Nghiên cứu hoạt động của giao thức SSL, đánh giá đặc tính lưu lượng của một số dịch vụ OTT sử dụng SSL để truyền tải dữ liệu
Viện CNTT& TT-CDIT HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Nội dung: Nghiên cứu hoạt động giao thức SSL, đánh giá đặc tính lưu lượng số dịch vụ OTT sử dụng SSL để truyền tải liệu Nơi thực tập : Viện CNTT&TT-CDIT Giáo viên hướng dẫn : Hoàng Mạnh Thắng Hà nội, 7/ 2014 1 Viện CNTT& TT-CDIT LỜI CẢM ƠN Trên thực tế thành công mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đường đại học đến nay, em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ quý Thầy Cô, gia đình bạn bè Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý Thầy Cô Học viện Công Nghệ Bưu Viễn thông với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập trường Và đặc biệt, thầy cô Viện Công nghệ Thông tin Truyền thông CDIT trường tạo điều kiện cho em thực tập viện để có nhiều thời gian cho khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cám ơn thầy Hoàng Mạnh Thắng cô Đỗ Thị Hải Yến nhiệt tình hướng dẫn hướng dẫn em hoàn thành tốt khóa thực tập Nếu lời hướng dẫn, dạy bảo thầy cô em nghĩ báo cáo em khó hoàn thiện Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn thầy Bài báo cáo thực khoảng thời gian gần tuần Bước đầu vào thực tế, tìm hiểu lĩnh vực sáng tạo nghiên cứu khoa học, kiến thức em hạn chế nhiều bỡ ngỡ Do vậy, không tránh khỏi thiếu sót điều chắn, em mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý Thầy Cô bạn học lớp để kiến thức em lĩnh vực hoàn thiện Em xin chân thành cảm ! 2 Viện CNTT& TT-CDIT LỊCH LÀM VIỆC Cơ quan thực tập: Viện công nghệ thông tin truyền thông CDiT Họ tên cán hướng dẫn: Hoàng Mạnh Thắng Thời gian thực tập, từ ngày 23 tháng năm 2014 đến ngày tháng năm 2014 T Nội dung thực tập T Tìm hiểu chung CDIT Thờ Mục tiêu i i gian Hiểu đơn vị thực tập tuần Tìm hiểu hoạt động số dịch vụ OTT Hiểu dịch vụ OTT cung cấp tuần Xây dựng thuật toán đánh 3,5 Thuật toán Logic, áp dụng để phát giá lưu lượng dịch vụ OTT tuần triển phần mềm phân tích lưu lượng Tổng hợp báo cáo tuần Gh Viện CNTT& TT-CDIT MỤC LỤC 4 Viện CNTT& TT-CDIT DANH MỤC HÌNH VẼ, BẢNG, BIỂU 5 Viện CNTT& TT-CDIT DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 6 Viện CNTT& TT-CDIT PHẦN A.GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ THỰC TẬP I.Tìm hiểu nơi thực tập Lịch sử Trung tâm Công nghệ Thông tin CDIT Tổng giám đốc Tổng Công ty Bưu Viễn thông Việt Nam ký định thành lập số 636/QĐ.TCCB-LĐ ngày 22 tháng năm 1999 Cùng với phát triển ngành Công nghệ thông tin xu hướng hội nhập với Truyền thông, theo định hướng phát triển Học viện giai đoạn mới, ngày 07 tháng 12 năm 2011 Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam có định số 1973/QĐ-VNPT-TCCB, đổi tên Trung tâm Công nghệ thông tin thành Viện công nghệ Thông tin Truyền thông CDIT từ 01/01/2012 Viện công nghệ Thông tin Truyền thông CDIT tổ chức đào tạo, nghiên cứu trực thuộc Học viện Công nghệ Bưu Viễn thông, có nhiệm vụ: đào tạo, nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ lĩnh vực Công nghệ thông tin Truyền thông 2.Thành tựu Giải thưởng Sáng tạo Khoa học Kỹ thuật Việt Nam (VIFOTEC) Năm 2000, Giải Ba – Giải thưởng Sáng tạo KHKT VIFOTEC cho “Hệ thống Máy chủ Dịch vụ Đa phương tiện MUCOS” Bộ Khoa học Công nghệ – Môi trường Liên hiệp Hội Khoa học Kỹ thuật Việt Nam; Năm 2000, Giải Khuyến Khích – Giải thưởng Sáng tạo KHKT VIFOTEC cho “Hệ thống Cung cấp dịch vụ Thư thoại Thư thông tin Bưu điện” Bộ Khoa học Công nghệ – Môi trường Liên hiệp Hội Khoa học Kỹ thuật Việt Nam; Năm 2000, Giải Nhì – Giải thưởng Sáng tạo KHKT VIFOTEC cho “Hệ thống Tính cước Chăm sóc khách hàng BCSS” Bộ Khoa học Công nghệ – Môi trường Liên hiệp Hội Khoa học Kỹ thuật Việt Nam; 7 Viện CNTT& TT-CDIT Năm 2002, Giải Nhì – Giải thưởng Sáng tạo KHKT VIFOTEC cho “Hệ thống Nhắn tin ngắn qua mạng thông tin di động SMSC” Bộ Khoa học Công nghệ – Môi trường Liên hiệp Hội Khoa học Kỹ thuật Việt Nam; Năm 2002, Giải Ba – Giải thưởng Sáng tạo KHKT VIFOTEC cho “Hệ thống Thông tin Giáo Dục” Bộ Khoa học Công nghệ – Môi trường Liên hiệp Hội Khoa học Kỹ thuật Việt Nam Năm 2007, Giải Khuyến khích - Giải thưởng Sáng tạo KHKT VIFOTEC dành cho lĩnh vực Công nghệ thông tin choPhần mềm phục vụ “Quản lý, điều hành doanh thác dịch vụ chuyển tiền dựa qui định nghiệp vụ mới” Các sản phẩm hợp chuẩn quốc gia Năm 1999, Hệ thống Máy chủ thông tin đa phương tiện MUCOS-1 Năm 2000, Phần mềm tính cước in hóa đơn cho Bưu điện cấp tỉnh, thành Năm 2001, Gói phần mềm giải pháp mạng Intranet/ISP COSA/ISP Năm 2001, Phần mềm quản lý mạng ngoại vi CABMAN/GIS Năm 2004, Hệ thống nhắn tin ngắn SMSC Năm 2004, Máy điện thoại tự động loại cố định Năm 2006, Phần mềm hệ thống chuyển mạch mềm Các sản phẩm bảo hộ quyền tác giả Năm 1999, Xây dựng cấu trúc hệ thống phần mềm điều khiển khai thác tổng đài điện tử số dung lượng 1000 đến 4000 số (dòng VINEX) Năm 2002, Hệ thống Thông tin Giáo dục Năm 2002, Hệ thống Tính cước Chăm sóc khách hàng Năm 2002, Hệ thống Nhắn tin ngắn SMSC Năm 2002, Hệ thống tích hợp dịch vụ liên mạng – INFOGATE Năm 2003, Hệ thống Quản lý mạng ngoại vi 8 Viện CNTT& TT-CDIT Năm 2003, Hệ thống Máy chủ đa phương tiện MUCOS1 Năm 2003, Hệ thống cổng toán INFOGATE Năm 2003, Hệ thống Máy chủ đa phương tiện MUCOS2 10 Năm 2003, Hệ thống Bầu chọn trực tuyến 11 Năm 2006, Siêu giao thức báo hiệu hệ thống Softswich-CDIT IBUS 12 Năm 2006, Cấu trúc hệ thống Softswich-CDIT 13 Năm 2006, Hệ thống nhắn tin đa phương tiện MMSC Các sản phẩm đăng ký độc quyền nhãn hiệu hàng hóa Năm 2003, MUCOS-SMSC Năm 2004, INFOGATE-PORTAL Năm 2004, CMiSE BILLING Năm 2004, MUCOS