MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.1. Khái niệm và vai trò của tuyển dụng nhân sự 1.1.1. Khái niệm về tuyển dụng nhân sự 1.1.2. Vai trò của tuyển dụng nhân sự 1.1.2.1. Đối với doanh nghiệp 1.1.2.2. Đối với người lao động 1.1.2.3. Đối với xã hội 1.2. Các nguyên tắc và yêu cầu của tuyển dụng nhân sự 1.2.1. Các nguyên tắc của tuyển dụng nhân sự 1.2.2. Yêu cầu của tuyển dụng nhân sự 1.3. Các nguồn tuyển dụng nhân sự 1.3.1. Nguồn bên trong doanh nghiệp 1.3.2. Nguồn bên ngoài doanh nghiệp 1.4. Qui trình tuyển dụng nhân sự 1.4.1. Xác định nhu cầu nhân sự, mục tiêu cụ thể trong doanh nghiệp 1.4.2. Qui trình tuyển mộ 1.4.2.1. Khái niệm tuyển mộ 1.4.2.2. Các nguồn tuyển mộ 1.4.2.3. Các phương pháp tuyển mộ nhân sự 1.4.3. Qui trình tuyển chọn 1.4.3.1. Khái niệm tuyển chọn 1.4.3.2. Các phương pháp tuyển chọn 1.4.3.3. Qui trình tuyển chọn 1.4.4. Đánh giá qui trình tuyển mộ, tuyển chọn 1.4.5. Mối liên hệ giữa công tác tuyển mộ, tuyển chọn với việc bố trí, sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến qui trình tuyển dụng 1.5.1. Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài 1.5.1.1 Tình hình cung cầu trên thị trường lao động 1.5.1.2. Các quy định của pháp luật về lao động 1.5.1.3. Đối thủ cạnh tranh 1.5.1.4. Xu hướng kinh tế của thời đại 1.5.1.5. Thái độ xã hội đối với một nghề nhất định 1.5.2. Các yếu tố thuộc môi trường bên trong 1.5.2.1. Tình hình tài chính của công ty 1.5.2.2. Bầu văn hoá, uy tín của tổ chức 1.5.2.3. Các chính sách nhân sự của tổ chức 1.5.2.4. Thái độ của nhà quản trị 1.5.2.5. Công tác quảng cáo 1.6. Tầm quan trọng của công tác tuyển dụng PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAI KHUÊ 2.1. Một số đặc điểm của Công ty Cổ Phần Mai Khuê có ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty CP Mai Khuê 2.1.1.1. Tên, qui mô và địa chỉ của công ty 2.1.1.2. Qui trình hình thành và phát triển của công ty 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty 2.1.2.1. Chức năng của công ty 2.1.2.2. Nhiệm vụ của công ty 2.1.3. Đặc điểm cơ cấu tổ chức của Công ty 2.1.3.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 2.1.3.2. Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của từng bộ phận 2.1.4. Đặc điểm hoạt động sản xuất – kinh doanh 2.1.4.1. Lĩnh vực kinh doanh của Công ty 2.14.2. Đặc điểm qui trình công nghệ 2.1.4.3. Đặc điểm tổ chức hoạt động sản xuất – kinh doanh 2.2. Thực trạng hoạt dộng sản xuất kinh doanh của Công ty 2.2.1. Đặc Điểm hoạt động kinh doanh 2.2.1.1. Năng lực tài chính 2.2.1.2. Cơ sở vật chất kỹ thuật 2.2.1.3. Tình hình lao động 2.2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh 2.3. Thực trạng công tác tuyển dụng tại Công Ty Cổ Phần Mai Khuê 2.3.1. Điều động nội bộ (bổ nhiệm chức vụ) 2.3.2. Tuyển dụng mới 2.3.3.1. Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ 2.3.3.2. Phỏng vấn sơ bộ (vòng 1) 2.3.3.3. Phỏng vấn lần 2 (phỏng vấn sâu) 2.3.3.4. Điều tra, xác minh lý lịch 2.3.3.5. Đánh giá và quyết định tuyển dụng 2.3.3.6. Thử việc ( Hội nhập người mới vào môi trường làm việc của công ty) 2.4. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân sự tại Công Ty Cổ Phần Mai Khuê PHẦN 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAI KHUÊ 3.1. Định hướng phát triển của Công ty 3.2. Giải pháp nhằm hoàn thiện Công tác tuyển dụng tại Công Ty Cổ Phần Mai Khuê 3.2.1. Đào tạo và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tuyển dụng 3.2.2. Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực 3.2.3. Đối với công tác phân tích công việc 3.2.4. Đối với công tác đánh giá thực hiện công việc 3.2.5. Các giải pháp khác 3.2.6. Cải tiến công tác tuyển dụng 3.2.6.1. Cải tiến công tác tuyển mộ 3.2.6.2. Cải tiến công tác tuyển chọn KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.1 Khái niệm vai trò tuyển dụng nhân 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân 1.1.2 Vai trò tuyển dụng nhân 1.1.2.1 Đối với doanh nghiệp 1.1.2.2 Đối với người lao động 1.1.2.3 Đối với xã hội 1.2 Các nguyên tắc yêu cầu tuyển dụng nhân 1.2.1 Các nguyên tắc tuyển dụng nhân 1.2.2 Yêu cầu tuyển dụng nhân 1.3 Các nguồn tuyển dụng nhân 1.3.1 Nguồn bên doanh nghiệp 1.3.2 Nguồn bên doanh nghiệp 1.4 Qui trình tuyển dụng nhân 1.4.1 Xác định nhu cầu nhân sự, mục tiêu cụ thể doanh nghiệp 1.4.2 Qui trình tuyển mộ 1.4.2.1 Khái niệm tuyển mộ 1.4.2.2 Các nguồn tuyển mộ 1.4.2.3 Các phương pháp tuyển mộ nhân 1.4.3 Qui trình tuyển chọn 1.4.3.1 Khái niệm tuyển chọn 1.4.3.2 Các phương pháp tuyển chọn 1.4.3.3 Qui trình tuyển chọn 1.4.4 Đánh giá qui trình tuyển mộ, tuyển chọn QTKD1 - K11 - ĐHCN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa 1.4.5 Mối liên hệ công tác tuyển mộ, tuyển chọn với việc bố trí, sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến qui trình tuyển dụng 1.5.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên 1.5.1.1 Tình hình cung cầu thị trường lao động 1.5.1.2 Các quy định pháp luật lao động 1.5.1.3 Đối thủ cạnh tranh 1.5.1.4 Xu hướng kinh tế thời đại 1.5.1.5 Thái độ xã hội nghề định 1.5.