Giải pháp truyền thông marketing cho khu du lịch sinh thái măng đen tỉnh kom tum

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ ĐỨC TÍN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐàNẵng - Năm 2016 Công trình hoàn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS LÊ VĂN HUY Phảnbiện 1: PGS.TS Đặng Văn Mỹ Phảnbiện 2: PGS.TS Đỗ Ngọc Mỹ Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp Kon Tum vào ngày 16 tháng 01 năm 2016 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học kinh tế, Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài ; ì ê M Đe K P ỉ K T ể ắ ỉ ê ể ứ T ậ ề ê â X ấ ỡ ê ứ ề ấ M ề Đe M ề ý ề e ê ề ù “Giải pháp truyền thông Marketing cho Khu du lịch sinh thái Măng Đen tỉnh Kon Tum” ằ ề ấ ề ú ề ẩ M Đe ể Mục tiêu nghiên cứu Đề ự -H ý ậ ụ ề ê ề ê ứ : marketing thái - Đề â í marketing K - Đề M ấ M ề Đe ỉ K T ự Đe ỉ ề K ề T marketing cho Khu du Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nhiên cứu C M ề Đe ỉ K T K marketing Phạm vi nghiên cứu Đ Đe ự ỉ K T K ề K M 2011-2014 C ỉ ề K T M Đe Phƣơng pháp nghiên cứu N ê ứ ê ĩ ậ í â :T ự ậ ê ằ ự ậ ; ậ liên quan, P ý â ỏ e ê ự í : Sử ụ ề ứ ụ â ề í Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Đề ẩ ê ứ ạ ằ ự sinh thái M Đe ỉ ề ù ề ; ù K K T ự ê ê marketing Đ ề â â ỗ ự ề ể ề e ự ý m ù ể Đề ĩ ú Bố cục đề tài N ậ ậ ấ : Chƣơng 1: Cơ ý ậ ề ề marketing Chƣơng 2: T ự M Đe ỉ ề K T ề Đe ỉ K K Chƣơng 3: G M e m marketing T K Tổng quan tài liệu nghiên cứu T í -G G N N Á ì “Q ễ X â -G ì N ễ T G M V Võ Q ” ê ậ T H T ậ B K ự 2014 ủ P êT Tâ N ê ê ” K N -H ể K ễ Đứ T “Xâ ự Sơ T -T í ề ủ T ậ “Xâ T ” 2011 e Đ Nẵ ” ê Q Tâ ề ĩK ĩQ Đ Nẵ êT H ; V N T ể â ủ 2012 ủ Tí Đ “G 2014 ” “Q ậ - e : T H Đạ ậ Q Đạ ề ỉ ự ậ 2013 ĩQ Đ Nẵ ê ủ T V CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ NỘI DUNG VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING 1.1 KHÁI NIỆM MARKETING VÀ TRUYỀN THÔNG 1.1.1 Định nghĩa marketing M e ứ ì ê ù ằ í ự ũ ứ ậ ể ý í ê ứ ẫ ê ậ ụ Đ e “ ằ e ý ự ề ề ù V â ủ ê ự ĩ ú í ứ ấ ” 1.1.2 Truyền thông marketing P ứ ứ ề e ủ ề ự ụ úng, bán hàng cá nhân e ự ụ ể e (IMC) í ụ ê marketing K ề í ề õ ê ề ấ ề ẩ ằ ứ ể ẩ ủ ì 1.1.3 Marketing