ty hàng đầu thuộc Bộ Thương mại, Công ty có chức kinh doanh thương mại, bao gồm xuất nhập bán buôn, bán lẻ hàng hoá thị trường nội địa, nuôi trồng, chế biến thuỷ hải sản, chế biến nông sản Ngoài Công ty phép tổ chức sản xuất, gia công lắp ráp, liên doanh, liên kết, hợp tác đầu tư với tổ chức kinh tế nước để sản xuất hàng hóa phục vụ cho tiêu dùng nước xuất Công ty thiết lập quan hệ thương mại với trăm quốc gia giới Công ty đứng đầu việc xuất mặt hàng nông sản cà phê, hạt tiêu, cao su Ngoài ra, Công ty biết đến đơn vị xuất mạnh mặt hàng thuỷ sản sản phẩm chế biến khác Với bề dầy kinh nghiệm hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty Cổ phần Intimex đối tác tin cậy cho bạn hàng nước quốc tế Trụ sở Công ty đặt 96 Trần Hưng Đạo - Hà Nội - Việt Nam Công ty có chi nhánh tại: Thành phố Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Đà Nẵng, Nghệ An, Hải Phòng Tại Hà Nội, Công ty có Trung tâm thương mại với hệ thống siêu thị cửa hàng chuyên doanh, xí nghiệp thương mại dịch vụ Hiện Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 10 nay, Công ty đầu tư xây dựng xí nghiệp chế biên nông sản, nuôi trồng chế biến hải sản với nhiều trung tâm thương mại khắp nước Sau số lần thay đổi hình thức pháp lý tên gọi, Công ty CP Intimex không ngừng phát triển đạt thành tích đáng kể với trình hội nhập phát triển kinh tế nước nhà Công ty xuất nhập Intimex tặng thưởng Huân Chương Lao Động hạng ba Đặc biệt, tháng năm 2004, Công ty CP Intimex Việt Nam vinh dự Hội Liên Hiệp Thanh niên Việt Nam Hội nhà Doanh nghệp trẻ Việt Nam trao giải thưởng Sao Vàng Đất Việt, giải thưởng tôn vinh thương hiệu sản phẩm tiêu biểu Việt Nam tiến trình hội nhập Năm 2007, Công ty lọt vào top 50 doanh nghiệp lớn Việt Nam tổng số 500 doanh nghiệp 1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.2.1 Lịch sử hình thành Công ty Cổ phần Intinmex Việt Nam tiền thân công ty xuất nhập nội thương HTX thành lập theo định số 58NT/QĐ ngày 10 tháng năm 1979 Bộ Nội Thương Bộ Thương Mại Nhiệm vụ ban đầu Công ty trao đổi hàng hoá nội thương HTX với nước XHCN nhằm bổ sung cho nguồn hàng xuất ngạch, tăng thêm mặt hàng lưu động nước, phục vụ tốt cho sản xuất đời sống nhân dân Công ty CP Intimex hình thành từ ba Công ty (Công ty xuất nhập Nội Thương, Hợp tác xã Hà Nội, Tổng Công ty bách hoá trực thuộc Bộ Thương Mại) Sự hợp thực theo nghị định 338/TM Năm 1995 theo nghị định số 540/TM ngày 24/06/1995 Bộ Thương mại định sát nhập thêm Công ty GENEVINA vào với Công ty Intimex lấy tên giao dịch đối ngoại “Foreign trade enterprise Intimex” Viết tắt Intimex đến năm 1998, Công ty có tên giao dịch “Intimex Import - Export Corporation” Công ty doanh nghiệp nhà nước, có quy mô lớn độc lập tự chủ tài Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 11 Từ năm 2000, Công ty đổi tên thành Công ty xuất nhập Intimex Đến ngày 28/11/2008, Intimex tổ chức đấu giá thành công với giá bình quân 26.800đ/cp Từ Công ty XNK Intimex đổi tên thành Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam 1.2.2 Quá trình phát triển Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam thiết lập mối quan hệ với trăm quốc gia khắp châu lục giới, tạo uy tín nước quốc tế Điểm lại chặng đường qua với khoảng thời gian 30 năm hoạt động phát triển, nhiều lần Công ty thay đổi tên gọi, cấu tổ chức hình thức pháp lý để phù hợp với chế quản lý chức hoạt động Công ty thời kì, Intimex vượt qua nhiều trở ngại, khó khăn thử thách, khẳng định vị thị trường phát triển đến quy mô ngày - Giai đoạn 1979 - 1985 Vào ngày đầu thành lập Công ty, sở vật chất nghèo, kho tàng, phương tiện vận tải, thông tin liên