PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING 1.PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ: 1.1Nhân học: Số liệu tổng kết năm lần.Đây số tổng kết năm 2009 TT Địa bàn Khu vực Số hộ Số nhân Nam Nữ Tổng Thạnh Mỹ 737 1.355 1.291 2.646 Thị Trấn 361 592 802 1.394 Yên Bình 494 963 1.026 1.989 Yên Thuận 585 1.104 1.231 2.335 Yên Hạ 673 1.135 1.332 2.467 Yên Hòa 375 634 633 1.267 Yên Thượng 358 643 654 1.297 Yên Trung 496 892 916 1.808 4.079 7.318 7.885 15.203 193 18 211 7.511 7.903 15.414 Dân số thường trú Dân số đặc trưng Tổng cộng toàn phường 4.079 Diện tích tự nhiên phường Lê Bình, quận Cái Răng, Thành phố Cần Thơ là: 236,5 Ha, chia thành 08 khu vực nêu Trong đó: - Dân tộc Hoa: 301 hộ có 1512 nhân - Dân tộc KhơMe: 33 hộ có 116 nhân - Dân tộc Chăm 01 hộ có 05 nhân Số lại dân tộc Kinh + Về Tôn giáo: Tổng số tín đồ Tôn giáo có 441 tín đồ, đó: - Phật giáo:155 - Công giáo:129 - Hòa hảo:93 - Tin lành:23 - - Cao đài:35 - Đạo hồi:06 - 01 Đại Chủng viện Thánh Quí Cơ hội: Dân số đông dẫn đến nhu cầu tiêu dùng chi tiêu cao thị trường tốt để tiêu thụ sản phẩm 1.2 Môi trường kinh tế: Thu thập số liệu sau: Sản xuất kinh doanh: + Hộ sản xuất : 36 + Hộ kinh doanh ăn uống: 67 + Hộ kinh doanh thương nghiệp: 320 + Hộ kinh doanh dịch vụ: 131 + Hộ kinh doanh vận tải: 01 + Hộ tiêu thụ đặc biệt (karaoke): 04 + Số hộ kinh doanh nhỏ tổng số 245 hộ khu vực Phân sau: Khu vực Yên Thượng 21 hộ Khu vực Yên Thuận 21 hộ Khu vực Yên Bình 25 hộ Khu vực Yên Hòa 26 hộ Khu vực Yên Hạ 47 hộ Khu vực Yên Trung 50 hộ Riêng khu vực Thị Trấn Ban quản lý chợ trực tiếp thu phi quan UBND quận quản lý + Số hộ nghèo 88 hộ + Số hộ cận nghèo 161 hộ Tổng số hộ kinh doanh 804 hộ, chiếm khoảng 19,7% tổng số hộ phường, hộ kinh doanh thương nghiệp chiếm tỷ lệ cao, số hộ nghèo cận nghèo chiếm khoảng 6,1% tổng số hộ • Thu - Chi: + Thu nhập chủ yếu người dân mức trung bình + Ngành nghề TTCN địa phương trì ổn định + Đồng loạt thực việc tiết kiệm chi tiêu để kiềm chế lạm phát Cơ hội: + Theo diều tra sơ bộ, người tiêu dùng thường mua sản phẩm tiệm tạp hóa, mà hộ sản xuất, buôn bán tạp hóa phường Lê Bình nhiều, yếu tố thuận lợi cho việc phân phối sản phẩm + Mức độ chi tiêu ổn định tiền đề cho việc xem xét hay điều chỉnh mức giá phân phối sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng 1.3 Môi trường tự nhiên: Tài nguyên: - Đã hợp thức hóa nhà đất 21 trường hợp - Hợp thức hóa nhà 26 trường hợp - Chỉnh lý 29 trường hợp - Xây dựng 49 trường hợp - Nhập trường hợp - Cấp đổi giấy chuyển mục đích 25 trường h Môi trường: - Tập thể hộ dân khu vực Yên Trung bị ô nhiễm tiếng ồn sở thợ thiếc phản ánh lên phòng tài nguyên quận nhờ xem xét, giải - Lập lại trật tự chợ Cái Răng - Việc tiêm ngừa cho gia súc, gia cầm chống dịch cúm, dịch heo tai xanh đảm bảo công tác an toàn lưới điện Cơ hội: Biết môi trường tự nhiên nơi phân phối sản phẩm, điều kiện để sản xuất cải thiện sản phẩm phù hợp với môi trường, không gây ô nhiễm môi trường 2.4 Khách hàng: - Nhóm khách hàng lớn bao gồm: cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini, tiệm bán lẻ - Nhóm khách hàng thân thiết: người tiêu dùng trung thành với sản phẩm bột giặt Omo mua hàng thường xuyên - Nhóm khách hàng phụ: Là người sử dụng không cố định, Cơ hội: Hiện bột giặt Omo khách hàng sử dụng nhiều.Theo điều tra, tỷ lệ mua hàng người dân tiệm tạp hóa chủ yếu hệ thống cửa hàng tạp hóa phường Lê Bình rộng khắp có mặt sản phẩm bột giặt Omo với quảng cáo hấp dẫn,chủng loại đa dạng nên người dễ dàng chọn mua 2.5 Nhà cung cấp: - Unilever nhà sản xuất sản phẩm bột giặt Omo,Unilever Vietnam trì quan hệ hợp tác chặt chẽ với