Chile, một đất nước nằm ở lục địa Nam Mỹ rất ít khi được nhắc tên, nhưng sẽ khiến bạn phải ngạc nhiên vì những thành tựu văn hóa, con người mà quốc gia này đạt được. Hãy cùng thử tìm hiểu qua góc nhìn văn hóa
Trang 2DANH SÁCH THÀNH VIÊN
NHÓM 9
Trang 3MỤC LỤC
A TỔNG QUAN QUỐC GIA: 4
1 Tổng quan về địa lí 4
1.1 Điều kiện tự nhiên 5
1.1.1 Về diện tích: 5
1.1.2 Về khí hậu: 5
1.1.3 Về địa hình: 5
1.2 Tài nguyên thiên nhiên 6
1.3 Thiên tai: 6
2 Nhân khẩu học: 8
2.1 Dân số: 8
2.2 Dân tộc: 8
2.3 Tôn giáo: 8
2.4 Ngôn ngữ: 10
3 Cơ cấu xã hội: 10
3.1 Cơ cấu xã hội - lứa tuổi: 10
3.2 Chỉ số phát triển con người ở Chile: 11
3.2.1 Về dịch vụ chăm sóc sức khỏe, y tế: 13
3.2.2 Về hệ thống giáo dục ở Chile: 13
3.2.3 Về thu nhập ở Chile: 14
3.2.4 Chú thích HDI: 14
4 Chính trị: 14
5 Kinh tế: 15
B KHÁC BIỆT TRONG VĂN HÓA: 16
1 Phân tích văn hóa Chile qua góc nhìn Hofstede: 16
1.1 Khoảng cách quyền lực: 16
1.2 Chủ nghĩa cá nhân: 16
1.3 Nam tính: 16
1.4 Thái độ né tránh rủi ro: 17
1.5 Định hướng lâu dài: 17
2 Những giá trị và chuẩn mực trong văn hóa ở Chile: 17
2.1 Gia đình: 17
Trang 42.3 Ngoại hình và cách ăn mặc: 19
2.3.1 Trang phục truyền thống: 19
2.3.2 Trang phục trong kinh doanh: 19
2.4 Cử chỉ: 20
2.5 Văn hóa tặng quà: 20
2.6 Thái độ với thời gian: 20
2.7 Văn hóa trong bàn tiệc: 21
3 Cơ cấu tổ chức trong công ty tại Chile: 21
4 Văn hóa trong đàm phán kinh doanh của Chile: 23
4.1 Trước buổi đàm phán: 23
4.2 Trong buổi đàm phán: 24
4.3 Sau cuộc đàm phán: 25
5 Vấn đề lãnh đạo trong công ty: 26
5.1 Vai trò của giám đốc: 26
5.2 Việc ra quyết định: 26
C KẾT LUẬN: 26
TƯ LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined
Trang 5A TỔNG QUAN QUỐC GIA:
1 Tổng quan về địa lí
Tên chính thức là Cộng hòa Chile (tiếng Tây Ban Nha: República de Chile) là một quốc gia tại Nam Mỹ, có dải bờ biển dài và hẹp xen vào giữa dãy núi Andes và biển Thái Bình Dương Với Thái Bình Dương là giới hạn phía Tây, Chile giáp Peru phía bắc, giáp Bolivia phía đông-bắc và giáp Argentina phía đông Giới hạn phía cực nam Chile là Eo biển Drake Cùng với Ecuador, đây là một trong hai quốc gia ở Nam Mỹ không có biên giới
gồm các hòn đảo ở Thái Bình Dương Juan Fernández, Salas y Gómez, Desventuradas và đảo Phục Sinh
Trang 61.1 Điều kiện tự nhiên
Hình dáng lãnh thổ Chile khá đặc thù với một dải đất dài 4.300 km (2,700 mi) nhưng chiều rộng trung bình chỉ là 175 km (109 mi) Đây là quốc gia có khí hậu đa dạng, từ sa mạc khô căn nhất trên thế giới - sa mạc Atacama - tới khí hậu Địa Trung Hải ở miền trung, và khí hậu ôn đới mưa ở miền nam Khu vực sa mạc phía bắc có trữ lượng khoáng sản lớn - chủ yếu
là đồng đỏ Dân số và tài nguyên nông nghiệp tập trung chủ yếu ở miền trung Chile, đây cũng
là trung tâm văn hóa và chính trị mà từ đó Chile mở rộng lãnh thổ vào cuối thế kỷ 19 khi sáp nhập vùng phía bắc và phía nam đất nước Khu vực phía nam Chile rất phong phú về tài nguyên rừng và đất đồng cỏ chăn nuôi gia súc với một chuỗi các núi lửa và hồ
