NHỮNG VIỆC CẦN LÀMLãnh đạo cao nhất cần ký phê duyệt chính sách dưới dạng văn bản trước khi thông tin công khai trong toàn bộ các cấp trong công ty, bao gồm cam kết phù hợp với tất cả
Trang 1GIỚI THIỆU
TIÊU CHUẨN SA 8000
Theo tài liệu của BVQI
Trang 2 SA 8000 là một tiêu chuẩn Quốc tế về trách
nhiệm Xãhội.
SA là chữ viết tắt của SOCIAL
ACOUNTABILITY
có nghĩa là TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
Một tiêu chuẩn nhất quán khuyến khích các tổ
chức phát triển, duy trì và áp dụng các điều kiện nơi làm việc có thể chấp nhận được về mặt xã hội.
SA 8000 được khỡûi xướng bỡi CEPAA (Hội đồng
cơ quan công nhận ưu tiên về kinh tế).
SA 8000 LÀ GÌ?
Trang 3PHẠM VI ÁP DỤNG
Được áp dụng trên toàn thế giới bất
chấp vị trí địa lý, ngành công nghiệp,
tầm cở công ty (ngoại trừ ngành công
nghiệp khai khoáng, sản xuất gia đình)
Các yêu cầu được dựa trên các nguyên tắc của các diễn đàn quốc tế sau:
– ILO (Tổ chức Lao động Quốc tế)
– Bản tuyên ngôn nhân quyền trên toàn thế
giới
Trang 4PHẠM VI ÁP DỤNG
SA 8000 được sự ủng hộ của phần lớn
các công ty và các tổ chức có mối quan tâm lớn
Sự ủng hộ và đòi hỏi của người tiêu
dùng trên toàn thế giới đối với các tiêu chuẩn xã hội sẽ đảm bảo chứng chỉ SA
8000 được thừa nhận ở mức cao
Trang 5MỤC ĐÍCH CỦA SA 8000
Đảm bảo tối thiểu về các quyền lao
động cơ bản.
Đảm bảo điều kiện/môi trường làm việc phù hợp với người lao động.
Trang 6QUYỀN LAO ĐỘNG
Quyền tự do hội họp
Quyền tự do thỏa ước lao động tập thể
Ngăn cấm lao động cưỡng bức
Ngăn cấm phân biệt đối xử
Công bằng trong việc trả lương giữa đàn ông và phụ nữ trong những loại công việc tính
chất như nhau
Tuổi tối thiểu đối với khả năng lao động trẻ
em
Trang 7NHỮNG LỢI ÍCH MANG LẠI KHI ÁP DỤNG SA 8000
Quản lý chiến lược:
– Quản lý tốt hơn các điều kiện làm việc dẫn tới
các tiêu chuẩn lao động và chất lượng sản phẩm được cải tiến;
– Giảm chi phí điều hành;
– Nâng cao uy tín kinh doanh, lợi thế cạnh
tranh;
– Đảm bảo vị thế tốt hơn trong thị trường lao
động cho công ty và các nhà đầu tư thông qua sự bảo vệ danh tiếng của nhãn hiệu.
Trang 8NHỮNG LỢI ÍCH MANG LẠI KHI ÁP DỤNG SA 8000
Quản lý nhà cung cấp:
– Quản lý chuỗi cung cấp tốt hơn;
– Cải tiến chất lượng sản phẩm.
