Báo cáo thực tập các công ty HOLCIM – VINASEA – ACLN
GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN BÀI TẬP NHÓM THỰC TẬP HOLCIM-VINASEA-ACLN Giảng Giảngviên viênhướng hướngdẫn: dẫn: Huỳnh Thị Phƣơng Lan Trƣơng Quang Huy Huỳnh Thị Phƣơng Lan THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN DANH SÁCH NHÓM: Bùi Anh Khoa Nguyễn Văn Tứ Trần Thanh Việt Nguyễn Văn Đức Mai Văn Hiệp 70804298 70802567 70802612 70800487 70804224 MỤC LỤC: Mở đầu : .3 1.1 Lý thực tập………………………… …… 1.2 Mục tiêu chuyến thực tập ……… 1.3 Phạm vi công việc đợt thực tập … 1.4 Kế hoạch thực …………………… .… 1.5 Khái niệm chuỗi cung ứng…………… ………… Các công ty thực tập : ………………………… … 2.1 Công ty sản xuất : …………………… … 2.1.1 Công ty TNHH xi măng Holcim Việt Nam : 2.1.2 Công ty TNHH Biển Việt : … .13 2.2 Công ty cổ phần An Cư Lạc Nghiệp … 16 Phân tích khác biệt : …………………… 22 Kết luận : ………………………… 24 Bài học kinh nghiệm : ………………… 24 THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Mở đầu 1.1 Lý thực tập Thế giới thay đổi ngày cách chóng mặt từ công nghệ kỹ thuật đổi liên tục đến kho tri thức nhân loài luôn mở rộng nâng cao…khiến cho tự hỏi với kiến thức tiếp thu nhà trường liệu bắt kịp với xu thời đại không ? Đây câu hỏi mà trả lời sớm cách nhanh để giải hành động phải hành động từ Hành động ! Vậy hành động cách đất nước khó khăn mà giáo dục lại trình xây dựng nhiều tồn bất cập, chu kỳ sống không dừng Chẳng lẽ bó tay ? Không ! Cách khắc phục tạm thời rút ngắn khoảng cách đào tạo nhu cầu thực tế thị trường, liên kết chặt chẽ “ nhà “ : nhà nước, nhà trường, nhà doanh nghiệp chủ động sinh viên Từ trước đến nay, nhà trường đào tạo thiên lý thuyết mà quên việc cho sinh viên phương cách vận dụng lý thuyết để giải vấn đề thực tiễn dẫn tới sinh viên hội quan sát, tiếp xúc thực tế để hiểu sâu môn học Điều thể chỗ xây dựng chương trình, nhà trường quên vai trò người sử dụng lao động - khách hàng thật làm cho sinh viên chưa cung cấp đủ kiến thức theo yêu cầu thị trường lao động Đối với doanh nghiệp nhiều nơi đáng biểu dương: nhận sinh viên vào thực tập, hướng dẫn, giao việc cho sinh viên, tạo điều kiện sinh viên tìm hiểu thực tế, làm quen với môi trường làm việc số xem việc thực tập sinh viên gánh nặng mà không nhận thấy sinh viên có kiến thức hướng dẫn thầy cô giáo nên tư vấn cho doanh nghiệp, doanh nghiệp thuê thầy cô tới tư vấn phải tốn khoản chi phí không nhỏ Còn sinh viên thể ? Một số sinh viên xem thường tập, biến tập thành kỳ nghỉ hè Một số sinh viên thực tập doanh nghiệp gây không phiền toái, tiết lộ bí mật doanh nghiệp Đây phần nguyên nhân khiến doanh nghiệp lưỡng lự việc tiếp nhận sinh viên thực tập Bên cạnh đó, số sinh viên thiếu khả tự học chủ động tìm hiểu thực tế, chưa biết cách vận dụng học vào thực tiễn Sinh viên cần biết rằng, dù thầy giáo có cố gắng thổi thở sống doanh nghiệp vào trình giảng dạy tốt đến khoảng cách lý thuyết thực tế Do không hiểu điều này, nên có va chạm với công việc - tình cụ thể, sinh viên thiếu cách ứng xử không nhạy bén chọn lý thuyết thích hợp để vận dụng Đây nguyên nhân ảnh hưởng giáo dục nước nhà khiến thấy điều cần làm phải hàn gắn mối quan hệ “ nhà “ thay đổi nhận thức sinh viên Nhà nước cần có định hướng, sách rõ ràng, ưu tiên cho doanh nghiệp có đóng góp định cho việc đào tạo Nhà trường trung tâm mối liên kết "nhà" Yêu cầu với nhà trường phải trọng tính thực tiễn trình xây dựng chương trình nội dung đào tạo, tạo hội cho sinh viên quan sát, tiếp cận với doanh nghiệp trình học Tiếp theo, nhà THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN trường cần nắm bắt nhu cầu doanh nghiệp để xây dựng chương trình nội dung đào tạo Nhà trường có trách nhiệm "đẩy" lý thuyết đến gần với thực tiễn, đưa tình diễn để sinh viên làm quen giải Để làm điều này, giảng viên cần phải tiếp cận với doanh nghiệp, hiểu biết "cuộc sống thương trường" Doanh nghiệp phải dành phần kinh phí hỗ trợ cho giáo dục - nhà cung cấp nguồn nhân lực Kế đến, doanh nghiệp phải chủ động cung cấp thông tin cho nhà nước, cho trường nhu cầu mình, họ tham gia vào chương trình đào tạo Ngoài ra, doanh nghiệp nhà trường nên ký kết văn thỏa thuận, hợp tác để cung cầu sớm gặp nhau, nhận sinh viên thực tập, hướng dẫn, giao việc cho họ, tận dụng nguồn lực quí giá từ sinh viên việc cần trọng Nếu sinh viên có sai sót nên rộng lượng, bảo ban họ, đừng thành kiến sinh viên khóa sau Sinh viên phải tranh thủ thời gian tận dụng hội để tiếp cận, tìm hiểu thực tế, cố gắng làm sinh động giảng người thầy cách tìm tình diễn thương trường để tự minh họa, tìm cách vận dụng lý thuyết học vào giải vấn đề thực tiễn Đặc biệt thực tập, sinh viên phải tuân thủ qui định doanh nghiệp, cố gắng hạn chế sai sót Bản thân sinh viên phải xem thực tập hội để trưởng thành, cố gắng hoàn thành tốt công việc giao Tóm lại, chuyến thực tập hội mà doanh nghiệp, nhà trường tạo cho Chính nắm lấy vận dụng tất kiến thức để làm cho chuyến thêm ý nghĩa hành trình chinh phục tri thức thực tiễn 1.2 Mục tiêu chuyến thực tập : Giúp sinh viên tiếp xúc, hội cọ xát tạo dựng thêm nhiều mối quan hệ với người, tìm hiểu sâu họat động chức doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất thương mại – dịch vụ Qua đó, sinh viên có nhận thức định hướng nghề nghiệp trình học tập nghiên cứu năm sau trường 1.3 Phạm vi công việc đợt thƣc tập : Thông qua hoạt động tham quan trao đổi với cán bộ, chuyên viên doanh nghiệp tham quan ( CÔNG TY TNHH XI MĂNG HOLCIM VIỆT NAM; CÔNG TY TNHH BIỂN VIỆT; CÔNG TY CỔ PHẦN AN CƯ LẠC NGHIỆP) 1.4 Kế hoạch thực Chuần bị