lạc nói chung thứ thiếu thốn Song nghị lực ý chí vươn lên nhanh chóng xoá bị động, vượt lên chế sơ cứng thời bao cấp, ban lãnh đạo Công ty mạnh dạn đề xuất với Bộ Nội thương Nhà nước cho Intimex thực chế tự cân đối, tự trang trải kinh doanh thời gian đó, Công ty hỗ trợ nhà nước thông qua sách ưu đãi thời kì bao cấp nên công việc kinh doanh Công ty diễn thuận lợi - Giai đoạn 1986 - 1995 Nếu thời kỳ 1979-1985 thời kỳ lập nghiệp, thời kỳ xây dựng trưởng thành đến năm 1986 Công ty có ngơi đồ sộ từ Bắc vào Nam Cụ thể như: Các mặt hàng bột giặt, diêm, cà phê sản phẩm có chất lượng cao phía Bắc khách hàng tiêu dùng chấp nhận, Intimex từ chỗ quan hệ với thị trường truyền thống Liên Xô, Ba Lan dần đặt chân vào thị trường mới, xác lập quan hệ đổi hàng với hầu XHCN khối SEV Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 12 Bên cạnh đó, nói thời kỳ gặp nhiều biến động ví dụ như: Năm 1991, Liên Xô sụp đổ, khối SEV tan rã, năm 1993 Bộ Thương mại xếp lại doanh nghiệp, tách Tổng Công ty nội thương hợp tác xã Intimex thành hai đơn vị Intimex Hà Nội Intimex thành phố Hồ Chí Minh Những biến động phần ảnh hưởng đến lợi kinh doanh trao đổi hàng hoá, ưu đãi bán hàng thu ngoại tệ phục vụ cho đối tượng miễn thuế chấm dứt, chia tách làm cho Công ty Intimex gặp nhiều khó khăn - Giai đoạn 1996 - 2005 Năm 1996, hoạt động kinh doanh Công ty bắt đầu áp dụng chế khoán gọn góp phần phát huy tính chủ động sáng tạo, động kinh doanh, phá vỡ chế quan liêu bao cấp, giúp cho hoạt động kinh doanh Công ty gắn với thị trường Đây coi thời kỳ tăng trưởng phát triển, giai đoạn phần khắc phục mặt hạn chế giai đoạn Cùng với lớn mạnh kinh tế Công ty ngày lớn mạnh quy mô lĩnh vực kinh doanh Hiện nay, Công ty tạo dựng cho sở vật chất vững với địa bàn kinh doanh rộng lớn trải dài từ Bắc vào Nam, thêm vào với kinh nghiệm đúc kết qua nhiều năm, Công ty có cấu nguồn hàng xuất nhập dồi dào, đa dạng, phong phú Công ty tìm cách đầu tư theo chiều sâu, mở rộng loại hình hoạt động để đương đầu với thách thức thị trường Điều thể qua tiêu (năm 2004) Công ty có vốn điều lệ là: 30.090.320.000VNĐ Trong đó: Vốn cố định là: 8.720.597.284VNĐ Vốn lưu động là: 21.369.722.716VNĐ Tổng số lao động công ty là: 430 người Trong đó: Lao động trực tiếp là: 342 người Lao động gián tiếp là: 88 người Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 66 + Không hoàn thành nhiệm vụ giao, hiệu + Vi phạm nội quy, quy chế mức độ nặng sai sót lớn quản lý, nghiệp vụ chưa nghiêm trọng đến mức phải đưa xét kỷ luật + Lao động vi phạm nội quy an toàn lao động mức phải lập biên vụ việc an toàn + Những người chờ kỷ luật tháng chờ xét kỷ luật tháng xét kỷ luật phân hạng thành tích loại + Tháng thứ hệ số 0,5 Tháng thứ hai: hệ số 0,3 Tháng thứ ba: Chấm dứt hợp đồng lao động Việc áp dụng hình thức trả lương cho người lao động có tính đến hiệu công việc đòi hỏi lao động làm việc theo thời gian có trách nhiệm công việc, tránh tình trạng phân phối bình quân Hình thức trả lương nên áp dụng tất lao động làm việc phận quản lý đơn vị, chi nhánh kinh doanh lĩnh vực thương mại, dịch vụ lao động quản lý đơn vị sản xuất Việc đánh giá người lao động theo tiêu chí cần phổ biến rõ ràng tới phòng, ban, đơn vị, chi nhánh thực trình làm việc tháng, cuối tháng tiến hành đánh giá tổng quát Việc đánh giá phòng ban, đơn vị tự đánh giá lao động phận gửi lên phòng tổ chức cán đánh giá tiến hành hạch toán, xác định tiền lương cho người lao động tháng 2.1.2 Xây dựng mô tả công việc Việc xây dựng hệ thống sở đánh giá hiệu làm việc nhân viên điều khó Để thực điều người quản lý phải biết xác mức độ đóng góp, tầm ảnh hưởng công