Báo cáo thực tập tổng hợp tại Công ty Cổ phần bảo hiểmPETROLIMEX

Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn MC LC LI M U Phn I: Tng quan v Cụng ty c phn bo him Petrolimex 1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca cụng ty c phn bo him Petrolimex 1.2.Vn iu l v c ụng 1.2.1 Vn iu l 1.2.2 C ụng 1.3 Ngnh ngh kinh doanh v cỏc sn phm ang trin khai ti PJICO 1.3.1 Ngnh ngh kinh doanh 1.3.2 Cỏc sn phm bo him ang trin khai ti PJICO .5 1.4 C cu t chc ca Cụng ty .6 1.5 Vi nột v phũng khu vc I Phn II: Thc trng kinh doanh ca Cụng ty c phn bo him Petrolimex 10 2.1 Thc trng kinh doanh .10 2.1.1 Doanh thu v th phn bo him gc 10 2.1.2 Kt qu kinh doanh .13 2.2 Th mnh v im yu PJICO 14 2.2.1 Th mnh .14 2.2.2 im yu .15 Phn III: Mc tiờu, nh hng thi gian ti ca PJICO 16 3.1 Mc tiờu phỏt trin 16 3.2 nh hng thi gian ti ca PJICO 16 3.2.1 Nm 2009 .16 3.2.2.Tm nhỡn chin lc 2010 18 3.2.3 Tm nhỡn chin lc 2015 18 KT LUN 19 SV: Ngụ Th Thu Hng Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn LI M U Sau khong thi gian hc trờn gh ging ng trng H Kinh T Quc Dõn, nhng sinh viờn nm cui bc vo k thc ti cỏc doanh nghip nhm tỡm hiu hot ng ca doanh nghip v ng dng c kin thc ca lnh vc mỡnh hc vo thc t Chỳng em nhng sinh viờn nm cui ca khoa bo him cú c hi tỡm hiu thc tin hot ng kinh doanh bo him thc t ti cỏc cụng ty, v dng c nhng kin thc mỡnh ó c hc v b sung thờm kin thc thc t to bc u cho vic trng Em may mn c thc ti Cụng ty C phn bo him PETROLIMEX, l mt bn cụng ty ng u trờn th trng bo him phi nhõn th Vit Nam hin Trong giai on u thc ti cụng ty em ó c cỏc anh ch nhõn viờn ca phũng khu vc I hng dn nhit tỡnh, to s thuõn li nht cho quỏ trỡnh thc ca em cú hiu qu nht Hn th na l s giỳp ch bo ca Th.S Nguyn Th L Huyn em cú th hon thnh Bỏo Cỏo Thc Tp Tng Hp ỳng vi tin yờu cu ca nh trng núi chung v ca khoa bo him núi riờng Bn Bỏo Cỏo Thc Tp Tng Hp ca em cú phn chớnh: Phn I: Tng quan v Cụng ty c phn bo him Petrolimex (PJICO) Phn II: Thc trng kinh doanh ca PJICO Phõn III: Mc tiờu, nh hng thi gian ti ca PJICO SV: Ngụ Th Thu Hng Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn Phn I: Tng quan v Cụng ty c phn bo him Petrolimex 1.1 Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca cụng ty c phn bo him Petrolimex Trong nn kinh t th trng, nn kinh t cng phỏt trin thỡ vai trũ ca bo him ngy cng quan trng Nm 1986, nc ta chuyn i nn kinh t trung bao cp sang nn kinh t th trng cú s qun lý ca nh nc theo nh hng xó hi ch ngha vi s tham gia ca nhiu thnh phn kinh t v ngoi nc ó lm cho b mt nc ta thay i rừ rt, i sng nhõn dõn ngy mt ci thin rừ rt Do ú, vic phỏt trin th trng bo him Vit Nam l mt tt yu khỏch quan Chớnh vỡ vy, ngy 18 thỏng 12 nm 1993, Chớnh ph ó ban hnh Ngh nh 100CP cho phộp cỏc doanh nghip nc cng nh nc ngoi nu iu kin cú th thnh lp cụng ty bo him, mụi gii bo him, tỏi bo him hoc l cỏc phũng i din, chi nhỏnh Ban u, th trng bo him nc ta cũn non tr, ớt kinh nghim nờn cỏc cụng ty bo him nc s c phộp thnh lp trc tng tớnh cnh tranh v tn ti xu th hi nhp cũn cỏc doanh nghip s m cỏc chi nhỏnh phũng i din sau ú mi thnh lp cỏc cụng ty Tuy nhiờn, trờn thc t cho n nm 1994, th trng bo him nc l mt th trng c quyn (ch cú mt cụng ty nht l Bo Vit) Cỏc cụng ty nc ngoi cnh tranh thụng qua cỏc ch hng, cỏc doanh nghip nc cũn cỏc doanh nghip nc mun mua thit b vt t ca nc ngoi thng b bt mua bo him ú Tớnh riờng lnh vc xut nhp khu thỡ cú 95% hng xut, 65% hng nhp v 85% cỏc cụng trỡnh u t liờn doanh Vit Nam c bo him ti cỏc cụng ty nc ngoi Hn na, chỳng ta ch mua theo giỏ CIP bỏn theo giỏ FOB ó lm thit hi cho ngõn sỏch nh nc hng triu USD/nm phỏt trin cng nh lnh mnh hoỏ th trng bo him Vit Nam, Tng cụng ty xng du Vit Nam Petrolimex - ngi xng v ch trỡ d ỏn- cựng vi c ụng sỏng lp ó thnh lp nờn cụng ty c phn bo him Petrolimex - gi tt l PJICO (Petrolimex joint-stock insurance company) Ngy 27/05/1995 Cụng ty ó c B ti chớnh cp giy chng nhn tiờu chun v iu kin kinh doanh bo him s 06-TC/GCN Ngy 8/6/1995 Cụng ty c