Đang tải... (xem toàn văn)
Báo cáo thực tập công ty cổ phần chứng khoán vit
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại -*** BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN VIT GVHD: Nguyễn Minh Phúc Hà nội, tháng năm 2012 MỤC LỤC Page LỜI MỞ ĐẦU Trong xu toàn cầu hóa, Việt Nam có bước chuyển mạnh mẽ, kinh tế có nhiều thay đổi tích cực, nhiên để theo kịp cường quốc giới cần phải nỗ lực nhiều Vai trò công cụ tài ngày trở nên quan trọng, phải kể đến vai trò thị trường chứng khoán Đối với ngành tài nói chung chứng khoán Việt nam nói riêng có trưởng thành quy mô, chất lượng yếu, năm gần mà thị trường không thu hút nhà đầu tư Việc tham gia thị trường chứng khoán nhiều khó khăn, nhiều biến động, đòi hỏi đánh giá, phân tích chuyên môn cao vai trò công ty chứng khoán ngày trở nên quan trọng việc nỗ lực cung cấp dịch vụ, đáp ứng nhu cầu khách hàng nhằm thu hút đầu tư Nhằm hiểu rõ thị trường chứng khoán vai trò, vị trí, nhiệm vụ, chức công ty chứng khoán, chọn thực tập Công ty cổ phần chứng khoán VIT_ công ty hình thành sớm thị trường Việt nam đợt thực tập hè Báo cáo thực tập công ty bao gồm phần: Phần I: Giới thiệu sơ lược Công ty cổ phần Chứng khoán VIT Phần II: Nhật kí thực tập Phần III: Tình hình hoạt động kinh doanh công ty, ưu nhược điểm Để thực báo cáo xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, tạo điều kiện nhiệt tình từ anh chị nhân viên công ty, đặc biệt hướng dẫn thầy Page Nguyễn Minh Phúc thời gian qua Rất mong nhận góp ý thầy để báo cáo thêm hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Phần I: Giới thiệu sơ lược Công ty cổ phần Chứng khoán VIT Giới thiệu chung : - Tên giao dịch: Công ty CP Chứng khoán VIT - Tên giao dịch quốc tế: VIT Security Joint Stock Company - Website: vitse.vn - Email: service@vitse.vn - Trụ sở: VIT Tower _ 519 Kim Mã, Ba Đình, Hà nội - Điện thoại : (+84 4).2220 8800 - Fax : (+ 84 4).220 8866 - Giấy phép thành lập hoạt động : 54/UBCK-GPHĐKD, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước , 29/12/2006 - Vốn điều lệ: 46.000.000.000 VND Cơ cấu tổ chức Công ty : Giám đốc chi nhánh Phòng GD môi giới Phòng phân tích Phòng kế toán, lưu ký Sơ đồ cấu tổ chức công ty Page Phòng tổng hợp IT Các hoạt động kinh doanh chủ yếu: Môi giới chứng khoán Môi giới thỏa thuận Lưu ký chứng khoán Tư vấn - đầu tư chứng khoán Phần II: Nhật ký thực tập Tuần 1: Từ 27/5 đến 3/6 Mục tiêu: Có hiểu biết công ty: - Quá trình hình thành, thời gian thành lập công ty - Cơ cấu tổ chức phòng ban - Các vị trí, chức danh anh chị nhân viên công ty : giám đốc, trưởng phòng, lễ tân,nhân viên, - Người trực tiếp hướng dẫn - Vị trí giấy tờ, tài liệu liên quan đến công việc - Website, Phone, Fax, Bắt đầu làm quen với môi trường làm việc công ty: - Hiểu cách thức làm việc nhân viên - Hiểu, nhận biết nhiệm vụ, công việc cần làm nhân viên môi giới Page - Quan sát cách thức làm việc người trực tiếp hướng dẫn anh chị nhân viên khác công ty Chủ động làm quen, học hỏi kiến thức Mức độ hoàn thành công việc : Với mục tiêu đặt cho tuần đầu điều cần thiết cho trình thực tập, điều đơn giản nên hầu hết công việc hoàn thành hiệu Các thông