hoạt động tại Chi nhánh Ngân hàng Công Thương Đống Đa Hà Nội

Website: http://www.kilobooks.com Email : care@kilobook.com MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương I Tổng quan Ngân hàng Công Thương Việt Nam Tổng quan Ngân hàng Công Thương Việt Nam Các mốc lịch sử quan trọng .6 Các hoạt động Hệ thống tổ chức Ngân hàng Công thương Việt Nam 11 Ban lãnh đạo 14 Chương II Vài nét hoạt động chi nhánh NHCT Đống Đa Hà Nội.15 Sơ lược lịch sử hình thành phát triển chi nhánh 15 Cơ cấu tổ chức .17 2.1 Sơ đồ máy tổ chức .17 2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban chi nhánh 20 Tình hình hoạt động kinh doanh chi nhánh ngân hàng Công Thương Đống Đa 21 3.1 Kết hoạt động 21 3.2 Đánh giá kết hoạt động 22 Chương III Thành đạt phương hướng, mục tiêu năm tới 26 Chiến lược tăng cường lực tài chính, phát triển mạng lưới, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ nâng cao hiệu kinh doanh 27 Chiến lược chuẩn hóa mô hình tổ chức, quản trị điều hành minh bạch hóa tài 28 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Cải thiện chất lượng nguồn nhân lực .28 SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Chiến lược đẩy mạnh phát triển ứng dụng công nghệ thông tin 29 SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp LỜI MỞ ĐẦU Trong giai đoạn mở cửa hội nhập kinh tế việc định giá bất động sản phục vụ cho mục đích tín dụng ngân hàng trở thành nhiệm vụ quan trọng, tạo điều kiện cho ngân hàng thương mại nước thành lập, mở chi nhánh Việt Nam Bên cạnh đó, nhu cầu vay tín dụng cho mục đích kinh doanh tiêu dùng ngân hàng tổ chức kinh tế, cá nhân hộ gia đình ngày nhiều, để đảm bảo an toàn khoản vay tín dụng ngân hàng thành lập phận thẩm định tài sản để thực nhiệm vụ chuyên trách định giá tài sản đem chấp, làm cho phận tín dụng định cho vay sở giá trị tài sản xác định Trong khối ngân hàng thương mại ngân hàng Công thương Việt Nam (Vietinbank) ngân hàng lớn, có uy tín, mạng lưới hoạt động kênh phân phối ngân hàng rộng lớn …Để đảm bảo an toàn cho hoạt động tín dụng chấp mình, ngân hàng Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đống Đa thành lập phận thẩm định giá bất động sản, phận hoạt động định giá dựa phương pháp đặc trưng định giá bất động sản tuân thủ theo quy định an toàn định hội đồng thẩm định ngân hàng đề ra, sở ban hành văn bản, công văn, định…một cách thường xuyên để làm cho phận thẩm định tiến hành định giá Trong năm qua ngân hàng Công thương Việt Nam trọng đến việc bồi dưỡng, nâng cao chất lượng cho thành viên phận thẩm định nhằm có kết tốt việc định giá, bên cạnh có sách cho sinh viên năm cuối tham gia vào thực tập phận thẩm định tài sản ngân hàng, SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp đồng thời phận phù hợp với nhiều sinh viên học định giá có nhu cầu tìm hiểu, thực tập lĩnh vực Nội dung báo cáo thực tập tổng hợp em gồm chương: Chương I Tổng quan Ngân hàng Công Thương Việt Nam Chương II Vài nét hoạt động Chi nhánh Ngân hàng Công Thương Đống Đa Hà Nội Chương III Thành đạt phương hướng, mục tiêu năm tới Bài viết em nhiều hạn chế, em mong thầy giáo đóng góp ý kiến cho viết em hoàn thiện hơn, em xin chân thành cảm ơn thầy! SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Chương I Tổng quan Ngân hàng Công Thương Việt Nam Tổng quan Ngân hàng Công Thương Việt Nam - Ngân Hàng Công Thương Việt Nam (VietinBank) thành lập từ năm 1988 sau tách từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam - Là Ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột ngành Ngân hàng Việt Nam - Có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với