Bồi dưỡng "Kỹ năng giao tiếp"

Bồi dưỡng "Kỹ năng giao tiếp" tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩnh vự...

1   CHO GIÁO VIÊN I.  Văn kiện Đại hội Đảng lần thứ IX nêu rõ : “Phát triển Giáo dục – Đào tạo được coi là một trong những động lực quan trọng thúc đẩy sự nghiệp Công nghiệp hoá – Hiện đại hoá, là điều kiện phát huy nguồn lực con người, yếu tố cơ bản để phát triển xã hội, tăng trưởng kinh tế nhanh và bền vững” (Văn kiện ĐH Đảng IX-NXB Chính trị QG Hà Nội năm 2002-trang 108) Với vai trò lớn lao đó của Giáo dục – Đào tạo, thì mỗi nhà trường cần phải làm gì để thực hiện mục tiêu: Đào tạo ra nguồn lực lao động có đạo đức,có sức khoẻ, có trí tuệ, có trình độ khoa học - kỹ thuật cao, đáp ứng với yêu cầu xã hội.(Luật giáo dục 2005). Chúng ta biết rằng : “Có thầy giỏi thì mới có trò giỏi” và năng lực chuyên môn (kiến thức của thầy), nghiệp vụ sư phạm (kỹ năng), phẩm chất đạo đức của người thầy quyết định đến chất lượng Giáo dục - Đào tạo. Trong thực tế nhiều nhà trường nói chung, trường THPT Đoàn Kết nói riêng vấn đề chất lượng đội ngũ còn có những vấn đề bất cập, điều này làm cho nhiều nhà quản lý giáo dục trăn trở lo lắng. Đặc biệt hiện nay công tác bồi dưỡng đội ngũ giáo viên,hầu hết các nhà trường chúng ta chỉ mới quan tâm đến bồi dưỡng trình độ chuyên môn, chưa chú ý nhiều tới bồi dưỡng kỹ năng của người thầy để mỗi người thầy đủ tư cách là một nhà giáo dục: Tức là mỗi giáo viên vừa là người truyền thụ kiến thức, người hướng đạo, sống chung với trẻ, dìu dắt, uốn nắn, nuôi dưỡng khát vọng,ước mơ cho lớp trẻ. Người quản lý phải biết rằng sản phẩm của chất lượng giáo dục không phải ở trên văn bằng chứng chỉ, mà sản phẩm còn là tư chất của con người lao động, sản phẩm được coi là tốt chỉ khi được sử dụng trong thực tiễn có hiệu quả, do đó bồi dưỡng kỹ năng sư phạm cho người thầy là vần đề rất cấp thiết trong cơ chế hiện nay. Công tác bồi dưỡng này là khó khăn, trừu tượng và còn đòi hỏi phải có nghệ thuật trong quản lý, song hiệu quả của việc bồi dưỡng còn phụ thuộc vào tính tự chủ, tự rèn luyện của người thầy. Như vậy nhiệm vụ quan trọng của mỗi nhà trường phải tạo ra môi trường và các chất xúc tác để người thầy tự rèn luyện mình. Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ này ở trường THPT Đoàn Kết, tôi xin trao đổi một vài   . www.huongdanvn.com 2 II. ÀI 1. C  Trong xu thế hội nhập kinh tế thế giới, sự cạnh tranh của kinh tề thị trường đã tác động mạnh đến sự phát triển của giáo dục đào tạo, dù ở tầm vĩ mô hay vi mô cấp ngành hay mỗi nhà trường, ở đó một bộ phận giáo viên còn lo phải lo cuộc sống hàng ngày khi đồng lương và mức sống chưa cân bằng nên có tư tưởng an bài với vi trí ổn định công tác của mình, vì vậy còn một phần nào đó thiếu đi tính phấn đấu mạnh mẽ nói chung, thiếu sự chăm chút rèn luyện kỹ năng sống, kỹ năng sư phạm của người thầy nói riêng. Song trên thực tế Giáo dục cũng đang bị chi phối của quy luật cung, cầu, cạnh tranh, chất lượng trong khung pháp lý của phạm vi đất nước. Vì vậy giáo dục phải