Biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty

Lời mở đầu Đối với doanh nghiệp nào, dù doanh nghiệp thương mại hay doanh nghiệp sản xuất muốn tồn phát triển phải có thị tr ường để tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp thương mại hoạt động chủ yếu thị trường Doanh nghiệp công nghiệp phải hoạt động lĩnh vực sản xuất thị trường Muốn trì phát triển sản xuất phải làm tốt khâu tiêu thụ việc thực qua việc mở rộng thị trường Trước chế tập trung quan liêu bao cấp, doanh nghiệp lo thị trường tiêu thụ Sản phẩm doanh nghiệp sản xuất Nhà nước phân phối đến đơn vị cá nhân có nhu cầu Ngày v ới c ch ế thị trường có quản lí Nhà nước, doanh nghiệp s ản xuất ngo ài việc phải thực tốt sản xuất, nâng cao hiệu sản xuất phải tìm cho thị trường phù hợp để tiêu thụ sản phẩm sản xuất Trong đó, thị trường có hạn khối lượng tiêu dùng Do v ậy doanh nghiệp phải cạnh tranh với để giữ cho phần thị tr ường c ũ tìm kiếm mở rộng thêm thị trường để mở rộng sản xuất kinh doanh Trong trình thực tập Công ty May Chiến Thắng em nhận th hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty chủ yếu gia công theo đơn đặt hàng khách nước Hoạt động sản xuất đạt yêu cầu đảm bảo chất lượng sản phẩm sản xuất ra, sản phẩm khách hàng nước khó tính nước EC chấp nhận Tuy nhiên, gia công cho khách hàng nước hiệu doanh thu đem lại không cao Công ty thu phí gia công Mặt khác, việc gia công cho khách hàng nước làm cho sản xuất c Công ty bị động phải phụ thuộc vào đơn hàng nguyên liệu khách hàng đưa đến Khó khăn Công ty làm để mở rộng thị trường tiêu thụ trực tiếp (bán FOB) sản phảm Công ty Hình thức đem lại hiệu cao giá FOB thường cao giá gia công nhiều Vậy yêu cầu mở rộng thị trường tiêu thụ tất yếu khách quan đáp ứng yêu cầu phát triển Công ty Mở rộng thị trường cho phép doanh nghiệp chuyển dần từ hình thức gia công cho nước sang hình thức mua nguyên liệu bán thành phẩm nhằm đem lại hiệu cao Trước thực tế Công ty kết hợp với kiến thức học thời gian qua em xin chon đề tài: “ Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty May Chiến Thắng ” Không kể mở đầu kết luận chuyên đề gồm ba phần chính: Chương I: Lý luận chung thị trường công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh tế thị trường Chương II: Phân tích thực trạng thị trường tiêu thụ Công ty May Chiến Thắng từ năm 1997 đến năm 2000 Chương III: Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty May Chiến Thắng Để nghiên cứu đề tài em sử dụng số phương pháp nghiên cứu như: Phân tích, so sánh, biểu đồ nhằm thấy rõ khó khăn, tồn công tác mở rộng thị trường Công ty để t đề giải pháp khắc phục Chương I Lý luận chung thị trường công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh tế thị trường i vấn đề chung thị trường Khái niệm thị trường a) Các khái niệm thị trường: Thị trường yếu tố thiếu sản xuất hàng hoá Do thị trường phạm trù kinh tế sản xuất hàng hoá Có r ất nhi ều quan điểm khác thị trường theo quan điểm chung định nghĩa sau: " Thị trường bao gồm toàn hoạt động trao đổi hàng hoá diễn thống hữu với mối quan hệ chúng phát sinh gắn liền với không gian định" b) Các nhân tố thị trường: Để hình thành nên thị trường cần phải có yếu tố sau: - Các chủ thể tham gia trao đổi: Chủ yếu bên bán, bên mua Cả hai bên phải có vật chất có giá trị trao đổi - Đối tượng trao đổi: hàng hoá, dịch vụ - Các mối quan hệ chủ thể: Cả hai bên hoàn toàn độc lập v ới nhau, họ hình thành mối quan hệ như: quan hệ cung-c ầu; quan hệ giá cả; quan hệ cạnh tranh - Địa điểm trao đổi như: chợ, cửa hàng diễn m ột không gian định Phân loại thị trường Thị trường tổng thể mối quan hệ phức tạp Để dễ nghiên cứu tiếp cận thị trường người ta tiến hành phân loại thị trường Phân loại thị trường để nắm đặc điểm loại thị trường ( thị trường loại giống hay vài tiêu thức ), từ nhà kinh doanh định phương thức ứng xử thích hợp để chiếm lĩnh b ộ phận thị trường cụ thể Có nhiều cách phân loại thị trường như: - Phân loại vào hình thái vật mục đích sử dụng hàng hoá trao đổi thị trường có loại thị trường chủ yếu, là: Thị tr ường yếu tố sản xuất, thị trường hàng tiêu dùng thị trường dịch vụ - Căn vào số lượng vị trí người bán người mua thị trường có loại thị trường điển hình, là: Thị trường độc quyền, thị trường cạnh tranh, thị trường độc quyền cạnh tranh - Căn theo đối tượng mua bán bao gồm: Thị trường hàng hoá, thị trường tín dụng-tiền tệ thị trường lao động - Căn theo phạm vi có thị trường, là: Thị trường địa phương, thị trường dân tộc ( thị trường có vùng thu hút nước ), thị trường quốc tế - Căn theo khả đáp ứng yêu cầu tiêu dùng xã hội: Cách phân loại dùng để phân loại thị trường sản phẩm, giúp cho nhà kinh doanh xác định thị trường mục tiêu tương lai phát triển thị trường sản phẩm Theo cách phân loại có loại thị trường: + Thị trường thực tế bao gồm toàn khách hàng loại sản phẩm + Thị trường tiềm bao gồm thị trường thực tế phận khách hàng tiềm + Thị trường lý thuyết bao gồm toàn dân cư nằm vùng thu hút thị trường Vai trò thị trường Thị trường có vai trò quan trọng sản xuất hàng hoá, kinh doanh quản lý kinh tế Thị trường “cầu nối” sản xuất tiêu dùng Thị trường khâu quan trọng trình tái sản xuất hàng hoá Ngoài thị trường nơi kiểm nghiệm chi phí sản xuất, chi phí l ưu thông v th ực hi ện yêu cầu qui luật tiết kiệm lao động xã hội Thị trường nơi thể quan hệ hàng hoá - tiền tệ Thị trường có vai trò kích thích mở rộng nhu cầu hàng hoá v dịch v ụ từ m r ộng s ản xuất thúc đẩy kinh tế phát triển Thị trường coi " gương " để sở sản xuất kinh doanh nhận biết nhu cầu xã hội đánh giá hiệu kinh doanh thân Thị trường thước đo khách quan sở kinh doanh Tóm lại, quản lý kinh tế, thị trường có vai trò vô quan tr ọng Nó đối tượng, kế hoạch hoá Thị trường công cụ bổ sung cho công cụ điều tiết vĩ mô kinh tế Nhà nước, môi tr ường kinh doanh nơi Nhà nước tác động vào trình kinh doanh sở Chức thị trường qui luật kinh tế thị trường Chức thị trường tác động khách quan v ốn có b nguồn từ chất thị trường tới trình sản xuất đời sống kinh tế xã hội Thị trường có chức chính: Chức thừa nhận, chức thực hiện, chức điều kiết kích thích chức thông tin Sự hoạt động kinh tế thị trường phải tuân theo qui luật sau: Qui luật giá trị: qui luật sản xuất lưu thông hàng hoá Qui luật cung - cầu: Theo qui luật giá hàng hoá phụ thu ộc vào mối quan hệ cung - cầu sản phẩm thị trường Qui luật cạnh tranh: Đây qui luật tồn tất yếu kinh t ế th ị trường ii Bản chất hoạt động tiêu thụ Khái niệm tiêu thụ sản phẩm Xét cách đơn giản tiêu thụ sản phẩm trình chuy ển hoá quyền sở hưũ quyền sử dụng hàng hoá,tiền tệ chủ thể kinh tế Hay nói cách khác ,tiêu thụ sản phẩm trình thực giá tr ị c hàng hoá mà qua hàng hoá chuyển từ hình