việc đến công việc chung, độ phức tạp công việc, cần kiến thức chuyên môn để hoàn thành nhiệm Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 67 vụ Việc xây dựng mô tả công việc đáp ứng nhu cầu trên, mô tả công việc cung cấp đầy đủ thông tin công việc cần phải hoàn thành lao động, từ tạo sở cho việc đánh giá mức độ hoàn thành công việc lao động hệ số đánh giá (Ki) Đồng thời mô tả công việc nêu rõ mức độ kỳ vọng người quản lý lao động cho người lao động hiểu kỳ vọng đó, qua người lao động hiểu nhiệm vụ, trách nhiệm thuộc công việc người lao động phải làm gì, thực nhiệm vụ trách nhiệm nào, phải thực nhiệm vụ Đây sở để xác định hệ số chức danh công việc, xác định vai trò công việc mà người lao động đảm nhiệm toàn hệ thống Việc hoàn thành mô tả công việc đơn giản hình thành hoàn thiện sở vững cho việc đánh giá vai trò, trách nhiệm mức độ hoàn thành công việc người lao động Việc đánh giá người lao động hiệu hơn, từ quỹ tiền lương phân bổ hợp lý cho nhân viên dựa theo mức độ đóng góp họ tránh tình trạng phân phối bình quân, người lao động đánh giá lực có động lực để làm việc tốt Công ty có hiệu kinh doanh cao Công việc xây dựng mô tả công việc đòi hỏi nhiều thời gian tiền bạc Ban lãnh đạo Công ty cần phải có nỗ lực kết hợp với tổ chức công đoàn lao động toàn Công ty để đảm bảo việc đánh giá kết công việc người lao động đạt tính xác cao 2.2 Các giải pháp hoàn thiện hình thức trả lương theo sản phẩm 2.2.1 Hoàn thiện công tác kiểm tra, nghiệm thu sản phẩm Công tác nghiệm thu sản phẩm Công ty sơ sài, hình thành phân đánh giá chất lượng sản phẩm chưa có văn cụ thể đưa tiêu chí rõ ràng việc đánh giá Việc tiến hành nghiệm thu sản Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 68 phẩm, đánh giá chất lượng sản phẩm đóng vai trò vô quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng sản phẩm sản xuất mà ảnh hưởng tới mức tiền lương mà người lao động nhận Công tác nghiệm thu ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm làm ra, công tác thực nghiêm chỉnh chất lượng sản phẩm đảm bảo, sản phẩm đưa thị trường đáp ứng theo theo tiêu chuẩn đề ra, việc vừa nâng cao uy tín thương hiệu Công ty vừa làm giảm chi phí thiệt hại sản phẩm không đạt yêu cầu Nhưng không thế, việc nghiệm thu sản phẩm đòi hỏi người lao động phải sản xuất sản phẩm đạt chất lượng Mức tiền lương người lao động nhận phụ thuộc vào khối lượng sản phẩm hoàn thành việc nghiệm thu, kiểm tra tốt đảm bảo cho tiền lương phân phối công bằng, tránh tình trạng người lao động chạy theo số lượng mà bỏ qua chất lượng sản phẩm Để thực tốt công tác này, Công ty cần xây dựng hệ thống văn quy định rõ chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu, điều khoản cần quy định cụ thể dể việc đánh giá dễ dàng Những cán thực nhiệm vụ nghiệm thu sản phẩm phải nâng cao trách nhiệm, trình độ, kinh nghiệm để đảm bảo việc theo dõi đo lường chất lượng sản phẩm thực xác, tránh tình trạng đánh giá theo định tính, theo cảm tình Công ty cần làm tốt công việc thường xuyên lựa chọn, điều chỉnh phương pháp đánh giá phù hợp với thay đổi thị trường, lựa chọn đào tạo người đánh giá có trình độ, kinh nghiệm Bên cạnh Công ty cần tăng cường giáo dục, nâng cao ý thức trách nhiệm người lao động công việc, giúp cho người lao động nhận thức rõ vai trò việc đảm bảo chất lượng sản phẩm Nếu người lao động cố tính làm sai quy định cần có biện pháp kỷ luật 2.2.2 Xây dựng hệ thống đánh giá mức độ hoàn thành công việc cho người lao động Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 69 Công ty áp dụng hình thức trả lương theo sản phẩm tập thể, tiền lương trả cho người lao động không