MARKETING MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HÓA PHƯƠNG NAM

Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nền kinh tế thị trường nước ta mở cho doanh nghiệp nhiều hội làm ăn, phát triển Tuy nhiên mức độ cạnh tranh doanh nghiệp thị trường lại vô gay gắt Cùng loại sản phẩm lại có nhiều doanh nghiệp tham gia cung cấp thị trường, dẫn đến cạnh tranh mạnh mẽ sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến Thậm chí doanh nghiệp không cung cấp loại sản phẩm có cạnh tranh với nhằm tranh giành thị phần ngân sách chi tiêu khách hàng Hàng năm có nhiều doanh nghiệp đời nhiên số có không doanh nghiệp hoạt động thua lỗ phá sản không bán hàng Hoạt động bán hàng ngày trở lên khó khăn giai đoạn kinh tế khủng hoảng Lúc khách hàng lại có vai trò quan trọng hết Họ có định đến tồn phát triển doanh nghiệp họ người mua hàng doanh nghiệp trả tiền cho doanh nghiệp Vì vậy, khách hàng mua hàng doanh nghiệp doanh nghiệp tồn phát triển, khách hàng không mua sản phẩm doanh nghiệp doanh nghiệp không bán hàng phá sản Điều đồng nghĩa với việc: doanh nghiệp có khả thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm doanh nghiệp có hội phát triển, doanh nghiệp không thu hút khách hàng doanh nghiệp phá sản Do vậy, chinh phục khách hàng nhiệm vụ sống doanh nghiệp Có nhiều hoạt động, công cụ mà doanh nghiệp sử dụng để tác động lên khách hàng Tuy nhiên công cụ hữu hiệu sử dụng rộng rãi thông qua hệ thống Marketing hỗn hợp hay gọi Marketing mix Lĩnh vực kinh doanh xuất phẩm phát triển Việt Nam Trên thị trường có nhiều doanh nghiệp, công ty, đơn vị phát hành tư nhân quốc doanh tham gia vào hoạt động kinh doanh, phát hành xuất phẩm đồng thời có nhiều đối thủ tiềm ẩn chuẩn bị tham gia vào thị trường Điều dẫn đến mức độ phạm vi cạnh tranh lĩnh vực ngày gay gắt Tham gia hoạt động kinh doanh lĩnh vực phát hành xuất phẩm có Công ty Cổ phần Văn hóa Phương Nam Là công ty có thời gian 31 năm hoạt động lĩnh vực văn hóa nói chung kinh doanh xuất phẩm nói riêng toàn quốc Trong 31 năm hoạt động cho thấy công ty liên tục có phát triển qua năm cụ thể doanh số bán lợi nhuận năm sau cao năm trước Tuy nhiên tốc độ tăng trưởng năm gần không mong đợi Điều trở nên bất lợi cho phát triển công ty thời gian dài Để giải khó khăn điều cốt lõi công ty phải tìm cách làm tăng khả bán hàng cung cấp dịch vụ lên cao Do yêu cầu trước mắt SVTH: Phan Thị Kim Thanh Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài lâu dài phải hoàn thiện hệ thống Marketing mix công ty Đó lý để định thực khóa luận: MARKETING MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VĂN HÓA PHƯƠNG NAM Mục đích nghiên cứu - Có thêm kiến thức sở lý thuyết xuất phẩm, kinh doanh xuất phẩm, Marketing, Marketing-mix Marketing-mix kinh doanh xuất phẩm - Hiểu biết đánh giá thị trường, hoạt động kinh doanh xuất phẩm TPHCM nói chung Công ty Văn hóa Phương Nam nói riêng - Tìm ưu điểm, hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế việc áp dụng công cụ Marketing-mix vào kinh doanh xuất phẩm Công ty Văn hóa Phương Nam - Tìm giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động Marketing mix Công ty Cổ phần Văn hóa Phương Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu khóa luận hoạt động đáp ứng nhu cầu khách hàng mang lại doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm như: hoạt động khai thác thảo, quy trình xuất sách, sách điều chỉnh giá xuất phẩm, hoạt động kinh doanh sỉ lẻ mặt hàng sách, cách thức lựa chọn kênh phân phối, hoạt động quảng cáo, giới thiệu sách quan hệ công chúng Phạm vi nghiên cứu Công ty Văn hóa Phương Nam từ năm 2010 đến Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu lý thuyết kết hợp với khảo sát thực tế: nghiên cứu khái niệm xuất phẩm, kinh doanh xuất phẩm, Marketing Marketing-mix kinh doanh xuất phẩm Áp dụng sở lý luận nghiên cứu vào thực tiễn để phân tích thực trạng hoạt động Marketing-mix Công ty Văn hóa Phương Nam Tổng hợp chiến lược marketing-mix Công ty thực thời gian qua làm sở cho việc phân tích, đánh giá ưu nhược điểm đưa giải pháp khắc phục Thống kê kết kinh doanh năm, số nhà sách hệ thống nhà sách Phương Nam mặt hàng xuất phẩm Công ty kinh doanh So sánh hiệu marketing kết kinh doanh đạt Công ty qua năm, Phương Nam doanh nghiệp khác ngành SVTH: Phan Thị Kim Thanh Khóa Luận Tốt Nghiệp - GVHD: Thái Thu Hoài Cấu trúc khóa luận Chuyên đề trình bày chương: Chương 1: Tổng quan Marketing-mix kinh doanh xuất phẩm Chương 2: Thực trạng Marketing-mix Công ty Cổ phần Văn hóa Phương Nam Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu Marketing-mix Công ty Cổ phần Văn hóa Phương Nam SVTH: Phan Thị Kim Thanh Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài MỤC LỤC SVTH: Phan Thị Kim