+ Khí hậu miền Trung:
Khu vực đường bờ biển có khí hậu ôn đới quanh năm Trong khi đó, ở khu vực đồng
nhiệt đới địa trung hải rất đa dạng, với mùa hè khô kéo dài từ tháng 11 đến tháng 3 năm sau,
độ thấp nhất là dưới 0 0C
+ Khí hậu miền Nam:
Miền Nam Bio Bio có mưa thường xuyên trong năm Nhiệt độ không khác biệt nhiều giữa thời gian ban ngày và ban đêm Tuy nhiên, ở Patagonia, khu vực cận nam, có thời tiết đa dạng hơn, thường xuyên ẩm ướt và có gió
+ Khí hậu khu vực đảo:
Thời tiết Ở đảo Easter và đảo Robinson Crusoe khá dễ chịu trong suốt cả năm
Trang 7Có núi thấp ở ven biển; thung lũng màu mỡ ở trung tâm, dãy Andes nhấp nhô ở phía Đông
Với địa hình rất độc đáo, dài như quả ớt, Chilê nổi tiếng nhờ địa hình đặc biệt này
Từ trên xuống dưới, hàng ngàn dặm diện tích đang bị hạn hán đe dọa, phía Bắc có những sa mạc mưa ít và phía Nam là khu cực nam bán cầu Dãy núi Andes hùng vỹ thường luôn nằm trong tầm mắt tạo nên làn ranh giới phía đông của đất nước này
1.2 Tài nguyên thiên nhiên
Tài nguyên thiên nhiên của Chile được bảo vệ trong hệ thống các khu bảo tồn quốc gia Được thành lập và quản lý bởi Tổng Công ty Lâm nghiệp Quốc gia Chile (CONAF), hệ thống này hiện có 101 khu bảo tồn, bao gồm 36 vườn quốc gia, 49 khu bảo tồn quốc gia, 16
di tích tự nhiên Tổng diện tích bảo vệ là khoảng 14,6 triệu ha, chiếm gần 20 % lãnh thổ Chile
Vườn quốc gia tại Chile bao gồm 36 vườn quốc gia có tổng diện tích lên tới 9.290.942
ha Yendegaia là vườn quốc gia mới nhất khi nó được thành lập vào tháng 12 năm
2013 Thống kê năm 2013 của CONAF thì có khoảng 2.408.269 du khách ghé thăm các vườn quốc gia của Chile
Ngoài ra, Chile còn khai thác nhiều các nguồn tài nguyên khoáng sản: Đồng, gỗ, quặng sắt, nitrát, kim loại quý, mô líp đen, và tài nguyên thuỷ điện
- Miền Nam Chile có nhiều tài nguyên lâm sản Đây cũng là nơi tập trung sông hồ
và núi lửa Ven biển miền Nam dày đặc những vịnh hẹp (fjord), vàm sông, kênh rạch và hải đảo
- Vùng sa mạc Atacama phía Bắc là vùng giàu tài nguyên địa khoáng Thung lũng miền Trung, tuy nhỏ nhưng là cái nôi lịch sử cùng là trung tâm kinh tế và dân cư của cả nước
1.3 Thiên tai:
Chile là nước có nhiều núi lửa thứ hai trên thế giới, sau Indonesia Trong số khoảng 2.000 núi lửa ở quốc gia Nam Mỹ này, khoảng 500 núi lửa vẫn cháy âm ỉ và có dấu hiệu hoạt động trở lại Cùng với Llaima, Villarrica là một trong hai núi lửa hoạt động mạnh nhất tại Mỹ Latinh
Tại miền Trung Argentina, hàng chục nghìn người tại các tỉnh Córdoba, San Luis, Santiago del Estero và Santa Fe đã được sơ tán do mưa to liên tục trong nhiều ngày làm nước sông dâng cao, gây ngập úng nhiều khu vực Mưa to cũng làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động sản xuất nông nghiệp
Theo Thống đốc tỉnh Córdoba, José Manuel de la Sota, đây là một trọng những thảm họa thiên tai tồi tệ nhất trong vòng 50 năm gần đây tại vùng này
Trang 8Trong khi đó, tại vùng Patagonia, miền Nam Argentina, hạn hán kéo dài gây hỏa hoạn suốt hai tuần qua đã thiêu hủy hơn 34.000 ha rừng nguyên sinh