thái vật sang hình thái tiền tệ vòng chu chuyển vốn sản xuất kinh doanh doanh nghi ệp hình thành Nói có nghĩa tiêu thụ sản phẩm c ầu nối trung gian bên sản xuất ,phân phối bên tiêu dùng mà qua doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng cấu ,số lượng ,chất lượng ,mẫu mã đặc tính thương phẩm cách tốt Để hoạt đọng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp diễn kế hoạch mục tiêu đặt doanh nghiệp phải làm tốt phối hợp nhịp nhàng khâu từ nghiên cứu thị trường ,nghiên cứu khách hàng ,l ựa chọn xác lập kênh phân phối ,các sách v hình thức bán hàng ,ti ến hành quảng cáo đến hoạt động xúc tiến bán hàng Như tiêu thụ sản phẩm tổng thể biện pháp tổ chức, kinh tế kế hoạch nhàm thực việc nghiên cứu nắm bắt nhu cầu thị tr ường, tiếp nhân sản phẩm, chuẩn bị hàng hoá xuất bán theo yêu cầu khách hàng với chi phí nhỏ mhất Vai trò tiêu thụ sản phẩm: Trong chế thị trường nay, việc tiêu thụ sản phẩm luôn vấn đề quan tâm doanh nghiệp công nghiệp Bởi tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thu hồi vốn bỏ thu lợi nhuận, từ có tích luỹ để tiến hành tái sản xuất mở rộng Khi kinh t ế hàng hoá phát triển, chế thị trường hình thành hoàn thiện vấn đề tiêu thụ doanh nghiệp lại khó khăn phức tạp Nó tiêu tổng hợp nhất, thông qua đánh giá qúa trình hoạt động doanh nghiệp Phân tích trình tiêu thụ s ản phẩm ta thấy có vai trò sau: - Việc tiêu thụ sản phẩm giúp cho doanh nghiệp thu hồi vốn, từ có sở để đầu tư cho trình sản xuất có hiệu - Kết đạt khâu tiêu thụ phản ánh kết cuối hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Góp phần quan trọng việc trì, phát tri ển v m r ộng thị trường tiêu thụ Hoạt động tích cực khâu tiêu thụ góp phần quan trọng mang lại lợi nhuận cao, mở rộng sản xuất, nâng cao đời sống cán bộ, công nhân viên doanh nghiệp thương mại Với ngành công nghiệp nói riêng v kinh tế quốc dân nói chung góp phần tạo nhiều c s v ật chất cho xã h ội, làm cho cung - cầu hàng hoá ổn định, đặc biệt góp phần tạo công ăn việc làm cho người lao động Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm Nói đến tiêu thụ sản phẩm không nói đến tổ chức hệ thống mạng lưới phân phối tiêu thụ mà bao gồm nhiều vấn đê nhằm làm cho việc tiêu thụ trở nên dễ dàng đạt hiệu Do việc tiêu thụ sản phẩm bao gồm nội dung sau: • Nghiên cứu thị trường, tổ chức thu thập thông tin nhu cầu sản phẩm qua thông tin quy mô thị trường ( số lượng người tiêu dùng, khối lượng hàng hoá tiêu thụ, doanh số bán thực tế ), thông tin môi trường dân cư, môi trường kinh tế, môi trường văn hoá xã hội, môi trường công nghệ môi trường pháp luật • Xây dựng lựa chọn chiến lược sản phẩm chiến lược thị trường Nội dung chiến lược sản phẩm gồm vấn đề sau: + Xác định xem loại sản phẩm mà doanh nghiệp v sản xuất kinh doanh có thị trường chấp nhận hay không: + Nếu sản phẩm sản xuất kinh doanh không thị trường chấp nhận phải tiến hành đa dạng hoá sản phẩm cũ cho có hiệu + Thời điểm thay đổi sản phẩm cũ tiến hành lúc cho thích hợp • Lựa chọn phương thức tiêu thụ sản phẩm: + Căn vào trình vận động hàng hoá từ sản xuất đến người tiêu dùng ta có phương thức phân phối tiêu thụ sau: + Phương thức tiêu thụ phân phối trực tiếp: Luồng tiêu thụ phương thức thể qua sơ đồ sau: Doanh nghiệp Người tiêu Doanh Trung Người tiêu ngườnghi i sảệ n pxuất dùng sản xuất gian dùng + Phương thức tiêu thụ phân phối gián tiếp: Luồng tiêu thụ phân phối phương thức thể qua sơ đồ sau: + Phương thức tiêu thụ phân phối hỗn hợp: Phương thức vận động phương thức tiêu thụ trực tiếp gián tiếp + Xây dựng sách giá dựa sở xác định lượng cung v lượng cầu loại hàng hoá Giá chịu ảnh hưởng nhân tố chi phí cho sản phẩm, nhu cầu thị trường ( Sức mua, môi tr ường v ăn hoá xã hội, tôn giáo, phong tục tập quán ), cạnh tranh, nhân tố luật pháp v trị Ngoài ra, việc chọn phương thức giao dịch, ký kết hợp đồng quan trọng • Công tác hỗ trợ tiêu thụ: + Nhằm đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm cần phải có bi ện pháp hỗ trợ, kích thích tiêu thụ, biện pháp: Qu ảng cáo qua ph ương tiện báo chí, đài phát thanh, bao bì nhãn mác hàng hoá, ti vi Chào hàng, hội nghị khách hàng, hội chợ + Tuỳ theo điều kiện doanh nghiệp tuỳ loại sản phẩm m doanh nghiệp lựa chọn hay hình thức để hỗ tr ợ công tác tiêu thụ Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tiêu thụ sản phẩm • Nhân tố khách quan: + Nhân tố thuộc vào tầm vĩ mô: Đó chủ trương sách, biện pháp Nhà nước can thiệp vào thị trường, tuỳ theo điều kiện cụ thể quốc gia thời k ỳ mà Nhà nước có can thiệp khác Song biện pháp chủ yếu phổ biến sử dụng là: Thuế, quỹ bình ổn giá, trợ giá, lãi suất tín d ụng v nhân tố môi trường kinh doanh cung cấp sở hạ tầng bao gồm: Cơ sở hạ tầng xã hội Tất tác động trực tiếp đến quan hệ cung cầu vào môi trường kinh doanh doanh nghiệp + Nhân tố thuộc thị trường, khách hàng: Thị trường: nơi doanh nghiệp thực việc tìm kiếm yếu tố đầu vào đầu cho trình sản xuất kinh doanh c Bất m ột s ự biến động thị trường ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp mà trực tiếp tới công tác tiêu thụ sản phẩm Quy mô thị trường ảnh hưởng tới công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp theo tỷ lệ thuận, tức thị trường lớn khả tiêu thụ sản phẩm khả thu lợi nhuận cao Tuy nhiên, thị trường lớn sức ép thị trường đối thủ cạnh tranh lớn theo, yêu cầu chiếm lĩnh thị phần doanh nghiệp cao + Khách hàng: Tác động đến công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thông qua khả mua hàng, khả toán, cấu chi tiêu khách hàng + Nhân tố trị xã hội: Nhân tố trị xã hội thường thể qua sách tiêu dùng, quan hệ ngoại giao, tình hình đất nước, phát triển dân s ố, trình độ v ăn hoá, tập quán sinh hoạt, lối sống nhân tố biểu nhu c ầu c người tiêu dùng + Nhân tố địa lý, thời tiết khí hậu: Các tác động trực tiếp đến nhu cầu tiêu dùng tầng lớp dân cư tác động đến chủng loại, cấu hàng hoá thị trường + Môi trường công nghệ: Môi trường công nghệ đòi hỏi chất lượng hàng hoá, mẫu mã, hình thức chủng loại sản phẩm giá Tính chất môi trường công nghệ liên quan đến vật liệu để tạo sản phẩm, đầu tư kỹ thuật qua giá thiết lập Mỗi chủng loại hàng hoá muốn tiêu thụ phải phù hợp với môi trường công nghệ nơi đưa đến tiêu thụ • Nhân tố chủ quan: Đó nhân tố thuộc chất doanh nghiệp bao gồm: + Nhân tố chất lượng sản phẩm: Khi trình độ phát triển lực lượng sản xuất mức s ống c người nâng cao, người tiêu dùng có nhiều yêu cầu hàng hoá, họ đòi hỏi hàng hoá phải có chất lượng tốt, an toàn cho sức kho ẻ Do doanh nghiệp muốn tiêu thụ nhiều sản phẩm phải quan tâm đến chất lượng hàng hoá sản xuất, ra, cho sản phẩm phải có mức ch ất lượng đáp ứng yêu cầu trung bình mà xã hội đặt cao + Nhân tố giá: Giá yếu tố