trực tiếp marketing điện tử (marketing internet) M e e ự ể ụ ề ứ ơ ể / ấ ỳ ể N ằ ậ e ự ự ứ ủ ( e ự ặ ) 1.2 MARKETING DU LỊCH VÀ DU LỊCH ĐỊA PHƢƠNG 1.2.1 Khái niệm marketing du lịch T e ứ T (WTO): M ý ự ự ê ẩ e ứ ê ứ ủ ể ù ụ ê ề ự e ủ ậ ứ 1.2.2 Đặc trƣng du lịch địa phƣơng Đặ ủ ể ậ ỗ ê â ự ậ ự ủ ê ể ỗ ể ê 1.2.3 Định vị địa phƣơng để thu hút khách du lịch Để ứ ú e ề ủ ủ ì ì ặ ỗ ậ ng 1.2.4 Liên kết ngành để phát triển du lịch địa phƣơng Cạ ề ự ê ủ ủ ự ú â ì C ạ : ề í ề ụ ự ì ì ỡ ì ậ â C ể N ủ ụ ủ ì ề ể â ì 1.3 CÁC Để ứ BƢỚC ý PHÁT ề TRIỂN TRUYỀN THÔNG MARKETING 1.3.1 Xác định công chúng mục tiêu 1.3.2 Xác định mục tiêu truyền thông marketing 1.3.3 Thiết kế thông điệp truyền thông marketing a Nội dung thông điệp b Cấu trúc thông điệp c Hình thức thông điệp d Nguồn phát thông điệp 1.3.4 Chọn lựa phƣơng tiện truyền thông marketting Kê ề ỗ ể ê ề ê ê ự ặ ê ụ a Kênh truyền thông trực tiếp b Kênh truyền thông gián tiếp c Tích hợp kênh truyền thông 1.3.5 Thiết lập ngân sách phối hợp cổ động C ể a Phương pháp tùy theo khả b Phương pháp tỉ lệ phần trăm theo doanh thu c Phương pháp cân cạnh tranh d Phương pháp mục tiêu công việc 1.3.6 Quyết định chƣơng trình truyền thông a Quyết định phạm vi, tần suất cường độ tác động b Quyết định lịch trình sử dụng phương tiện truyền thông â T Q ê Q ậ : ụ Q Q c Quyết định phân bố địa lý phương tiện truyền thông D â e â 1.3.7 Đo lƣờng kết C : a Nghiên cứu hiệu truyền thông b Nghiên cứu hiệu doanh số KẾT LUẬN CHƢƠNG T ậ ề õ e ấ ề ề ủ ề ì e ì â ự ũ e õ ứ ề ề -C e ề ê ề ê C ể M â M ậ : - Nê í ề ý Đe ự Đe ự ề ỉ K T ỉ K T K â CHƢƠNG THỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TẠI KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM 2.1 TỔNG QUAN VỀ KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM 2.1.1 Vị trí ngành du lịch chiến lƣợc phát triển kinh tế - xã hội huyện KonPlông tỉnh Kon Tum D C í M ủ Đe ê ỉ K T T ủ T 2030 Q 2020 : 298/2013/QĐ-TT 5/02/2013; Tỉ ũ Kon Tu NQ/TU N 27/07/2011 ể Đạ K â ự ỉ Q : 03- ứ XV; UBND ề ể e Q 5/02/2013 ủ T ủ T C í ể Q ụ Đ ủ ụ Đ 298/2013/QĐ-TT ì N ủ; ứ XVIII 2.1.2 Điều kiện tự nhiên tài nguyên du lịch sinh thái a Điều kiện tự nhiên K P ề ặ ú ; ì ẻ 