Đay là dự án đồ kinh doanh đồ chơi trẻ em cho những ai có mong muốn tự kinh doanh . bài này hữu ích vì mình có tính toán chi tiết các khoản và đưa ra các kịch bản để kinh doanh. ............................................................................................................ mong các bạn thành công
Trang 1VIỆN KINH TẾ- QUẢN LÍ Môn: Đồ án ứng dụng quản trị học vào kinh doanh
- -ĐỒ ÁN KINH DOANH - -ĐỒ CHƠI, - -ĐỒ DÙNG, DỤNG CỤ TRẺ EM MẶT
TRỜI BÉ THƠ
Sinh viên thực hiện :
Nguyễn Thị Kiều Anh MSSV: 20135054
Giảng viên hướng dẫn:Th.S Nguyễn Quang Chương
Hà Nội, ngày 10 tháng 10 năm 2015
Trang 2Trang
LỜI MỞ ĐẦU 1
PHẦN 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT……… 3
1.1: Hình thức tự doanh………3
1.2: Các phương pháp đánh giá và lựa chọn dự án đầu tư……… 3
PHẦN 2: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CỬA HÀNG 8
PHẦN 3: CĂN CỨ XÂY DỰNG DỰ ÁN 9
3.1 Căn cứ pháp lí 9
3.2 Căn cứ thực tế 9
PHẦN 4: NỘI DUNG DỰ ÁN……… 10
4.1: Mục tiêu kinh doanh 10
4.1.1: Mục tiêu chung 10
4.1.2: Mục tiêu từng giai đoạn 10
4.2: Phân tích môi trường kinh doanh 10
4.2.1: Môi trường chính trị- luật pháp 10
4.2.2: Môi trường kinh tế ……… 11
4.2.3: Môi trường văn hóa- xã hội 11
4.3: Sản phẩm ……… 12
4.3.1: Đồ chơi 12
4.3.2: Đồ dùng hàng ngày 12
4.4: Đánh giá, phân tích về đối thủ cạnh tranh 13
4.5: Phân tích SWOT 15
Trang 34.7: Các chiến lược kinh doanh 16
4.7.1: Chiến lược sản phẩm 16
4.7.2: Chiến lược giá 16
4.7.3: Chiến lược thu mua và phân phối 17
4.7.4: Phương án xây dựng địa điểm 18
4.7.4.1: Vị trí ……….18
4.7.4.2: Phân tích các đặc điểm cơ bản về địa điểm .18
4.7.5: Chiến lược quảng cáo và xúc tiến sản phẩm 19
4.7.6: Tổ chức và quản lí nhân sự ……… 20
4.8: Phân tích tài chính 21
4.8.1: Nguồn vốn- tài chính cho dự án 21
4.8.2: Các báo cáo tài chính ……… 25
4.9: Rủi ro tài chính và đóng góp dự án 28
4.9.1: Rủi do tài chính 28
4.9.2: Đóng góp dự án ….29
PHẦN 5: KẾT LUẬN……….31
Trang 4PHẦN MỞ ĐẦU
1).Lí do chon đề tài:
Trẻ em là tương lai của đất nước,việc vui chơi cũng như cách chăm sóc trẻngay từ nhỏ ảnh hưởng sâu sắc tới nhận thức cũng như tính cách của trẻ Ngàynay,đất nước ngày càng đổi mới,trẻ em được chăm sóc tốt hơn, các bậc cha mẹmua sắm nhiều hơn cho con cái họ những đồ dùng tốt nhất, những đồ chơi bổ íchnhất,và cũng chiều theo yêu cầu của con Họ chăm sóc con cái họ một cách tốt nhất
có thể
Bạn có cảm thấy vui không khi nhìn những gương mặt đáng yêu cười tươi nhưhoa khi có được bộ đồ chơi mà bé thích Ai cũng muốn dành cho bé những điều tốtnhất,những gì đẹp đẽ nhất.Vì thế thông qua việc dùng đồ tốt,đầy đủ đồ để chămsóc an toàn và sạch sẽ,thông qua những đồ chơi tốt bổ ích ,bạn đã từng ngày từngngày hình thành cho bé những thói quen tốt, những tính cách hay