kiến thức lên quan đến phận chức mà nhóm quan tâm (nhóm chọn chủ đề chuỗi cung ứng ) Tìm đọc tài liệu liên quan đến doanh nghiệp trước thực tập Trong trình thực tập đặt câu hỏi mà thắc mắc ý kiến đóng góp để doanh nghiệp phát triển Sau thực tập tổng hợp tài liệu từ nguồn viết thành báo cáo thực tập 1.5 Khái niệm chuỗi cung ứng Định nghĩa “chuỗi cung ứng”: Để định nghĩa chuỗi cung ứng, nhiều tác giả đưa định nghĩa khác nhau, nói chung có chất Định nghĩa phổ biến [ THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Houlihan ( 1985), Stevens ( 1989 ), Lee Billington ( 1993 ), Lamming ( 1996 )] : hệ thống nhà cung cấp, sản xuất, phân phối, bán lẻ, khách hàng mà vật liệu dịch chuyển từ nhà cung cấp đến khách hàng, dòng thông tin theo hai chiều Chính quản lý chuỗi cung ứng - Supply chain management (SCM) công việc không dành riêng cho nhà quản lý chuỗi cung ứng Tất phận khác tổ chức cần hiểu SCM họ trực tiếp ảnh hưởng đến thành công hay thất bại chuỗi cung ứng Một chuỗi cung ứng tối ưu giúp doanh nghiệp thu hút thêm nhiều khách hàng, gia tăng thị phần, tiết kiệm chi phí, từ gia tăng doanh thu lợi nhuận Làm cách để phối hợp tiến hành suôn sẻ, vừa tiết kiệm chi phí tối đa vừa đem lại nhiều lợi ích Mục tiêu chuỗi cung ứng: Mục tiêu chuỗi cung ứng cực đại hóa tổng giá trị mà tạo Giá trị mà chuỗi cung ứng tạo chênh lệch giá trị mà sản phẩm đem đến cho khách hàng chi phí mà chuỗi cung ứng phải tiêu tốn để đáp ứng yêu cầu khách hàng Trong hầu hết chuỗi cung ứng tổ chức thương mại, giá trị có liên quan chặc chẽ đến lực sinh lợi chuỗi cung ứng, chênh lệch doanh thu có từ khách hàng toàn chi phí cho chuỗi cung ứng Ví dụ ta mua xi măng với giá 800.000 đồng từ công ty Holcim, doanh thu mà chuỗi cung ứng có Công ty Holcim phải chịu chi phí cho chuỗi cung ứng bao gồm chi phí cho thông tin liên lạc, sản xuất, lưu trữ, vận chuyển, thu tiền…Sự chênh lệch 900.000 đồng mà khách hàng trả tổng số chi phí chuỗi cung ứng phải chịu để sản xuất phân phối xi măng lực sinh lợi chuỗi cung ứng Vai trò nhà quản trị chuỗi cung ứng Điều nói đến vai trò nhiệm vụ nhà lãnh đạo chuỗi cung ứng tầm nhìn khả hoạch định chiến lược Với họ, chuỗi cung ứng lý tưởng ống thủy tinh suốt mà thấy quan sát hết hoạt động bên để đưa chiến lược phù hợp Trong thời “outsourcing” nhà quản trị chuỗi cung ứng nhạc trưởng việc xây dựng môi trường cộng tác hiệu đối tác, nhà cung cấp thân doanh nghiệp Họ cần hát chung nhịp đồng ca dẫn nhịp nhạc trưởng Quản lý chuỗi cung ứng hiệu đòi hỏi phải có cải tiến đồng thời chất lượng dịch vụ khách hàng lẫn hiệu điều hành nội doanh nghiệp tham gia chuỗi cung ứng Mức độ dịch vụ khách hàng tỉ lệ đáp ứng đầy đủ đơn đặt hàng tỷ lệ bị trả lại mức thấp trường hợp Hiệu hoạt động nội doanh nghiệp chuỗi cung ứng đồng nghĩa với khả thu tỷ lệ lợi nhuận hấp dẫn vốn đầu tư vào hàng hóa tài sản khác, đồng thời tìm cách để giảm chi phí sản xuất bán hàng Các công ty thực tập 2.1 Công ty sản xuất THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN 2.1.1Công ty TNHH xi măng Holcim Việt Nam: Giới thiệu công ty Holcim Việt Nam: Holcim Việt Nam, tiền thân Công Ty Xi Măng Sao Mai thành lập vào tháng năm 1994 công ty liên doanh tập đoàn Holcim Tổng Công ty Xi măng Việt Nam, Tổng Công ty Công nghiệp Xi măng Việt Nam Tháng năm 2008, Holcim Việt Nam tái đăng ký theo qui định Luật Doanh Nghiệp công ty trách nhiệm hữu hạn với thành viên Tổng Công ty Công nghiệp Xi Măng Việt Nam Tập đoàn Holcim với tỉ lệ vốn điều lệ 35% 65% Holcim Việt Nam, với phạm vi hoạt động tập trung phía nam Việt Nam, có 1.500 nhân viên làm việc bốn khu vực sản xuất, văn phòng Hồ Chí Minh trạm trộn bê tông đại Là doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp xi măng Việt Nam, Holcim Việt Nam coi trọng phát triền bền vững Nằm chiến lược kinh doanh cốt lõi tiêu chí mang đến cân lâu dài phát triển kinh tế cho tất đối tác liên quan, quan tâm đến thành môi trường, đóng góp để tạo nên môi trường sống lành mạnh cho cộng đồng xung quanh Tầm nhìn sứ mạng Công ty: THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Tầm nhìn: Là thành viên tập đoàn xi măng lớn toàn cầu, định hướng Holcim Việt Nam xây dựng tảng cho xã hội tương lai Sứ mạng: Holcim Việt Nam tâm trở thành công ty kính trọng thu hút lãnh vực hoạt động - tạo giá trị cho khách hàng, nhân viên, cộng đồng cổ đông Lịch sử hình thành: Khởi đầu kinh doanh với hoạt động Trạm Cát Lái năm 1997, nhà máy Hòn Chông năm 1998 sau Trạm nghiền Thị Vải năm 2005 nâng vốn đầu tư lên 441 triệu đôla Mỹ Vào đầu năm 2008 công suất Holcim nâng lên bao gồm nhập 4,6 xi măng/năm nửa triệu mét khối bê tông trộn sẵn Tháng 10 năm 2008 Holcim củng cố vai trò diện việc mua trạm nghiền Hiệp Phước quận Nhà Bè, thành phố Hồ Chí Minh Việc mua trạm Hiệp Phước nâng công suất công ty lên triệu tấn/năm bao gồm xi măng nhập khẩu, điều hỗ trợ mạnh mẽ bền vững cho cam kết Holcim Việt Nam tham gia vào nghành công nghiệp xi măng bê tông khu vực miền Nam Việt Nam Để hỗ trợ khách hàng cách hiệu quả, Holcim có đội ngũ nhân viên dịch vụ kỹ thuật tận tụy giàu kinh nghiệm lĩnh vực ứng dụng vật liệu xây dựng Công ty trang bị dây chuyền sản xuất với công nghệ tiên tiến đạt tiêu chuẩn quốc tế môi trường ISO Các trụ sở công ty: Nhà máy xi măng Hòn Chông (bờ biển Kiên Giang) (trụ sở chính) Trạm nghiền trộn xi măng Cát Lái (bờ sông Đồng Nai, khu CN Cát Lái) Trạm nghiền Thị Vải (khu CN Phú Mỹ 1, Bà Rịa – Vũng Tàu) Trạm nghiền Hiệp Phước (khu CN Hiệp Phước, huyện Nhà Bè, TP HCM) CHUỖI CUNG ỨNG HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY HOLCIM VIỆT NAm Nhà cung cấp Nguyên liệu để sản xuất clinker đá vôi đất sét, Nhà máy Hòn Chông tọa lạc vị trí mà đá vôi đất sét đủ để nhà máy hoạt động liên tục 50 năm THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Ngoài đá vôi đất sét, thạch cao chiếm khoảng 5% thành phần khối lượng Thạch cao nhập từ Thái Lan Nguyên liệu dùng để đốt lò chủ yếu than đá, vận chuyển tàu từ Hòn Gai vào cảng chuyên dùng công ty Holcim Clinker nhà máy tự sản xuất chưa đáp ứng đủ lực nghiền nhà máy Hòn Chông Nguồn nguyên liệu bổ sung nhập (chủ yếu từ Thái Lan) Ngoài trạm nghiền xi măng Thị Vải phụ thuộc 100% vào nguồn clinker Kho chứa Để giảm tối ưu hóa chi phí lưu chuyển, thiết kế sản xuất công ty Holcim kho chứa thành phẩm Sản phẩm xi măng dạng bột lưu trữ silo bơm trực tiếp vào xe bồn khách hàng trường hợp khách hàng mua dạng xá đóng bao trực tiếp lên phương tiện khách hàng giao hàng dạng đóng bao Khách hàng Xi măng thành phẩm từ Hòn Chông ưu tiên bán cho khu vực phía Nam Đồng Bằng Sông Cửu Long Thành phẩm từ Cát Lái ưu tiên bán cho khu vực TP HCM tỉnh miền Đông phần thị trường miền Trung Ngoài chuỗi cung ứng công ty Holcim vận hành kiểm soát hệ thống ERP dùng phổ biến nay, hệ thống SAP Với hệ thống SAP, hoạt động bao toàn chuỗi cung ứng tích hợp với hoạt động khác kết nối với công ty tập đoàn khu vực THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Các nhà máy Nhà máy Hòn Chông Năng lực sản xuất clinker: 1,4 triệu tấn/năm Năng lực nghiền xi măng: 1,8 triệu tấn/năm Năng suất đóng gói: 0,5 triệu tấn/năm Nhà máy xi măng Cát Lái: Trạm nghiền xi măng Cát Lái đặt phường Thạnh Mỹ Lợi, quận 2,tp HCM Năng suất đóng gói: 1,8 triệu tấn/năm Năng suất nghiền phụ gia: 0,35 triệu tấn/năm Clinker nghiền Hòn Chông vận chuyển tàu chuyên dụng chu trình khép kín đến Cát Lái Tại Cát Lái xi măng từ Hòn Chông trộn thêm loại phụ gia pozzalana, tro bay (fly – ash) với tỷ lệ khác tạo sản phẩm đa dạng đáp ứng nhu cầu thông thường đặc biệt khách hàng phổ thông khách hàng công nghiệp, Trạm xi măng Cát Lái có hao silo đôi, silo bao gồm hai phần, phần bên sức chứa 6,000 tấn, phần bên 12,000 Xi măng đóng gói dạng bao 50kg, bao tấn, bao 1,5 rót trực tiếp lên xe bồn xi măng Trạm xi măng Cát Lái có hệ thống băng tải chất hàng trực tiếp lên xe tải khách hàng, phục vụ đồng thời xe tải Đồng thời hệ thống giao hàng xe xá phục vụ lúc xe bồn xi măng với tốc độ khoảng 20phut/một xe 20 Trạm nghiền xi măng Thị Vải Năng suất nghiền xi măng: 1,3 triệu tấn/năm Năng suất đóng gói: triệu tấn/năm THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Chiến lược chuỗi cung ứng công ty Holcim có ưu điểm bật, : Nhà máy tọa lạc vị trí gần nguôn nguyên liệu Các trạm phân phối trạm nghiền gần nguồn tiêu thụ xi măng lớn phía Nam Các nhà máy trạm phân phối thuận tiện cho phương thức vận chuyển đường lẫn đường thủy Tuy nhiên có nhược điểm riêng: Nhà máy sản xuất cách xa trạm phân phối tạo phí cao vận chuyển bán thành phẩm Các tàu xi măng chuyên dụng tận dụng vận chuyển chiều Hệ thống kho chứa hạn chế công ty không tận dụng hết lực sản xuất thời gian nhu cầu thấp điểm CẤU TRÚC CHUỖI CUNG ỨNG CỦA HOLCIM Holcim Việt Nam tổ chức sản xuất theo trình khép kín từ khai thác nguyên liệu thô, sản phẩm trung gian, sản phẩm hoàn chỉnh tới khâu cung cấp phân phối Tuy nhiên, việc nhập nguyên liệu từ quốc gia khác Bên cạnh dịch vụ hỗ trợ nhằm “bôi trơn”, giúp cho hoạt động sản xuất đạt hiệu cao Bao gồm nhà máy (đa số có cảng sông) có nhiệm vụ sản xuất riêng: Đất Sét Đá Vôi lấy Hòn Chông Nhà máy xi măng Hòn Chông (nằm bờ biển Kiên Giang) lớn nhà máy, bao gồm nhà máy xi măng, núi đá vôi, mỏ đất sét cảng đường sông Có nhiệm vụ sản xuất xi măng cung cấp clinker cho trạm nghiền Năng suất triệu xi măng /năm Trạm nghiền Thị Vải (gần cửa sông Thị Vải) sản xuất xi măng Năng suất 1,4 triệu tấn/năm THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 10 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Trạm nghiền trộn xi măng Cát Lái (trên bờ sông Đồng Nai): địa điểm lý tưởng phục vụ thị trường TP HCM với thời gian giao hàng tối ưu Năng suất 450.000 tấn/năm Trạm nghiền Hiệp Phước ( huyện Nhà Bè, TP HCM ) vị trí chiến lược cho Holcim Việt Nam nối kết với thị trường phát triển khu vực phía Nam Tp Hồ Chí Minh, Long An, Nhà Bè tỉnh xa khu vực phía bắc Đồng Bằng Sông Cửu Long Năng suất triệu tấn/năm Holcim Việt Nam tự thực toàn chuỗi dọc Nhằm chủ động nguyên liệu (không có nhiều nhà cung cấp) sản phẩm có tính chuyên dụng cao, sở hữu công nghệ sản xuất cao… Riêng thị trường TP HCM tiếp tục tăng trưởng mức cao, khoảng 10-15% hàng năm TP HCM tiếp tục vùng kinh tế lớn tập trung lớn nước Trong nhu cầu xi măng khu vực xây dựng công nghiệp tăng trưởng nhanh Holcim nhãn hiệu chiếm lĩnh thị trường Do có kinh nghiệm lĩnh vực phân phối dạng xi măng xá nên Holcim dẫn đầu thị trường xi măng công nghiệp TP HCM thị trường lớn xi măng xá Xi măng Holcim dẫn đầu thị trường nhà cung cấp xi măng xá thị trường Xi măng xá loại xi măng giao dạng xe bồn, cung cấp cho công ty sản xuất bê tông tươi hay trực tiếp đến công trường Xi măng xá chủ yếu cung cấp cho khách hàng công nghiệp Hiện Holcim phải trả chi phí cao cho tàu vận chuyển chuyên dụng, vận chuyển từ Hòn Chông phục vụ cho thị trường TP HCM, chi phí đáng kể so sánh với đối thủ cạnh tranh Holcim thay vận chuyển xà lan để giảm chi phí Chi phí chuỗi cung ứng 45 40 35 30 25 20 15 10 Chi phí vận chuyển Chi phí sản xuất Holcim Chinfon Nghi Sơn Hà Tiên 10.2 9.6 1.7 16.5 16.1 16.3 39 CHIẾN LƢỢC