phụ thuộc vào kết lao động riêng lao động mà phụ thuộc vào kết lao động tất lao động tổ chức Hiện Công ty trả lương cho người lao động phận sản xuất vào vị trí công việc mà người lao động đảm nhiệm Mặc dù dây chuyền công nghệ khiến cho công việc người phân định rõ ràng điều phần dẫn đến tình trạng người lao động làm nhiều hay làm ít, nhiệt tình làm việc hay không bị đánh giá đồng Để tránh tình trạng này, phận sản xuất, bên cạnh hệ số vị trí công việc, đơn vị phải xây dựng hệ số đánh giá mức độ hoàn thành công việc, đánh giá chất lượng sản phẩm làm ra, thái độ công việc, tính trách nhiệm công việc, mức độ thực hiện, mức độ chấp hành kỷ luật lao động Để đánh giá ta dựa theo phương pháp cho điểm lao động áp dụng phương pháp tính hệ số việc tính lương thời gian có tính tới hiệu công việc Công ty xây dựng mẫu phiếu đánh giá thực công việc người lao động theo phương pháp cho điểm sau: Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 70 Bảng 3.3: Bảng cho điểm đánh giá lao động TT Tiêu chuẩn Chỉ tiêu thực công việc + Hoàn thành vượt mức công việc giao (về chất lượng số lượng) + Hoàn thành công việc giao (về chất lượng số lượng) + Không đảm bảo số lượng sản phẩm + Không đảm bảo chất lượng sản phẩm Chỉ tiêu thời gian làm việc + Thực ngày, làm việc + Đi làm muộn + Nghỉ làm không xin phép + Tự ý bỏ làm Chỉ tiêu chấp hành nội quy, kỉ luật LĐ + Không bị xử phạt kỷ luật + Bị xử phạt nhẹ, khiển trách + Bị kỷ luật cảnh cáo + Bị đình trỉ Chỉ tiêu tinh thần trách nhiệm + Nhiệt tình + Khá + Trung bình + Kém Tổng điểm Điểm chuẩn Điểm LĐ tự chấm Điểm tổ chấm Điểm Tổ chức chấm -1/Sp -2/Sp -1/2lần -1/lần -1/lân ` -2 -4 -6 Việc đánh giá người lao động tự thực vào cuối tháng, sau người phụ trách cấp cao đánh giá theo ghi chép tháng Kết cuối trình lên phận tổ chức cán xét duyệt định mức điểm người lao động từ xác định mức tiền lương người lao động tháng Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 71 Việc đánh giá người lao động theo tiêu chí tăng trách nhiệm người lao động công việc, đồng thời đảm bảo tính công lao động thực công việc, lao động thực công việc khác 2.2.3 Hoàn thiện cách thức tính lương theo sản phẩm Cùng với việc bổ sung tiêu đánh giá trách nhiệm, thái độ người lao động công việc, chất lượng công việc hoàn thành, ta cần phải hoàn thành cách tính lương theo sản phẩm: Vsp TLi= - ĐiTi ∑ĐiTi Trong đó: TLi: Tiền lương người lao động thứ i nhận Vsp: quỹ tiền lương theo sản phẩm Vsp= ĐG x ∑Q Đi: Số điểm người lao động thứ i Ti: Hệ số lương cấp bậc công việc người thứ i Thông qua cách tính lương tiền lương người lao động đánh giá hiệu xác tiền lương có tính đến trách nhiệm người lao động công việc, thái độ làm việc tầm quan trọng công việc mà người lao động đảm nhiệm Điều khuyến khích người lao động hăng hái, nhiệt tình làm việc để nâng cao số lượng sản phẩm làm ra, mà khuyến khích người lao động không ngừng học tập, nâng cao tay nghề để đảm bảo chất lượng sản phẩm 2.3 Một số biện pháp khác 2.3.1 Nâng cao nhận thức công tác trả lương Có thể thấy tiền lương ảnh hưởng tới cá nhân người lao động mặt kinh tế, xã hội, tâm lý Tiền lương động lực thúc đẩy người làm việc hăng hái nguyên nhân dẫn đến trì trệ, bất mãn người lao Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 72 động Nếu tiền lương hiệu quả, thoả đáng với công sức lao động nhân tố kích thích người lao động làm việc hăng say, nhiệt tình với hiệu suất chất lượng cao Nhưng tiền lương không công bằng, không đảm bảo đời sống cho người lao động làm giảm nhiệt tình, hứng thú công việc, chất lượng công việc không hiệu cao người lao động rời khỏi tổ chức Do thấy khiếm