tin tìm dễ dàng qua website công ty, số thông tin khác người hướng dẫn cung cấp Môi trường làm việc thoải mái, không bị gò bó nhiều nguyên tắc nhiên đảm bảo kỷ luật hoàn thành công việc Công ty VIT công ty nhỏ so với nhiều công ty khác tập đoàn nên cách thức làm việc, quy trình làm việc nhân viên hay phòng ban không phức tạp, điều thuận lợi cho sinh viên tham gia thực tập Thuận lợi: - Được ngồi cạnh người hướng dẫn để quan sát nhận đc hướng dẫn, giúp đỡ trực tiếp - Không khí làm việc thoải mái, dễ gần, tạo điều kiện cho sinh viên tìm hiểu làm quen - Được sử dụng tài nguyên công ty: máy tính, tài liệu,… Khó khăn: - Do lần tiếp xúc với môi trường làm việc công ty nên sinh viên đôi chút thiếu tự tin, thiếu chủ động - Vị trí ngồi sinh viên chủ yếu phòng môi giới nên chưa thể tìm hiểu hết phòng ban khác phòng kế toán, phòng IT, 2.Tuần 2, 3: Từ 4/6 đến 17/6 Mục tiêu: Tiếp tục tìm hiểu môi trường làm việc, cách thức làm việc nhân viên môi giới Cách thức giao dich với khách hàng, nhà đầu tư Trả lời,trực điện thoại, giải đáp thắc mắc nhà đầu tư Nhập lệnh vào sàn, nhập lệnh vào hệ thống liệu công ty Các giấy tờ giao dịch liên quan: lệnh mua, lệnh hủy, lệnh bán,… Bước đầu làm quen với chứng khoán Page - Các quy định giao dịch - Bảng giá điện tử sàn HOSE,HNX,UPCOM - Các khái niệm bản: thị trường chứng khoán, giá sàn, giá trần, lệnh giới hạn, lệnh thị trường, ATC,ATO,… - Các website thông tin hỗ trợ cho việc cung cấp kiến thức chứng khoán: - cafef.vn, stox.vn, stockbiz.vn, vinabull.vn, Tìm hiểu giấy tờ, tài liệu liên quan đến công việc Thực hành nhập lệnh giao dịch Tìm hiểu phân tích Làm quen với mã chứng khoán, nhớ nghiên cứu số chứng khoán bật : VIC, BBC, FPT, - Hiểu khái niệm chuẩn bị cho phân tích chứng khoán: số P/E, hệ số beta, EPS,… - Thực hành đưa nhận định đánh giá mã chứng khoán từ đưa định lựa chọn mã chứng khoán phù hợp Mức độ hoàn thành công việc : Bước sang tuần bước đầu tìm hiểu sâu công việc giao dich viên có không khó khăn lớn nhỏ, nhiên lại mang tính thử thách, kích thích tính tò mò, tìm hiểu sinh viên vấn đề, công việc, môi trường Một số công việc chưa hoàn thành triệt để như: - Việc thực hành nhập lệnh chưa tiến hành thục - Chưa tìm hiểu thao tác trực điện thoại, trả lời điện thoại, nhận chuyển máy Thuận lợi: - Nguồn tài nguyên Internet website hướng dẫn, diễn đàn chứng khoán phong phú điều kiện thuận lợi cho sinh viên tìm hiểu - Các anh chị nhân viên công ty nhiệt tình, thoải mái công việc, sẵn sàng dẫn Khó khăn: Page - Là sinh viên chuyên ngành kinh tế đối ngoại nên kiến thức chứng khoán ít, chưa có nhiều kiến thức thị trường - Lượng công việc anh chị hướng dẫn nhiều nên hướng dẫn đầy đủ cho sinh viên - Do lý đảm bảo an toàn cho khách hàng, nhà đầu tư cho công ty, sinh viên thực hành nhập lệnh số lần giới hạn cho phép 3.Tuần 4: Từ 18/6 đến 24/6 Mục tiêu: Tiếp tục tìm hiểu phân tích bản, bước đầu làm quen với phân tích kĩ thuật chứng khoán: - Nghiên cứu phần mềm phân tích chứng khoán: Amibroker - Hiểu đọc đồ thị: đồ thị hình nến, đồ thị giá, đường xu hướng, đỉnh_đáy, - Tham khảo số lý thuyết: lý thuyết Dow,… chủ yếu tập trung vào tìm hiểu