220C 116.400 ù ề 1.100-1.200 ; K í ậ ì ẩ ì 160C- 82-84% H ấ â K P 138.115 92 í ự nhiên T ự ề ậ ấ ú C ề ề ý 10 ỷ N T ụ ủ ứ é Tuy nhiê -C ì ì ẫ ề â ự - : 28 7% - 47,9% - 23,4% ể ụ ứ â ú 2.1.4 Đánh giá chung tài nguyên Khu du lịch sinh thái Măng Đen tỉnh Kon Tum a Thuận lợi ể N ê ỉ M Đe í ê K T ù â ỉ ẽ ự ỡ ứ ể ể ể ủ ạ ể … ú ý ĩ í ự Đề ự ê í ậ ứ M ; ậ Tĩ T :H ề ạ ẩ ự ậ ê ừS N He ậ ý H ; N í G … ú ấ Ô M ấ Đe ứ ỉ ẩ ý ê M í T K T ê ấ ể ấ Đe Đe Bê ể ậ í ì í ặ ì ỡ b Những khó khăn phát triển du lịch sinh thái Măng Đen - Kon Tum ỉ ể 11 â ê ự -C ý ể ấ ấ ê ấ -N ậ ứ ặ ẩ ủ ; ù Đ ể ể Â ể ì ấ ạ -N ì ẫ ủ ỉ â Â ỏ ẻ ấ ậ ặ ề -S ú ẩ ủ ự ề ụ ấ ủ í ẫ ú ể é Đe ụ ỗ ề Đ ậ ự -M ỹ ú e é ậ ậ ì ê ê ú; ẩ í í ê ù ủ khách -C ú ứ ủ ú ỗ ậ e e ụ ử… 2.2 THỰC TRẠNG VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING CỦA KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM C ề e M Đe K P : 2.2.1 Xác định công chúng mục tiêu H -T K P ũ ụ ỉ ê : ể ú ì ỉ 12 ỡ ì ỉ ỡ -T B H : +T Q Đ +T Đ Bắ Á: N ậ Đ N Á: Thái Lan, Malaysia, Singapore +T Đứ (N Tâ Â (P H U Bắ Â ) T Bì :T Đ Bắ Mỹ (Mỹ C D ( N ) Đ Â â ) Đ Đ 2.2.2 Xác định mục tiêu truyền thông ụ V ê ề ẩ M e ụ ề í thu hút du ụ H M Đe â ự Mề T , ể ủ ỉ ỡ ủ - Tây Nguyên 2.2.3 Thiết kế thông điệp H K ủ M Đe ỉ K T : “Măng Đen - Đà lạt thứ hai Tây nguyên” (1) “Măng Đen - với đại ngàn” (2) H ủ ụ ể 2.2.4 Chọn lựa phƣơng tiện truyền thông C ề ê ề T ự ứ ỗ ê ự ề ứ ự ự ủ T ủ ỉ ú Tuy nhiên, 13 ứ ề ẹ ề ự M ự ứ ê T ự ỏ ề … ề ì ê ủ H Đ Đe ; ứ : ứ 18 H 13 ự ứ Bê T â ứ ẩ ặ ủ K M Đe T â K P ũ kênh: + Kê 1: C ơ ể D + Kê ặ ú ỉ ý 2: Q ậ ể ỉ ấ ỡ ấ ặ ẩ ể ên + Kê 3: T ễ ặ ứ ự + Kê We 4: Q e ủ V ề ú ủ kênh (kênh 1,2,3,4) ấ ề ê ề 2.2.5 Thiết lập ngân sách phối hợp cổ động Để ự ề K M 14 Đe ụ ù V â ỏ e ậ â e â N ằ â ẫ â ề ậ ẽ ; ụ ủ ề ê ề … 2.2.6 Quyết định chƣơng trình truyền thông a Quyết định phạm vi, tần suất cường độ tác động N â í ê ạ ũ ê ạ ề ề ấ ủ b Quyết định lịch trình sử dụng phương tiện truyền thông Đ ự ề ỉ ự ơ ì ự ụ ì ủ Đ ề ặ ự Mề ê ì ấ í - Tâ ủ ê ể ê ê ì ề ứ ự T ự Mề - Tây nguyên, báo Kon Tum c Quyết định phân bố địa lý phương tiện truyền thông Cũ ề ề ê ủ ỉ K T ự ự ê ự Mề - Tây nguyên, 2.2.7 Đo lƣờng kết V ỉ ỳ ằ í é 15 ề