bản, đóng vai trò định vi ệc khách hàng lựa chon sản phẩm doanh nghiệp Nếu giá c ả doanh nghiếp không hợp ký phải vào giá thành sản xuất giá sản phẩm loại thị trường để xác định lại giá cho phù hợp + Nhân tố thời gian: Thời gian yếu tố định kinh doanh đại ngày Do vậy, nhân tố thời gian vô quan trọng đối v ới doanh nghi ệp tiêu thụ sản phẩm, thời để doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường Những sản phẩm sản xuất không với thời điểm tiêu dùng sản phẩm bị triệt tiêu trước mang thị trường iii Mối quan hệ thị trường tiêu thụ Thị trường nơi gặp người mua người bán sản phẩm hay dịch vụ Như thị trường nơi xảy trình tiêu thụ, thông qua thị trường sản phẩm hàng hoá chuyển từ người bán sang người mua Quá trình tiêu thụ muốn thực tốt phải tuỳ thu ộc vào đặc điểm thị trường Việc phân khúc lựa chọn khúc thị trường có khả doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ Tiêu thụ trình chuyển giao hàng hoá từ người bán sang người mua thị trường Nếu trình tiêu thụ không xảy thị trường thực thị trường giả tạo Giữa thị trường tiêu thụ có mối quan hệ qua lại tác động lẫn Nếu người sản xuất tổ chức tốt trình tiêu thụ sử dụng kênh phân phối, sách hỗ tr ợ tiêu thụ thị tr ường s ẽ mở rộng Để thực tốt trình tiêu thụ doanh nghiệp phải tiến hành lập kế hoạch tiêu thụ, thông tin từ thị trường để phân tích xem nên đưa thị trường loại sản phẩm với phương thức tiêu thụ Như thị trường tiêu thụ tách rời mà tác động qua lại lẫn nhau, sản phẩm doanh nghiệp muốn tiêu thụ phải có mặt thị trường Do đó, doanh nghiệp coi nhẹ v ấn đề thị trường muốn tồn phát triển Chương II Phân tích thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty may chiến thắng từ năm 1997 đến năm 2000 i Giới thiệu chung công ty may chiến thắng Quá trình hình thành phát triển Công ty May Chiến Thắng Ra đời khói lửa kháng chiến chống Mỹ cứu nước (2/3/1968), Xí nghiệp May Chiến Thắng trước Công ty May Chiến Thắng thuộc Tổng Công ty Dệt May Việt Nam (VINATEX) tính đến tròn 32 tuổi Ngày tháng năm 1968, sở máy móc, thiết bị v nhân l ực c trạm may Lê Trực ( thuộc Công ty gia công dệt kim vải sợi cấp I H N ội ) v xưởng may Cấp I Hà Tây, Bộ Nội Thương định thành lập Xí nghi ệp May Chiến Thắng có trụ sở số 8B Phố Lê Trực, quận Ba Đình Hà N ội giao cho Cục vải sợi may mặc quản lý Xí nghiệp có nhi ệm v ụ t ổ ch ức s ản xuất loại quần áo, mũ vải, găng tay, áo dạ, áo dệt kim theo tiêu k ế hoạch Cục vải sợi cho lực lượng vũ trang tr ẻ em Cơ s I Xí nghiệp rộng 3000m2 với dẫy nhà cấp dọn dẹp, tu bổ đủ chỗ để lắp 250 máy may Hầu hết nhà xưởng cũ dột nát Thiết bị Xí nghiệp lúc đó, phần sở cũ để lại, phần bổ sung từ Xí nghiệp May 10 sang, bao gồm máy may đạp chân m ột s ố máy thùa, đính Liên Xô chế tạo, dụng cụ cắt d ạng thủ công Mặc dù điều kiện khó khăn trăm bề s ản phẩm Xí nghiệp May Chiến Thắng để phục vụ đội trẻ em đưa xuất xưởng, góp phần nhỏ bé vào nghiệp kháng chi ến c dân tộc Đầu năm 1969, May Chiến Thắng bổ sung sở II Đức Giang Gia Lâm Tháng năm 1971 Xí nghiệp May Chiến Thắng thức chuyển giao cho Bộ Công nghiệp nhẹ quản lý với nhiệm vụ chuyên sản xuất hàng xuất chủ yếu loại quần áo bảo hộ lao động Ngày 16 tháng năm 1972 Mỹ ném bom vào khu vực Đức Giang Gia Lâm Cơ sở II Xí nghiệp phải sơ tán xã Đông Trù huyện Đông Anh nên sản xuất gặp nhiều khó khăn xí nghiệp hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Năm 1978 đánh dấu 10 năm xây dựng phát triển c xí nghi ệp May Chiến Thắng Xí nghiệp tiếp tục phát triển lớn mạnh nhiều m ặt Sau 10 năm giá trị tổng sản lượng tăng gấp 11 lần, tổng số công nhân viên chức tăng lần Cơ cấu sản phẩm ngày nâng cao Năm 1986, thời kỳ xoá bỏ bao cấp tự chủ sản xuất kinh doanh, đòi hỏi Xí nghiệp phải vượt qua nhiều khó khăn khách quan v ch ủ quan chế thị trường nước ta mở ra, doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm với kinh tế thị trường Năm 1990, hệ thống XHCH Liên Xô Đông Âu sụp đổ ảnh hưởng to lớn đến xuất Từ đây, thị trường ổn định rộng lớn không Xí nghiệp May Chiến Thắng rơi vào tình trạng vô khó khăn, để tồn phát triển xí nghiệp phải đầu tư đại hoá c s hạ tầng, máy móc thiết bị, mở rộng thị trường sang số nước khu vực II CHLB Đức, Hà Lan, Thuỵ Điển, Hàn Quốc Năm 1992 sở số 10 Thành Công Ba Đình Hà Nội xây dựng xong đưa vào sử dụng kịp thời Ngày 25 tháng năm 1992 Bộ Công nghiệp nhẹ có định số 730/CNn – TCLĐ chuyển xí nghiệp May Chiến Thắng thành Công ty May Chiến Thắng Đây kiện đánh dấu m ột bước trưởng thành chất Xí nghiệp, tính tự chủ sản xuất kinh doanh thể đầy đủ qua chức hoạt động Công ty Từ với việc sản xuất, nhiệm vụ kinh doanh đặt lên với tầm quan trọng chế thị trường Ngày 25 tháng năm 1994 Xí nghiệp Thảm len xuất Đống Đa thuộc Tổng Công ty Dệt Việt Nam sát nhập vào Công ty May Chi ến Thắng theo định số 290/QĐ - TCLĐ Bộ Công nghiệp nhẹ Từ năm 1991 đến năm 1995 Công ty đầu tư 12,96 tỷ đồng cho xây dựng c 13, 998 tỷ đồng cho mua sắm thiết bị Sau gần 10 năm xây dựng ( 1986 đến 1997), Công ty May Chiến Thắng có tổng diện tích mặt b ằng nhà xưởng rộng 24836m2 50% khu vực sản xuất trang bị hệ thống điều hoà không khí đảm bảo môi trường tốt cho người lao động hệ thống máy móc đại Trước đòi hỏi thị trường may mặc nước giới, Công ty May Chiến Thắng thành lập theo định Hội đồng quản trị Tổng Công ty Dệt May Việt Nam phê duyệt kèm theo Điều lệ tổ chức hoạt động Công ty Quyết định có hiệu lực thi hành từ ngày 4/12/1996, Công ty May Chiến Thắng doanh nghiệp Nhà nước, thành viên hoạch toán độc lập Tổng Công ty Dệt May Việt Nam, ho ạt động theo luật doanh nghiệp Nhà nước, quy định Pháp luật Điều lệ tổ chức hoạt động Tổng Công ty Với tên giao dịch Việt Nam là: Công ty May Chiến Thắng Tên giao dịch quốc tế CHIEN THANG GARMENT COMPANY vi ết tắt CHIGAMEX Trụ sở chính: số 10 Phố Thành Công Ba Đình Hà Nội Chức nhiệm vụ, mặt hàng sản xuất Công ty May Chiến Thắng Công ty May Chiến Thắng doanh nghiệp Nhà nước có nhiệm v ụ kinh doanh hàng dệt may Công ty tự sản xuất tiêu thụ sản phẩm may hàng hoá khác liên quan đến ngành dệt may Cụ thể, Công ty chuyên s ản xuất mặt hàng là: Sản phẩm may, găng tay da thảm len • Sản phẩm may Công ty thường sản xuất bao gồm: - áo jăckét loại áo jắckét lớp, lớp, lớp - áo váy loại - Quần loại - áo sơ mi loại - Khăn tay trẻ em - Các sản phẩm may khác • Các sản phẩm găng tay Công ty bao gồm: - Găng gôn - Găng đông nam nữ • Thảm len gồm có: - Sản xuất công nghiệp - Sản xuất gia công Công ty May Chiến Thắng sản xuất phục vụ cho xuất v tiêu dùng nước theo phương thức: - Nhận gia công toàn bộ: Theo hình thức Công ty nhận nguyên v ật liệu khách hàng theo hợp đồng để gia công thành phẩm hoàn chỉnh v giao trả cho khách hàng - Sản xuất hàng xuất hình thức FOB: hình