UBND TP H Ni cp giy phộp thnh lp s 1783/GP-UB v ngy 15/06/1995 U ban k hoch (nay l s k hoch - u t) TP H ni cp giy chng nhn ng ký kinh doanh vi thi gian hot ng l 25 nm SV: Ngụ Th Thu Hng Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn Tờn n v: CễNG TY C PHN BO HIM PETROLIMEX Tờn giao dch quc t : PETROLIMEX JOINT STOCK COMPANY Tờn vit tt : PJICO Lụgụ : a ch : S 532 ng Lỏng, ng a, H Ni in thoi : (04) 776 0865 - (04) 776 0926 Fax : (04) 776 0868 1.2.Vn iu l v c ụng 1.2.1 Vn iu l Th trng bo him Vit Nam hin cú 11 doanh nghip bo him nhõn th, 26 doanh nghip bo him phi nhõn th, doanh nghip tỏi bo him v 10 doanh nghip mụi gii bo him vi tng s ch s hu gn 18.000 t ng Trong ú PJICO ang dn tr thnh thng hiu ni ting hin ang xp v trớ th t trờn th trng Bo him phi nhõn th Vit Nam.PJICO cú s Vn iu l ban u l 55 t ng vi by c ụng ln ng ký gúp 80,5% tng s u t Sau Lut Kinh doanh Bo him c ban hnh nm 2000, kốm theo ú l Ngh nh 43/2001/N-CP i ngy 1/8/2001 quy nh cỏc doanh nghip bo him phi nhõn th hot ng ti Vit Nam phi cú s phỏp nh ti thiu l 70 t ng PJICO ó thc hin phỏt hnh thờm nõng iu l phỏp nh.S PJICO ca sau t phỏt hnh tng lờn 72.796,2 triu ng Nm 2007 PJICO ó thc hin vic tng iu l lờn 336 t ng, nõng cao nng lc ti chớnh ca Cty Nm 2008, Cty tip tc t mc tiờu tng trng 20% so vi 2007, li nhun trc thu phn u tng trng 100% so vi thc hin 2007 Cụng ty tip tc tng iu l lờn ti thiu 500 t ng, chun b cỏc bc cn thit chuyn i lờn mụ hỡnh Tng cụng ty, hot ng a dng nhiu loi hỡnh kinh doanh, ú kinh doanh bo him gc, u t ti chớnh l nũng ct 1.2.2 C ụng Cú th núi, PJICO l cụng ty c phn bo him c thnh lp u tiờn Vit Nam, l s hp sc mnh kinh t v uy tớn ca cỏc tng cụng ty ln ca Nh nc cng nh 1251 c ụng th nhõn SV: Ngụ Th Thu Hng Bỏo cỏo thc tng hp TT GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn Tờn cụng ty CK T Vn gúp S trng (triu c (%) 51 ng) 28.050 phiu 14.025 Tng cụng ty xng du Vit Nam (PETROLIMEX) Ngõn hng ngoi thng Vit Nam 10 5.500 2.750 (VIETCOMBANK) Cụng ty tỏi bo him quc gia Vit Nam 4.400 2.200 (VINARE) Tng cụng ty thộp Vit Nam 3.300 1.650 (VSC) Cụng ty vt t thit b ton b 1.650 825 (MATEXIM) Cụng ty in t H Ni 1.100 550 (HANEL) Cụng ty thit b an ton 0,5 275 138 (A-T) Th nhõn 19,5 10.275 5.362 Tng cng 100 55.000 27.500 (Ngun: Cụng ty c phn bo him Petrolimex) Mnh giỏ mi c phiu phỏt hnh ban u l 2.000.000 Tuy nhiờn thi gian u tn dng kinh doanh nờn ti thi im 31/12/1999 Cụng ty ch huy ng 31,2 t ng c phn m bo cao hn mc phỏp nh quy nh Ngh nh 100/CP ngy 18/3/1994 Ngoi ra, Liờn hip ng st Vit Nam cng l mt c ụng cú s gúp tng i cao 1.3 Ngnh ngh kinh doanh v cỏc sn phm ang trin khai ti PJICO 1.3.1 Ngnh ngh kinh doanh - Bo him y t t nguyn, tai nn, ngi, ti sn, thit hi, chuyn ng b, ng bin, ng sụng, ng st, ng hng khụng, thõn tu, trỏch nhim dõn s ch tu, trỏch nhim chung, xe c gii v bo him chỏy; SV: Ngụ Th Thu Hng Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn - Nhn v nhng tỏi bo him liờn quan n cỏc nghip v trờn; - Hot ng u t (Theo lut kinh doanh bo him ngy 09/12/2000) - Cỏc dch v: Giỏm nh, iu tra, tớnh toỏn phõn b tn tht, i lý giỏm nh, xột gii quyt bi thng v ũi ngi th ba; - Cho thuờ phũng; - Dch v mua bỏn, sa cha, cu h v kinh doanh ph tựng ụtụ; - Mua bỏn, bo dng xe cú ng c v mụ tụ, xe mỏy, ph tựng cho xe cú ng c, xng, du, m; - Kinh doanh dch v, khỏch sn, nh hng, du lch; - u t kinh doanh phỏt trin nh v cỏc hot ng liờn quan n bt ng sn; - Mua bỏn hng hoỏ, thng mi v i lý mụi gii, u giỏ 1.3.2 Cỏc sn phm bo him ang trin khai ti PJICO a) Bo him tu thuyn - Bo him thõn v tu - Bo him trỏch nhim dõn s ca ch tu b) Bo him hng hoỏ PJICO nhn bo him cho cỏc hng hoỏ chuyn gm: - Hng nhp - Hng xut - Hng chuyn ni a c) Bo him ụ tụ - Bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe ụ tụ vi ngi th - Bo him vt cht xe - Bo him tai nn ngi ngi trờn xe (gm lỏi, ph xe v hnh khỏch) d) Bo him mụ tụ - xe mỏy - Bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe mụ tụ vi ngi th - Bo him thõn th lỏi xe, ngi ngi trờn