XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐẾN NĂM 2020 CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐẾN NĂM 2020 CHO CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM - VINAMILK Giảng viên hướng dẫn : TS TRẦN ĐĂNG KHOA Lớp : QTKD K23 – NC Ngày Nhóm thực : Nhóm 1: Mai Trường An Lâm Thị Cẩm Chi Trương Thị Xuân Đào Trần Quang Đại Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 07 năm 2014 LỜI CẢM ƠN Sau thời gian dài học tập, trao dồi kiến thức, tìm tòi nghiên cứu, nhóm hoàn thành đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh đến năm 2020 cho công ty Cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk” Nhóm xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến TS Trần Đăng Khoa, thầy tận tình dạy, truyền đạt kiến thức tảng chia sẻ kinh nghiệm thực tế để giúp nhóm hoàn thành tốt đề tài Nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành đến anh, chị lớp Cao học Ngày Khóa 23, trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh hỗ trợ nhiệt tình trình nhóm viết đề tài TP Hồ Chí Minh, ngày 28 tháng 07 năm 2014 Nhóm thực đề tài Nhóm MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC HÌNH VÀ BIỂU ĐỒ Trang CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài Từ lâu, sữa biết đến loại thực phẩm hoàn chỉnh lý tưởng chứa gần đầy đủ yếu tố bữa ăn cân bằng, sữa có giá trị dinh dưỡng cao giúp hoàn thiện hệ thống dinh dưỡng cho cộng đồng, từ trẻ sơ sinh đến người lớn tuổi Xã hội ngày tiến đời sống vật chất, tinh thần lẫn nhận thức Vì nhu cầu dùng sữa sản phẩm từ sữa để nâng cao sức khỏe, trí tuệ ngày trọng trở thành mối quan tâm hàng đầu hầu hết người Chính mà hàng loạt công ty lớn nhỏ dấn thân vào thị trường Nhất bối cảnh hội nhập ngày sâu rộng sức ép từ việc hội nhập trở nên rõ nét, mạnh mẽ ngành, cấp Khi mà nước phát triển có đời sống cao Mỹ, châu Âu, châu Úc, ngành công nghiệp sữa phát triển vững mạnh từ nhiều thập kỷ trước Hiện nước tập trung hướng vào xuất thị trường nước bão hòa Nắm bắt điều này, nhiều nhà kinh tế có tầm nhìn chiến lược định tham gia thị trường sữa Trong thị trường số lượng hãng sữa không ngừng tăng, công ty nước chiếm khoảng 22% thị phần Trong phải kể đến cường quốc chăn nuôi bò sữa Hà Lan với nhãn hiệu Dutch Lady quen thuộc với người tiêu dùng Việt, New Zealand với sản phẩm sữa Dumex, Hoa Kì với Abbott, Mead Johnson, Nestle,…và công ty nước ạc gia nhập ngành Hà Nội Milk, Ba Vì, TH True Milk,… Và theo đánh giá chuyên gia thị trường sữa Việt Nam chưa sôi động nhiều năm qua Đây thị trường có tiềm tăng trưởng phát triển cao với biên lợi nhuận hấp dẫn Với tốc độ tăng trưởnh bình quân hàng năm khoảng 20% Do doanh nghiệp nước lẫn nước chạy đua khốc liệt để cạnh tranh chất lượng sản phẩm, mẫu mã, giá cả, chiến dịch marketing, với mục đích giành lấy lòng tin khách hàng Quay trở lại với chiên đầu đàn ngành công nghiệp sữa nước, Vinamilk, 40 năm qua làm tốt vai trò người dẫn đầu Công ty bước lựa chọn cho hướng đắn, chiến lược chủ động sắc bén giải pháp hợp lý, kịp thời Vinamilk đưa nguồn dinh dưỡng thiết yếu đến tay hàng triệu người dân Việt Những nghĩa cử cao đẹp góp phần giúp Vinamilk xây dựng hình ảnh tốt đẹp lòng công chúng, thương hiệu bảo đảm chất lượng mà đầy ấp tình thân Để có thành tựu ngày hôm nay, Vinamilk phải phấn đấu để vượt qua rào cản từ phía thị trường lẫn từ nội bên doanh nghiệp Và khó khăn lớn mà công ty phải đối mặt nguồn nguyên liệu đầu vào nước bao gồm sữa bột, sữa tươi đáp ứng khoảng 28% tổng nhu cầu cho sản xuất Hơn 70% nguyên liệu lại phải nhập từ Châu Âu, New Zealand, Mỹ, Úc, dạng sữa bột Việc phụ thuộc nhiều vào nguyên liệu nhập khiến cho công ty sản xuất sữa nói chung Vinamilk nói riêng gặp nhiều khó khăn, giai đoạn giá nguyên liệu đầu vào tăng mạnh lại giảm đột ngột với biến động khó dự đoán trước Với hy vọng giúp ngành công nghiệp sữa nước nhà mà Vinamilk đại diện nâng cao lực cạnh tranh với đối thủ nước đồng thời thành công thương trường quốc tế; để Vinamilk niềm tin, niềm tự hào thương hiệu Việt, nhóm định thực đề tài “Xây dựng chiến lược kinh doanh đến năm 2020 cho công ty Cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk” 1.2 Mục tiêu đề tài Kinh doanh học vô tận doanh nghiệp, ngành nghề Kinh doanh thành công ta có bước chuẩn bị vững biết nắm bắt hội kịp thời Để làm tốt bước chuẩn bị ấy, người làm kinh doanh phải có kiến thức kinh nghiệm cần thiết để đưa chiến lược thật khôn khéo giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn rút kinh nghiệm cho tương lai Vì vậy, đề tài thực với mục tiêu xây dựng chiến lược kinh doanh đến năm 2020 cho Vinamilk thông qua công tác phân tích yếu tố tác động xem xét xu thời đại Giúp công ty ngày tiến xa thương trường quốc tế 1.3 Ý nghĩa thực tiễn đề tài Mỗi đề tài thực mang ý nghĩa mặt khoa học lẫn thực tiễn Mức độ quan trọng mặt hay mặt mục tiêu đối tượng mà đề tài hướng đến Do mục tiêu đề tài phân tích tìm chiến lược kinh doanh khả thi cho Vinamilk nên đề tài có ý nghĩa thực tiễn cho Vinamilk nhiều giúp công ty tiếp cận khía cạnh khác môi trường kinh doanh thông qua phân tích ma trận SWOT, ma trận SPACE, ma trận định lượng QSPM Từ công ty có nhìn bao quát thị trường, vị Đồng thời viết đưa chiến lược nhằm định hướng cho phát triển dài lâu Vinamilk tương lai CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Chiến lược là một kế hoạch mang tính thống nhất, tính toàn diện và tính phối hợp, được thiết kế để đảm bảo rằng các mục tiêu bản của doanh nghiệp sẽ được thực hiện (William Gluck – Business Policy & Strategy Management) “Chiến lược là việc ấn định các mục tiêu bản và dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời lựa chọn cách thức hoặc tiến trình hành động và phân bổ các nguồn tài nguyên thiết yếu để đạt được mục tiêu đó.” (Alfred Chandler) Theo Vikipedia, Quản trị chiến lược (tiếng Anh: strategic management) khoa học nghệ thuật chiến lược nhằm xây dựng phương hướng mục tiêu kinh doanh, triển khai, thực kế hoạch ngắn hạn dài hạn sở nguồn lực có nhằm giúp cho tổ chức đạt mục tiêu dài hạn Theo quan điểm khác, Quản trị chiến lược là quá trình nghiên cứu đánh giá môi trường hiện tại và tương lai, hoạch định mục tiêu phát triển của tổ chức; đề ra, thực hiện và kiểm tra các quyết định nhằm đạt được những mục tiêu môi trường hiện tại và tương lai các hoạt động xanh đối với xã hội và từ đó gây dựng hình ảnh thương hiệu với xã hội thông qua việc làm cho người tiêu dùng biết đến với sản phẩm thân thiện môi trường Thị trường sản phẩm xanh, sạch thực sự trở nên tiềm năng, đem lại nhiều giá trị lợi ích cho Vinamilk chỉ Vinamilk giúp người tiêu dùng thay đổi hành vi tiêu dùng của họ Vì vậy, nhằm gia tăng doanh số các mặt hàng “xanh, sạch” Vinamilk nên tập trung vào yếu tố sau:  Tăng mức độ nhận biết của khách hàng về các sản phẩm xanh sạch của công ty  Đảm bảo chất lượng của “sản phẩm xanh” tốt các sản phẩm truyền thống  Cam đoan về việc các sản phẩm của công ty thân thiện với môi trường  Xây dựng chiến lược giá phù hợp cho sản phẩm  Đảm bảo mật độ bao phủ của sản phẩm xanh sạch thị trường ở các kênh phân phối - Máy bán sữa tự động: Ngày nay, máy bán nước giải khát tự động, phục vụ nơi công cộng đã trở nên phổ biến, có một số nơi thành công với thiết bị này, cũng không ít nơi thất bại bởi sản phẩm bán không chạy, nhu cầu