khuyết quản lý thù lao lao động ảnh hưởng tiêu cực đến người lao động điều ảnh hưởng trực tiếp đến kết kinh doanh tổ chức Để tạo động lực cho người lao động, khiến người cho người lao động làm việc hăng say nhiệt tình, đóng góp cho tổ chức, người quản lý cần nâng cao nhận thức tiền lương có cách tổ chức, trả lương hợp lí, phải có cách nhìn xử lý tốt mối quan hệ thù lao lao động với kết thực công việc Nhà quản lý, cụ thể Tổng giám đốc, giám đốc, cán thuộc phòng tổ chức cán cần hiểu rõ tầm quan trọng tiền lương, sách thù lao lao động, phúc lợi khuyến khích tới người lao động, thường xuyên cập nhật sách thù lao lao động vận dụng linh hoạt biện pháp trả lương để khuyến khích người lao động Nhà quản lý phải nắm rõ cách thức trả lương, xây dựng hình thức trả lương phù hợp với loại hình lao động, bên cạnh hình thức trả lương cần xây dựng sách đãi ngộ lao động có thâm niên công tác lâu năm, lao động có chuyên môn, tay nghề cao, có biện pháp hỗ trợ, khuyến khích lao động Đồng thời cần có sách phụ cấp phụ cấp công việc, phụ cấp độc hại, phụ cấp ăn ca Các nhà quản lý phải nâng cao nhận thức tiền lương, phải hiểu để giữ lao động tổ chức không đơn tăng lương mà phải tạo công việc trả lương, cải thiện môi trường làm việc, tạo bầu không khí thoải mái, thân thiện để giúp người lao động làm việc hiệu Việc hiểu rõ vai trò tiền lương lao động tổ chức giúp cho Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 73 nhà quản lý đưa sách hợp lý vừa thu hút lao động có tay nghề, tạo trung thành, gắn bó với tổ chức Do nhà quản lý cần nâng cao nhận thức tiền lương 2.3.2 Đào tạo nâng cao trình độ, tay nghề lao động Việc đào tạo nâng cao trình độ, tay nghề người lao động đóng vai trò quan trọng cần thiết, có ảnh hưởng lâu dài to lớn đến tồn phát triển Công ty Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp Công ty nâng cao suất lao động, hiệu thực công việc, nâng cao chất lượng công việc, giảm bớt chi phí cho giám sát, nâng cao tính ổn định động Công ty, trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo điều kiện cho việc áp dụng tiến khoa học kỹ thuật tạo lợi cạnh tranh Công ty Còn người lao động, quỹ lương người lao động gắn chặt với kết lao động, trình độ nâng cao, kết lao động cao hơn, chất lượng công việc tốt hơn, khối lượng sản phẩm tạo nhiều tất yếu người lao động nhận mức tiền lương cao Do việc nâng cao tay nghề, trình độ người lao động không tác động đến Công ty mà tác động trực tiếp đến người lao động Bên cạnh việc thực nghiêm túc trình tuyển dụng lao động mới, Công ty cần thực bồi dưỡng, đào tạo phát triển đội ngũ lao động có Công ty Việc đào tạo có hai phương pháp đào tạo công việc Đối với lao động thực công việc đơn giản không đòi hỏi trình độ cao công việc mang tính chất lặp lặp lại không cần nắm rõ toàn trình mà thực ta tiến hành đào tạo công việc biện pháp bảo kèm cặp, dẫn công việc thông qua lao động lành nghề có kinh nghiệm để hướng dẫn cho lao động Đối với Công việc phức tạp, công việc mang tính đặc thù doanh nghiệp tổ chức lớp học để hỗ trợ cho người lao động nắm rõ công việc, người lao động học với tài trợ kinh phí Công ty Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 74 2.3.3 Đổi máy móc trang thiết bị, cải thiện môi trường làm việc Công ty Máy móc, trang thiết bị điều kiện làm việc ảnh hưởng lớn tới kết công việc người lao động, máy móc trang thiết bị đại tạo điều kiện để tăng suất hiệu công việc cao Hiện nay, Công ty có đầu tư máy móc, nâng cấp lắp đặt số dây chuyền công nghệ nhìn chung lạc hậu đòi hỏi có cải tiến Tại phận quản lý nhiều máy móc mua máy vi tính, máy in điều hỗ trợ cho cán thực nhiệm