xe e) Bo him ri ro, xõy dng v lp t - Bo him tn tht vt cht ca cụng trỡnh - Bo him phn TNDS i vi bờn th SV: Ngụ Th Thu Hng Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn f) Bo him mỏy múc v thit hi kinh doanh - Bo him thit b mỏy múc - Bo him giỏn on kinh doanh g) Bo him y t v tai nn ngi - Bo him tr cp nm vin phu thut - Bo him tai nn ngi h) Bo him trỏch nhim chung - Bo him trỏch nhim sn phm - Bo him trỏch nhim chung i) Bo him du lch ngn hn: nc v nc ngoi - Bo him tr cp nm vin - Bo him tai nn i) Bo him chỏy k) Bo him hc sinh v giỏo viờn m) Bo him tin bc, trm cp v ti sn hn hp cho thuờ mn l) Bo him tit kim bo an k) Bo him t thit k cú th m rng cỏc sn phm ỏp ng c nhu cu ca khỏch hng cng nh tng kh nng nhn bo him i vi nhng hp ng ln cụng ty ó cú nhng mi quan h tt vi nhng nh tỏi bo him hng u trờn th gii nh Munich Re, Swiss Re, ERC, Goling Global, Best Re Chớnh nhng s hu thun t phớa nhng nh tỏi bo him ny m kh nng bi thng cho khỏch hng v nng lc nhn tỏi bo him cho cỏc nh u t ln ca PJICO c ci thin rừ rt 1.4 C cu t chc ca Cụng ty i hi ng c ụng: L c quan quyt nh cao nht ca PJICO, cú nhim v thụng qua cỏ bỏo cỏo ca Hi ng qun tr, sa i iu l, quyt nh tng gim iu l, thụng qua nh hng phỏt trin trung v di hn, bu, nhim bói nhim Hi ng qun tr v quyt nh b mỏy t chc ca cụng ty Hi ng qun tr: L c quan qun lý cao nht ca cụng ty, cú ton quyn nhõn danh PJICO quyt nh mi quan trng liờn quan n mc ớch, quyn li ca PJICO tr nhng thuc thm quyn ca i hi c ụng SV: Ngụ Th Thu Hng Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn Ban kim soỏt: i hi c ụng bu cú chc nng kim tra tớnh hp lý, hp phỏp hot qun lý ca Hi ng qun tr, hot ng iu hnh kinh doanh ca Tng giỏm c, Kim soỏt, giỏm sỏt vic chp hnh iu l v ngh quyt i hi c ụng Ban tng giỏm c: Hi ng qun tr b nhim, chu trỏch nhim trc Hi ng qun tr v i hi c ụng v iu hnh qun lý hot ng sn xut kinh doanh ca cụng ty SV: Ngụ Th Thu Hng Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn S t chc hot ng ca cụng ty I HI C ễNG BAN KIM SOT HI NG QUN TR TNG GIM C PHể T.GIM C PHể T.GIM C PHể T.GIM C Phũng nghip v, qun lý v kim soỏt Hi s H Ni 49 chi nhỏnh trờn 2000 i lý -Phũng BH Hng Hi -Phũng phi Hng Hi -Phũng xe c gii -Phũng ti sn ho hon -Phũng th trng v qun lý nghip v -Phũng Tỏi BH -Phũng Giỏm nh bi thng -Phũng u T -Phũng K Toỏn -Phũng Tng Hp -Phũng T Chc Lao ng -Phũng o To -Phũng Thanh Tra Phỏp Ch -Phũng Qun Lý i Lý -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc 10 -Phũng BH khu vc 11 -Chi nhỏnh Hi Phũng -Chi nhỏnh TP HCM -Chi nhỏnh Nng -Chi nhỏnh Qung Ninh -Chi nhỏnh Thỏi Nguyờn -Chi nhỏnh H Tõy -Chi nhỏnh Hu -Chi nhỏnh Bc Ninh -Chi nhỏnh Ngh An -Chi nhỏnh Qung Bỡnh -Chi nhỏnh Thanh Hoỏ -Chi nhỏnh Lõm ng -Chi nhỏnh Bỡnh nh -Chi nhỏnh Tõy Nguyờn - SV: Ngụ Th Thu Hng Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn 1.5 Vi nột v phũng khu vc I Vn phũng khu vc I thnh lp t 1/4/1997 hin t ti S Khõm Thiờn-H Ni Thụng qua Hi S, phũng i din khu vc I s nm c cỏc ch tiờu, ch trng ca cụng ty ng thi phũng i din s phn ỏnh kt qu kinh doanh ca phũng cng nh a cỏc xut i vi cỏc cp lao ng ca cụng ty Vn phũng khu vc I cú quy mụ khụng ln nhng cú t chc cht ch gm cú: - Trng phũng: L ngi c cụng ty tuyn chn, b nhim, cú nng lc chuyờn mụn, cú trỡnh i hc.Trng phũng lm nhim v qun lý tng hp hot ng ca ton b phũng, trc tip bỏo cỏo kt qu kinh doanh cng nh xut ý kin lờn cụng ty Phú phũng: L nhng cỏn b cú nng lc, trỡnh Phú phũng cú nhim v h tr hot ng qun lý phũng cựng vi trng phũng v c trng phũng phõn cụng trỏch nhim Mt nhõn viờn thng kờ: L cỏn b cú nng lc, thụng kờ s liu kinh doanh ca c phũng bỏo cỏo cho trng phũng Trng phũng np lờn trờn Cỏc nhõn viờn cũn li: L nhng cỏn b cú trỡnh , qua tuyn chn v lm nhim v khai thỏc Vn phũng khu vc I trin khai tt c nghip v ca PJICO Trong ú hai mng Bo him xe c gii, Bo him hc sinh-sinh viờn cú kt qu cao nht Ngoi nghip v bo him du lch cng c trin khai rng rói nhng nghip v ny cú tớnh thi v v phớ tng i thp nờn doanh thu mang li thp hn Cỏc