Edunet Năm 2004, CMiSE CABMAN Sản phẩm đoạt Cúp CNTT Năm 2002, Cúp vàng giải pháp Công nghệ thông tin cho “Hệ thống Nhắn tin ngắn qua mạng thông tin di động” Năm 2002, Cúp vàng sản phẩm thương mại điện tử cho “Hệ thống Tích hợp Dịch vụ Liên mạng INFOGATE” Năm 2003, Cúp vàng sản phẩm phần mềm xuất cho “Hệ thống Quản lý mạng Viễn thông NMS” Năm 2003, Cúp Bạc sản phẩm thương mại điện tử cho “Hệ thống Thanh toán cước phí điện thoại qua hệ thống ATM” Năm 2003, Cúp Đồng sản phẩm triển khai cấp Ngành cho “Hệ thống Máy chủ thông tin đa phương tiện” 9 Viện CNTT& TT-CDIT Các danh hiệu thi đua giải thưởng Năm 1999, Cờ Đơn vị sở dẫn đầu phong trào thi đua Tổng công ty Bưu Viễn thông Việt Nam Năm 2000, Cờ Đơn vị sở dẫn đầu phong trào thi đua Tổng công ty Bưu Viễn thông Việt Nam Năm 2001, Cờ thi đua Chính phủ Năm 2001, Liên hiệp hội Khoa học Kỹ thuật Việt nam Bộ Khoa học Công nghệ Môi trường tặng cờ luân lưu cho đơn vị áp dụng xuất sắc công trình đoạt giải thưởng sáng tạo KHCN giai đoạn 1995-2001 Năm 2001, Bằng khen Đảng ủy Khối Kinh tế Trung ương Bằng khen Thủ tướng Chính phủ thành tích giai đoạn 1999-2001 Năm 2002, Cờ thi đua Chính phủ Năm 2002, Giải thưởng đỏ cho Giám đốc Trung tâm Công nghệ Thông tin, 10 gương mặt trẻ tiêu biểu toàn quốc năm 2002 Năm 2003, Cờ thi đua Chính phủ 10 Năm 2003, Giải thưởng Sao Khuê dành cho doanh nghiệp phần mềm xuất sắc 11 Năm 2003, đơn vị Top Ten ICT INDEX Hội tin học Việt nam tổ chức bình chọn 12 Năm 2003, Giải thưởng Sao vàng đất Việt dành cho sản phẩm Infogate 13 Năm 2003, Cờ đơn vị dẫn đầu phong trào thi đua Công đoàn Bưu điện Việt Nam 14 Năm 2003, Giấy khen Đảng ủy Tổng Công ty 15 Năm 2004, Huân chương Lao động hạng Ba 16 Năm 2004, Cờ Đơn vị sở dẫn đầu phong trào thi đua Tổng công ty Bưu Viễn thông Việt Nam 10 10 Viện CNTT& TT-CDIT 2.6 Kakao Talk Hình 2.6.1 Ứng dụng Kakao Talk KakaoTalk ứng dụng nhắn tin nhanh đa chức Gửi tin nhắn, ảnh, video tin nhắn thoại vị trí người dùng miễn phí - Hoạt động : • Sử dụng kết nối Internet (3G/EDGE or Wi-Fi) để gọi nhắn tin • Hỗ trợ: Android, iOS, BlackBerry, Windows OS, Asha, Bada • Gửi tin nhắn đa phương tiện (ảnh, video, tin nhắn thoại) • Gọi điện thoại miễn phí • Chia sẻ vị trí người dùng • Sắp lịch hẹn, bữa trưa, buổi gặp gỡ (kèm lời nhắc nhở) • Giải trí với trò chơi di động Kakao 20 20 Viện CNTT& TT-CDIT 2.7 Skype Hình 2.7.1 Ứng dụng Skype Skype ứng dụng giúp gửi tin nhắn, gọi thoại gọi video miễn phí - Hoạt động: • Gửi tin nhắn văn • Nói chuyện qua trò chuyện thoại gọi video miễn phí với bạn bè gia đình Skype • Thực gọi tới số điện thoại di động số điện thoại cố định gửi tin nhắn SMS tới số điện thoại di động số điện thoại cố định với chi phí thấp • Chia sẻ ảnh trực tuyến • Trò chuyện với ai, nơi đâu • Gửi tin nhắn video 21 21 Viện CNTT& TT-CDIT Chương II Xây