ự N 03-NQ/TU ủ ỉ ủ 2.3 ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƢỢNG TRUYỀN THÔNG MARKETING CỦA KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM 2.3.1 Những tồn hạn chế truyền thông marketing du lịch Cá ú ụ ể C ý ề ự ụ ề ụ ể V ù ậ l õ ì ẩ ú ê ể ê ề ậ K ề í ể ì ú h ít, ê ề õ Tề ề ẩ ê ú Về í K â ự ự ắ ề e P í ự e ê ê C ì ê we ứ ề ề e ề e M Đe ê ề ề ề K 16 2.3.2 Nguyên nhân hạn chế chiến lƣợc truyền thông marketing khu du lịch sinh thái Măng Đen thời gian qua C â ự ề M Đe ứ ụ H ự ụ ủ ề ụ e ụ â ú ể C ề ù ỉ í K T T ù ể ũ M ẫ ê â Đe ê ể KẾT LUẬN CHƢƠNG T ề ể K M ề e K T M K ề ấ Bê T ặ e T ự ỉ K ề ề ỉ ề Đe ề ấ Đe ỉ ủ K Tum cho t ấ M Đe ự K ề ấ ự 17 CHƢƠNG GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM 3.1 CƠ SỞ TIỀN ĐỀ CHO GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG MARKETING DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN 3.1.1 Cơ sở tiền đề: V ễ ể ẩ ũ 13 ê ề ấ ê ủ V N ậ H ậ V ậ ấ ụ N ỹ ậ ê 2020: “Đ í 2020 ê ạ; â ủ ấ ắ ũ ụ ể ẩ Đ ậ H ể ứ Q ề ẩ ậ ự ” K M Q â ự Đe T ủ C í ù K P K P M K P ỉ ủ phê Đe K T â ự 2030 UBND M UBND ỉ Đe ậ Đề K Đ P ỉ ê K ậ 03 â ứ ù T 18 3.1.2 Đánh giá chung H ấ ấ ấ ứ ủ â â ấ ự ứ ề ể ể ì â ậ ự ụ - N ậ ể ấ ề â ỏ ạ ề ẩ ự N â ủ ự ể ỉ ự â â ỗ ấ - chi mà hàng ỗ ủ u C ý ề C ề ề e ỏ ấ ậ ủ K P 3.2 GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM 3.2.1 Xác định công chúng mục tiêu Q ự ú ụ ê : +K :T ( H C íM ỉ ụ ỉ Tâ N H N ỉ ự Mề T (Q N ú T ủ H N Mề T ự 03 Đe T ú 01 ể - T T ê H ) ừT í N ê í Bắ ); ủ - Đ Nẵ M H C íM ỉ í Bắ ỉ ự 19 +K :X K ề ự Đ ự C â Á Đ N Đứ H I Á; :T …; ề â Q N ậ B ự N Tâ B ự Bắ Mỹ ậ H Q C â Â N P : P Be : Mỹ C … 3.2.2 Xác định mục tiêu truyền thông Đ T ứ ấ ụ ề ứ ứ â ; ự ụ ê ự ứ ứ ĩ ặ ê ấ ể í ứ í ấ â í ề ự ụ ẵ ũ í ề ù M Đe ; ẫ ứ ắ ề ấ ề ề ề ấ ũ ể sẵ â ự ì Q ấ ề Đ ứ ề M ú K P ụ ê K ề ẩ Đe ề ề ụ ề M Đ ự ể í ằ ẩ ì â ê ê Đe cho P ằ â ự ậ ú 20 ch Để ể ự ê ú ề ỡ ạ ì M :S â ự ề ẻ ẹ ê ề ủ ì ắ ặ ắ í ậ 16 -22 C, không khí ê ắ Cù ; ẹ ắ ê ề ê o :D ê ẻ 100 ê ắ Đe ắ ạ -T ụ : -N ĩ ì e ẫ ẻ ẹ 3.2.3 Thiết kế thông điệp truyền thông T M â ự ê K Đe Tê ụ K M Đe ê ỳ ể ự ề e ụ 3.2.2 ê ù : +Đ ụ ề ê ềM Đe i du : “Măng Đen - vẻ đẹp tự nhiên huyền bí” “Nếu yêu chiêm