PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING

Diện tích tự nhiên phường Lê Bình, quận Cái Răng, Thành phố Cần Thơ là: 236,5 Ha, chia thành 08 khu vực nêu Trong đó: - Dân tộc Hoa: 301 hộ có 1512 nhân - Dân tộc KhơMe: 33 hộ có 116 nhân - Dân tộc Chăm 01 hộ có 05 nhân Số lại dân tộc Kinh + Về Tôn giáo: Tổng số tín đồ Tôn giáo có 441 tín đồ, đó: - Phật giáo:155 - Công giáo:129 - Hòa hảo:93 - Tin lành:23 - Cao đài:35 - Đạo hồi:06 - 01 Đại Chủng viện Thánh Quí - 01 nhà thờ Tin Lành - 01 Chùa Ông - 01 Chùa Bà - 04 Chùa phật - 02 Tịnh thất - 01 trụ sở Ban quản trị phật giáo Hòa Hảo Cơ hội: Dân số đông dẫn đến nhu cầu tiêu dùng chi tiêu cao thị trường tốt để tiêu thụ sản phẩm 1.1 Môi trường kinh tế: Thu thập số liệu sau: • Sản xuất kinh doanh: + Hộ sản xuất : 36 + Hộ kinh doanh ăn uống: 67 + Hộ kinh doanh thương nghiệp: 320 + Hộ kinh doanh dịch vụ: 131 + Hộ kinh doanh vận tải: 01 + Hộ tiêu thụ đặc biệt (karaoke): 04 + Số hộ kinh doanh nhỏ tổng số 245 hộ khu vực Phân sau: Khu vực Yên Thượng 21 hộ Khu vực Yên Thuận 21 hộ Khu vực Yên Bình 25 hộ Khu vực Yên Hòa 26 hộ Khu vực Yên Hạ 47 hộ Khu vực Yên Trung 50 hộ Riêng khu vực Thị Trấn Ban quản lý chợ trực tiếp thu phí quan UBND quận quản lý + Số hộ nghèo 88 hộ + Số hộ cận nghèo 161 hộ Tổng số hộ kinh doanh 804 hộ, chiếm khoảng 19,7% tổng số hộ phường, hộ kinh doanh thương nghiệp chiếm tỷ lệ cao, số hộ nghèo cận nghèo chiếm khoảng 6,1% tổng số hộ • Thu - Chi: + Thu nhập chủ yếu người dân mức trung bình + Ngành nghề TTCN địa phương trì ổn định + Đồng loạt thực việc tiết kiệm chi tiêu để kiềm chế lạm phát Cơ hội: + Theo diều tra sơ bộ, người tiêu dùng thường mua sản phẩm tiệm tạp hóa, mà hộ sản xuất, buôn bán tạp hóa phường Lê Bình nhiều, yếu tố thuận lợi cho việc phân phối sản phẩm + Mức độ chi tiêu ổn định tiền đề cho việc xem xét hay điều chỉnh mức giá phân phối sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng 1.3 Môi trường tự nhiên: • Tài nguyên: - Đã hợp thức hóa nhà đất 21 trường hợp - Hợp thức hóa nhà 26 trường hợp - Chỉnh lý 29 trường hợp - Xây dựng 49 trường hợp - Nhập trường hợp - Cấp đổi giấy chuyển mục đích 25 trường hợp • Môi trường: - Tập thể hộ dân khu vực Yên Trung bị ô nhiễm tiếng ồn sở thợ thiếc phản ánh lên phòng tài nguyên quận nhờ xem xét, giải - Lập lại trật tự chợ Cái Răng - Việc tiêm ngừa cho gia súc, gia cầm chống dịch cúm, dịch heo tai xanh đảm bảo công tác an toàn lưới điện địa bàn phường theo dõi kiểm tra - Tình hình buôn bán lấn chiếm lòng lề đường dần khắc phục - Tăng cường công tác kiểm tra tình hình vệ sinh môi trường Cơ hội: Biết môi trường tự nhiên nơi phân phối sản phẩm, điều kiện để sản xuất cải thiện sản phẩm phù hợp với môi trường, không gây ô nhiễm môi trường 1.4 Môi trường công nghệ: - Các sở hạ tầng mọc lên ngày nhiều có việc xây dựng thành lập bệnh viện quận phường việc áp dụng khoa học công nghệ vào việc điều trì chữa bệnh cho bệnh nhân - Việc áp dụng công nghệ vào dạy học máy chiếu, phòng máy vi tính,phòng thực hành,… phục vụ tốt cho việc học giảng dạy giảng viên, giáo viên học sinh, sinh viên - Nhu cầu sử dụng laptop ngày tăng cao - Các quán nước thực việc thu hút khách hàng việc chiếu phim 3D miễn phí vào ngày tuần - Công nghệ ngày đại, thu nhập người dân ngày cải thiện, dẫn tới nhu cầu sử dụng công nghệ ngày cao việc lựa chọn sản phẩm tốt đáp ứng nhu cầu thiết yếu giải trí người dân ngày khắc khe Cơ hội: + Việc áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến, công nghệ đại vào trình sản xuất kinh doanh góp phần tăng hiệu kinh doanh,giảm chi phí, thu hút sức mua khách hàng + Áp dụng công nghệ tiên tiến