Chiến Lược Kinh Doanh – MBA Lê Thành Hưng

♠ Chiến lược là một chương trình hành động tổng quát xác định các mục tiêu dài hạn cơ bản của 1 DN, lựa chọn các đường lối hoạt động và các chính sách điều hành việc thu thập, sử dụng

Trang 1

MBA LÊ THÀNH HƯNG

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

Trang 2

TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

Trang 3

NHẬN DIỆN CHIẾN LƯỢC

Chuyện ngụ ngôn con rùa với con thỏ

Hiệp 1 : Rùa thắng thỏ thua

Hiệp 2 : Thỏ thắng rùa thua

Rùa thắng vì nó biết chọn đúng sân chơi, trong sân chơi đó nó có ưu thế vượt trội, và đưa được đối thủ vào đúng sân chơi của mình, bắt đối thủ phải vận hành theo cách chơi và kiểu chơi mà mình có ưu thế và đối thủ không có

Hiệp 3 : Rùa thắng thỏ thua

Trang 4

NHỮNG KHÁI NIỆM

I.1 Chiến lược là gì ?

- Khái niệm chiến lược xuất phát từ trong quân sự, có từ

thời xa xưa trong lịch sử.

- Sau thế chiến thứ 2 bắt đầu ứng dụng rộng rãi trong kinh

tế & quản lý.

Lý do :

- Tính cạnh tranh đa phương phạm vi tòan cầu

- Nguồn lực bị hạn chế

- Xuất hiện những đối thủ lớn với sức mạnh vượt trội

Trang 5

KHÔNG GIAN và THỜI GIAN

cụ thể để khai thác CƠ HỘI tạo

SỨC MẠNH TƯƠNG ĐỐI để

giành THẮNG LỢI trong cuộc

chiến

Chiến tranh Việt Nam

& chiến tranh Iraq

Trang 6

♠ Chiến lược là một chương trình hành động tổng

quát xác định các mục tiêu dài hạn cơ bản của 1

DN, lựa chọn các đường lối hoạt động và các chính

sách điều hành việc thu thập, sử dụng và bố trí các

nguồn lực để đạt được các mục tiêu cụ thể làm

tăng sức mạnh một cách hiệu quả nhất và giành

được lợi thế bền vững đối với các đối thủ cạnh

tranh khác

Trang 7

♥ CHIẾN LƯỢC LÀ TIẾN TRÌNH XÁC ĐỊNH CÁC

MỤC TIÊU CƠ BẢN DÀI HẠN CỦA DN; LỰA CHỌN

Trang 8

 Chiến lược là một kế hoạch mang tính thống

nhất, tính toàn diện và tính phối hợp, được

thiết kế để bảo đảm rằng các mục tiêu cơ bản

của DN sẽ được thực hiện.

(William j Glueck Business Policy and

Newyork, 1980).

Trang 9

CHIẾN LƯỢC LÀ MỘT DẠNG THỨC HOẶC MỘT KẾ HOẠCH PHỐI HỢP CÁC MỤC TIÊU CHÍNH, CÁC

CHÍNH SÁCH VÀ CÁC TRÌNH TỰ HÀNH ĐỘNG THÀNH MỘT TỔNG THỂ KẾT DÍNH LẠI VỚI NHAU (James B Quinn - Darthmouth Uni.)

Trang 10

1 BINH LỰC

2 KHÔNG GIAN

3 THỜI GIAN

4 SỨC MẠNH TƯƠNG ĐỐI

Trang 11

Chiến lược kinh doanh là quá trình phối hợp và sử dụng

hợp lý nguồn lực trong những thị trường xác định, nhằm

khai thác cơ hội kinh doanh tạo ra lợi thế cạnh tranh để

tạo ra sự phát triển ổn định và bền vững cho doanh

nghiệp.

Trang 12

NGUỒN

LỰC

LỢI THẾ CẠNH TRANH TRIỂN PHÁT

ưu để đạt được mục tiêu kinh doanh

Cơ sở chính của chiến lược là khai thác nguồn lực tạo lợi thế cạnh tranh trong những ràng buộc về môi trường cạnh tranh và nguồn lực

 Như vậy cần chú ý 3 vấn đề cơ bản của chiến lược

Trang 13

Plan : Hoạch định

Ploy : Mưu lược Pattern : Mô thức Position : Vị thế

Perspective : Triển vọng

Chiến lược bao gồm "5P"

mà DN có được hoặc muốn đạt được trong quá trình hoạt động SXKD

CHIẾN LƯỢC LÀ PHƯƠNG TIỆN ĐỂ ĐẠT

TỚI NHỮNG MỤC TIÊU DÀI HẠN

Trang 14

Chiến lược phải đạt được 5P

Trang 15

4 CÁC KẾ HOẠCH & CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG CỤ THỂ

2 CÁC QUYẾT ĐỊNH CHIẾN LƯỢC

Trang 16

HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ TÀI CHÁNH/KẾ TOÁN SẢN XUẤT/ĐIỀU HÀNH NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN

NHỮNG LỜI HƯỚNG DẪN, CÁC QUI TẮC

VÀ THỦ TỤC ĐƯỢC THIẾT LẬP ĐỂ HẬU THUẪN CHO CÁC NỖ LỰC ĐẠT ĐƯỢC CÁC

Trang 17

TỪNG PHÒNG BAN CỤ THỂ

Trang 18

thấp

ca o

giữa

Chính sách ở cấp thấp :

1 Tính đặc thù

2 Gắn liền với chức năng

3 Chi tiết & cụ thể

Chính sách ở cấp cao :

1 Tính bao trùm tổ chức

2 Tính thống nhất

3 Oån định và lâu dài

4 Là những cam kết của tổ chức

Trang 19

QUAN HỆ GIỮA CHIẾN LƯỢC VÀ

CHÍNH SÁCH

 Chiến lược là

một chương trình

hành động tổng quát hướng tới việc

đạt những mục tiêu

cụ thể/ Chính sách

cho phép lựa chọn

phương thức, đường

lối, phương tiện để

 Chiến lược tạo cơ

sở cho các chính sách để sau đó chính sách dẫn dắt nhà quản trị thực hiện những lời cam kết của họ trong quá trình làm quyết

 Chiến lược là

một chương trình

hành động tổng quát hướng tới việc

đạt những mục tiêu

cụ thể/ Chính sách

cho phép lựa chọn

phương thức, đường

lối, phương tiện để

 Chiến lược tạo

cơ sở cho các chính sách để sau

đó chính sách dẫn dắt nhà quản trị thực hiện những lời cam kết của họ

Trang 20

I.3 Quản trị chiến lược là gì ?

Quản trị chiến lược là quá trình liên kết bên trong và bên ngoài để xác định một phương án chiến lược phù hợp

CƠ HỘI ĐE DỌA

ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU

PHƯƠNG

ÁN CHIẾN LƯỢC

ĐE DỌA

CƠ HỘI

PHƯƠNG ÁN CHIẾN LƯỢC

ĐE DỌA

CƠ HỘI

Trang 21

Quản trị chiến lược là quá trình nghiên

cứu đánh giá môi trường hiện tại và

tương lai, hoạch định mục tiêu phát

triển của tổ chức; đề ra, thực hiện và

kiểm tra các quyết định nhằm đạt

được những mục tiêu trong môi trường

hiện tại và tương lai.

Trang 22

“Qu n tr chi n l ả ị ế ượ c là khoa h c và ngh thu t ọ ệ ậ thi t l p, th c hi n và ánh giá các quy t nh liên ế ậ ự ệ đ ế đị quan đế n nhi u ch c n ng, cho phép t ch c ề ứ ă ổ ứ đạ t

c các m c tiêu ra”.

Trang 23

“Qu n tr chi n l ả ị ế ượ c là t p h p các quy t ậ ợ ế

Trang 24

“Qu n tr chi n l ả ị ế ượ c là ti n trình phân tích ế

Trang 25

“Qu n tr chi n l ả ị ế ượ c là m t b các quy t nh ộ ộ ế đị

qu n tr và các hành ả ị độ ng xác nh hi u su t dài đị ệ ấ

h n c a m t cơng ty Qu n tr chi n l ạ ủ ộ ả ị ế ượ c bao

g m: các hành ồ độ ng liên t c: sốt xét mơi tr ụ ườ ng (c ả bên trong l n bên ngồi); xây d ng chi n l ẫ ự ế ượ c; th c ự thi chi n l ế ượ c và ánh giá ki m sốt chi n l đ ể ế ượ c.

PGS.TS Lê Th Gi i và các c ng s ế ớ ộ ự

Trang 26

I.4 Quá trình quản trị chiến lược

Quá trình quản trị chiến lược ở các doanh nghiệp đòi hỏi phải kết hợp hài hoà các tác động:

Năng lực của doanh nghiệp

Đặc thù của môi trường kinh doanh

Những giá trị mà nhà quản trị và nhân viên theo đuổi

Các mong đợi của xã hội

Trang 27

I.5 Những yêu cầu của quản trị chiến lược ở các doanh nghiệp

1 Chiến lược phải đạt mục tiêu tăng năng lực cạnh tranh và tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

2 Chiến lược kinh doanh phải bảo đảm sự an toàn của doanh nghiệp

3 Chiến lược kinh doanh phải xác định rõ lãnh

Trang 28

4 Chiến lược kinh doanh phải

phù hợp với môi trường cạnh

tranh hiện tại và tương lai

5 Chiến lược kinh doanh phải có

phương án dự phòng

6 Chiến lược kinh doanh phải

khai thác tối đa cơ hội

Trang 29

YÊU CẦU CƠ BẢN

Trực giác và phân tích

Thích nghi với sự thay đổi

NHÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC VÀ NHÀ KINH DOANH

Nhà quản trị chiến lược

Nhà kinh doanh Nhà quản trị chiến lược

Trang 30

ĐẶC ĐIỂM CỦA CEO

TƯ CÁCH CÁ NHÂN TỶ LỆ

(%) KIẾN THỨC KỸ NĂNG TỶ LỆ

(%)

TRUYỀN ĐẠT THỊ LỰC MẠNH MẼ 98 75 THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC 78 68

QUAN ĐIỂM VỀ MỐI QUAN HỆ

THƯỞNG PHẠT 91 66 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 53 41

QUAN HỆ THƯỜNG XUYÊN VỚI NHÂN

VIÊN 89 59 TIẾP THỊ VÀ BÁN HÀNG 48 50

CHÚ TRỌNG VÀO CÁC ĐẠO LÝ 85 74 ĐÀM PHÁN THƯƠNG LƯỢNG 24 34

DỰ TÍNH ĐẾN SỰ THÀNH CÔNG CỦA

QUẢN TRỊ 85 56 KẾ TOÁN & TÀI CHÁNH 24 33

LIÊN HỆ THƯỜNG XUYÊN VỚI KHÁCH

HÀNG 78 41 QUAN ĐIỂM CHÍNH TRỊ & KINH TẾ THẾ

PHÂN CÔNG VIỆC CHO CÁC NHÂN

VIÊN YẾU 71 34 KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ 15 11

TƯỞNG THƯỞNG CHO SỰ TRUNG

THÀNH 44 48 NÓI CHUYỆN TRƯỚC CÔNG CHÚNG 13 16

ĐƯA RA CÁC QIUYẾT ĐỊNH CHỦ YẾU 21 39 SẢN XUẤT 09 21

CƯ XỬ THẬN TRỌNG 13 32 KHẢ NĂNG VI TÍNH 07 03

Trang 31

CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC VÀ CÁCH TIẾP CẬN CHIẾN LƯỢC

1 CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC

CĂN CỨ VÀO PHẠM VI SỬ

DỤNG (Chia thành các cấp)

Chiến lược

cấp Công ty

Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

Chiến lược cấp bộ phận chức năng

SBU-Strategic Business Unit

Trang 32

CĂN CỨ VÀO NỘI DUNG

tại & tiềm năng

- Trong hiện tại

ty và SBU

1 CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC

Chiến lược

cạnh tranh Chiến lược tạo lợi thế cạnh tranh

Chiến lược

cạnh tranh Chiến lược tạo lợi thế cạnh tranh Chiến lược chức năng nghiệp vụ

CĂN CỨ VÀO NỘI DUNG

Chiến lược

cạnh tranh

Trang 33

Chiến lược dựa vào

khách hàng

Chiến lược tập trung nổi bật

Chiến lược

sở trường sở đoản

Chiến lược sử dụng

sáng kiến mới lạ

2 CÁCH TIẾP CẬN CHIẾN LƯỢC

khách hàng

Chiến lược

Chiến lược sử dụng

sáng kiến mới lạ

Trang 34

NGUỒN PHÁT SINH CHIẾN LƯỢC

CHIẾN LƯỢC DO NGẦM ĐỊNH

CHIẾN LƯỢC DO TÁC ĐỘNG NGOẠI VI

CHIẾN LƯỢC DO GỢI MỞ

CHIẾN LƯỢC DO TÁC ĐỘNG NGOẠI VI

CHIẾN LƯỢC DO GỢI MỞ

CHIẾN

LƯỢC TỪ

CẤP TRÊN

ĐI XUỐNG

Trang 35

VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

1 Định hướng con

đường phát triển

của doanh nghiệp

4 Đối phó và thích nghi nhanh với những biến đổi của môi trường cạnh tranh

Trang 36

 T o ra s th nh v ạ ự ị ượ ng liên t c cho t ch c và xã h i ụ ổ ứ ộ

 Thõa mãn t i a các nhu c u và mong mu n c a t t c các ố đ ầ ố ủ ấ ả đố i

t ượ ng cĩ quy n l i trong t ch c, xã h i ề ợ ổ ứ ộ

 T ng c ă ườ ng s h p tác gi a các t ch c, các ngành, các qu c gia trên ự ợ ữ ổ ứ ố

ph m vi tồn c u ạ ầ

 H n ch s phá h y mơi tr ạ ế ự ủ ườ ng s ng c a con ng ố ủ ườ i.