phũng u thc hin phõn cp bi thng Vn phũng Khu vc I cú quyn hn tng ng mt chi nhỏnh bo him nhng úng ti H Ni ni cú tr s chớnh ca PJICO nờn ch c gi l phũng i din khu vc m khụng c thnh lp chi nhỏnh Vn phũng c gii quyt bi thng cho cỏc nghip v khụng vut quỏ 20 triu ng/ v Nu s tin bi thng phỏt sinh vt quỏ s tin ny thỡ chuyn lờn cho cụng ty xem xột gii quyt Vn phũng khu vc I l mt nhng phũng kinh doanh cú hiu qu nht H Ni Trong cỏc nm hot ng u t doanh thu tng cụng ty yờu cu Nm 2009, Vn phũng khu vc I c giao ch tiờu 10,5 t ng doanh thu tng 15% so vi nm 2008 SV: Ngụ Th Thu Hng Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn Phn II: Thc trng kinh doanh ca Cụng ty c phn bo him Petrolimex 2.1 Thc trng kinh doanh 2.1.1 Doanh thu v th phn bo him gc Bng 2.1 Doanh thu v th phn bo him gc ca Pjico(2004-2008) Ch tiờu Nm 2004 2005 2006 2007 2008 DTTTBH (t ng) 4768 5535 6425 8482 10825 Tc Th phn tng(gim)DT PJICO PJICO(%) (%) 600 12,58 740 23,3 13,37 670 -9,4 10,54 880 31,3 10,4 1061 20,56 10 (Ngun: Hip hi bo him Vit Nam) DT PJICO (t ng) Nm 2004 Vit Nam l mụi trng n nh v kinh t an ninh xó hi hp dn vi ngi u t nc ngoi v du lch Nm 2004 doanh thu phớ bo him gc ton th trng t 4768 t ng tng 23,22% so vi nm 2003(3887 t ng) Pjico gi 12,58% th phn tc thu c 600 t ng phớ bo him gc Vi mc doanh thu nh vy Pjico ch ng sau Bo Vit(1925 t ng), Bo Minh(1058 t ng) Trong ú dn u l Bo him xe c gii Pjico t 296 t, Bo him sc kho v tai nn ngi Pjico t 50,5 t, Bo him thõn tu v trỏch nhim ch tu Pjico t 72 t ng Nm 2005 kinh t Vit Nam tip tc tng trng, GDP t 51,5 t USD tng 8,4%, thu nhp bỡnh quõn u ngi t 619 USD/nm Tuy nhiờn nm 2005 cng cú nhiu khú khn cho nn kinh t xó hi Vit Nam núi chung v ngnh bo him núi chung ú l liờn tip cn bóo s v s tn phỏ vựng duyờn hi phớa Bc v Trung, dch cỳm H5N1, tai nn giao thụng ng b cú gim v s v nhng thit hi v ngi v ti sn gia tng,tai nn ng thu, tu bin tng nhanh Trong din bin kinh t nh vy doanh thu phớ bo him gc ton th trng t 5535 t ng tng 18,3% so vi nm 2004 Pjico t 740 t ng chim 12.5% th phn ng sau Bo Vit (38% th phn), Bo Minh (23% th phn), PVI (13% th phn) Trong ú Pjico thu c t bo him xe c gii 331 t ng, t bo him ngi 60 t ng, t bo him hng hoỏ chuyn t 86,7 t SV: Ngụ Th Thu Hng 10 Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn Nm 2006 Vit Nam tr thnh thnh viờn th 250 ca WTO,tng trng GDP t 8,2%, xut khu 39,6 t USD, u t nc ngoi, FDI t 10,2 t USD, ch s CPI tng gn 7% thp hn tng GDP v thp hn d kin, l tin c bn phỏt trin bo him Tuy nhiờn, nm 2006 ó xy 02 cn bóo gõy thit hi nng n cho khu vc Trung v 01 cn bóo bt thng gõy thit hi cho khu vc Nam Trung B v Tõy Nam B, nh hng nhiu ti bo him Phi nhõn th.Vi s c gng ca cỏc doanh nghip bo him th trng bo him phi nhõn th nm 2006 tip tc tng trng vi doanh thu t 6425 t ng tng 16% so vi nm 2005.B Ti chớnh sa i quy tc bo him bt buc trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii theo hng n gin húa th tc, nõng cao trỏch nhim ca doanh nghip bo him, em li li ớch tt hn cho ch xe v nn nhõn b tai nn giao thụng, to xu th hp tỏc chng li cnh tranh v nõng cao cht lng qun lý ri ro ca cỏc doanh nghip Nh nc ó ban hnh Ngh nh 130 quy nh v bo him chỏy n bt buc ú cú 16 i tng phi mua bo him bt buc chỏy n v 16 loi tr bo him, úng gúp kinh phớ phũng chỏy cha chỏy l 5% B Ti chớnh ban hnh quy tc biu phớ bo him chỏy n bt buc, phi hp vi B Cụng An thụng t hng dn thi hnh Ngh nh 130 núi trờn Nm 2007, doanh thu bo him gc ton th trng bo him phi nhõn th t 8482 t ng tng 32% so vi nm 2006 ỏnh du mt mc rt quan trng lch s phỏt trin bo him Vit Nam ú l mt s bn phỏp lut liờn quan ti hot ng kinh doanh bo him c ban hnh ó tỏc ng tớch cc ti kh nng tng trng doanh thu bo him cho ton th trng nh Ngh nh bt buc v bo him chỏy n, bo him xe c gii, hay Ngh nh mi qui nh v bo him y t thay i cỏch thc chi tr (bnh nhõn t úng 20%), Ngh nh qui nh chi tit lut du lch yờu cu cỏc cụng ty l hnh mua bo him bt buc cho khỏch Nm 2007 PJICO t c nhiu thnh tớch hot ng kinh doanh Doanh thu ca