Sở Giao dịch, 141 chi nhánh 700 điểm/phòng giao dịch - Có Công ty hạch toán độc lập Công ty Cho thuê Tài chính, Công ty TNHH Chứng khoán, Công ty Quản lý Nợ Khai thác Tài sản, Công ty TNHH Bảo hiểm đơn vị nghiệp Trung tâm Công nghệ Thông tin Trung tâm Thẻ, Trường Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Là sáng lập viên đối tác liên doanh Ngân hàng INDOVINA - Có quan hệ đại lý với 850 ngân hàng lớn toàn giới - Ngân Hàng Công Thương Việt Nam Ngân hàng Việt Nam cấp chứng ISO 9001:2000 - Là thành viên Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội ngân hàng Châu Á, Hiệp hội Tài viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu(SWIFT), Tổ chức Phát hành Thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế - Là ngân hàng tiên phong việc ứng dụng công nghệ đại thương mại điện tử Việt Nam - Không ngừng nghiên cứu, cải tiến sản phẩm, dịch vụ có phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng cao nhu cầu khách hàng SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Các mốc lịch sử quan trọng Ngày thành lập NHCT VN Ngày 26/03/1988 :Thành lập Ngân hàng Chuyên doanh (theo Nghị định số 53/HĐBT Hội đồng Bộ trưởng) Ngày 14/11/1990 :Chuyển Ngân hàng chuyên doanh Công thương Việt Nam thành Ngân hàng Công thương Việt Nam (Theo Quyết định số 402/CT Hội đồng Bộ trưởng) Ngày 27/03/1993 :Thành lập Doanh nghiệp Nhà nước có tên Ngân hàng Công thương Việt Nam (Theo Quyết định số 67/QĐ-NH5 Thống đốc NHNN Việt Nam) Ngày 21/09/1996: Thành lập lại Ngân hàng Công thương Việt Nam (Theo Quyết định số 285/QĐ-NH5 Thống đốc NHNN Việt Nam) Ngày thành lập đơn vị thành viên Ngày 08/02/1991: Thành lập 69 chi nhánh NHCT (Theo Quyết định số 12/NHCT Tổng Giám đốc NHCT Việt Nam) Ngày 20/04/1991: Thành lập Sở giao dịch II NHCT VN (theo Quyết định số 48/NH-QĐ Thống đốc NHNN Việt Nam) Ngày 29/10/19911: Thành lập Ngân hàng liên doanh INDOVINA (theo giấy phép số 08/NH-GP VN) Ngày 27/03/1993: Thành lập thành lập lại 77 chi nhánh NHCT nước (theo Quyết định số 67/QĐ-NH5 Thống đốc NHNN Việt Nam) Ngày 30/03/1995 :Thành lập Sở giao dịch NHCT Việt Nam (theo Quyết định số 83/NHCT-QĐ Chủ tịch Hội đồng Quản trị) SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Ngày 28/10/1996: Thành lập Công ty Cho thuê Tài Quốc tế Việt nam (theo giấy phép số 01/GP-CTCTTC Thống đốc NHNN Việt Nam) Ngày 01/07/1997: Thành lập Trung tâm BDNV (theo Quyết định số 37/QĐ-NHCT1 Tổng Giám đốc) Ngày 29/06/1998: Đổi tên thành Trung tâm Đào tạo (theo Quyết định số 52/QĐ-HĐQT-NHCT1) Ngày 30/10/2001: Đổi tên thành Trung tâm Đào tạo Phát triển Công nghệ thông tin (theo Quyết định số 089/QĐ-HĐQT-NHCT1) Ngày 27/06/2005: Thành lập Văn phòng đại diện NHCT khu vực miền Trung Tp Đà Nẵng, (theo định số 249/QĐ-HĐQT-NHCT1 Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) Ngày 28/09/2007: Thành lập Trung tâm Thẻ NHCT Việt Nam (theo định số 358/QĐ-HĐQT-NHCT1 Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) Ngày 17/03/2008: Thành lập Sở giao dịch III NHCT Việt Nam (theo định số 160/QĐ-HĐQT-NHCT1 Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) Ngày 19/09/2008: Thành lập trường Đào tạo phát triển nguồn nhân lực NHCT Việt Nam (theo định số 410/QĐ-HĐQT-NHCT1 Chủ tịch HĐQT NHCT Việt Nam) Ngày 15/04/2008 Đổi tên Quốc Tế từ Incombank sang Vietinbank Ngày 25/12/2008 Chính thức phát hành cổ phiếu Các hoạt động Huy động vốn - Nhận tiền gửi không kỳ hạn có kỳ hạn VNĐ ngoại tệ tổ chức kinh tế v dân cư SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp - Nhận tiền gửi tiết kiệm với nhiều hình thức phong phú hấp dẫn: Tiết kiệm