vụ quản lý Tuy nhiên tương lai để đạt hiệu công việc cao hơn, Công ty phải có biện pháp nâng cấp mua thiết bị công nghệ đại, kỹ thuật phù hợp để phục vụ cho sản xuất phục vụ cho hoạt động quản lý văn phòng Việc mua sắm máy móc thiết bị phải đảm bảo điều kiện: - Xác định rõ nhu cầu máy móc, trang thiết bị Công ty phận - Lựa chọn công nghệ phù hợp với Công ty, tránh nhập máy móc lỗi thời đại không phù hợp với trình độ người lao động tổ chức - Máy móc cũ cần xem xét phù hợp công nghệ hay không, đảm bảo an toàn lao động hay không, không phù hợp phải loại bỏ - Việc mua sắm phải dựa nhu cầu thực tế xét đến khả tài Công ty Bênh cạnh việc cải tiến máy móc, trang thiết bị, việc cải thiện môi trường làm việc Công ty cần thực thường xuyên để tạo điều kiện tốt cho người lao động làm việc Công ty phải quan tâm tới yếu tố độ ồn, mức độ độc hại, ánh sáng yếu tố cần phải khắc phục để đảm bảo sức khoẻ cho người lao động làm việc Công ty cần mua sắm đầy đủ thiết bị bảo hộ lao động, có biện pháp nhắc nhở kỷ luật lao động không thực quy định bảo hộ lao động Đồng thời phải có phụ cấp hỗ trợ người lao động làm việc Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 75 môi trường độc hại, ô nhiễm Việc cải thiện môi trường làm việc không cải thiện yếu tố vật chất mà bao gồm yếu tố tác động tới tâm lý, tinh thần người lao động Rất nhiều tổ chức trả mức lương cao không giữ lao động bầu không khí làm việc nặng nề, cạnh tranh gay gắt thiếu công Do vậy, để thu hút giữ lao động, Công ty phải tạo bầu không khí làm việc thoải mái, thân thiện, dân chủ, tạo điều kiện cho người lao động phát huy sáng tạo lao động làm việc hiệu mà gắn bó lâu dài với Công ty 2.3.4 Xây dựng hoàn thiện công tác phúc lợi, trợ cấp Công ty Ngày nay, khuyến khích tài trở nên quan trọng nhu cầu tăng suất nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Thiết kế sử dụng chương trình khuyến khích hiệu vấn đề cần quan tâm đề cao tổ chức Bên cạnh tiền lương thực trả cho người lao động, Công ty nên có sách trả thưởng lao động làm vượt kế hoạch đề ra, lao động hoàn thành xuất sắc công việc giao Việc trả lương khuyến khích tạo hứng thú, nỗ lực công việc, nhờ hiệu lao động cao Hiện Công ty áp dụng hai mức phụ cấp phụ cấp chức vụ lao động văn phòng phụ cấp ăn ca lao động sản xuất Để đảm bảo mức độ công tăng tiền lương cho lao động, Công ty nên hoàn thiện công tác phúc lợi, trợ cấp, bổ sung thêm chế độ phụ cấp cho người lao động phụ cấp độc hại, phụ cấp chức vụ tất lao động thuộc phân quản lý, phụ cấp thâm niên Cao không dừng lại việc quan tâm tới người lao động mà Công ty cần có quan tâm tới người thân người lao động hình thức như: tổ chức tham quan du lịch cho gia đình lao động, tặng quà, tiền dịp lễ tết, tặng thưởng lao động có học giỏi, thăm hỏi đau ốm Để thực điều này, ban lãnh đạo Công ty cần thường xuyên quan tâm tới người lao động, quan sát, tìm hiểu đời sống, nhu cầu người lao động để có biện pháp hỗ trợ kịp thời đáp ứng nhu cầu hợp lý đồng thời Công ty Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 76 cần lấy ý kiến phát biểu thường xuyên người lao động để hiểu rõ nhu cầu người lao động Sự quan tâm kịp thời lúc lãnh đạo tạo thái độ tích cực gắn bó lao động Công ty, giá trị mà tiền bạc tạo 2.4 Một số kiến nghị Nhà nước Trong vòng năm trở lại đây, Nhà nước lần thay đổi mức lương tối thiểu, việc thay đổi mức lương tối thiểu nhằm cải thiện đời sống người lao động nhiên việc thay đổi liên tục tạo khó khăn quỹ lương doanh nghiệp đồng thời việc tăng lương khiến cho mức độ lạm phát tăng cao, chí tốc độ tăng giá tăng cao tốc độ tăng lương, cho dù tiền lương tối thiểu có