Chánh văn phòng Nội các Argentina Aníbal Fernández đánh giá đây là vụ thảm họa lớn nhất trong lịch sử vùng Patagonia
Hình 1
Hình 2 H1, H2: Núi lửa Vullarica (miền Nam Chile) tuôn trào vào lúc 3h (giờ địa phương) ngày 3/3/2015
Trang 9Hiến pháp quy định về tự do tôn giáo, pháp luật và các chính sách khác góp phần vào việc thực hành tự do tín ngưỡng Nhà thờ và nhà nước chính thức tách biệt ở Chile Pháp luật năm 1999 về tôn giáo nghiêm cấm phân biệt đối xử tôn giáo Tuy nhiên, Giáo hội Công giáo
70%
15%
8%
7%
Biểu đồ biểu thị tỷ lệ các tôn giáo ở Chile
Công giáo La Mã Tin Lành Vô Thần Khác
Trang 10La Mã được hưởng một số đặc quyền đặc lợi và thỉnh thoảng nhận được sự ưu đãi của chính phủ Quan chức chính phủ cũng thường tham dự các sự kiện Công giáo cũng như Tin Lành
và nghi lễ của người Do Thái giáo
Các ngày lễ tôn giáo bao gồm Giáng sinh, Thứ sáu Tuần Thánh, Lễ Đức Trinh Nữ của Carmen, Lễ kính Thánh Phêrô và Phaolô, Lễ Đức Mẹ Lên Trời, ngày Lễ Các Thánh, và Lễ Đức Mẹ Vô Nhiễm được công nhận là ngày lễ quốc gia Chính phủ gần đây đã tuyên bố ngày 31 tháng 10, ngày khởi đầu phong trào Tin Lành là một ngày lễ quốc gia, đây được xem
là một danh dự của các giáo hội Tin Lành ở Chile
Số liệu thống kê cho biết Hồi giáo ở Chile ước tính là 3.196 người, đại diện cho 0,02% dân số Hồi giáo đã được hưởng một lịch sử lâu dài ở Chile Tổ chức Hồi giáo đầu tiên
ở Chile, Liên Hội Hồi giáo (Sociedad Unión Musulmana), được thành lập vào ngày 25 tháng
9 năm 1926, tại Santiago Hội tương trợ và từ thiện Hồi giáo được thành lập năm sau, vào ngày 16 tháng 10 năm 1927 Theo các nguồn của cộng đồng Hồi giáo chỉ ra rằng tại thời điểm này, ở Chile, có khoảng 3.000 người Hồi giáo, nhiều người trong số họ là người Chile bản xứ
Đức tin Bahá'í ở Chile hiện diện vào đầu năm 1916 Cộng đồng Bahá'í đầu tiên được thành lập năm 1963 Năm 2002, cộng đồng này đã xây dựng được đền thờ Bahá'í đầu tiên
ở Nam Mỹ Chính phủ Mỹ ước tính có 6000 người Bahá'í ở Chile vào năm 2007, mặc dù Hiệp hội các Tôn Giáo Lưu trữ dữ liệu ước tính có khoảng 25.000 người Bahá'í trong năm
2005
Nhà thờ Chiloe nổi tiếng của Chile
Trang 113 Cơ cấu xã hội:
3.1 Cơ cấu xã hội - lứa tuổi:
Chile là nhóm nước có dân số trẻ và đang trong giai đoạn dân số vàng khi lực lượng lao động chiếm phần lớn trong dân số Điều này tạo ra thuận lợi rất lớn cho sự phát triển kinh
tế văn hóa của Chile, giảm nhẹ gánh nặng về phúc lợi Tuy nhiên trong tình hình kinh tế suy thoái thì lực lượng lao động chiếm ưu thế sẽ tạo ra áp lực lên vấn đề việc làm
Biểu đồ cơ cấu dân số theo độ tuổi và giới tính của Chile năm 2015 và dự báo năm 2030
Trang 123.2 Chỉ số phát triển con người ở Chile:
Năm 2014 theo UNDP (chương trình phát triển Liên hợp Quốc) Chile được đánh giá
có chỉ số phát triển con người HDI đạt 0.822 điểm, cao nhất Nam Mỹ, xếp hạng 42 toàn thế giới http://hdr.undp.org/en/countries/profiles/CHL
Hình 3 Bảng xếp hạng 6 quốc gia có chỉ số phát triển con người cao ở Nam Mỹ