CHUỖI CUNG ỨNG THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 11 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Hai vấn đề mang tính chiến lược để định hướng phát triển hệ thống chuỗi cung ứng công ty Holcim Việt Nam là: xác định hội thị trường hệ thống chuỗi cung ứng phù hợp để nắm bắt hội thị trường Về hội thị trƣờng Các khu vực thị trường tăng trưởng cao có tiềm mà công ty nên tập trung vào đặc tính thị trường gì? Về mặt: Sản lượng; Giá cả; Đối thủ cạnh tranh; Đặc tính khách hàng Công ty Holcim đạt thị phần thị trường chi phí liên quan để cung cấp cho thị trường nào? Về mặt: Sản phẩm; Kênh phân phối Về hệ thống cung ứng Công ty Holcim có lựa chọn để đáp ứng tăng trưởng thị trường? Các lựa chọn nghiên cứu là: Mở rộng sản xuất clinker xi măng nhà máy Hòn Chông; Nhập từ công ty Holcim khu vực Philippine/Thailand; Mua xi măng clinker từ công ty liên doanh nước (Chinfon, Nghi Sơn) công ty thuộc tổng công ty Việt Nam; Hợp tác, mua lại công ty khác để mở rộng lực sản xuất; Nghiên cứu việc bổ sung phụ gia để nâng cao sản lượng Các lựa chọn xếp, cấu trúc lại để hiệu (nguồn cung cấp, phát triển khu vực nào, quy trình sản xuất…) Chiến lược phát triển theo khuynh hướng để nhằm mang lại hiệu cao mặt đầu tư, chi phí, khả linh hoạt đáp ứng nhu cầu thị trường Đầu tiên công ty phải phân tích nhu cầu thị trường Tiếp theo công ty phân tích tình hình phát triển cung ứng (hiện tương lai) Sau phân tích đưa định hướng phát triển hệ thống chuỗi cung ứng tương lai CÁC KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP: Công ty cần có sách tiếp thị phù hợp, nâng cao nhãn hiệu để xây dựng nhãn hiệu mạnh để khách hàng chấp nhận giá bán cao Mặt khác tăng cường quan hệ với công ty xây dựng công trình, nhà thầu xây dựng lớn để bảo đảm vị trí nhà cung cấp xi măng xá dẫn đầu thị trường Về vấn đề hậu cần, công ty Holcim cần đánh giá lại hiệu hai tàu chuyên dụng Có giải pháp sử dụng thời gian thị trường có nhu cầu (tết nguyên đán, mùa mưa) để nâng cao hiệu suất sử dụng tàu chuyên dụng Đối với công ty sản xuất địa phương, công ty Holcim cần nhanh chóng thiết lập quan hệ để liên doanh hay mua lại công ty hay nhanh chóng thực hợp đồng dịch vụ sản xuất thời gian ngắn hạn để bảo đảm nguồn cung cấp năm tới Tăng thêm suất nghiền 1,5 triệu Nghiên cứu khả thi dây chuyền sản xuất clinker thứ hai NHẬN XÉT THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 12 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Thị trường xi măng Việt Nam phát triển mạnh Nhu cầu tiêu thụ xi măng tiếp tục tăng mạnh Hiện nay, Holcim biết đến thị trường miền Nam khu vực miền Trung Do hướng phát triển đầu tư cho công ty Holcim mở rộng thị trường Holcim khu vực phía Bắc Ngoài Holcim nghiên cứu khả xuất xi măng sang Campuchia Việc xuất sang Campuchia gia tăng thêm thị phần mà giúp công ty Holcim tối ưu hóa hệ thống sản xuất phân phối có khác biệt yếu tố mùa vụ tiêu thụ xi măng 2.1.2 Công ty TNHH Biển Việt Thông tin công ty Tên doanh nghiệp : CÔNG TY TNHH BIỂN VIỆT Tên viết tắt: VIET SEA CO.,LTD Tên giao dịch nước : VIET SEA MARINE SERVICE AND INDUSTRIAL COMPANY LTD Vốn điều lệ : 4.000.000.000 đồng Địa giao dịch Nhà máy : số 516 Quốc lộ 13, phường Hiệp Bình Phước,Quận Thủ Đức ,TP.Hồ Chí Minh Số điện thoại (Telephone mumber): (+84-08) 62625014 Số fax (Fax mumber): (+84-08) 62625014 Email: bienvietmarine@gmail.com Website: www.bienvietmarine.com.vn Năng lực công ty: Tổng số nhân công: 25 người Vốn điều lệ: 000 000 000 vnđ Doanh thu 2009: 456 428 128 vnđ Thị trường: sửa chữa cấp vật tư cho nhiều tàu thuộc cấp đẳng kiểm; DNV, ABS, NK, BV, VR…Cho nhiều chủ tàu khác giới; Singapore, thailand, Korea, EU, Vietnam… Lĩnh vực hoạt động: Công ty TNHH Biển Việt công ty chuyên hoạt động lĩnh vực sản xuất cung ứng trang thiết bị bảo hộ lao động nước nhập ngoại như: Mũ nhựa bảo hộ, mũ cách điện, mũ vải, mũ phòng Kính bảo hộ: chống bụi, chống hóa chất, chống tia, mạng che mặt Khẩu trang: Khẩu trang vải, trang giấy, KT5, trang N95, trang lọc bụi, trang lọc độc, trang có than hoạt tính, chống vi khuẩn Mặt nạ phòng độc, phòng sơn hóa chất, mặt nạ lọc bụi, phin lọc độc…Quần áo BHLĐ, quần áo chống cháy, quần áo chịu nhiệt, quần áo chống hóa chất, quần áo phòng THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 13 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN sạch…Găng tay chống cháy, găng tay sợi, găng tay bạt, găng tay vải, găng tay cao su, găng tay hàn, găng tay điện, găng tay chống hóa chất, găng tay chống axit, găng ngón tay…Dây an toàn, dây an toàn toàn thân, dây cẩu, dây thừng, dây cáp…ủng bảo hộ, ủng chống hóa chất, ủng chống axit, ủng cách điện…Giầy Bảo hộ : Giầy vải, giầy phòng sạch, giầy mưa, giầy da chống đinh chống dầu, chống hóa chất,chống cháy…Phao bơi: phao tròn, áo phao, phao thuyền…Thiết bị dụng cụ an toàn lao động, đo lường, máy làm sạch…Hóa chất thí nghiệm công nghiệp, hóa chất tẩy rửa bảo trì công nghiệp, trang thiết bị y tế, trang thiết bị thí nghiệm, thiết bị văn phòng, vật tư thiết bị công nghiệp, giấy nhám, đĩa mài, bột mài, sơn xịt bề mặt đánh bóng dùng cho ôtô, băng keo, băng dính chịu nhiệt, băng dính hai mặt…Keo dính, keo xịt phục vụ cho ngành công nghiệp như: Xử lý hóa chất, dược phẩm, dầu khí, sản xuất lắp ráp xe, khí đóng tầu…Thiết bị phòng cháy chữa cháy: Bình chữa cháy CO2, bình bột MFZ, vòi chữa cháy bạt, trụ, van, chăn cứu hỏa, đồng hồ đo áp lực, thang dây chống cháy sợi Amiăng, đầu báo khói, vòi cứu hỏa, tiêu lệnh…May đo quần áo BHLĐ, đồng phục quan…Phục vụ doanh nghiệp thị