thức phải vào hợp đồng tiêu thụ sản phẩm đăng ký với khách hàng, Công ty tự tổ chức sản xuất xuất sản phẩm cho khách hàng theo hợp đồng ( mua nguyên liệu bán thành phẩm ) - Sản xuất hàng nội địa: công ty thực toàn trình s ản xu ất kinh doanh từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm phục vụ cho nhu c ầu nước Phương hướng năm tới Công ty phấn đấu trở thành trung tâm sản xuất, kinh doanh thương mại tổng hợp với chiến lược sau: + Thực đa dạng hoá sản phẩm đồng thời tăng tỷ tr ọng m ặt hàng FOB mặt hàng nội địa + Duy trì phát triển thị trường có, tùng bước khai thác mở rộng thị trường nước ii Một số đặc điểm kinh tế, kỹ thuật chủ yếu công ty may chiến thắng Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật a Kho tàng, nhà xưởng: Công ty May Chiến Thắng có diện tích nhà xưởng sản xuất 9260m Diện tích nhà kho 3810m2 Đặc điểm kiến trúc nhà xưởng là: nhà xây tầng có thang máy để vận chuyển nguyên vật liệu cho phân xưởng Xung quanh nhà xưởng lắp kính tạo không gian rộng rãi thoải mái cho công nhân Có 50% khu vực sản xuất trang bị hệ thống điều hoà không khí Đường xã, sân bãi Công ty đổ bê tông Nơi đặt phân xưởng sản xuất: Số 10 Thành Công Ba Đình Hà Nội 178 Nguyễn Lương Bằng 8B –Lê Trực –Ba Đình –Hà nội Nhận xét: Công ty May Chiến Thắng tạo điều kiện làm việc tốt cho công nhân qua việc đầu tư vào nhà xưởng, nâng cấp chất lượng môi tr ường làm việc, vệ sinh cho sản phẩm làm Chính điều kiện s ản xu ất c ũng ảnh hưởng nhiều đến chất lượng sản phẩm làm Do để khách hàng nước chấp nhận sản phẩm tất yếu Công ty phải ngày hoàn thiện điều kiện làm việc xưởng Điều kiện làm việc tốt góp phần nâng cao suất làm việc công nhân Nhà kho Công ty đặt tầng I tạo điều kiện dễ dàng cho việc vận chuyển thành phẩm từ tầng xuống Điều kiện bảo quản kho r ất tốt giúp cho sản phẩm không bị hỏng bị ẩm hay vệ sinh V ới hệ thống nhà kho rộng rãi 3810m2 tạo điều kiện cho dự trữ thành phẩm với số lượng lớn để cung cấp kịp thời cho thị trường có nhu cầu, tạo điều kiện cho việc mở rộng thị trường Công ty Tuy nhiên Công ty nằm nội thành nên diện tích mặt hạn hẹp, Công ty xây dựng thêm kho tàng, nhà xưởng Đồng thời việc vận chuyển hàng hoá gặp nhiều khó khăn hàng đóng vào container nên phải vận chuy ển vào ban đêm b Máy móc thiết bị: Do đặc điểm nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty may hàng xuất nên Công ty phải bảo đảm chất lượng sản phẩm làm Chính mà Công ty không ngừng đổi trang thiết bị, công nghệ Phần lớn máy móc thiết bị Công ty Nhật chế tạo năm sản xuất t năm 1991 đến 1997 Như vậy, máy móc thiết bị công nghệ sản xuất thu ộc loại mới, tiên tiến đại, đảm bảo chất lượng sản phẩm sản xuất Công ty có 36 loại máy chuyên dùng khác Chính điều t ạo điều kiện cho Công ty hoàn thiện công đoạn trình sản xu ất sản phẩm, làm cho sản phẩm hoàn thiện hơn, chất lượng tốt hơn, đáp ứng yêu cầu khắt khe khách hàng nước ngoài, từ tạo lòng tin khách hàng, nâng cao chữ tín cho Công ty, góp phần vào việc mở r ộng thị trường 10 ty xác định quy mô thị trường xác định khả mà doanh nghiệp đáp ứng thị trường loại sản phẩm định.Thông thường nghiên cứu số lượng Công ty cần xác định: + Dân số quốc gia, cấu dân số.,mức thu nhập bình quân c người dân + Chi tiêu hàng năm cho may mặc + Hàng năm nước phải nhập lượng quần áo + Giá trung bình loại quần áo bán thị trường nước Trên sở số liệu thu doanh nghiệp tiến hành so sánh thị trường xem thị trường có triển vọng nhất.Từ doanh nghiệp sử dụng biện pháp quảng cáo chào hàng thị trường Hiệu đạt Làm tăng khối lượng tiêu thụ sản phẩm Công ty, đặc biệt tăng khối lượng hàng bán FOB tìm kiếm nhiều thị trường mới, nhiều khách hàng đồng thời tìm hiểu nguyên nhân làm suy giảm thị trường cũ tìm biện pháp khắc phục nhằm trì thị trường cũ Tăng thêm lợi nhuận cho Công ty chủ động tìm kiếm khách hàng để ký hợp đồng bán FOB, chủ động tìm khách hàng dễ đặt điều kiện với họ III Phát triển việc thiết kế sản xuất áo, quần mẫu Sự cần thiết Như biết sản phẩm may phong phú đa dạng, loại sản phẩm có nhiều mẫu mã, sử dụng loại v ải khác nhau.Mà thị hiếu người tiêu dùng luôn thay đổi, họ muốn nhiều kiểu quần áo có tính chất đặc trưng.Nếu sản phẩm Công ty mà nghèo nàn mẫu mã khó bán thị trường Trên thực tế mẫu mã Công ty nghèo nàn, Công ty chưa chủ động thiết kế loại mẫu mã để chào hàng thị trường mà chủ yếu thiết kế theo đơn đặt hàng khách hàng mẫu khách hàng, Công ty việc thực sản xuất theo mẫu Để tăng khả bán trực tiếp, mở rộng thị trường Công ty phải chủ động thiết kế mẫu mốt để sử dụng mẫu mốt chào hàng.Muốn phòng kỹ thuất - công nghệ phải có phận riêng chuyên làm nhiệm vụ thiết kế sản xuất chào hàng Chức nhiệm vụ - Nghiên cứu tính dân tộc trang phục c nước, thị hi ếu c dân tộc chất vải mầu sắc, thông qua việc nghiên cứu sách báo viết thời trang sống nước - Sưu tầm mẫu vải khác để phục vụ công tác thiết kế - Liên hệ với phận marketing để nắm thêm thông tin v ề thị hiếu khách hàng chiến lược sản phẩm Công ty - Trên sở thông tin thu thị hiếu, catalog mẫu mốt bảng tiêu chuẩn hoá kích thước nước thuộc thị trường mục tiêu, tiến hành thiết kế sản xuất quần áo mẫu v ới yêu 39 cầu: + Hình thức đẹp, phong phú hợp thị hiếu người tiêu dùng, s ẵn s àng người tiêu dùng chấp nhận + Kích thước phải phù hợp với kích thước tiêu chuẩn hoá thị trường + Luôn thay đổi mẫu mã, phù hợp với nhu cầu dự báo thị trường + Sản xuất mẫu để phân xưởng làm theo mẫu mẫu khách hàng chấp nhận + Thu thập thông tin phản ánh thị trường loại s ản phẩm mình, xử lý thông tin để hoàn thiện sản phẩm mẫu Một số yêu cầu để phát triển thiết kế sản xuất mẫu • Yêu cầu lao động: - Đối với nhân viên thiết kế mẫu: + Phải đào tạo qua lớp sáng tạo mẫu mốt thời trang + Có tính sáng tạo, có kinh nghiệm thiết kế, sáng tạo mẫu mã + Có khả thu thập thông tin nhu cầu thị tr ường hàng may mặc số nước thị trường Công ty như: CHLB Đức, Nhật, Nam Triều Tiên + Biết xử lý thông tin nhu cầu thị trường để sáng tạo, thiết k ế mẫu cho phù hợp, đảm bảo tung sản phẩm thị tr ường s ẽ th ị trường chấp nhận + Phải đào tạo sử dụng máy vi tính để tiến hành thiết kế máy tính - Yêu cầu nhân viên máy mẫu: + Nhân viên may phải lựa chon thợ bậc cao Công ty + Có nhiều ý tưởng phát triển sản phẩm để tham gia ý ki ến nhân viên thiết kế • Hình thức thiết kế: Hiện Công ty sử dụng hình thức thiết kế gi sau sản xuất mẫu gưỉ cho khách hàng, khách hàng chấp nhận sản xuất hàng loạt, không htì phải sửa đổi lại theo yêu c ầu khách hàng, hình thức tốn nhiều thời gian đặc bi ệt th ời gian gửi mẫu hàng đi.Công ty nên chuyển dần hình thức thiết kế gi sang hình thức thiết kế máy tính giảm thời gian gửi hàng mẫu - Yêu cầu trang thiết bị: Ngoài máy móc cho việc may sản phẩm