ngƣỡng vẻ đẹp thiên nhiên - Hãy đến với Măng Đen” “Măng Đen - Thủ đô mát mẽ thiên nhiên xanh” + V e ụ ụ ê ự ê í ề : “Măng Đen - nơi bạn tắm mát không khí tuyệt hảo” 21 “Đến Măng Đen bạn đƣợc lạc vào biển rừng, sắc xuân Mai Anh Đào nàng sƣơng dịu dàng” “Đến với Măng Đen, bạn đƣợc thả với suối nƣớc mát lạnh, đƣợc thả hồn âm vang chiêng cồng” +Đ M T ì ủ ì Đe K : “Măng Đen - Về với đại ngàn thông xanh” 3.2.4 Chọn lựa phƣơng tiện truyền thông Q ê ề ụ ứ í ê ê -C ú ấ ụ ê ú ề â 3.2.1 3.2.2 ấ ủ ự we ề e ê -C í ề ỗ ự -T ụ ( ẩ ú ) ê ĩ - ậ ặ ứ T ề ê ụ â Đề ễ ê â ự ụ ề e ề e e Facebook, Youtube, Twitter -T ề - T ề CD ề K M Đe M ậ ấ ề K Đe -Q -T -T ê í ề B ụ ứ ự ú ự ự 22 ứ M Đe T ấ ứ ễ H ấ ự -M ề ề ẹ -T ứ ạ ỹ â ềM ự ặ Đe ể ấ e 3.2.5 Thiết lập ngân sách phối hợp cổ động Đề ề ấ ề ứ e ụ ê â N â : 3.2.6 Quyết định chƣơng trình truyền thông a Quyết định phạm vi, tần suất cường độ tác động 2016-2020 ự T ì ụ ỗ ề 60-70% ê 2016 2017 ự e 30-40% T ẽ ê ấ ể ẩ ú K M Đe b Quyết định lịch trình sử dụng phương tiện truyền thông T ự ề ù ( ự 60 30 ) 90 ù ì c Quyết định phân bố địa lý phương tiện truyền thông ê - Thự we e -T M ề ì ủ Đe í ự ề ì 23 -K ề :M ì ê ê ề í, ì e… -D :C : ậ T ú ấ ( ( T )) ê í Đĩ CD-ROM ( T T ( )) 3.2.7 Đo lƣờng kết Đ ụ ê ể ứ ề KẾT LUẬN CHƢƠNG ề C M Đe ì ứ ằ Đứ ể â ề T ú ề â e K ự ề ụ e ậ ắ ự â ê e â â ạ… í ứ ụ ề ủ M â e Đ ằ M ê ù ề ề ự Đe kê ì â ậ Đe 24 KẾT LUẬN ể N ề ể M Đe K ấ ú ỷ T ứ - e ù ề ụ; â ự M Đe ì ì ấ â M Đe ự ề ề ề ể ủ e Đe ề K é Tr ấ ì ứ rketing ể ù ù T K ằ ỉ M ú Tê â í ề ự ể ứ ũ M Đe D ự â ự K M Đe 2016-2020 ú ề ụ ê ụ e ề ề e ậ â e K ề ụ ể ì ủ M ê ự ự 2016-2020 ụ ề ề Đe ề [...]... khu du lịch sinh thái Măng Đen trong thời gian qua C â ự ề M Đe ứ ụ ơ H ạ ự ụ ủ ề ạ ụ e ụ â ú ể C ề ơ ù ỉ í K T T ạ ù ể ũ M ẫ ê â Đe ê ể ạ KẾT LUẬN CHƢƠNG 2 T ơ ề ể K M ề e K ạ T M K ề ấ Bê T ặ e T ự ỉ ạ K ề ề ỉ ề Đe ề ấ Đe ỉ ủ K Tum cho t ấ M Đe ự ạ K ề ấ ứ ừ ự 17 CHƢƠNG 3 GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM 3.1 CƠ SỞ TIỀN ĐỀ CHO GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG... TRUYỀN THÔNG MARKETING CỦA KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM 2.3.1 Những tồn tại và hạn chế trong truyền thông