PJICO t 1.100 t ng, tng trng trờn 30% so vi nm 2006, li nhun Cty tng trng 62% so vi 2006 T sut li nhun trờn iu l t trờn 37% Cng nm 2007 PJICO ó thc hin vic tng iu l lờn 336 t ng, nõng cao nng lc ti chớnh ca Cụng ty Vi cỏc thnh tớch xut sc ó t c, Cụng ty ó vinh d c B Cụng Thng trao c khen n v xut sc nm 2007 Uy tớn, thng hiu ca Cụng ty c nõng cao trờn th trng - Cụng ty ó t cỏc Danh hiu Thng hiu mnh Vit Nam nm 2007; Nhón hiu ni ting quc gia ; 500 Doanh nghip ln nht Vit Nam nm 2007 Bt chp khú khn ca nn kinh t nhng thỏng u nm 2008, th trng bo him phi nhõn th Vit Nam t tc tng trng cao a s doanh nghip u t c kt qu tt Doanh thu toan th trng l 10825 t ng tng 27% so vi nm 2007 Theo s liu t B Ti chớnh, doanh thu bo him gc trờn th trng bo him phi nhõn th tng trng mnh thỏng u nm 2008 Tng phớ bo him gc ton th trng c t 5.486 t SV: Ngụ Th Thu Hng 11 Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn ng, tng 41% so cựng k nm 2007.Trờn th trng doanh thu bo him gc ca Pjico t 520 t ng, tng 44% Mc dự t ngy 1/1/2008, thc hin l trỡnh cam kt WTO, doanh nghip bo him nc ngoi c tham gia vo nhiu sn phm phi nhõn th l cỏc loi hỡnh bo him bt buc ti Vit Nam nh bo him trỏch nhim dõn s ch xe c gii, bo him ngi kinh doanh ti hnh khỏch v hng d chỏy n trờn ng thy ni a, ti õy l bo him chỏy n, bo him ngi Vit Nam du lch l hnh quc tNm 2008, Chớnh ph ban hnh Ngh nh 103 ngy 6/9/08 v TT126 ngy 22/12/08 v bo him bt buc trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii ú phớ bo him tng t 15% n 20% Biu 2.1 Doanh thu phớ bo him gc ca Pjico(2004-2008) (n v: t ng) Biu 2.2 Th phn ca Pjico qua cỏc nm(2004-2008) SV: Ngụ Th Thu Hng 12 Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn Năm 2008, bo him Phi nhõn th t doanh thu xp x 10.900 t ng, tng trng 30%, vt ch tiờu chin lc th trng bo him n nm 2010 ti 21% (ch tiờu t l 9.000 t ng) Tp DNBH cú doanh thu cao l Bo Vit 3.305 t ng, PVI 2.016 t ng, Bo Minh 1.981 t ng, PJICO 1.061 t ng, PTI 429 t ng Tỷ trọng phần lại công ty cổ phần khác công ty bảo hiểm có vốn đầu t nớc Đứng vị trí thứ t thị trờng bảo hiểm phi nhân thọ PJICO đối thủ đáng gờm doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ tham gia vào thị trờng Biu 2.4: Th phn bo him phi nhõn th 2008 (( (Ngun: Hip hi bo him Vit Nam) 2.1.2 Kt qu kinh doanh Bng 2.2 Kt qu kinh doanh ca Pjico 2004-2008 nm 2004 2005 2006 2007 2008 Ch tiờu Doanh thu 600 740 670 880 1061 Chi phớ 565 727 639 830 1000,5 Li nhun 35 13 31 50 60,5 (Ngun: Bỏo cỏo kt qu kinh doanh ca PJICO qua cỏc nm) SV: Ngụ Th Thu Hng 13 Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn Biu 2.3 Li nhun trc thu ca Pjico qua cỏc nm 2004-2008 Nhỡn qua bng kt qu ta thy nm 2005 li nhun trc thu ca PJICO l ớt nht vi 13 t ng gim 60% so vi nm 2004 vỡ phớ nm 2005 l ln.Nm 2006 li nhun trc thu t 31 t ng 138% so vi nm 2005 õy tht l mt s tng trng ỏng n Nm 2007 li nhun trc thu t 50 t ng tng 61% so vi nm 2006 Nm 2008 vi tỡnh hỡnh kớnh t khú khn chung nhng li nhun trc thu ca PJICO t 60,5 t ng tng 21% so vi nm 2007 t c kt qu ú PJICO ó l lc rt nhiu PJICO ng v trớ th t trờn th trng bo him phi nhõn tho, ó v ang th hin ch ng vng chc khỏch hng hin ti ca mỡnh v ngy cng nõng cao v th ca mỡnh lờn na 2.2 Th mnh v im yu PJICO Nhng thnh tu kt qu hot ng trờn ca PJICO khụng phi t nhiờn cú c M cú c nhng s ú l nhng nguyờn nhõn chớnh sau 2.2.1 Th mnh Th nht, PJICO l cụng ty c phn bo him u tiờn ti Vit Nam cỏc cụng ty cú thng hiu mnh c nhiu ngi bit n Núi mt cỏch v PJICO l ca cỏc b m ni ting nú ó nhanh chúng khng nh c thng hiu Th hai, PJICO l cụng ty c phn nờn cú mi quan h vi tt c cỏc c ụng sỏng lp cụng ty Cỏc c ụng vi h thng chi nhỏnh tri di c nc cung cỏc mi quan h hp tỏc kinh doanh vi nhiu doanh nghip l SV: Ngụ Th Thu Hng 14 Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn mt li th ca PJICO nu bit tn dng li th ny PJICO cú th khai thỏc nhiu hp ng t cỏc c ụng ca mỡnh v ban hng ca c ụng Th ba, PJICO cú i ng cỏn b tr nng ng, cú trỡnh n cui nm 2008, tng