Tác động của xung đột giữa công việc và gia đình đến hiệu quả công việc của nhân viên điều dưỡng đang làm việc ở các bệnh viện tại tphcm

TR O M N V T N OT O P MN - N UYỄN T T N ẾN ỦA XUN ỆU QUẢ ÔN AN L MV Ệ LU N V N T T VỆ AN ỮA ÔN VỆ V ỦA N ÂN V ÊN ỆN V ỆN T S QUẢN TRỊ K N A ÌN ỀU TP OAN ỠN M TR O M N V T N OT O P MN N UYỄN THÁI AN T N ẾN ỦA XUN ỆU QUẢ ÔN AN T VỆ ỮA ÔN VỆ V ỦA N ÂN V ÊN L MV Ệ ỆN V ỆN T A ÌN ỀU TP ỠN M : Q ả trị k doa : 60 34 01 02 LU N V N T S QUẢN TRỊ K N OAN d k oa P S TS N UYỄN M N : LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Tác động xung đột công việc gia đình đến hiệu công việc nhân viên điều dưỡng làm việc bệnh viện TPHCM” nghiên cứu Ngoại trừ tài liệu tham khảo đƣợc trích dẫn luận văn này, cam đoan toàn phần hay phần nhỏ luận văn chƣa đƣợc công bố đƣợc sử dụng để nhận cấp nơi khác Không có sản phẩm/nghiên cứu ngƣời khác đƣợc sử dụng luận văn mà không đƣợc trích dẫn theo quy định Luận văn chƣa đƣợc nộp để nhận cấp trƣờng đại học sở đào tạo khác TPHCM, Ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Thái An Trang i LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên xin trân trọng gởi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến ngƣời thầy tôi, Phó Giáo Sƣ Tiến sĩ Nguyễn Minh Hà, nhờ hƣớng dẫn tận tình Thầy mà đƣợc truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu để hoàn thành luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu trƣờng Đại học Mở TPHCM, quý thầy cô khoa Đào tạo sau Đại học, quý thầy cô giảng viên tận tâm, tổ chức, giảng dạy, truyền đạt kiến thức bổ ích, tạo điều kiện tốt cho suốt trình học tập trƣờng Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, đồng nghiệp ngƣời khuyến khích, động viên, hỗ trợ nhiều suốt trình học tập thực luận văn Xin chân thành cảm ơn TPHCM, Ngày tháng năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Thái An Trang ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH vii DANH MỤC BẢNG viii CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phƣơng pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu 1.7 Cấu trúc luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Xung đột công việc gia đình 2.1.1 Khái niệm xung đột công việc gia đình 2.1.2 Hai chiều Xung đột công việc gia đình 2.1.3 Nguyên nhân xung đột vai trò công việc vai trò gia đình 2.2 Hiệu công việc 11 2.3 Xung đột công việc gia đình hiệu công việc 12 2.4 Một số nghiên cứu trƣớc có liên quan 13 2.4.1 Nghiên cứu Frone ctg (1997) 13 2.4.2 Nghiên cứu Yavas ctg (2008) 14 2.4.3 Nghiên cứu Choi Kim (2012) 15 2.4.4 Nghiên cứu Lim ctg (2012) 16 2.4.5 Nghiên cứu Karatepe (2013) 17 2.4.6 Nghiên cứu Wang Tsai (2014) 18 2.4.7 Nghiên cứu Nguyễn Lệ Huyền (2012) 19 Trang iii 2.4.8 Nghiên cứu Lê Thị Kim Tuyến (2014) 20 2.4.9 Tóm tắt nghiên cứu trƣớc 21 2.5 Giả thuyết nghiên cứu mô hình nghiên cứu đề xuất 27 2.5.1 Giả thuyết nghiên cứu 27 2.5.