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên 1.5.2.1 Tình hình tài công ty 1.5.2.2 Bầu văn hoá, uy tín tổ chức 1.5.2.3 Các sách nhân tổ chức 1.5.2.4 Thái độ nhà quản trị 1.5.2.5 Công tác quảng cáo 1.6 Tầm quan trọng công tác tuyển dụng PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAI KHUÊ 2.1 Một số đặc điểm Công ty Cổ Phần Mai Khuê có ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty CP Mai Khuê 2.1.1.1 Tên, qui mô địa công ty 2.1.1.2 Qui trình hình thành phát triển công ty 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 2.1.2.1 Chức công ty 2.1.2.2 Nhiệm vụ công ty 2.1.3 Đặc điểm cấu tổ chức Công ty QTKD1 - K11 - ĐHCN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 2.1.3.2 Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ phận 2.1.4 Đặc điểm hoạt động sản xuất – kinh doanh 2.1.4.1 Lĩnh vực kinh doanh Công ty 2.14.2 Đặc điểm qui trình công nghệ 2.1.4.3 Đặc điểm tổ chức hoạt động sản xuất – kinh doanh 2.2 Thực trạng hoạt dộng sản xuất kinh doanh Công ty 2.2.1 Đặc Điểm hoạt động kinh doanh 2.2.1.1 Năng lực tài 2.2.1.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật 2.2.1.3 Tình hình lao động 2.2.2 Kết hoạt động kinh doanh 2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng Công Ty Cổ Phần Mai Khuê 2.3.1 Điều động nội (bổ nhiệm chức vụ) 2.3.2 Tuyển dụng 2.3.3.1 Thu nhận nghiên cứu hồ sơ 2.3.3.2 Phỏng vấn sơ (vòng 1) 2.3.3.3 Phỏng vấn lần (phỏng vấn sâu) 2.3.3.4 Điều tra, xác minh lý lịch 2.3.3.5 Đánh giá định tuyển dụng 2.3.3.6 Thử việc ( Hội nhập người vào môi trường làm việc công ty) 2.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân Công Ty Cổ Phần Mai Khuê PHẦN 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAI KHUÊ 3.1 Định hướng phát triển Công ty 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện Công tác tuyển dụng Công Ty Cổ Phần Mai Khuê QTKD1 - K11 - ĐHCN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa 3.2.1 Đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ cán tuyển dụng 3.2.2 Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực 3.2.3 Đối với công tác phân tích công việc 3.2.4 Đối với công tác đánh giá thực công việc 3.2.5 Các giải pháp khác 3.2.6 Cải tiến công tác tuyển dụng 3.2.6.1 Cải tiến công tác tuyển mộ 3.2.6.2 Cải tiến công tác tuyển chọn KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QTKD1 - K11 - ĐHCN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam thành viên thức Tổ chức thương mại giới WTO, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội phát triển thách thức Điều đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam không muốn bị đào thải phải không ngừng làm hoàn thiện Nhiều doanh nghiệp nhờ có thích ứng với tình hình nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh củng cố vị thế, nâng cao uy tín mình, đứng vững phát triển thị trường đầy cạnh tranh Nhưng bên cạnh có doanh nghiệp thụ động, phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế Không phát huy mạnh Khắc phục điểm yếu để kết cục bị đào thải quy luật vốn khắc nghiệt kinh tế thị trường Có nhiều yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp, nguồn lực yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài phong phú lớn mạnh trở nên vô nghĩa thiếu yếu tố người Con người biến máy móc thiết bị đại phát huy có hiệu hoạt động việc tạo sản phẩm Nói đến người tổ chức người chung chung mà nói tới số lượng chất lượng lực phẩm chất, công suất, hiệu làm việc người lao động Tất hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp hay gián tiếp người, doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm, sử dụng biết khai thác nguồn lực có hiệu doanh nghiệp Việt Nam Vì vậy, để nâng cao hiệu trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng QTKD1 - K11 - ĐHCN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân - “đầu vào” để có nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, có đạo đức … phải đặt lên hàng đầu Là sinh viên khoa Quản lý kinh doanh trường Đại học Công nghiệp Hà Nội, trước thực trạng trên, em mạnh dạn sâu nghiên cứu đề tài: “Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty Cổ Phần Mai Khuê” Với ý nghĩ thiết thực đề tài nghiên cứu tìm số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Mai Khuê, góp phần vào phát triển công ty Em hy vọng phần ứng dụng thực tiễn công tác tuyển dụng công ty Do thời gian nghiên cứu đề tài có hạn kiến thức, kinh nghiệm thực tế chưa nhiều nên đề tài nhiều thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô quí công ty Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Bùi Thị Phương Hoa cô công ty tận tình hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề Đề tài em gồm phần sau : Phần 1: Những vấn đề lý luận chung công tác tuyển dụng Phần 2: Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty Cổ phần Mai Khuê Phần 3: Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty Cổ phần Mai Khuê QTKD1 - K11 - ĐHCN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa PHẦN 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.1 Khái niệm vai trò tuyển dụng nhân 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân Tuyển dụng nhân trình tìm kiếm lựa chọn nhân để thỏa mãn nhu cầu sử dụng doanh nghiệp bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò tuyển dụng nhân 1.1.2.1 Đối với doanh nghiệp - Bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu - Giúp doanh nghiệp thực mục tiêu kinh doanh hiệu - Tăng khả cạnh tranh bền vững - Cho phép hoàn thành kế hoạch định - Giúp tiết kiệm chi phí sử dụng hiệu nguồn ngân sách 1.1.2.2 Đối với người lao động - Giúp người lao động doanh nghiệp hiểu rõ thêm triết lý, quan điểm giới quản trị qua định hướng cho họ - Tạo không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh nội người lao động 1.1.2.3 Đối với xã hội - Tuyển dụng giúp thực mục tiêu kinh tế - xã hội: tăng công ăn việc làm, tăng thu nhập, giảm tệ nạn xã hội, giảm gánh nặng xã hội… - Giúp sử dụng nguồn lực xã hội hữu ích 1.2 Các nguyên tắc yêu cầu tuyển dụng nhân 1.2.1 Các nguyên tắc tuyển dụng nhân - Tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn: Nhu cầu phải phản ánh chiến lược sách nhân viên doanh nghiệp kế hoạch tuyển dụng phận doanh nghiệp - Dân chủ công bằng: QTKD1 - K11 - ĐHCN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa + Mọi người có quyền có điều kiện bộc lộ phẩm chất tài Đối với vị trí, cương vị tuyển dụng, yêu cầu, tiêu chuẩn, điều kiện cần thiết công khai rộng rãi để người bình đẳng việc tham gia ứng cử + Lãnh đạo doanh nghiệp cần kiên khắc phục tư tưởng “ sống lâu lên lão làng”, tư tưởng đẳng cấp, thứ bậc theo kiểu phong kiến, khắc phục tình trạng cảm tình, ê kíp, bè phái, cục - Tuyển dụng tài qua thi tuyển: + Doanh nghiệp cần tạo điều kiện thuận lợi để thu hút nhiều người tham gia thi tuyển vào vị trí, tránh tình trạng “độc diễn” Người tham gia ứng cử ứng cử vào chức vụ phải có đề án công việc, có chương trình hành động cụ thể + Có thể áp dụng hình thức thuyết trình công khai để người tham gia lựa chọn Đồng thời phải tổ chức Hội đồng thi tuyển có thành phần phù hợp với việc tuyển chọn vị trí định + Kết hợp thi tuyển chuyên môn, sát hạch lực với việc đánh giá phẩm chất đạo đức nhân viên thông qua thăm dò tín nhiệm lựa chọn dân chủ nhân viên khác doanh nghiệp + Sau có thống kết thi tuyển chuyên môn với việc đánh giá phẩm chất chuyên môn, đạo đức định tuyển dụng, bổ nhiệm - Tuyển dụng phải có điều kiện, tiêu chuẩn rõ ràng: + Nguyên tắc nhằm tránh việc tùy tiện trình tuyển dụng nhân theo cảm tính, chủ quan tình nhận xét đánh giá + Cùng với thông tin tuyển dụng rõ ràng, chế độ thưởng phạt nghiêm minh cần phải công bố cụ thể trước tuyển dụng 1.2.2 Yêu cầu tuyển dụng nhân - Có nhiều phương pháp để tuyển mộ, tuyển chọn khác công tác tuyển dụng phải đảm bảo yêu cầu sau: - Việc tuyển dụng nhân lực phải xuất phát từ mục tiêu sản xuất kinh doanh, phải gắn liền với kế hoạch lao động tổ chức tuyển dụng bừa bãi QTKD1 - K11 - ĐHCN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa - Yêu cầu tuyển chọn phải chọn người, chọn người có lực, trình độ phù hợp với yêu cầu công việc - Phải tuyển chọn người có sức khỏe , làm việc lâu dài tổ chức - Tuyển chọn người có kỷ luật, trách nhiệm, trung thực gắn bó tổ chức - Tuyển chọn người có kỷ luật, trách nhiệm, trung thực gắn bó với công việc - Công tác tuyển mộ phải đảm bảo quảng cáo rộng rãi, đa dạng nguồn, phải nhiều người biết đến 1.3 Các nguồn tuyển dụng nhân 1.3.1 Nguồn bên doanh nghiệp Tuyển mộ nhân viên từ nội có ưu điểm tiết kiệm thời gian chi phí, nhân viên gắn bó hòa nhập với công ty Tuyển mộ từ nguồn nội tạo cho nhân viên thấy họ có có hội thăng tiến công việc Tuy nhiên cách làm phù hợp với tổ chức có quy mô lớn, không đổi nguồn lực, không tạo cạnh tranh người tổ chức 1.3.2 Nguồn bên doanh nghiệp - Tuyển mộ từ bạn bè em nhân viên Các nhân viên làm tổ chức thường biết rõ bạn bè cần việc làm nên họ thường giới thiệu cho công ty người có khả chất lượng tốt Tuyển mộ theo kiểu có khả dẫn tới thiên vị, hay cảm tưởng không tốt với nhân viên bạn bè người thân họ không vào làm việc - Tuyển mộ nhân viên cũ công ty Nhiều trường hợp số công nhân viên đứng tốt công ty, lại rời bỏ công ty làm cho công ty khác công việc mà nghỉ việc Nhưng làm việc công ty họ lại thấy công việc lại kẻm hiệu công việc riêng giải xong họ muốn quay lại công ty cũ để làm việc Có nhiều lý khiến ta không nhận người thực tế cho thấy nhân viên lại làm việc tốt, vui vẻ gắn bó với công ty - Ứng viên tự nộp đơn xin việc: Có nhiều trường hợp công ty không đăng quảng cáo tìm người có người đến nộp đơn xin việc Trong trường hợp công QTKD1 - K11 - ĐHCN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa ty nên giữ lại đơn để cần mời họ làm việc mà tiết kiệm nhiều chi phí thời gian Tuy nhiên phải sàng lọc tuyển chọn kỹ lưỡng ứng viên - Nhân viên hãng khác: Tuyển dụng nhân viên có sẵn tay nghề hãng khác, quan nhà nước, trung tâm nghiên cứu đường ngắn có hiệu công ty chi cho nghiệp vụ đào tạo gần qua thời kỳ tập - Tuyển mộ từ sinh viên trường đại học, cao đẳng: Sinh viên tốt nghiệp trường đại học cao đẳng ngày trở thành nguồn nhân lực quan trọng công ty ngày Các nhà quản trị tiến hành hoạt động thông báo, tuyển chọn người thích hợp từ họ chuẩn bị tốt ngiệp Các tổ chức thích tuyển nhân viên trực tiếp từ nguồn họ giữ thói quen học tập, dễ đào tạo, có sức bật vươn lên có nhiều sáng kiến - Tuyển từ người chưa có việc làm thất nghiệp: Những người chưa có việc làm hay thất nghiệp nguồn nhân lực có giá trị tổ chức biết khai thác Đây nguồn tuyển dụng cần quan tâm tổ chức tuyển người giỏi vào làm việc, họ làm việc cho công ty bất mãn với sách công ty mà nghỉ việc - Phương pháp tuyển mộ từ nguồn bên có ưu điểm lớn giúp tổ chức đổi chất lượng nguồn nhân lực đồng thời tạo động lực cho người làm việc cho tổ chức điều đưa đến sức ép việc làm tổ chức buộc họ phải quan tâm làm việc tốt không bị sa thải - Mặt khác tuyển mộ từ nguồn bên có nhược điểm tốn kém, thời gian, người lao động vào làm việc khó hoà nhập với môi trường vị trí - Do mà tuyển từ nguồn phụ thuộc vào quy mô, đặc điểm sản xuất kinh doanh nhiều yếu tố khác tổ chức cho phù hợp mang lại hiệu kinh tế cao 1.4 Qui trình tuyển dụng nhân 1.4.1 Xác định nhu cầu nhân sự, mục tiêu cụ thể doanh nghiệp - Xác đinh nhu cầu nhân sự: QTKD1 - K11 - ĐHCN 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa lực trình độ ứng viên để loại ứng viên yếu tiến kiệm nhiều thời gian chi phí cho trình vấn lần hai 2.3.2.4 Điều tra, xác minh lý lịch Thực chất công tác công ty tổ chức vấn lần Công ty kết hợp phương pháp vấn với điều ta xác minh lý lịch mạnh công tác tuyển dụng công ty Sau có kết vấn lần hai, Hội đồng vấn xem xét tình hình ứng viên tuyển vào mà không cần phải qua vòng ứng viên cần phải xác minh cho rõ ràng để tổ chức vấn lần Phỏng vấn lần trưởng phận Hành chính- Nhân đứng thực Trưởng phận Hành chính- Nhân thông báo lập hẹn với ứng viên Trưởng phận Hành chính- Nhân trực tiếp tiếp xúc với ứng viên gia đình họ, tiếp xúc với thành viên gia đình Hơn hết công ty nhận thấy rõ gia đình nhân tố quan trọng hình thành nên nhân cách, tác phong người thông qua việc tiếp xúc với gia đình ứng viên làm sáng tỏ ứng viên thông qua tiêu như: - Tính kỷ cương, kỷ luật, tôn ti - Tác phong số thành viên gia đình - Tính lễ độ - Uy tín ứng viên gia đình - Tính kinh tế gia đình - Tính ngăn lắp, ngăn sẽ, mỹ thuật ………… Như sau bước này, phận Hành chính- Nhân có đầy đủ thông tin cần thiết mối quan hệ, khả tài tác phong sinh hoạt ứng viên để phục vụ cho việc đánh giá lựa chọn ứng viên 2.3.2.5 Đánh giá định tuyển dụng QTKD1 - K11 - ĐHCN 50 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa Công tác đánh giá ứng viên trình tuyển dụng công ty để chờ đến kết thúc vấn vòng (điều tra, xác minh lý lịch) tiến hành mà suốt trình vấn vòng 1, vòng vòng 3, công tác đánh giá tiến hành có khoa học chặt chẽ Để đánh giá ứng viên cách toàn diện xác nhất, ứng viên đánh giá đánh giá, Hội đồng vấn tiến hành đánh giá cách cho điểm cho tiêu chí, tiêu vòng vấn cụ thể bẳng đánh giá ứng viên Mỗi câu trả lời ứng viên thành viên Hội đồng vấn cho điểm bảng đánh giá riêng họ theo thang điểm A, B, C, D Điểm A tương đương với 200 điểm, điểm B tương đương với 150 điểm, điểm C tương đương với 100 điểm điểm D tương đương với 50 điểm Khi vấn xong ứng viên (ở vòng) thành viên Hội đồng vấn tiến hành cộng điểm cho ứng viên sau buổi vấn kết thúc, thành viên Hội đồng vấn tiến hành họp, so sánh bảng điểm để đưa tổng số điểm cho ứng viên sau vòng vấn cho xác nhất, khách quan Sau có đầy đủ thông tin cấn thiết (sau kết thúc vấn lần hai số ứng viên vòng 3), Hội đồng tuyển dụng họp để tiến hành tổng kết đánh giá dựa vào tổng số điểm mà ứng viên đạt tuyển chọn từ xuống ứng viên có số điểm cao đủ tiêu Số ứng viên lại bị loại lưu giữ hồ sơ để sử dụng tuyển dụng đợt cần người đột xuất Như vậy, ứng viên có lực (thể qua trình vấn), có số điểm cao chọn, đảm bảo khách quan, công ứng viên chi nhánh lựa chọn nhân viên thích hợp Ngay sau định tuyển dụng, trưởng phận Hành chính- Nhân lập định thử việc, đào tạo cho nhân viên trình Giám đốc ký duyệt Tuy vậy, sau có định tuyển dụng công ty lại chưa tổ chức QTKD1 - K11 - ĐHCN 51 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa việc khám sức khỏe cho nhân viên Nếu người mà có đủ lực, trình độ không đảm bảo mặt sức khỏe làm việc tốn nhiều thời gian tiền bạc lại không tuyển chọn người có đủ khả làm việc 2.3.2.6 Thử việc (hội nhập người vào môi trường làm việc công ty) Công tác thử việc nhân viên công ty coi trọng thử việc tốt bước khởi đầu để nhân viên tạo đà phát triển sau công việc Trong trìng thử việc, nhân viên công ty trang bị đầy đủ kiến thức công ty, công việc phải làm, kỳ vọng vươn tới khó khăn gặp thông qua trình đào tạo Một nhân viên định thử việc nghĩa nhân viên thức công ty Nếu sau trình thử việc, đào tạo thi (tối đa vòng tháng), nhân viên không tiếp nhận thức thực không tốt Như vậy, nhân viên luôn chuẩn bị tinh thần làm việc cao, dẹp tính tự mãn nảy sinh tính trách nhiệm cao công việc Để nhân viên thâm nhập công việc thực tế, trình thử việc, công ty cử nhân viên làm việc theo nhóm người tuyển dụng với người khác có kinh nghiệm lâu năm công việc để hướng dẫn Tuy vậy, nhân viên công ty giao việc để thích ứng nhanh với công việc thực tế thông qua bảo, hướng dẫn người có kinh nghiệm nên giảm bớt thấp sai lầm vấp phải để nhân viên có thêm tự tin thực công việc Với trình thử việc vậy, nhân viên làm quen với công việc cách nhanh nhất, nhanh chóng vào ổn định công việc rút ngắn thời gian thử việc, công việc công ty lại theo “guồng máy” hoạt động Khi kết thúc thới gian thử việc, trưởng phận Hành chính- Nhân lập phiếu đề xuất tiếp nhận hay không tiếp nhận thức Nếu không tiếp nhận thức, trưởng phận Hành chính- Nhân thông báo cho cá nhân ứng viên biết, sai lầm họ giải chế độ lương thử việc cho họ Các trường hợp QTKD1 - K11 - ĐHCN 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa không tiếp nhận phận Hành chính- Nhân lưu giữ hồ sơ lại để phòng có nhu cầu nhân đột xuất Nếu tiếp nhận thức, trưởng phận Hành chính- Nhân thông báo cho nhân viên biết, lập định tiếp nhận, điều động định lương cho nhân viên mới, kết thúc trình thử việc họ Nhờ trình thử việc tốt, thiết thực với yêu cầu công việc có khoa học mà nhân viên nhanh chóng làm quen với công việc, hoà nhập tốt với môi trường làm việc công ty nhanh chóng công ty giao công việc với khả nhân viên 2.