mẫu phận thiết kế sản xuất mẫu cần trang bị máy tính phục vụ cho vi ệc thi ết k ế v phải có máy tính nối mạng để gửi mẫu thiết kế cho khách hàng nước Bên cạnh cần trang bị máy quét ảnh để sản xuất sản phẩm mẫu chụp lại sản phẩm m ẫu đưa vào lưu trữ máy tính tạo thành “catalo”để làm mẫu cho khách hàng khác lựa chọn Những hiệu đạt - Khi phát triển phận thiết kế sản phẩm cho phép công ty sản xu ất nhiều mẫu mốt ,có thể đáp ứng nhu cầu ,thị hiếu lứa 40 tuổi Đồng thời làm cho sản phẩm công ty có tính độc đáo ,làm cho uy tín công ty nâng cao ,thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty mở rộng mở rộng sản xuất kinh doanh - Tạo tính chủ động khâu thiết kế tạo Catalog gửi cho khách hàng để khách hàng lựa chọn Nhờ ta bán FOB cho khách hàng nước - Việc chủ động thiết kế đem lại nhiều lợi nhuạn ,đồng thời yêu cầu thiết kế mà công ty đổi trang thiết b ị v công ngh ệ nhằm nâng cao suất chất lượng sản phẩm Đặc biệt áp d ụng hình thức thiết kế mẫu máy tính gửi mẫu thư diện tử s ẽ ti ết kệm thời gian chi phí gửi hàng iv Gắn sản phẩm với thị trường để đưa sách phù hợp Sự cần thiết - Việc tìm hiểu tiếp cận thị trường nước khó khăn v chi phí lớn hạn chế nguồn thông tin ,bất đồng ngôn ngữ khoảng cách địa lý xa Do tìm thị trường hay khách hàng công ty phải đưa sách ,biện pháp phù h ơp ự để trì thị trường ,khách hàng có ,đồng thời lôi kéo khách hàng ,mở rộng thị trường - Khi gắn loại sản phẩm với thị trường công ty nhận biết đựoc chu kỳ sống sản phẩm thị trường để xác định sản phẩm giai đoạn chu kỳ đưa biện pháp nhằm kéo d ài chu kỳ sống sản phẩm Nội dung biện pháp - Sản phẩm cũ thị trường cũ: + Căn vào số liệu tiêu thụ sản phẩm bốn năm(từ 1997-2000) ta thấy cặp sản phẩm thị trường sau đây: áo Jăckét/CHLB Đức áo Jắckét/Hàn Quốc áo Jắckét/Hà Lan áo váy /Đài Loan + Từ số lượng tiêu thụ ta vẽ biểu đồ lượng tiêu thụ năm sản phẩm thị trường để nhận thấy xu hướng tiêu thụ sản phẩm thị trường Biểu số 9: Chu kỳ sống sản phẩm 41 Nhìn vào Biểu đồ ta thấy áo Jắckét bán thị trường Hàn Quốc giảm mạnh ,trên thị trường Hà Lan giảm dần Do v ậy có th ể nói r ằng sản phẩm áo Jăckét thị trường Hàn Quốc Hà lan v giai đo ạn suy thoái Sản phảm áo Jắckét thị trường Đức năm 2000 giảm so với năm 1999 giảm so với năm 1997 không lớn nên ta đánh giá sản phẩm áo Jắckét thị trường Đức bắt đầu vào giai đoạn suy thoái Sản phẩm áo váy thị trường Đài loan năm 2000 giảm so với năm 1999,do sản phẩm áo váy công tỷtên thị trường Đài Loan bắt đầu vào giai đoạn suy thoái Đối với sản phẩm áo Jắckét thị trường CHLB Đức áo váy thị trường Đài Loan vào giai đoạn bắt đầu suy thoái Công ty c ần phải củng cố mối quan hệ với khách hàng có ,giữ uy tín việc nâng cao chất lượng sản phẩm Tìm thêm khách hàng để mở rộng tiêu thụ ,kéo dài chu kỳ sống sản phẩm Đối với sản phẩm vào giai đoạn bắt đầu suy thoái là: áo jắckét/Hàn Quốc, áo jắckét/Hà lan phải tìm nguyên nhân s ự suy giảm 42 Có thể khách hàng hãng kinh doanh thi trường tiêu thụ sản phẩm công ty dó lý khách hàng m họ nhập sản phẩm công ty vào thị trường bị giảm Để giải v ấn đề công ty phải tìm kiếm thêm nhiều khách hàng thị tr ường để khôi phục lại thị trường Nếu thị trường có nhiều khách hàng đến tiêu dùng loại sản phẩm mà vào giai đoạn suy thoái Công ty nên đua s ố bi ện pháp để trì thị trường cách: - Cải tiến sản phẩm cũ mẫu mã ,chất vải ,màu sắc cho phù hợp v ới xu tiêu dùng thị trường nhằm kéo dài chu kỳ sống sản phẩm thị trường - Công ty chào hàng với khách hàng ,những loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường nhằm thay sản phẩm cũ • Sản phẩm thâm nhập thị trường: Những loại sản phẩm thâm nhập thị trường bao gồm : - Sản phẩm cũ bán thị trường + áo Jắckét bán thị trường là:Hà lan,pháp, hàn quốc ,Tây ban nha + áo váy bán thị trường Đông âu anh - Sản phẩm bán thị trường cũ: + Mác Logo/Hàn Quốc + Khăn tay trẻ em /Nhật + Vàng Mã /Đài Loan - Sản phẩm bán thị trường mới: + áo sơ mi/Anh Do sản phẩm thâm nhập vào thị trường thị trường nên dự đoán xu hướng phát triển thị trường Bởi để trì phát triển thị trường tạo lập uy tín từ đầu Vấn đề cạnh tranh thi trường nước không là vấn đề chất lượng Doanh nghiệp cần phải bảo đảm chât lượng lô hàng xuất sai sót ,thực giao hàng th ời gian quy định hợp đồng Ngoài muốn phát triển thị trường cho sản phẩm thâm nhập phải nghiên cứu đặc tính sản phẩm loại thị trường Công ty nghiên cứu vài đặc tính riêng sản phẩm làm cho sản phẩm có tính độc đáo ,dễ hấp dẫn khách hàng Tăng cường công tác quảng cáo để tạo hình ảnh Công ty sản phẩm Công ty tiềm thức khách hàng Bao gói sản phẩm cần thiết kế đẹp gắn lời quảng cáo Công ty thứ tiếng nước nhập sản phẩm tiếng Anh để khách hàng đọc Biện pháp tạo cho dễ dàng nhận thấy thay đổi số lượng tiêu thụ loaị sản phẩm loại thị trường từ nhanh chóng đưa định hợp lý marketing để trì phát tri ển thị trường đó.Ngoài biên pháp giúp Công ty tránh biến động lớn tiêu thụ Công ty phải theo sát thông tin tình hình tiêu thụ sản phẩm thị trường khác 43 v Phát triển thị trường nước Với gần 80 triệu dân Việt Nam thị trường tiềm cho mặt hàng dệt - may.Tuy nhiên, thị trường nước Công ty chiếm tỉ trọng nhỏ tổng doanh thu, thêm vào Công ty có số cửa hàng giới có số cửa hàng giới thiệu bán sản phẩm tr ực tiếp Công ty.Để mở rộng thị trường nước, Công ty cần mở thêm đại lý cửa hàng giới thiệu bán sản phẩm nước Hiện Công ty có số cửa hàng ở: Thành Công – Ba Đình – Hà Nội Lê Trực – Ba Đình – Hà Nội Kim Mã - Ba Đình – Hà Nội Bà Triệu Như khả tiếp xúc với khách hàng nước bị hạn chế có cửa hàng cửa hàng nh ững phố nhỏ ( trừ cửa hàng phố Bà Triệu ) khách hàng không ý đến.Bởi số lượng tiêu thụ nước không lớn Trước mắt Công ty lập số đại lý chuyên bán sản phẩm Công ty khắp khu vực Hà Nội số thành phố, thị xã lớn.Mỗi đại lý Công ty phải có biển hiệu đại lý Công ty May Chi ến Thắng để người tiêu dùng biết đến Để phát triển đại lý, Công ty cần thường xuyên kiểm tra xem đại lý có chấp hành nghiêm chỉnh quy định Công ty không, xử lý nghiêm trường hợp dùng tên Công ty để bán sản phẩm Công ty.