Báo cáo ý tưởng cho sản phẩm mới, sản phẩm Flash card song ngữ Anh Nhật

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG BÀI TẬP NHÓM SỐ CUỐI KÌ ĐỀ TÀI: KHẢO SÁT VÀ XÂY DỰNG Ý TƯỞNG KINH DOANH MỚI FLASHCARD SONG NGỮ ANH-NHẬT GVHD: TS Ngô Thị Khuê Thư Thực hiện: Nhóm Flash card song ngữ Anh – Nhật  Nguyễn Thị Quí 39K12  Nguyễn Đức Hạnh 39K12  Nguyễn Thị Tuyết 39K12  Nguyễn Trang Linh 39K12  Nguyễn Hoàng Trúc Quỳnh 40K22 Đà Nẵng, ngày 26 tháng năm 2016 Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật Mục lục BÀI TẬP NHÓM SỐ CUỐI KÌ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM I Cơ sở kinh doanh Chi tiết sản phẩm a Mô tả chung b Thành phần c Cách sử dụng d Chức tiện ích MÔI TRƯỜNG KÊNH MARKETING II Môi trường bên a Kinh tế b Văn hóa xã hội c Công nghệ d Cạnh tranh: Môi trường bên a Phối hợp - hợp tác b Quyền lực lệ thuộc III KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU IV KHẢO SÁT NGHIÊN CỨU VỀ SẢN PHẨM MỚI V CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI DỰ KIẾN CHO SẢN PHẨM FLASHCARD 10 Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật I GIỚI THIỆU SẢN PHẨM Cơ sở kinh doanh Đang đà phát triển theo hướng công nghiệp hóa, đại hóa, Việt Nam điểm sáng thu hút nhà đầu tư nước Hàn Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Anh, Mỹ… Điều đồng nghĩa với việc tỉ lệ tìm kiếm hội việc làm công ty nước sinh viên tăng cao Trong năm gần đây, đại phận đa số sinh viên có nhu cầu trải nghiệm môi trường làm việc công ty ngoại quốc Và vấn đề lớn đặt rào cản ngôn ngữ Sinh viên Việt Nam đào tạo kĩ lưỡng kiến thức chuyên môn, việc hạn chế mặt ngoại ngữ lại khiến cho sinh viên ngần ngại việc nộp đơn ứng tuyển vào doanh nghiệp nước Hơn nữa, số người làm có nhu cầu cao việc học hỏi thêm ngoại ngữ để hỗ trợ cho công việc tại, đơn giản nâng cao kiến thức cá nhân Chính lí đó, nhóm cho đời ý tưởng sản phẩm Flashcard song ngữ Anh - Nhật, với mong muốn cụ thể đem lại cho người làm việc môi trường cần sử dụng ngoại ngữ Sản phẩm Flashcard vật tiện ích, giúp cho người sử dụng biết thêm từ vựng, câu giao tiếp nhiều chủ đề đa dạng Chi tiết sản phẩm a Mô tả chung Sản phẩm Flashcard Song ngữ Anh - Nhật bao gồm sản phẩm với chủ đề khác riêng biệt liên quan đến lĩnh vực quen thuộc đời sống, đặc biệt kinh doanh (giao tiếp ngày, thuật ngữ kinh doanh…) Mỗi sản phẩm bao gồm tập flashcard nhỏ, tập hợp miếng giấy bìa cứng tỉ lệ 7/4cm, có in từ vựng/câu mặt, mặt tiếng Anh, mặt tiếng Nhật Tập giấy bấm lỗ góc bên trái cố định lại dây len sợi mỏng, với nhiều màu sắc khác tạo phong phú cho sản phẩm b Thành phần Một Flashcard Song ngữ Anh - Nhật bao gồm chủ đề sau: + Giao tiếp ngày Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật + Giao tiếp du lịch + Giao tiếp kinh doanh + Đặc trưng văn hóa quốc gia + Cách xưng hô phù hợp hoàn cảnh c Cách sử dụng Sản phẩm vô tiện dụng, người sử dụng cần lật miếng bìa cứng có in sẵn từ vựng/câu tiếng Anh tiếng Nhật mặt để xem cần thiết Người sử dụng dễ dàng phân biệt chủ đề chung flashcard