không kỳ hạn có kỳ hạn VNĐ ngoại tệ, Tiết kiệm dự thưởng,Tiết kiệm tích luỹ - Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu Cho vay, đầu tư - Cho vay ngắn hạn VNĐ ngoại tệ - Cho vay trung, dài hạn VNĐ ngoại tệ - Tài trợ xuất, nhập khẩu; chiết khấu chứng từ hàng xuất - Đồng tài trợ cho vay hợp vốn dự án lớn, thời gian hoàn vốn dài - Cho vay tài trợ, uỷ thác theo chương trình: Đài Loan (SMEDF); Việt Đức (DEG, KFW) hiệp định tín dụng khung - Thấu chi, cho vay tiêu dùng - Hùn vốn liên doanh, liên kết với tổ chức tín dụng định chế tài nước quốc tế - Đầu tư thị trường vốn, thị trường tiền tệ nước quốc tế Bảo lãnh Bảo lãnh, tái bảo lãnh (trong nước quốc tế): Bảo lãnh dự thầu; Bảo lãnh thực hợp đồng; Bảo lãnh toán Thanh toán Tài trợ thương mại - Phát hành, toán thư tín dụng nhập khẩu; thông báo, xác nhận, toán thư tín dụng nhập SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp - Nhờ thu xuất, nhập (Collection); Nhờ thu hối phiếu trả (D/P) nhờ thu chấp nhận hối phiếu (D/A) - Chuyển tiền nước quốc tế - Chuyển tiền nhanh Western Union - Thanh toán uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, séc - Chi trả lương cho doanh nghiệp qua tài khoản, qua ATM - Chi trả Kiều hối… Ngân quỹ - Mua, bán ngoại tệ (Spot, Forward, Swap…) - Mua, bán chứng từ có giá (trái phiếu phủ, tín phiếu kho bạc, thương phiếu…) - Thu, chi hộ tiền mặt VNĐ ngoại tệ - Cho thuê két sắt; cất giữ bảo quản vàng, bạc, đá quý, giấy tờ có giá, phát minh sáng chế Thẻ ngân hàng điện tử - Phát hành toán thẻ tín dụng nội địa, thẻ tín dụng quốc tế (VISA, MASTER CARD…) - Dịch vụ thẻ ATM, thẻ tiền mặt (Cash card) - Internet Banking, Phone Banking, SMS Banking Hoạt động khác - Khai thác bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ - Tư vấn đầu tư tài - Cho thuê tài SV: Nguyễn Thị Thanh Nga Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp - Môi giới, tự doanh, bảo lãnh phát hành, quản lý danh mục đầu tư, tư vấn, lưu ký chứng khoán - Tiếp nhận, quản lý khai thác tài sản xiết nợ qua Công ty Quản lý nợ khai thác tài sản Để hoàn thiện dịch vụ liên quan có nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng, đồng thời tạo đà cho phát triển hội nhập với nước khu vực quốc tế, Ngân hàng Công thương Việt Nam có tầm nhìn chiến lược đầu tư phát triển, tập trung lĩnh vực: - Phát triển nguồn nhân lực - Phát triển công nghệ - Phát triển kênh phân phối SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 10 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp nhánh NHCT cấp trực thuộc NHCT Việt Nam Sự đổi thực có hiệu quả, điều chứng minh qua bước phát triển nhanh chóng CN NHCT Đống Đa Trong năm qua chi nhánh liên tục mở rộng quy mô hoạt động, tổ chức máy mạng lưới, kết hoạt động kinh doanh không ngừng tăng trưởng, chi nhánh ngày có uy tín nhiều bạn hàng đánh giá cao Sự nghiệp phát triển ngành trỡnh phỏt triển kinh tế xó hội Thủ đô có phần đóng góp lớn chi nhánh NHCT Đống Đa Do thành tích xuất sắc hoạt động nhánh Chủ tịch nước tặng thưởng huân chương lao động hạng ba năm 1995, năm 1998 tặng thưởng huân chương lao động hạng hai, năm 2002 tặng thưởng huân chương lao động hạng Đặc biệt năm 2003 chi nhánh trao tặng danh hiệu “Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới” Đến NHCT Đống Đa trở thành chi nhỏnh ngõn hàng lớn, cú uy tớn trờn địa bàn thành phố Hà Nội, chim đầu đàn hệ thống NHCT Việt Nam SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 16 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Cơ cấu tổ chức 2.1 Sơ đồ máy tổ chức SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 17 