tăng lên không cải thiện đời sống lao động Việc tăng tiền lương tối thiểu biện pháp mang tính ứng phó, vấn đề đặt Nhà nước cần có biện pháp để bình ổn giá cả, ổn định kinh tế Ngoài Nhà nước cần hoàn thiện luật lao động, nhằm đảm bảo quyền lợi ích hợp pháp người lao động Công ty, nâng cao quyền vị trí lao động đồng thời tăng quyền tự chủ, tự cho doanh nghiệp để doanh nghiệp chủ động việc tuyển dụng, thuê mướn lao động Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 77 KẾT LUẬN Tiền lương nhân tố vô quan trọng tác động lớn tới người lao động Nếu sách tiền lương hiệu tạo động lực khiến cho người lao động làm việc với suất cao hơn, chất lượng công việc đảm bảo, Công ty vừa có kết kinh doanh tốt vừa nâng cao uy tín sức cạnh tranh thị trường Nhưng ngược lại sách tiền lương nhiều bất cập, không công bằng, không đảm bảo đời sống lao động, gây tình trạng trì trệ người lao động, chí họ nhảy việc, điều ảnh hưởng lớn tới chi phí làm giảm hiệu kinh doanh Công ty Có thể nói, để tồn phát triển, để thu hút tạo trung thành lao động với tổ chức, Công ty dù kinh doanh lĩnh vực cần phải có sách tiền lương hợp lý Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam tiến hành hoạt động kinh doanh lĩnh vực thương mại, dịch vụ sản xuất Với gần 30 năm hoạt động, số lượng lao động lên tới 1310 người việc có sách tiền lương hợp lí lại trở nên quan trọng Hiện nay, Công ty áp dụng hình thức trả lương khác cho đối tượng lao động khác Trong trình thực tập Công ty, em nhận thấy sách tiền lương Công ty tồn bất cập Chính điều em lựa chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác tổ chức tiền lương Công ty Cổ phần Intimex Việt Nam” làm khoá luận tốt nghiệp với mong muốn đưa số giải pháp nhằm cải thiện công tác tổ chức tiền lương Công ty, tạo hệ thống tiền lương hiệu quả, đảm bảo công cho lao động Công ty Do thời gian nghiên cứu kiến thức hạn chế nên việc đánh giá, nhận xét giải pháp đưa không tránh khỏi sai sót Do đó, em mong nhận góp ý Thầy giáo hướng dẫn bạn bè để khoá luận tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 78 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền GS.TS Nguyễn Thành Độ (chủ biên): Giáo trình Quản Trị Kinh Doanh - Nhà xuất Đại học Kinh Tế Quốc Dân (2007) PGS.TS Lê Văn Tám TS Ngô Kim Thanh (chủ biên): Giáo trình Quản trị Doanh nghiệp - Nhà xuất Lao động xã hội (2004) PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Văn Điềm: Giáo trình Quản trị Nhân lực - Nhà xuất Lao động xã hội (2004) Nghị định 205/2004 NĐ - CP Chính phủ quy định hệ thống thang lương bảng lương chế độ phụ cấp lương Công ty Nhà nước Bộ luật lao động sách tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế văn hướng dẫn thực - Nhà xuất Lao động xã hội (2009) Trang web: http://www.vietnam.gov.vn http://www.vietlaw.gov.vn/LAWNET Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 79 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 80 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A [...]... hành cổ phần hoá lần thứ hai Hiện nay, Công ty đã chính thức trở thành Công ty cổ phần Intimex Việt Nam với - Vốn điều lệ của công ty : 250.000.000.000 đồng - Số lượng cổ phần: 25.000.000 cổ phần - Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng /cổ phần Trong đó: Vốn Nhà nước (49%): 12.250.000 cổ phần Vốn các cổ đông (51%): 12.750.000 cổ phần Bao gồm: Vốn của các cổ đông ưu đãi (4,95%): 1.273.300 cổ phần Vốn của các cổ. .. vậy Công ty cần phải hoàn thiện chính sách thù lao lao động, bên cạnh việc tìm hiểu về cung, cầu lao động, Công ty cũng cần phải quan tâm tới mức lương bình quân trong ngành từ đó đưa ra mức tiền