Những người có nhu cầu không chỉ là những em bé tuổi mẫu giáo thích nhữngtrò chơi ngộ ngĩnh mà phần lớn là những bà mẹ ông bố, những cô gì chú bác muacho bé Hiện nay, thị trường đồ chơi ,đồ dùng cho bé khá phong phú nhưng vẫn rảirác,chưa đáp ứng được đầy đủ,đặc bịêt tại địa điểm đặt cửa hàng Chúng tôi xâydựng dự án này nhằm góp phần nhỏ vào thị trường đồ chơi, đồ dùng trẻ em, nhằmnhững mục tiêu đã định
Ngày nay, ngày càng có nhiều người trẻ tuổi ở Việt Nam, đặc biệt là sinh viênmuốn tự mình khởi nghiệp sau khi hoàn thành chương trình học đại học Và tựdoanh là 1 mô hình kinh doanh lí tưởng được nhiều người nhắm tới
Bản thân em đã từng có thời gian làm nhân viên kinh doanh tại của hàng đồchơi Thêm vào đó, với khao khát khởi nghiệp đã thôi thúc em chọn đề tài này
2).Phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu tại địa bàn thành phố Hà Nội
3).Phương pháp nghiên cứu
- Nghiên cứu tại văn phòng bằng những dữ liệu sơ cấp như: báo, internet, tài liệu
Trang 5- Phương pháp: so sánh, tỉ lệ, cân đối thay thế liên hoàn, phân tích , thống kê….
Trang 6PHẦN 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT 1.1 Hình thức tự doanh
Khái niệm: Tự doanh là kinh doanh theo các hình thức:
+ Kinh doanh theo nghị định 66/HĐBT
+ Doanh nghiệp tư nhân
Hình thức kinh doanh theo Nghị định 66/HĐBT là hình thức kinh doanh mà chủdoanh nghiệp là chủ sỡ hữu duy nhất và là người kiểm soát toàn bộ công việc kinhdoanh, chịu hoàn toàn trách nhiệm về các khoản nợ tài chính và các nghĩa vụ pháp
lí nảy sinh trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp, gánh toàn bộ rủi ro nhưnglại được hưởng toàn bộ lợi nhuận nếu công việc kinh doanh thành công Chủ doanhnghiệp sẽ chịu trách nhiệm vô hạn trước các khoản nợ của doanh nghiệp, tức làkhông phân biệt tài sản của chủ doanh nghiệp với taì sản của doanh nghiệp
1.2: Những phương pháp chủ yếu đánh giá và lựa chọn dự án đầu tư:
1.2.1: Phương pháp giá trị hiện tại thuần ( NPV)
Đây là một trong những phương pháp đánh giá và lựa chọn dự án đầu tư dựa trên
cơ sở xem xét mức sinh lời của dự án có tính đến yếu tố giá trị về mặt thời gian củatiền
Tiêu chuẩn đánh giá và lựa chọn dự án đầu tư chủ yếu là giá trị hiện tại thuần củakhoản đầu tư Giá trị hiện tại thuần của khoản đầu tư là số chênh lệch giữa giá trịhiện tại của các khoản vốn đầu tư đưa lại trong tương lai với giá trị hiện tại của vốnđầu tư bỏ ra và có thể được xác định theo công thức sau:
Trang 7Trong đó :
NPV: Giá trị hiện tại thuần của khoản đầu tư dài hạn của đầu tư CFt: Khoản tiềnthu từ đầu tư ở năm thứ t ICt: Vốn đầu tư ở năm thứ t
n : Vòng đời của khoản đầu tư
r: Tỷ lệ chiết khấu hay tỷ lệ hiện tại hoá
Như vậy, giá trị hiện tại thuần thể hiện giá trị tăng thêm của khoản đầu tư có tínhđến yếu tố giá trị thời gian của tiền đầu tư
