Tiểu luận tiếng Pháp về Publicite en ligne.
Travail de recherche Publicité en ligne INTRODUCTION La publicité en ligne représente le pilier commercial du réseau Internet d’aujourd’hui Elle constitue souvent l’unique source de revenus des fournisseurs de contenu et des outils de recherche Elle se trouve partout sur Internet, notamment sur le Web et dans les contenus multimédias diffusés en temps réel Elle permet ainsi aux internautes d’accéder gratuitement une mine d’information et de divertissements Actuellement, quelque soit le type de publicité choisi par le webmaster ou le commercial d'un site, celle-ci est très importante, tant pour le client que pour le propriétaire du site : Pour le client, ce procédé permet d'accéder souvent un contenu gratuit Elle permet aussi l'utilisateur d'accéder d'autres sites qui pourraient l'intéresser Le webmaster l'utilise comme moyen de rémunération face la demande de gratuité de la clientèle Il permet de rentrer dans les frais, voire même, pour les plus populaires, d'arrondir les fins de mois Travail de recherche Publicité en ligne CHAPITRE I: GÉNÉRALITÉ SUR PUBLICITÉ EN LIGNE Définition et types de publicité : 1.1 Définition de publicité : La publicité est une forme de communication, dont le but est de fixer l'attention d’une cible visée (consommateur, utilisateur, usager, électeur, etc.) pour l'inciter adopter un comportement souhaité : achat d'un produit, élection d'une personnalité politique, incitation l'économie d'énergie, etc La publicité a pris le sens moderne d'« ensemble des moyens utilisés pour faire conntre au public un produit, une entreprise industrielle ou commerciale » vers 1830 Cette date lie donc le développement de la publicité celui de l'industrialisation et l'essor des marchés de grande consommation 1.2 Types principals de publicité : - La publicité d’ambiance : La publicité d’ambiance est la méthode la plus courante, la plus répandue On entend par publicité d’ambiance la présence d’annonces dans les lieux publics : la publicité sur les voitures, bus, sur les trottoirs ou autre… Travail de recherche - Publicité en ligne Ambassedeur du marque : L’idée de cette tendance est d’utiliser l’image de marque d’une star afin d’exposer les produits - La publicité ciblée, personnelle ou géolocalisée : Cela dépend comment on voit les choses… Ce genre de publicité consiste collecter de l’information sur le visiteur (des sites web visités, lieux de connexion via IP) et ensuite vous afficher des publicités, des produits, plus proches de vos goûts, vos habitudes, vos passions, votre domiciliation etc… - Le marketing croisé : Cette méthode n’est possible que pour les grands groupes média, possédant une part de chaque canal de communication (TV, Cinéma, radio, Presse, Internet, etc.) La force de ces géants est de relayer la communication de faỗon croisộ sur les diffộrents canaux afin d’utiliser toute la synergie de ces milieux - Le placement du produit : C’est juste que les annonceurs placent leurs produits dans le plus de films, séries, jeux vidéos… afin de faire vendre ces produits Travail de recherche - Publicité en ligne La publicité numérique ou « virtuelle » : Ce type de publicité est un placement dynamique en temps réel de bandeaux publicitaires On voit généralement ce genre de dispositif dans les couvertures d’événements sportifs Comme par exemple lors de match de foot, des bannières viennent se poser sur la pelouse - La publicites en ligne : La publicité en ligne est un moyen permettant aux webmasters de rentabiliser financièrement leur site internet et de leur permettre de couvrir les coûts d'hébergement et de noms de domaine Il s'agit également d'un moyen privilégié d'assurer la promotion des services ou produits que propose votre site web Elle s'adresse en effet aux internautes, c'est-à-dire un public idéal pour une telle campagne de promotion Naissance et types de publicité en ligne : 2.1 Naissance de publicite en ligne : Le 27 octobre 1994, pour la première fois une publicité était affichée en ligne Le site HotWired.com avait inséré ce jour-là sur sa page d’accueil un bandeau pour le compte d’AT&T Réalisée par l’agence interactive Modem Media, la taille de cette bannière, 468x60 pixels, est devenue la taille standard de la bannière classique 2.2 Types principaux de publicite en ligne : 2.2.1 Bannière publicité : Travail de recherche