phiếu tìm hiểu thông tin về cán bộ - công nhân viên làm việc tại KDL Bình Qưới 1
Phụ lục 4 : Bảng câu hỏi và kết quả điều tra PHIẾU TÌM HIỂU THÔNG TIN VỀ CÁN BỘ - CÔNG NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TẠI KDL BÌNH QÙI 1 Xin kính chào các Anh/Chò! Tôi là sinh viên Khoa Môi trường và Công nghệ sinh học, Trường Đại học Dân lập Kỹ thuật Công nghệ TP.HCM. Hiện tôi đang thực hiện đồ án tốt nghiệp với đề tài “Xây dựng hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001:2004 dựa trên hệ thống quản lý môi trường hiện tại của KDL Bình Qùi 1”. Do vậy, mong Anh/Chò dành chút thời gian giúp tôi hoàn thành những câu hỏi sau (bằng cách đánh chéo vào ô chọn). Xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của các Anh/Chò! Câu 1: Anh chò vui lòng cho biết một số thông tin về bản thân (xin đánh dấu chéo vào mục chọn) 1. Giới tính Nam Nữ 2. Độ tuổi 18-25 36-45 26-35 46-60 3. Vò trí làm việc Cấp quản lý Nhân viên Công nhân Thời vụ 4. Bộ phận công tác Tổ kế toán Tổ bếp Tổ bàn Tổ hành chánh – kỹ thuật Khác 5. Thâm niên làm việc < 1 năm 4 – 5 năm >10 năm 1 – 3 năm 6 – 10 năm 6. Trình độ học vấn Cấp I và II Đại học Cấp III Sau đại học Trung học/ cao đẳng Câu 2: Ô nhiễm môi trường sẽ ảnh hưởng đến sức khoẻ của Cán bộ-công nhân viên làm việc tại KDL Du khách Cả hai Câu 3: Nếu cải thiện môi trường Anh/Chò thấy nên thực hiện ở bộ phận nào nhất? Bộ phận bếp Bộ phận bàn Khu vực buffet Văn phòng Bộ phận kỹ thuật Tất cả Câu 4: Anh/Chò biết về ISO 14001 qua phương tiện nào? Quảng cáo Báo chí Truyền hình Khoá đào tạo Đài phát thanh Phương tiện khác 51 Phụ lục 4 : Bảng câu hỏi và kết quả điều tra Câu 5: Anh/Chò đã tiếp cận và hiểu rõ về ISO 14001:2004 như thế nào? Đã tiếp cận và hiểu rõ các điều khoản Đã tiếp cận nhưng chưa hiểu rõ các điều khoản Mới tiếp cận Chưa nghe nói Câu 6: ISO 14001:1996 và ISO 14001:2004 là hai phiên bản Khác nhau hoàn toàn Chỉ thay đổi ở một số điều khoản Chưa biết về ISO 14001:1996 Chưa biết về ISO 14001:2004 Câu 7: Hiện nay KDL BQ1 đang tiến hành chuyển đổi Hệ thống quản lý môi trường từ ISO 14001:1996 sang ISO 14001:2004 Đúng Sai Không biết Câu 8: Ở bộ phận Anh/Chò đang làm việc có TREO các bảng hướng dẫn công việc nào sau đây (Anh/Chò có thể đánh chéo vào nhiều ô) Tiết kiệm điện nước Ứng phó sự cố rò rỉ, xì gas Phân loại rác thải Ứng phó sự cố tràn đổ hóa chất Ứng phó sự cố cháy nổ Không có bảng nào cả Câu : Theo Anh/Chò RÁC ở KDL BQ1 được phân thành mấy loại (hãy kể tên) . Câu 9: Phó giám đốc Làng Du Lòch Bình Qùi đã cam kết về điều gì trong Chính sách môi trường . . Câu 11: Việc áp dụng ISO 14001 đã đem lại cho Bình Qùi 1 những lợi ích gì Ý kiến: . Câu 10: Trong quá trình chuyển đổi HTQLMT theo ISO 14001:2004, KDL BQ1 đã gặp những thuận lợi, và khó khăn gì? Thuận lợi: Ý kiến: . Khó khăn: Ý kiến: . Xin chân thành cảm ơn 52 Phụ lục 4 : Bảng câu hỏi và kết quả điều tra Vò trí làm việc Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Cấp quản lý 6 7.2 7.2 7.2 Nhân viên 46 55.4 55.4 62.7 Công nhân 15 18.1 18.1 80.7 Thời vụ 16 19.3 19.3 100.0 Total 83 100.0 100.0 Ô nhiễm môi trường sẽ ảnh hưởng đến sức khoẻ con người Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Du khách 1 1.2 1.2 1.2 Cả hai 82 98.8 98.8 100.0 Total 83 100.0 100.0 Anh/Chò đã tiếp cận và hiểu rõ về ISO 14001:2004 như thế nào Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Đã tiếp cận và hiểu rõ các điều khoản 1 1.2 1.5 1.5 Đã tiếp cận nhưng chưa hiểu rõ các điều khoản 6 7.2 8.8 10.3 Mới tiếp cận 11 13.3 16.2 26.5 Chưa nghe nói 50 60.2 73.5 100.0 Total 68 81.9 100.0 Missing System 15 18.1 Total 83 100.0 ISO 14001:1996 và ISO 14001:2004 là hai phiên bản Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Khác nhau hoàn toàn 2 2.4 2.9 2.9 Chỉ thay đổi ở một số điều khoản 16 19.3 23.5 26.5 Chưa biết về ISO 14001:2004 50 60.2 73.5 100.0 Total 68 81.9 100.0 Missing System 15 18.1 Total 83 100.0 Phiên bản ISO 14001:1996 sang phiên bản ISO 14001:2004 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Đúng 34 41.0 41.0 41.0 Không biết 49 59.0 59.0 100.0 Total 83 100.0 100.0 53 . biết về ISO 140 01:20 04 Câu 7: Hiện nay KDL BQ1 đang tiến hành chuyển đổi Hệ thống quản lý môi trường từ ISO 140 01:1996 sang ISO 140 01:20 04 Đúng. ISO 140 01:20 04 50 60.2 73.5 100.0 Total 68 81.9 100.0 Missing System 15 18.1 Total 83 100.0 Phiên bản ISO 140 01:1996 sang phiên bản ISO 140 01:20 04 Frequency