Báo cáo thực tập tại công ty ô tô 3-2
Trang 1Lời mở đầu
Đợt thực tập cuối khoá này nhằm giúp cho sinh viên Hệ thống hoátoàn bộ nội dung, kiến thức đã được học trong toàn khoá nhằm hoàn thiệntri thưc khoa học của một sinh viên tốt nghiệp ở bậc đaih học, nhất là trithức khoa học Đợt thực tập này còn giúp sinh viên tìm hiểu và nghiên cứucác hoạt động thực tiễn của cơ sở thực tập và nắm được phương pháp tiếpcận và giải quyết các vấn đề thuộc chuyên nghành đào tạo trên cơ sởnhững kiến thức đã học và thục tiễn hoạt động, trên cơ sở gắn lý thuyết vớithực tiễn đồng thời đề xuất các giải pháp các kiến nghị khoa học nhằm gópphần giải quyết thực tĩên trong quá trình đổi mới quản lý sản xuất kinhdoanh qua đó nâng coa nhận thức của sinh viên Là sinh viên năm cuốikhóa KT-LĐ trường đại học Kinh Tế Quốc Dân em cũng được đào tạonhững kiến thức kỹ năng ở trường lớp Cuối khoá em cũng đã và đang đithực tập tại công ty cơ khí ô tô 3-2, 18 đường Giải Phóng- Hà Nội Trong
4 tuần thực tập đầu em đã được làm quan với các cô các chú lãnh đạo ởcông tyvà đã được các cô các chú giúp đỡ rất nhiệt tình, trong thời gianngắn em đã tìm hiểu về đặc điểm, tình hình hoạt động của công ty về cácmặt như: Quá trình hình thành và phát triển,hệ thống tổ chức bộ máy, chứcnăng nhiệm vụ của cơ sỏ thực tập và kết quả thực hiện chức năng nhiệm
vụ, những mặt thuận lợi khó khăn của công ty và phương hướng phát triểntrong tương lai Giai đoạn vừa qua chỉ là chỉ là thời gian ngắn trong cả giaiđoạn thực tập Trong thời gian tới em sẽ cố găng hết mình để hoàn thànhnhiệm vụ, yêu cầu đề ra của đợt thực tập cuối khoá này Em mong trongthời gian tới được sự giúp đỡ chỉ bảo tận tình của các cô các chú trongcông ty và thầy giáo hướng dẫnem hoàn thành tốt đợt thực tập này Em xinchân thành cảm ơn!
Trang 2
I Tìm hiểu đặc điểm, tình hình hoạt động của cơ sở thực tập.
1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty.
Nhà máy ô tô 3-2 được thành lập vào ngày 9/3/1964 tiền thân của nhàmáy ô tô 3-2 là một bộ phận sửa chữa của đoàn xe 12 thuộc cục chuyêngia Nhiệm vụ chủ yếu là bảo dưỡng các loại xe du lịch của đoàn và củatrung ương mỗi năm không quá 200 đầu xe Số thiết bị quá là ít ỏi và cũ
kỹ, lực lượng lao động không quá 210 người Số cán bộ kỹ thuật có 3người với 3 phân xưởng Nhiều bộ phận chắp vá, chức năng không rõ ràngnhà cửa lụp xụp Sản xuất theo chế độ cung cấp không có hoạch toán kinh
tế, sửa chữa theo kinh nghiệm, không có quy trình
Trải qua bao gian khổ, trong chặng đường lịch sử của giai đoạn chống
mỹ cứu nước, nhà máy vừa thành lập được hai năm cơ sở vật chất còn quánghèo nàn đang lo xây dựng đi đến dần ổn định sản xuất thì giữa năm
1966 cuộc chiến tranh phá hoại lần thứ đã lan dần đến thủ đô Hà Nội.Tháng 11/1968 đế quốc Mỹ buộc phải chấm dứt ném bom miền Bắccông cuộc khôi phục và phát triển chưa chọn 4 năm thì đến tháng 4-1972