– Cải tiến quan hệ hợp tác vớùi các nhà thầu phụ và
nhà cung cấp dẫn tới các hơp đồng thời hạn dài hơn;
Tiếp thị:
– Nhiều thông tin, và vì thế tự tin, đối với những
người tiêu thụ;
– Đẩy mạnh các đạo đức kinh doanh;
– Đạo đức nhãn hiệu của các sản phẩm
Trang 9CÁC YÊU CẦU
Yêu cầu công ty phải tôn trọng các
nguyên tắc của bản tuyên ngôn nhân
quyền trên toàn thế giới và hội nghị ở
liên hiệp quốc về quyền trẻ em
Công ty phải phù hợp với các quy chế và luật pháp tương ứng trong mỗi quốc gia
Phải đáp ứng các yêu cầu và chuẩn mực khác mà công ty đưa ra
Trang 10CÁC YÊU CẦU VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
Điều 1 – Lao động Trẻ em
Điều 2 – Lao động Cưỡng bức
Điều 3 – Sức khỏe và An toàn
Điều 4 – Tự do Hội họp và Thỏa ước Lao
động Tập thể
Điều 5 – Phân biệt đối xử
Điều 6 – Kỷ luật
Điều 7 – Thờøi gian Làm việc
Điều 8 – Sự đền bù-đãi ngộ
Trang 11CÁC YÊU CẦU VỀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI
Điều 9.1 Chính sách Trách nhiệm Xã hội
Điều 9.2 Xem xét Lảnh đạo
Điều 9.3 – 9.4 Đại diện Công ty
Điền 9.5 Hoạch định và Áp dụng
Điều 9.6 – 9.8 Kiểm soát Nhà cung cấp
Điều 9.9 – 9.10 Giải quyết các Vấn đề Quan tâm
và Thực hiện Hành động Khắc phục
Điều 9.11Thông tin với Bên ngoài
Điều 9.12Quyền Xem xét
Điều 9.13Hồ sơ
Trang 12CÁC YÊU CẦU CỦA TIÊU CHUẨN
Lao động trẻ em
Lao động cưỡng bức
Sức khỏe & An toàn
Tự do hội họp & Thỏa ước Lao động Tập thể
Phân biệt đối xử
Kỷ luật
Giờ làm việc
Đền bù-Đãi ngộ (Compensations)
Quản lý hệ thống
Trang 13Lao động trẻ em Lao động cưỡng
bức Sức khoẻ
&An Toàn
Tự do hội họp
QUẢN LÝ HỆ THỐNG
Giờ làm việc Đền bù-Đãi
ngộ
Phân biệt đối xử
Kỷ luật
Trang 14Lao động trẻ em
– Thuê mướn
– Ủng hô việc
thuê mướn lao
động trẻ em của
các đối tác hay
nhà cung cấp
Trang 15Lao động trẻ em
ĐỊNH NGHĨA TRẺ EM – Nhỏ hơn 15 tuổi ( theo luật
LĐ của địa phương) _ Ngoại trừ LĐ những lãnh vực
VH nghệ thuật do bộ LDTBXH qui định.
-Không kể LĐ gia đình.
PHÂN BIỆT TRẺ EM và TRẺ
VỊ THÀNH NIÊN
Trang 16Lao động trẻ em
CHÍNH SÁCH & THỦ TỤC KHẮC PHỤC TRONG TRƯỜNG HỢP LỠ THUÊ MƯỚN
– Các bên có liên quan gồm: Chính quyền đĩa phương,
các tổ chức xã hội &NGO , gia đình…
– Cung cấp những hỗ trợ cần thiết để những đứa trẻ đó
có thể đến trường và tiếp tục học đến khi hết còn là trẻ em.( thời gian,học phí, quần áo,sách vở, trợ cấp
hoặc thuê mướn người than trong gia đình em đó để thay thế khoản thu nhập bị mât)
– Cấm Không sử dụng trẻ em làm các công việc độc
hại, nguy hiểm ,không an toànvà có hai cho sức khoẻ.
Trang 17Lao động cưỡng bức
KHÔNG ĐƯỢC:
– Yêu cầu người được thuê
mướn đóng tiền thế chân
– Tham dự hoặc ủng hộ
– Giữ lại một phần lương với
mục đích buộc người LĐ phải
tiếp tục làm.
– Giữ bản chính các giấy tờ tùy
thân hoặc các bằng cấp
– Sử dụng lao động của các tù
nhân không tự nguyện LĐ,
không có hợp đồng.
MUỐN CHẾT HẢ !!!
Trời ơi
Trang 18SỨC KHOẺ & AN TOÀN
CÔNG TY PHẢI:
– Cung cấp kiến thức, huấn luyện
V/Đ đảm bảo an toàn
– Cung cấp môi trừng làm việc an
toàn và vệ sinh
– Có biện pháp phòng ngừa tai
nạn LĐ Giảm tối đa nguyên
nhân gây ra các mối hiểm nguy
trong môi trường làm việc.
– Quan tâm đến việc phòng
chống bệnh nghề nghiệp.