vào việc quảng cáo thông qua báo đài, truyền thanh,…sẽ tiếp cận gần với khách hàng 1.5 Môi trường trị pháp luật: • Chính trị: - Nền trị ổn định, đảm bảo điều kiện kinh doanh thuận lợi - Nước ta chủ trương thực kinh tế mở,định hướng XHCN,tạo điều kiện giao lưu, trao đổi tìm kiếm hội đầu tư thiết lập mối quan hệ hợp tác với doanh nghiệp nước nhằm phát triển có hiệu - Trật tự xã hội tệ nạn xã hội ngăn chặng đẩy lùi; Công tác quân địa phương giữ vững ổn định • Pháp luật: - Tuyên truyền vận động người dân tuân thủ pháp luật - Việc phổ biến pháp luật địa phương không ngừng nâng cao - Luôn áp dụng cách có hiệu pháp luật vào việc xử lý vụ vi phạm pháp luật, tệ nạn xã hội,… Cơ hội: + Nền trị ổn định môi trường thuận lợi để tiến hành hoạt động kinh doanh + Pháp luật chuẩn mực xã hội, thông qua việc kinh doanh tuân thủ tốt, không vi phạm pháp luật 1.6 Môi trường văn hóa: - Công tác giáo dục ngày cố phát triển tốt, hệ thống giáo dục địa phương hoàn chỉnh cấp học, bậc học phát triển đồng bộ; Cơ sở vật chất đảm bảo cho công tác dạy học, phong trào giáo dục phát triển bền vững - Các trường bậc: mầm non, tiểu học, trung học sở, trung học phổ thông, đại học có phường - Nền văn hóa địa phương mang đậm chất miền Tây,tổng hợp dân tộc: Hoa, Khơ me, Chăm, Kinh ảnh hưởng tôn giáo như: Phật giáo, Công giáo, Hòa hảo, Tin lành, Cao đài, Đạo hồi - Là môi trường giao lưu văn hóa, thu hút khách du lịch đến tham quan Cơ hội: Văn hóa địa phương ảnh hưởng đến hành vi mua hàng khách hàng, hiểu điều ta có chiến lược quảng bá tung sản phẩm để thu hút khách hàng MÔI TRƯỜNG VI MÔ: 2.1 Doanh nghiệp: - Trong năm gần đây,thị trường hàng tiêu dùng nước diễn liệt,đặc biệt sản phẩm có nguồn gốc từ công ty đa quốc gia có mặt thống lĩnh thị trường Việt Nam Uniliver – Việt Nam số công ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn với sản phẩm như: kem đánh P/S, dầu gội Sunsilk, bột giặt Omo… Đây không thách thức cho nhà sản xuất nước mà hội để doanh nghiệp học hỏi kinh nghiệm - Cơ cấu hệ thống nhân quản lý tốt - Nguồn vốn mạnh ổn định - Công ty trì mối quan hệ hợp tác hữu nghị với nhà cung ứng, nhà sản xuất nhà phân phối Cơ hội: Khẳng định vị trí thương trường tạo hiệu tích cực kinh doanh sản phẩm, mặt hàng công ty, có bột giặt Omo 2.2 Đối thủ: - Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: +Có thể nhân viên công ty, am hiểu rõ sản phẩm sau rời khỏi công ty để hoạt động riêng lẽ + Những nhà đầu tư có nguy rời bỏ công ty để thành lập, kinh doanh mặt hàng tương tự + Những nhà kinh doanh có ý định chuyển sang loại hình kinh doanh sản phẩm bột giặt… - Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: + Những sản phẩm bột giặt đời trước sau Omo - Sản phẩm thay thế: + Nước giặt Cơ hội: + Sản phẩm bột giặt Omo thương hiệu mạnh nay, chiếm lĩnh thị trường bột giặt với điểm mạnh như: chất lượng tốt, kiểu dáng đa dạng, thị trường phân phối sản phẩm rộng với chương trình khuyến hấp dẫn thu hút tạo tin tưởng phần lớn khách hàng + Nhận biết đối thủ dễ dàng đưa chiến lược kinh doanh nhằm lôi kéo khách hàng phía công ty 2.3 Trung gian marketing: Là nơi hỗ trợ công ty phân phối sản phẩm đến khách hàng tiêu thụ sản phẩm công ty như: tiệm tạp hóa địa bàn phường, siêu thị mini Cơ hội: Trung gian marketing vừa cầu nối đưa sản phẩm công ty đến với người tiêu dùng, vừa khách hàng công ty 2.4 Khách hàng: - Nhóm khách hàng lớn bao gồm: cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini, tiệm bán lẻ - Nhóm khách hàng thân thiết: người tiêu dùng trung thành với sản phẩm bột giặt Omo mua hàng thường xuyên - Nhóm khách hàng phụ: Là người sử dụng không cố