trường Việt Nam Tư vấn thiết kế, thi công lắp đặt hệ thống: Phòng cháy chữa cháy, xử lý môi trường Bảo đảm an toàn lao động: Chống sét, thông gió, an toàn điện, an toàn khí, chống rung, chống ồn, chiếu sáng, Thiết kế hệ thống chấm công, thẻ từ, camêra quan sát, chống trộm, chống đột nhập tự động,…Cung ứng tuyển chọn lao động dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp Đào tạo huấn luyện người lao động bảo hộ lao động, an toàn lao động, an toàn vệ sinh lao động, phòng chống cháy nổ Triết lý hoạt động: " Giá cạnh tranh, giao hàng nhanh chóng, dịch vụ hoàn hảo sau bán " Sứ mạng: Chúng cam kết cung ứng trang thiết bị với chất lượng tốt đảm bảo an toàn cho tính mạng, sức khỏe người lao động Vì người lao động , mong nhận hợp tác lâu bền từ quý khách hàng thời gian tới Dòng chảy hàng hóa công ty từ khâu nhập nguyên vật liệu tới khâu tiêu thụ sản phẩm tới tay khách hàng Nguyên vật liệu hạt nix công ty nhập 100% từ Singapore Nhà cung cấp nguyên vật cho công ty công ty lớn có uy tín, nguyên vật liệu đáp ứng đầy đủ, thời gian mà hợp đồng hai bên ký kết nguyên vật liệu chuyển nước tàu biển nhằm tiết kiệm chi phí Sau nước nguyên vật liệu tập kết cảng Cát Lái Rồi vận chuyển xe trọng tải lớn trụ sở công ty quận Mặc dù nguồn nguyên liệu mà công ty nhập ổn định số lượng, thời gian gần gặp phải số khó khăn mà giá nguyên vật liệu tăng cao, khó dự đoán xu hướng giá nguyên vật liệu, tỷ giá hối đoái tăng liên tục Để quản trị rủi ro khâu này, công ty thực nhập nguyên vật liệu công ty có hợp đồng, đơn hàng từ phia khách hàng Vừa tránh rủi ro giá, tiết kiệm chi phí vận chuyển, lưu kho cảng công ty THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 14 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Khi nguyên vật liệu chuyển đến công ty đưa vào dây chuyền sản xuất Thứ công ty kho riêng, tránh chi phí lưu kho nguyên vật liệu Thứ hai từ nhận đơn hàng, công ty lên kế hoạch sản xuất cụ thể nhằm hoàn thành hợp đồng thời gian mà hai bên ký kết Từng nguyên vật liệu cụ thể đưa tới dây chuyền sản xuất khác để sản xuất sản phẩm khác theo nhu cầu khách hàng Dây chuyền sản xuất công ty nhập từ Hàn Quốc, theo khảo sát dây chuyền hoạt động tốt, cho sản phẩm đạt chất lượng hàng quý công ty thục bảo trì dây chuyền, tránh tình trạng hư hỏng ảnh hưởng tới tốc độ, suất chất lượng sản phẩm Trong trình sản xuất công ty có thải số lượng chất độc hại, chất hạt nix chứa số nguyên tố độc hại công ty cố gắng hạn chế cách xử lý nước thải khí thải nhiều lần qua hệ thống xử lý chất thải cua công ty Sản phẩm sản xuất kiểm tra chất lượng, phân loại sản phẩm sau đóng thùng, chuyển vào kho tạm thời, đủ số lượng chuyển giao tới khách hàng Quá trình chuyển giao sản phẩm tới tay khách hàng công ty thực cách nhằm tiết kiệm chi phí tới mức tối đa, công ty có liên kết với công ty vận tải riêng, phụ tránh việc chuyển nguyên vật liệu thành phẩm có đảm bảo nguyên vật liệu hàng hóa chuyển tới nơi lúc Khách hàng công ty đa số tổ chức doanh nghiệp sản xuất nước, doanh nghiệp nước đầu tư vào Việt Nam Thị phần chủ yếu công ty nước, định hướng ban đầu công ty Công ty kênh phân phối riêng, sản phẩm chuyển giao trực tiếp tới tay khách hàng Thiết kế chuỗi cung ứng công ty Công ty thực chuỗi cung ứng theo mô hình kéo, khách hàng có nhu cầu sản phẩm lúc công ty thực việc nhập nguyên vật liệu sản xuất tức từ khách hàng đến công ty cuối nhà cung cấp Ngược lại với mô hình đẩy xuất phát từ phía công ty Quản trị chuỗi cung ứng công ty Trong môi trường cạnh tranh ngày gay ngắt, công ty dần trở nên linh hoạt hoạt động sản xuất kinh doanh Không ngồi chờ khách hàng đến đặt hàng mà công ty thực tìm hiểu nhu cầu từ phía khách hàng Nhằm chủ động việc sản xuất nhập nguyên vật liệu, mang lại giá trị tối đa cho doanh nghiệp Khi dự báo nhu cầu năm tới sản phẩm tăng cao, công ty chủ động việc nhập nguyên vật trước để sản xuất đón đầu nhu cầu khách hàng Nhũng năm gần giá nguyên vật liệu tăng giảm không theo quy luật nhằm tránh rủi ro cho việc hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty thực hợp đồng ngắn hạn nhằm tránh rủi ro giá Mối quan hệ chuỗi cung ứng công ty Công ty ngày tạo thêm mối quan hệ thân thiết với khách hàng có Qua không thuận lợi việc kinh doanh mà giúp công ty có thêm nhiều THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 15 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN thông tin từ phía khách hàng nhu cầu sản phẩm, giúp doanh nghiệp nắm bắt xu hướng tương lai khách hàng có điều chỉnh thích hợp trình sản xuất Mặt khác, mối quan hệ với nhà cung cấp ngày bền chặt, thông tin toàn hệ thống chuỗi cung ứng chia sẻ, tạo hiệu ứng tốt cho tất người 2.2 Công ty cổ phần An Cƣ Lạc Nghiệp Thông tin công ty Điện thoại: (08) 3929.5566 - 3929.5588 Web : www.anculacnghiep.com.vn Fax: (08) 3929.5555 Email : office@anculacnghiep.com.vn Sự hình thành phát triển Là Công ty thành viên trực thuộc Thái Sơn Group, Công ty Cổ phần An Cư Lạc Nghiệp thành lập năm 2010, chuyên ngành đầu tư kinh doanh dự án bất động sản ngành kinh doanh trọng yếu Công ty An Cư Lạc Nghiệp tập trung phát triển hàng loạt dự án bất động sản lớn Thành phố Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh tỉnh, thành phố khác… An Cư Lạc Nghiệp cung cấp phân phối sản phẩm bất động sản bật như: khu dân cư, khu hộ, khu nghỉ dưỡng, trung tâm thương mại, văn phòng cho thuê… đáp ứng nhu cầu sống sang trọng, môi trường làm việc đại, trung tâm mua sắm tiện ích, không gian nghỉ dưỡng thư thái thân thiện thiên nhiên xanh Trong vận hội mới, phát huy