Đồng thời cần có sách khen thưởng đại lý hoạt động có hiệu thực Công ty phải thực đa dạng hoá sản phẩm, mẫu mốt, mầu s ắc để thoả mãn nhu cầu đối tượng tiêu dùng, làm đến v ới đại lý Công ty người tiêu dùng bị hút vào sản phẩm phong phú đa dạng chúng Mỗi đại lý Công ty nên có một vài sản phẩm coi “độc quyền” khu vực hay vùng nhằm làm cho đại lý có nét đặc trưng riêng Đại lý đặt khu đông dân, nhiều người lại để thu hút ý nhiều người Việc xây dựng phát triển hệ thống đại lý sở để tạo uy tín tên tuổi Công ty thị trường nước, đồng thời tăng doanh thu bán nội địa.Ngoài việc phát triển hệ thống đại lý giúp Công ty tránh rủi ro thị trường nước bị biến động, khủng hoảng Thực biện pháp naỳ có ưu điểm không tốn nhiều thời gian chi phí cho việc nghiên cứu thị trường nước thị trường nước quen thuộc với Công ty, mặt khác Công ty tốn nhi ều chi phí cho việc nghiên cứu trực tiếp thỉtường nội địa, báo chí, t ài li ệu nước hàng dệt may lại rẻ, nhiều loại giúp Công ty có đủ thông tin thị trường nội địa vi Tăng cường hoạt động quảng cáo Hoạt động quảng cáo Công ty ít, Công ty 44 quảng cáo thông qua hội chợ thương mại.Tuy nhiên vận dụng k ỹ thuật quảng cáo khác làm tối đa hoá hiệu chúng • Những nộidung công ty cần quản cáo: - Tên gọi hình ảnh (nếu có )của sản phẩm - Chất lượng cao xuất sang thị trường EC, Đông âu - Sản phẩm làm chất liệu :cotton,políete - Điều kiện mua bán giá nước khách hàng mua hàng trực tiếp cửa hàng đại lý công ty - Địa điểm trưng bày giới thiệu sản phẩm ,trưng bày triển lãm - Địa giao dịch • Phương tiện quảng cáo: Dựa nội dung cần quảng cáo công ty sử dụng hình thức sau: + Báo chí tập san: Khi quảng cáo báo Hay chí tập san công ty truyền tảiđược hình ảnh sản phẩm nội dung thông tin Báo chí nước phát hành rộng rãi nên thu hút đựợc nhiều người Mặt khác thông tin tờ báo không mà tồn với tờ báo Vì thông tin quảng cáo chuyển từ người sang người khác, hiệu quảng cáo cao + Catalog: Là công cụ bán hàng phổ biến có ý nghĩa l ớn đối v ới khách hàng xa Bằng việc cung cấp thông tin cần thi ết từ kích c ỡ, màu sắc, số lượng, bao gói, thời hạn cung cấp, giá c ả, hình thức thanhtoán Nó thu hút ý khách, gợi quan tâm, thuy ết phục hành động mua hàng Mục đích Catalog: - Tạo quan tâm thu hút mua hàng - Phản ánh khả sản xuất tiêu thụ doanh nghiệp + Sử dụng thư điện tử :Chúng ta gưỉ trực tiếp cho khách hàng nước thông tin càn thiết sản phẩm hình ảnh sản phẩm biết địa thư khách hàng Sử dụng hình thức đảm bảo đưa thông tin nhanh đến với kháh hàng gửi người cần nhạan thông tin qủng cáo Khi sử dụng máy tính vào quảng cáo công ty tiến hành đàm phán, tho ả thu ận tr ực ti ếp với khách hàng máy tính Ưu điểm hình thức quảng cáo nội dung quảng cáo tỷ mỉ, chi tiết gửi đối tượng quảng cáo liên hệ trực tiếp với họ + Tham gia hội chợ triển lãm Ưu điểm hình thức người ta vận dụng cách tổng hợp ưu điểm phương tiện quảng cáo khác :vừa dùng lo ại quảng cáo in sẵn lại vừa thuyết minh trực tiếp, vừa xem phim l ại v ừa xem thao diễn trực tiếp Có thể tiếp xúc trực tiếp với khách hàng đặt quan hệ buôn bán với họ • Những hiệu đạt được: - Thông qua quảng cáo mà nhiều người, nhiều khách hàng bi ết đến công ty Từ khách hàng đến đặt quan hệ làm ăn với công ty nhiều - Công ty thực việc mở rộng thị trường, mở rộng việc sản xuất kinh doanh công ty - Mang lại lợi nhuận nhiều công ty xác định hợp lý kinh phí 45 quảng cáo vii Tìm nguồn nguyên liệu đáp ứng yêu cầu sản xuất Sự cần thiết Nguyên liệu đóng vai trò quan trọng nghành may Chất lượng nguyên liệu định tới chất lượng sản phẩm may Đồng thời sản phẩm có đa dạng phong phú hay không phụ thuộc m ột phần v loại vải có đáp ứng yêu cầu thiết kế hay không Hiện công ty phải nhập hầu hết loại v ải phụ li ệu để phục vụ sản xuất, lý chất lượng vải nước chưa đáp ứng yêu cầu khách hàng nước Như công ty chưa chủ động ngu ồn nguyên liệu phục vụ cho sản xuất Muốn mở rộng thị trường công ty phải có đủ nguyên liệu để dự trữ cho sản xuất đồng thời phải dự tr ữ thành phẩm để bán trực tiếp thị trường - Nội dung thực :tăng cường tìm nguồn nguyên liệu nước để thay dần nguyên liệu phải nhập từ bên vào Từ năm 1996 công ty sử dụng vải dệt nước nhà máy dệt Nam định, d ệt 8/3, để thực gia công Chất lượng vải nước ta so với nước khu vực giới Do công ty sử dụng vải lanh, s ợi popolin để l àm lớp lót áo Jăckét Hoạt động nâng cao hi ệu qu ả gia công công ty mà giúp cho khâu tiêu thụ quoóc t ế xí nghiệp dệt nước mở rộng Sử dụng loại vải truyền thống dân tộc lụa tơ tằm, vải thổ cẩm vào việc sáng tác mẫu mốt mang tính dân tộc Việt Nam Việc s dụng loại vải mang lại tính độc đáo cho sản phẩm công ty Liên kết với số khách hàng nước hãng cung c ấp vải nhằm tìm kiếm loại vải phù hợp Đồng thời công ty sử dụng vốn họ thời gian ngắn Tìm địa nhà sản xuất, nhà cung cấp vải nước ngoài, nhà nhập vải nước, tìm hiểu loại vải mà họ có, lấy mẫu loại vải Sau tiến hành thiết kế thử mẫu vải đó, Nếu loại vải phù hợp đặt hàng v ới họ Phải tính toán s ố lượng vật tư nguyên vật liệu cần nhập mmỗi lần, thời điểm nhập nhằm bảo đảm trình sản xuất diễn liên tục, đồng thời tránh tình trạng lượng vật tư dự trữ không lớn gây tình trạng ứ đọng vốn, làm giảm vòng quay vốn Những hiệu đạt Khi công ty chủ động tìm nguồn nguyên liệu cho phép công ty mở rộng thị trường bán FOB, thu lại nhiều lợi nhuận hơn, làm cho sản xu ất kinh doanh công ty ổn định doanh thu cao phụ thu ộc vào nguồn nguyên liệu khách hàng nước đặt gia công mang đến viii Một số kiến nghị với nhà nước nhằm tạo điều kiện cho công ty mở rộng thị trường xuất Nên bỏ việc đấu thầu hạn ngạch xuất hàng dệt may vào EC EC đàng thị trường nhập lớn n hất ngành dệt may Việt 46 Nam Từ trước năm 1999, Quota xuất vào thị trường EC phân bố hàng năm cho doanh nghiệp Năm 1999, Thủ tướng phủ có chủ trương đấu thầu hạn ngạch xuất vào thị trường Việc đấu thầu hạn ngạch xuất hàng may mặc vào thị trường EC có tác động không nhỏ dến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp dệt may Sau xem xét số hạn chế thực việc đấu thầu hạn Quota - Việc bán đấu thầu Quotathực không hợp lý, d ẫn đến tình trạng đơn vị có nhu cầu, có lực sản xuất không mua Quota đơn vị khác nhu cầu thực l ại trúng th ầu, d ẫn đến tình trạng số doanh nghiệp trở thành làm thuê, làm thuê cho nước lại phải làm thuê cho nhà trúng thầu nước - Những công ty nhỏ tiềm lực để tham gia đấu thầu công ty nhỏ khách hàng thị trường - Những công ty làm quen với khách hàng EC, nh không mua Quota dẫn đến khách hàng thường xuyên - Khi đấu thầu Quata có nhiều nguyên nhân đẩy giá thành sản phẩm lên, khách hàng khong chấp nhận Nhà nước cần sửa đổi , hoàn thiện sách hỗ trợ vốn, huy động vốn cho doanh nghiệp xuất Các doanh nghiệp sản xuất có hoạt động xuất hi ện đa s ố có nhu cầu đầu tư, đổi công nghệ phải có lượng vốn lớn có khả nắng sản xuất mặt hàng đủ sức canhj tranh thị tr ường gi ới Thông tư 150/1997/TT-Ban tổ chức ban hành ngày 21/12/1999hướng dẫn thi hành QĐ từ 19/5/1999/QĐ-ngày 27/9/1999 thủ tướng phủ việc lập quản lý quỹ hỗ trợ xuất cho bước đầu tạo điều kiện cho doanh nghiệp xuất tổ chức tài c ần phải vào hoạt động doanh nghiệp với mức tín nhiệm cho phép vay, không nên câu nệ vào v ốn pháp định doanh nghi ệp cho vay Cải tiến thủ tục hành việc quản lý xuất nhập - Thủ tục hành chính, cách thức lý hoạt động xuất khẩu, nghiệp vụ quản lý hoạt động xuất ảnh hưởng lớn đến