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân Công Ty Cổ Phần Mai Khuê Công tác tuyển dụng nhân thực điểm mạnh công ty ba năm hoạt động vừa qua Công ty có qui trình tuyển chọn nhân viên bản, khoa học chặt chẽ; giúp cho công ty chọn lọc nhân viên có trình độ cao, phù hợp với yêu cầu công việc nhờ trình tuyển dụng tốt mà ba năm qua, lúc công ty đảm bảo “gạo không thiếu cân, quân không thiếu người” nhờ mà công việc công ty không bị gián đoạn đem lại hiệu cao công việc Xác định nhu cầu tuyển dụng, công ty vào mô tả chi tiết công việc, xác định công việc thừa người, thiếu người, thông qua trưởng phận để xác định số lượng, tiêu chuẩn cần tuyển… Do có tác động nhanh chóng, kịp thời với thực tế, đảm bảo công việc công ty thông suốt Để có nguồn tuyển dụng tốt nhất, công ty thông qua nhiều nguồn tuyền dụng khác nhau, nguồn nội công ty ra, công ty tiến hành tuyển dụng nguồn bên thông qua phương tiện phát thanh, truyền hình, đăng báo Để giúp cho công tác tuyển dụng tuyển chọn nhân viên tốt nhất, phù hợp với công việc nhất, từ tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ, công ty tiến hành cách khoa học, có trình tự để loại hồ sơ không yêu cầu, QTKD1 - K11 - ĐHCN 53 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa loại hồ sơ thiếu kinh nghiệm, thiếu thủ tục nhập nhằng khó hiểu Công tác tuyển dụng công ty giao toàn cho phận Hành chính- Nhân đảm đương cho thấy trọng đến công tác công ty Để có nhân viên đầy đủ lực, đạo đức nhất, phù hợp với yêu cầu công việc công ty lựa chọn phương pháp vấn trực tiếp Để trình diễn có khoa học, có quy củ công ty lập Hội đồng vấn bao gồm người có thẩm quyền lớn bao gồm Giám đốc công ty, trưởng phận đề nghị tăng nhân sự, trưởng phận Tổ chức Hành chính- Nhân (tuỳ chức vụ mà có Hội đồng vấn khác nhau) Và tiến hành vấn cách chặt chẽ, sàng lọc kỹ thông qua vòng vấn có quy mô; tiến hành vấn sơ vấn chuyên môn trước vấn đạo đức, tác phong nhân viên đề tập hợp, đánh giá định lựa chọn cách xác Hội đồng vấn tiến hành chấm điểm cho cử chỉ, tác phong , cách ứng xử vòng vấn để nhận thông tin chi tiết, xác ứng viên giúp cho việc lựa chọn có nhiều sở Ngoài công tác đánh giá thử việc, công ty thực tương đối tốt việc đánh giá ứng viên công ty vào phiếu điểm chấm cho ứng viên để lựa chọn ứng viên tốt cho bước đầu tuyển chọn ứng viên làm nhân viên Tuy nhiên công tác tuyển dụng nhân công ty có số hạn chế việc lựa chọn nguồn tuyển dụng, công ty chưa quan tâm đến số nguồn nhân viên cũ hay nhân viên trường đại học….Hay công ty chưa áp dụng công tác trắc nghiệm vào công tác tuyển dụng … Công ty có điểm hạn chế chưa quan tâm mức tới nhân viên thử việc, thường người bố trí kèm, bảo nhân viên lại bận với công việc nên chưa nhiệt tình bảo cho họ dẫn đến tình trạng hay làm hỏng việc nhân viên dẫn đến tình trạng chán nản không thực tốt công việc mà công ty giao cho Qua thời gian thực tập, nghiên cứu đánh giá điểm làm điểm tồn tại Công ty Cổ Phần Mai Khuê để đáp ứng yêu cầu khách QTKD1 - K11 - ĐHCN 54 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa quan cần nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng, em mạnh dạn đưa số ý kiến hy vọng giúp ích công ty việc nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân QTKD1 - K11 - ĐHCN 55 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa PHẦN 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAI KHUÊ 3.1 Định hướng phát triển Công ty Phát huy thành tích đạt năm trước,công ty chủ động lập kế hoạch, tiêu phương án kinh doanh, quy chế quản lý năm 2012 Công ty giữ vững ổn định tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh Hoàn thành công trình thi công dở dang Lấy ngành nghề kinh doanh xây dựng công trình công nghiệp, dân dụng, giao thông thuỷ lợi Củng cố kiện toàn máy quản lý phù hợp với nhiệm vụ trọng quản lý kế họach, quản lý tài chính, quản lý lao động, quản lý người, có phẩm chất trị tốt, trình độ chuyên môn nghiệp vụ giỏi, trung thành biết tập thể, người phát triển toàn diện Sắp xếp lại máy phòng ban chi nhánh đảm bảo gọn nhẹ suất lao động hiệu kinh doanh cao Xây dựng nề nếp, nguyên tắc, chế độ làm việc quy chế dân chủ gắn với nhiệm vụ chức trách người Mỗi người phải giám đốc công việc mình, phụ trách thực công khai hoá tài quy chế quản lý tài chính, quy chế dân chủ công công ty Lấy hiệu thước đo phẩm chất đạo đức lực cán bộ, công nhân viên Thường xuyên làm tốt công tác giáo dục trị, lãnh đạo tư tưởng, tạo khí tinh thần cho người, loại bỏ tư tưởng cá nhân chủ nghĩa vụ lợi ích kỷ, sống làm việc theo hiến pháp pháp luật, tất tồn phát triển công ty, đảm bảo có việc làm, đời sống vật chất tinh thần cải thiện Quản lý người, tư tưởng, tổ chức tài sản tài chặt chẽ, phát huy quyền chủ động sáng tạo thành viên, xây dựng người việc, tổ chức có phẩm chất tốt QTKD1 - K11 - ĐHCN 56 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa Phát huy nội lực, bảo đảm đời sống cán bộ, công nhân viên ổn định thu nhập tăng thêm 30% so với năm 2010 -Đầu tư thêm số máy móc thi công phục vụ cho nhiệm vụ thi công công trình kí -Xây dựng công ty vững mạnh, toàn diện, tổ chức quần chúng vững mạnh suất sắc 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện Công tác tuyển dụng Công Ty Cổ Phần Mai Khuê 3.2.1 Đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ cán tuyển dụng Để công tác tuyển dụng đạt hiệu cáo, tuyển chọn người, vị trí đội ngũ cán bộ, tuyển dụng đóng vai trò quan trọng Công ty có kế họach đào tạo, nâng cao trình độ cho cán tuyển dụng hình thức cử cán học lớp tập huấn ngắn hạn chuyên gia có kinh nghiệm nhiều năm làm công tác tuyển dụng công ty lớn giảng dạy Đồng thời trang bị trang bị cho đội ngũ cán tài liệu ,bảng câu hỏi vấn phục vụ công tác tuyển dụng đạt chất lượng cao Uỷ quyền cho cán chi nhánh, xí nghiệp để tuyển dụng lao động trực tiếp Như sát thực tế hơn, thoả mãn công việc yêu cầu 3.2.2 Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Thực tế công tác tuyển dụng năm qua có nhiều hạn chế, chưa sát thực tế mà hậu công ty phải đào tạo lại lao động Vì cần phải đầu tư để hoàn thiện công tác kế họach hoá nguồn nhân lực năm tới, để đảm bảo người việc Công tác kế họach hoá nguồn nhân lực công ty nên mở rộng đối tượng tham gia cho: tổ trưởng, đội trưởng phòng ban chức năng, giám đốc chi nhánh, xí nghiệp Trong bước cân đối cung cầu đưa giải pháp công ty nên tổ chức thảo luận kĩ trước thức cho văn tổng kết cân đối nhân lực 3.2.3 Đối với công tác phân tích công việc QTKD1 - K11 - ĐHCN 57 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa Công tác phân tích công việc công ty cần phải thực cách nghiêm chỉnh, có trọng tâm Cụ thể phải lập xác định yêu cầu công việc xác phù hợp với thực tiễn sản xuất kinh doanh công ty Bản xác định yêu cầu công việc phải rõ đòi hỏi công việc với người thực công việc Chẳng hạn tổ, đội trưởng tổ xây dựng cần phải có kiến thức xây dựng nào? Kĩ sao? Phải trải qua bao năm kinh nghiệm, cấp sức khoẻ nào? Phải đáp ứng yêu cầu hoàn thành tốt công việc giao cho đời công trình có chất lượng cao góp phần nâng cao uy tín tăng cường lực cạnh tranh cuả công ty 3.2.4 Đối với công tác đánh giá thực công việc Công tác đánh giá thực công việc lại quan trọng Nó giúp người lao động xác định họ vị trí nghề nghiệp Hơn nữa, kết đánh giá thực công việc xác ,khách quan thảo luận kết với người lao động tạo bầu không khí tâm lý xã hội lành mạnh tập thể người lao động Công ty có đội ngũ công nhân tương đối lớn việc đánh giá công việc công nhân quan trọng Công nhân sản xuât trực tiếp lao động có trình độ thấp họ thường lao động ký hợp đồng ngắn hạn vòng ba tháng Do vậy, công ty nên ấn định chu kì đánh gía ba tháng Chu kì đánh giá phù hợp với chu kì chu kỳ sản xuất thuê mướn theo hợp đồng công ty Việc đánh giá thực công việc người lao động hàng tháng tốn chi phí cho kỳ đánh giá toàn thực công việc công nhân tương đối lớn, điều ảnh hưởng tới tình hình tài công ty Còn nến chu kì đánh giá dài không hiệu kinh tế Vì lý công nhân sản xuất, công việc họ đơn giản, việc đào tạo lại không khó khăn hình thức bảo hướng dẫn công nhân có trình độ cao họ học tập cách quan sát làm theo, thời gian ngắn khoảng tuần Hơn nữa, họ công nhân họat động dây truyền sản xuất liên tục, công việc giản đơn họ không hoàn thành công việc định ảnh hưởng đến khâu khác dây truyền sản xuất Vì vậy, chu kỳ đánh giá dài, công ty phải gánh QTKD1 - K11 - ĐHCN 58 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa chịu hậu người thường xuyên không hoàn thành kế họach gây thời gian tương đương với chu kỳ đánh giá Để đánh giá thực công việc người lao động phải thông qua hàng loạt tiêu đánh giá - Đối với công nhân tiêu đánh giá là: + Phần trăm hoàn thành kế họach sản xuất sản phẩm + Tỷ lệ sản phẩm hỏng + Ý thức chấp hành kỷ luật lao động + Tính thích nghi với điều kiện, môi trường làm việc + Sự phối hợp nhịp nhàng công việc người lao động với lao động khác với lao động tổ khác + Tinh thần trách nhiệm công việc trách nhiệm an toàn người xung quanh + Sáng kiến lao động - Đối với lao động quản lý lại thiên tiêu sau : + Mức độ hoàn thành công việc giao tháng + Tinh thần tập thể + Ý thức chấp hành kỉ luật lao động + Tính tin cậy + Sáng kiến hiệu công việc Nhìn chung tiêu đánh giá không nên mà phải phù hợp với loại lao động để thu thông tin cần thiết phục vụ cho công tác quản trị nhân lực công tác khác công ty Qua đánh giá thực công việc người lao động, giúp cho nhà quản trị biết vị trí công việc, người lao động cần phải có trình độ kĩ năng… Như đảm nhiệm công việc, làm sở cho trình tuyển dụng nhân lực vào vị trí công việc tương tự 3.2.5 Các giải pháp khác Khi hoàn thành công việc (phân tích công việc, kế họach hoá nguồn nhân lực, đánh giá thực công việc) công ty không nên tiến hành tuyển dụng Ví QTKD1 - K11 - ĐHCN 59 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa dụ công ty cần phải đánh giá thực tế toàn công trình thi công hay xí nghiệp để nắm công trình thừa nhân lực, chưa gấp rút phải hoàn thành chờ chủ đầu tư rút vốn Sau đó, định di chuyển điều động nhân lực từ nơi thừa, nhàn rỗi tơi nơi thiếu nhân