có trách nhiệm đào tạo con người có trí tuệ, có phẩm chất tự chủ độc lập, nhạy bén năng động sáng tạo trong lao động. Phải chăng những tố chất này phải là sản phẩm của kỹ năng sư phạm của thầy giáo đào tạo ra. Bồi dưỡng Ngày trạng đáng buồn với học sinh THPT thiếu “Kỹ giao tiếp” với người khác Hôm nhóm giúp bạn hiểu tầm quan trọng kỹ giao tiếp cách để nâng cao kỹ mềm Xin chào cô tất bạn KỸ NĂNG GIAO TIẾP Nhóm thực hiện:     Nguyễn Văn Trường – 12A1 Nguyễn Thanh Tùng – 12A1 Hoàng Văn Tiến – 12A1 Nguyễn Phi Tùng – 12A1 KỸ NĂNG GIAO TIẾP I Khái niệm giao tiếp II Tầm quan trọng kỹ giao tiếp III Những kỹ để giao tiếp tốt I KHÁI NIỆM GIAO TIẾP Kỹ giao tiếp kỹ mềm quan trọng kỷ 21 Đó tập hợp qui tắc, nghệ thuật , cách ứng xử , đối đáp đúc rút qua kinh nghiệm thực tế ngày giúp người giao tiếp hiệu thuyết phục áp dụng thục kỹ giao tiếp II TẦM QUAN TRỌNG CỦA KỸ NĂNG GIAO TIẾP • Không ngừng nâng cao khả truyền thông thân đem lại nhiều thiện cảm ấn tượng với người mà có dịp tiếp xúc • Khi giao tiếp tốt làm vị bạn mắt người khác tăng lên • Bạn hoàn toàn nâng cao khả thuyết phục tạo sức hút mãnh liệt bạn bè, thầy cô III N HỮNG KỸ NĂNG ĐỂ GIAO TIẾP TỐT -Để có kỹ giao tiếp tốt bạn cần: • Hiểu thông điệp gì? • Đối tượng thông điệp ai? • Thông điệp lĩnh hội nào? -Bạn cần phải cân nhắc bối cảnh xung quanh ảnh hưởng đến việc giao tiếp ví dụ tình thực tế hay bối cảnh văn hóa Vậy học kỹ giao tiếp nào? CÁCH ĐỂ CHÚNG TA HỌC KỸ NĂNG GIAO TIẾP • Đối với thời đại công nghệ bùng nổ, không để tham gia học lớp, học trực tuyến, tìm kiếm tài liệu giao tiếp để tham khảo, đặc biệt tham gia khóa học kỹ giao tiếp để có hội thực hành trau dồi kỹ giao tiếp từ chuyên gia • Nhưng vấn đề quan trọng bạn cần dành nhiều thời gian để rèn luyện, cải thiện chúng cách phù hợp với cá nhân • Có thể bắt đầu cải thiện giao tiếp như: “luôn chào tạm biệt người trước về”, “thay nói nhỏ miệng, học cách nói to, rõ ràng” CHÚ Ý NHỮNG RÀO CẢN TRONG GIAO TIẾP Ngoại hình Ngoại hình ưu vô hình giúp nhiều người tự tin ngược lại khiến không người tự ti ngại tiếp xúc với giới bên Để giải vấn đề cải tổ lớn cần tiến hành Hãy thay đổi phong cách ăn vận đầu tóc cho hợp lý Một trang phục đẹp không thiết phải đắt tiền đừng nên đắn đo giá Hãy chọn lựa trang phục với hai tiêu chí Một hợp với môi trường học tập bạn Hai hợp với tính cách bạn CHÚ Ý NHỮNG RÀO CẢN TRONG GIAO TIẾP Ngôn ngữ Không có khiếu trò chuyện, có từ ngữ để nói, để trao đổi nói nhiều rào cản lớn khiến việc giao tiếp bạnkém hiệu Khi người sử dụng từ ngữ không phù hợp với hoàn cảnh nói hoàn cảnh viết hiểu lầm điều dễ xảy Vì vậy, cách tốt luyện nói trước gương (với người nói) thi hành chiến lược “uốn lưỡi bảy lần trước nói” (đối với người nói nhiều) CHÚ Ý NHỮNG RÀO CẢN TRONG GIAO TIẾP Cảm xúc giao tiếp Cảm xúc thường yếu tố chi phối hành động hành động cảm xúc không ổn định hành động “dại dột” điều “dại dột” Giao tiếp không nằm quy luật Thực tế là, nhiều bất đồng thất bại xảy người không kìm chế cảm xúc Ngoài ra, người bị bệnh lo âu, trầm cảm, nóng