Thanh Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ MAKETING TRONG KINH DOANH XUẤT BẢN PHẨM Kinh doanh xuất phẩm 1.1 Khái niệm kinh doanh xuất phẩm “Xuất phẩm tác phẩm, tài liệu trị, kinh tế, văn hóa, xã hội, giáo dục đào tạo, khoa học công nghệ, văn học, nghệ thuật xuất tiếng Việt, tiếng dân tộc thiểu số Việt Nam, tiếng nước thể hình ảnh, âm vật liệu, phương tiện kỹ thuật khác nhau”.1 Như vậy, xuất phẩm có nội dung hình thức vô phong phú Về nội dung, xuất phẩm đề cập tới tất lĩnh vực tri thức trị, kinh tế, khoa học kỹ thuật, văn học nghệ thuật, văn hóa tri thức khác; trình bày đầy đủ, trọn vẹn hay vài vấn đề Xuất phẩm thể hình thức: sách, kể sách cho người khiếm thị sách điện tử; tranh, ảnh, đồ, áp phích, tờ rơi, tờ gấp có nội dung quy định Điều Luật xuất 2004; lịch loại dạng xuất phẩm Xuất phẩm xuất thường xuyên liên tục nhiều thứ tiếng khác theo định hướng nhà nước nhu cầu xã hội Trong kinh doanh, xuất phẩm loại hàng hóa xuất phẩm sản phẩm lao động, đáp ứng nhu cầu văn hóa, tinh thần người thông qua trình trao đổi mua bán Giống tất hàng hóa khác, hàng hóa xuất phẩm có hai thuộc tính giá trị giá trị sử dụng Tuy nhiên, hai thuộc tính hàng hóa xuất phẩm có biểu khác với thuộc tính hàng hóa khác Trước tiên, thuộc tính giá trị, hàng hóa xuất phẩm có giá trị tinh thần, đáp ứng nhu cầu văn hóa, tinh thần cho người hoạt động giải trí, học tập, nghiên cứu…, hàng hóa mang giá trị vật chất đơn khác đáp ứng nhu cầu vật chất người Mặt khác, giá trị hàng hóa biểu qua lao động tạo sản phẩm Lao động làm hàng hóa bình thường tính số giờ, số ngày cách cụ thể, nhiên, xuất phẩm kết lao động sáng tạo, hình thức lao động tính số xác công sức mà tác giả bỏ để hoàn thành tác phẩm Có sách viết thời gian ngắn, có tác phẩm mà tác giả phải vài năm, vài chục năm hay đời hoàn thành Vì vậy, giá trị hàng hóa xuất phẩm đại lượng đo lường giá trị trao đổi số mang tính tương đối Đồng thời giá trị sử dụng xuất phẩm thuộc tính khó nhận biết Nếu công dụng thóc để ăn, vải để mặc công dụng xuất phẩm cung cấp tri thức cho người Tuy nhiên, công cụ hay phương pháp đo lường lượng tri thức mà xuất phẩm cung cấp cho Điều Luật xuất 2004, sửa đổi bổ sung năm 2008 SVTH: Phan Thị Kim Thanh Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài người Do đó, để đánh giá giá trị sử dụng xuất phẩm phải có trình người đọc biến nội dung tri thức xuất phẩm thành tư tưởng, hành động hay phát minh khoa học cần thiết Bên cạnh đó, giá trị sử dụng xuất phẩm mang ý nghĩa lâu bền Mỗi loại xuất phẩm có nhiều người sử dụng, tri thức xuất phẩm truyền từ người sang người khác, từ đời sang đời khác Đây điểm riêng biệt hàng hóa xuất phẩm, khác hoàn toàn với giá trị sử dụng loại hàng hóa khác Là sản phẩm mang giá trị tinh thần, giá trị sử dụng có ý nghĩa lâu bền, xuất phẩm trở thành loại hàng hóa đặc thù hoạt động kinh doanh kinh tế thị trường Kinh doanh xuất phẩm trình đầu tư tiền bạc, vật chất kỹ thuật công sức để tổ chức hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa xuất phẩm nhằm mục đích phổ biến xuất phẩm đến người thu lợi nhuận Là hoạt động kinh tế nên doanh thu lợi nhuận mục tiêu quan mà doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm muốn đạt để đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp, góp phần vào phát triển kinh tế nước Lợi nhuận kinh doanh xuất phẩm lãi thu sau trình sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên, lãi kinh tế doanh nghiệp thu lãi trình sử dụng xuất phẩm xã hội Vì sản phẩm văn hóa, tư tưởng nên kinh doanh xuất phẩm xem hoạt động phổ biến văn hóa, tri thức nhằm vào mục tiêu chung tiến xã hội Như vậy, kinh doanh xuất phẩm vừa đảm bảo hiệu xã hội vừa đảm bảo hiệu kinh tế cho doanh nghiệp Xuất phẩm hàng hóa đặc thù nên kinh doanh xuất phẩm hoạt động kinh doanh đặc thù doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm doanh nghiệp đặc thù Nhận thức vị trí hoạt động kinh doanh xuất phẩm giúp doanh nghiệp có tác động đắn, kịp thời phương pháp phù hợp để thúc đẩy trình kinh doanh xuất phẩm 1.2 Đặc trưng hoạt động kinh doanh xuất phẩm 1.2.2 Về cung – cầu hàng hóa xuất phẩm • Cầu hàng hóa xuất phẩm Nhu cầu xuất phẩm đòi hỏi nhóm khách hàng xã hội loại xuất phẩm khác không gian, thời gian cụ thể Nhu cầu xuất phẩm người không giống nhau, chí chủ thể thời điểm khác biểu khác Cầu hàng hóa xuất phẩm nhu cầu xuất phẩm cộng với khả toán cho nhu cầu Thiếu hai điều kiện nhu cầu không biến SVTH: Phan Thị Kim Thanh Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài thành cầu xuất phẩm Cầu hàng hóa xuất phẩm có đặc trưng sau: − Trình độ nhận thức: xuất phẩm sản phẩm văn hóa, tri thức đó, để sử dụng xuất phẩm đòi hỏi người sử dụng phải biết chữ hay nói khác có trình độ Vì vậy, cầu xuất phẩm xuất nhóm đối tượng có trình độ tùy vào trình