cách nhìn chủ đề ghi rõ miếng bìa d Chức tiện ích Sản phẩm bật hỗ trợ người sử dụng việc học ngoại ngữ Anh Nhật cách dễ dàng tiện lợi Sản phẩm Flashcard người sử dụng bỏ túi đem đâu Hơn nữa, nội dung flashcard sàn lọc từ kinh nghiệm người học tiếng Anh tiếng Nhật, nắm rõ từ vựng/câu quan trọng việc học ngoại ngữ Với sản phẩm Flashcard, người sử dụng đảm bảo việc nắm rõ tất kiến thức học Tiếng Anh Tiếng Nhật Đây ngoại ngữ bạn sinh viên ưa chuộng theo học nhiều mức độ phổ biến lan rộng công ty yêu cầu thứ tiếng ngày phát triển II MÔI TRƯỜNG KÊNH MARKETING Môi trường bên a Kinh tế Đối với kinh tế phát triển hội nhập sách thương mại nhà nước khuyến khích kinh tế thị trường, mở rộng viêc giao lưu văn hóa với nước tiên tiến, tạo điều kiện cho việc hình thành nên hệ thống phân phối sản phẩm hỗ trợ giáo dục, giao tiếp Bất kì thị trường nào, vấn đề giao tiếp tạo nên nhiều hội cho việc tạo dựng mối quan hệ Đặc biệt ngành du lịch phát triển mạnh, số nước có xu hướng đầu tư vào Việt Nam, đặc biệt nước Nhật, bên cạnh tiếng Anh, việc học hỏi giao tiếp tiếng Nhật góp phần quan trọng Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật b Văn hóa xã hội Ở nước ta, độ tuổi từ khoảng 18-35, tỷ lệ tốt nghiệp trung học cao, trình độ dân trí người dân ngày cải thiện, việc tiếp thu ngôn ngữ mới, văn hóa không chứa ngôn ngữ mẹ đẻ việc không khó khăn, hệ thống cấu trúc kênh sản phẩm phải nỗ lực hoàn thiện sản phẩm chất lượng nội dung phong phú, hữu ích Đối với người dân sống thành thị, nhu cầu cao giao tiếp, trình độ xã hội có ảnh hưởng không nhỏ từ việc thiết kế flashcard theo nội dung, hình dáng chỉnh chu, bắt mắt việc phân bố địa điểm phân phối thuận tiện cho khách hàng c Công nghệ Sự phát triển công nghệ cho phép làm nên Flash card tốt chất liệu, mẫu mã màu sắc, yêu cầu đồng thời trọng nội dung, tạo điều kiện cho viêc dễ dàng phân phối, truyền thông cho sản phẩm phương tiện công nghệ Có thể ứng dụng công nghệ công tác đặt hàng, toán, quản lí tồn kho d Cạnh tranh: Cạnh tranh xảy theo nhiều chiều: Theo chiều ngang: kênh cấp công ty loại hình kinh doanh cạnh tranh với VD: cung cấp sản phẩm Flashcard cho nhà sách, nhà sách cạnh tranh với nhà sách khác giá Theo chiều dọc: cạnh tranh thành viên kênh VD: Flashcard phân phối đến nhà sách lớn (bán sỉ), hiệu sách nhỏ lẻ (bán lẻ) đến để lấy sản phẩm để cung cấp trực tiếp cho khách hàng Như nhà bán lẻ hạ giá bán cạnh tranh với nhà bán sỉ nhà bán sỉ bán cho khách hàng cá nhân Môi trường bên a Phối hợp - hợp tác Trong mối quan hệ này, thành viên kênh khai thác nguồn lực bên thu lợi nhuận, kinh nghiệm, đóng góp từ thành viên khác VD: Đối với nhà bán sỉ bán lẻ (nhà sách lớn hiệu sách nhỏ lẻ), tạo dựng mối quan hệ lâu dài, nhà sách lớn cung cấp sản phẩm Flashcard cho Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật hiệu sách nhỏ lẻ với giá tốt, lợi trước mắt họ bán nhiều hàng hơn, hạn chế tồn kho, tăng doanh thu, kiếm lời nhanh, hiệu sách nhỏ lẻ, họ mua với giá tốt, hạ mức đầu tư, giảm chi phí ban đầu, dễ bán