nảy thường có xu hướng hiểu sai ý người khác Vì vây, cảm xúc nhứng yếu tố khiến giao tiếp trở nên khó khăn CHÚ Ý NHỮNG RÀO CẢN TRONG GIAO TIẾP Thiếu kiến thức Những người có vốn kiến thức sâu rộng “mạnh miệng” người có vốn kiến thức hạn hẹp Họ tự tin để thể phần lớn họ có khả nắm bắt ý đồ thông điệp đối tác cách nhanh chóng Trái lại, người có vốn kiến thức hạn hẹp họ chia thành hai loại Một ngại giao tiếp, hai giao tiếp nhiều thông tin sai lệch đón nhận thông điệp “lệch lạc” từ phía bạn bè, thầy cô Thank you! Cảm ơn cô bạn ý lắng nghe!     !" #$%& $' &(") *+,-./01,2 34566     !" #$%& $' Chuyên ngành:-789:,-./01, Mã số: ;5<6=<56 &(")   Người hướng dẫn khoa học 3<>/?@A7-A0 34566 B   !"#$% &'%()*+ ,-!%%./00+12345% "%678"9 5!:;<%=&;>?@A %*%$=!7#")+ BCDE /@FG %>HI77.6/@FG J0K/@F".+LME4NI.6/@F" *#O;8LME4IPB7 "QM!;I;F"R%>HG%Q S-;8+++T%U:;<"7!>7!IB>P "Q E7!%R8*%$#;"%G =!7# ")+ B%%"V#WX &VV; *E-M!;--Y+++GVG! %$  !;Z;+  Vinh, tháng 11 năm 2011   CD&<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<6 6<E98,01AFGHI-<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<6 &<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<; 0JKA>6<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<; BCL&(MN<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< 1 BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỖNG CỤC DẠY NGHỀ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG KỸ NĂNG NGHỀ CHO GIÁO VIÊN DẠY NGHỀ NGHỀ: CẮT GỌT KIM LOẠI (Thời gian đào tạo 480 giờ) Năm 2010 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO, BỒI DƯỠNG KỸ NĂNG NGHỀ CHO GIÁO VIÊN DẠY NGHỀ Tên nghề: Cắt gọt kim loại Mã nghề: CGKL 03 00 00 (40 510 910) Đối tượng đào tạo: Tốt nghiệp Đại học Sư phạm kỹ thuật (Chương trình 480 giờ) Số lượng mô đun đào tạo: 09 Chứng chỉ tốt nghiệp: Chứng chỉ đạt chuẩn kỹ năng nghề I. MỤC TIÊU: 1. Mục tiêu chung Đào tạo, bồi dưỡng giáo viên dạy nghề có trình độ kỹ năng nghề tương đương với kỹ năng nghề ở trình độ Cao đẳng nghề. 2. Mục tiêu cụ thể 2.1. Kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp - Kiến thức: - Trang bị các kiến thức về an toàn lao động, vệ sinh công nghiệp, phòng chống cháy nổ nhằm tránh gây những tổn thất cho con người và cho sản xuất, các biện pháp nhằm giảm cường độ lao động, tăng năng suất. - Trang bị kiến thức chung nhất về máy cắt, đồ gá, dao cắt, quy trình công nghệ, chế độ cắt, dung dịch làm nguội. - Hiểu được đặc tính kỹ thuật, cấu tạo, nguyên lý làm việc, phương pháp sử dụng và bảo quản các loại máy cắt kim loại, các dụng cụ: gá, cắt, kiểm tra. - Hiểu được các phương pháp gia công cơ bản trên máy tiện vạn năng, máy phay vạn năng, máy mài, máy doa, máy khoan - Trình bày được các dạng sai hỏng, nguyên nhân và cách khắc phục. - Kỹ năng: - Thực hiện các biện pháp an toàn lao động và vệ sinh công nghiệp. - Sử dụng thành thạo các loại máy tiện vạn năng, máy phay, máy bào xọc, máy mài tròn ngoài, máy mài phẳng, máy mài hai đá, máy doa, máy khoan bàn. - Phát hiện và sửa chữa được các sai hỏng thông thường của