thấp, tiêu dùng tại máy tự động chưa thành thói quen tiêu dùng…Tuy nhiên, sản phẩm sữa lại có nhiều nét khác biệt với các sản phẩm giải khát, đó là nó cung cấp nhiều lượng hơn, chứa nhiều vitamin và các khoáng chất có lợi cho sức khỏe các sản phẩm khác, hiện tại vẫn chưa được các đối thủ cạnh tranh áp dụng phổ biến, cộng với việc danh mục các sản phẩm của Vinamilk hiện đã rất phong phú từ sữa, bia, nước giải khát…nên có thể sử dụng các máy bán hàng tự động này để vừa bán sữa vừa kết hợp bán các sản phẩm mới khác Đây cũng là một hình thức quảng bá thương hiệu, thu hút sự chú ý của người tiêu dùng rất tốt mà Vinamilk có thể đưa vào sử dụng với các sản phẩm chính như: Loại sản phẩm Sữa tươi Sữa chua uống Sữa chua hộp Sữa đậu nành Hương vị Sữa có đường, hương dâu, cacao Hương dâu, hương cam Sữa chua có đường, hương trái Loại có đường Hệ thống máy bán sữa tự động hoạt động 24/24, sản phẩm bên được ướp lạnh đảm bảo chất lượng tốt nhất cho sản phẩm, hệ thống này chỉ đòi hỏi nhiều ở khâu bảo trì, bảo dưỡng lại tiết kiệm được chi phí nhân công tại quầy Đồng thời, sữa là loại sản phẩm được dùng nhiều vào buổi sáng, vì thế hệ thống máy bán sữa hoạt động sẽ đảm bảo nguồn cung các tiệm tạp hóa, cửa hàng, siêu thị… chưa mở cửa  Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm: Với công nghệ hiện tại cùng một số bí quyết mới và nguồn lực hiện có, Vinamilk sẽ cho đời các sản phẩm mới “sữa dành cho đàn ông” với các hương vị Rhum, caramel và cà phê…để đánh vào một phân khúc khách hàng trước giờ khá hạn chế việc tiêu thụ sữa tại Việt Nam với các chức hấp dẫn tăng cường sinh lực phái mạnh thông qua việc bổ sung chiết xuất “đông trùng hạ thảo…” với: phân khúc thị trường chính là nam giới từ 30 tuổi trở lên, sống tại thành thị, có thu nhập trung bình khá trở lên; đối tương khách hàng chính là đàn ông và phụ nữ đã có gia đình…; đối thủ tiềm ẩn là các doanh nghiệp tìm cách xâm nhập thị trường Coca Cola, Kinh đô…; sản phẩm thay thế: Nước tăng lực Red Bull, Sting, Number One…  Chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp Vinamilk nên bắt tay vào việc sản xuất thực phẩm chức Các nhà khoa học thế giới đã dự báo: Thức ăn của cong người thế kỷ XXI sẽ là các thực phẩm chức Các hoạt chất mà thực phẩm chức mang lại cho người chính là những vị thuốc quý, giúp người phòng và chữa bệnh Đối với nước ta, là lĩnh vực có nhiều triển vọng, bởi nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú, đa dạng Nắm bắt xu hướng đó, Vinamilk nên bắt tay vào việc sản xuất thực phẩm chức hoặc các sản phẩm sữa, nước giải khát đa chức năng… b Các chiến lược ST  Chiến lược hội nhập về phía sau: Mục tiêu đặt ra: mở rộng quy mô các vùng nguyên liệu sữa bò tươi nhằm thay thế hoàn toàn nguồn nguyên liệu nhập khẩu; bảo đảm vệ sinh an toàn nguyên liệu từ khâu chăn nuôi đến khâu vận chuyển, bảo quản, đảm bảo giải quyết đầu cho sản phẩm sữa bò tươi cho nông dân, góp phần gia tăng nhanh đàn bò sữa cả nước Để đạt được các mục tiêu trên, Vinamilk cần đưa các chiến lược hỗ trợ người nông dân chăn nuôi bò sữa: Hỗ trợ nông dân vay vốn mua giống để phát triển chăn nuôi bò sữa; hỗ trợ kỹ thuật chăn nuôi giúp nông dân nâng cao chất lượng giống, chất lượng chuồng trại, đồng cỏ… và cam kết bao tiêu toàn bộ sản phẩm sữa bò tươi cho nông dân Đầu tư phát triển mô hình trang trại chăn nuôi bò sữa kiểu mẫu với kỹ thuật tiên tiến, làm điểm tham quan học tập cho các trang trại và hộ gia đình chăn nuôi bò sữa Phối hợp với các công ty và chuyên gia nước ngoài để mở rộng các chương trình khuyến nông, hội thảo tập huấn về cách nuôi và chăm sóc bò sữa, cung cấp thức ăn hỗn hợp, các vật dụng cần thiết chăn