đế quốc Mỹ lại đánh phá miền Bắc trở lại, nhà máy bao phen xây dựngmặt bằng nhà xưởng, làm đi làm lại khá nhiều công sức tiền cuả Đó là khókhăn lớn kéo dài làm ảnh hưởng rất nhiều đến sự phát triển của nhà máy.Nhưng dưới sự lãnh đạo của Đảng bộ vững mạnh và các đoàn thể quầnchúng mọi khó khăn đều vượt qua
Sau ngày đất nước thống nhất nhà máy tích cực tham gia vào côngcuộc xây dựng lại đất nước và ngày càng phát triển lớn mạnh toàn diện màđỉnh cao là những năm cuối thập kỷ 80 Trong thời gian này số cán bộcông nhân viên của nhà máy lên tới 700 người, trong đó số cán bộ khoahọc kỹ thuật có trình độ đại học và trung cấp chiếm 10%, số công nhânviên bậc cao đủ các nghề tính từ bậc 4 đến bậc 7/7 chiếm 18% Nhiều loạitrang thiết bị mới tương đối hiện đại được nhà nước trang bị đã tạo điềukiện để sản xuất các mặt hang cơ khí chính xác như: Bộ đôi bơm cao áp
Trang 3các loại xe I pha WSOL, máy 3Đ12, Đ12, Đ20… diện tích nhà xưởngđược mở rộng có hệ thống kho tàng và đường vận chuyển nội bộ hoànchỉnh:
Diện tích nhà sản xuất trên 8000m2
Diện tích kho tàng trên 1500m2
Tổng số thiết bị trên 200 chiếc
Về sửa chữa ô tô, trước đây nhà máy chuyên sửa chữa các loại mác xe
do các nước xã hội chủ nghĩa sản xuất như Gat 69, Bắc Kinh, Von-Ga.Đến cuối những năm 80 ngoài mác xe cũ nhà máy đã mở rộng sữa chữacác mác xe thuộc các nước tư bản như TOYOTA, NISSAN, ĐAT-SU.Chất lượng sửa chữa ngaỳ càng cao cả về mặt kỹ thuật lẫn mỹ thuật
Nhìn chung đây là thời kỳ thành công của nhà máy trong việc hìnhthành và phát triển của mình Trong giai đoạn này nhà máy cơ khí ô tô 3-2
đã xây dựng được niềm tin và uy tín trên thị trường
Bước sang thập kỷ 90 với chính sách mở cửa nền kinh tế , chuyển từnền kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường Trước sự thayđổi đó ban đầu nhà máy chưa kịp thích nghi nên gặp phải rất nhiều khókhăn Mặc dù tại đại hội Đảng bộ lần thứ 19 (1995) ban giám đốc công ty
đã nhận thức đầy đủ được điều đó, đồng thơì tại đại hội này nhà máy cơkhí ô tô 3-2 đổi tên thành công ty cơ khí ô tô 3-2 cho phù hợp với tầm vóccủa mình nhưng kết quả đạt được vẫn không đạt yêu cầu
Tuy nhiên từ năm 1999 đến nay công ty cơ khí ô tô 3-2 đã thoát ra cuộckhủng hoảng và có bước phát triển vượt bậc đúng với tiềm năng sẵn có củamình Trong giai đoạn này công ty đã mạnh dạn nghiên cứu thiết kế vàđưa vào sản xuất hàng loạt các sản phẩm mới như đóng các loại thùng xecho các liên doanh lắp ráp ô tô cải tạo xe sat xi thành xe ô tô tải lắp cẩu tựhành Ô tô chở người làm việc trên cao, ô tô đóng thùng kín chuyên dùng
để chở tiền , chở hàng Trong sản xuât công ty ô tô 3-2 vẫn lấy nhiệm vụ
Trang 4sửa chữa xe làm nhiệm vụ chính của mình khu vực sửa chữa xe là khu vực
có nguồn thu lớn lợi nhuận cao
Tóm lại qua gần 10 năm rơi vào tình trạng khủng hoảng công ty ô tô 3-2đến nay đã lấy lại vị thế của mình và đang có những thành công trong côngcuộc SXKD của mình