độ nhận thức người mà xuất dạng cầu khác xuất phẩm − Mục đích cầu: mục đích cầu xuất phẩm thỏa mãn đòi hỏi văn hóa, tinh thần trí tuệ người hoạt động học tập, nghiên cứu, giải trí Những đòi hỏi, mong muốn khách hàng xuất phẩm vô đa dạng nội dung, đòi hỏi nhằm mục đích hoàn thiện mình, nâng cao hiểu biết lĩnh vực tri thức khác − Ngoài ra, cầu hàng hóa xuất phẩm chịu ảnh hưởng nhân tố như: thu nhập cá nhân, nghề nghiệp, giới tính, sở thích, thị hiếu, giá hàng hóa xuất phẩm… Từng nhân tố có tác động khác đến cầu xuất phẩm, ví dụ thu nhập cá nhân ảnh hưởng tới khả toán, chi trả; tùy vào độ tuổi, giới tính, sở thích… người mà có nhu cầu, đòi hỏi loại xuất phẩm khác Vì vậy, tùy theo mức độ, hình thức cầu mà nhà cung cấp phải có trách nhiệm đáp ứng cách tốt cho khách hàng • Cung hàng hóa xuất phẩm Cung xuất phẩm khả khai thác đề tài, khả in ấn khả mang xuất phẩm thị trường để bán Cung xuất phẩm phụ thuộc nhiều vào nhân tố kinh tế - trị, văn hóa - xã hội, đặc trưng tự sáng tác, tài tác giả, nhu cầu xã hội… đòi hỏi khách hàng xuất phẩm đáp ứng cách dễ dàng Cung hàng hóa xuất phẩm chịu ảnh hưởng lớn giá Nếu xuất phẩm bán nhanh với nhà kinh doanh muốn họ mang bán nhiều ngược lại người ta giảm dần số lượng mang bán ngừng hẳn việc mang bán xuất phẩm bán chậm không bán với doanh nghiệp muốn bán Ở Việt Nam nay, lực lượng cung xuất phẩm phong phú thành phần tham gia khả cung ứng, tạo nên thị trường xuất phẩm vô sôi Trong đó, có lực lượng quốc doanh, liên doanh, tư nhân nhà cung cấp nước − Nhà sản xuất: đối tượng thành lập nhà xuất “Các quan, nhà nước, tổ chức trị - xã hội tổ chức khác Chính phủ quy định thành lập nhà xuất Nhà xuất tổ chức hoạt động theo hình thức doanh SVTH: Phan Thị Kim Thanh Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài nghiệp kinh doanh có điều kiện đơn vị nghiệp có thu” Hoạt động xuất hoạt động chịu quản lý trực tiếp nhà nước, vậy, 64 nhà xuất Việt Nam hoàn toàn thuộc sở hữu nhà nước Pháp luật Việt Nam chưa cho phép đơn vị quốc doanh tham gia vào lĩnh vực xuất Cung xuất phẩm kinh tế nhà nước định đạo Những nhà xuất có nhiệm vụ lập kế hoạch đề tài, khai thác thảo, biên tập thảo, xin giấy phép xuất phát hành xuất phẩm theo định hướng nhà nước thỏa mãn nhu cầu khách hàng thị trường Mặc dù không phép thành lập nhà xuất bản, lực lượng quốc doanh tích cực tham gia vào hoạt động liên kết xuất thông qua đầu tư vốn để in ấn khai thác tìm kiếm thảo Vì vậy, số lượng xuất phẩm tư nhân tham gia sản xuất chiếm số lượng lớn thị trường xuất phẩm Một số đơn vị liên kết xuất đạt nhiều thành công thời gian như: Nhã Nam, Phương Nam, Thái Hà, Alpha, Đông A, Bách Việt… Các nhà xuất tự in ấn xuất phẩm mình, đồng thời, có nhiều nhà xuất không thực nhiệm vụ in ấn mà hoạt động thực nhà in Những nhà in đơn vị thuộc sở hữu hoàn toàn nhà nước nhà xuất mà lực lượng tự sở hữu: nhà nước, tư nhân, liên doanh quyền thành lập nhà in theo quy định pháp luật − Nhà kinh doanh: lực lượng kinh doanh xuất phẩm đông đảo, đa thành phần, đa sở hữu, phân bố rộng khắp thị trường Lực lượng có nhiệm vụ khai thác xuất phẩm, tổ chức phân phối thị trường giữ vị trí đặc biệt quan trọng trình chuyển tải xuất phẩm từ nơi sản xuất tới khách hàng nước Các thành phần tham gia vào hoạt động cung xuất phẩm tồn sở luật pháp Trong sản xuất kinh doanh, phân phối xuất phẩm, nhà xuất bản, đơn vị phát hành có cạnh tranh lúc gay gắt, lúc ngấm ngầm, có lúc hợp tác với Tuy nhiên, việc cạnh tranh thành phần kinh tế tham gia kinh doanh xuất phẩm làm cho thị trường sôi nổi, phát triển thỏa mãn nhu cầu xuất phẩm xã hội Cạnh tranh động lực để phát triển sản xuất – kinh doanh nhu cầu xuất phẩm xã hội Do có đa thành phần, đa sở hữu kinh doanh xuất phẩm, nên vai trò quản lý nhà nước quan trọng Bằng quyền lực nhà nước thông qua hệ thống công cụ quản lý, nhà nước điều tiết thị trường xuất phẩm mối quan hệ sản xuất – kinh doanh Từ đó, khiến cho thành phần kinh tế hoạt động, hợp tác có hiệu 1.2.2 Về giá xuất phẩm Điều 11 Luật xuất năm 2004 sửa đổi bổ sung năm 2008 SVTH: Phan Thị Kim Thanh Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài Giá hàng hóa giá thị trường, giá thị trường hình thức biểu giá trị hàng hóa xuất phẩm Xuất phẩm hàng hóa đặc thù, giá đo lường chi phí sản xuất, kinh doanh phần nhuận bút tác giả Vì lao động sáng tạo xuất phẩm lao động đặc thù, lượng hóa cách cụ thể nên phần nhuận bút tác giả tính giá xuất phẩm số mang tính tương đối, không tính xác Công thức tính giá xuất phẩm: P = Chi phí (sản xuất + kinh doanh) + m Trong đó: - P giá đơn vị hàng hóa xuất phẩm - m lợi nhuận Nếu tính đủ đầu vào xuất phẩm đầu giá cao Chính đặc trưng mà nhà nước có sách trợ giá số mặt hàng sách Giá tác động lớn tới nhu cầu mua xuất phẩm xã hội: giá tăng cầu giảm giá