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất 29 CHƢƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 32 3.1 Quy trình nghiên cứu 32 3.2 Nghiên cứu định tính 32 3.2.1 Thiết kế nghiên cứu định tính 32 3.2.2 Kết nghiên cứu định tính 33 3.3 Nghiên cứu định lƣợng 39 3.3.1 Thiết kế nghiên cứu định lƣợng 39 3.3.2 Phƣơng pháp phân tích liệu 39 CHƢƠNG PHÂN TÍCH DỮ LIỆU VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 42 4.1 Thống kê mẫu khảo sát 42 4.2 Thống kê mô tả biến quan sát mô hình nghiên cứu 44 4.2.1 Vai trò công việc cản trở vai trò gia đình dựa thời gian 44 4.2.2 Vai trò gia đình cản trở vai trò công việc dựa thời gian 45 4.2.3 Vai trò công việc cản trở vai trò gia đình dựa căng thẳng 47 4.2.4 Vai trò gia đình cản trở vai trò công việc dựa căng thẳng 48 4.2.5 Hiệu công việc nhân viên điều dƣỡng làm việc bệnh viện TPHCM 50 4.3 Kiểm định độ tin cậy phù hợp thang đo 51 4.3.1 Thang đo Xung đột công việc gia đình 51 4.3.2 Thang đo hiệu công việc nhân viên điều dƣỡng làm việc bệnh viện TPHCM 55 4.4 Phân tích nhân tố khám phá 56 4.4.1 Phân tích nhân tố thang đo xung đột công việc gia đình 56 4.4.2 Phân tích nhân tố thang đo hiệu công việc nhân viên điều dƣỡng làm việc bệnh viện TPHCM 60 4.5 Kiểm định mô hình nghiên cứu 63 Trang iv 4.5.1 Kiểm định hệ số tƣơng quan Pearson 63 4.5.2 Phân tích hồi quy 64 4.5.3 Thảo luận kết hồi quy kiểm định giả thuyết nghiên cứu 65 4.5.4 Kiểm định Anova 72 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 75 5.1 Kết luận 75 5.2 Kiến nghị 76 5.3 Hạn chế hƣớng nghiên cứu tƣơng lai 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤ LỤC DÀN BÀI THẢO LUẬN 85 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 90 PHỤ LỤC THÔNG TIN MẪU VÀ THỐNG KÊ BIẾN QUAN SÁT 95 PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA CÁC THANG ĐO 100 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) 104 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƢƠNG QUAN VÀ HỒI QUY 107 Trang v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT WFC : Work Family Conflict - Xung đột công việc gia đình WIF : Work Interterence with Family - Vai trò công việc cản trở vai trò gia đình FIW : Family Interference with Work - Vai trò gia đình cản trở vai trò công việc TWIF : Time-based Work Interference with Family - Vai trò công việc cản trở vai trò gia đình dựa thời gian SWIF : Strain-based Work Interterence with Family - Vai trò công việc cản trở vai trò gia đình dựa căng thẳng TFIW : Time-based Family Interference with Work - Vai trò gia đình cản trở vai trò công việc dựa thời gian SFIW : Strain-based Family Interference with Work - Vai trò gia đình cản trở vai trò công việc dựa căng thẳng JP : Job Performance - Hiệu công việc EFA : Exploratory Factor Analysis - Phân tích nhân tố khám phá SPSS : Phần mềm xử lý số liệu thống kê SPSS TPHCM : Thành phố Hồ Chí Minh Trang vi DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 : Áp lực không tƣơng thích vai trò công việc gia đình Hình 2.2: Mô hình nghiên cứu Frone ctg (1997) 13 Hình 2.3: Mô hình nghiên cứu Yavas ctg (2008) 14 Hình 2.4: Mô hình nghiên cứu Choi Kim (2012) 16 Hình 2.5: Mô hình nghiên cứu Lim ctg (2012) 17 Hình 2.6: Mô hình nghiên cứu Karatepe (2013) 18 Hình 2.7: Mô hình nghiên cứu Wang Tsai (2014) 19 Hình 2.8: Mô hình nghiên cứu Nguyễn Lệ Huyền (2012) 20 Hình 2.9: Mô hình nghiên cứu Lê Thị Kim Tuyến (2014) 21 Hình 2.10: Mô hình nghiên cứu đề