Publicité en ligne ► La définition : - C’est le bandeau publicitaire dans une page Web, de forme originellement rectangulaire Les bannières sont généralement actives En cliquant, l’internaute est dirigé vers un autre site, souvent marchand Aujourd’hui, le terme bannière a tendance devenir générique pour désigner n’importe quel objet publicitaire sur le Web - La bannière fonctionne principalement sur un autre système : le CPM (le Coût Pour Mille affichages) L’annonceur paye la page vue, et donc la notoriété (nombre d’impressions) ► Les avantages de la bannière : - Dans un premier temps, la bannière dynamise le site, même si on n’y prête pas forcément attention, les bannières font partie du décor et animent un site Étrangement, un site nous semble même vide lorsqu’aucune publicité n’est affichée - Elle rentabilisent un site : on ne va pas non plus faire de la publicité pour un site gratuitement - L’image de marque de l’entreprise est établie plus efficacement : ce sont les clients intéressants qui voient le message 2.2.2 Google adwords : Google Adwords permet de diffuser des publicités internet C'est l'une des meilleures formes de publicité Lorqu’on fait des recherches avec Google, on voit sur le côté droit des "liens commerciaux" Ce sont les publicités faites par des annonceurs On peut donc en conclure Travail de recherche Publicité en ligne que des publicités faites sur Adwords amènent du trafic très ciblé Des publicités s'affichent quand un internaute demande de l'information sur le sujet, sur des mots clefs L'ouverture du compte est gratuite Ensuite c'est l’entreprise qui décide du montant que on souhaite dépenser par jour dans ses publicités pour attirer son trafic ciblé On peux décider de dépenser, €, €, 10 € ou plus par jour ■ Lien commercial ► La définition - Lien sponsorisé: indication d’un C’est site d’annonceur apparaissant sur un moteur de recherche avec un mot-clé figurant dans la requête de l’internaute - Lien contextuel : lien publicitaire apparaissant sur les pages de sites de contenu Ce type de lien est ciblé en fonction de la thématique de chaque page du site ► Les caractères des liens commerciaux - Le lien sponsorisé se paye en CPC (en Coût par Clic) : l’annonceur ne paye que lorsqu’un internaute clique sur son lien - Le lien commercial amène ensuite une rentabilité élevée - Par ailleurs, le lien sponsorisé permet d’élargir sa « zone de chalandise virtuelle » puisque qu’il s’adresse un très large profil d’internautes ■ La publicité par mots clés ► La définition La publicité par mots-clés consiste réserver des positions publicitaires dans des Travail de recherche Publicité en ligne moteurs de recherche tels Yahoo ou Google de faỗon ce que lorsque qu'un mot clé est tapé, votre annonce s'affiche 2.2.3 Emailing et SMS-ing : ► La définition C’est le moyen le plus connu de faire conntre son offre sur Internet, et parmi les moins chers également Il s’agit d’envoyer un email (sorte de prospectus publicitaire) dans les btes e-mail des internautes Mais attention, le cadre légal a été durci au cours des dernières années, notamment avec la mise en place de la Loi pour la Confiance en l’Economie Numérique (LCEN) Travail de recherche Publicité en ligne CHAPITRE II: ÉTAT D’APPLICATION DE PUBLICITÉ EN LIGNE L’e-pub est plus efficace sur un site media : ● Le pourcentage d’impressions vues En moyen 73% des impressions ( nombre de fois où une page avec publicité est chargée) sont ré ellement vues par les internautes Un chiffre qui varie fortement suivant les sites éditeurs En effet, la part des impressions est bonne pour les sites média, mais chute 42% sur les sỉtes de e-commerce et 45% pour les jeux Donc, cela veut dire que 27% de la publicité vendu n’est jamais vu par l’internaute ● La durée de consultation des pages avec publicité Les pages contenant les bannières publicitaires (les PAP) ont été regardées pendant 33 secondes en moyenne par internaute, avec toujours des sites médias sur-performants et des sites marchands ou de jeux sous-performants ● La durée de visibilité publicitaire Une bannière est vue en moyenne 15 secondes Cela signifie qu’une création doit faire passer son message en moins de 15 secondes pour être assimilé par un internaute C’est d’autant plus vrai les sites de ventes où les internautes ont un contact visuel avec la publicité pendant près de secondes seulement En