giảm cầu tăng Vì để đảm bảo định hướng giáo dục, nhiều loại xuất phẩm phải bán giá thành Đây đặc trưng loại hàng hóa đặc thù mà nhà nước có trách nhiệm bù giá trợ cước vận chuyển thị trường vùng sâu vùng xa, miền núi cho số loại xuất phẩm nhằm tạo điệu kiện cho cầu xuất phẩm thực 1.2.3 Về việc thực hiệu kinh doanh Kinh doanh xuất phẩm kinh doanh loại hàng hóa đặc thù, hiệu phải xem xét hai góc độ khác nhau: hiệu xã hội hiệu kinh tế Trước hết, hoạt động lĩnh vực văn hóa tư tưởng, kinh doanh xuất phẩm phải đảm bảo tính xã hội nhằm mục tiêu chung tiến xã hội Thứ hai, hoạt động kinh doanh, tạo phổ biến sản phẩm văn hóa tinh thần phục vụ cho xã hội thông qua mối quan hệ trao đổi thị trường, nên hiệu kinh tế quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Mặt khác, mục tiêu doanh nghiệp kinh doanh Hiệu xã hội hiệu kinh tế phải xem xét góc độ khác Trong xã hội, kinh doanh xuất phẩm lấy mục tiêu phục vụ xã hội làm đầu, mục tiêu kinh tế phương tiện để hoạt động Trong phạm vi doanh nghiệp xuất phẩm, hiệu kinh tế giữ vai trò quan trọng, thước đo đánh giá thành công doanh nghiệp Tuy nhiên, kinh doanh xuất phẩm không lợi nhuận đơn tiền, đó, trình kinh doanh phải có kết hợp hài hòa hiệu kinh tế hiệu xã hội 1.3 Chức kinh doanh xuất phẩm 1.3.1 Thực việc lưu chuyển trao đổi giá trị hàng hóa xuất phẩm SVTH: Phan Thị Kim Thanh Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài Kinh doanh thực trình tổ chức lưu thông xuất phẩm kinh tế thị trường, nhằm thỏa mãn nhu cầu đa dạng xuất phẩm cho khách hàng Đây chức xã hội doanh nghiệp phát hành xuất phẩm Thông qua lưu chuyển xuất phẩm, doanh nghiệp thực việc phổ biến tri thức, nâng cao trình độ văn hóa dân trí xã hội Lưu chuyển xuất phẩm thực thông qua hoạt động mua – bán xuất phẩm doanh nghiệp kinh doanh xuất phẩm Mua bán kinh doanh xuất phẩm có mối quan hệ chặt chẽ với thúc đẩy trình kinh doanh phát triển Khi mua xuất phẩm, doanh nghiệp làm nhiệm vụ tiêu thụ sản phẩm cho sở sản xuất, làm lợi cho sản xuất kinh tế Khi bán xuất phẩm, nhà kinh doanh thực việc trao đổi giá trị hàng hóa đáp ứng nhu cầu hưởng thụ xuất phẩm xã hội Xuất phẩm muốn bán được, bán nhanh nội dung, hình thức phải thỏa mãn đòi hỏi khách hàng, khách hàng thừa nhận tự nguyện mua Lúc xuất phẩm trao đổi từ xuất phẩm sang tiền, khách hàng xuất phẩm nhà kinh doanh tiền với giá trị xuất phẩm Đây mục tiêu quan trọng hoạt động kinh doanh xuất phẩm 1.3.2 Góp phần hoàn thiện trình sản xuất Doanh nghiệp kinh doanh tiếp tục làm công việc mà doanh nghiệp sản xuất chưa có điều kiện thực Đó thực phân loại xuất phẩm, tuyên truyền quảng cáo, bảo quản tổ chức vận chuyển xuất phẩm đến nơi tiêu thụ Tất hoạt động góp phần tích cực vào việc làm tăng giá trị xuất phẩm mặt thẩm mỹ, đảm bảo giá trị sử dụng lâu bền Mặt khác, tiếp tục trình sản xuất lưu thông làm cho xuất phẩm có khả xâm nhập thị trường sâu hơn, nhiều đáp ứng đòi hỏi văn minh thương nghiệp Từ tác động tích cực đến khả tiêu thụ xuất phẩm thị trường, mang lại lợi nhuận cao cho xã hội nhà sản xuất – kinh doanh xuất phẩm Đồng thời, kinh doanh xuất phẩm tạo điều kiện cho doanh nghiệp có hội tìm hiểu, nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu khách hàng xuất phẩm để tư vấn cho nhà xuất sản xuất xuất phẩm phù hợp, đáp ứng đòi hỏi khách hàng giúp doanh nghiệp mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh 1.4 Vai trò hoạt động kinh doanh xuất phẩm 1.4.1 Tuyên truyền, giáo dục, phổ biến tri thức, đáp ứng nhu cầu xuất phẩm cho xã hội “Nhận rõ nghiệp xuất lĩnh vực hoạt động tư tưởng sắc bén Đảng, Nhà nước nhân dân, phận quan trọng văn hoá Việt Nam tiên tiến, đậm đà sắc dân tộc, có nhiệm vụ tích luỹ truyền bá giá trị tinh thần, góp phần nâng cao dân trí, phát triển văn hoá, xây dựng tảng tư tưởng, SVTH: Phan Thị Kim Thanh 10 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài không tạo ưu cạnh tranh cho Công ty Do đó, cần có thay đổi cách định giá nhạy cảm với thị trường sách Phương Nam cạnh tranh mạnh mẽ với sách doanh nghiệp khác Công ty cần phải có cách định giá khác cách làm định giá xuất phẩm theo yếu tố cạnh tranh Công ty nên tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường đối thủ cạnh tranh để phục vụ cho việc định giá Sau có thông tin cần thiết đối thủ, Công ty nên đưa chiến lược định giá mang yếu tố cạnh tranh hướng tới mức giá theo công thức cố định Trong việc thực chiến lược điều khiển, thay đổi giá, Công ty nên động tìm cách làm mẻ làm trước Thay đổi giá theo tâm lý khách hàng cách hay việc thay đổi giá theo xu hướng, theo phong trào Ví dụ sách giá 20 ngàn đồng, thực giảm giá 10% theo cách cũ khách hàng mua sách với giá 18 ngàn đồng Nhưng Công ty áp dụng cách giảm giá mới, giảm ngàn đồng 10% giá sách lúc lại 17 ngàn đồng Giữa 17 