truyền thống Thái Sơn Group, vận dụng thời, thế, lực An Cư Lạc Nghiệp sáng tạo giá trị sống đích thực từ dự án bất động sản An Cư Lạc Nghiệp tin tưởng thành công từ hội đầu tư, hợp tác, góp sức vào công phát triển thị trường bất động sản Việt Nam hướng đến tham gia thị trường bất động sản giới Lĩnh vực hoạt động Đầu tư, kinh doanh bất động sản Đại lý, môi giới, định giá, đấu giá bất động sản Khảo sát dư luận nghiên cứu thị trường bất động sản Dịch vụ thiết kế, in ấn, quảng cáo, tổ chức giới thiệu xúc tiến bán hàng bất động sản Kinh doanh vật liệu ngành xây dựng Tầm nhìn Là Công ty hàng đầu đầu tư - kinh doanh chuyên ngành bất động sản - ngành kinh doanh trọng yếu Thai Son Group THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 16 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Phát triển chuyên nghiệp – mạnh mẽ thị trường bất động sản Việt Nam tham gia thị trường bất động sản giới Sứ mạng Phát huy truyền thống Thai Son Group, vận dụng thời, thế, lực… tạo giá trị sống đích thực từ dự án bất động sản Cung cấp phân phối dự án bất động sản trọng điểm, gồm: khu dân cư, khu hộ, khu nghỉ dưỡng, trung tâm thương mại, văn phòng cho thuê…đáp ứng tối đa nhu cầu sống sang trọng, môi trường làm việc đại, trung tâm mua sắm tiện ích, không gian nghỉ dưỡng đẳng cấp thân thiện thiên nhiên xanh Phát triển hội đầu tư, hội hợp tác, góp sức vào công phát triển thị trường bất động sản Việt Nam tham gia thị trường bất động sản giới Sơ đồ tổ chức công ty THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 17 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Nguồn nhân lực Nguồn lực người yếu tố quan trọng làm nên thành công An Cư Lạc Nghiệp Công ty quan tâm đặc biệt nhân tự tin, có ý chí cầu tiến, sẵn sàng đương đầu với thách thức có tinh thần trách nhiệm cao với công việc Nhân viên tân tuyển đào tạo hội nhập để nhanh chóng hòa nhập vào môi trường làm việc Nhân viên tham gia khóa đào tạo bên nội nhằm nâng cao nghiệp vụ chuyên môn Các khóa đào tạo xây dựng thành chuyên đề nhằm nâng cao kỹ làm việc tổ chức thường xuyên hàng tháng công ty Tiền lương trả sở lực thành công việc Bên cạnh sách tiền lương cạnh tranh, công ty dành cho nhân viên nhiều khoản phụ cấp chế độ phúc lợi hấp dẫn phụ cấp hoàn thành mục tiêu, phụ cấp trượt giá, phụ cấp thâm niên, đồng phục, cơm trưa, sinh nhật, BHXH… Hoạt động chuỗi cung ứng số loại hình dịch vụ công ty Quy trình dịch vụ tƣ vấn bất động sản Khách hàng có nhu cầu tư vấn thực dịch vụ tư vấn bất động sản Bộ phận nghiệp vụ: Thu thập thông tin, nhu cầu tư vấn BĐS từ khách hàng, xử lý yêu cầu tư vấn -Đối với khách hàng muốn thực dịch vụ: Nhân viên tư vấn xem xét hồ sơ, khảo sát thực tế quy định địa phương -Cập nhật lưu trữ thông tin -Thực dịch vụ theo hợp đồng -Bàn giao sản phẩm dịch vụ cho khách hàng THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 18 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Quy trình quản lý bất động sản Người có bất động sản cẩn quản lý Thu thập thông tin, nhu cầu khách hàng kiểm tra hồ sơ khảo sát thực tế BĐS Giữa giám đốc Sàn giao dịch Chủ đầu tư Giám đốc Chủ đầu tư, có tham gia phòng pháp lý Quy trình định giá bất động sản THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 19 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Quy trình giao dịch mua bán, thuê, mua bất động sản Khách hàng : Người có nhu cầu mua, bán thuế/ cho thuê bất động sản Bộ phận nghiệp vụ :Kiểm tra thông tin, nhu cầu khách hàng, kiểm trả tài sản, hồ sơ pháp lý, thông tin quy hoạch Giữa Sàn giao dịch khách hàng Thực biện pháp nghiệp vụ môi giới Cập nhật lưu giữ thông tin Nhân viên kế toán thu phí theo mức phí quy định Quy trình quảng cáo bất động sản THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 20 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN BƢỚC NỘI DUNG THỰC HIỆN LƢU KIỂM THỰC HIỆN THÔNG TRA TIN Tiếp nhận yêu cầu khách hàng qua điện thoại đến trực tiếp sàn giao dịch rao quảng cáo, ký gửi môi giới môi giới độc quyền Tư vấn cho khách hàng dịch vụ khách hàng có nhu cầu, chi phí đăng quảng cáo, số lượng, nội dung, hình thức đăng quảng cáo Tiếp nhận yêu Khách hàng cung cấp thông tin hồ cầu sơ pháp lý tài sản: tình trạng nhà, diện tích, vị trí, cấu trúc, quy hoạch, pháp lý Kiểm tra tính hợp pháp tài sản Ký hợp đồng đăng quảng cáo tài sản ( tài sản đủ điều kiện giao dịch) Xác nhận với khách hàng ngày đăng quảng cáo, số lượng Nhân viên môi giới Nhân viên pháp lý Trưởng Nhân viên phòng môi giới Sau đàm phán với khách hàng kiểm tra tài sản giao dịch, tuỳ theo nhu cầu khách hàng, nhân viên môi giới tiến hành thủ tục ký hợp đồng theo mẫu quy định Sàn giao Ký hợp đồng dịch Lưu giữ hồ sơ, chứng từ pháp lý tài sản Hợp đồng lập thành 02 bản, bên giữ 01 để thực Nhân viên môi giới Nhân viên pháp lý Trưởng Nhân viên phòng môi giới Thu phí quảng cáo theo biểu phí Nhân viên Nhân viên quy định Thu phí quảng môi giới Trưởng môi giới Nhân viên môi giới thông báo phòng cáo Nhân viên kế phòng Nhân viên kế toán cử người thu tiền xuất toán kế toán phiếu thu cho khách hàng Phân công Trưởng phòng kinh doanh phân công Nhân viên Trưởng Nhân viên chụp hình người chụp hình BĐS môi giới phòng môi giới Nhập liệu Nhân viên tổng hợp nhập thông tin Nhân viên kế Nhân viên THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 21 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN lên SGD điện lên sàn giao dịch tử toán kế toán Tập hợp thông Xuất thông tin cho nhân viên môi tin xuất cho giới sau ký hợp đồng thu nhân viên môi phí giới