2 Nhiệm vụ và quyền hạn của công ty.
Công ty ô tô 3-2 có những nhiệm vụ cơ bản sau :
+ Xây dựng và thực hiện kế hoạch, không ngừng nâng cao hiệu quả và
mở rộng SXKD đáp ứng ngaỳ càng nhiều hàng hoá và dịch vụ cho xã hội
tự bù đắp chi phí, tự trang trải chi phí, tự trang trải vốn và làm tròn nghĩa
vụ với ngân sách nhà nước trên cơ sở tận dụng năng lực sản xuất ứng dụngkhoa học kỹ thuật
+ Thực hiện phân phối lao động và công bằng xã hội Tổ chức tốt đờisống và hoạt động xã hội, không ngừng nâng cao trình độ văn hoá nghềnghiệp của công nhân viên chức
+ Mở rộng liên kết với các cơ sở SXKD thuộc các thành phần kinh tế,tăng cường hợp tác kinh tế với nước ngoài, phát huy vai trò chủ đạo kinh
tế quốc doanh, góp phần tích cực vào việc tổ chức nền sản xuất xã hội vàcải tạo xã hội chủ nghĩa
+ Bảo vệ nhà máy, bảo vệ sản xuất , bảo vệ môi trường, giữ gìn trật tự
xã hội chủ nghĩa, làm tròn nghĩa vụ quốc phòng, tuân thủ pháp luật, hoạchtoán và báo cáo trung thực theo chế độ nhà nước quy định
- Công ty ô tô 3-2 tham gia vào các hoạt động SXKD sau
+ Sửa chữa, tân trang đóng mới các loại xe du lịch, xe công tác, xe ca.Mua bán các loại xe
+ SXKD mua bán phụ tùng xe ô tô các loại
+ Sản xuất phục hồi một số mặt hàng phục vụ nghành và các nghànhkinh tế khác
+ Sản xuất sản phẩm cho chiến tranh dự trữ động viên quốc phòng
Trang 5+ Sản xuất khung, chi tiết xe máy các loại.
3 Hệ thống tổ chức bộ máy của công tys
a Thực chất của cơ cấu tổ chức
Cơ cấu là sự phân chia tổng thể ra những bộ phận nhỏ theo tiêu thứcchất lượng khác nhau, những bộ phận đó thực hiện từng chức năng riêngbiệt nhưng có quan hệ chặt chẽ với nhau nhằm phục vụ mục tiêu chung
Tổ chức bao hàm một chỉnh thể hoạt động độc lập có chính danh và tônchỉ mục đích hoạt động của nó cũng thường biến đổi, vì thế cơ cấu tổ chứcngày càng phức tạp và biến đổi theo Để nâng cao hiệu quả hoạt động của
tổ chức đòi hỏi phải có sự phân công lao động theo chức năng hay có sựchuyên môn hoá
Một trong những tiêu chuẩn quan trọng để đánh giá tính hợp lý của một
cơ cấu tổ chức là mức độ gọn nhẹ, ít đầu mối, ít bộ phận mà vẫn hoạt độngnhịp nhàng bình thường
b Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty ô tô 3-2.
Trang 7thành nên những người lãnh đạo được chuyên môn hoá chỉ đảm nhận thựchiện, một hoặc một số chức năng nhất định Mối liên hệ giữa các nhânviên trong tổ chức rất phức tạp và phải chịu sự lãnh đạo của thủ trưởng
c Chức năng nhiệm vụ của từng phòng
- Phòng kế toán (có 5 ngưòi) : có quyền hạn và nhiệm vụ sau
+ Bảo toàn và sử dụng đồng vốn có hướng, đúng mục đích, thực hiệntốt chế độ hạch toán kế toán
+ Theo dõi kiểm tra thực hiện kế hoạch theo các chỉ tiêu sản lượng vàgiá trị
+ Tổ chức thanh toán hoạch toán thống kê theo giõi kiểm tra các khoảnchi phí
+ Cung cấp tài liệu, số liệu kế toán cho lãnh đạo và các bộ phận có liênquan
+ Tham mưu cho giám đốc sử dụng có hiệu quả đồng vốn, bảo toàn vàphát triển vốn của nhà nước
+ Tích cực thu hồi công nợ cho công ty
+ Chuẩn bị đủ tiền cho việc mua sắm vật tư, sản xuất, tiền lương, tiềnthưởng cho cán bộ công nhân viên
+ Làm tốt nghĩa vụ nộp thuế và đóng BHXH, BHYT đúng quy định
- Ban bảo vệ (có 14 người)
+ Báo cơm giữa ca cho công nhân viên
+ Vệ sinh phòng khách, khu vực của cổng công ty
Trang 8+ Đôn đốc mọi người thực hiện đúng nội quy.
- Phòng nhân chính (có 11 người).