ngàn 18 ngàn chênh lệch ngàn đánh vào tâm lý khách hàng họ mua sản phẩm rẻ hơn, khách hàng thấy vui hơn, thích mua sách Công ty Ngoài cách làm theo khuôn mẫu từ trước tới nay, Công ty cần phải làm giải pháp nêu Có Phương Nam ngày phát triển cạnh tranh với đối thủ thương trường 2.2.3 Kênh phân phối Tăng cường quản lý, hỗ trợ cho cửa hàng sách hoạt động chưa hiệu Tạo thống nhất, đồng cách trưng bày, trang trí nhà sách toàn hệ thống Công ty cần mở rộng hệ thống kênh phân phối bán lẻ thiết lập điểm bán hàng cách hoàn chỉnh muốn tăng doanh số giữ vững thị trường Công ty phải có mạng lưới phân bố rộng khắp, không bỏ lỡ đoạn thị trường nằm khả Công ty Bên cạnh đó, Công ty nên xây dựng phát triển lực lượng bán hàng trực tiếp vững mạnh đội ngũ đem lại hiệu lớn hoạt động bán lẻ Công ty, mặc khác, đội ngũ thu thập thông tin, đưa khách hàng ngày gần với Công ty Công ty nên có phối hợp nhịp nhàng phận tạo nên hài hòa, tránh ách tắc khâu lưu thông, ùn tắc kênh phân phối Các cửa hàng, trung tâm kinh doanh phải có mối quan chặt chẽ với nhằm trao đổi thông tin, giúp đỡ nhiệm vụ, mục tiêu chung Công ty Trong việc hoạch định kênh phân phối, định địa điểm đóng vai trò quan trọng việc hình thành kênh phân phối thúc đẩy tiêu thụ Ngoài thị trường trọng điểm TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng… thị trường SVTH: Phan Thị Kim Thanh 82 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài tỉnh thành nhỏ tiềm ẩn nhiều lợi cho hoạt động kinh doanh xuất phẩm, Phương Nam nên xây dựng thêm nhiều nhà sách để xuất phẩm Công ty đến với khách hàng thuận tiện nhanh nhất, đồng thời thu lại lợi ích kinh tế thiết thực cho Công ty Việc cuối Công ty cần phải đưa định kho bãi Trong điều kiện ngày nay, dự trữ trở nên cấp thiết hết, có dự trữ giúp Công ty thực hoạt động thương mại cách nhanh chóng liên tục Việc xây dựng kho sách riêng cho đoạn thị trường giúp cho hoạt động kinh doanh Phương Nam liên tục, hàng hóa cung cấp cho hệ thống nhanh, tiết kiệm chi phí vận chuyển giải pháp tốt việc tập trung chung vào kho chứa đặt TPHCM 2.2.4 Xúc tiến hỗn hợp Mặc dù Công ty tạo nguồn hàng hóa xuất phẩm có nội dung phong phú, chất lượng cao, giá thành hợp lý, phân phối rộng rãi đến đối tượng điều chưa đảm bảo xuất phẩm Công ty bán chạy Xuất phẩm có tiêu thụ tốt hay không phần nhờ hoạt động xúc tiến Khi xuất phẩm bày bán nhà sách, chưa khách hàng biết đến sách khách hàng chưa nhận thấy hết giá trị mà xuất phẩm mang lại Do vậy, thời gian tới, Công ty cần gia tăng hoạt động xúc tiến hỗn hợp để thúc đẩy việc mua sách khách hàng Các hoạt động xúc tiến hướng tới đông đảo khách hàng việc nâng cao uy tín Phương Nam thị trường cần tạo khác biệt rõ ràng với đối thủ cạnh tranh như: chất lượng, giá cả, dịch vụ… Hoạt động quảng cáo sử dụng nhiều, chủ yếu hình thức quảng cáo mang tính trì, cố gắng giữ khách hàng, tạo dựng khối lượng lớn khách hàng trung thành lẽ chi phí để tạo khách hàng lớn nhiều so với việc trì khách hàng cũ Hoạt động dịch vụ cần ý nhiều Một số biện pháp xúc tiến hỗn hợp: • Quảng cáo − Thời gian qua, việc quảng cáo xuất phẩm Phương Nam chù yếu thực thông qua phương tiện truyền thông tivi, báo chí, Internet Có hình thức quảng cáo khác mang lại hiệu không mà Phương Nam cần quan tâm thời gian tới quảng cáo tờ bướm, Catalog… Thông qua hình thức quảng cáo này, Phương Nam không giới thiệu hàng hóa xuất phẩm mà có hội quảng bá hình ảnh Công ty đến với khách hàng Quảng cáo SVTH: Phan Thị Kim Thanh 83 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài tivi, báo bị giới hạn thời gian không gian, đó, việc truyền tải thông tin trở nên hạn chế, Công ty nhiều hội giới thiệu doanh nghiệp với khách hàng, tờ bướm hay catalog Phương Nam chủ động nội dung hình thức quảng cáo việc chọn quảng cáo hình thức mang lại hiệu marketing cao chiến lược khẳng định hình ảnh thương hiệu Phương Nam thương trường Việc quảng cáo tờ bướm, catalog… cần thực kế hoạch sau: + Mục tiêu quảng cáo: giới thiệu tới đông đảo khách hàng PNB hoạt động kinh doanh mặt hàng xuất phẩm mà PNB kinh doanh uy tín PNB Mục tiêu phù hợp với mục tiêu Công ty hướng tới đông đảo khách hàng đối tác Công ty + Nội dung quảng cáo: giới thiệu cấu PNB, cửa hàng sách Phương Nam, hệ thống cafe book… giới thiệu cho khách hàng mặt hàng xuất phẩm mà PNB kinh doanh tiêu chí PNB như: chất lượng xuất phẩm, giá cả, dịch vụ… không quảng cáo xuất phẩm cụ thể − Dựng biển quảng cáo: Biển quảng cáo hình thức phổ biến việc quảng cáo trời Công ty nên thực việc dựng biển quảng cáo cách thuê thiết kế dựng biển quảng cáo vị trí trung tâm thành phố đường giao thông Đây hoạt động quảng cáo chưa phổ biến Công ty − Đội ngũ bán hàng trực tiếp: hoạt động hiệu mà Công ty tiếp cận với khách hàng, thể nghệ thuật Marketing Công