xuất 30 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 32 Hình 4.1: Mô hình kết phân tích hồi quy 72 Trang vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 : Các khía cạnh Xung đột công việc gia đình 11 Bảng 3.1 : Thang đo xung đột công việc gia đình 35 Bảng 3.2 : Thang đo hiệu công việc nhân viên điều dƣỡng 38 làm việc bệnh viện TPHCM 38 Bảng 4.1 : Thông tin mẫu nghiên cứu 43 Bảng 4.2 : Thống kê mô tả yếu tố 44 “Vai trò công việc cản trở vai trò gia đình dựa thời gian” 44 Bảng 4.3 : Thống kê mô tả yếu tố “Vai trò gia đình cản trở vai trò công việc dựa thời gian” 45 Bảng 4.4 : Thống kê mô tả yếu tố “Vai trò công việc cản trở vai trò gia đình dựa căng thẳng” 47 Bảng 4.5 : Thống kê mô tả yếu tố “Vai trò gia đình cản trở vai trò công việc dựa căng thẳng” 48 Bảng 4.6 : Thống kê mô tả yếu tố “Hiệu công việc nhân viên điều dƣỡng làm việc bệnh viện TPHCM” 50 Bảng 4.7 : Kết kiểm định thang đo “Vai trò công việc cản trở vai trò gia đình dựa thời gian” 52 Bảng 4.8 : Kết kiểm định thang đo “Vai trò gia đình cản trở vai trò công việc dựa thời gian” 53 Bảng 4.9 : Kết kiểm định thang đo “Vai trò công việc cản trở vai trò gia đình dựa căng thẳng” 54 Bảng 4.10: Kết kiểm định thang đo “Vai trò gia đình cản trở vai trò công việc dựa căng thẳng” 55 Bảng 4.11: Kết kiểm định thang đo “Hiệu công việc nhân viên điều dƣỡng làm việc bệnh viện TPHCM” 56 Bảng 4.12: Các biến quan sát biến độc lập đƣợc đƣa vào phân tích EFA 57 Bảng 4.13: Kiểm định KMO Barlett’s biến độc lập 59 Trang viii Trình độ học vấn: Trung cấp Cao Đẳng Sau đại học Bệnh viện anh/chị làm việc là: Bệnh viện Nhà Nƣớc Đại học Bệnh viện tƣ nhân Thu nhập trung bình tháng anh/chị : 15 triệu Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị! Trang 94 PHỤ LỤC THÔNG TIN MẪU VÀ THỐNG KÊ BIẾN QUAN SÁT PL3.1 THÔNG TIN MẪU NGHIÊN CỨU GIOITINH Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Nam 54 24.4 24.4 24.4 Nu 167 75.6 75.6 100.0 Total 221 100.0 100.0 KINHNGHIEM Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 5 119 53.8 53.8 100.0 Total 221 100.0 100.0 TUOI Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 40 14 6.3 6.3 100.0 Total 221 100.0 100.0 Trang 95 HONNHAN Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Doc than 92 41.6 41.6 41.6 Co gia dinh 129 58.4 58.4 100.0 Total 221 100.0 100.0 CON Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 106 48.0 48.0 48.0 1-2 102 46.2 46.1 94.1 >=3 13 5.9 5.9 100.0 Total 221 100.0 100.0 CHAME Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Co 99 44.8 44.8 44.8 Khong 122 55.2 55.2 100.0 Total 221 100.0 100.0 HOCVAN Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Trung cap 119 53.8 53.9 53.9 Cao Dang 33 14.9 14.9 68.8 Trang 96 Dai hoc 67 30.3 30.3 99.1 Sau dai hoc 9 100.0 Total 221 100.0 100.0 BENHVIEN Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Benh vien Nha Nuoc 160 72.4 72.4 72.4 Benh vien tu nhan 61 27.6 27.6 100.0 Total 221 100.0 100.0 THUNHAP Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 15 trieu 1.4 1.4 100.0 Total 221 100.0 100.0 Trang 97 PL3.2 THỐNG KÊ MÔ TẢ CÁC BIẾN QUAN SÁT TRONG MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU TWIF1 TWIF2 TWIF3 TWIF4 TWIF5 TWIF6 TFIW1 TFIW2 TFIW3 TFIW4 TFIW5 TFIW6 SWIF1 SWIF2 SWIF3 SWIF4 SWIF5 SFIW1 SFIW2 SFIW3 SFIW4 SFIW5 SFIW6 SFIW7 SFIW8 JP1 JP2 JP3 JP4 JP5 JP6 JP7 JP8 JP9 JP10 N 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 221 Descriptive Statistics Minimum Maximum Mean 3.14 3.62 3.62 3.25 3.40 3.45 3.06 3.15 3.16 3.05 3.13 3.10 2.53 2.54 2.65 2.59 2.54 3.59 3.14 3.14 3.24 2.98 3.35 3.32 3.34 2.63 2.59 2.89 2.91 2.83 2.74 2.79 2.81 2.78 2.76 Std Deviation 1.313 1.221 1.132 1.279 1.256 1.248 723 826 864 1.196 840 822 850 1.154 910 928 960 862 802 1.293 781 1.378 859 858 894 1.374 908 893 1.272 822 854 859 860 888 828 Trang 98 JP11 JP12 Valid N (listwise) 221 221 221 1 5 2.87 2.67 1.315 1.211 Trang 99 PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA CÁC THANG ĐO PL4.1 Thang đo vai trò công việc cản trở vai trò gia đình dựa thời gian Reliability Statistics Cronbach's Alpha 893 TWIF1 TWIF2 TWIF3 TWIF4 TWIF5 TWIF6 Scale Mean if Item Deleted 17.35 16.87 16.87 17.24 17.09 17.05 N of Items Item-Total Statistics Corrected ItemScale Variance if Total Item Deleted Correlation 26.092 629 25.460 756 26.438 733 25.519 705 25.228 749 25.571 724 Cronbach's Alpha if Item Deleted 889 868 872 876 869 873 PL4.2 Thang đo vai trò gia đình cản trở vai trò công việc dựa thời gian Lần 1: Reliability Statistics TFIW1 TFIW2 TFIW3 TFIW4 TFIW5 TFIW6 Cronbach's Alpha N of Items 803 Item-Total Statistics Scale Mean Corrected ItemCronbach's Scale Variance if if Item Total Alpha if Item Item Deleted Deleted Correlation Deleted 15.60 10.569 701 749 15.51 10.496 600 764 15.50 10.197 625 758 15.61 11.493 181 888 15.53 9.850 727 735 15.56 9.712 781 724 Trang 100 Lần 2: loại TFIW4 Reliability Statistics TFIW1 TFIW2 TFIW3 TFIW5 TFIW6 Cronbach's Alpha N of Items 888 Item-Total Statistics Scale Mean Corrected ItemCronbach's Scale Variance if if Item Total Alpha if Item Item Deleted Deleted Correlation Deleted 12.55 7.885 759 858 12.46 7.877 633 885 12.45 7.476 693 872 12.48 7.442 730 863 12.51 7.133 839 837 PL4.3 Thang đo vai trò công việc cản trở vai trò gia đình dựa căng thẳng Reliability Statistics SWIF1 SWIF2 SWIF3 SWIF4 SWIF5 Cronbach's Alpha N of Items 850 Item-Total Statistics Scale Mean Corrected ItemCronbach's Scale Variance if if Item Total Alpha if Item Item Deleted Deleted Correlation Deleted 10.33 10.849 536 849 10.32 8.336 737 800 10.21 10.475 556 845 10.27 9.551 726 802 10.32 9.181 769 790 PL4.4 Thang đo vai trò gia đình cản trở vai trò công việc dựa căng thẳng Lần 1: Reliability Statistics Cronbach's Alpha 781 N of Items Item-Total Statistics Trang 101 SFIW1 SFIW2 SFIW3 SFIW4 SFIW5 SFIW6 SFIW7 SFIW8 Scale Mean if Item Deleted 22.51 22.96 22.97 22.86 23.12 22.76 22.79 22.76 Scale Variance if Item Deleted 19.933 20.276 19.785 19.727 19.271 19.031 19.395 18.910 Corrected ItemTotal Correlation 529 531 286 636 296 665 611 648 Cronbach's Alpha if Item Deleted 751 753 803 739 807 731 739 732 Kết sau loại SFIW3 SFIW5 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 871 Item-Total Statistics Scale Mean Corrected ItemCronbach's Scale Variance if if Item Total Alpha if Item