Chức năng:
+ Giúp việc cho giám đốc công ty trong công tác thực hiện các phương
án sắp xếp cải tiến tổ chức sản xuất, quản lý, đào tạo bồi dưỡng, tuyểndụng quản lý và điều phối sử dụng hợp lý, thực hiện đúng đắn các chế độchính sách đối với cán bộ công nhân viên đáp ứng yêu cầu ổn định và pháttriển của công ty
+ Giúp lãnh đạo công ty điều hành và chỉ đạo thống nhất tập chungnhững công việc trong hoạt động sản xuất trong công ty Là chiếc cầu nốitrong quan hệ công tác với cấp trên, cấp dưới
+ Quản lý toàn bộ nhà cửa các trang thiết bị của cơ quan công ty đảmbảo các điều kiện làm việc về cơ sở vật chất không ngừng cải tiến và muasắm những trang thiết bị văn phòng tiên tiến, hợp lý đưa vào sử dụng phục
+ Nghiên cứu xây dựng đề xuất tổ hcức thực hiện quy hoạch đề bạt cán
bộ, công tác tuyển dụng, đào tạo nâng cao năng lực tay nghề, bổ sung cán
bộ công nhân đáp ứng nhu cầu của sản xuất, quản lý tổ chức Tổ chức tiếpnhận quản lý đội ngũ cán bộ công nhân điều phối hợp lý quản lý tốt hồ sơ,giải quyết đúng đắn việc thuyên chuyển, kỷ luật, nghỉ chế độ theo laođộng, các nghị định pháp lệnh, chính sách đối với người lao động
+ Quản lý vấn đề phân phối tiền lương tiền thưởng
+ Quản lý tiền lương và thu nhập của người lao động theo đúng chế độ,chính sách hiện hành
Trang 9+ Giải quyết chế độ ốm đau thai sản hưu trí của công nhân viên.
- Phòng kế hoạch sản xuấtcó 14 người)
Phòng mới tách ra từ phòng sản xuất kinh doanh (6/2004)
Chức năng:
Xây dụng và theo giõi kế hoạch SXKD của toàn công ty Soạn thảo thiếtlập và lưu giữ hợp đồng kinh tế, theo giõi, kiểm tra và hướng dẫn việc kýkết thực hiện hợp đồng kinh tế, đôn đốc và thực hiện công tác thu hồi vốn,công tác quản lý giá thành chi phí thanh quyết toán theo quy định
Nhiệm vụ:
+ Tham mưu cho lãnh đạo về định hướng sản xuất và điều chỉnh kếhoạch kịp thời theo nhịp độ sản xuất thực tế của công ty khi có thay đổi cơcấu và chủng loại sản phẩm
+ Lập kế hoạch vật tư từng tháng, mua sắm kịp thời, đầy đủ các lọai vật
tư cho sản xuất từng ngày, đặc biệt là vật tư nhập khẩu, đồng thời có dựtrữ đủ vật tư cho sản xuất theo kế hoạch
+ Lập tiến độ sản xuất và điều hành sản xuất theo đúng tiến độ đã vạch
ra Bám sát hiện trường để chỉ đạo, có biện pháp phối hợp và liên kết giữacác phân xưởng để hỗ trợ nhau cùng hoàn thành kế hoạch
+ Thường xuyên cải tiến công tác quản lý sản xuất cải tiến sổ sáchgiám sát chặt chẽ việc mua bán vật tư về số lượng, giá cả theo quy địnhcủa công ty góp phần làm giảm giá thành sản phẩm
+ Quản lý và sắp xếp kho tàng gọn gàng, ngăn nắp, cấp phát vật tư chosản xuất kịp thời, chính xác, đảm bảo an toàn tuyệt đối không bị mất mátthiếu hụt
- Phòng kinh doanh:(có 10 người) được tách từ phòng sản xuất kinh
doanh cũ (6/2004)
Nhiệm vụ:
Trang 10+ Tham mưu cho giám đốc trong lĩnh vực kinh doanh mở rộng thịtrường tiêu thụ sản phẩm.
+ Đề xuất các biện pháp tiêu thụ sản phẩm
+ Quản lý hồ sơ bán hàng
- Phòng kỹ thuật(có 8 người) tách ra từ phòng KT-KCS(4/2004)
Nhiệm vụ:
+ Thiết kế lắp đặt, hướng dẫn vận hành , đưa vào hoạt động
+ Thiết kế các loại sản phẩm mới
+ Xây dựng hệ thống định mức các sản phẩm mới, theo giõi và kiểmsoát khâu thực hiện định mức để lịp thời hiệu chỉnh định mức chống lãngphí vật tư, lao động
+ Quản lý định mức cấp phát vật tư và lao động
+ Quản lý bản vẽ và các tài liệu kỹ thuật
- Phòng KCS (có 9 người) được tách từ phòng KT-KCS cũ.