conclusion: les meilleur sites pour acheter de la publicité en ligne sont donc ceux qui possède la plus grande part d’impression des publicité, avec une durée d’exposition maximum Sur le mapping ci-dessous, on remarque clairement que les sites medias sont les meilleurs supports de publicité Les avantages de Publicicté en ligne pour PME : ● Le prix moins élevé Une annonce en ligne est donc moins chère qu'un spot télé ou radio L'Internet permet de plus en plus de petites et moyennes entreprises d'accéder la publicité Travail de recherche Publicité en ligne ● Le meilleur ciblage - Il est possible de restreindre le champ de diffusion de la campagne - Son principal atout, c'est de mettre directement en contact le consommateur avec l'annonceur, grâce un simple clic Ce que ne permet évidemment ni la télé, ni une affiche Par la vente en ligne, c'est même le seul média qui permet la publicité de conduire directement l'acte d'achat… ● La capacité contrôler et mesurer Les marketers en ligne peuvent connaitre le comportement des consommateurs et rechercher les gouts des clients potentiels Par exemple, un constructeur automobile peut surveiller le comportement des utilisateurs par le biais de leur site et de déterminer s'il y a de nombreuses personnes intéressées dans leurs annonces ou pas? Les annonceurs peuvent également déterminer l'efficacité d'une annonce (par le nombre de clics sur les annonces, le nombre de produits vendus, ) mais cela est très difficile de modéliser la publicité traditionnelle la télévision, de journaux et de babillards approcher ● L’interactivité L'objectif des annonceurs est de faire approcher leur marque et leurs produits des clients potentiels Cela peut être effectué sur Internet, afin que les clients puissent interagir avec le produit, tester le produit et si ils en sont satisfaits, ils peuvent les acheter ● La flexibilité et la capacité de distribuer Un réseau de transmission d'annonces 24/24 heures par jour, toute la semaine, toute l'année En outre, la campagne peut mettre jour ou annuler tout moment Les annonceurs peuvent suivre les progrès quotidiens de publicité, l'efficacité publicitaire dans la première semaine et peut le remplacer dans la deuxième semaine si c’est nécessaire Cet avantage est différent l’annonce sur les médias traditionels : journal , télévision, radio… => Cela montre l'importance pour l'entreprise de disposer d'un site Internet et veiller son référencement En moyenne, une PME sur trois en a un Travail de recherche Publicité en ligne L'avenir du marché de l'e-pub : La publicité on-line a de l’avenir et est encore loin d’atteindre la maturité! De nouvelles technologies, de nouveaux formats, de nouveaux concepts… le marché de la publicité en ligne, dynamique et durable, semble se développer tout en technologie des fins qualitatives C’est en effet vers plus de transparence et de contrôle que ce marché porteur se tourne, favorisant la qualité, l’attractivité et le ciblage au profit d’annonceurs de plus en plus exigeants… Des inconvénients de publicité en ligne : ● Les internautes voyent souvent les trois premières pages La plupart des gens utilisent les moteurs de recherche en ligne espèrent trouver le contenu dont ils ont besoin dans la première page de résultats Sinon, ils continueront ouvrir environ deux pages de plus avant d'entrer de nouveaux mots clés ● En réalité, la publicité en ligne la plus courante au Vietnam est la bannière et logo qui ont été mis sur les sites electroniques Toutefois, il est dificile de déterminer le nombre des internautes regardant l’annonce parce que le règlement aux presses électroniques est sous forme de prépayer, ce n’est pas le nombre de clics sur la bannière, logo ● Bien que la publicité sur Internet a le grand couverture, mais les internautes s’intéressent le plus aux nouvells ● Pour les sites rechercher comme Google, yahoo, MSN…les annonceus payant en Couts par clics sont raisonnables mais il est impossible d’éviter que les cybernautes qui ne s’intéressent pas aux annonces cliquent encore au lien ● Jusqu’à maintenant, il n’exsite pas des règles juridiques ou les autorités publiques qui concerne la publicité en ligne C’est un défi pour le développement de l'industrie de la publicité au Vietnam 10 Travail de recherche Publicité en ligne CHAPITRE III: LA PUBLICITÉ EN LIGNE AU VIETNAM L’appication de e-pub au Vietnam : Tandis que l’avenir de publicité en ligne sont très claires, l'efficacité de la publicité en ligne au Vietnam sont un très faible chiffre d'affaires qui ne représente que 1% des revenus totales de publicité en général Le plus grand avantage de la publicité en ligne est très interactive avec les utilisateurs C’est pourquoi, la publicité en ligne présente d'énormes perspectives dans l’époque de technologie et de l'information aujourd'hui, et ses efficaces vont surmonter les publicités traditionnelles Toutefois, si la note pour le développement de la publicité en ligne dans le monde est de points, celle du Vietnam n’est que de 1,5 points parce que la e-pub vietnamienne arrête seulement de présenter un peu plus de détails sur le produit Des solutions pour l’ e-pub au Vietnam : - Pour faire les gens en ligne dévenir des consommateurs en ligne, il faut avoir le développement parallèle du commerce électronique Il s'agit d'une activité commeriale lucrative, mais il exsite encore sous forme «potentiel» au Vietnam - Premier problème, c'est la conscience des entreprises achètant annonces Ils doivent considérer e-pub comme l'arme et in faudrait investir pour pousser la capacité de publicité en ligne - Coût de la publicité en ligne au Vietnam est très bon marché, les ventes ne représentent que 1% des recettes totales de publicité en général Les ventes publicitaires entreprise peut monter les prix plus élevés, accompagnés par la qualité et l'efficience Les clients n'ont pas besoin de publicité de bon marché, ils sont prêts payer plus cher pour avoir l’efficacité et la qualité du produit 11 Travail de recherche - Publicité en ligne L'astuce est de refuser les publicité mal sentir, agace les utilisateurs en ligne Si les bannières clignotent tout temps ou les clients recevent une série de messages de spam ,il est sur que les utilisateurs ont l’impression négative de la marque - Cela peut prendre environ ans pour faire les achats en ligne devenir plus populaire au Vietnam, c’est dire les agents publicitaires ont besoins de cinq ans pourque la publicité en ligne au Vietnam atteint le plus haut niveau La vitesse peut être plus rapide s’ il y a le soutien du gouvernement 12 Travail de recherche Publicité en ligne CONCLUSION Au Vietnam, afin d’assurer de la légalité du contenu publicitaire, le commercant électronique devrait au minimum donner les règles en vigeurs et fournir aux consommateurs toutes les informations nécessaires la conclusion d’une transaction honnête L’exercice d’une bonne pratique commerciale est garante d’une réussite durable et prospère Dans un contexte où il est difficile d’obtenir la confiance des consommateurs, ce principe sous-tend une politique exigeant l’égard des relations avec la clientèle A l’heure actuel, avec des succès de publicité en ligne, on peut espérer le développement dans cet industrie publicitaire au Vietnam Merci votre attention ! 13 Travail de recherche Publicité en ligne BIBLIOGRAPHIES ET SITOGRAPHIES I Bibliographies : French for Business – Claude Le Goff Magazine « e-chip » Magazine « giới máy tính » II Sitographies : www.vietnamtradefair.com http://www.curiosphere.tv/video-documentaire/22-economie-geopolitique http://www.marketing-etudiant.fr http://efficacitepublicite.free.fr http://www.e-marketing.fr/ http://www.dictionnaire-juridique.com http://fr.wikipedia.org http://www.commentcamarche.net http://www.iabfrance.com 10 http://nilros.fr 11 http://www.mercator-publicitor.fr/lexique 12 http://www.publiciteenligne.com/fr 13 http://www.lexpansion.com 14 http://www.doc-etudiant.fr 15 http://www.marketingchienluoc.com 16 http://www.quantrimang.com.vn/doanhnghiep/doanh-nghiep/quang-cao 17 http://www.lepoint.fr 18 http://www.quangcaoso.com.vn 19 http://www.quangcaotructuyen.org 14 ... plus en plus exigeants… Des inconvénients de publicité en ligne : ● Les internautes voyent souvent les trois premières pages La plupart des gens utilisent les moteurs de recherche en ligne espèrent... publicité en ligne - Coût de la publicité en ligne au Vietnam est très bon marché, les ventes ne représentent que 1% des recettes totales de publicité en général Les ventes publicitaires entreprise... faire les gens en ligne dévenir des consommateurs en ligne, il faut avoir le développement parallèle du commerce électronique Il s''agit d''une activité commeriale lucrative, mais il exsite encore