nuôi bò sữa với giá cả ưu đãi cho các hộ giao sữa cho Công ty cho hộ chăn nuôi khác Khuyến khích những hộ chăn nuôi giao sữa trực tiếp và có chất lượng tốt bằng cách cộng tiền thưởng tổng lượng sữa Ổn định giá thu mua sữa tươi cho bà nông dân yên tâm và có những chính sách điều chỉnh tăng giá theo từng đợt cụ thể từng năm  Chiến lược giá Với vị thế là một công ty đầu ngành, có lợi thế về tài chính, thương hiệu, kênh phân phối…Ngoài ra, Vinamilk còn có thể gây áp lực ngược lên nhà cung cấp bột sữa ở nước ngoài nhờ vào lượng mua lớn, với các lợi thế đó, Vinamilk nên tiếp tục giữ vững chiến lược dẫn đầu về giá đối với các đối thủ cạnh tranh cả và ngoài nước, trì mức tăng giá ổn định để không làm ảnh hưởng tới tâm lý người tiêu dùng, không chạy theo các sản phẩm chất lượng cực cao với mức giá thành cũng cao Lothamilk và TH True milk để sa vào một cuộc chiến khó có hồi kết Trong những năm tiếp theo, Vinamilk cần cầm cự đến lúc không chịu đựng được mới tăng giá Bất chấp các hãng sữa ngoại tiếp tục cuộc chạy đua lợi nhuận, Vinamilk vẫn nên trì giá bán ổn định Vinamilk chấp nhận giảm lãi hoặc bù đắp từ số lượng đơn hàng cũng việc kinh doanh nhiều dòng sản phẩm khác để chia sẻ gánh nặng chi tiêu với người tiêu dùng, chứ không lỗ c Các chiến lược WO:  Chiến lược thâm nhập thị trường: Đẩy mạnh các hoạt động Marketing vào thị trường miền Bắc Vinamilk cần tăng cường quảng cáo các sản phẩm của mình các phương tiện truyền thông tại khu vực miền Bắc để tăng mức độ nhận biết và sự trung thành của khách hàng tại khu vực này thông qua các công cụ sau: Marketing và bán hàng trực tiếp: sử dụng thư, điện thoại và những công cụ liên lạc gián tiếp để thông tin cho khách hàng hiện có và khách hàng triển vọng tại khu vực này về những chương trình, hội nghị, thông tin khuyến mãi của công ty đồng thời tăng cường lực lượng Sales thị trường bán lẻ tạp hóa, các đại lý, siêu thị…nhằm tạo mối quan hệ tốt giữa khách hàng đối với sản phẩm của công ty nhằm tăng lượng tiêu thụ đánh vào một thị trường khó thâm nhập miền Bắc Kích thích tiêu thụ: triển khai những hình thức dự thưởng, khuyến mãi thời gian ngắn để khuyến khích dùng thử và kích thích tiêu thụ sản phẩm Quan hệ công chúng và tuyên truyền: Vinamilik sẽ thiết kế những chương trình khác nhằm đề cao và bảo vệ hình ảnh của mình tại khu vực miền Bắc d Các chiến lược WT:  Chiến lược suy giảm: Các công ty thường có xu hướng mở rộng danh mục sản phẩm cho bất cứ chủng loại hàng hóa nào Đó là lý tại hiện thị trường ngập tràn thương hiệu Nhưng lúc nào cũng vậy, thương hiệu đầu bất kỳ ngành hàng nào là thương hiệu không chạy đua theo cuộc mở rộng sản phẩm Và dường các sản phẩm mới gần ở các phân khúc mới trước giờ không phải ưu thế đã không đem lại nhiều thành công cho Vinamilk (có đến 200 chủng loại sản phẩm) Mở rộng danh mục sản phẩm ngắn hạn tỏ là có lợi dài hạn dễ gây thua lỗ cùng những hệ lụy khác việc quản lý một hệ thống sản phẩm khổng lồ vậy Trong việc đưa các dòng sản phẩm mới bia Zorok, cà phê hòa tan Moment, trà xanh Vfresh thì Vinamilk đã quên rằng các dòng sản phẩm này đã có thương hiệu tiên phong đó chính là bia Sài Gòn của công ty Sabeco (32% thị phần), cà phê hòa tan Vinacafe và G7 (hơn 60% thị phần), và trà xanh 0 của Tân Hiệp Phát (56% thị phần) Mức tăng trưởng của thị trường cà phê hòa tan, bia và trà xanh: Thị trường cà phê hòa tan: theo khảo sát của Công ty Nghiên cứu Thị trường Euromonitor, thị trường cà phê hòa tan Việt Nam tăng trưởng mạnh với mức tăng trưởng khoảng 10,5%/năm những năm gần Thị trường bia: có mức tăng trưởng cao Theo thống kê của tổ chức Euromonitor, mỗi năm, mức tăng trưởng của ngành