dựng thuật toán đánh giá lưu lượng dịch vụ OTT I.Mở đầu Như biết ứng dụng OTT cung cấp dịch vụ khác tảng di động nhắn tin,gọi điện thoại,chia sẻ ảnh, video, voice Vậy vấn đề đặt để đánh giá lưu lượng dịch vụ OTT.Và thuật toán viết với mục đích xét xem người dùng sử dụng ứng dụng ,dùng dịch vụ ứng dụng đó,số lượng gói tin dung lượng tin Để giải toán có cách xử lý sau: (1) Giải mã SSL (2) Phân tích lưu lượng dịch vụ OTT Trong đề tài theo hưings thứ – phân tích lưu lượng dịch vụ OTT II.Nhận dạng số dịch vụ OTT điển hình 2.1 Tại phải nhận dạng dịch vụ sử dụng Mỗi dịch vụ sử dụng có đặt tính lưu lượng kết nối client server riêng Theo phương án nhận dịch vụ mà sử dụng điện thoại kết nối internet Vậy để xác định dịch vụ mà dùng gì? Để trả lời cho câu hỏi có sơ đồ sau Client A Server A Server B Client B Làm để xác định A B mà kết nối với Server 22 22 Viện CNTT& TT-CDIT Theo tư logic kết nối A B cần có server để quản lý dịch vụ Vậy A xác minh Server cần kết nối cần có DNS server để tìm kiếm server A Dựa vào phân tích => Mỗi dịch vụ có IP riêng nơi quản lý client kết nối Vậy nhận dạng dịch vụ nhằm cho người dùng người quản lý hệ thống biết người dùng sử dụng dịch vụ => Lưu lượng kết nối suốt trình truyền tải 2.2 Nhận dạng số dịch vụ điển hình 2.2.1 Zalo ServerName CnameServer Register.talk.zing.vn IP Đăn g nhập 120.138.69.91 Friend.talk.zing.vn Friend.talk.zing.v n Sau đăng nhập xog 120.138.69.91 Tapi.m.zing.vn Tapi.m.zing.vn Sau đăng nhập xog 120.138.69.91 Talk.m.zing.vn Talk.m.zing.vn Sau đăng nhập xog 120.138.69.91 Sau 120.138.74.14 Avatar.talk.zdn.vn 23 Dich vu 23 Length Header(kb ) 78-94 Viện CNTT& TT-CDIT đăng nhập xog Photo.talk.zdn.vn 120.138.74.14 85-101 S120.avatar.talk.zdn.v n Sau đăng nhập xog 120.138.74.153 83-99 Qos.talk.zing.vn Sau đăng nhập xog 120.138.69.91 76-92 Bảng 2.1 Chi tiết nhận dạng dịch vụ Zalo 24 24 Viện CNTT& TT-CDIT 2.2.2 Viber: ServerName CnameServer IP Oc.umeng.com Oc.umeng.com 211.151.165.107 211.151.165.108 211.151.165.109 Bảng 2.2 Chi tiết nhận dạng dịch vụ Viber 2.2.3 Kakaotalk ServerName CnameServer IP Katalk.kakao.com Katalk.gl.kakao.com 110.76.141.37 1.20 1.0.63 1.201.0.61 Plus-talk.kakao.com Img.talk.kakao.co.kr Ac-talk.kakao.com Plus.gl.kakao.com Img.talk.gl.kakao.co.kr Ac-talk.gl.kakao.com 110.76.142.34 210.103.240.15 210.103.240.15 110.76.141.112 Auth.kakao.com Booking.loco.kakao.com Auth.gl.kakao.com Booking.loco.gl.kakao.com 1.201.0.39 210.103.240.15 110.76.142.125 103.246.57.23 Up-m.talk.kakao.com Up-m.talk.gl.kakao.com 210.103.240.16 Up-v.talk.kakao.com Up-v.talk.gl.kakao.com 210.103.240.16 Up-c.talk.kakao.com Up-c.talk.gl.kakao.com 110.76.141.85 Up-gp.talk.kakao.com Up-gp.talk.gl.kakao.com 103.246.57.68 Up-p.talk.kakao.com Up-p.talk.gl.kakao.com 210.103.240.16 Bảng 2.3 Chi tiết nhận dạng dịch vụ Kakaotalk 25 25 Viện CNTT& TT-CDIT 2.2.4 Line ServerName CnameServer IP Ga2.line.naver.jp Ga2.line.naver.jp 203.104.131.6 Dl.os.line.naver.jp 119.235.235.85 23.201.102.32 Dl.os.line.naver.jp 23.201.102.51 23.201.102.33 23.201.102.17 23.201.102.10 23.201.102.48 23.201.102.42 23.201.102.43 Cdn2-obs.line- Cdn2-obs.line- 14.0.54.68 apps.com.cdngc.net apps.com.cdngc.net 14.0.54.73 Bảng 2.4 Chi tiết nhận dạng dịch vụ Line 2.3 Xây dựng thuật toán 2.3.1 Sơ đồ khối thuật toán 26 26 Viện CNTT& TT-CDIT Hình 2.3.1 Bước – Cập nhật database 27 27 Viện CNTT& TT-CDIT Hình 2.3.2 Bước -Hiển thị kết cho người dùng 2.3.2.Khởi tạo CSDL 2.3.2.1.Zalo Hình 2.3.2.1 Menu CSDL 28 28 Viện CNTT& TT-CDIT 29 29 Viện CNTT& TT-CDIT 30 30 Viện CNTT& TT-CDIT 31 31 Viện CNTT& TT-CDIT 32 32 Viện CNTT& TT-CDIT 33 33 Viện CNTT& TT-CDIT Hình 2.3.2.2 Bảng CSDL domain IP 34 34 [...]... Phòng Dịch vụ & Chuyển giao công nghệ 12 12 Viện CNTT& TT-CDIT PHẦN B.NỘI DUNG THỰC TẬP I Phần giới thiệu chung 1 Tên chủ đề thực tập : Nghiên cứu hoạt động của giao thức SSL, đánh giá đặc tính lưu lượng của một số dịch vụ OTT sử dụng SSL để truyền tải dữ liệu 2 Kế hoạch thực tập : T Nội dung thực tập T 1 Tìm hiểu chung về CDIT Thờ Mục tiêu i i gian chú 1 Hiểu được đơn vị thực tập tuần 3 Tìm hiểu hoạt động. .. động của một 1 số dịch vụ OTT cơ bản 5 6 Hiểu được các dịch vụ OTT cung cấp tuần Xây dựng thuật toán đánh 3,5 Thuật toán Logic, có thể áp dụng để phát giá lưu lượng dịch vụ OTT tuần triển phần mềm phân tích lưu lượng Tổng hợp báo cáo 1 tuần Bảng 2.1 Kế hoach thực tập II Phần trình bày của sinh viên 13 Gh 13 Viện CNTT& TT-CDIT Chương I : Tìm Hiểu Hoạt Động Của Một Số Dịch Vụ OTT Cơ Bản I Tổng quan về OTT. .. thuật toán đánh giá lưu lượng dịch vụ OTT I.Mở đầu Như đã biết mỗi ứng dụng OTT sẽ cung cấp các dịch vụ khác nhau trên nền tảng di động như nhắn tin,gọi điện thoại,chia sẻ ảnh, video, voice Vậy vấn đề đặt ra là làm sao để có thể đánh giá lưu lượng của mỗi dịch vụ OTT. Và thuật toán được viết ra với mục đích xét xem người dùng sẽ sử dụng ứng dụng nào ,dùng dịch vụ gì trên mỗi ứng dụng đó ,số lượng gói... đó ,số lượng gói tin và dung lượng bản tin ra sao Để giải quyết bài toán này chúng ta có 2 cách xử lý sau: (1) Giải mã SSL (2) Phân tích lưu lượng các dịch vụ OTT Trong đề tài này chúng tôi sẽ đi theo hưings thứ 2 – phân tích lưu lượng các dịch vụ OTT II.Nhận dạng 1 số dịch vụ OTT điển hình 2.1 Tại sao phải nhận dạng dịch vụ sử dụng Mỗi dịch vụ được sử dụng sẽ có đặt tính lưu lượng và các kết nối giữa... ảnh, video, trên di động (còn gọi là dịch vụ cung cấp nội dung trên nền mạng viễn thông OTT - Over-the-top) mà không phải do các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) trực tiếp đưa đến Điểm đáng lưu tâm nhất của một ứng dụng hoặc dịch vụ OTT là người dùng không phải trả tiền cho việc sử dụng Những năm 2008 và 2009, thuật ngữ "ứng dụng /dịch vụ OTT" chủ yếu được áp dụng cho các dịch vụ video như Netflix... OTT 1.