Một trong những vấn để phức tạp trong việc tính giá trị hiện tại thuần của khoảnđầu tư là xác định việc sử dụng tỷ lệ chiết khấu thích hợp Tỷ lệ chiết khấu được sửdụng là tỷ suất sinh lời kỳ vọng của người đầu tư hay chi phí sử dụng vốn
Việc sử dụng giá trị hiện tại thuần làm tiêu chuẩn đánh giá và lựa chọn dự án được thực hiện như sau:
- Xác định giá trị hiện tại thuần của mỗi dự án đầu tư
+ Nếu giá trị hiện tại của dự án là số dương (NPV > 0): nếu trường hợp các
dự án là độc lập thì đều có thể chấp thuận Nếu các dự án thuộc loại loại trừ nhau
và đều có thời gian hoạt động như nhau thì dự án nào có giá trị hiện tại thuầndương lớn nhất là dự án được lựa chọn (trong điều kiện không bị giới hạn về khảnăng huy động vốn đầu tư)
Trang 8- Cho phép nhìn nhận hiệu quả của dự án xác đáng hơn do có tính đến yếu tốgiá trị về mặt thời gian của tiền
- Cho phép đo lường trực tiếp giá trị tăng thêm do vốn đầu tư tạo ra, từ đógiúp cho việc đánh giá và lựa chọn dự án phù hợp với mục tiêu tối đa hoá lợinhuận của doanh nghiệp
Hạn chế của phương pháp NPV
- Không phản ánh mức sinh lời của đồng vốn đầu tư
- Không cho thấy mối liên hệ giữa mức sinh lời của vốn đầu tư và chi phí sửdụng vốn
1.2.2: Phương pháp tỷ suất doanh lợi nội bộ (IRR)
- Tỷ suất doanh lợi nội bộ hay còn gọi là lãi suất hoàn vốn nội bộ là một lãisuất mà với mức lãi suất đó làm cho giá trị hiện tại của các khoản thu trong tươnglai do đầu tư đưa lại bằng với giá trị hiện tại của vốn đầu tư Như vậy, tỷ suất chiếtkhấu đó làm cho giá trị hiện tại thuần của dự án đầu tư bằng không Có thể hiểu tỷsuất doanh lợi nội bộ qua công thức sau:
Trong đó:
NPV, CFt , ICt: Như chú thích ở trên
IRR: Tỷ suất doanh lợi nội bộ của khoản đầu tư (hay dự án đầu tư )
Tỷ suất doanh lợi nội bộ cũng là một trong những đại lượng phản ánh mức sinh lờicủa dự án đầu tư Để xác định tỷ suất doanh lợi nội bộ của dự án người ta thường
sử dụng hai phương pháp: phương pháp thử, xử lý sai số và phương pháp nội suy.Theo phương pháp thử và xử lý sai số, việc tìm ra tỷ suất doanh lợi nội bộ về cơbản được thực hiện như sau:
Trang 9-Trước tiên, tự chọn một lãi suất và sử dụng lãi suất đó làm tỷ lệ chiết khấu
để tìm giá trị hiện tại của các khoản thu và giá trị hiện tại của vốn đầu tư
Tiếp theo, xác định giá trị hiện tại thuần của dự án Nếu giá trị này bằng 0 thì lãisuất vừa chọn chính là tỷ suất doanh lợi nội bộ của dự án Nếu giá trị hiện tại thuầnlớn hơn không (NPV>0) thì tiếp tục thử lại bằng cách nâng mức lãi suất tự chọnlên Ngược lại, nếu giá trị hiện tại thuần nhỏ hơn không (NPV < 0) thì phải hạ mứclãi suất tự chọn xuống, tiếp tục làm như vậy cho đến khi chọn được một lãi suấtlàm cho giá trị hiện tại thuần bằng 0 hoặc xấp xỉ bằng 0 thì lãi suất đó là tỷ suấtdoanh lợi nội bộ của dự án