lực cần nhân lực gấp để đảm bảo tiến thi công Tiếp đến công ty thuê mướn lao đông tạm thời công ty khác, thêu làm số công đoạn số công trình để giảm bớt áp lực lao động công việc 3.2.6 Cải tiến công tác tuyển dụng 3.2.6.1 Cải tiến công tác tuyển mộ Cần phải đa dạng hoá nguồn tuyển mộ cho vị trí công việc công ty Có tạo điều kiện thuận lợi cho công tác tuyển dụng chọn thuận lợi đạt hiệu cao Công ty đẩy mạnh công tác tuyển mộ quảng cáo báo, phương pháp tương đối rẻ lại nhiều ứng cử viên biết đến Ngoài công ty nên tuyển mộ từ trường dạy nghề bạn bè nhân viên công ty vào vị trí công nhân sán xuất trực tiếp có nghề làm việc công ty giảm bởt phần lớn chi phí cho công tác đào tạo nghề đào tạo lại Công tác tuyển mộ phải phân loại có phương pháp khác công nhân lao động, lao động phổ thông lao động quản lý lao đông gián tiếp Thường công việc phức tạp đòi hỏi trình độ cao tỷ lệ sàng lọc nhỏ tức phải huy động lượng người dự tuyển lớn Khi tuyển mộ, công ty nên đưa tiêu chuẩn quyền lợi cho ứng cử viên tuyển, nói rõ chế độ, sách đãi ngộ hấp dẫn, có công ty dễ dàng tuyển mộ lao động theo ý muốn 3.2.6.2 Cải tiến công tác tuyển chọn Về tiến trình tuyển chọn công nhân sản xuất trực tiếp tương đối ổn cần trọng tiêu thức sức khoẻ lao động nặng nhọc đặc thù Ví dụ việc khai thác đá đòi hỏi công nhân khoẻ mạnh, có hiểu biết qua khoá đào tạo sử dụng chất nổ QTKD1 - K11 - ĐHCN 60 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa Công tác tuyển chọn lao động quản lý lao động gián tiếp cần bổ sung thêm bước vào tiến trình tuyển chọn bước trắc nghiệm Công tác trắc nghiệm nên thực trắc nghiệm tâm lý, trắc nghiệm cá tính, trắc nghiệm khả chuyên môn khiếu, trắc nghiêm khả vận dụng đầu óc sáng tạo, trắc nghiệm sở thích nghề nghiệp Trắc nghiệm tâm lý để đánh giá phẩm chất tâm lý, đặc điểm nhân cách, khí chất hay sở thích, nguyện vọng người xin việc Hội đồng tuyển chọn công ty thảo trắc nghiệm thuê chuyên gia Trắc nghiệm cá tính: trình trắc nghiệm phần nắm bắt cá tính ứng viên có tầm quan trọng định đến thành công hay thất bại trình làm việc Trắc nghiệm khiếu khả chuyên môn: Bài trắc nghiệm đưa câu hỏi tình để ứng viên trả lời, câu hỏi trắc nghiệm chuyên gia, trưởng phòng, quản đốc nhân viên già dặn kinh nghiệm phối hợp soạn thảo Trắc nghiệm khả vận dụng đấug óc sáng tạo: Trắc nghiệm khả đầu óc vào bắp, phối hợp khéo léo chân tay, để đo lường khả công việc sản xuất thường ngày số công việc thường ngày Trắc nghiệm sở thích nghề nghiệp: Cho biết nghề nghiệp mà người thích khả người thoả mãn với nghề nghiệp Trắc nghiệm so sánh sở thích cá nhân với sở thích người thành công công việc Công tác trắc nghiệm có hiệu hay không phụ thuộc vào người điều khiển buổi trắc nghiệm Yêu cầu tối thiểu người phải hiểu biết lý thuyết thực hành Họ phải người già dặn kinh nghiệm, hiểu biết người cách vững chắc, có uy tín công ty Hiệu kinh doanh mỗi doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào yếu tố như: tài chính, nhân sự, marketing Mỗi họat động nhân khâu dây chuyền sản xuất liên tục Quá trình sở để họat động có hiệu cho trình khác Vì để công tác tuyển dụng ngày hoàn thiện cần phải thực cách nghiêm túc có hiệu họat động khác như: phân tích công việc, kế họach hoá nguồn nhân lực, đánh giá thực công việc QTKD1 - K11 - ĐHCN 61 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa Trong tương lai phân tích công việc phải đầu tư nữa, sở cho tất trình khác Nếu phân tích công việc không xác, khoa học kéo theo trình khác vô hiệu Tiến hành giải pháp trước tuyển dụng cách định mức lại bước công việc công trình hay xí nghiệp Ưu tiên tuyển chọn lao động có nghề có kinh nghiệm Xây dựng kế họach nhân lực để trì phát triển nguồn nhân lực thời gian dài liên quan đến đào tạo trình độ tay nghề cho công nhân Xây dựng hoàn thiện phương pháp vấn trắc nghiệm để trình tuyển chọn đạt hiệu cao Đầu tư kinh phí cho công tác tuyển dụng QTKD1 - K11 - ĐHCN 62 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa KẾT LUẬN Tuyển dụng họat động quản trị nhân lực góp phần quan trọng vào việc phát triển nguồn nhân lực số lượng chất lượng Nếu kế họach hoá nguồn nhân lực số người vào công việc trống tuyển dụng có tác dụng tìm kiếm lựa chọn người có đủ diều kiện vào chỗ trống Với xã hội ngày phát triển không ngừng với máy móc, thiết bị công nghệ tiên tiến đại cần nguồn nhân lực giỏi, đủ để điều khiển tiếp thu công nghệ đại Chính mà công tác tuyển dụng đòi hỏi phải cải tiến nâng cao không ngừng Sau thời gian thực tập Công ty cổ phần Mai Khuê em hoàn thành chuyên đề đưa số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty Tuy cố gắng để hoàn thiện chuyên đề thời gian lực có hạn nên chuyên đề nhiều thiếu sót em mong thâỳ cô bảo Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ bảo tận tình cô giáo Bùi Thị Phương Hoa, toàn thể cán công nhân viên Công ty cổ phần Mai Khuê giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề QTKD1 - K11 - ĐHCN 63 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1]: Khoa Quản lý kinh doanh Đại học Công nghiệp Hà Nội, Đề cương thực tập quy định thực tập sở ngành kinh tế, 2010 [2]: Thân Thanh Sơn (chủ biên) tác giả, Thống kế doanh nghiệp, Đại học Công nghiệp Hà Nội 2005 [3]: Khoa Quản lý kinh doanh Đại học Công nghiệp Hà Nội, Giáo trình Marketing [4]: Báo cáo Hoạt động sản xuất kinh doanh thực chức nhiệm vụ Công ty cổ phần Mai Khuê năm 2010,2011 [5]: Ths Lưu Thị Minh Ngọc (chủ biên), Quản trị nhân lực, Đại học Công nghiệp Hà Nội 2011 [6]: Phạm Đức Thành - Quản trị Nhân - Trường ĐH KTQD- NXB thống kê - 1998 [7]: Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh - Trường ĐH KTQD - NXB Giáo dục, 2001 QTKD1 - K11 - ĐHCN 64 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp [...]