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 18 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Ghi : P.KH : Phòng khách hàng số P OLRR : Phòng quản lý rủi ro P KHCN : Phòng khách hàng cá nhân P.QLNCVĐ: Phòng quản lý nợ có vấn đề P.TTĐT: Phòng thông tin điện toán SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 19 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp P.TTKO: Phòng tiền tệ kho quỹ P.THTT: Phòng tổng hợp tiếp thị P.TTXNK: Phòng toán xuất nhập QTK: Quü tiÕt kiÖm HĐV : Huy động vốn 2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban chi nhánh + Phòng quản lý rủi ro: thực việc tái thẩm định hồ sơ tín dụng phòng tín dụng (các phòng khách hàng) cảnh báo rủi ro xảy khoản vay + Phòng khách hàng cá nhân: có hai chức cho vay cá nhân (cho vay hộ gia đình, tư nhân) chức huy động vốn + Phòng khách hàng: phòng tín dụng, trực tiếp cho vay + Phòng quản lý nợ có vấn đề: quản lý tham mưu cách giải cho ban giám đốc khoản nợ có vấn đề (nợ xấu) + Phòng tiền tệ kho quỹ: quản lý lưu chuyển tiền + Phòng thông tin điện toán: phòng tin học quản lý mạng, hỗ trợ, sửa chữa đường dây, mạng + Phòng giao dịch Kim Liên: ngân hàng Quyền tự vay ≤ 500 triệu (nếu lớn phải trình lên trụ sở trình lên phong khách hàng) + Phòng giao dịch Cát Linh: giống ngân hàng Quyền tự vay ≤ 500 triệu ( lớn phải trình lên trụ sở trình lên phòng khách hàng) SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 20 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp + Phòng tổng hợp tiếp thị: tham mưu cho giám đốc sách Marketing quảng cáo, quản lý phát hành thẻ ATM Tham mưu cho ban giám đốc kế hoạch sử dụng nguồn vốn + Phòng toán xuất nhập khẩu: hỗ trợ nghiệp vụ liên quan đến xuất nhập (mở L/C toán quốc tế) + Phòng kế toán: kế toán ngân hàng, toán nhận trả chuyển trả tiền + Phòng kiểm tra, kiểm soát nội bộ: phòng thuộc biên chế NHCT Việt Nam thay mặt tổng giám đốc giám sát hoạt đọng ngân hàng chi nhánh + Phòng tổ chức – hành chính: quản lý nhân quan, mua sắm quản lý trang thiết bị + Huy động vốn: gồm 34 quỹ tiết kiệm rải rác quận Đống Đa Các phòng ban chi nhánh NHCT Việt Nam có liên hệ mật thiết với nhau, hỗ trợ cho thực nhiệm vụ giao đạt mục tiêu chi nhánh, toàn hệ thống Ngân hàng Công Thương Đống Đa Tình hình hoạt động kinh doanh chi nhánh ngân hàng Công Thương Đống Đa 3.1 Kết hoạt động Ngân hàng công thương Đống Đa chi nhánh thuộc hệ thống NHCT Việt Nam hoạt động địa bàn Thành Phố Hà Nội, trung tâm kinh tế, trị, văn hóa nước Đây điều kiện thuận lợi việc tiếp cận tiếp thị khách hàng Tuy nhiên lại địa bàn có cạnh tranh gay gắt chịu ảnh hưởng trực tiếp biến động kinh tế xã hội SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 21 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Năm 2007 năm khó khăn Chi nhánh gánh nặng nợ xấu lỗ luỹ kế năm 2006 lớn, làm cho thu nhập cán công nhân viên Chi nhánh thuộc loại thấp hệ thống ngân hàng Công thương Bảng 2.1 Kết thực tiêu Kết kinh doanh Chi nhánh NHCT Đống Đa STT Các tiêu Kế hoạch năm 2007 Thực năm 2007 % thực so với kế hoạch Tổng nguồn vốn huy động 3650 4503 123 Tổng dư nợ 1620 1198 74 Thu dịch vụ phí 10,749 119 Lợi nhuận hạch toán 84 120,229 143 Phát hành thẻ EPartner 5092 thẻ 9083 thẻ 178 Đơn vị tính: Tỷ đồng Nguồn: Báo cáo tổng kết 2007 Chi nhánh NHCT Đống Đa - Tình hình cho vay có đảm bảo TS: TSBĐ yếu tố quan trọng giúp cho hoạt động cho vay ngân hàng an toàn So với tín chấp, TSBĐ làm tăng trách nhiệm khách hàng khoản vay Năm 2007 dư nợ cho vay có TSBĐ đạt 31% so với kế hoạch (kế hoạch 62%) Dựa vào số liệu thống kê lớn khoản vay TSBĐ 3.2 Đánh giá kết hoạt