Trang 13Hình 4 Chỉ số HDI của Chile giai đoạn 1990 – 2014 và so sánh với mức TB chung của thế giới
(Theo Human Development Reports của UNDP)
Trang 14Health Life expentancy at birth
81.7Education Expected years of schooling (years)
15.2Income/Composition
of Resources
Gross national income (GNI) per capita
(2011 PPPS)
21,290.2Inequality Inequality-adjusted HDI (IHDI)
0,672Gender Gender development index (GDI)
0,967Poverty Multidimensional Poverty index (MPI),
HDRO Specifications
n.a
Work, employment
and vulnerability
Employment to population ratio (%
ages 15 and older)
58.1 Human Security Homicide rate (per 100,000 people)
3.1 Trade and Financial
Flows
Exports and Imports (% of GDP)
65.5 Mobility and
Communication
Mobile phone subscriptions (per 100
people)
133.3 Environmental
sustainability
Carbon dioxide emissions per capita
(tonnes)
4.6 Demography Population, total (millions)
Hệ thống giáo dục được phân chia thành 2 cấp giáo dục là cấp tiểu học và trung học
Hệ thống giáo dục quốc gia cung cấp giáo dục bắt buộc từ lớp 1 đến lớp 8 cho trẻ em từ 6 đến
13 tuổi Từ năm 2003, bậc 4 năm giáo dục ở cấp trung học được áp dụng bắt buộc cho học
Trang 15Tỷ lệ biết chữ: 98,6% (Nam: 98,6%, Nữ: 98,5%) tỉ lệ này được đánh giá là cao nhất Nam Mỹ vượt hơn Argentina và Brazil cũng như cao hơn so với quốc gia phát triển là Bồ Đào Nha Chính phủ chi trả hoàn toàn cho giáo dục công và phụ huynh được quyền chọn trường phù hợp cho con cái họ (nếu trường tư thì sẽ phải trả một phần học phí) Theo PISA, Chile được đánh giá là quốc gia có hệ thống giáo dục tốt nhất Nam Mỹ, xếp hạng 44 trên 65 quốc gia thuộc Mỹ La Tinh
1 Sức khỏe: Một cuộc sống dài lâu và khỏe mạnh, đo bằng tuổi thọ trung bình
2 Tri thức: Được đo bằng tỉ lệ số người lớn biết chữ và tỉ lệ nhập học các cấp giáo dục (tiểu học, trung học, đại học)
3 Thu nhập: Mức sống đo bằng GDP bình quân đầu người
Các đảng chính: Các đảng trong Liên minh Thống nhất cầm quyền gồm Đảng Xã hội, Liên minh Dân chủ Thiên chúa giáo, Đảng vì Dân chủ và Đảng Cấp tiến; các đảng đối lập
Trang 16chính tập trung trong Liên minh vì Chile gồm Đảng Phục hưng Dân tộc, Đảng Liên minh Dân chủ Độc lập, Đảng Miền Nam; ngoài ra còn có một số đảng khác (Đảng Cộng sản Chile, Đảng Phong trào Cánh tả Dân chủ A-giên-đê)
Hệ thống chính trị:
Chile có hệ thống chính phủ cộng hòa bao gồm ba ban tách biệt và độc lập
+ Ban Chấp hành, đứng đầu là Tổng thống, được sự tư vấn của Nội các gồm các Bộ trưởng được Tổng thống bổ nhiệm
+ Ban Lập pháp, bao gồm Quốc hội lưỡng viện, Thượng Nghị viện và Hạ Nghị viện,
có trụ sở đặt tại thành phố Valparaíso
+ Ban Hành pháp, đứng đầu là Toà án Tối cao Thể chế chính phủ này được xác định trong Hiến pháp sửa đổi năm 1980 Tổng thống được bầu cử với nhiệm kỳ 4 năm
5 Kinh tế:
Chile là một trong những nền kinh tế phát triển nhanh nhất của Mỹ Latinh trong thập
kỷ qua Tuy nhiên, sau khi mở rộng kinh tế 2010-2012, tốc độ tăng trưởng GDP giảm xuống còn 1,9% trong năm 2014 là kết quả của sự suy giảm trong lĩnh vực khai thác khoáng sản do