Nhân viên môi giới Trưởng Nhân viên phòng tổng hợp Viết lời quảng cáo, thiết kế, Nhân viên môi giới thực lên kế hoạch quảng cáo Nhân viên môi giới Trưởng Nhân viên phòng tổng hợp Nhân viên môi giới trình Trưởng phòng duyệt phương án thực Đăng quảng Trưởng phòng xem xét báo cáo cáo Theo dõi cho Giám đốc sàn giao dịch quảng cáo Ký duyệt phương án, nhân viên môi báo giới thực Đăng báo, sàn giao dịch Theo dõi báo, lưu giữ báo Theo dõi, thông báo cho phận liên Theo dõi bất quan sửa thông tin khách hàng có động sản cho yêu cầu tới hoàn Theo dõi thời hạn quảng cáo bất tất động sản Bộ phận quảng cáo Giám Nhân viên Phòng đốc sàn tổng hợp Marketting Trưởng nhóm Nhân viên môi giới Trưởng Nhân viên phòng môi giới Thông báo cho khách hàng hết hạn quảng cáo, thuyết phục khách hàng đăng thêm BĐS chưa giao dịch Nhân viên Xử lý bất động Trưởng Nhân viên thành công môi giới sản hết hạn phòng tổng hợp Trường hợp khách hàng không tiếp Trưởng phòng tục sử dụng dịch vụ: thông báo phân liên quan xoá bỏ thông tin Phân tích khác biệt : Đối với công ty sản xuất : Trong chuỗi cung ứng điển hình, doanh nghiệp mua nguyên vật liệu đầu vào từ nhiều nhà cung cấp, phận , chi tiết chí sản phẩm sản xuất hay số nhà máy, vận chuyển đến nhà kho để lưu trữ giai đoạn trung gian, sau trình sản xuất hoàn thiện công ty để THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 22 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN tăng giá trị cho sản phẩm cuối sản phẩm gởi đến nhà bán lẻ khách hàng Chuỗi cung ứng xem mạng lưới hậu cần bao gồm nhà cung cấp, trung tâm sản xuất nhà kho, trung tâm phân phối cửa hàng bán lẻ Nhìn chung DN sản xuất chuỗi cung ứng họ khác loại hình dịch vụ mà DN kinh doanh Đối với DN sản xuất xi măng Holcim chuỗi cung ứng DN dài, từ khâu lựa chọn nhà cung cấp nguyên vật liệu (rất quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm đầu ra), vận chuyển đến nhà máy, sản xuất (quá trình tạo sản phẩm) đưa xi măng thành phẩm đến nơi tiêu thụ, với chuỗi cung ứng chi phí để quản lý tốt xuyên suốt chuỗi cao khó khăn việc quản lý Trong công ty dịch vụ: Chuỗi cung ứng tùy thuộc vào loại hình dịch vụ mà công ty cung cấp Nó không bao gồm quy trình tồn kho tồn trữ nguyên vật liệu công ty sản xuất, trình trung chuyển hàng hóa qua trạm trung gian kho bãi, cửa hàng bán lẻ để bán sản phẩm đến tận tay khách hàng Sản phẩm công ty dịch vụ sản phẩm vô hình giá trị sản phẩm tùy thuộc vào dịch vụ phục vụ công ty hài lòng khách hàng Với DN làm dịch vụ chuỗi cung ứng họ thường ngắn khác nhiều so với DN sản xuất, VD: DV tư vấn nhà chuỗi giá trị DN Khách hàng DN Khách hàng, DV mô giới bất động sản công việc họ kết nối nhu cầu người bán người mua Với DN kinh doanh lĩnh vực BĐS tư vấn, định giá, quản lý BĐS công việc DN tạo giá trị cần thiết cho khách hàng, nhu cầu khách hàng đầu vào quan trọng DN sản phẩm mà DN tạo phục vụ cho khách hàng Chẳng hạn công ty bất động sản An Cư Lạc Nghiệp quy trình cung ứng bao gồm sản phẩm khách hàng ký gởi để nhờ môi giới, dự án công ty làm chủ đầu tư, làm phát triển dự án ,sản phẩm gởi đến sản chuyên gia công ty định giá, sau đội ngũ nhân viên công ty, cộng tác công ty nhiều hình thức quãng cáo sản phẩm như: marketing offline, báo chí , truyền hình, phát tờ rơi … để tìm kiếm khách hàng biết đến dự án niêm sàn công ty tìm đến công ty, khách hàng công ty giới thiệu dự án, dẫn xem dự án tư vấn vấn đề pháp lý, sổ đỏ làm thủ tục giấy tờ hành cho khách hàng … muốn bán sản phẩm công ty có nhiều sách hậu cho khách hàng chẳng hạn chương trình khuyến hoăc dịch vụ hậu cần sau mua dự án Tuy nhiên CÔNG TY CỔ PHẦN AN CƯ LẠC NGHIỆP, hoạt động bên linh vực BĐS chuỗi cung ứng họ ngắn nhiều, công việc họ đáp tốt nhu cầu khách hàng, giá trị làm thõa mãn nhu cầu khách hàng sản phấm mà Cty tạo ra, chuỗi cung ứng Cty mối quan hệ với khách hàng hoạt động chuyên nghiệp đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng thỏa mãn nhu cầu vô hình (thái độ cung cách phục vụ Cty ) điều quan trọng Đối với doanh nghiệp sản xuất chuỗi cung ứng liên quan đến yếu tố hữu hình nên tốn nhiều chi phí thời gian khâu cung ứng để đưa sản phẩm công ty đến tận tay khách hàng Còn doanh nghiệp dịch vụ chuỗi cung ứng liên quan THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 23 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN đến yếu tố vô hình nên cần phải đầu tư giá trị thương hiệu công ty, đầu tư người, loại hình dịch vụ cho lạ độc đáo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh bán sản phẩm Kết luận : Ngành dịch vụ, sản xuất Việt Nam đạt tốc độ tăng trưởng cao năm vừa qua, đặc biệt lĩnh vực dịch vụ Nếu tốc độ phát triển thương mại hàng hoá số với ngành dịch vụ, tốc độ trì mức hai số Hiện tỷ trọng dịch vụ toàn kinh tế quốc dân 32% nới rộng so với hai ngành công nghiệp nông nghiệp Trong bối cảnh phát triển vai trò chuỗi cung ứng quan trọng, định đến thành bại doanh nghiệp Khi doanh nghiệp quản trị chuỗi cung ứng tốt, chi phí thấp dẫn đến giá sản phẩm thấp, tạo mạnh cạnh tranh Nếu chi phí cung ứng Mỹ năm 2005 1.183 tỉ USD (chiếm 9,5% GDP), Nhật 11% GDP, Trung Quốc 21,6% GDP theo thống kê chưa thức VN, chi phí cung ứng dao động từ khoảng 19% - 25% GDP Chính giá sản phẩm đến tay người tiêu dùng cao Các công ty áp dụng chuỗi cung ứng hoàn thiện có lợi nhuận cao 12 lần so với công ty có chuỗi cung ứng không hoàn thiện Hạ tầng vận tải lạc hậu, hạ tầng kho bãi thiếu, tham gia công nghệ thông tin mờ nhạt vấn đề thách thức quản trị chuỗi cung ứng hiệu Vấn đề nhân lực cho ngành dịch vụ cung ứng cần quan tâm, nhu cầu năm tới cần khoảng hàng ngàn tổng giám đốc (CEO) cho ngành quản trị chuỗi cung ứng lực lượng lao động ngành ước chừng khoảng 7%-9% tổng lực lượng lao động VN nên cần thiết phải có sách đào tạo tái đào tạo từ Bài học kinh nghiệm : Tổng kết bổ sung thêm kiến thức từ thực tiễn lĩnh vực quản lý chuỗi cung ứng, biết cách sử dụng kiến thức học để giải vấn đề quản lý cụ thể lĩnh vực chuỗi cung ứng Rèn cho sinh viên tự nghiên cứu, biết sưu tầm tài liệu, số liệu, bước đầu vận dụng kiến thức học để phân tích, giải vấn đề thực tiễn đời sống kinh tế Thông qua thực tế để củng cố nâng cao kiến thức học vào thực tiễn TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] www.google.vn [2] www.tailieu.vn [3] www.nab.com.vn [4] Tài liệu doanh nghiệp cung cấp THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN 24 [...]... Công ty Holcim có các lựa chọn nào để đáp ứng sự tăng trưởng thị trường? Các lựa chọn trong nghiên cứu này là: Mở rộng sản xuất clinker và xi măng tại nhà máy hiện tại ở Hòn Chông; Nhập khẩu từ các công ty Holcim trong khu vực như Philippine/Thailand; Mua xi măng và clinker từ các công ty liên doanh trong nước (Chinfon, Nghi Sơn) và các công ty thuộc tổng công ty Việt Nam; Hợp tác, mua lại các công ty. .. chủ yếu của công ty là trong nước, đó là định hướng ban đầu của công ty Công ty không hề có kênh phân phối riêng, sản phẩm được chuyển giao trực tiếp tới tay khách hàng Thiết kế chuỗi cung ứng của công ty Công ty thực hiện chuỗi cung ứng theo mô hình kéo, khi khách hàng có nhu cầu về sản phẩm lúc đó công ty mới thực hiện việc nhập nguyên vật liệu và sản xuất tức là từ khách hàng rồi đến công ty và cuối... hiện nhập nguyên vật liệu khi công ty có hợp đồng, đơn hàng từ phia khách hàng Vừa tránh rủi ro về giá, tiết kiệm được chi phí vận chuyển, lưu kho tại cảng và tại công ty THỰC TẬP 2 - HOLCIM – VINASEA – ACLN 14 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Khi nguyên vật liệu được chuyển về đến công ty sẽ lập tức được đưa vào dây chuyền sản xuất Thứ nhất vì công ty không có kho riêng, tránh... Chẳng hạn đối với công ty bất động sản An Cư Lạc Nghiệp thì quy trình cung ứng của nó bao gồm các sản phẩm được khách hàng ký gởi để nhờ môi giới, hoặc các dự án do công ty làm chủ đầu tư, hoặc chỉ làm phát triển dự án ,sản phẩm sẽ được gởi đến sản rồi được các chuyên gia của công ty định giá, sau đó đội ngũ nhân viên của công ty, hoặc các cộng tác của công ty sẽ bằng nhiều hình thức quãng cáo sản phẩm... vào loại hình dịch vụ mà công ty đó cung cấp Nó không bao gồm các quy trình tồn kho tồn trữ nguyên vật liệu như các công ty sản xuất, hoặc quá trình trung chuyển hàng hóa qua các trạm trung gian các kho bãi, các cửa hàng bán lẻ để bán các sản phẩm đến tận tay khách hàng Sản phẩm của công ty dịch vụ là sản phẩm vô hình giá trị của sản phẩm tùy thuộc vào dịch vụ phục vụ của công ty và sự hài lòng của khách... hậu cần, công ty Holcim cần đánh giá lại hiệu quả của hai tàu chuyên dụng Có giải pháp sử dụng trong thời gian thị trường có nhu cầu kém (tết nguyên đán, mùa mưa) để nâng cao hiệu suất sử dụng của 2 tàu chuyên dụng này Đối với công ty sản xuất địa phương, công ty Holcim cần nhanh chóng thiết lập các quan hệ để có thể liên doanh hay mua lại các công ty này hay nhanh chóng hơn có thể thực hiện các hợp... hội đầu tư, cơ hội hợp tác, góp sức vào công cuộc phát triển thị trường bất động sản Việt Nam và tham gia thị trường bất động sản thế giới Sơ đồ tổ chức công ty THỰC TẬP 2 - HOLCIM – VINASEA – ACLN 17 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Nguồn nhân lực Nguồn lực con người là yếu tố quan trọng nhất làm nên thành công của An Cư Lạc Nghiệp Công ty quan tâm đặc biệt đối với những nhân... quy hoạch Giữa Sàn giao dịch và khách hàng Thực hiện các biện pháp nghiệp vụ môi giới Cập nhật và lưu giữ thông tin Nhân viên kế toán thu phí theo mức phí quy định Quy trình quảng cáo bất động sản THỰC TẬP 2 - HOLCIM – VINASEA – ACLN 20 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN BƢỚC NỘI DUNG THỰC HIỆN LƢU KIỂM THỰC HIỆN THÔNG TRA TIN Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại... hoàn thiện ở công ty để THỰC TẬP 2 - HOLCIM – VINASEA – ACLN 22 GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN tăng giá trị cho sản phẩm cuối cùng sản phẩm mới được gởi đến nhà bán lẻ và khách hàng Chuỗi cung ứng cũng được xem như mạng lưới hậu cần bao gồm các nhà cung cấp, các trung tâm sản xuất nhà kho, các trung tâm phân phối và các cửa hàng bán lẻ Nhìn chung đối với các DN sản xuất thì... tay khách hàng được công ty thực hiện một cách khá bài bản nhằm tiết kiệm chi phí tới mức tối đa, công ty có liên kết với một công ty vận tải riêng, phụ tránh việc chuyển nguyên vật liệu và thành phẩm khi đó sẽ có sự đảm bảo nguyên vật liệu cũng như hàng hóa được chuyển tới đúng nơi và đúng lúc Khách hàng của công ty đa số là các tổ chức và các doanh nghiệp sản xuất trong nước, các doanh nghiệp nước ... thời tìm cách để giảm chi phí sản xuất bán hàng Các công ty thực tập 2.1 Công ty sản xuất THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN 2.1. 1Công ty... Lý thực tập ……………………… …… 1.2 Mục tiêu chuyến thực tập ……… 1.3 Phạm vi công việc đợt thực tập … 1.4 Kế hoạch thực …………………… .… 1.5 Khái niệm chuỗi cung ứng…………… ………… Các công ty thực tập. .. : ………………… 24 THỰC TẬP - HOLCIM – VINASEA – ACLN GVHD: Thầy TRƢƠNG QUANG HUY GVHD: Cô HUỲNH THỊ PHƢƠNG LAN Mở đầu 1.1 Lý thực tập Thế giới thay đổi ngày cách chóng mặt từ công nghệ kỹ thuật