MỤC TIÊU CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

Trang 37

 QTCL giúp cho t ch c ổ ứ đị nh h ướ ng rõ t m nhìn ầ

chi n l ế ượ c, nhi m v và các m c tiêu lâu dài ệ ụ ụ

 QTCL giúp doanh nghi p luôn có các chi n l ệ ế ượ c thích

nghi v i môi tr ớ ườ ng

Trang 38

NHỮNG LỢI ÍCH CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

nghiệp đạt được hiệu

tế - xã hội cao hơn so với khơng

chiến lược.

Trang 39

 Quy t nh chi n l ế đị ế ượ đị c, nh ngh a theo quá ĩ trình hình thành:

“Quy t nh chi n l ế đị ế ượ c là ti n trình phân tích ế các c h i và nguy c c a mơi tr ơ ộ ơ ủ ườ ng bên ngồi

l a ch n h th ng các gi i pháp mang tính

để ự ọ ệ ố ả

nh h ng cĩ giá tr trong m t th i k c th ,

đị ướ ị ộ ờ ỳ ụ ể thích nghi v i các i m m nh và i m y u c a ớ đ ể ạ đ ể ế ủ

t ch c” ổ ứ

CÁC QUYẾT ĐỊNH CHIẾN LƯỢC

Trang 40

Quy t nh chi n l ế đị ế ượ đị c, nh ngh a theo ĩ

vai trò trong qu n tr doanh nghi p: ả ị ệ

Trang 41

NGƯỜI RA CÁC QĐCL

Các b ph n ch c n ng: Marketing, Tài chính, ộ ậ ứ ă Nhân s , mua hàng, thơng tin, ự

Các nhà quản trị cấp cao:

CEO, Ban Quản trị,…

NGƯỜI RA

CÁC QĐCL

Trang 42

NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA QUYẾT ĐỊNH CHIẾN LƯỢC

D C

Quyết định chiến lược cần cĩ sự cam kết giữa các thành viên trong hình thành và tổ chức thực hiện.

Quyết định chiến lược định hướng tương lai cho nhiều bộ phận của

Quyết định chiến lược thường được xác

định phù hợp

với qui

Quyết định chiến

lược cĩ giá trị

Trang 43

MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TOÀN DIỆN

Thực hiện đánh giá các yếu tố bên ngoài để xác định các cơ hội và nguy cơ Xác định

Thực hiện đánh giá các yếu tố bên trong để xác định các điểm mạnh và điểm yếu

Thiết lập mục tiêu dài hạn

Lựa chọn các chiến lược theo đuổi

Đề ra các chính sách

Thiết lập các mục tiêu hàng năm

Phân

bổ các nguồn lực

Đo lường, đánh giá

sự thực hiện

Thông tin phản hồi

Trang 44

CÁC CÁCH TIẾP CẬN CHIẾN LƯỢC

V.1 Tập trung vào nhân tố “then chốt” của thành công

Trong cạnh tranh có những giai đọan trên thị trừơng xuất hiện những yếu tố tác động mạnh mẽ và quyết định đến sự thành bại của cạnh tranh, lúc đó cần phải xem xét để tập trung sự cạnh tranh của mình vào đó Những yếu tố đó gọi là yếu tố then chốt

Trang 45

V.2 Dựa vào lợi thế tương đối

Dùng lợi thế cạnh tranh tương đối (lao động, chi phí, công nghệ, dịch vụ, thương hiệu …) để xây dựng chiến lược cạnh tranh Làm cho mình nổi bật hơn đối thủ ở những ưu thế đó

Trang 46

V.3 Dựa vào sự sáng tạo

Tìm ra những cách thức mới, đối thủ chưa làm hay không làm được Đôi khi xóa bỏ luật chơi truyền thống, để đưa ra luật chơi mới Khách hàng dễ dàng đi theo khi luật chơi mới mang lại lợi ích cho họ

Trang 47

V.4 Dựa vào mức độ “tự do”

của cạnh tranh

Thực chất là lo i né tránh ạ

cạnh tranh, theo kiểu “mềm

nắn rắn buông” Bỏ những

thị trừơng có áp lực mạnh

quay về những thị trường mới

hay những khúc thị trường ít

áp lực cạnh tranh.

Trang 48

NHỮNG LƯU Ý KHI QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

không phải là mục tiêu duy nhất trong kinh doanh

Thực hiện chiến lược đòi hỏi phải tái cấu trúc hoạt động của doanh nghiệp

Chiến lược cần phải linh ho t ạ

Trang 49

PHẠM VI ỨNG DỤNG QTCL

Trang 51

MBA LÊ THÀNH HƯNG

Định dạng
Số trang	51
Dung lượng	3,33 MB