s cỏn b PJICO l 1050 ú cú trỡnh i hc v trờn i hc chim trờn 80% Th t, PJICO cú mng li ph kớn mi t nc: 11 phũng, 51 chi nhỏnh, hn 3000 i lý Th nm, PJICO cú c ch, chớnh sỏch tt c bit chớnh sỏch vi ngi lao ng, tr lng , khen thng ỳng lỳc, mụi trng lm vic lnh mnh Nhng iu ny giỳp nhõn viờn gn bú, úng gúp ht mỡnh cho s nghip phỏt trin cụng ty 2.2.2 im yu Th nht, Tuy cú trờn 80% cỏn b cú trỡnh i hc v trờn i hc nhng cú gn 20% lao ng cú trỡnh trung cp, kin thc v chuyờn mụn cũn yu nh hng ti cht lng cụng vic c bit, cỏc nm trc õy yờu cu bt phỏ hot ng kinh doanh Doanh nghip ó tuyn dng i lý t, cha thc s m bo cht lng i lý i lý cú th khai thỏc c nhng li kộm hiu bit kin thc v bo him v lõu di cú th lm mt uy tớn ca cụng ty Th hai, Vn iu l so vi Bo Vit, Bo Minh, PVI thỡ cũn thp hn nhiu iu ny khụng ch gõy khú khn cnh tranh gia cỏc doanh nghip bo him vi m gõy tõm lý khụng yờn tõm khỏch hng Vn iu l thp phi nhng tỏi phõn tỏn ri ro Nu ri ro cao thỡ khụng nhng ri ro thp thỡ cụng ty b qua nhng c hi giỳp cụng ty cú th tng doanh thu, li nhun cao Th ba, Mng li hot ng rng khp, tri di nhng cha ng u nhiu ni mng li hot ng ớt cha ỏp ng nhu cu tham gia bo him ca ngi dõn c bit ti mt s a bn cú giao thụng khụng thuõn li SV: Ngụ Th Thu Hng 15 Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn Phn III: Mc tiờu, nh hng thi gian ti ca PJICO 3.1 Mc tiờu phỏt trin Mc tiờu ca Cụng ty c phn bo him PETROLIMEX : Tr thnh mt Tng cụng ty ti chớnh - bo him hng u Vit nam v cht lng v hiu qu , khng nh thng hiu PJICO Nh bo him chuyờn nghip; thc hin mc tiờu phỏt trin ny PJICO thc hin nhng chớnh sỏch sau : Cung cp cỏc dch v bo him ng b, a dng v cú cht lng cao nh hng vo khỏch hng To mụi trng lm vic chuyờn nghip, minh bch, nng ng v thõn thin nhõn viờn phỏt huy ti nng v sỏng to Hp tỏc hiu qu vi cỏc i tỏc cựng phỏt trin v úng gúp xõy dng cng ng Phỏt trin bn vng gia tng giỏ tr cho cỏc c ụng thụng qua a dng húa hot ng kinh doanh bo him v u t ti chớnh 3.2 nh hng thi gian ti ca PJICO 3.2.1 Nm 2009 Vin Ti chớnh Quc t va cụng b bỏo cỏo mi nht cho rng tng trng kinh t ton cu nm 2009 s mc õm v õy l ln u tiờn tỡnh trng ny xy k t nm 1960 Vit Nam s phi ng u vi nhng khú khn l rt ln cỏc lnh vc kinh doanh núi chung v lnh vc kinh doanh bo him núi riờng Nm 2009, trờn th trng bo him phi nhõn th s cnh tranh din rng ln hn: cnh tranh v sn phm, cht lng dch v, ngun nhõn lc, kờnh phõn phi sn phm, trỡnh ng dng cụng ngh thụng tin c bit l cnh tranh h phớ Nhiu doanh nghip bo him a mc h phớ bo him t 40-60%, k c cỏc mt hng nhy cm cú t l bi thng cao Cựng vi ú l s cnh tranh gia bo him vi dch v ti chớnh khỏc nh ngõn hng, chng khoỏn, kinh doanh bt ng sn Bờn cnh s cnh tranh khc lit cũn cú nhng mt tn ti vic kim soỏt trc li, tng chi phớ khai thỏc,Trc tỡnh hỡnh khú khn trờn PJICO ó tn dng th mnh v hn ch nhng mt yu l lc lờn khng nh v th ca mỡnh PJICO cam kt tuõn th quy nh ca phỏp lut v kinh doanh bo him, tng cng nng lc ti chớnh m bo trỏch nhim ca mỡnh vi nhng gỡ mỡnh cam kt vi khỏch hng, xõy dng chin lc cnh tranh chuyờn nghip v di hn S dng cỏc bin phỏp lm trc tip tng doanh thu nh xõy dng qung bỏ SV: Ngụ Th Thu Hng 16 Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn thng hiu, xõy dng kờnh phõn phi mi, thit k sn phm mi, khai thỏc li th cnh tranh ca riờng mỡnh PJICO d kin k hoch v doanh thu v li nhun nh sau: Bng 3.1: D kin k hoch li nhun v c tc PJICO 2009 n v: triu ng, Ch tiờu Nm 2009 Doanh thu kinh doanh Doanh thu phớ bo him gc Doanh thu thun t hot ng kinh doanh Li nhun sau thu T l li nhun sau thu/ Doanh thu thun (%) Vn ch s hu T l li nhun sau thu / Vn ch s hu (%) T l c tc trờn iu l (%) 1.256.000 1.086.000 771.000 % tng so vi nm 2008 15 16,5 17,7 51.700 6,71 15 3,2 12,64 1,67 12 (Ngun: Cụng ty c phn bo him Petrolimex) Bng 3.2: K hoch doanh thu c th ca cỏc nghip v nm 2009 Nghip v Doanh thu (t ng) Xe c gii Con ngi Hng hoỏ Tu Ti sn, k thut, nghip v khỏc 477 100 108 130 205 Tng trng (so vi nm 2008) 10% 25% 20% 28% 38% (Ngun: Cụng ty c phn