... Hoa PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAI KHUÊ 2.1 Một số đặc điểm của Công ty Cổ Phần Mai Khuê có ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty CP Mai Khuê 2.1.1.1 Tên, quy mô và địa chỉ của Công ty: - Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN MAI KHUÊ - Tên Tiếng Anh: MAI KHUE JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt Tiếng Anh: MAI KHUÊ.,... 1.5.2.5 Công tác quảng cáo Quảng cáo là mấu chốt để đưa đến sự thành công cho công tác tuyển mộ Hình thức quảng cáo phải đa dạng, phải phù hợp với tập quán và tâm lý người lao động có như vậy mới thu hút được nhiều các ứng viên tham gia vào quá trình tuyển dụng 1.6 Tầm quan trọng của công tác tuyển dụng - Việc coi nhẹ công tác tuyển dụng sẽ dẫn đến sự thất bại của tổ chức, bởi thông qua tuyển dụng mà... granito, công tác đất… + Tổ hoàn thiện – sơn bả: Thực hiện các công tác về sơn bả hoàn thiện + Tổ mộc: Gia công lắp dựng cửa gỗ và các phần việc về mộc hoàn thiện + Tổ thi công điện, nước: Thi công lắp đặt điện trong và ngoài nhà, cấp thoát nước trong và ngoài nhà, điện nước phục vụ thi công + Ngoài lực lượng biên chế thường xuyên của công trường, công ty còn điều động các loại thợ khác đến phục vụ tại công. .. thân của họ không được vào làm việc + Tuyển mộ nhân viên cũ của công ty Nhiều trường hợp một số công nhân viên đang có thế đứng tốt ở công ty, lại rời bỏ công ty làm cho một công ty khác hoặc vì công việc mà nghỉ việc Nhưng khi làm việc ở công ty mới này họ lại thấy rằng công việc lại kẻm hiệu quả hơn và hoặc công việc riêng đã giải quyết xong họ muốn quay lại công ty cũ để làm việc Có nhiều lý do khiến... an toàn quy trình quy phạm, chịu sự kiểm tra giám sát của ban ngành quản lý nội bộ công ty 2.1.4 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 2.1.4.1 Lĩnh vực kinh doanh của công ty Ba Hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty Cổ phần Mai Khuê đó là: - Thứ nhất là hoạt động xây lắp: Hoạt động xây lắp là một trong những lĩnh vực then chốt của Công ty cổ phần Mai Khuê trong giai đoạn hiện nay đồng... thành nên nguồn nhân lực của tổ chức Điều đó khẳng định tầm quan trọng của công tác tuyển dụng - Tuyển chọn tốt là điều kiện trung tâm cho thành công của tổ chức vì tuyển dụng đã góp phần nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực mà nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của bất kỳ tổ chức nào - Công tác tuyển dụng còn có vai trò quan trọng vì tuyển chọn tốt... trường như vậy Các công ty này sẽ tuyển được đội ngũ lao động kém chất lượng, hậu quả là hoạt động công ty ngày càng trì trệ, kém phát triển 1.5.2.3 Các chính sách nhân sự của tổ chức Các chính sách nhân sự của công ty ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng Ví dụ công ty có các ưu tiên cho các con em trong ngành như vậy hoạt động phải hướng chọn các con em trong ngành trước sau đó mới tuyển từ nguồn khác... - Tuyển mộ và tuyển chọn là hai khâu của quá trình tuyển dụng nhân lực vì vậy mà nó luôn có mối liên hệ với nhau tác động mạnh đến nhau - Tuyển mộ là khâu đầu tiên vô cùng quan trọng vì không có tuyển mộ sẽ không có tuyển chọn Tuyển mộ tập hợp các ứng viên lại sau đó tuyển chọn sẽ lựa chọn ra người phù hợp với tổ chức, công tác tuyển mộ đã khó nhưng công tác tuyển chọn còn khó hơn nhiều - Nếu việc tuyển. .. nếu công tác tuyển dụng được thuận lợi hơn do công ty không phải mất nhiều thời gian, công sức cũng như chi phí để tìm kiếm, lựa chọn họ 1.5.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên trong 1.5.2.1 Tình hình tài chính của công ty Nếu một công ty có nguồn tài chính dồi dào thì có thể chi trả cho mọi hoạt đông của công tác tuyển dụng, sẽ có phương pháp tuyển dụng tốt Mặt khác với nguồn tài chính dồi dào của công. .. diện: Nguyễn Thị Thanh Mai 2.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty: Công ty Cổ phần Mai Khuê được thành lập ngày 21/01/2009, với định hướng và xây dựng một công ty tư vấn thiết kế kiến trúc và quy hoạch có tầm cỡ trong nước với đầy đủ năng lực để có thể cạnh tranh được với các công ty và tổ chức tư vấn quốc tế, công ty đã xây dựng được một nền tảng vững chắc về nhân sự, cơ sở vật chất cũng ... việc tuyển dụng - Cử chuyên viên tuyển mộ đến trường: QTKD1 - K11 - ĐHCN 13 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa Theo phương pháp chuyên viên liên... xuất kinh doanh doanh nghiệp QTKD1 - K11 - ĐHCN 26 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp SV: Nguyễn Yến Thanh GVHD: Th.s Bùi Thị Phương Hoa - Phòng Tổ chức- Hành chính- Nhân sự: Tham mưu giúp việc cho... Nội - Số đăng ký: 0103016707 - Do: Phòng đăng ký kinh doanh - Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp - Mã số thuế: 010115030 - Vốn Điều lệ 4000.000.000đ( Bốn tỷ đồng chẵn) - Điện thoại : (+8 4-4 )3552