Nhiệm vụ:
+ Quản lý và tham mưu cho giám đốc về công tác chất lượng
+ Cùng với phòng kỹ thuật xây dựng và công bố tiêu chuẩn của các loạisản phẩm mà công ty sản xuất
+ Xây dựng các quy trình và quy định của hệ thống tiêu chuẩn chấtlượng của ISO 9001-2000
+ Kiểm tra vật tư đầu vào, kiểm tra trung gian và nghiệm thu sản phẩmcuối cùng
- Phân xưởng ô tôI (có 44 người).
Nhiệm vụ chính là bảo dưỡng sửa chữa xe DAIHATSU và giải quyết bảohành toàn bộ các xe khách của công ty Ngoài ra còn làm nhiệm vụ phá vỡvận chuyển các khung bảo vệ sát-xi xe ô tô đưa về kho
- Phân xưởng ô tôII: Là phân xưởng chủ lực của công ty với quân số
là116người chuyên sản xuất khung xe máy các loại, đóng thùng xe, sảnxuất bộ xương ghế xe khách
Trang 11- Phân xưỏng ô tô III: Là một phân xưởng vệ tinh chuyên sản xuất các
chi tiết để phục vụ các phân xưởng khác
Tổng số lao động quản lý là 76 người chiếm 18% tổng sô công nhân viêntoàn công ty Với tỷ lệ không cao số lao động này đã làm việc hết mìnhđưa công ty ngày càng phát triển
II Kết quả sản xuất kinh doanh trong những năm vừa qua.
1 Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty
Nhìn chung từ năm 1999 đến nay công ty liên tục phát triển ổn định vàvững mạnh Kết quả SXKD luôn vượt mức kế hoạch đề ra Mặc dù nhữngnăm đầu đổi mới công ty gặp rất nhiều khó khăn thiếu vốn thiếu kỹ thuậtchưa đáp ứng được yêu cầu của cơ chế thị trường Từ sau đại hội Đảng bộlần thứ 20(2000) ban chấp hành Đảng uỷ có nghị quyết kịp thời lãnh đạochính quyền và các đoàn thể thực hiện nhiệm vụ đề ra và thực tế đã đạtđược kết quả rất đáng khích lệ tốc độ tăng doanh thu bình quân trong giaiđoạn này ở mức rất cao 128%, mức lương của công nhân hàng năm tănglên, đời sống được cải thiện rõ rệt
Bảng: Kết quả sản xuất kinh doanh giai đoạn 1999-2005.
Năm Doanh thu(đồng) Tốc độ tăng% Nộp ngân sách(đồng) Tốc độ tăng%
Tổng số LĐthực tế(người)
Thu nhập bìnhquân(đồng)
Tốc độ tăngtiền lương %
Trang 12Nguồn: Báo cáo kết quả SXKD năm1999-2005 công ty cơ khí ô tô 3-2.
Tài liệu Phòng nh ân chính công ty cơ khí ô tô 3-2.
Nhìn vào 2 bảng trên ta thấy rằng 2 năm 2001 và 2004 là 2 năm có kếtquả sản xuất kinh doanh cao nhất tốc độ tăng của doanh thu và thu nhậpcủa công nhân viên chức cao nhất Năm 2004 là năm đạt doanh thu caonhất từ trước từ trước tới nay để đạt được kết quả đó công ty đã gặp đượcrất nhiều thuận lợi và đã vượt qua được rất nhiều khó khăn thành tích đạtđược của năm 2004 rất đáng để chúng ta xem xét lại
Về tổ chức sản xuất
Năm 2004 căn cứ vào mục tiêu nâng cao sản lượng Công ty đã triển khaithực hiện nhiệm vụ sản xuất theo tính chất chuyên môn hoá ở 05 phânxưởng:
- Phân xưởng ô tô I: với số lượng CBCNV ít nhưng năm2004, phânxưởng cũng đã đạt được một khối lượng sản phẩm đáng kể như sau:
+ Bảo dưỡng xe DAIHATSU 700 lượt xe
+ Bảo dưỡng sửa chữa các loại xe khác 20 lượt xe
+ Bảo hành xe khách của Công ty 120 lượt xe
Ngoài ra còn làm nhiệm vụ phá dỡ vận chuyển các khung bảo vệ sát xi ôtôđưa về kho, cử công nhân kỹ thuật phục vụ hội nghị quốc tế ASEM 5
- Phân xưởng ôtô 2:
Là phân xưởng chủ lực của công ty_với quân số gần 200 người Năm 2004phân xưởng được tổ chức lao động hợp lý, đã phát huy được năng suất laođộng hợp lý, đã phát huy được năng suất lao động Công ty đã tập trung