định, thường thay đổi sản phẩm Cơ hội: Hiện bột giặt Omo khách hàng sử dụng nhiều.Theo điều tra, tỷ lệ mua hàng người dân tiệm tạp hóa chủ yếu hệ thống cửa hàng tạp hóa phường Lê Bình rộng khắp có mặt sản phẩm bột giặt Omo với quảng cáo hấp dẫn,chủng loại đa dạng nên người dễ dàng chọn mua sản phẩm 2.5 Nhà cung cấp: - Unilever nhà sản xuất sản phẩm bột giặt Omo,Unilever Vietnam trì quan hệ hợp tác chặt chẽ với mạng lưới gồm 10 Doanh Nghiệp hợp tác sản xuất gia công, 100 Doanh Nghiệp cung cấp nguyên vật liệu, bao bì - Uniliver hỗ trợ vốn, công nghệ, kiểm soát chất lượng, tiêu chuẩn an toàn môi trường cho nhiều hãng sản xuất nhà cung ứng Cơ hội: yếu tố góp phần làm nên thành công cho việc sản xuất cung ứng sản phẩm Uniliver nói chung sản phẩm bột giặt Omo nói riêng, làm tảng để bám rễ sâu vào kinh tế nước 2.6 Nhóm công chúng ảnh hưởng: -Công chúng trực tiếp nội bộ: Thái độ tốt công nhân viên chức công ty ảnh hưởng lớn đến công ty, họ góp phần PR sản phẩm công ty cho người thân người quen biết sử dụng sản phẩm - Giới tài chính: Các công ty đầu tư, ngân hàng, cổ đông hợp tác chặt chẽ với công ty, đảm bảo cho nguồn vốn ổn định Cơ hội: Với thương hiệu mạnh, đảm bảo chất lượng, sản phẩm bột giặt Omo tạo hình ảnh đẹp mắt khách hàng thông qua giới truyền thông kinh doanh tốt với nguồn vốn trì XÁC LẬP CƠ HỘI- THÁCH THỨC: SWOT O(Cơ hội) T( Thách thức) Nền kinh tế Việt Nam năm gần tăng trưởng 7-8%/năm, điều kích thích nhu cầu người dân cho tiêu dùng, hội cho Sự cạnh tranh gay gắt đối thủ Uniliver tăng trưởng kinh doanh,trong có sản phẩm Omo S(Điểm mạnh) SO ST - Được hỗ trợ tập đoàn Unilever toàn cầu nên có tài vững mạnh - Chính sách thu hút tài hiệu - Tình hình nghiên cứu phát triển công nghệ Unilever Việt Nam trọng đầu tư thoả đáng - Giá tương đối chấp nhận được,trong chất lượng cao,không thua hàng ngoại - Khả đáp ứng nhu cầu khách hàn - Môi trường văn hoá doanh nghiệp mạnh, đội ngũ nhân viên trí thức có tinh thần trách nghiệm mục tiêu chung công ty, đặc biệt quan hệ với công chúng trọng công ty - Sự đa dạng sản phẩm với việc áp dụng khoa học công nghệ tiên tiến vào sản xuất, kinh doanh Sử dụng điểm mạnh công nghệ, khả phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng Liên kết, tạo thuận lợi,trong giao dịch Phát triển sản phẩm để cạnh tranh W(Điểm yếu) WO WT - Gần công ty cắt giảm ngân sách nhiều khó khăn mà kiện 11-9 gây cho kinh tế giới Tìm giải pháp để đưa sản phẩm đến gần với người tiêu dùng, điều chỉnh sản phẩm với mức giá phù hợp cho người Á Đông nói chung người Việt Nam nói riêng Phát triển, tìm thị truờng sản phẩm khác để tránh cạnh tranh buớc nâng cao điểm yếu - Các vị trí chủ chốt công ty người nước năm giữ - Vẫn công nghệ không áp dụng Việt Nam chi phí cao, phải nhập nên tốn chi phí không tận dụng hết nguồn lao động dồi có lực Việt Nam - Giá Unilever cao so với thu nhập người Việt Nam, vùng nông thôn - Là công ty có nguồn gốc Châu Âu, chiến lược quảng bá sản phẩm Unilever chưa phù hợp với văn hoá Á Đông  ... hình vệ sinh môi trường Cơ hội: Biết môi trường tự nhiên nơi phân phối sản phẩm, điều kiện để sản xuất cải thiện sản phẩm phù hợp với môi trường, không gây ô nhiễm môi trường 1.4 Môi trường công... hóa nhà đất 21 trường hợp - Hợp thức hóa nhà 26 trường hợp - Chỉnh lý 29 trường hợp - Xây dựng 49 trường hợp - Nhập trường hợp - Cấp đổi giấy chuyển mục đích 25 trường hợp • Môi trường: - Tập... tố thuận lợi cho việc phân phối sản phẩm + Mức độ chi tiêu ổn định tiền đề cho việc xem xét hay điều chỉnh mức giá phân phối sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng 1.3 Môi trường tự nhiên: • Tài