Trang 19 Các bằng chứng:
– Nhà vệ sinh –pjhòng tắm
– Nước uống hợp vệ sinh
– Bếp ăn tập thể-Mẫu lưu
Trang 20TỰ DO HỘI HỌP
viên
– Gia nhập & xây dựng công đoàn
– Thương lượng tập thể
đoàn hoạc đại diện người LĐ
• Không bị phân biệt đối xử
• Có cơ hội tiếp xúc với các
thành viên nơi làm việc
Trang 21PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ
PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ
TRONG
– Tuyển dụng
– Trả công lao động
– Cơ hội huấn luyện
– Thương Tật – Giới
– Định hướng giới tính – Nghiệp đoàn/công đoàn – Đảng phái chính trị
Trang 22PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ
ÉP BUỘC VẬT CHẤT/TINH THẦN
Trang 23KỶ LUẬT
Công ty cam kết không sử dụng hoặc
ủng hộ việc kỷ luật bằng:
-Nhục hình -Eùp buộc vật chất/tinh thần -Sỉ nhục, lăng mạ
-Trừ lương vì nghỉ bệnh hay không đạt năng suất -Trừ lương mà không giải thích
-Phạt tiền vì đi làm trễ -Đe doạ đuổi việc nếu không tăng ca -Eùp buộc làm thêm mà không trả lương
Trang 24THỜI GIAN LÀM VIỆC
Không quá 8 giờ/ngày hoặc 48 giờ/tuần
(Luật LĐ,điều 68)
Làm thêm không quá 4 giờ/ngày hoặc 200
giờ/năm (Luật LĐ,điều 69)
Néu phải làm 8 giờ liên tục thì được nghỉ ít nhất ½ giờ.Ca đêm được nghỉ giữa ca ít nhất 45 phút.
Làm việc liên tục cứ 6 ngày thì được nghỉ 1 ngày.
Trả lương ngoài giờ với hệ số ưu đãi hoặc cho nghỉ bù.
Trang 25ĐỀN BÙ VÀ ĐÃI NGỘ
Đảm bảo mức lương theo luật lao động
Ngày không làm việc mà được hưởng
Trang 26NHỮNG VIỆC CẦN LÀM
VÀ CÁC BẰNG CHỨNG CẦN
CÓ CHỨNG MINH SỰ PHÙ HỢP THEO YÊU CẦU CỦA
TIÊU CHUẨN
Trang 27NHỮNG VIỆC CẦN LÀM
Lãnh đạo cao nhất cần ký phê duyệt chính sách dưới
dạng văn bản trước khi thông tin công khai trong
toàn bộ các cấp trong công ty, bao gồm cam kết phù hợp với tất cả các yêu cầu của tiêu chuẩn, với yêu
cầu pháp luật và các luật lệ có liên quan được công
ty áp dụng và các cam kết cải tiến thường xuyên
nhằm đảm bảo việc tiến tới sự phù hợp với SA8000 Người đại diện cho nhân viên về trách nhiệm xã hội do chính họ đề cử (có thể là người cùng vị trí với họ)
phải có đầy đủ quyền hạn để tạo điều kiện thuận lợi trong việc thông tin với người quản lý cấp cao về
những hành động khắc phục và/hoặc phòng ngừa khi cần thiết
Trang 28NHỮNG VIỆC CẦN LÀM
Người đại diện lãnh đạo về trách nhiệm xã hội
không kể các trách nhiệm khác phải có đủ thẩm quyền áp dụng các hành động khắc phục và/hoặc phòng ngừa khi cần thiết
Những yêu cầu của SA 8000 phải được biết và
thấu hiểu trong toàn bộ các cấp và trách nhiệm phải được xác định rõ ràng trong từng cấp đặc
biệt là giữa những người quản lý, người mà hiểu rằng họ phải chịu trách nhiệm cuối cùng đối với bất kỳ sự không phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn
Vai trò, trách nhiệm và cấp bậc của những người có quyền hạn/báo cáo phải được xác định rõ
Trang 29 Mỗi một nhân viên phải được huấn luyện/đào tạo các vấn đề cơ bản về trách nhiệm xã hội, tần suất thực hiện phù hợp tùy thuộc vào mức độ tiếp thu của nhân viên xí nghiệp
Tiến hành thường xuyên đánh giá nội bộ mức độ
thấu hiểu và tuân thủ và các cuộc xem xét và