sự kết thúc của chu kỳ đầu tư, và sự suy giảm giá đồng và tiêu dùng cá nhân Tỷ lệ thất nghiệp tăng từ 5,7% trong tháng 7 năm 2013 lên 6,6% trong tháng Sáu năm 2014
Thâm hụt ngân sách tăng lên sau suy thoái kinh tế, việc giảm giá đồng và thực hiện các chính sách bành trướng Sự cân bằng tài chính của chính phủ trung ương chuyển từ thặng
dư 0,4% GDP trong học kỳ đầu tiên của năm 2014 thâm hụt 0,3% trong cùng thời kỳ của năm
2015 do doanh thu thuế giảm do nhu cầu nội địa yếu và giá đồng thấp hơn
Các cải cách thuế đã được phê duyệt trong tháng 9 năm 2014 tìm cách tăng doanh thu tài chính bởi 3 điểm phần trăm GDP trong năm để tài trợ cho các khoản chi bổ sung trong giáo dục và giảm khoảng cách tài chính cải cách này tập trung vào việc loại bỏ các lợi nhuận chịu thuế Quỹ (FUT) mà công ty sử dụng để trì hoãn thanh toán các khoản thuế trên doanh thu dành cho các khoản đầu tư
Tăng trưởng kinh tế dự kiến sẽ phục hồi dần dần như triển vọng khu vực tư nhân được cải thiện, dần dần tăng tốc độ tăng trưởng đến một tỷ lệ ước tính là 3,1% trong năm 2017 Sự phục hồi chậm dự kiến trong năm 2015, với tốc độ tăng trưởng GDP ước tính 2,2% đưa ra các động lực tài chính hiện tại Sự tăng trưởng được dự kiến sẽ tăng mạnh trong năm 2016 và
2017 để đáp ứng với chính sách tiền tệ và tài khóa mở rộng hiện tại và sự phục hồi của đầu tư
tư nhân và nhu cầu trong nước
Trang 17B KHÁC BIỆT TRONG VĂN HÓA:
1 Phân tích văn hóa Chile qua góc nhìn Hofstede:
Nếu chúng ta khám phá văn hóa của Chile thông qua ống kính của Hofstede, chúng ta
có thể có được một cái nhìn tổng quan tốt của các trình điều khiển sâu sắc về văn hóa Chile tương đối so với các nền văn hóa khác trên thế giới
Biểu đồ thể hiện điểm số về những tiêu chí đo lường văn hóa của Hofstede tại Chile
(Nguồn : Geert-hofstedecentre.com)
1.1 Khoảng cách quyền lực:
Mặc dù điểm chỉ số Khoảng cách quyền lực (PD) của Chile thấp hơn hầu hết các nước
Mỹ Latinh khác, nhưng ở mức điểm 63 thì Chile vẫn chiếm một vị trí trung bình đến cao trong tiêu chí này Con số trên đã cho thấy được sự quan tâm đến vấn đề khác biệt quyền lực
ở quốc gia Nam Mỹ này Một cơ cấu tầng lớp xã hội có thứ bậc và khá cứng nhắc, nhà ăn chung là rất hiếm, thường là đặc quyền cho những người nắm giữ quyền lực
1.2 Chủ nghĩa cá nhân:
thấp Theo kinh nghiệm của chúng tôi và xem xét lại các bài viết gần đây về chủ đề này, người ta có thể suy ra rằng một tỷ lệ lớn trong lực lượng lao động dịch chuyển nhận thức của
họ Công nhân và người trí thức đều có xu hướng tìm kiếm quyền tự chủ nhiều hơn và đa dạng ở các vị trí của họ, họ còn phải quyết đoán hơn trong quá khứ và không ngần ngại thay đổi Những thay đổi này có thể được dự kiến sẽ đưa ra mức tăng đáng kể trong GDP của Chile và thực tế là phát triển kinh tế thúc đẩy chủ nghĩa cá nhân
1.3 Nam tính:
Mặc dù rất khó để phát hiện, bằng chứng cho thấy tính “Nữ tính” của xã hội Chile đạt