-Theo phương pháp nội suy, việc xác định tỷ suất doanh lợi nội bộ của dự ánthực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Chọn một lãi suất r1, sao cho với lãi suất này xác định được giá trị hiện tại
thuần của dự án là một số dương (NPV1>0)
Bước 2: Tiếp tục chọn một lãi suất r2, sao cho với lãi suất này tìm được giá trị hiện
tại thuần của dự án là một số âm (NPV1<0)
Bước 3: Tìm tỷ suất doanh lợi nội bộ của dự án Trong phần trên đã xác định được:
+ Lãi suất r1 mà với r1 thì NPV1 > 0
+ Lãi suất r2 mà với r2 thì NPV2 < 0
Như vậy, tỷ suất doanh lợi nội bộ (IRR) nằm trong khoảng r1 và r2 và được xácđịnh theo công thức:
Ngoài hai phương pháp đã nêu, người ta còn có thể xác định tỷ suất doanh lợi nội
bộ bằng phương pháp vẽ đồ thị
Việc đánh giá và lựa chọn dự án đầu tư bằng phương pháp tỷ suất doanh lợi nội
bộ (IRR) được thực hiện theo trình tự sau:
- Xác định tỷ suất doanh lợi nội bộ của dự án đầu tư
- Đánh giá và lựa chọn dự án: Khi sử dụng tỷ suất doanh lợi nội bộ làm tiêu chuẩnchủ yếu xem xét chấp nhận hay loại bỏ dự án, thông thường người ta dựa trên cơ
sở so sánh tỷ suất doanh lợi nội bộ với tỷ lệ chiết khấu thông thường khi hiện tại
Trang 10hoá giá trị dự án mà thường là chi phí sử dụng vốn cho dự án (r) chẳng hạn như lãisuất vay vốn v.v và cần phân biệt ba trường hợp sau:
Trường hợp 1: nếu IRR< r thì cần loại bỏ phương án.
Trường hợp2: nếu IRR< r thì tuỳ theo điều kiện cụ thể và sự cần thiết của dụ án mà
doanh nghiệp có thể quyết định chấp nhận hay loại bỏ phương án
Trường hợp 3: nếu IRR
+ Nếu đây là dự án độc lập thì dự án được chấp thuận
+ Nếu là các dự án thuộc loại loại bỏ lẫn nhau, thì chọn dự án có tỷ suất doanh lợinội bộ cao nhất
Ưu, nhược điểm của phương pháp
+ Phương pháp tỷ suất doanh lợi nội bộ cho phép đánh giá được mức sinh lời của
dự án có tính đến yếu tố giá trị thời gian của tiền tệ
+ Cho phép dễ dàng so sánh mức sinh lời của dự án với chi phí sử dụng vốn, thấyđược mối liên hệ giữa việc huy động vốn và hiệu quả sử dụng vốn trong việc thựchiện dự án đầu tư
Hạn chế của phương pháp
+ Trong phương pháp tỷ suất doanh lợi nội bộ thu nhập của dự án được giả định táiđầu tư với lãi suất bằng với tỷ suất doanh lợi của dự án Điều đó không thật phùhợp với thực tế nhất là đối với dự án có tỷ suất doanh lợi nội bộ ở mức cao
+ Phương pháp tỷ suất doanh lợi nội bộ không chú trọng đến quy mô vốn đầu tưnên có thể dẫn đến trường hợp kết luận thiếu thoả đáng khi đánh giá dự án
Trang 11PHẦN II: GIỚI THIỆU CỬA HÀNG
-Tên dự án đầu tư: Kinh doanh đồ chơi, đồ dùng, dụng cụ cho em bé, trẻ sơsinh
-Tên cửa hàng: “Mặt trời bé thơ”.
- Địa điểm: 25- Cầu Dậu- Hoàng Liệt- Hoàng Mai- Hà Nội.
-Tên chủ dự án: Nguyễn Thị Kiều Anh.