những hành động cần thiết từ lãnh đạo cấp cao
phải được thực hiện
Những hoạt động khắc phục và phòng ngừa phải
được thực hiện kịp thời và được thông tin một cách hệ thống đến nhân viên
Lập và duy trì các thủ tục thích hợp cho việc đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp trên khả năng đáp
ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn này
Trang 30
Lập và duy trì các thủ tục để tiếp xúc và thu thập các thông tin có liên quan đến việc thực hiện theo yêu cầu của tiêu chuẩn đến các bên hữu quan
Khi có yêu cầu hợp đồng, công ty phải tạo
điều kiện tiếp cận các thông tin đối với các
bên hữu quan để giám sát về sự phù hợp của công ty với yêu cầu tiêu chuẩn
Các hồ sơ thích hợp phải được duy trì để
chứng tỏ sự phù hợp với các yêu cầu tiêu
chuẩn SA 8000
Trang 31MỘT SỐ VÍ DỤ BẰNG CHỨNG
THỰC HIỆN
– Có văn bản về những cam kết trách nhiệm xã
hội và được xác nhận bởi lãnh đạo cao nhất
– Tuyên bố về trách nhiệm xã hội xác định được
chương trình và những chính sách cho việc
thực hiện trách nhiệm xã hội, cung cấp những chính sách và chương trình phòng ngừa ngay cả cho những vấn đề trước đó chưa xảy ra
– Việc công bố thực hiện theo SA 8000 và những
cam kết phải được phổ biến/phân phối rộng
rãi trong toàn công ty
Trang 32– Việc xem xét của lãnh đạo và các báo cáo
giám sát theo dõi việc thực hiện phải được cập nhật và lưu hồ sơ
– Nhân viên phải biết ai là người đại diện cho
họ về trách nhiệm xã hội và ngay cả việc
họ có thể nói khi nào thì cuộc bình bầu
được tổ chức
– Những văn bản bổ nhiệm đại diện lãnh đạo,
đại diện nhân viên về trách nhiệm xã hội
Trang 33BẰNG CHỨNG THỰC HIỆN
– Nhân viên biết và có bằng chứng họ sử
dụng có hiệu quả hệ thống khiếu nại nội bộ, bảo mật Ví dụ hộp thư góp ý phải được sử dụng và dễ dàng tiếp cận với nhân viên và/ hoặc hệ thống giải quyết khiếu nại miễn phí trên mail phải sẳn có
– Khi có sự hiện diện của ban chấp hành
công đoàn, người đại diện nhân viên về
trách nhiệm xã hội phải được bầu cử thông qua những thủ tục công đoàn
Trang 34 Nhân viên ở những phòng ban chức năng có
liên quan biết và được phân phối đầy đủ các
chính sách và thủ tục theo yêu cầu của tiêu
chuẩn
– Các bản báo cáo từ người đại diện trách
nhiệm xã hội phải được sự tán thành, đồng
ý của ban chấp hành công đoàn và của
những nhân viên khác (được phỏng vấn)
– Hồ sơ ghi chép việc thông tin liên lac với
bên ngoài
Trang 35MỘT SỐ VÍ DỤ BẰNG CHỨNG
THỰC HIỆN
– Tên, địa chỉ và phần xác nhận cam kết thực
hiện SA 8000 của các nhà cung cấp phải
được lưu hồ sơ
– Có những bằng chứng những người đại diện
công ty thực hiện thăm viếng/đánh giá
người cung ứng
– chứng minh việc thực hiện theo từng yêu
cầu tiêu chuẩn
Trang 36– Có hệ thống báo cáo và những văn bản báo
cáo trước đó đến nhân viên và sẳn sàng cho những bên quan tâm khác về những chính sách và việc thực hiện của công ty đối với
các yêu cầu tiêu chuẩn
– Nhân viên và những bên hữu quan biết
được công ty làm như thế nào để đạt được những báo cáo này
– Các hồ sơ đào tạo định kỳ cho nhân viên kể
cả nhân viên mới
– Có đầy đủ các hồ sơ