động - Công tác huy động vốn: SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 22 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Tính đến 31/12/2007 tổng nguồn vốn huy động (bao gồm VNĐ ngoại tệ) đạt 4.502 tỷ đồng so với kế hoạch đạt 123% tăng 853 tỷ đồng Trong năm 2007, giá vàng giá bất động sản biến động mạnh tăng cao nên phần vốn chảy qua kênh đầu tư này, mặt khác cạnh tranh ngân hàng ngày gay gắt viêc huy động vốn khó khăn Tuy nhiên chi nhánh làm tốt công tác phục vụ khách hàng, cải tiến phong cách phục vụ thuận lợi, nhanh chóng; có nhiều hình thức chăm sóc khách hàng đa dạng, đáp ứng yêu cầu gửi tiền dân cư tổ chức kinh tế, nguồn vốn huy động liên tục tăng Chi nhánh triển khai đa dạng hóa hình thức huy động như: huy động tiết kiệm, kỳ phiếu, tiết kiêm dự thưởng, tiết kiệm lãi suất bậc thanh…Mặt khác, chi nhánh tích cực tìm kiếm, chăm sóc khách hàng chiến lược có nguồn tiền gửi lớn hoạt động chi nhánh Duy trì quan hệ truyền thống với đơn vị có số dư tiền gửi lớn như: Tổng công ty xi măng, Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam… - Hoạt động tín dụng: Năm 2007, tổng dư nợ cho vay đạt 1.198 tỷ đồng so với kế hoạch đạt 74% Trong cấu dư nợ, dư nợ cho vay trung dài hạn đạt 312 tỷ đồng chiếm tỷ trọng 26% tổng dư nợ Dư nợ ngoại tệ đạt 304 tỷ đồng,chiếm tỷ trọng 25% tổng dư nợ Dư nợ cho vay có tài sản đảm bảo đạt thấp so với kế hoạch, đạt 31% (kế hoạch 62%) - Tình hình nợ xấu: SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 23 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Nhờ biện pháp tích cực, năm chi nhánh thu 41 tỷ 366 triệu đồng nợ xử lí rủi ro Nợ xấu giảm tỷ 209 triệu so với đầu năm Tuy nhiên tỷ lệ nợ xấu chi nhánh chiếm tỷ lệ cao so với tổng dư nợ (7,7%), có 3,8% giai đoạn thử thách - Hoạt động toán quốc tế kinh doanh đối ngoại: Trong năm qua NHCT Đống Đa làm tốt công tác dịch vụ toán quốc tế như: Dịch vụ toán chuyển tiền kiều hối gồm chuyển tiền qua mạng Swift chuyển tiền Western Union Dịch vụ phát hành toán L/C,nhờ thu nhập khẩu… Các dịch vụ mua bán ngoại tệ Nhờ mà năm 2007, thu dịch vụ từ hoạt động toán quốc tế bảo lãnh đạt 4,4 tỷ đồng (chiếm 41% tổng thu phí) lãi kinh doanh ngoại tệ đạt 482 triệu đồng - Công tác tiền tệ kho quỹ: Trong năm qua hoạt động kho quỹ đảm bảo an toàn, không để xảy mát, sai sót Thu chi tiền mặt đảm bảo kịp thời, xác Tài sản chấp đảm bảo an toàn, khớp Năm 2007, tổng thu tiền măt đạt: 7.645 tỷ đồng tổng chi tiền mặt đạt: 7.358 tỷ đồng Ngoài thu chi tiền mặt ngoại tệ với khối lượng lớn, tổng thu chi tiền mặt ngoại tệ đạt 68.299.795 USD 11.017.857 EUR SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 24 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp - Công tác kế toán - tài chính: Trong năm doanh số toán đạt 90.390 tỷ đồng, doanh số toán không dùng tiền mặt 80.975 tỷ đồng,chiếm tỷ trọng 90% Thu dịch vụ phí đạt 10.749 triệu đồng, đạt 119% kế hoạch 131% so với năm 2006.Công tác lập, luân chuyển, kiểm soát chứng từ, hậu kiểm quy trình thu chi nội quy định NHCT Việt Nam Kết thu, chi tài năm 2007 sau: + Tổng thu nhập đạt: 468 tỷ 017 triệu đồng + Tổng chi phí: 347tỷ 788 triệu + Trích dự phòng rủi ro: 87 tỷ 326 tiệu đồng + Lợi nhuận sau trích dự phòng rủi ro: 32 tỷ 903 triệu đồng SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 25 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Chương III Thành đạt phương hướng, mục tiêu năm tới Trong 20 năm qua, Ngân hàng Công Thương dành nguồn lực tài đầu tư cho trang thiết bị sở vật chất công nghệ Đến nay, toàn hệ thống mạng lưới từ Trụ sở chính, trụ sở giao dịch kiêm kho