máy, đồ gá và vật gia công. - Mài được các dụng cụ cắt đơn giản và phức tạp. 2 BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỖNG CỤC DẠY NGHỀ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc - Tiện được các chi tiết có mặt côn, có lỗ nông, lỗ suốt, tiện kết hợp với taro, mài trên máy tiện, tiện chi tiết lệch tâm, chi tiết định hình. - Phay được các dạng rãnh, chốt đuôi én, rãnh chữ T. - Bào xọc được các dạng mặt phẳng, góc, rãnh, bánh răng trụ răng thẳng, thanh răng và mặt định hình. - Mài được các loại rãnh, mặt phẳng, mặt định hình, mặt trụ và mặt côn trong, ngoài, mài các loại dụng cụ cắt. - Doa được lỗ trụ, lỗ bậc, ta rô lỗ ren trên máy khoan/taro vạn năng. - Dự đoán được các dạng sai hỏng khi gia công và biện pháp khắc phục. 2.2. Chính trị, đạo đức - Có nhận thức đúng về đường lối xây dựng và phát triển đất nước, hiểu được pháp luật, ý thức được trách nhiệm của bản thân về lao động, tác phong, luôn vươn lên và tự hoàn thiện. - Có tác phong công nghiệp - Có trách nhiệm, thái độ ứng xử, giải quyết công việc hợp lý. - Có ý thức học tập và rèn luyện để nâng cao trình độ, kỹ năng để đáp ứng yêu cầu công việc. II. CHƯƠNG TRÌNH BỒI DƯỠNG KỸ NĂNG NGHỀ CHO GIÁO VIÊN DẠY NGHỀ 1. Chương trình tổng quát Mã MĐ Tên mô đun Thời gian đào tạo (giờ) Tổng số Trong đó Thời gian học Kiểm tra I Mô đun kỹ năng nghề 480 448 32 MĐ 1 Tiện lỗ 40 36 4 MĐ 2 Tiện côn 32 28 4 MĐ 3 Tiện định hình 56 52 4 MĐ 4 Tiện chi tiết có gá lắp phức tạp 56 52 4 MĐ 5 Tiện nâng cao 92 88 4 MĐ 6 Phay rãnh, phay góc 44 42 2 MĐ 7 Phay nâng cao 92 88 4 MĐ 8 Gia công trên máy mài phẳng 36 34 2 MĐ 9 Thực hành quy trình thiết kế, gia công trên trung tâm gia công cắt gọt kim loại CAD/ CAM - CNC 40 36 4 II Thực tập sản xuất Tổng cộng (I +II) 480 448 32 3 2. Chương Kỹ năng giao tiếp qua tình huống: Thuật ném đá thăm đường Kỹ năng giao tiếp qua tình huống: Thuật ném đá thăm đường. “Ném đá thăm đường” là một thủ thuật đơn giản dễ thực hiện có thể giúp bạn tiếp cận và làm quen với một người lạ. Nếu như bạn tự tin và đủ bản lãnh thì bài viết này rất phù hợp với bạn. Thủ thuật "ném đá thăm đường": Bạn sẽ tự tin hơn và tiếp cận, làm quen bất cứ ai bạn đang để ý. Còn những bạn nhút nhát hơn cũng không sao? Cứ thử đi dù chỉ một lần rồi chai sẻ kết quả ở đây để mọi người cùng học hỏi và góp ý nhé! Chúc bạn tiếp cận và làm quen được nhiều bạn mới Có bạn trai tâm sự: Đến dự đám cưới một người bạn, tôi đã gặp một người con gái mà tôi thầm mơ ước, tôi rất muốn làm quen với người con gái ấy nhưng không biết phải bắt đầu như thế nào? Xem thêm các bài viết về kỹ năng giao tiếp hoặc học kỹ năng mềm tại đây. Sơ đồ minh hoá quá trình giao tiếp và truyền tải thông tin Có lẽ trước tiên nên bắt đầu vào đề từ cùng một hứng thú. Chẳng hạn có thể từ một bức tranh, một bản nhạc, một ca khúc mới được mọi người yêu thích, hay một bộ phim mới, một quyển sách mới, một mốt quần áo mới những cái đối phương biết rõ và có phản ứng tích cực. Hoặc có thể từ một điểm chung nào đó về học tập, việc làm Bắt đầu từ những