phần mềm Amibroker Bước đầu đưa nhận định, phân tích, đánh giá : Nhận định xu thị trường vĩ mô, thị trường chứng khoán Nhận định tăng giảm mã chứng khoán Từ nhận định đưa lệnh mua, bán, chờ,… Tham gia hoàn thành tốt khóa học phân tích chứng khoán công ty tổ chức: - Kết thúc khóa học đảm bảo tiếp thu đầy đủ kiến thức truyền dạy - Từ kiến thức cộng thêm kiến thức trau dồi rút cho thân phương pháp riêng dựa nhận định thân Chơi thử chứng khoán sàn chứng khoán ảo: Vinabull.com: - Áp dụng kiến thức phân tích bản, phân tích kỹ thuật học, tiến hành chơi thử.( Sàn chứng khoán Vinabull.com thiết kế sàn chứng khoán thật với nguyên tắc quy định giao dịch tương tự, biến động sàn phụ thuộc vào biến động thị trường thật) Mức độ hoàn thành công việc : Page So với tuần mức độ khó công việc tăng lên, tính chất áp lực căng thẳng nhiều Không đơn ngồi tìm hiểu lý thuyết, sinh viên phải bắt đầu bước vào, bắt đầu tham gia thực hành, áp dụng kiến thức biết để đưa đánh giá thị trường, định mua vào, bán ra, trần hay sàn Khóa học phân tích kỹ thuật hướng dẫn chuyên viên phòng phân tích tiến hành tốt đẹp với hiệu tương đối ổn Việc tiến hành chơi thử sàn chứng khoán ảo vinabull giúp sinh viên hiểu phần tính chất căng thẳng, đầy mạo hiểm thị trường Thuận lợi: - Được tham gia khóa học phân tích công ty tổ chức (Học nhà đầu tư) - Nhận hỗ trợ, giảng dạy trực tiếp từ chuyên viên phòng phân tích - Được tham khảo tài liêu phân tích công ty - Khi tiến hành chơi sàn ảo nhận hướng dẫn chi tiết người hướng dẫn Khó khăn: - Tài liệu tham khảo công ty không nhiều nên khó khăn việc tìm hiểu - Phân tích kĩ thuật mang tính chuyên môn cao, đòi hỏi thời gian đầu tư lâu dài - Việc đánh giá chứng khoán mang tính chủ quan, phụ thuộc nhiều vào cách nhìn nhận định người 4.Tuần 5: Từ 25/6 đến 1/7 Mục tiêu: Tiếp tục tham gia hoàn thiện khóa học phân tích chứng khoán Tìm hiểu, tham khảo thêm vàng : - Các kiến thức vàng - Phần mềm phân tích vàng: Fxpro - Các website thông tin vàng: dgd.com.vn, tgv.com.vn - Cách chơi, tài khoản demo Page Mức độ hoàn thành công việc : Vàng chứng khoán công cụ tài hữu hiệu kinh tế, có vai trò đặc biệt quan trọng việc thúc đẩy kinh tế nhiên việc chơi vàng chơi chứng khoán hoàn khác nhau, thị trường chứng khoán vàng có nhiều quy luật biến động khác Việc áp dụng quy định thị trường cho thị trường khó, người chơi giỏi thị trường chứng khoán chưa hẳn chơi tốt thị trường vàng Vì việc tìm hiểu nhiều khó khăn phức tạp Phần III: Tình hình kinh doanh doanh nghiệp Nhiệm vụ phòng ban a Phòng giao dịch - môi giới Nhiệm vụ: - Kết hợp với phòng kế toán – lưu ký việc mở quản lý tài khoản cho khách hàng - Nhận lệnh kiểm tra lệnh khách hàng - Nhập lệnh giao dịch vào hệ thống giao dịch Trung tâm giao dịch chứng khoán - Xác nhận kết giao dịch với khách hàng - Hỗ trợ phòng kế toán – lưu ký việc toán giao dịch khách hàng - Thực công tác marketing phát triển sở khách hàng b.Phòng phân tích, tư vấn đầu tư Nhiệm vụ: - Cập nhập nghiên cứu thông tin diễn biến giá chứng khoán thị trường chứng khoán Page 10 - Tiến hành phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh, phân tích số chứng khoán công