Định nghĩa Ứng dụng /dịch vụ OTT (Over-The-Top) là gì? Đối với người sử dụng Internet thường xuyên, một ứng dụng hoặc dịch vụ OTT là một cái gì đó đại loại như: - YouTube, Vimeo, Netflix hoặc Apple TV cho streaming video - Skype hay Viber cho các cuộc gọi thoại/video - Zalo hay Yahoo cho nhắn tin trên thiết bị di động Về cơ bản, các dịch vụ hoặc ứng dụng OTT là những dịch vụ trên Internet giúp... kết nối như vậy sẽ cần có DNS server để tìm kiếm server A Dựa vào các phân tích đó => Mỗi dịch vụ sẽ có IP riêng của nó và nơi này sẽ quản lý các client kết nối Vậy nhận dạng dịch vụ nhằm chỉ ra cho người dùng và người quản lý hệ thống biết được người dùng đang sử dụng dịch vụ nào => Lưu lượng kết nối trong suốt quá trình truyền tải 2.2 Nhận dạng một số dịch vụ điển hình 2.2.1 Zalo ServerName CnameServer... ngày cho bạn bè miễn phí! WhatsApp sử dụng kết nối Internet của người dùng : 3G/EDGE hoặc Wi-Fi khi có sẵn • Gửi Video, hình ảnh, và giọng nói ghi chú để bạn bè và địa chỉ liên lạc của người dùng • Sử dụng hội thoại nhóm với các liên hệ của người sử dụng • Chat với bạn bè trên toàn thế giới miễn là họ có cài đặt WhatsApp Messenger • WhatsApp hoạt động với số điện thoại của bạn, giống như tin nhắn SMS... đã bắt đầu bắt tay với các dịch vụ OTT để phát triển và đáp ứng nhu cầu người dùng đang ngày càng tăng cao… 2.Mô tả hoạt động của một vài ứng dụng OTP điển hình: 2.1 Zalo: Hình 2.1.1 Ứng dụng Zalo Zalo là ứng dụng nhắn tin kiểu mới và kết nối cộng đồng hàng đầu cho người dùng di động Việt Hoạt động: 15 15 Viện CNTT& TT-CDIT - Gửi tin nhắn văn bản kèm theo những hình ảnh động biểu cảm - Gửi tin nhắn bằng... thể nhận ra dịch vụ mà chúng ta đang sử dụng ở điện thoại kết nối internet Vậy làm sao để xác định được dịch vụ mà chúng ta đang dùng là gì? Để trả lời cho câu hỏi đó chúng ta sẽ có sơ đồ sau Client A Server A Server B Client B Làm sao để xác định giữa A và B mà kết nối với Server của nó 22 22 Viện CNTT& TT-CDIT Theo đúng tư duy logic thì mỗi kết nối giữa A và B cần có server để quản lý dịch vụ đó Vậy ... tích lưu lượng dịch vụ OTT Trong đề tài theo hưings thứ – phân tích lưu lượng dịch vụ OTT II.Nhận dạng số dịch vụ OTT điển hình 2.1 Tại phải nhận dạng dịch vụ sử dụng Mỗi dịch vụ sử dụng có đặt tính. .. Tìm hiểu hoạt động số dịch vụ OTT Hiểu dịch vụ OTT cung cấp tuần Xây dựng thuật toán đánh 3,5 Thuật toán Logic, áp dụng để phát giá lưu lượng dịch vụ OTT tuần triển phần mềm phân tích lưu lượng. .. toán đánh giá lưu lượng dịch vụ OTT I.Mở đầu Như biết ứng dụng OTT cung cấp dịch vụ khác tảng di động nhắn tin,gọi điện thoại,chia sẻ ảnh, video, voice Vậy vấn đề đặt để đánh giá lưu lượng dịch vụ