Item Deleted Deleted Correlation Deleted SFIW1 16.39 11.340 598 861 SFIW2 16.84 11.561 614 858 SFIW4 16.75 11.499 649 852 SFIW6 16.64 10.650 743 836 SFIW7 16.67 10.822 707 842 SFIW8 16.64 10.594 714 841 PL4.5 Thang đo Hiệu công việc Lần 1: Reliability Statistics JP1 JP2 Cronbach's Alpha N of Items 783 12 Item-Total Statistics Scale Mean Corrected ItemCronbach's Scale Variance if if Item Total Alpha if Item Item Deleted Deleted Correlation Deleted 30.65 39.020 238 796 30.69 38.043 547 757 Trang 102 JP3 JP4 JP5 JP6 JP7 JP8 JP9 JP10 JP11 JP12 30.39 30.37 30.45 30.54 30.49 30.48 30.50 30.52 30.41 30.61 38.102 39.871 39.258 37.850 38.106 38.151 37.660 37.341 39.579 39.639 553 218 491 611 580 575 600 689 223 255 757 795 764 753 755 756 753 747 796 789 Kết sau loại JP1, JP4, JP11, JP12 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 894 Item-Total Statistics Scale Mean Corrected ItemCronbach's Scale Variance if if Item Total Alpha if Item Item Deleted Deleted Correlation Deleted JP2 19.60 21.486 605 887 JP3 19.30 20.985 687 879 JP5 19.36 22.341 564 890 JP6 19.45 21.040 720 876 JP7 19.40 21.123 702 877 JP8 19.39 21.212 688 878 JP9 19.41 20.907 703 877 JP10 19.44 21.302 709 877 Trang 103 PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) PL 5.1 Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập Component KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig Total Variance Explained Extraction Sums of Initial Eigenvalues Squared Loadings % of Cumula % of Cumula Total Variance tive % Total Variance tive % 5.865 26.660 26.660 5.865 26.660 26.660 3.385 15.385 42.046 3.385 15.385 42.046 2.889 13.131 55.177 2.889 13.131 55.177 2.265 10.297 65.473 2.265 10.297 65.473 851 3.868 69.341 763 3.469 72.810 669 3.041 75.851 619 2.813 78.664 534 2.425 81.089 10 496 2.257 83.346 11 450 2.047 85.393 12 429 1.949 87.342 13 391 1.778 89.120 14 364 1.656 90.775 15 353 1.602 92.378 16 320 1.453 93.830 17 298 1.356 95.186 18 268 1.218 96.404 19 225 1.025 97.429 20 207 940 98.369 21 199 906 99.275 22 160 725 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis .834 2667.504 231 000 Rotation Sums of Squared Loadings Total 3.983 3.709 3.531 3.181 % of Cumula Variance tive % 18.107 18.107 16.858 34.965 16.050 51.015 14.459 65.473 Trang 104 833 820 817 786 778 717 Rotated Component Matrixa Component TWIF2 TWIF5 TWIF6 TWIF4 TWIF3 TWIF1 SFIW6 834 SFIW7 804 SFIW8 792 SFIW4 755 SFIW2 713 SFIW1 703 TFIW6 897 TFIW5 826 TFIW1 818 TFIW3 792 TFIW2 719 SWIF5 SWIF2 SWIF4 SWIF3 SWIF1 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a Rotation converged in iterations 861 844 835 694 679 PL 5.2 Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig .912 823.142 28 000 Trang 105 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings Compone % of Cumulative % of nt Total Variance % Total Variance Cumulative % 4.602 57.529 57.529 4.602 57.529 57.529 731 9.135 66.664 613 7.660 74.324 512 6.402 80.726 449 5.618 86.344 421 5.259 91.603 367 4.588 96.191 305 3.809 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa JP6 JP10 JP9 JP7 JP3 JP8 JP2 JP5 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Component 