ty niêm yết chuẩn bị niêm yết - Viết báo cáo phân tích đầu tư chứng khoán phân tích tài công ty - Từng bước hoàn thiện để mở rộng hoạt động tư vấn đầu tư chứng khoán, tư vấn tài doanh nghiệp c.Phòng kế toán - lưu ký Nhiệm vụ: - Thực công tác tài - kế toán Công ty - Theo dõi quản lý tài khoản khách hàng - Kết hợp với phòng giao dịch kiểm tra tỷ lệ ký quỹ khách hàng trước đặt lệnh - Kết hợp với ngân hàng toán, theo dõi phân phối lãi tiền gửi ngân hàng cho khách hàng tài khoản - Thực thanh, toán giao dịch chứng khoán khách hàng Công ty - Giúp khách hàng thực quyền kèm theo chứng khoán lưu ký tài khoản - Lập báo cáo tài Công ty - Kết hợp với phòng nghiệp vụ khác để giải công việc chung Công ty d.Phòng tổng hợp –IT bao gồm : d1 Bộ phận hành – nhân : Nhiệm vụ: Giúp Ban Giám đốc quản lý Công ty mặt: - Hành chính: theo dõi công văn, giấy tờ, điều động xe Quản trị: mua sắm theo dõi tình hình sử dụng sở vật chất Công ty Pháp chế: tìm hiểu tư vấn mặt luật pháp cho hoạt động Công ty Quan hệ quốc tế: làm đầu mối Công ty quan hệ với tổ chức, cá nhân nước - Nhân sự: theo dõi hồ sơ cán bộ, quản lý lao động tiền lương Page 11 - Tổng hợp, lập báo cáo tình hình hoạt động Công ty lên kế hoạch hoạt động d2 Bộ phận thông tin ( xử lý thông tin – IT): Nhiệm vụ: - Soạn thảo, lên kế hoạch xây dựng chương trình phần mềm cho hoạt động Công ty để đảm bảo thực tin học hoá quy trình nghiệp vụ - Hướng dẫn, hỗ trợ phòng chức nghiệp vụ tin học - Lên chương trình phương án phối hợp kết nối với Trung tâm giao dịch chứng khoán - Lắp đặt hệ thống mạng, theo dõi sửa chữa máy tính - Làm đầu mối xây dựng website Công ty, thực cập nhật quản lý thông tin website triển khai hoạt động Tình hình kinh doanh năm gần Xin trích báo cáo kết kinh doanh công ty năm 2010, 2011 sau: Mã số CHỈ TIÊU Thuyết minh Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Trong Năm 2011 Năm 2010 807,426,865 335,364,492 - Doanh thu hoạt động môi giới chứng khoán 472,062,373 - Doanh thu khác Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Chi phí hoạt động kinh doanh 10 11 VII.1 807,426,865 VII.2 147,168,617 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ 20 660,258,248 Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài 21 22 23 - Trong đó: chi phí lãi vay Page 12 4,495,585,99 3,006,045,64 1,489,540,35 4,495,585,99 506,387,00 3,989,198,99 - Chi phí bán hàng 24 - - Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 12,336,721,91 VII.4 4,606,744,22 (3,946,485,974 ) 299,969,678 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 30 Thu nhập khác 31 Chi phí khác 32 VII.5 2,434,906 Lợi nhuận khác 40 VII.6 297,534,772 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 50 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hành VII.3 (8,347,522,928) 7,614,236 51 (3,648,951,202 ) - 89,000,00 (81,385,764 ) (8,428,908,69 2) - Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại 52 - - Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 60 (3,648,951,202) (8,428,908,692) Đơn vị tính: VND Từ báo cáo nhận thấy tình hình kinh doanh công ty năm gần không khả quan Tuy nhiên tình hình chung hầu hết công ty