marketing du lịch ạ Cá ạ ú ụ ể C ý ề ự ụ ề ụ ể V ù ậ ạ l õ ạ ì ẩ ú ê ể ê ơ ạ ề ậ K ề í ơ ạ ể ì ú h còn ít, các ê ề õ Tề ề ẩ ạ ê ú Về í K â ạ ự ơ ự ơ ắ ề e P í ự e ê ê C ì ê we ứ ề ạ ề e ề e M Đe ê ề ề ề K 16 2.3.2 Nguyên nhân của những hạn chế của chiến lƣợc truyền thông marketing. .. với Măng Đen Măng Đen - Thủ đô của mát mẽ và thiên nhiên xanh” + V e ụ ụ ê ự ê í ề : Măng Đen - nơi bạn tắm mát bằng không khí tuyệt hảo” 21 “Đến Măng Đen bạn sẽ đƣợc lạc vào biển rừng, sắc xuân của Mai Anh Đào trong nàng sƣơng dịu dàng” “Đến với Măng Đen, bạn sẽ đƣợc thả mình với suối nƣớc trong và mát lạnh, đƣợc thả hồn trong âm vang chiêng cồng” +Đ M T ì ủ ì Đe K : Măng Đen - Về với đại ngàn thông. .. Đánh giá chung về tài nguyên Khu du lịch sinh thái Măng Đen tỉnh Kon Tum a Thuận lợi ể N ê ỉ M Đe í ê K T ù â ỉ ẽ ự ỡ ứ ể ể ể ủ ạ ạ ể … ú ý ĩ í ự Đề ự ê ạ í ậ ứ ạ M ; ậ Tĩ T :H ơ ề ạ ạ ẩ ự ậ ê ừS N He ậ ý H ; ừ N í G ừ … ú ấ Ô ơ M ấ Đe ứ ỉ ẩ ạ ý ê M í T K ạ T ê ấ ể ấ ạ Đe Đe Bê ể ậ í ạ ì í ặ ạ ì ỡ b Những khó khăn đối với sự phát triển du lịch sinh thái Măng Đen - Kon Tum ỉ ể 11 â ê ơ ự -C ý ể ấ... TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM 3.2.1 Xác định công chúng mục tiêu Q ự ú ụ ê : +K :T ( H C íM ỉ ụ ỉ Tâ N H N ỉ ự Mề T (Q N ú T ủ H N Mề T ự 03 Đe T ú ơ 01 ể - T ừ T ê H ) ừT í N ê í Bắ ); ủ - Đ Nẵ M H C íM ỉ í Bắ ỉ ự 19 +K :X K ề ự Đ ự C â Á Đ N Đứ H I Á; :T …; ề â Q N ậ B ự N Tâ B ự Bắ Mỹ ậ H Q C â Â N P : P Be : Mỹ C … 3.2.2 Xác định mục tiêu truyền thông Đ... TRẠNG VỀ TRUYỀN THÔNG MARKETING CỦA KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM C ề e M Đe K P : 2.2.1 Xác định công chúng mục tiêu H -T K P ũ ụ ỉ ê : ể ú ạ ì ạ ỉ 12 ỡ ì ỉ ỡ -T B H : +T Q Đ +T Đ Bắ Á: N ậ Đ N Á: Thái Lan, Malaysia, Singapore +T Đứ (N ừ Tâ Â (P H U Bắ Â ) T Bì :T Đ Bắ Mỹ (Mỹ C D ơ ( N ) Đ Â â ) Đ Đ 2.2.2 Xác định mục tiêu truyền thông ụ V ê ề ạ ẩ M e ụ ề í là thu hút du ụ H M Đe â ự... Sỹ Đ â sông s Ke T ề P T … b Tài nguyên du lịch sinh thái -C í ừ 112.000 T 4.000 ; C í ú ạ C â ì ừ ề ậ ỡ ê ể ứ ự ạ ể e ạ ừ ặ ắ ú -C â ắ ạ ú ừ ể ạ ắ ắ ,d ĩ e ạ ạ ề ỉ ự : ề ũ , ử; ề -C ề ừ ê ê ụ â ề â ấ ể ậ ể é ặ ú ừ - H Mừ â ú N ú ẩ ạ K ừ ễ ự ẩ ề ễ ặ ấ P ễ ê ẫ ủ M ễ : ắ … Đe ũ 2.1.3 Đặc điểm dân cƣ, kinh tế - xã hội gắn với phát triển du lịch sinh thái Măng Đen a Đặc điểm dân cư Tê K P â â Xơ Đ ề... ề ẩ Đe ề ề ừ ụ ề M Đ ự ể í ằ ẩ ì â ê ê Đe cho P ằ â ự ậ ú 20 ch Để ể ự ơ ê ú ề ỡ ạ ạ ì M :S â ự ề ẻ ẹ ê ề ơ ủ ì ắ ặ ắ í ậ ừ 16 -22 C, không khí trong ê ắ Cù ; ẹ ắ ê ề ê o ừ ơ :D ê ẻ 100 ê ắ Đe ắ ạ ạ -T ụ : -N ĩ ơ ạ ì e ẫ ẻ ẹ ơ 3.2.3 Thiết kế thông điệp truyền thông T M â ự ê K Đe Tê ơ ụ K M Đe ê ỳ ể ự ề e ạ ừ ụ 3.2.2 ê ù : +Đ ụ ề ê ềM Đe i du : Măng Đen - vẻ đẹp tự nhiên và huyền bí” “Nếu yêu... Xác định mục tiêu truyền thông ụ V ê ề ạ ẩ M e ụ ề í là thu hút du ụ H M Đe â ự Mề T , ể ủ ỉ ỡ ủ - Tây Nguyên 2.2.3 Thiết kế thông điệp H K ủ M Đe ỉ K T : Măng Đen - Đà lạt thứ hai của Tây nguyên” (1) Măng Đen - về với đại ngàn” (2) H ủ ử ụ ể 2.2.4 Chọn lựa phƣơng tiện truyền thông C ề ê ề T ự ứ ỗ ê ự ề ứ ự ự ủ ạ T ạ ủ ỉ ú Tuy nhiên, 13 ứ ề ạ ẹ ề ự ạ M ạ ự ứ ê T ự ỏ ề … ề ì ê ử ủ H Đ ơ Đe ; ứ :... ề ấ Đe ỉ ủ K Tum cho t ấ M Đe ự ạ K ề ấ ứ ừ ự 17 CHƢƠNG 3 GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM 3.1 CƠ SỞ TIỀN ĐỀ CHO GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG MARKETING DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN 3.1.1 Cơ sở tiền đề: V ễ ể ẩ ơ ạ ũ ơ ạ 13 ê ề ấ ạ ê ạ ủ V N ậ H ậ V ậ ấ ụ N ỹ ậ ê 2020: “Đ í 2020 ê ạ; ạ â ủ ơ ấ ắ ơ ũ ơ ạ ừ ụ ể ơ ẩ Đ ậ ơ H ơ ể ứ Q ề ẩ ơ ậ ạ ự ” K M Q ạ â ạ ự ... ỉ ủ K Tum cho t ấ M Đe ự K ề ấ ự 17 CHƢƠNG GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG MARKETING CHO KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM 3.1 CƠ SỞ TIỀN ĐỀ CHO GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG MARKETING DU LỊCH SINH. .. CHƢƠNG THỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG MARKETING TẠI KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM 2.1 TỔNG QUAN VỀ KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM 2.1.1 Vị trí ngành du lịch chiến lƣợc phát triển... ủ ỉ ủ 2.3 ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƢỢNG TRUYỀN THÔNG MARKETING CỦA KHU DU LỊCH SINH THÁI MĂNG ĐEN TỈNH KON TUM 2.3.1 Những tồn hạn chế truyền thông marketing du lịch Cá ú ụ ể C ý ề ự ụ ề ụ ể V ù ậ