799 789 784 782 774 769 698 661 Trang 106 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƢƠNG QUAN VÀ HỒI QUY Correlations TWIF TFIW SWIF ** TWIF Pearson Correlation 303 027 Sig (2-tailed) 000 695 N 221 221 221 ** TFIW Pearson Correlation 303 238** Sig (2-tailed) 000 000 N 221 221 221 ** SWIF Pearson Correlation 027 238 Sig (2-tailed) 695 000 N 221 221 221 ** ** SFIW Pearson Correlation 272 216 105 Sig (2-tailed) 000 001 121 N 221 221 221 ** ** JP Pearson Correlation -.461 -.469 -.408** Sig (2-tailed) 000 000 000 N 221 221 221 **.Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) SFIW 272** 000 221 216** 001 221 105 121 221 221 -.542** 000 221 JP -.461** 000 221 -.469** 000 221 -.408** 000 221 -.542** 000 221 221 Model Summary Model R R Square Adjusted R Square 754a 569 561 a.Predictors: (Constant), SFIW, SWIF, TWIF, TFIW Std Error of the Estimate 43347 ANOVAb Sum of Model Squares df Mean Square Regression 53.612 13.403 Residual 40.585 216 188 Total 94.197 220 a Predictors: (Constant), SFIW, SWIF, TWIF, TFIW b Dependent Variable: JP F 71.332 Sig .000a Trang 107 Coefficientsa Standar dized Unstandardize Coeffici d Coefficients ents Std Model B Error Beta t (Constant) 6.035 198 30.488 TWIF -.182 031 -.279 -5.787 TFIW -.221 047 -.229 -4.700 SWIF -.262 040 -.306 -6.631 SFIW -.383 047 -.385 -8.182 a Dependent Variable: JP Collinearity Statistics Sig Tolerance 000 000 860 000 842 000 937 000 902 VIF 1.163 1.188 1.068 1.109 Trang 108 [...]... trong xung đột giữa công việc và gia đình tác động đến hiệu quả công việc của nhân viên điều dƣỡng đang làm việc ở các bệnh viện tại TPHCM? - Mức độ tác động của các yếu tố trong xung đột giữa công việc và gia đình đến hiệu quả công việc của nhân viên điều dƣỡng đang làm việc ở các bệnh viện tại TPHCM nhƣ thế nào? - Giải pháp gì để giảm xung đột giữa công việc và gia đình nhằm nâng cao hiệu quả công việc. .. của nghiên cứu Kết quả nghiên cứu giúp cho các nhà quản trị của các bệnh viện xác định đƣợc các yếu tố nào trong xung đột giữa công việc và gia đình tác động đến hiệu quả công việc của nhân viên điều dƣỡng đang làm việc ở các bệnh viện tại TPHCM Đồng thời xác định đƣợc mức độ tác động của các yếu tố trong xung đột giữa công việc và gia đình đến hiệu quả công việc của nhân viên điều dƣỡng đang làm việc. .. tác động của các yếu tố trong xung đột giữa công việc và gia đình đến hiệu quả công việc của nhân viên điều dƣỡng đang làm việc ở các bệnh viện tại TPHCM - Đề xuất một số kiến nghị để giảm xung đột giữa công việc và gia đình nhằm nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên điều dƣỡng đang làm việc ở các bệnh viện tại TPHCM 1.3 Câu hỏi nghiên cứu Để giải quyết các mục tiêu nghiên cứu trên, cần trả lời các. .. xung đột giữa công việc và gia đình cũng là yếu tố dự báo quan trọng đến ý định chuyển việc của nhân viên Còn về tác động của xung đột giữa công việc và gia đình đến hiệu quả công việc của nhân viên thì trong nghiên cứu này vai trò gia đình cản trở vai trò công việc có tác động tiêu cực đến hiệu quả công việc của nhân viên nhƣng vai trò công việc cản trở vai trò gia đình lại có tác động tích cực đến hiệu. .. quả công việc của nhân viên điều dƣỡng đang làm việc ở các bệnh viện tại TPHCM? Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 1.4 - Đối tƣợng nghiên cứu: Mối quan hệ của xung đột giữa công việc - gia đình và hiệu quả công việc của nhân viên điều dƣỡng đang làm việc ở các bệnh viện tại TPHCM - Thời gian: 06/2015 – 09/2015 - Đối tƣợng khảo sát: Các nhân viên điều dƣỡng đang làm việc ở các bệnh viện tại TPHCM 1.5 Phƣơng... Xung đột giữa công việc và gia đình Thời gian Nguyên nhân của xung đột Căng giữa công việc thẳng và gia đình Hành vi 2.2 Chiều của xung đột giữa gia đình và công việc Vai trò công việc cản trở Vai trò gia đình cản trở vai trò gia đình vai trò công việc Vai trò công việc cản trở Vai trò gia đình cản trở vai trò gia đình dựa trên vai trò công việc dựa trên thời gian thời gian Vai trò công việc cản trở vai... viên điều dƣỡng, vốn là một ngành nghề chịu nhiều áp lực của công việc và gia đình Từ những lý do trên đó tôi đã chọn đề tài Tác động của xung đột giữa công việc và gia đình đến hiệu quả công việc của nhân viên điều dƣỡng đang làm việc ở các bệnh viện tại TPHCM để nghiên cứu nhằm giúp cho các nhà lãnh đạo bệnh viện có thêm một góc nhìn đối với hiệu quả công việc thông qua xung đột giữa công việc và gia. .. gia đình, từ đó đƣa ra một số giải pháp giúp nhân viên cân bằng giữa công việc và gia đình, làm giảm xung đột, tăng hiệu quả công việc của nhân viên 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu của đề tài này nhằm: - Xác định các yếu tố trong xung đột giữa công việc và gia đình tác động đến hiệu quả công việc của nhân viên điều dƣỡng đang làm việc ở các bệnh viện tại TPHCM Trang 2 - Đánh giá mức độ tác. .. chế của đề tài cũng nhƣ đề xuất hƣớng nghiên cứu tiếp theo Trang 5 CHƢƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT Chƣơng 2 giới thiệu về khái niệm xung đột giữa công việc và gia đình, hai chiều của xung đột giữa công việc và gia đình, nguyên nhân của xung đột giữa công việc và gia đình, khái niệm hiệu quả công việc, mối quan hệ giữa xung đột công việc và gia đình với hiệu quả công việc, các nghiên cứu trƣớc có liên quan của. .. tích kết quả của mô hình, xác định các yếu tố nào của xung đột giữa công việc và gia đình tác động đến hiệu quả công việc của nhân viên điều dƣỡng đang làm việc ở các bệnh viện tại TPHCM, và mức độ tác động của các yếu tố là nhƣ thế nào Chƣơng 5: Kết luận và kiến nghị Chƣơng năm sẽ tổng kết toàn bộ kết quả nghiên cứu, một số kiến nghị đối với những ngƣời làm công việc quản trị trong các bệnh viện và trình ... tố xung đột công việc gia đình tác động đến hiệu công việc nhân viên điều dƣỡng làm việc bệnh viện TPHCM? - Mức độ tác động yếu tố xung đột công việc gia đình đến hiệu công việc nhân viên điều. .. tố xung đột công việc gia đình tác động đến hiệu công việc nhân viên điều dƣỡng làm việc bệnh viện TPHCM Trang - Đánh giá mức độ tác động yếu tố xung đột công việc gia đình đến hiệu công việc nhân. .. tố xung đột công việc gia đình tác động đến hiệu công việc nhân viên điều dƣỡng làm việc bệnh viện TPHCM Đồng thời xác định đƣợc mức độ tác động yếu tố xung đột công việc gia đình đến hiệu công