chi nhánh, phòng giao dịch, điểm giao dịch khang trang đại, thiết kế qui chuẩn mang thương hiệu VietinBank Có 88 công trình trụ sở ngân hàng lớn, đại đã, tiếp tục xây dựng mới, tiêu biểu như: Trụ sở 25 Lý Thường Kiệt; Trung tâm Đào tạo cán Huế Đồng Nai (mỗi nơi ha); Trường Đào tạo cán Vân Canh 10,2 ha; Chi nhánh TP.HCM 26 tầng; tòa nhà Văn phòng đại diện miền Trung 24 tầng; Chi nhánh Hoàng Mai diện tích 5.200m2, dự kiến xây 30 tầng; Trụ sở VietinBank đặt khu đô thị Ciputra – Quận Tây Hồ, Hà Nội với diện tích 30.000 m2, dự kiến xây dựng tổ hợp văn phòng, khách sạn, hộ, thương mại dịch vụ với tháp cao 50 tầng; Trung tâm dự phòng liệu diện tích 2.200m2… Tính từ năm thành lập (1988) đến Ngân Hàng Công Thương tặng thưởng: 01 Huân chương Độc lập hạng Nhì, 01 Huân chương Độc lập hạng Ba, 03 tập thể tặng thưởng danh hiệu “Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới” nhiều Huân, Huy chương loại Nhà nước, Chính phủ Ngân hàng Nhà nước trao tặng … Đặc biệt năm 2008, VietinBank ngân hàng Việt Nam nhận “Giải thưởng chất lượng quốc tế” Thụy Sỹ, dành cho doanh nghiệp kinh doanh hiệu có uy tín thương hiệu cao bình chọn toàn giới SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 26 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Là NHTM Nhà nước hàng đầu quản lý tốt Việt Nam, năm qua, VietinBank đạt kết kinh doanh khả quan Tỷ lệ nợ xấu VietinBank vào 31/12/2006 1,41%, giảm xuống 1,02% vào thời điểm 31/12/2007 tiếp tục giữ ổn định năm 2008, cho thấy tình hình quản lý nợ xấu VietinBank cải thiện đáng kể Tình hình tài lành mạnh, kinh doanh an toàn, hiệu quả, đại, phát triển bền vững, hội nhập tích cực với quốc tế Trong năm tới, VietinBank tiếp tục triển khai mạnh mẽ chiến lược phát triển: Chiến lược tăng cường lực tài chính, phát triển mạng lưới, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ nâng cao hiệu kinh doanh Tập trung nguồn lực củng cố mở rộng hệ thống mạng lưới kinh doanh, tăng cường lực tài chính, nâng cao chất lượng hoạt động hiệu kinh doanh Duy trì vị thị phần, phát triển mở rộng hoạt động lĩnh vực ngân hàng bán lẻ đẩy mạnh ngân hàng bán buôn tập trung mở rộng thị phần khu vực khách hàng trọng điểm sở an toàn sinh lời cao Tận dụng hệ thống mạng lưới sở hạ tầng sẵn có để phát triển thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam Đa dạng hóa danh mục đầu tư có kiểm soát đảm bảo làm chủ tình hình tài chính, trọng tăng mạnh vốn chủ sở hữu, bảo đảm đạt số đánh giá hiệu kinh doanh an toàn hoạt động, phát triển bền vững VietinBank như: Tốc độ tăng trưởng, tỷ suất lợi nhuận (ROE, ROA), tỷ lệ an toàn vốn (CAR), tỷ lệ khả toán,… đạt mức cao, tỷ lệ nợ xấu thấp thị trường Việt Nam phù hợp với thông lệ quốc tế SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 27 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Chiến lược chuẩn hóa mô hình tổ chức, quản trị điều hành minh bạch hóa tài Chuẩn hoá mô hình tổ chức, chế quản trị, điều hành hệ thống phù hợp với xu hướng phát triển thị trường chuẩn mực quốc tế Thực cổ phần hoá VietinBank để huy động nguồn lực cho phát triển cải thiện chất lượng, quản trị hoạt động ngân hàng; Nhà nước sở hữu 50% vốn điều lệ nắm giữ quyền chi phối; lựa chọn cổ đông chiến lược nước tham gia đầu tư vốn, quản trị, điều hành, phát triển công nghệ, sản phẩm; niêm yết cổ phiếu thị trường chứng khoán nước quốc tế Phát triển VietinBank thành tập đoàn tài ngân hàng mạnh, hoạt động theo mô hình công ty mẹ - con, đa sở hữu; kinh doanh đa ngành, cốt lõi hoạt động ngân hàng thương mại, ngân hàng đầu tư dịch vụ tài Lựa chọn áp dụng thông lệ quốc tế tốt vào