ty Đội ngũ bán hàng có hội gặp trực tiếp khách hàng, giới thiệu xuất phẩm PNB Ngoài ra, đội ngũ nhân viên bán hàng nguồn cung cấp thông tin cách xác nhu cầu XBP thị trường xu hướng vận động Đây sở cho việc định hướng chiến lược Marketing hướng vào khách hàng Do đó, qui trình tuyển dụng nhân viên bán hàng cần tiếp tục chọn người có lực, phù hợp với công việc thường xuyên tổ chức tập huấn nghiệp vụ bán hàng bản, cách tiếp xúc khách hàng nắm bắt thông tin thị trường cho nhân viên Việc xây dựng đội ngũ bán hàng giao cho phòng Tổ chức hành lập kế hoạch tuyển người phân bố nhân phù hợp với công việc − Quan hệ công chúng: Tiếp tục tham gia chương trình Hội chợ sách, Festival…; tổ chức thi tổ chức thu hiệu thi Ước mơ em…; trì cải tiến chương trình giới thiệu ký tặng sách, giao lưu độc giả, tổ chức hoạt động tặng sách cho học sinh nghèo thư viện vùng sâu vùng xa, tăng cường hoạt động cộng đồng nhằm tạo dựng hình ảnh thân thiện Phương Nam mắt người yêu sách Chính hoạt động tạo ấn tượng tốt đẹp tâm trí khách hàng Không trọng tới đối tượng SVTH: Phan Thị Kim Thanh 84 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài khách hàng người trẻ mà cần quan tâm tới đối tượng khách hàng lứa tuổi để mở rộng thị trường 2.3 Giải pháp người − Xây dựng sách chiến lược đào tạo, tuyển dụng nhân viên, đặc biệt nhân viên có trình độ chuyên môn Marketing Có kế hoạch tuyển dụng bổ sung nhân viên Marketing số lượng nhân làm Marketing Công ty hạn chế Vì số nhân viên phận marketing công ty mà lượng công việc lại nhiều nên xuất tình trạng người phải làm nhiều việc Hậu thực trạng có chiến lược hoạt động Marketing chưa mang lại kết mong muốn, gây khó khăn việc kiểm soát chất lượng công việc nhà quản trị Đồng thời, với sức ép công việc nhân viên cảm thấy bị áp lực, không nhiệt huyết để phục vụ cho lợi ích chung Công ty Vì cần phải có sách bổ sung nhân để công việc san sẻ, người tập trung chất lượng công việc Một có sách cụ thể, giúp Phương Nam chủ động vấn đề liên quan đến nhân Tạo điều kiện thuận lợi quản lý, nâng cáo chất lượng nhân sự, từ nâng cao chất lượng hoạt động Marketing Công ty − Phát huy mạnh từ yếu tố văn hóa doanh nghiệp kết hợp với sách đãi ngộ nhân viên: Công ty muốn mang đến cho khách hàng hài lòng cao xuất phẩm mình, nhiên, để làm hài lòng khách hàng trước tiên Công ty phải làm hài lòng nhân viên Công ty nên quan tâm đến cán nhân viên không vật chất mà sống tinh thần hoạt động liên quan tới công việc, nghề nghiệp Có vậy, nhân viên cảm thấy hài lòng sống cống hiến cho mục đích làm hài lòng khách hàng Công ty − Phân công nhiệm vụ cụ thể cho nhân viên: tránh tình trạng người làm nhiều việc, không mang lại hiệu cao Công ty cần phân công nhiệm vụ rõ ràng, cụ thể, phù hợp với khả chuyên môn họ Một số vị trí phận Marketing mà Công ty phân công như: + Nhân viên nghiên cứu thị trường: đảm nhiệm công việc nghiên cứu nhu cầu, hành vi khách hàng Thu thập thông tin, phản hồi từ khách hàng xuất phẩm Công ty + Nhân viên kế hoạch: thực phân tích thông tin, đưa giải phảp kế hoạch cho hoạt động Marketing vể quảng cáo, khuyến mãi, tổ chức kiện… + Nhân viên thiết kế quản lý hệ thống website: ý tưởng thiết kế Banner, Apphich, Catalo quảng cáo…, cập nhật thông tin Marketing lên website cách thường xuyên đầy đủ SVTH: Phan Thị Kim Thanh 85 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài Ngoài việc phân công nhân viên phụ trách phần công việc trên, chiến lược sản phẩm chiến lược giá thuộc nhiệm vụ phòng phát hành sách; chiến lược phân phối phòng kinh doanh chịu trách nhiệm Tất công việc phân công cụ thể, phòng ban thực nhiệm vụ trường hợp cần thiết hỗ trợ cho tránh tình trạng công việc chồng chéo, ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh Công ty SVTH: Phan Thị Kim Thanh 86 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài KẾT LUẬN Công ty Cổ phần Văn hóa Phương Nam công ty hoạt động lĩnh vực kinh doanh sản phẩm văn hóa Từ ngày thành lập đến trải qua nhiều thăng trầm kinh tế biến động, từ kinh tế bao cấp chuyển sang kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, Công ty chuyển từ doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty cổ phần Trước biến động này, đòi hỏi Phương Nam phải có thay đổi cấu tổ chức định hướng chiến lược Công ty Đây toán khó song với nổ lực tâm toàn cán công nhân viên hỗ trợ từ bên Phương Nam vượt qua khó khăn thách thức để có vị vững ngày Nhưng thành công tại, đường phía trước nhiều khó khăn thách thức Để tiếp tục giữ vững vị mình, Phương Nam cần có kế hoạch, chiến lược đắn sản xuất kinh doanh, đó, Marketing vấn đề trọng hàng đầu Hoạt động Marketing Mix Công ty thời gian qua góp phần không nhỏ vào thành công PNB nói riêng, PNC nói chung Chúng ta tin tưởng rằng, với động, sáng tạo