giá tốt khách hàng cuối ,khi tăng doanh thu, tìm kiếm nhiều khách hàng Khi nhà sách hiệu sách nhỏ lẻ đảm bảo chia sẻ lợi nhuận, tính mềm deo, thấu hiểu mối quan hệ lâu dài b Quyền lực lệ thuộc Ở xảy tình thành viên kênh làm thay đổi hành vi thành viên khác VD: Đối với sản phâm này, xét đến việc bán phá giá thành viên Các hiệu sách nhỏ lẻ bán với giá thấp gây khó khăn cho việc bán cho khách hàng cá nhân nhà sách lớn, nhà sách lớn có thẻ nghĩ đến việc thượng cắt nguồn cung cấp cho hiệu sách nhỏ lẻ Hoặc trường hợp khác, nhà bán lẻ bán nhiều sản phẩm, đơn hàng nhiều hơn, hiệu sách tưởng thưởng có mức chiết khấu đặc biệt III KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Sản phẩm Flashcard nhóm dùng việc học tập môn ngoại ngữ tiếng anh, tiếng nhật, nên khách hàng mục tiêu nhóm hướng chia làm loại sau:   Khách hàng tại: đối tượng học sinh, sinh viên, có nhu cầu học từ vựng mẫu câu giao chủ đề Đây khách hàng muốn học ngoại ngữ cách nhanh chóng, hiệu lại gặp khó khăn việc ghi nhớ từ vựng hay thời gian tra từ điển, đọc sách, khả tự thiết lập nhóm từ vựng cần học Khách hàng tiềm năng: khách hàng làm việc nhiều ngành nghề khác muốn học nhanh mẫu câu giao tiếp đơn giản dùng công việc du lịch Flashcard học ngoại ngữ sản phẩm gọn nhẹ, tiện lợi bắt mắt phù hợp cho việc học có nhu cầu IV KHẢO SÁT NGHIÊN CỨU VỀ SẢN PHẨM MỚI Nhóm tiến hành lập bảng câu hỏi khảo sát online 100 đáp viên Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật Nội dung câu hỏi kết hiển thị sau: Khi hỏi ngôn ngữ mà đáp viên học có 94% học tiếng Anh, 28% học tiếng Nhật, 13% học tiếng Trung 22% học tiếng Hàn Như tiếng Anh nhiều người học nay, nhiên bên cạnh có tới 28% số lượng đáp viên học tiếng Nhật, xếp thứ tất ngôn ngữ Như với sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật nhóm dự đoán khả thi số lượng người học ngôn ngữ tương đối cao so với ngôn ngữ khác 88.3% đáp viên cho Tiếng Anh ngôn ngữ trọng tròng thời kì hội nhập kinh tế, phần trăm lại phân bố rải rác ngôn ngữ khác Theo nhóm đánh giá, bên cạnh tiếng Anh ngôn ngữ lượng người đáng đánh giá mức độ quan trọng ngôn ngữ Nhật chưa cao, nhóm nghĩ hội để nhóm kích cầu, thị trường tiềm có nhiều người học tiếng Nhật chưa đánh giá cao Gần số lượng đáp viên trả lời họ chủ yếu tới trung tâm giáo viên để học trực tiếp, số lượng người sử dụng Flash card để học chiếm ít, cho thấy phương pháp chưa coi trọng để phục vụ việc học ngoại ngữ đáp viên Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật “Bạn sử dụng Flash card để học ngoại ngữ chưa?” Câu hỏi nhằm mục đích thăm dò mức độ biết đến đặc tính sản phẩm có đến 50% đáp viên chưa sử dụng Nhóm tin sản phẩm khả thi đánh thức nhu cầu khách hàng, nhóm cho sản phẩm cần hoàn thiện thấy mức độ hiệu phương pháp học này, so sánh với phương pháp khác thị trường tiềm Sau đó, hỏi cảm nhận có loại Flash card sử dụng cho việc học song ngữ Anh-Nhật, câu hỏi nhằm mục đích thăm dò mức độ chấp nhận sản phẩm nhóm Kết cho thấy, 60% đáp việc quan tâm đến vấn đề nay, vậy, sản phẩm