công nghiệp bia Việt Nam đạt khoảng 9-10% và có thể còn tiếp tục tăng, sản lượng tiêu thụ bia năm 2015 có thể đạt đến 2,8 tỷ lít Thị trường trà xanh: đứng trước nhu cầu tiêu thụ sản phẩm nước không gas tăng gần 30% mỗi năm với 50% người tiêu dùng thành phố chuyển dần sang các loại nước thiên nhiên, ít ngọt sản phẩm nước có gas dần bão hòa Thị hiếu của người tiêu dùng thay đổi theo thời gian, đòi hỏi phải có sự thích ứng kịp thời từ phía các nhà cung cấp Trước thị trường đầy tiềm đó thì các sản phẩm của Vinamilk lại có thị phần rất thấp thị trường Ba sản phẩm này chỉ mang về chưa tới 2% doanh thu cho Vinamilk Sau là ma trận BCG về ba sản phẩm trên: Hình 9: Vị trí của một số sản phẩm phụ của Vinamilk Ma trận BCG Như vậy ta có thể thấy các sản phẩm trà xanh, bia và cà phê nằm ở vị trí ô thứ nhất (dấu chấm hỏi của ma trân BCG) có nghĩa là thị trường tăng trưởng tốt doanh số của các sản phẩm quá nhỏ, các SBU này của Vinamilk hoạt động không hiệu quả Với những SBU hoạt động không hiệu quả trên, Vinamilk nên sử dụng chiến lược suy giảm, có nghĩa là hạn chế và dần dần loại bỏ những sản phẩm này 4.2.3 Ma trận chiến lược chính Từ ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài, tổng số điểm quan trọng của Công ty Cổ phần Sữa Vinamilk là 2,87 và ma trận hình ảnh cạnh tranh với tổng số điểm là 2,73 cho thấy nội lực của công ty khá tốt, có thể tận dụng hội và tránh những mối đe dọa từ môi trường bên ngoài tốt các đối thủ cạnh tranh Như vậy, Vinamilk là công ty có vị thế cạnh tranh mạnh ngành Nhìn vào sơ đồ ma trân chiến lược chính, Vinamilk có vị trí ở góc I và ta có thể nhận những chiến lược thích hợp với công ty là: Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm Chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp Chiến lược hội nhập về phía sau Kết luận: 4.2.4 Ma trận định lượng QSPM 4.2.3.1 Sơ lược ma trận QSPM Vì nguồn lực của mỗi công ty có hạn, nên doanh nghiệp phải lựa chọn một chiến lược hấp dẫn nhất số các chiến lược khả thi để thực hiện, cứ theo ma trận chiến lược chính, ma trận SWOT, SPACE thì một số chiến lược phù hợp với mục tiêu của Vinamilk là: Chiến lược 1: Thâm nhập thị trường Chiến lược 2: Đa dạng hóa đồng tâm Chiến lược 3: Đa dạng hóa hỗn hợp Chiến lược 4: Hội nhập về phía sau Ma trận hoạch định chiến lược QSPM là một công cụ giúp cho doanh nghiệp xác định chiến lược hấp dẫn nhất Để xác định điểm hấp dẫn của từng chiến lược ta tiến hành: - Liệt kê các yếu tố ảnh hưởng bên ngoài và bên - Phân loại mức độ hấp dẫn tới công ty Không hấp dẫn: 1; Có thể hấp dẫn đôi chút: Khá hấp dẫn: 3; Rất hấp dẫn: - Cho điểm mức độ phản ứng của công ty Ít có phản ứng: 1; Có còn yếu: Phản ứng ở mức trung bình: 3; Có phản ứng mạnh: - ĐHD: số điểm hấp dẫn; TSĐ: tổng số điểm hấp dẫn 4.2.3.2 Ma trận QSPM Công ty Vinamilk Bảng 11:Ma trân QSPM Công ty Vinamilk Các yếu tố ảnh hưởng Các chiến lược có thể lựa chọn quan trọng Phân Chiến lược Chiến lược Chiến lược loại ĐHD TSĐ ĐHD TSĐ ĐHD TS Đ Các yếu tố bên Kinh tế Việt Nam tăng 12 12 12 trưởng cao Thu nhập của người dân VN được cải thiện Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới (WTO) Tỷ giá hối đoái không ổn định, đồng VN liên tục bị trượt giá Lạm phát tăng Việt Nam là nước có chế độ chính trị ổn định, hệ thống pháp luật thông thoáng Việt Nam thời kỳ “cơ cấu dân số vàng” Tốc độ tăng dân số nhanh Hàng loạt công nghệ tiên tiến thế giới đời nhằm hỗ trợ cho việc chăn nuôi đàn bò sữa Hệ thống quản lý của nhà nước còn lỏng lẻo, chồng Chiến lược ĐH D TSĐ 3 9 12 3 9 9 2 4 3 9 9 3 9 9 3 4 12 12 12 12 3 9 2 4 4 chéo, không hiệu quả Việc kiểm định chất lượng sữa tại Việt Nam đạt hiệu quả chưa