ban lãnh đạo Công ty tâm toàn cán công nhân viên hoạt động Marketing Mix thời gian tới đạt hiệu to lớn, đóng góp vào thành công chung PNB Với tư cách sinh viên thực tập Công ty thời gian ngắn kết hợp kiến thức học sau năm Đại học, tác giả xin đóng góp số ý kiến giải pháp Marketing nói chung Marketing Mix nói riêng cho Công ty Tuy nhiên thời gian lực hạn chế nên viết đề cập đến vấn đề vận dụng Marketing Mix kinh doanh xuất phẩm chắn không tránh khỏi thiếu sót cách nhìn nhận Rất mong nhận đóng góp thầy cô khoa Xuất để tác giả rút kinh nghiệm hoàn thành viết tốt SVTH: Phan Thị Kim Thanh 87 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài TÀI LIỆU THAM KHẢO Philip Kotle, Quản trị Marketing, NXB Thống Kê, Hà Nội, 2011 GS.TS Trần Minh Đạo, Marketing bản, NXB Thống Kê, Hà Nội, Nguyễn Thị Thanh Huyền, Giáo trình Marketing bản, NXB Hà Nội, 2003 2005 Vụ công tác lập pháp, Những nội dung Luật xuất 2004, NXB Tư pháp, 2005 Trần Thị Thu, Giáo trình mặt hàng sách, NXB Đại học Công nghiệp TPHCM, 2010 Thái Thu Hoài, Giáo trình marketing kinh doanh xuất phẩm, Giáo trình quảng cáo hoạt động kinh doanh xuất phẩm, Đại học Văn hóa TPHCM, 2011 Phạm Thị Thanh Tâm, Giáo trình đại cương phát hành xuất phẩm, Đại học Văn hóa Hà Nội, 2004 http://www.pnc.com.vn/home.php http://nhasachphuongnam.com/ 10 http://www.phuongnambook.com.vn/ 11 Các báo cáo kết sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Văn hóa Phương Nam SVTH: Phan Thị Kim Thanh 88 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài PHỤ LỤC MỘT SỐ HÌNH ẢNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY VĂN HÓA PHƯƠNG NAM Một số hình ảnh hoạt động hội chợ sách Phương Nam SVTH: Phan Thị Kim Thanh 89 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài Phát động thi viết Giấc mơ em Ra mắt sách Chuyện nghề Thủy SVTH: Phan Thị Kim Thanh 90 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài Ra mắt tủ sách khuyến học với 50 đầu sách hay Ra mắt sách Nghe Sô-cô-la kể chuyện tình SVTH: Phan Thị Kim Thanh 91 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài Một số thư mời tham dự kiện truyền thông Phương Nam SVTH: Phan Thị Kim Thanh 92 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài Một số Banner quảng cáo Phương Nam SVTH: Phan Thị Kim Thanh 93 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài PHỤ LỤC A NỘI DUNG BẢNG PHÂN LOẠI SÁCH NĂM 1962 1/ CT CHÍNH TRỊ XÃ HỘI CT1 Sách kinh điển chủ nghĩa Mác-Lênin CT2 Sách văn kiện tác phẩm đồng chí lãnh đạo Đảng Nhà nước, đoàn thể CT3 Sách văn kiện, tác phẩm đồng chí lãnh đạo Đảng nhà nước nước anh em CT4 Sách triết học CT5 Sách kinh tế CT6 Sách lịch sử CT7 Sách quân CT8 Các loại sách khác 2/ GK SÁCH GIÁO KHOA GK1 Sách giáo khoa Mác-Lênin GK2 Sách giáo khoa phổ thông GK3 Sách giáo khoa trường đại học trung học chuyên nghiệp GK4 Sách giáo khoa bổ túc văn hóa GK5 Sách giáo khoa đào tạo công nhân kỹ thuật GK6 Sách giáo khoa tham khảo 3/ SÁCH KHOA HỌC KỸ THUẬT KH1 Sách công nghiệp thủ công nghiệp KH2 Sách nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy sản KH3 Sách khoa học đời sống KH4 Sách khoa học 4/ SÁCH VĂN HỌC NGHỆ THUẬT – VĂN HÓA VH1 Sách lý luận văn học nghệ thuật VH2 Các tác phẩm văn học nghệ thuật VH3 Sách văn hóa 5/ SÁCH THIẾU NHI TN1 Sách viết cho nhi đồng TN2 Sách viết cho thiếu nhi TN3 Sách viết công tác đội TN4 Sách dành cho bậc phụ huynh 6/ VĂN HÓA PHẨM\ VHP1 Chân dung lãnh tụ VHP2 Tranh ảnh, bưu ảnh SVTH: Phan Thị Kim Thanh 94 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài VHP3 Cờ hiệu, câu đối, đồ, lịch VHP4 Bản nhạc, loại tem chơi VHP5 Các loại biểu mẫu giấy tờ quản lý kinh tế hành chính, sản phẩm mỹ thuật công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, xuất phẩm định kỳ sản phẩm phục vụ ngành văn hóa giáo dục mặt hàng vật tư văn hóa thông tin… B NỘI DUNG BẢN PHÂN LOẠI NĂM 1994 Tổng loại Triết học – Tâm lý – Lôgic học Chủ nghĩa vô thần Tôn giáo 3K Chủ nghĩa Mác-Lênin Xã hội – trị Ngôn ngữ học Khoa học tự nhiên toán học 5A Nhân loại học Giải phẫu học sinh lý học người 61 Y học – Y tế Kỹ thuật 63 Nông nghiệp Nghệ thuật 7A Thể dục thể thao Nghiên cứu văn học Lịch sử 91 Địa lý Địa chí phương K Văn học dân gian Tác phẩm văn học Đ Sách thiếu nhi SVTH: Phan Thị Kim Thanh 95 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài C DANH MỤC XUẤT BẢN PHẨM PHƯƠNG NAM KINH DOANH Văn học nước Văn học Việt Nam Chính trị - xã hội Kinh tế - kinh doanh Tôn giáo Văn hóa Hồi ký – chân dung Tiểu thuyết đại Trung Quốc Trinh thám 10 Võ hiệp 11 Văn học cho thiếu nhi 12 Kiến thức thiếu nhi 13 Teen 14 Phụ nữ - gia đình 15 Gia chánh 16 Sống đẹp – tâm lý 17 Quà tặng 18 Kiến thức – giải trí 19 Tiểu thuyết lịch sử 20 Tiểu thuyết cổ Trung Hoa 21 Khoa học 22 Tản văn SVTH: Phan Thị Kim Thanh 96 [...]... Thị Kim Thanh 24 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY CỔ PHÀN VĂN HÓA PHƯƠNG NAM 1 Khái quát Công ty Cổ phần Văn hóa Phương Nam 1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Văn hóa Phương Nam tiền thân là Công ty Văn hóa và Dịch vụ Tổng hợp Quận 11, trực thuộc Ban Văn hóa Thông tin Quận 11, được thành lập theo quyết định số 119/QĐTC ngày 22/2/1982... Hill, Bounty, Longman (Anh), Norton, John Wiley & Son, The National Academy Press, Sourcebook (Hoa Kỳ), Le Lombard (Bỉ), Mingho (Hồng Kông), Thế Giới Mới (Trung Quốc)… − Hãng phim Phương Nam (PNF) − Công ty truyền thông Mega Star (PNM) − Công ty Cổ phần Nhãn hiệu Phương Nam (PNBC) − Công ty In Phương Nam (PNP) − Công ty Văn phòng phẩm Phương Nam (PNSC) − Công ty Cổ phần Bách Việt Phương Nam (BVN) Đến... Phòng công nghệ thông tin Phòng kế hoạch tổng hợp Phòng Marketing Phòng đầu tư SVTH: Phan Thị Kim Thanh 28 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Thái Thu Hoài Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Công ty PNSC PNF Kiểm soát nội bộ Ban kiểm soát Công ty Công ty PNM PNP Công ty PNBC CN Hải Phòng Công ty Cổ phần Mega PN CN Đà Lạt Công ty PNB Công ty Sách TBTH Sóc Trăng CN Hội An Công ty Công ty Cổ phần. .. TP.HCM Đến năm 1999, Công ty Văn hóa Tổng hợp Quận 11 được Cổ phần hóa theo quyết định số 4430/QĐ-UB ngày 5/8/1999 của Ủy ban nhân dân TP.HCM, chuyển hình thức hoạt động của Công Ty từ Doanh nghiệp Nhà nước thành Công ty Cổ Phần với tên gọi Công ty Cổ phần Sản xuất Kinh doanh Vật phẩm Văn hóa Phương Nam với vồn điều lệ là 15 tỷ đồng, trong đó Nhà nước nắm giữ 35% Tháng 3 năm 2004, Đại hội Cổ đông thường... chuyển Công ty Văn hóa và Dịch vụ Tổng hợp Quận 11 thành Công ty Văn hóa Tổng hợp Quận 11 trực thuộc Ủy ban nhân dân Quận 11, hoạt động dưới hình thức Doanh nghiệp Nhà nước Cuối năm 1990, Công ty thành lập Xí nghiệp In Phương Nam Ngày 10/2/1992, Công ty thành lập Hãng phim Phương Nam Ngày 12/4/1993, Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh ra quyết định số 170/QĐ-UB thành lập Công Ty Văn Hóa Tổng... lực Công ty 1.3.1 Năng lực tài chính Là một Công ty Cổ phần với số vốn điều lệ ban đầu là 15 tỷ đồng, trong đó Nhà nước nắm giữ 35% Sau 14 năm, tính từ lúc chuyển sang hình thức Công ty Cổ phần, Phương Nam đã từng bước nâng cao số vốn điều lệ Quá trình phát triển tài chính của công ty như sau: − Tháng 3 năm 2004 Công ty phát hành cổ phiếu huy động thêm 5 tỷ đồng từ các cổ đông nâng vốn điều lệ Công ty. .. năm 2005, Công ty phát hành thêm 1.000.000 cổ phiếu huy động vốn, nâng vốn điều lệ Công ty lên 30 tỷ đồng − Tháng 11 năm 2007, Công ty phát hành 2.500.000 cổ phiếu và tăng vốn điều lệ lên 65 tỷ đồng − Tháng 6 năm 2009, Công ty phát hành 3.558.906 cổ phiếu và nâng vốn điều lệ lên 100 tỷ đồng Một số cổ đông nắm giữ số vốn cổ phần của Công ty trên 5% như: − Indo Capital: 25,42% − Tổng Công ty Công nghiệp... Công ty là Công ty Cổ phần Văn hóa Phương Nam (gọi tắt là PNC) theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần thứ 10, đăng ký lại lần thứ 1 số 4103002356 ngày 31/5/2004 do Sở kế hoạch và đầu tư TP.HCM cấp Công ty đã đăng ký và tham gia niêm yết tại Trung tâm Giao dịch Chứng khoán TP.HCM và ngày giao dịch đầu tiên là 11/7/2005 Qua thời gian hình thành và phát triển, hiện nay, Công ty Cổ phần Văn. .. Hoài Website: www.pnc.com.vn Công ty Cổ phần Văn hóa Phương Nam đã xác định hướng đi của mình: − Tầm nhìn thương hiệu: Trở thành doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm văn hóa và truyền thông làm phong phú đời sống tinh thần của người Việt Nam − Sứ mệnh công ty: Công ty không ngừng đổi mới và hoàn thiện tạo sự khác biệt để có được những sản phẩm văn hóa và truyền thông hoàn hảo... Điện Ảnh Việt Nam, Ủy ban hợp tác Kinh tế Quốc tế, Báo Người lao động TP.HCM Tên Công ty: Công ty Cổ phần Văn hóa Phương Nam Tên tiếng Anh: Phương Nam Cultural Toin Stack Corporation Tên viết tắt: PNC Logo Công ty: Trụ sở: Lầu 7 - 212 Lý Chính Thắng, Phường 9, Quận 3, TP.HCM Điện thoại: (84-8) 8663447 – 8663448 Fax: (84-8) 8663449 Email: info@phuongnamvk.com SVTH: Phan Thị Kim Thanh 26 Khóa Luận Tốt ... dân tộc, đồng thời mở rộng giao lưu văn hoá, tiếp thu tinh hoa văn hoá nhân loại đấu tranh không khoan nhượng với quan điểm sai trái, lạc hậu Hoạt động xuất phải coi trọng việc phục vụ nhiệm vụ... dung hình thức vô phong phú Về nội dung, xuất phẩm đề cập tới tất lĩnh vực tri thức trị, kinh tế, khoa học kỹ thuật, văn học nghệ thuật, văn hóa tri thức khác; trình bày đầy đủ, trọn vẹn hay vài... phải có trình người đọc biến nội dung tri thức xuất phẩm thành tư tưởng, hành động hay phát minh khoa học cần thiết Bên cạnh đó, giá trị sử dụng xuất phẩm mang ý nghĩa lâu bền Mỗi loại xuất phẩm