nhóm nhắc đến tên, sơ khai công dụng lĩnh vực chấp nhận nhiều, học chưa sử dụng phương pháp theo số đông Điều chứng tỏ sản phẩm mang tính lại, thu hút khách hàng mang tính khả thi cao Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật Tiếp theo thăm dò mà khách hàng mong muốn sản phẩm này, nội dung hiển thị, hình dáng, về giá cả, tiêu chí cần có Flash card Kết sau: Đa số đáp viên nghĩ rằng, vấn đề giao tiếp ngày sống phù hợp để hiển thị cho nội dung sản phẩm, có tiêu chí chọn hình dáng sản phẩm mà họ thích, hình chữ nhật hình đám mây, nhóm chọn hình dáng hình chữ nhật để làm sản phẩm mẫu Theo câu hỏi tiêu chí sản phẩm Flash card cần có 81% đáp viên cho cần tiện ích đem theo dễ dàng bên mình, 60% đáp viên cần phải cung cấp kiến thức bổ ích, 45% cho dễ sử dụng mức giá phù hợp Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật Như vậy, yêu cầu khách hàng tập trung vào chất lượng nội dung sản phẩm, họ đa số sẵn sang chi từ 20000-50000Đ cho sản phẩm nhóm Nhận xét: Theo kết vừa tổng hợp từ việc khảo sát, nhóm nhận thấy sản phẩm nhóm chấp nhận thị trường, mang tính khả thi cao khả chi trả cho sản phẩm tương đối, nhóm thu thập ý kiến hầu hết đáp viên độ tuổi từ 18-24, nằm thị trường mục tiêu mà nhóm đặt Nhóm nghĩ sản phẩm cần đạt yêu cầu mà khách hàng mong muốn, nội dung chất lượng sản phẩm Về hình dáng, nhóm chọn hình chữ nhật để làm sản phẩm mẫu cho ý tưởng V CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI DỰ KIẾN CHO SẢN PHẨM FLASHCARD Flashcard sản phẩm xếp vào loại đồ văn phòng phẩm, Flashcard phù hợp để xuất cửa hàng bán đồ văn phòng phẩm, nhà sách Bên cạnh đó, sản phẩm tiện dụng, phù hợp với nhiều đối tượng, đặc biệt học sinh, sinh viên nên tiến hàng phân phối trực tiếp trường học, chợ phiên… Vậy nên để phân phối sản phẩm Flashcard này: Trung gian cấp 1: phân phối trực tiếp đến nhà bán lẻ (các cửa hàng văn phòng phẩm nhỏ lẻ, quầy văn phòng phẩm siêu thị…), từ đến tay người tiêu dùng cuối Trung gian cấp 2: phân phối cho nhà bán sỉ (các đại lý, nhà phân phối văn phòng phẩm,…) với số lượng lớn, để từ nhà bán sỉ phân phối đến nhà bán lẻ, ròi từ đưa đến người tiêu dùng cuối Cụ thể sau: Cấp Nhà sản xuất Cấp Nhà sản xuất Nhà bán buôn Nhà bán lẻ Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật Nhà bán lẻ 10 Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật 11 [...].. .Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật 11 ... Nhà sản xuất Cấp Nhà sản xuất Nhà bán buôn Nhà bán lẻ Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật Nhà bán lẻ 10 Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật 11 ... CỨU VỀ SẢN PHẨM MỚI V CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI DỰ KIẾN CHO SẢN PHẨM FLASHCARD 10 Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật I GIỚI THIỆU SẢN PHẨM Cơ sở kinh doanh Đang... sản phẩm Flashcard cho Báo cáo ý tưởng sản phẩm Flash card song ngữ Anh – Nhật hiệu sách nhỏ lẻ với giá tốt, lợi trước mắt họ bán nhiều hàng hơn, hạn chế tồn kho, tăng doanh thu, kiếm lời nhanh,