mạng lưới gồm 10 Doanh Nghiệp hợp tác sản xuất gia công, 100 Doanh Nghiệp cung cấp nguyên vật liệu, bao bì - Uniliver hỗ trợ vốn, công nghệ, kiểm soát chất lượng, tiêu chuẩn an toàn môi trường cho nhiều hãng sản xuất nhà cung ứng Cơ hội: yếu tố góp phần làm nên thành công cho việc sản xuất cung ứng sản phẩm Uniliver nói chung sản phẩm bột giặt Omo nói riêng, làm tảng để bám rễ sâu vào kinh tế nước 2.6 Nhóm công chúng ảnh hưởng: -Công chúng trực tiếp nội bộ: Thái độ tốt công nhân viên chức công ty ảnh hưởng lớn đến công ty, họ góp phần PR sản phẩm công ty cho người thân người quen biết sử dụng sản phẩm - Giới tài chính: Các công ty đầu tư, ngân hàng, cổ đông hợp tác chặt chẽ với công ty, đảm bảo cho nguồn vốn ổn định Cơ hội: Với thương hiệu mạnh, đảm bảo chất lượng, sản phẩm bột giặt Omo tạo hình ảnh đẹp mắt khách hàng thông qua giới truyền thông kinh doanh tốt với nguồn vốn trì XÁC LẬP CƠ HỘI- THÁCH THỨC: PHÂN TÍCH SWOT: O(Cơ hội): Nền kinh tế Việt Nam năm gần tăng trưởng 7-8%/năm, điều kích thích nhu cầu người dân cho tiêu dùng, hội cho Uniliver tăng trưởng kinh doanh,trong có sản phẩm Omo T( Thách thức): Sự cạnh tranh gay gắt đối thủ S(Điểm mạnh): - Được hỗ trợ tập đoàn Unilever toàn cầu nên có tài vững mạnh - Chính sách thu hút tài hiệu - Tình hình nghiên cứu phát triển công nghệ Unilever Việt Nam trọng đầu tư thoả đáng - Giá tương đối chấp nhận được,trong chất lượng cao,không thua hàng ngoại - Khả đáp ứng nhu cầu khách hàng -Môi trường văn hoá doanh nghiệp mạnh, đội ngũ nhân viên trí thức có tinh thần trách nghiệm mục tiêu chung công ty, đặc biệt quan hệ với công chúng trọng công ty - Sự đa dạng sản phẩm với việc áp dụng khoa học công nghệ tiên tiến vào sản xuất, kinh doanh W(Điểm yếu): - Gần công ty cắt giảm ngân sách nhiều khó khăn mà kiện 11-9 gây cho kinh tế giới - Các vị trí chủ chốt công ty người nước năm giữ - Vẫn công nghệ không áp dụng Việt Nam chi phí cao, phải nhập nên tốn chi phí không tận dụng hết nguồn lao động dồi có lực Việt Nam - Giá Unilever cao so với thu nhập người Việt Nam, vùng nông thôn - Là công ty có nguồn gốc Châu Âu, chiến lược quảng bá sản phẩm Unilever chưa phù hợp với văn hoá Á Đông CÁC CHIẾN LƯỢC SO: Sử dụng điểm mạnh công nghệ, khả phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng ST: Liên kết, tạo thuận lợi,trong giao dịch Phát triển sản phẩm để cạnh tranh WO: Tìm giải pháp để đưa sản phẩm đến gần với người tiêu dùng, điều chỉnh sản phẩm với mức giá phù hợp cho người Á Đông nói chung người Việt Nam nói riêng WT: Phát triển, tìm thị truờng sản phẩm khác để tránh cạnh tranh buớc nâng cao điểm yếu [...]... chiếm lĩnh thị trường bột giặt với các điểm mạnh như: chất lượng tốt, kiểu dáng đa dạng, thị trường phân phối sản phẩm rộng cùng với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn sẽ thu hút và tạo sự tin tưởng ở phần lớn khách hàng + Nhận biết được các đối thủ sẽ dễ dàng đưa ra các chiến lược kinh doanh nhằm lôi kéo khách hàng về phía công ty 2.3 Trung gian marketing: Là những nơi hỗ trợ công ty phân phối sản... ta sẽ có chiến lược quảng bá cũng như tung ra sản phẩm để thu hút được khách hàng 2 MÔI TRƯỜNG VI MÔ: 2.1 Doanh nghiệp: - Trong những năm gần đây,thị trường hàng tiêu dùng trong và ngoài nước diễn ra hết sức quyết liệt,đặc biệt là các sản phẩm có nguồn gốc từ các công ty đa quốc gia đang có mặt và thống lĩnh thị trường Việt Nam Uniliver – Việt Nam là một trong số các công ty sản xuất hàng tiêu dùng... dụng một cách có hiệu quả pháp luật vào việc xử lý các vụ vi phạm pháp luật, tệ nạn xã hội,… Cơ hội: + Nền chính trị ổn định là môi trường thuận lợi để tiến hành