mô hình tổ chức, quản trị, điều hành, quản lý kiểm soát rủi ro Hoàn thiện hệ thống chế, sách quản trị, điều hành kinh doanh, quản lý kiểm soát rủi ro, quy trình kỹ thuật nghiệp vụ, đánh giá hiệu kinh doanh theo thông lệ quản trị đại lĩnh vực tài ngân hàng giới Chiến lược phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Cải thiện chất lượng nguồn nhân lực Từ năm 2009 đến 2015 tiếp tục cấu lại nguồn nhân lực cách mạnh mẽ, không tăng mà giảm số lượng, tăng chất lượng nguồn nhân lực, xây dựng đội ngũ cán có trình độ lực chuyên môn cao, đào tạo nhiều kiến thức nghiệp vụ ngân hàng quốc tế, ngoại ngữ, tin học; Tuyển dụng thêm nhiều cán có trình độ chuyên môn cao nghiệp vụ, có khả tạo doanh số, lợi nhuận nhiều cho VietinBank Tiếp tục hoàn thiện thực chế động lực tiền lương, tiền thưởng theo nguyên tắc gắn lợi ích với SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 28 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp trách nhiệm, kết quả, suất, hiệu công việc cán nhân viên VietinBank Thực chương trình tính đầy đủ chi phí, hiệu đến đơn vị sản phẩm, cá nhân Chiến lược đẩy mạnh phát triển ứng dụng công nghệ thông tin Ưu tiên tập trung đầu tư phát triển mạnh công nghệ thông tin ngân hàng, xây dựng hệ thống công nghệ thông tin đồng bộ, đại, an toàn hiệu quả, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ mới, đại lĩnh vực quản trị ngân hàng, kiểm soát rủi ro, phát triển sản phẩm dịch vụ Coi công nghệ ngân hàng yếu tố then chốt, sở tảng để phát triển, hội nhập tích cực với khu vực, quốc tế Nâng cao lực cạnh tranh, chất lượng, suất, hiệu hoạt động kinh doanh VietinBank Tất chiến lược sở để thực tốt mục tiêu ban đầu mà Ngân hàng đề đảm bảo: Hiệu quả, đại, tin cậy – khách hàng SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 29 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Trên phần báo cáo tổng hợp em sở thực tập Hai đề tài em muốn đưa để tham khảo cho chuyên đề thực tập là: Đề tài 1: Hoàn thiện công tác định giá bất động sản chấp hoạt động cho vay Chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa Đề tài 2: Các phương pháp định giá bất động sản hoạt động cho vay theo dự án đầu tư Chi nhánh Ngân hàng Công Thương Đống Đa SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 30 Lớp: KD Bất động sản 47 [...]... được nâng cấp thành Chi điểm Ngân hàng Nhà nước khu phố Đống Đa có trụ sở đặt tại 237 phố Khâm Thiên – Hà Nội Năm 1972 – 1987: Chi điểm ngân hàng nhà nước khu phố Đống Đa được đổi tên thành chi nhánh ngân hàng nhà nước khu phố Đống Đa, có chức năng như một ngân hàng trung ương cơ sở, hoạt động vừa mang tính kinh doanh vừa mang tính quản lý nhà nước Năm 1988: Trong bối cảnh hệ thống ngân hàng Việt Nam... chuyển từ hệ thống ngân hàng một cấp sang hệ thống ngân hàng hai cấp, chi nhánh nghiệp vụ ngân hàng nhà nước khu phố Đống Đa cũng được chuyển đổi thành NHCT quận Đống Đa trực thuộc NHCT thành phố Hà Nội theo Nghị định 53/HĐBT về “Đổi mới hoạt động Ngân hàng Năm 1993 Hệ thống NHCT thực hiện đổi mới về cơ cấu tổ chức, theo đó NHCT thành phố Hà Nội bị xóa bỏ và CN NHCT Đống Đa trở thành chi SV: Nguyễn Thị... Thành, bà Nguyễn Phương Ly, ông Nguyễn Văn Du, ông Phạm Anh Tuấn, bà Bùi Như Ý - Kế toán trưởng : ông Nguyễn Văn Chung SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 14 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Chương II Vài nét về hoạt động tại chi nhánh NHCT Đống Đa Hà Nội 1 Sơ lược lịch sử hình thành và phát triển của chi nhánh Chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa (CN NHCT Đống Đa) hiện nay là ngân hàng thương. .. khảo