cao Người tiêu dùng ngày càng có xu hướng tiêu dùng sữa nhiều Đối thủ cạnh tranh nước và nước ngoài ngày càng nhiều và gay gắt Người dân nuôi bò còn mang tính tự phát, thiếu kinh nghiệm quản lý, quy mô trang trại nhỏ Giá sữa bột nguyên liệu thế giới gây gáp lực lên ngành sản xuất sữa tại Việt Nam Áp lực từ sản phẩm thay thế Các yếu tố bên Thiết bị công nghệ sản xuất đại tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế Sản phẩm đa dạng, chất lượng cao, uy tín thương hiệu cao Vinamilk sở hữu mạng lưới nhà máy rộng lớn Việt Nam Nhà máy hoạt động với công suất ổn định đảm bảo nhu cầu người tiêu dùng Hệ thống quy trình quản lý chuyên nghiệp vận hành đội ngũ nhân lực có lực kinh nghiệm Vinamilk phụ thuộc vào việc nhập nguyên liệu bột sữa từ nước Ngoài sản phẩm từ sữa, sản phẩm khác công ty (bia, trà xanh, cà phê…) chưa có tính cạnh tranh cao Vinamilk có tốc độ tăng 2 4 4 12 12 12 2 4 2 4 2 4 4 2 4 4 4 16 16 12 12 12 12 16 12 3 9 9 3 9 9 12 12 2 4 2 4 4 3 9 12 trưởng qua năm cao Vinamilk sử dụng nguồn vốn có hiệu Chủ động nguồn vốn cho hoạt động sản xuất Vinamilk đầu tư xây dựng hệ thống trang trại chăn nuôi bò sữa đại Đông Nam Á Vinamilk có nguồn nhân lực giỏi, động Đào tạo xếp nhân lực phù hợp với tình hình phát triển công ty Vinamilk có chiến lược marketing trải rộng Hoạt động marketing tập trung chủ yếu miền Nam, miền Bắc lại chưa đầu tư mạnh Kết đem lại từ marketing chưa xứng tầm với đầu tư Năng lực nghiên cứu phát triển sản phẩm theo xu hướng nhu cầu tiêu dùng thị trường nhanh mạnh Vinamilk có đội ngũ tiếp thị bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định nhu cầu tiêu dùng Vinamilk tiếp cận thường xuyên với khách hàng nhiều điểm bán hàng Vinamilk có mạng lưới phân phối mang tính cạnh tranh cao so với đối thủ Lãnh đạo nhân viên có tôn trọng hợp tác lẫn nhau, không khí làm việc vui vẻ Vinamilk hài hòa lợi ích bên, lợi ích 3 9 9 3 9 9 3 9 9 12 12 12 3 9 9 3 9 9 2 4 4 2 4 4 12 9 12 9 12 9 12 9 3 9 9 12 9 nhân viên công ty lợi ích nhà nước xã hội tìm tiếng nói chung Tổng số điểm hấp dẫn 321 304 313 Với kết thu từ ma trận định lượng QSPM chiến lước xếp theo mức độ hấp dẫn sau: Chiến lược thâm nhập thị trường: 321 điểm Chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp: 313 điểm Chiến lược đa dạng hóa đồng tâm: 304 điểm Chiến lược hội nhập phía sau: 291 điểm Với số điểm 321 điểm chiến lược “thâm nhập thị trường” có số điểm hấp dẫn cao  chiến lược nhóm chọn để đề xuất công ty Ngoài chiến lược đa dạng hóa hỗn hợp với số điểm 313 nên xem xét chiến lược dự phòng Chiến lược thâm nhập thị trường giúp cho Vinamilk đạt mục tiêu sau: Theo đuổi chiến lược công ty tập trung tăng cường hoạt động Marketing, đầu tư phát triển nguồn nhân lực, thiết bị công nghệ, kích thích khách hàng tiêu thụ sản phảm, tăng cường vị cạnh tranh khu vực, giữ vững phát triển thị phần, cải thiện lợi nhuận Chiến lược giúp công ty hạn chế tối đa rủi ro môi trường, bước khắc phục điểm yếu 291 CHƯƠNG KẾT LUẬN Cùng với sự phát triển, đổi mới của đất nước, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam – Vinamilk cũng đã có được những bước tiến vượt bậc Dấu ấn sâu đậm nhất của chặng đường này chính là đã tạo dựng một thương hiệu Vinamilk không chỉ mang tầm quốc gia mà còn vươn thị trường quốc tế Hơn chục năm phát triển, Vinamilk là lá cờ đầu, là doanh nghiệp Việt tiên phong quá trình xây dựng ngành sữa Việt Nam ngày một lớn mạnh, thông qua đó góp phần xây dựng và đóng góp vào sự phát triển của nước nhà Một doanh nghiệp đầu ngành thì cần có những chiến lược hàng đầu để trì vị thế thị trường nội địa cũng vươn mình các thị trường mới có hội Vinamilk cần tận