tiến trình xuất l hàng may mặc có tính thời vụ cao đòi hỏi thời gian giao hàng phải r ất xác với hợp đồng Nhưng thủ tục kiểm tra hải quan ta r ất rườm rà gây chậm trễ việc xuất cho khách hàng - Chúng ta phải thực cải cách hành chính, kiện toàn máy theo hướng gọn nhẹ có hiệu lực, thực nguyên tắc quản lý”một cửa”cho hoạt đọng xuất nhập khẩu, khắc phục chồng chéo, phiền hà, đùn đẩy thủ tục hành Trước hết nhà nước cân đại hoá ngành hải quan, hàng năm nên tổ chức khoá huấn luyện b ồi dưỡng nghi ệp v ụ hải quan như: luật vận tải quốc tế, luật thuế, ngoại ngữ - Bên cạnh cần phải hiên đại hoá phương tiện dùng kiểm tra hàng hoá, làm tránh phiền phức gây thi ệt hại cho đơn vị kinh doanh xuất nhập cho kinh tế quốc dân 47 áp dụng chê độ tỷ giá hối đoái tương đối ổn định phù hợp khuyến khích xuất Có thể nói chưa Việt Nam có vị thu ận l ợi quan h ệ ngoại giao với nước giới tổ chức quốc tế hi ện Việt Nam mở rộng quan hệ với nước tổ chức tài tiền tệ giới IMF, ƯB, ADB, ký hiệp định chung hiệp tác thương mại v ới EU (1993) với phủ nứoc khác Đến Việt Nam có quan h ệ thương mại với 105 quốc gia tổ chức quốc tế, ký hi ệp tác thương mại với 58 nước Đặc biệt kà việc gia nhập ASEAN, tham gia AFTA khối lượng hàng xuất nhập công ty ngày tăng, hoạt dộng xuất ngày đươc đẩy mạnh Vì vậy, sách t ỷ giá với tư cách công cụ điều chỉnh vĩ mô, có vai trò ngày lớn phát triển kinh tế đất nươc quan hệ hợp tác kinh tế quốc tế Nước ta tiến hành đổi thực mở cửanền kinh tế hội nhập vào kinh tế quốc tế không quan tâm đến vấn đề tỷ giá hối đoái Hiện chế độ tỷ giá hối đoái, cán cân toán, lạm phat cải thiên bước song nhiều yếu tố tiềm ản mang tính chất bất ổn định, xu hướng tiép tục giá đồng tiền Việt nam so với ngoại tệ khác, đặc biệt đô la Mĩ tương đối rõ nét Do mục tiêu tỉ giá hói đoái giai đoạn tới phải thường xuyên xác lập trì tỉ giá hối đoái ổn định phù hợp, dựa sức mua thực té đồng Việt nam với ngoại tệ, phù hợp với cung cầu thị trường đảm bảo ổn định kinh tế đối nội tăng trưởng kinh tế đối ngoại cần thiết Bất giải pháp tỉ giá hối đoái v ới kinh tế nước ta không phép phá vỡ ổn định tương đối đồng V iệt nam đạt trình đẩy lùi kiềm chế lạm phát thời gian qua Thêm vào đó, cần phải giảm tới mức thấp tác động tiêu cực thị trường tài quốc tế Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi phương diện toán, quan hệ ngoại hối cho ho ạt động kinh tế đối ngoại, đồng thời hỗ trợ cho cải cách chuyển dịch c cấu kinh tế để thực nhanh chóng công công nghiệp hoá -hiện đại hoá đất nước nữ, bên cạnh mục tiêu dài hạn ổn định kinh tế vi mô v ki ềm chế lạm phát sách tỉ giá hối đoái cần tạo s ự hỗ tr ợ hợp lý cho m ục tiêu khuyến khích xuất kiểm soát nhập Kết luận Hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động sản xuất hàng may mặc nói riêng, mún tồn phát triển phải có thị tr ường tiêu thụ Muốn ổn định phát triển phải đáp ứng yêu c ầu v ề chất lượng, giá cả, mẫu mã, hình thức, phương thức trao đổi, phương thức toán 48 Thực tế hoạt động mở rộng thị trường Công ty May Chiến Thắng cho thấy Công ty đạt thành tựu đáng kể : Công ty đáp ứng yêu cầu khách hàng chất lượng, phương thức bán hàng tuỳ theo yêu cầu khách hàng, Công ty nhận gia công bán FOB Những cố gắng Công ty giúp cho thị trường Công ty ngày mở rông, doanh thu ngày tăng Bên cạnh thành tích đạt công ty nhiều hạn chế cần phải khắc phục số biện pháp như: -Thành lập phận Marketing -Điều tra nhu cầu thị trường -Phát triển phận thiết kế mẫu -Có chiến lược sản phẩm-thị trường thích hợp -Tăng cường quảng cáo -Tìm nguồn nguyên liệu Nếu giải pháp thực tốt công ty củng c ố mở rộng thị trưoừng Trong thời gian thực tập tốt nghiệp công ty, qua tìm hi ểu vận dụng ngững kiến thức học vào thực tế công ty em dã mạnh dạn đưa số ý kiến nhằm giải vấn đề tồn Những ý kiến bước đầu, thời gian có hạn, trình độ nhận thức kinh nghiệm thực tế hạn chế nên tránh khỏi thiếu sót vấp váp Em hy vọng ý kiến góp phần thúc đẩy phát triển công ty mong muốn nhận ủng hộ góp ý thầy cô bạn Cuối em xin dành biết ơn sâu sắc thầy giáo Hoàng Văn Hải người tận tình hướng dẫn trực tiếp thực đề tài xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình cô, phòng xuất nhập công ty may chiến thắng không ngần ngại cung cấp thông tin quý báu sử dụng đề tài Xin cảm ơn tất mong nhận đóng góp quý báu thầy giáo, cô giáo bạn 49 Tài liệu tham khảo Kinh tế DNTM - TS Phạm Công Đoàn & TS Nguyễn Cảnh Lịch Quản trị DNTM - TS Phạm Ngũ Luận Marketing Philip Kotler - Northerwestern University Marketing TM-PTS Nguyễn Bách Khoa Marketing - GS.PTS Trần Minh Đạo Chiến lược chất lượng giá sản phẩm xuất - PGS.PTS Lê Văn Tâm Chiến lược kinh doanh nhà doanh nghiệp - Trần Hoàng Quế Giáo trình Quản trị DNTM - PGS.TS Hoàng Minh Đường PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc Quản lý doanh nghiệp chế thị trường - Trung Tâm Pháp Việt 10 Tài liệu nội công ty may Chiến Thắng 50 Mục lục Lời mở đầu .1 Chương I Lý luận chung thị trường công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh tế thị trường .2 i.những vấn đề chung thị trường 1.Khái niệm thị trường 2.Phân loại thị trường 3.Vai trò thị trường .3 4.Chức thị trường qui luật kinh tế thị trường ii.Bản chất hoạt động tiêu thụ .3 1.Khái niệm tiêu thụ sản phẩm .3 2.Vai trò tiêu thụ sản phẩm: 3.Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm 4.Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tiêu thụ sản phẩm .5 iii.Mối quan hệ thị trường tiêu thụ Chương II Phân tích thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty may chiến thắng từ năm 1997 đến năm 2000 .7 i.Giới thiệu chung công ty may chiến thắng .7 1.Quá trình hình thành phát triển Công ty May Chiến Thắng 2.Chức nhiệm vụ, mặt hàng sản xuất Công ty May Chiến Thắng .9 ii.Một số đặc điểm kinh tế, kỹ thuật chủ yếu công ty may chiến thắng 10 1.Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật 10 2.Đặc điểm lao động .11 3.Đặc điểm nguyên vật liệu 13 Thị trường 15 4.Tình hình vốn Công ty 16 5.Tổ chức máy Công ty 17 6.Tổ chức sản xuất 20 iii.Phân tích thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty may chiến thắng 20 1.Thực trạng sản xuất sản phẩm Công ty 20 2.Tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty May Chiến Thắng 24 51 3.Các giải pháp Công ty áp dụng việc mở rộng thị trường 31 4.