hoạt động kinh doanh + Pháp luật là chuẩn mực của xã hội, thông qua đó việc kinh doanh sẽ được tuân thủ 1.6 Môi trường văn hóa: - Công tác giáo dục ngày càng được cũng cố và phát triển tốt, hệ thống giáo dục của địa phương hoàn chỉnh các cấp... thống nhân sự quản lý tốt - Nguồn vốn mạnh và luôn được ổn định - Công ty luôn duy trì mối quan hệ hợp tác hữu nghị với các nhà cung ứng, nhà sản xuất cũng như các nhà phân phối Cơ hội: Khẳng định vị trí trên thương trường và tạo hiệu quả tích cực trong kinh doanh sản phẩm, mặt hàng của công ty, trong đó có bột giặt Omo 2.2 Đối thủ: - Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: +Có thể là nhân viên của công ty, am hiểu... phong trào giáo dục được phát triển bền vững - Các trường bậc: mầm non, tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông, đại học đều có tại phường - Nền văn hóa ở địa phương mang đậm chất miền Tây,tổng hợp của các dân tộc: Hoa, Khơ me, Chăm, Kinh và sự ảnh hưởng của các tôn giáo như: Phật giáo, Công giáo, Hòa hảo, Tin lành, Cao đài, Đạo hồi - Là một môi trường giao lưu văn hóa, vì thế cũng thu hút khách... góp phần tăng hiệu quả kinh doanh,giảm chi phí, thu hút sức mua của khách hàng + Áp dụng công nghệ tiên tiến vào việc quảng cáo thông qua báo đài, truyền thanh,…sẽ tiếp cận gần hơn với khách hàng 1.5 Môi trường chính trị và pháp luật: Chính trị: - Nền chính trị ổn định, đảm bảo điều kiện kinh doanh thuận lợi - Nước ta chủ trương thực hiện nền kinh tế mở,định hướng XHCN,tạo điều kiện giao lưu, trao đổi...1.4 Môi trường công nghệ: - Các cơ sở hạ tầng mọc lên ngày càng nhiều trong đó có việc xây dựng và thành lập bệnh viện của quận tại phường cùng việc áp dụng các khoa học công nghệ vào việc điều trì và chữa bệnh... mạng lưới gồm 10 Doanh Nghiệp hợp tác sản xuất gia công, hơn 100 Doanh Nghiệp cung cấp nguyên vật liệu, bao bì - Uniliver đã hỗ trợ về vốn, công nghệ, kiểm soát chất lượng, các tiêu chuẩn an toàn và môi trường cho nhiều hãng sản xuất và các nhà cung ứng Cơ hội: 2 yếu tố trên đã góp phần làm nên thành công cho việc sản xuất và cung ứng sản phẩm của Uniliver nói chung và sản phẩm bột giặt Omo nói riêng,... hiệu mạnh, đảm bảo chất lượng, sản phẩm bột giặt Omo sẽ tạo hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng thông qua giới truyền thông và kinh doanh tốt với nguồn vốn được duy trì 3 XÁC LẬP CƠ HỘI- THÁCH THỨC: PHÂN TÍCH SWOT: O(Cơ hội): Nền kinh tế Việt Nam những năm gần đây tăng trưởng 7-8%/năm, điều này sẽ kích thích nhu cầu người dân cho tiêu dùng, đó sẽ là cơ hội cho Uniliver tăng trưởng kinh doanh,trong đó... triển công nghệ của Unilever Việt Nam luôn được chú trọng và đầu tư thoả đáng - Giá tương đối chấp nhận được,trong khi chất lượng cao,không thua hàng ngoại - Khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng  -Môi trường văn hoá doanh nghiệp mạnh, đội ngũ nhân viên trí thức và có tinh thần trách nghiệm vì mục tiêu chung của công ty, đặc biệt các quan hệ với công chúng rất chú trọng tại công ty - Sự đa dạng của ... lưới điện Cơ hội: Biết môi trường tự nhiên nơi phân phối sản phẩm, điều kiện để sản xuất cải thiện sản phẩm phù hợp với môi trường, không gây ô nhiễm môi trường 1.4 Môi trường công nghệ: - Các... thức hóa nhà đất 21 trường hợp - Hợp thức hóa nhà 26 trường hợp - Chỉnh lý 29 trường hợp - Xây dựng 49 trường hợp - Nhập trường hợp - Cấp đổi giấy chuyển mục đích 25 trường h Môi trường: - Tập thể... tố thuận lợi cho việc phân phối sản phẩm + Mức độ chi tiêu ổn định tiền đề cho việc xem xét hay điều chỉnh mức giá phân phối sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng 1.3 Môi trường tự nhiên: Tài