câu chuyện không quan trọng lắm để làm mất đi sự căng thẳng và ngăn cách giữa hai người và qua đó bạn có thể hiểu thêm về người bạn mà ta muốn gần gũi (những sở thích, thói quen, cá tính ) có một sơ đồ giao tiếp sau đây: a. Giai đoạn trước khi giao tiếp: - Xác định mục đích, làm quen đối tượng và gây ấn tượng tốt - Đánh giá đối tượng, hoàn cảnh: Sở thích,thói quen, cá tính. Thời gian, không gian cuộc gặp. Có hay không có người giới thiệu. - Lựa chọn phương án ứng xử: Tìm cớ làm quen cho hợp lý, tế nhị. Ngôn ngữ, cử chỉ dễ cảm mến. Văn phong gần gũi, không quá trịnh trọng nhưng cũng không suồng sã. Tính trước những tình huống bất ngờ có thể xảy ra để ứng xử nhanh. b. Giai đoạn giao tiếp: Nên: Phá bầu không khí xa lạ bằng việc hỏi han hoặc những câu nói đùa. Tìm chủ đề chung, ít chạm đến quan điểm cá nhân. Nói ít về mình. Chú ý quan sát cử chỉ, điệu bộ, nét mặt của đối phương. Giới hạn cuộc giao tiếp trong phạm vi vừa đủ, dừng đúng lúc. Nêu ra những câu hỏi thăm dò, chủ động gợi chuyện. Tự tin. Không nên: Vội vã đi vào vấn đề chính. Đặt những câu hỏi liên quan nhiều đến cá nhân. Nói nhiều về mình, dốc bầu tâm sự, nói thẳng về mình khi đối phương đặt những câu hỏi thăm dò. Chuyện lan man, kéo dài cuộc giao tiếp. Khích bác hoặc công kích nói xấu một ai đó. Rụt rè, lảng tránh, ấp úng. [...]... khiến giao tiếp trở nên khó khăn CHÚ Ý NHỮNG RÀO CẢN TRONG GIAO TIẾP 4 Thiếu kiến thức Những người có vốn kiến thức sâu rộng bao giờ cũng “mạnh miệng” hơn những người có vốn kiến thức hạn hẹp Họ tự tin để thể hiện mình hoặc phần lớn họ có khả năng nắm bắt được ý đồ cũng như thông điệp của đối tác một cách nhanh chóng Trái lại, những người có vốn kiến thức hạn hẹp họ sẽ chia thành hai loại Một là ngại giao. ..CHÚ Ý NHỮNG RÀO CẢN TRONG GIAO TIẾP 3 Cảm xúc trong giao tiếp Cảm xúc thường là yếu tố chi phối hành động vì vậy hành động khi cảm xúc không ổn định là hành động “dại dột” nhất trong những điều “dại dột” Giao tiếp cũng không nằm ngoài quy luật trên Thực tế là, rất nhiều bất đồng cũng như thất bại xảy ra là do con người... hoặc phần lớn họ có khả năng nắm bắt được ý đồ cũng như thông điệp của đối tác một cách nhanh chóng Trái lại, những người có vốn kiến thức hạn hẹp họ sẽ chia thành hai loại Một là ngại giao tiếp, hai là giao tiếp nhiều nhưng thông tin sai lệch hoặc đón nhận thông điệp “lệch lạc” từ phía bạn bè, thầy cô Thank you! Cảm ơn cô và các bạn đã chú ý lắng nghe! ... cô tất bạn KỸ NĂNG GIAO TIẾP Nhóm thực hiện:     Nguyễn Văn Trường – 12A1 Nguyễn Thanh Tùng – 12A1 Hoàng Văn Tiến – 12A1 Nguyễn Phi Tùng – 12A1 KỸ NĂNG GIAO TIẾP I Khái niệm giao tiếp II Tầm... 12A1 KỸ NĂNG GIAO TIẾP I Khái niệm giao tiếp II Tầm quan trọng kỹ giao tiếp III Những kỹ để giao tiếp tốt I KHÁI NIỆM GIAO TIẾP Kỹ giao tiếp kỹ mềm quan trọng kỷ 21 Đó tập hợp qui tắc, nghệ thuật... đối đáp đúc rút qua kinh nghiệm thực tế ngày giúp người giao tiếp hiệu thuyết phục áp dụng thục kỹ giao tiếp II TẦM QUAN TRỌNG CỦA KỸ NĂNG GIAO TIẾP • Không ngừng nâng cao khả truyền thông thân