chứng khoán thị trường chứng khoán xuống Các hoạt động công ty năm qua nhiều điểm thay đổi bật Lợi nhuận thực tế năm là: - 3.648.951.202 VND, khoản đầu tư lớn, thay đổi chiến lược kinh doanh hay thay đổi sản phẩm thị trường Số lượng khách hàng năm không giảm nhiên không tăng Đây dấu hiệu không tiêu cực tình hình thị trường chứng khoán giảm nhiệt dấu hiệu không khuyến khích Bên cạnh khó khăn dấu hiệu tiêu cực , công ty triển khai nhiều biện pháp cải tiến nhằm đạt tiến tích cực Đáng kể đến thay đổi cấu tổ chức, nhân sự, sách quản lý công ty.Việc rà soát lại nhân sự, sửa đổi ,sắp xếp lại cấu tổ chức, bỏ phòng ban không cần thiết, hỗ trợ phòng ban chủ chốt góp phần chỉnh lý công ty hoạt động hiệu Page 13 Một số biện pháp kiểm soát giao dịch áp dụng hoạt động giao dich online hỗ trợ nhà đầu tư giao dịch cách dễ dàng Page 14 Nhận xét, đánh giá: • Ưu điểm: - Đã có nhiều thay đổi tích cực cấu tổ chức sách quản lý hợp lý - Giao dịch online áp dụng góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí • Nhược điểm: - Một nhược điểm lớn công ty việc chia cổ tức trả lương nhân viên chậm trễ - Chi phí hoạt động công ty cao ,chưa có nhiều biện pháp giảm thiểu chi phí - Hoạt động thu hút khách hàng yếu Page 15 KẾT LUẬN Công ty cổ phần chứng khoán VIT nhiều mô hình công ty chứng khoán điển hình đã, góp phần không nhỏ phát triển kinh tế Việt nam nói chung thị trường chứng khoán nói riêng Với cấu tổ chức không phức tạp, trực tiếp từ xuống tạo điều kiện cho việc quản lý tốt đội ngũ nhân sự, đồng thời dễ dàng quan sát hay nhận phản hồi từ nhân viên Qua trình thực tập công ty, tìm hiểu, bổ sung kiến thức, tham gia khóa học tiếp thu, đúc rút thêm nhiều kinh nghiệm môi trường kinh doanh mà tới thân phải trải nghiệm Ngoài ra, kiến thức sẵn có, giảng dạy trường Đại học củng cố hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn đội ngũ cán nhân viên công ty cổ phần chứng khoán VIT nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn suốt trình thực tập vừa qua Đồng thời, gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy Nguyễn Minh Phúc_ Giáo viên hướng dẫn giúp hoàn thành tốt báo cáo thực tập Page 16 [...]... khoản - Thực hiện thanh, quyết toán các giao dịch chứng khoán của khách hàng và của Công ty - Giúp khách hàng thực hiện các quyền kèm theo chứng khoán lưu ký trên tài khoản - Lập các báo cáo tài chính của Công ty - Kết hợp với các phòng nghiệp vụ khác để giải quyết công việc chung của Công ty d.Phòng tổng hợp –IT bao gồm : d1 Bộ phận hành chính – nhân sự : Nhiệm vụ: Giúp Ban Giám đốc quản lý Công ty trên... Nhược điểm: - Một nhược điểm lớn nhất của công ty đó là việc chia cổ tức và trả lương nhân viên còn rất chậm trễ - Chi phí hoạt động của công ty còn rất cao ,chưa có nhiều biện pháp giảm thiểu chi phí - Hoạt động thu hút khách hàng còn yếu Page 15 KẾT LUẬN Công ty cổ phần chứng khoán VIT là một trong nhiều mô hình công ty chứng khoán điển hình đã, đang góp phần không nhỏ trong sự phát triển của nền... kinh doanh, phân tích các chỉ số chứng khoán của các công ty niêm yết và chuẩn bị niêm yết - Viết các bản báo cáo phân tích đầu tư chứng khoán và phân tích