Đánh giá hiệu hoạt động mở rộng thị trường công ty 32 Chương III 34 Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 34 I.Thành lập phận Marketing nhằm hỗ trợ cho việc tiêu thụ sản phẩm 34 1.Sự cần thiết 34 2.Chức nhiệm vụ phận Marketing 35 3.Những yêu cầu cần đạt 35 4.Những điều kiện cho hình thành phát triển máy Marketing 35 5.Hiệu đạt 35 II.Tăng cường điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trường 36 1.Sự cần thiết phải điều tra nhu cầu thị trường 36 2.Các hình thức nghiên cứu thị trường .36 3.Những nội dung cần nghiên cứu .38 4.Hiệu đạt 39 III.Phát triển việc thiết kế sản xuất áo, quần mẫu 39 1.Sự cần thiết 39 2.Chức nhiệm vụ 39 3.Một số yêu cầu để phát triển thiết kế sản xuất mẫu 40 4.Những hiệu đạt .40 iv.Gắn sản phẩm với thị trường để đưa sách phù hợp 41 1.Sự cần thiết 41 2.Nội dung biện pháp 41 v.Phát triển thị trường nước 44 vi.Tăng cường hoạt động quảng cáo 44 vii.Tìm nguồn nguyên liệu đáp ứng yêu cầu sản xuất 46 1.Sự cần thiết 46 2.Những hiệu đạt .46 viii.Một số kiến nghị với nhà nước nhằm tạo điều kiện cho công ty mở rộng thị trường xuất 46 52 1.Nên bỏ việc đấu thầu hạn ngạch xuất hàng dệt may vào EC 46 2.Nhà nước cần sửa đổi, hoàn thiện sách hỗ trợ vốn, huy động vốn cho doanh nghiệp xuất 47 3.Cải tiến thủ tục hành việc quản lý xuất nhập 47 4.áp dụng chê độ tỷ giá hối đoái tương đối ổn định phù hợp khuyến khích xuất 48 Kết luận 48 Bảng 2: Tổng kết kết hoạt động khinh doanh qua năm gần công ty KSDLKL TT Tên tiêu Năm 1998 Tổng doanh thu 27.354.000 Tỷ trọng ( %) DT buồng 47.500.000 116,5 127 117 100 14.251.400 100 16.978.700 100 18.000.000 108 119 106 44.8 12.828.800 42,06 16.956.800 37,8 19.500.000 113 132 115 40,3 4.690.800 42 6.430.500 41,05 10.000.000 167 137 155 10,3 21.526.029 14,9 24.310.359 15,94 31.838.500 21,15 37.643.963 3.931.289 5.181.890 5.927.500 6.889.500 1.860.682 131,79 2.278.751 114,39 2.600.000 116,22 2.966.537 70 78 80 85 100 13.200.000 48,2 11.354.000 Tốc độ tăng (%) Tỷ trọng (%) DT khác 41,5 2.800.000 Tốc độ tăng (%) Tỷ trọng (%) Tổng chi phí Nộp ngân sách Tốc độ tăng (%) LãI thực CSSDBTB (%) Năm 2001 40.366.000 Tốc độ tăng (%) Tỷ trọng (%) DT ăn uống Năm 2000 31.771.000 Tốc độ tăng (%) năm 1999 Nguồn CTKSDLKL 53 [...]... tiêu thụ các sản phẩm của Công ty. Ta đã thấy được tình hình mở rộng thị trường của Công ty trong mấy năm gần đây và xu thế phát triển sản phẩm của Công ty. Sau đây ta sẽ nghiên cứu những giải pháp mà Công ty đã áp dụng nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, tăng dần khả năng bán FOB của Công ty 3 Các giải pháp Công ty đã áp dụng trong việc mở rộng thị trường Giải pháp chủ yếu của Công ty để mở rộng. .. đây là một số thị trường tiêu thụ chủ yếu của Công ty và một số thị trường mới khai thác của Công ty Tiếp theo là tình hình tiêu thụ các sản phẩm chủ yếu của Công ty trên các thị trường • Tình hình tiêu thụ một số sản phẩm trên thị trường: Để mở rộng thị trường tiêu thụ cần phải xem xét thị trường nào cần loại sản phẩm gì để từ đó tìm mọi cách đưa sản phẩm đó vào thị trường cần loại sản phẩm đó Việc... thời gian Đây chính là yếu tố góp phần làm mở rộng thị trường của Công ty iii Phân tích thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty may chiến thắng 1 Thực trạng về sản xuất và sản phẩm của Công ty • Các sản phẩm chủ yếu của Công ty: Công ty May Chiến Thắng sản xuất 3 mặt hàng chính là: Sản phẩm may, găng tay da và thảm len - Các sản phẩm may của Công ty bao gồm: + áo jăckét các loại: 1 lớp, 2... ản phẩm ,chào hàng và nhận đơn đặt hàng ,từng bước phát triển sản xuất thời trang và nắm bắt thị trường trong nước 4 Đánh giá hiệu quả hoạt động mở rộng thị trường của công ty a Những thành tựu đạt được: Qua những cố gắng của công ty trong việc mở rộng thị tr ường tiêu thụ sản phẩm trong mấy năm qua , Công ty đã đạt được những thành tựu sau: + Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty đã được mở rộng. .. 1997 Công ty có 9 thị trường Năm 1998 Công ty mở r ộng thêm được nhiều thị trường khác như: Tây Ban Nha, Đông Âu, Singapore, EC Các thị trường mới này có lượng tiêu thụ chiếm 28, 7% tổng giá trị gia công c ủa Công ty năm 1998 Năm 1999 và năm 2000 Công ty tiếp tục mở r ộng được thêm một số thị trường khác, đưa tổng số thị trường tiêu thụ sản phẩm c ủa Công ty từ 9 thị trường năm 1997 lên đến hơn 25 thị. .. là do sản phẩm này chủ yếu chỉ xuất sang thị trường Đài Loan.Do đó nó phụ thuộc vào mức tiêu thụ sản phẩm áo váy ỏ thị trường Đài Loan.Từ thực trạng này đòi hỏi Công ty cần phải khai thác nhi ều thị trường tiêu thụ sản phẩm này đặc biệt là thị trường nội địa để tránh tình trạng phụ thuộc, bị ảnh hưởng của sự biến động trong thị trường Đài Loan Ngoài 3 sản phẩm trên Công ty còn sản xuất nhiều sản phẩm. .. thì số lượng sản xuất sản phẩm này lại giảm xuống chỉ bằng 14,13% số lượng thảm len của năm 1999 Qua những số liệu trên ta thấy được tình hình sản xuất và thực hiện kế hoạch của Công ty May Chiến Thắng Sau đây là tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong những năm gần đây 2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty May Chiến Thắng • Các khách hàng chính của Công ty: Khách hàng của Công ty là các hãng... trong quá trình mở rộng thị trường của công ty ,công ty cần giải quyết k ịp thời nhằm làm cho quá trình mở rộng thị trường của công ty đạt k ết quả t ốt hơn Những mặt hạn chế hiện nay là : + Mặt hàng áo Jácket có tỷ trọng lớn nhất trong tổng giá tr ị xu ất kh ẩu của công ty đang có xu hướng tiêu thụ giảm dần nhất là những nước nhập chủ yếu trước đây như EC,Nhật cho dù công ty đã mở rộng tiêu thụ áo Jácket... hàng của khách nước ngoài hoặc tiêu thụ trong nước.Chẳng hạn áo sơ mi trong năm 1997 chỉ tiêu thụ ở thị trường Anh, Pháp đến năm 2000 đã được mở rộng ra thị trường Nhật, Đông Âu và các thị trường khác.Khăn tay tr ẻ em được xuất sang thị trường Nhật.Các sản phẩm khác ngoài 3 sản phẩm đã nêu có số lượng tiêu thụ hàng năm như sau: ( Bảng số 11) 30 Bảng số 11: Tình hình tiêu thụ một số sản phẩm khác của. .. Loan.Thêm vào đó số lượng tiêu thụ sản phẩm váy áo ở thị trường Đài Loan giảm xuống chỉ còn 88.678 sản phẩm Qua phân tích tình hình tiêu thụ 3 loại sản phẩm chính chúng ta th ấy; Sản phẩm chiếm tỉ trọng cao nhất là áo jăcket, mức tiêu thụ sản phẩm này là tương đối ổn định.Còn sản phẩm găng tay có mức tiêu thụ tăng.Đây là dấu hiệu tốt đối với 2 sản phẩm này.Nhưng sản phẩm áo váy có mức tiêu th ụ giảm đáng ... Công ty Tiếp theo tình hình tiêu thụ sản phẩm chủ yếu Công ty thị trường • Tình hình tiêu thụ số sản phẩm thị trường: Để mở rộng thị trường tiêu thụ cần phải xem xét thị trường cần loại sản phẩm. .. triển sản phẩm Công ty. Sau ta nghiên cứu giải pháp mà Công ty áp dụng nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, tăng dần khả bán FOB Công ty Các giải pháp Công ty áp dụng việc mở rộng thị trường. .. trường công ty a Những thành tựu đạt được: Qua cố gắng công ty việc mở rộng thị tr ường tiêu thụ sản phẩm năm qua , Công ty đạt thành tựu sau: + Thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty mở rộng Mặc