cho chuyên đề thực tập của mình là: Đề tài 1: Hoàn thiện công tác định giá bất động sản thế chấp trong hoạt động cho vay tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương Đống Đa Đề tài 2: Các phương pháp định giá bất động sản trong hoạt động cho vay theo dự án đầu tư tại Chi nhánh Ngân hàng Công Thương Đống Đa SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 30 Lớp: KD Bất động sản 47 ... doanh trực thuộc Ngân hàng Công Thương Việt Nam, có trụ sở chính tại 187 phố Tây Sơn – phường Quang Trung – Quận Đống Đa – Hà Nội CN NHCT Đống Đa đó phát triển qua rất nhiều giai đoạn, các giai đoạn này có thể được khái quát như sau: Năm 1955 – 1957: CN NHCT Đống Đa trước đây là Phòng công thương nghiệp Ô Chợ Dừa thuộc chi nhánh ngân hàng nhà nước thành phố Hà Nội Năm 1957: Phòng công thương nghiệp Ô... nhánh ngân hàng Công Thương Đống Đa 3.1 Kết quả hoạt động Ngân hàng công thương Đống Đa là một chi nhánh thuộc hệ thống NHCT Việt Nam hoạt động trên địa bàn Thành Phố Hà Nội, trung tâm kinh tế, chính trị, văn hóa của cả nước Đây là điều kiện rất thuận lợi trong việc tiếp cận và tiếp thị khách hàng Tuy nhiên đây lại là địa bàn có sự cạnh tranh gay gắt và chịu ảnh hưởng trực tiếp sự biến động kinh tế xã... – hành chính: quản lý nhân sự cơ quan, mua sắm quản lý trang thiết bị + Huy động vốn: gồm 34 quỹ tiết kiệm rải rác quận Đống Đa Các phòng ban trong chi nhánh NHCT Việt Nam luôn có sự liên hệ mật thiết với nhau, hỗ trợ cho nhau cùng thực hiện các nhiệm vụ được giao đạt được mục tiêu của chi nhánh, của toàn bộ hệ thống Ngân hàng Công Thương Đống Đa 3 Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng. .. VietinBank thành tập đoàn tài chính ngân hàng mạnh, hoạt động theo mô hình công ty mẹ - con, đa sở hữu; kinh doanh đa ngành, trong đó cốt lõi là hoạt động ngân hàng thương mại, ngân hàng đầu tư và các dịch vụ tài chính Lựa chọn và áp dụng các thông lệ quốc tế tốt nhất vào mô hình tổ chức, quản trị, điều hành, quản lý và kiểm soát rủi ro Hoàn thiện hệ thống cơ chế, chính sách về quản trị, điều hành kinh... thống tổ chức Ngân hàng Công thương Việt Nam Sơ đồ 1: Hệ thống tổ chức của Ngân hàng Công thương SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 11 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp Sơ đồ 2: Cơ cấu tổ chức bộ máy và điều hành của Trụ sở chính Sơ đồ 3: Cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành của Sở giao dịch, Chi nhánh SV: Nguyễn Thị Thanh Nga 12 Lớp: KD Bất động sản 47 Báo cáo thực tập tổng hợp cấp 1, Chi nhánh cấp 2... nguồn vốn huy động đã liên tục tăng Chi nhánh đã triển khai đa dạng hóa các hình thức huy động như: huy động tiết kiệm, kỳ phiếu, tiết kiêm dự thưởng, tiết kiệm lãi suất bậc thanh…Mặt khác, chi nhánh còn tích cực tìm kiếm, chăm sóc các khách hàng chi n lược có nguồn tiền gửi lớn về hoạt động tại chi nhánh Duy trì được quan hệ truyền thống với các đơn vị có số dư tiền gửi lớn như: Tổng công ty xi măng, ... Huy Hùng- Chủ tịch Hội Đồng Quản trị Ông Phạm Xuân Lập-Ủy viên HĐQT Bà Phạm Thị Hoàng Tâm-Ủy viên HĐQT Bà Đỗ Thị Thủy - y viên HĐQT Ông Trần Xuân Châu-Ủy viên HĐQT Bà Nguyễn Hồng Vân- Ủy viên... hối phiếu (D/A) - Chuyển tiền nước quốc tế - Chuyển tiền nhanh Western Union - Thanh toán uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, séc - Chi trả lương cho doanh nghiệp qua tài khoản, qua ATM - Chi trả Kiều... tích luỹ - Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu Cho vay, đầu tư - Cho vay ngắn hạn VNĐ ngoại tệ - Cho vay trung, dài hạn VNĐ ngoại tệ - Tài trợ xuất, nhập khẩu; chiết khấu chứng từ hàng xuất - Đồng