dụng triệt để những lợi thế cạnh tranh hiện có, đón đầu làn sóng hội nhập để thích ứng với những đổi thay từng ngày của môi trường kinh doanh ngày một khốc liệt, đồng thời đưa những chiến lược phát triển phù hợp để khắc phục những hạn chế còn tồn đọng những năm vừa qua để có thể giữ vững sự phát triển với một tốc độ tăng trưởng cao hiện nay, cùng với đó là thông qua sự hội nhập để mang sản phẩm của công ty, mang thương hiệu Việt đến với thị trường ASEAN và châu Á Những chiến lược kinh doanh đã đề ở chỉ mang tính chất tham khảo hi vọng thông qua những phân tích, đánh giá và đề chiến lược dựa vào những dữ liệu mới nhất có thể giúp Vinamilk có thêm những sự lựa chọn cần thiết cho việc hoạch định chiến lược phát triển, phụng sự sứ mạng phục vụ cộng đồng của Công ty Nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành thầy Trần Đăng Khoa vì những kiến thức bổ ích, phương pháp dạy thiết thực và những chỉ dẫn, giúp đỡ, chia sẻ quý báu của Thầy quá trình giảng dạy để giúp chúng em hoàn thành đề tài này TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Trần Đăng Khoa, 2005 Giáo trình Quản trị Chiến lược Trường ĐH Kinh tế Tp Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Liên Diệp Phạm Văn Nam, 2006 Chiến lược sách kinh doanh Hồ Chí Minh: Nhà xuất Lao Động – Xã Hội Tôn Thất Nguyễn Thiêm, 2006 Thị trường chiến lược cấu Hồ Chí Minh: Nhà xuất Trẻ Giáo trình Marketing – tác giả Đỗ Đức Khả Trường đại học Kinh Tế Luật, ĐHQG Tp Hồ Chí Minh Bài giảng Văn hóa kinh doanh, 2006 Nhóm tác giả biên soạn PGS.TS Dương Thị Liễu, TS Nguyễn Hoàng Anh, TS Đỗ Minh Cường Hà Nội: Nhà xuất Đại học Kinh Tế Quốc Dân Báo Thanh Niên – Bài viết “Tổng giám đốc Vinamilk: Biến đối thủ thành đối tác”, tác giả Ngọc Sơn – Mai Phương, số ngày thứ 2, 31/10/2005 Công ty Cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk, 2012, Báo cáo thường niên năm 2012 Công ty Cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk, 2013, Báo cáo thường niên năm 2013 Micheal E Porter, 2003 Lợi cạnh tranh Dịch từ tiếng Anh Người dịch Nguyễn Phúc Hoàng Hồ Chí Minh: Nhà xuất Trẻ - DT Books Micheal E Porter Chiến lược cạnh tranh TS Dương Ngọc Dũng biên soạn Hồ Chí Minh: Nhà xuất tổng hợp TP Hồ Chí Minh W Chan Kim – Renée Mauborgne, 2012 Chiến lược đại dương xanh Người dịch Phương Thúy Ngô Phương Hạnh Hồ Chí Minh: Nhà xuất Lao động – Xã hội Trang web thức Vinamilk: http://www.vinamilk.com.vn/ http://bizlive.vn/thuong-truong/doanh-nghiep-noi-dung-dau-tren-thi-truong-sua-bot238078.html http://s.cafef.vn/hose/VNM-cong-ty-co-phan-sua-viet-nam.chn [...]... tốt công ty, nhưng mức độ tác động không đáng kể vì vậy cần có những biện pháp khắc phục, kiểm soát để giúp hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí đầu vào, giảm chi phí đầu ra và nâng cao giá thành sản phẩm 3.1.7 Môi trường khoa học - công nghệ Cho đến nay, công ty Cổ phần Sữa Vinamilk vẫn đang là doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa của Việt Nam Ban lãnh đạo Vinamilk. .. doanh Sữa Bình Định Tháng 11 năm 2003, Công ty chuyển đổi thành Công ty Cổ phần và đổi tên thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Sau đó Công ty thực hiện việc thâu tóm Công ty Cổ phần Sữa Sài Gòn, tăng vốn điều lệ đăng ký của công ty lên con số 1.590 ty đồng Năm 2005, mua số cổ phần còn lại của đối tác liên doanh trong Công ty Liên doanh sữa Bình Định, khánh... do sữa là sản phẩm thiết yếu nên mức độ tác động này tương đối không cao Điều này ít nhiều ảnh hưởng không tốt đến ngành công nghiệp chế biến sữa nước ta nói chung và Vinamilk nói riêng Nên yếu tố tốc độ tăng trưởng kinh tế được xem là tác động xấu đến hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần sữa Việt Nam 3.1.2 Yếu tố lãi suất : Hiện nay trên Thế Giới, lãi suất luôn là mối quan tâm lớn của các doanh. .. của một công ty Việt Nam có môi trường chính trị ổn định, nhà nước chú trọng đến công bằng xã hội trong sản xuất kinh doanh giữa các doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho tất cả các doanh nghiệp có thể yên tâm sản xuất Vì vậy vấn đề chính trị có ảnh hưởng lớn đến quá trình hoạt động của Vinamilk Thuế đánh vào sản phẩm sữa nhập khẩu cao làm tăng giá sữa nhập khẩu tạo điều kiện cho sản xuất sữa trong... 155/2003QD-BCN năm 2003 của Bộ Công nghiệp về chuyển doanh nghiệp Nhà nước Công ty sữa Việt - Nam thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Tên giao dịch là Vietnam Dairy Products Joint Stock Company Cổ phiếu của Công ty được niêm yết trên thị trường chứng khoán Tp Hồ Chí Minh ngày 28/12/2005 Bảng 1: Sơ lược về Công ty Cổ phần Vinamilk Tên đầy đủ Tên viết tắt Logo Công ty Cổ... sản phẩm sữa đặc cũng tương đối thấp so với các sản phẩm sữa khác Cấu trúc ngành: Ngành sữa của Việt Nam là ngành phân tán do có nhiều nhà sản xuất như Vinamilk, Dutch Lady, các công ty sữa có quy mô nhỏ như Hanoimilk, Ba Vì…, các công ty sữa nước ngoài như Abbott, Nestle…nhưng các công ty có thị phần lớn như Vinamilk, Dutch Lady (gần 60% thị phần) không đủ sức chi phối ngành mà ngày càng chịu sự cạnh... cạnh tranh hiện tại của Vinamilk: Cơ cấu cạnh tranh của ngành sữa: Tính thị phần theo giá trị thì Vinamilk và Dutch Lady hiện là 2 công ty sản xuất sữa lớn nhất cả nước, đang chiếm gần 60% thị phần Sữa ngoại nhập từ các hãng như Mead Johnson, Abbott, Nestle…chiếm khoảng 22% thị phần, với các sản phẩm chủ yếu là sữa bột Còn lại 19% thị phần thuộc về khoảng trên 20 công ty sữa có quy mô nhỏ như Nutifood,... Lubico Một năm sau đó (1978) Công ty được chuyển cho Bộ Công nghiệp thực phẩm quản lý và Công ty đổi tên thành Xí nghiệp Liên hợp sữa Café và Bánh kẹo I và đến năm 1992 được đổi tên thành Công ty sữa Việt Nam thuộc quản lý trực tiếp của Bộ Công nghiệp nhẹ Năm 1996 liên doanh với Công ty Cổ phần Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập xí nghiệp Liên doanh Sữa Bình... tối đa hóa lợi ích của cổ đông Công ty Mục tiêu Đến năm 2030: chiếm lĩnh thị phần châu Á về các sản phẩm từ sữa (khoảng 30% thị phần) Đến năm 2020: xây dựng 30 chi nhánh ở nước ngoài như: Trung Quốc, Thái Lan, Nhật Bản, Indonesia,… Đến năm 2020: xây dựng được 1000 điểm phân phối trong khu vực châu Á Đến năm 2020: xây dựng thêm 500 điểm phân phối sữa ở vùng xâu vùng xa... cắt giảm thuế quan của Việt Nam khi thực hiện các cam kết CEPT/AFTA của khu vực ASEAN và cam kết với Tổ chức Thương mại WTO Phân khúc thị trường sữa đặc và sữa nước chủ yếu do các công ty trong nước nắm giữ: Chỉ tính riêng Vinamilk và Dutch Lady, 2 công ty này đã chiếm khoảng 72% thị phần trên thị trường sữa nước và gần 100% thị trường sữa đặc, phần còn lại chủ yếu do các công ty trong nước nắm giữ ... thực đề tài Xây dựng chiến lược kinh doanh đến năm 2020 cho công ty Cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk 1.2 Mục tiêu đề tài Kinh doanh học vô tận doanh nghiệp, ngành nghề Kinh doanh thành công ta có... nghiên cứu, nhóm hoàn thành đề tài Xây dựng chiến lược kinh doanh đến năm 2020 cho công ty Cổ phần sữa Việt Nam - Vinamilk Nhóm xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến TS Trần Đăng Khoa, thầy tận tình... trường khoa học - công nghệ Cho đến nay, công ty Cổ phần Sữa Vinamilk doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa Việt Nam Ban lãnh đạo Vinamilk coi trọng yếu tố khoa học công nghệ, tuỳ