- Địa chỉ liên lạc: Lớp KTCN –K58 – Đai Học Bách Khoa Hà Nội
- Điện thoại: 01639941323
Trang 12
Thực tế cho thấy, trong năm học qua quy mô giáo dục mầm non tại thành phố HàNội tiếp tục được mở rộng, loại hình mầm non tư thục phát triển nhanh, tăng thêm
12 trường so với năm học trước Số trẻ đến trường mỗi năm tăng khoảng 3000cháu, tỷ lệ huy động trẻ đến trường đạt cao hơn so với các địa phương trong khuvực và cả nước Hiện thành phố có 565 trường mầm non, huy động được gần 86nghìn trẻ đến trường, trong đó lứa tuổi nhà trẻ đạt 35%, lứa tuổi mẫu giáo đạt 95%,riêng trẻ 5 tuổi đạt tỷ lệ 100% Điều này cho thấy thị trường trẻ em trên địa bànthành phố Hà Hội rất dồi dào và rất tiềm năng Bên cạnh đó, mức sống của ngườidân Hà Nội ngày càng được cải thiện, nền kinh tế Hà Nội trong 5 năm 2009-2014phát triển nhanh, liên tục và ổn định, GDP bình quân đầu người năm 2014 đạt1.742 USD/người, cùng với cách nhìn nhận khác hơn về đồ chơi và cách chơi củacon trẻ cho nên nhu cầu về những loại đồ chơi vừa nhằm mục đích giải trí, vừa cóthể giúp trẻ có thể phát triển toàn diện hơn ngày càng nâng cao
Trang 13
PHẦN IV: NỘI DUNG DỰ ÁN
4.1.MỤC TIÊU KINH DOANH
4.1.1.MỤC TIÊU CHUNG
Ngày nay các em bé ngày càng được chăm sóc chu đáo và đầy đủ,nhu cầu vềcác đồ chơi cũng như dụng cụ hàng ngày sẽ tăng lên nhanh chóng.Thị trường về đồdùng hàng ngày của em bé như: tất tay cho em bé các tháng tuổi , bỉm, hay quần áodày dép, đồ sơ sinh khác, cũng như đồ chơi…đang tạm đáp ứng nhu cầu thị trường
Vì vậy chúng tôi đề ra mục tiêu phát triển chung và riêng cho từng giai đoạn nhưsau:
Trong vòng 4 năm “Mặt trời bé thơ” sẽ mở rộng qui mô trở thành đại lý lớn
uy tín và nổi tiếng trong thị trường,cung cấp đồ dùng với giá ưu đãi cũng như đảmbảo chất lượng
4.1.2.MỤC TIÊU TỪNG GIAI ĐOẠN
- Giai đoạn 1(năm 1): Giới thiệu cửa hàng tới khách hàng, lôi kéo, thu hútkhách hàng.Tạo sự nhận biết về cửa hàng tới các khách hàng tiềm năng, đặc biệt làcác trường mẫu giáo, nhà trẻ, khu chung cư…
- Giai đoạn 2(năm 2): Tăng cường sự chú ý,mở rộng dịch vụ đồ dùng, đáp ứngthêm nhu cầu của em bé Nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng uy tín thươnghiệu của cửa hàng
- Giai đoạn 3(năm 3): Khẳng định thương hiệu, phát triển mô hình kinh doanhkhông chỉ phục vụ các em bé nhỏ đầy đủ các tháng tuổi, các em bé cấp tiểu học mà
cả các bà mẹ sắp sinh Cùng với đó là mở rộng mặt bằng và thị trường kinh doanh
- Giai đoạn 4(những năm kế tiếp): Mở rộng qui mô, mạng lưới bán hàng
4.2.PHÂN TÍCH VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
4.2.1.MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ -PHÁP LUẬT
Việc kinh doanh đòi hỏi phải tuân thủ theo pháp luật, phải dựa trên nhữngnguyên tắc cạnh tranh lành mạnh, phù hợp với phong tục tập quán kinh doanh củangười Việt Nam Tuy không có ít biện pháp chế tài cũng như các biện pháp dân sự,
Trang 14hình sự , hành chính, cũng như các lực lượng thực thi để chống hàng giả, hàngnhái…nhưng tình trạng vi phạm điều này vẫn đang còn khá phổ biến.