lương hợp lí để có thể thu hút những lao động có năng lực Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 33 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM 1 Công tác. .. LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN INTIMEX VIỆT NAM 1 Công tác trả lương tại Công ty 1.1 Nguyên tắc và căn cứ trả lương 1.1.1 Căn cứ trả lương Công ty CP Intimex VN áp dụng cách tính tiền lương theo quy định của Nhà nước do vậy khi có những điều chỉnh mới về tiền lương, Công ty luôn có sự thay đổi để phù hợp với quy định Công tác tổ chức tiền lương của Công ty được xây dựng dựa trên các căn cứ sau: - Nghị định... biểu của Việt Nam trong quá trình hội nhập 5 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hưởng tới công tác trả lương của Công ty CP Intimex VN 5.1 Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh của Công ty Đặc điểm của lĩnh vực kinh doanh ảnh hưởng rất lớn tới cách thức trả lương của một Công ty Công ty Cp Intimex VN hoạt động kinh doanh trên nhiều lĩnh vực từ thương mại, dịch vụ đến sản xuất, do vậy trong Công ty tồn tại nhiều... cũng như mức tiền lương mà Công ty phải trả cho người lao động vào ngày lễ, tết và thời hạn trả lương Đây là cơ sở để Công ty có thể thực hiện tốt công tác trả lương cho người lao động 1.2 Cách thức xây dựng và phân phối quỹ lương Tổng quỹ lương của Công ty được xây dựng trên cơ sở kết quả hoạt động kinh doanh của từng chi nhánh, từng đơn vị trực thuộc của Công ty Nguồn bao gồm: - Quỹ tiền lương từ các... chung của Công ty bằng 1,0 lần lương trong thời gian 06 tháng Hết thời gian trên đơn vị vẫn tiếp tục không đủ lương, Công ty sẽ xử lí theo quy định Hàng tháng Giám đốc các đơn vị trực thuộc, Phòng ban Công ty báo cáo kết quả đã chi trả lương cho CBCNV về phòng tổ chức cán bộ Công ty để tổng hợp báo cáo và trình Tổng giám đốc Công ty về tình hình trả lương cho CBCNV Bảng 2.1: Báo cáo nguồn trích lương tháng... 11.512.700 cổ phần 2 Cơ cấu tổ chức Sau khi tiến hành cổ phần hóa, hiện nay cơ cấu tổ chức của Công ty được bố trí như sau: Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 14 Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức Đại hội đồng cổ đông Ban kiểm soát Hội Đồng quản trị Ban giám đốc Khối các phòng quản lý Khối các phòng kinh doanh Phòng tài chính kế toán Phòng kinh doanh 1 Phòng kinh tế tổng hợp Phòng tổ chức. .. của Công ty thì được trả lương cao hơn - Thang lương, bậc lương được xây dựng theo chức danh công việc đối với người lao động theo nguyên tắc “làm công việc gì, giữ chức vụ gì thì trả lương theo công việc đó”, đồng thời tính đến thâm niên đảm nhận chức danh công việc đó Ngoài ra còn phụ thuộc vào mức độ phức tạp của công việc, tính trách nhiệm của người lao động, mức độ hoàn thành công việc, ngày công. .. thấp nhất bằng hệ số mức lương quy định của Chính phủ áp dụng trong Công ty Vũ Huyền Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 47A Khoá luận tốt nghiệp 35 - Quỹ tiền lương được phân phối trực tiếp tới người lao động làm trong Công ty, không sử dụng vào mục đích khác Với những nguyên tắc trả lương như trên, hệ thống tiền lương của Công ty luôn đảm bảo được tính hiệu quả trong việc trả lương vì tiền lương người lao động... các công ty con Công ty CP SX&TM Intimex Hà Nội Phòng kinh doanh 2 Công ty CP Sài Gòn Intimex Phòng kinh doanh 3 Phòng kinh doanh 6 Công ty CP XNK Intimex Trung tâm DV viễn thông Phòng hành chính quản trị Khối các chi nhánh đơn vị trực thuộc Chi nhánh Intimex Hải Phòng Chi nhánh Intimex Nghệ An Chi nhánh Intimex Đà Nẵng Vũ Huyền Trang Chi nhánh Intimex Đồng Nai Trung tâm thương mại Nhà máy TS Hoàng