bo him Petrolimex) nh hng: Sn phm: tip tc phỏt trin nhúm sn phm l tu thuyn, chuyn hng hoỏ, chỏy v ti sn, xõy dng lp t, ngi, xe c gii u t: tip tc u t trờn th trng chng khoỏn niờm yt u t mt s cụng trỡnh, xỳc tin vic tỡm a im xõy dng tr s chớnh ti H Ni, xõy dng tr s cho mt s chi nhỏnh Thỏi Bỡnh, Lo Cai, cụng xõy dng to nh 186 in Biờn Ph SV: Ngụ Th Thu Hng 17 Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn Tỏi bo him: tng cng nhn tỏi bo him t cỏc cụng ty bo him nc gúp phn thc hin chng trỡnh nh nc vic hn ch chuyn phớ tỏi bo him th trng nc ngoi Cụng tỏc t chc, qun lý: cng c, kin ton t chc, b mỏy ca Hi s H Ni Cụng ty cú k hoch s cu trỳc li b mỏy t chc ti phũng cụng ty gii quyt quyn ch ng kinh doanh v t chc cụng vic cho cỏc n v trờn c s qun lý, kim soỏt c hot ng ca tng n v R soỏt, xõy dng, ban hnh ng b h thng bn, quy ch v cụng tỏc t chc, trin khai hiu qu qun lý nhõn s ton h thng Chớnh sỏch tin lng, tin thng, o to cp cỏn b i lý o to cp chng ch cho 100% i lý Giao qu tin lng cho cỏc n v theo doanh thu v hiu qu kinh doanh Tng biờn ch lao ng lờn 10% (ch yu b sung cho khu vc thnh ph H Chớ Minh, ng Nai, Bỡnh Dng.) Tin lng cỏn b tng 17-20% so vi nm 2008 3.2.2.Tm nhỡn chin lc 2010 PJICO tr thnh Cụng ty bo him hng u Vit Nam v cht lng v hiu qu Ba u tiờn hng u ca cụng ty l nõng cao tm trớ tu ca doanh nghip; trỡ v phỏt huy nhng giỏ tr húa doanh nghiờp tt p cú ca cụng ty; ng thi thc hin cỏc bc chun b ton din ca Cụng ty cho giai on sau Vit Nam gia nhp WTO 3.2.3 Tm nhỡn chin lc 2015 Vi tm nhỡn n nm 2015 PJICO tr thnh Tng cụng ty bo him hng u Vit Nam v cht lng v hiu qu, PJICO chỳ trng nhiu hn n phỏt trin chiu sõu, n cht lng ca s phỏt trin PJICO thc hin chng trỡnh ln: tng cng mnh m cụng tỏc o to li ngun nhõn lc; trin khai ỏp dng h thng qun lý cht lng theo tiờu chun ISO 9000 trờn phm vi ton h thng; la chn v trin khai chng trỡnh phn mm trn gúi qun tr doanh nghip ca nc ngoi, nõng cao cht lng qun lý mi lnh vc hot ng ca Cụng ty SV: Ngụ Th Thu Hng 18 Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn KT LUN Trong xu th hi nhp vi nn kinh t ton cu thỡ cnh tranh l iu m cỏc doanh nghip khụng th trỏnh Cnh tranh tn ti v cnh tranh phỏt trin V tt yu PJICO cng khụng nm ngoi cuc chin khng nh v th ny Vi tim lc hin v nhng c hi mi PJICO s ún ly v ginh thng li Khi ú mi ngi bit n PJICO khụng ch l doanh nghip v trớ th t trờn th trng bo him phi nhõn th na m v trớ ú cú th l th ba hoc th hai Nhit tỡnh-Nhỡn xa trụng rng-Hnh ng: ú l quyt thnh cụng ca PJICO SV: Ngụ Th Thu Hng 19 Bỏo cỏo thc tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn nh hng ti nghiờn cu Trong iu kin hi nhp kinh t quc t thỡ thng mi quc t trao i buụn bỏn gia cỏc nc l khụng trỏnh Trong ú chuyn hng hoỏ bng ng bin chim 80% vỡ nhng u im cú m ch chuyn bng phng thc ny mi cú c Vỡ vy bo him hng hoỏ xut nhp khu chuyn bng ng bin cú tim nng rt ln Nhng cnh tranh cỏc doanh nghip bo him phi nhõn th ua h phớ t 40%-60% nghip v ny Nu tip tc thc hin h phớ s dn n tỡnh trng thu khụng bự chi Ngoi h phớ cũn cú nhiu bin phỏp khỏc cnh tranh mt cỏch lõu di, cú hiu qu Chớnh vỡ vy em chn ti nghiờn cu: Nõng cao hiu qu khai thỏc nghip v bo him hng hoỏ xut nhp khu chuyn bng ng bin ti Cụng ty c phn bo him PETROLIMEX SV: Ngụ Th Thu Hng 20 [...]... cao l Bo Vit 3.305 t ng, PVI 2.016 t ng, Bo Minh 1.981 t ng, PJICO 1.061 t ng, PTI 429 t ng Tỷ trọng phần còn lại là của các công ty cổ phần khác và các công ty bảo hiểm có vốn đầu t nớc ngoài Đứng ở vị trí thứ t trên thị trờng bảo hiểm phi nhân thọ PJICO là đối thủ đáng gờm của bất kỳ doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nào đã đang và sẽ tham gia vào thị trờng này Biu 2.4: Th phn bo him phi nhõn th... chin lc 2010 PJICO tr thnh Cụng ty bo him hng u Vit Nam v cht lng v hiu qu Ba u tiờn hng u ca cụng ty l nõng cao tm vn trớ tu ca doanh nghip; duy trỡ v phỏt huy nhng giỏ tr vn húa doanh nghiờp tt p vn cú ca cụng ty; ng thi thc hin cỏc bc chun b ton din ca Cụng ty cho giai on sau