Mô hình kinh doanh cửa hàng “Mặt trời bé thơ” là phương thức hiệu quả đáp
ứng hợp pháp nhu cẩu giá rẻ,đặc biệt là những gia đình có nguồn tài chính hạn hẹp.Tuy đồ dùng , dụng cụ được tập hợp từ nhiều nguồn khác nhau nhưng có sự chọnlọc,chọn hàng có chất lượng cao,sản phẩm mẫu mã đẹp, phù hợp với thị hiếu vànhu cầu chung của thị trường
Mô hình chính trị của Việt Nam tương đối ổn định,do một Đảng lãnh đạo vàbình ổn cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước yên tâm kinh doanh.Hiệnnay,nước ta mới gia nhập WTO, nhiều điều luật kinh doanh được áp dụng, mặtkhác hệ thống pháp luật nước ta chưa hoàn thiện,chắc chắn còn nhiều thay đổitrong tương lai cho phù hợp với tình hình hội nhập, điều này sẽ ảnh hưởng khôngnhỏ tới hoạt động kinh doanh của cửa hàng
4.2.2.MÔI TRƯỜNG KINH TẾ
Hiện nay thị trường đồ chơi và đồ dùng trẻ em khá phong phú Năm vừa qua,giá trị sản xuất các sản phẩm từ như quần áo may sẵn, giấy bìa, vải lụa thành phẩmtăng 10%,sản xuất các sản phẩm từ da, giả da tăng 18,5% Giá tất cả hàng hoá vàdịch vụ trong tháng 12 đều tăng so với cuối năm trước Giá bình quân năm 2006tăng 7,5% so với năm trước, thấp hơn mức tăng của 2 năm liền trước(giá bình quânnăm 2005 tăng 8,3%,năm 2004 tăng 7,7%) Trước tình hình đó, các sản phẩm đồchơi cũng như đồ dùng của em bé cũng ngày càng đa dạng , với giá rẻ hơn ‘Vì vậyloại hình kinh doanh đồ chơi và đồ dùg trẻ em sẽ đáp ứng được nhu cầu ngày càngcao của các em cũng như của các bậc cha mẹ khi họ có nhu cầu mua cho con cáihọ
Thành phố Hà Nội là trung tâm kinh tế,chính trị, văn hoá– xã hội của cảnước.Trẻ em ở Hà Nội đều có những điều kiện để vui chơi,cũng như được cha mẹchăm sóc chu đáo ngay từ nhỏ, cần có những đồ chơi, thời trang phù hợp lứa tuổi.4.2.3.MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA- XÃ HỘI
Theo điều tra biến động dân số, kế hoạch hoá gia đình1/4/2006, mức sinh đãgiảm mạnh, đã đạt mức bình quân một phụ nữ sinh 2,1 con Năm 2006,cả nước có476,4 nghìn trẻ em đi nhà trẻ bằng 10,2 % tổng số trẻ em từ 0-2 tuổi, số trẻ em đi
Trang 15mẫu giáo là2,4 triệu,giảm 0,7% và bằng 57,5% tổng số trẻ em từ 3-5 tuổi, số trẻ emtiểu học là 7 triệu Các đồ chơi tuổi ấu thơ ảnh hưởng sâu sắc đến sự hình thànhnhân cách của trẻ sau này Đồ chơi tốt sẽ giúp các em phát triển trí thông minhsang tạo và khám phá thế giới xung quanh Còn loại xấu sẽ là liều thuốc độc huỷhoại tâm hồn non nớt các em Hiện nay thị trường đồ chơi trẻ em rất phong phú, cóloại giá rẻ vài nghìn đồng có loại đắt vài ba trăm nghìn đồng Nhưng đánh giá một
đồ chơi tốt không phải ở giá trị mà chính là tính giáo dục Những đồ dùng hàngngày của trẻ ảnh hưởng tới sức khoẻ của trẻ, như áo mũ,giày dép, và đồ sơ sinh thìcàng ảnh hưởng sâu sắc vì em bé sơ sinh rất non nớt và nhạy cảm Định hướng