tài chính công ty - Từng bước hoàn thiện để mở rộng các hoạt động tư vấn đầu tư chứng khoán, tư vấn tài chính doanh nghiệp c.Phòng kế toán - lưu ký Nhiệm vụ: - Thực hiện các công tác tài chính - kế toán của Công ty - Theo dõi và quản lý tài khoản... (3,648,951,202) (8,428,908,692) Đơn vị tính: VND Từ báo cáo trên có thể nhận thấy tình hình kinh doanh của công ty trong những năm gần đây không mấy khả quan Tuy nhiên đây là tình hình chung của hầu hết các công ty chứng khoán do thị trường chứng khoán đi xuống Các hoạt động của công ty năm qua cũng không có nhiều điểm thay đổi nổi bật Lợi nhuận thực tế trong năm là: - 3.648.951.202 VND, và hầu như... được củng cố và hoàn thiện hơn Tôi xin chân thành cảm ơn đội ngũ cán bộ nhân viên của công ty cổ phần chứng khoán VIT đã nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn trong suốt quá trình thực tập vừa qua Đồng thời, tôi cũng gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy Nguyễn Minh Phúc_ Giáo viên hướng dẫn đã giúp tôi hoàn thành tốt báo cáo thực tập này Page 16 ... công văn, giấy tờ, điều động xe Quản trị: mua sắm và theo dõi tình hình sử dụng cơ sở vật chất của Công ty Pháp chế: tìm hiểu và tư vấn về mặt luật pháp cho hoạt động của Công ty Quan hệ quốc tế: làm đầu mối của Công ty trong quan hệ với các tổ chức, cá nhân nước ngoài - Nhân sự: theo dõi hồ sơ cán bộ, quản lý lao động và tiền lương Page 11 - Tổng hợp, lập báo cáo về tình hình hoạt động của Công ty. .. dựng các chương trình phần mềm cho hoạt động của Công ty để có thể đảm bảo thực hiện được tin học hoá các quy trình nghiệp vụ - Hướng dẫn, hỗ trợ các phòng chức năng về nghiệp vụ tin học - Lên chương trình và phương án về phối hợp và kết nối với các Trung tâm giao dịch chứng khoán - Lắp đặt hệ thống mạng, theo dõi và sửa chữa máy tính - Làm đầu mối xây dựng website của Công ty, thực hiện cập nhật và... website khi đã triển khai hoạt động 2 Tình hình kinh doanh những năm gần đây Xin được trích báo cáo kết quả kinh doanh của công ty 2 năm 2010, 2011 như sau: Mã số CHỈ TIÊU Thuyết minh Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ Trong đó Năm 2011 Năm 2010 807,426,865 335,364,492 1 - Doanh thu hoạt động môi giới chứng khoán 472,062,373 - Doanh thu khác Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu thuần về bán hàng... phần không nhỏ trong sự phát triển của nền kinh tế Việt nam nói chung và thị trường chứng khoán nói riêng Với một cơ cấu tổ chức không phức tạp, trực tiếp từ trên xuống dưới tạo điều kiện cho việc quản lý tốt đội ngũ nhân sự, đồng thời dễ dàng quan sát hay nhận được phản hồi từ nhân viên Qua quá trình thực tập tại công ty, được tìm hiểu, bổ sung kiến thức, tham gia khóa học tôi đã tiếp thu, đúc rút thêm... dấu hiệu không mấy tiêu cực trong tình hình thị trường chứng khoán giảm nhiệt nhưng vẫn là dấu hiệu không khuyến khích Bên cạnh những khó khăn và những dấu hiệu tiêu cực , công ty đã triển khai nhiều biện pháp cải tiến nhằm đạt được những tiến bộ tích cực Đáng kể đến là những thay đổi trong cơ cấu tổ chức, nhân sự, chính sách quản lý của công ty. Việc rà soát lại nhân sự, sửa đổi ,sắp xếp lại cơ cấu