khi Vit Nam gia nhp WTO 3.2.3 Tm nhỡn chin lc 2015 Vi tm nhỡn n nm 2015 PJICO tr thnh Tng cụng ty bo him hng u Vit Nam v cht... nhng con s ú l do nhng nguyờn nhõn chớnh sau 2.2.1 Th mnh Th nht, PJICO l cụng ty c phn bo him u tiờn ti Vit Nam do cỏc cụng ty cú thng hiu mnh c nhiu ngi bit n Núi mt cỏch vn v PJICO l con ca cỏc b m ni ting nú ó nhanh chúng khng nh c thng hiu Th hai, PJICO l cụng ty c phn nờn cú mi quan h vi tt c cỏc c ụng sỏng lp ra cụng ty Cỏc c ụng vi h thng chi nhỏnh tri di trong c nc cung cỏc mi quan h hp tỏc... yờu cu cỏc cụng ty l hnh mua bo him bt buc cho khỏch Nm 2007 PJICO t c nhiu thnh tớch trong hot ng kinh doanh Doanh thu ca PJICO t 1.100 t ng, tng trng trờn 30% so vi nm 2006, li nhun Cty tng trng 62% so vi 2006 T sut li nhun trờn vn iu l t trờn 37% Cng trong nm 2007 PJICO ó thc hin vic tng vn iu l lờn 336 t ng, nõng cao nng lc ti chớnh ca Cụng ty Vi cỏc thnh tớch xut sc ó t c, Cụng ty ó vinh d c B... tp tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn Tỏi bo him: tng cng nhn tỏi bo him t cỏc cụng ty bo him trong nc gúp phn thc hin chng trỡnh nh nc trong vic hn ch chuyn phớ tỏi bo him ra th trng nc ngoi Cụng tỏc t chc, qun lý: cng c, kin ton t chc, b mỏy ca Hi s H Ni Cụng ty cú k hoch s cu trỳc li b mỏy t chc ti vn phũng cụng ty gii quyt quyn ch ng kinh doanh v t chc cụng vic cho cỏc n v trờn c s qun lý, kim... cụng ty b qua nhng c hi giỳp cụng ty cú th tng doanh thu, li nhun cao Th ba, Mng li hot ng rng khp, tri di nhng cha ng u nhiu ni mng li hot ng ớt cha ỏp ng nhu cu tham gia bo him ca ngi dõn c bit ti mt s a bn cú giao thụng khụng thuõn li SV: Ngụ Th Thu Hng 15 Bỏo cỏo thc tp tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn Phn III: Mc tiờu, nh hng trong thi gian ti ca PJICO 3.1 Mc tiờu phỏt trin Mc tiờu ca Cụng ty c... 771.000 % tng so vi nm 2008 15 16,5 17,7 51.700 6,71 15 3,2 12,64 1,67 12 (Ngun: Cụng ty c phn bo him Petrolimex) Bng 3.2: K hoch doanh thu c th ca cỏc nghip v nm 2009 Nghip v Doanh thu (t ng) Xe c gii Con ngi Hng hoỏ Tu Ti sn, k thut, nghip v khỏc 477 100 108 130 205 Tng trng (so vi nm 2008) 10% 25% 20% 28% 38% (Ngun: Cụng ty c phn bo him Petrolimex) nh hng: Sn phm: tip tc phỏt trin 6 nhúm sn phm l tu... trin cụng ty 2.2.2 im yu Th nht, Tuy cú trờn 80% cỏn b cú trỡnh i hc v trờn i hc nhng vn cú gn 20% lao ng cú trỡnh trung cp, kin thc v chuyờn mụn cũn yu nh hng ti cht lng cụng vic c bit, cỏc nm trc õy do yờu cu bt phỏ hot ng kinh doanh Doanh nghip ó tuyn dng i lý t, cha thc s m bo cht lng i lý i lý cú th khai thỏc c nhng li kộm hiu bit kin thc v bo him v lõu di cú th lm mt uy tớn ca cụng ty Th hai,... vic tng vn iu l lờn 336 t ng, nõng cao nng lc ti chớnh ca Cụng ty Vi cỏc thnh tớch xut sc ó t c, Cụng ty ó vinh d c B Cụng Thng trao c khen n v xut sc nm 2007 Uy tớn, thng hiu ca Cụng ty c nõng cao trờn th trng - Cụng ty ó t cỏc Danh hiu Thng hiu mnh Vit Nam nm 2007; Nhón hiu ni ting quc gia ; 500 Doanh nghip ln nht Vit Nam nm 2007 Bt chp khú khn ca nn kinh t trong nhng thỏng u nm 2008, th trng bo... Th Thu Hng 15 Bỏo cỏo thc tp tng hp GVHD: ThS Nguyn Th L Huyn Phn III: Mc tiờu, nh hng trong thi gian ti ca PJICO 3.1 Mc tiờu phỏt trin Mc tiờu ca Cụng ty c phn bo him PETROLIMEX : Tr thnh mt Tng cụng ty ti chớnh - bo him hng u Vit nam v cht lng v hiu qu , khng nh thng hiu PJICO Nh bo him chuyờn nghip; thc hin mc tiờu phỏt trin ny PJICO thc hin nhng chớnh sỏch sau : Cung cp cỏc dch v bo him ng b, ... Hng Hi -Phũng xe c gii -Phũng ti sn ho hon -Phũng th trng v qun lý nghip v -Phũng Tỏi BH -Phũng Giỏm nh bi thng -Phũng u T -Phũng K Toỏn -Phũng Tng Hp -Phũng T Chc Lao ng -Phũng o To -Phũng Thanh... Tra Phỏp Ch -Phũng Qun Lý i Lý -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH khu vc -Phũng BH... 10 -Phũng BH khu vc 11 -Chi nhỏnh Hi Phũng -Chi nhỏnh TP HCM -Chi nhỏnh Nng -Chi nhỏnh Qung Ninh -Chi nhỏnh Thỏi Nguyờn -Chi nhỏnh H Tõy -Chi nhỏnh Hu -Chi nhỏnh Bc Ninh -Chi nhỏnh Ngh An -Chi