điều đó,trong quá trình phục vụ “Mặt trời bé thơ” sẽ lựa chọn hàng hoá thật tốt,
chất lượng cao và có những tư vấn cụ thể để cho khách hàng tìm thấy lợi ích từhoạt động kinh doanh của cửa hàng
4.3.SẢN PHẨM
Với qui mô nhỏ ban đầu,chúng tôi xin đưa ra các sản phẩm như sau:
4.3.1.Đồ chơi: Để phù hợp với từng giai đoạn phát triển của bé
- Đồ chơi cho bé từ sơ sinh đến 6 tháng tuổi: Đồ chơi hấp dẫn bé nhất là phải cómàu sắc rực rỡ,hình dạng.Với những tháng tuổi này, bé sẽ tìm hiểu thế giới xungquanh bằng cách nghe, nhìn, cầm nắm, cho vào miệng cắn các đồ chơi …Bé thíchcác đồ chơi có màu sắc rực rỡ, có âm thanh và chuyển động được Đồ chơi tại cửahàng chúng tôi đảm bảo an toàn, không gãy, vỡ, sạch
+ Đồ chơi: búp bê bằng cao su, nhựa
+ Đồ chơi chuyển động: con vật kéo được
- Đồ chơi cho bé từ 7-12 tháng tuổi:
Bé bị thu hút bởi các đồ vật và muốn tìm hiểu chúng nên bé thích day, chàxát, đập các đồ chơi để chúng phát ra âm thanh Bé bắt đầu xem tranh Cửahàng chúng tôi cho các sản phẩm sau:
+ Sách tranh
+ Các con vật bằng bông vải
- Đồ chơi cho bé từ 13-18 tháng tuổi: Sách tranh, trống lắc, búp bê bằng bông vải
Trang 16- Đồ chơi cho bé từ 18-24 tháng: búp bê,sách truyện tranh,bộ xếp hình,thổi bongbóng.
4.4 ĐÁNH GIÁ, PHÂN TÍCH VỀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
1: Các cửa hàng bán đồ dùng và đồ chơi của trẻ em: điển hình là Lương VănCan –Mê cung đồ chơi khu đô thị mới Định Công, chuỗi cửa hàng của vương quốc
đồ chơi My Kingdom…
a, Điểm mạnh:
- Hàng mới, bắt mắt, nguồn cung ổn định,giá tương đối ổn định, hợp túi tiền
- Số cửa hàng như thế này tương đối nhiều,cửa hàng cố định
b, Điểm yếu:
- Các cửa hàng với số lượng nhiều thì ở xa, hạn chế về vấn đề đi lại của kháchhàng Còn các cửa hàng nhỏ thỉ số lượng ít không đủ để khách hàng có thể thoảimái lựa chọn, và có những cửa hàng không có những tư vấn tốt…
- Không tập trung vào đối tượng cụ thể, hay lứa tuổi cụ thể, nên không phục vụđầy đủ nhu cầu khách hàng
2: Các siêu thị :Như siêu thị Metro, siêu thị star bowl …
a, Điểm mạnh
- Có nhiều chi nhánh ở nhiều nơi, chất lượng đảm bảo
Trang 17- Cung cấp cho nhiều đối tượng khách hàng, giá cả đều được in sẵn trên sản phẩm.
- Giá rẻ chỉ bằng 2/3 so với đồ dùng đồ chơi cùng loại
- Số các cửa hàng này tương đối nhiều
- Khách hàng mục tiêu chủ yếu là người có thu nhập thấp
b, Điểm yếu:
- Ít hàng về chủng loại, chất lượng không đảm bảo
- Thường thay đổi địa điểm: khách hàng muốn mua phải dạo quanh phố để tìm
- Không đảm bảo an toàn cho khách hàng khi chọn mua hàng- đặc biệt là trẻ em
- Giờ bán không cố định
- Chất lượng sản phẩm không đảm bảo, sản phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ
- Độ ngũ nhân viên thiếu kĩ năng chuyên môn,kĩ năng bán hàng